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Comptences des cadres moyens dans le secteur du btiment:

Adaptation des parcours de formation l'volution des besoins des entreprises

Accord n: 2015-1-FR01-KA202-015054

ORIENTATIONS POUR LA PRODUCTION IO3

Pilote de la phase: FORMEDIL (IT)

Intitul de la production:

Mthodes et outils pdagogiques pour des parcours dapprentissage concernant les chefs dquipe et les chefs de chantier dans les pays du partenariat.

En complment de l'adaptation des contenus, les partenaires travailleront sur la conception de mthodes et d'outils pdagogiques pour les parcours dapprentissage concernant les chefs dquipe et les chefs de chantier. Les partenaires tabliront, sous le pilotage de FORMEDIL (IT), une mthode transversale et transfrable permettant de travailler dans une logique dunits dapprentissage qui conduisent des comptences transversales des chefs de chantier (niveau 5 CEC) et des chefs dquipe (niveau 4 CEC). Cest lapprenant et les comptences vises, surtout transversales, qui seront au cur des parcours de formation.

Cette phase vise la mise en place d'une mthodologie transnationale commune de conception de modules de formation permettant aux partenaires de passer de la logique des modules thmatiques distincts la logique des activits d'apprentissage visant une meilleure matrise des activits de travail ncessitant une combinaison des diffrents savoirs et aptitudes recherches par les entreprises.

tapes de travail en Phase O3

O3-A1.

Mise en commun et analyse des expriences faites par les partenaires dans le pass en termes de mthodes et outils de formation, daccompagnement et dvaluation des acquis dapprentissages des publics concerns (chefs dquipe et chefs de chantier).

Moyen: grille commune pour une collecte des donnes et pour leur analyse.

Rsultat attendu: identification des mthodes et des outils de formation, daccompagnement et dvaluation pratiqus par les partenaires, ainsi que lanalyse de leur utilit pour les blocs thmatiques et les objectifs dapprentissage identifis lors de la phase 2 du projet.

O3-A2.

partir de lanalyse des expriences des partenaires identifies et analyses, enrichies par des rsultats des recherches en didactique professionnelle et en pdagogie, production du socle mthodologique commun pour le processus de formation-accompagnement vers lacquisition des comptences transversales ncessaires pour les chefs de chantier et pour les chefs dquipe, en fonction des diffrents profils des bnficiaires lintrieur de chaque groupe professionnels (dbutants ou confirms, en formation initiale, ou en formation continue, en emploi ou sans emploi, etc.).

Moyen: travail partir des blocs thmatiques, units et rsultats dapprentissage identifis en Phase 2.

PROPOSITIONS DE BLOCS THMATIQUES

(rsultats de la Phase O2)

CONSTRUCTION DES QUIPES MOTIVES POUR LE SUCCS DES OPRATIONS

CHEF DQUIPE

UNITS DAPPRENTISSAGE

RSULTATS DAPPRENTISSAGE

MTHODOLOGIE

La rglementation sociale et les normes de scurit dans la gestion des quipes sur le chantier

Organisation du travail pour une quipe sur le chantier

Techniques de communication et de rsolution des problmes au sein de l'quipe et sur le chantier

Fonction de gestion de proximit pour atteindre les objectifs de production

Chef d'quipe en tant que tuteur

LO1. Environnement rglementaire et normes de scurit sur chantier.

LO2. Dfinition des ressources humaines et principes d'organisation de l'quipe de travail pour les objectifs.

LO3. Techniques de communication et de rsolution de problmes au sein de l'quipe et sur place.

LO4. Autonomie, souplesse et adaptabilit.

LO5. Comptences interpersonnelles pour collaborer et diriger une quipe.

LO6. Exercice de son rle de cadres intermdiaires.

LO7. Communication en assurant une bonne comprhension des instructions et de l'adhsion leur excution.

LO8. Transmission des connaissances techniques et organisationnelles.

MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES ET CONSTRUCTION DES QUIPES MOTIVES POUR LE SUCCS DES OPRATIONS

CHEF DE CHANTIER

UNITS DAPPRENTISSAGE

RSULTATS DAPPRENTISSAGE

MTHODOLOGIE

Planification et organisation des ressources humaines

Rglementation sociale pour la gestion des quipes sur le chantier

Strategies, mthodes et techniques de communication pour atteindre les objectifs de production et le contrle de la qualit.

Gestion du temps sur le chantier.

Bienvenue pour un nouvel employ au sein d'une quipe sur un chantier de construction.

Construire et maintenir son leadership de superviseur de chantier:

Matriser le stress professionnel et managrial.

Chef de chantier comme tuteur.

LO 1. (K1) Planification et organisation des ressources humaines.

LO 2. (K2) Rglementation sociale

LO 3. (K3) Stratgies, mthodes et techniques de communication pour atteindre les objectifs de production.

LO 4. (K4) Gestion du temps.

LO 5 (K5) Mthodes et techniques d'accueil pour les nouveaux employs sur le chantier.

LO 6 (S1) Autorit et rigueur dans la gestion des ressources humaines, s'appuyant sur des dialogues ferms et ouverts.

LO 7 (S2) Aptitude communiquer, la conviction et la cration des quipes, en tablissant des relations fondes sur la confiance mutuelle.

LO 8 (S3) Rsistance la pression et la contrainte.

LO 9 (C1) Fixer des objectifs et prendre des dcisions concernant les quipes.

LO 10 (C2) tablissement de rapports clairs.

LO 11 (C3) Transmission des connaissances techniques et des mthodes de travail aux quipes.

ACCOMPAGNEMENT / MENTORAT / COACHING DES COLLABORATEURS

CHEF DQUIPE ET CHEF DE CHANTIER

UNITS DAPPRENTISSAGE

RSULTATS DAPPRENTISSAGE

MTHODOLOGIE

La communication

Techniques de gestion des entretiens

Le groupe

Qualification du secteur du btiment et construction d'un profil

Rfrentiel des qualifications nationales, rgional et EQF

valuation

Techniques d'valuation de l'apprentissage

valuation de la performance

Construction d'indicateurs de performance

LO1. Le soutien individuel et au groupe pour sensibiliser leur potentiel afin de dvelopper et atteindre les objectifs personnels et ceux professionnels.

LO2. Aider l'individu dans sa carrire, dans son dveloppement et dans les progrs de son apprentissage et apprendre les progrs

DEVELOPPEMENT DU LEADERSHIP ET DE LAUTONOMIE DANS LACTION

CHEF DQUIPE ET CHEF DE CHANTIER

UNITS DAPPRENTISSAGE

RSULTATS DAPPRENTISSAGE

MTHODOLOGIE

Processus de leadership

Thories et styles de leadership

Leadership situationnel

Leadership vs gestion

Dynamique des quipes

Leadership ax sur les rsultats

Optimisation des quipes

Orientation de l'quipe pour le changement

Stratgies pour surmonter les obstacles au travail d'quipe

Mobiliser les ressources personnelles en fonction des objectifs atteindre.

Encadrement

Thories de la motivation

Motivation et styles de leadership

Stratgie de mobilisation de l'quipe pour la performance d'excellence

Construction d'quipe

Sociomtrie

Modles de communication (par exemple, fentre de Johari)

Relation interpersonnelle

Diffrence entre les processus d'information et de communication,

Styles communicatifs (passifs, agressifs, manipulateurs et assertifs)

Interaction et intelligence motionnelle,

Styles de leadership motionnel .

Analyse SWOT (forces, opportunits, faiblesses et menaces),

Cadre d'valuation commun (CAF),

Cadre des valeurs concurrentes - CVF

LO1. Guider le travail de l'quipe, en fonction des objectifs dfinis.

LO2. Motiver l'quipe et tre proactif.

LO3. valuer / monitoring et proposer des actions d'amlioration.

SCURIT ET SANT AU TRAVAIL

CHEF DQUIPE ET CHEF DE CHANTIER

UNITS DAPPRENTISSAGE

RSULTATS DAPPRENTISSAGE

MTHODOLOGIE

Scurit et sant au travail risques gnraux et prvention.

Scurit dans la construction.

Plans d'urgence et premiers secours.

LO1. Prvenir les ventualits lies aux risques professionnels dans l'environnement, les installations et les conditions du ou des travaux dsigns pour effectuer les contrles requis.

LO2. Suivre et contrler les actions prventives de base selon le plan de sant et de scurit des travaux et le rglement spcifique pour les travaux de construction, en vrifiant la bonne utilisation des quipements et des ressources de main-d'uvre.

LO3. Agir dans les situations d'urgence et de secourisme afin de minimiser les dommages et de rencontrer rapidement, efficacement et en toute scurit les travailleurs blesss, de communiquer et de coordonner avec les leaders tablis et les services d'urgence tout en grant les premires interventions cette fin.

MANAGEMENT / COMUNICATION RSOLUTION DES CONFLITS ET TECHNIQUES DE NGOCIATION TECHNIQUES / RSOLUTION DES PROBLMES

CHEF DQUIPE ET CHEF DE CHANTIER

UNITS DAPPRENTISSAGE

RSULTATS DAPPRENTISSAGE

MTHODOLOGIE

motion, conflit et performance

Dvelopper l'quilibre motionnel

Rsoudre des situations conflictuelles

Styles de ngociation

LO1. Dvelopper des relations bases sur la confiance

LO2. Dvelopper de l'quilibre motionnel

LO3. Rguler la gestion des conflits

LO4. Ngocier efficacement pour atteindre les objectifs

ORGANISATION ET PLANIFICATION

CHEF DQUIPE

UNITS DAPPRENTISSAGE

RSULTATS DAPPRENTISSAGE

MTHODOLOGIE

Le plan de travail en dtail.

Les ressources et les modles d'horaire d'un chantier

Stratgie visionnant l'ensemble du chantier, fixant des priorits.

Contraintes et anticipation

Poste administratif

Mesures / dimensions

Exigences lgales en milieu de travail: Outils, machines, matriaux, sant et scurit, rglementation.

Productivit des ressources humaines

Plan GANTT / planification

Matriel et matriaux - contrle de qualit

Gestion des runions

Suivi du chantier

Responsabilits

Respect de la date limite

Phase de finition:

Contrle de qualit

Tches administratives

Auto-valuation

LO1. Participer l'organisation du chantier

LO2. Organiser l'installation du chantier en situation

LO3. Organiser le programme de travail (avec le superviseur du chantier)

LO4. Assurer le suivi des travaux

ORGANISATION ET PLANIFICATION

CHEF DE CHANTIER

UNITS DAPPRENTISSAGE

RSULTATS DAPPRENTISSAGE

MTHODOLOGIE

Le plan de travail en dtail.

Les ressources et les modles d'horaire d'un chantier

La confiance de la gnration avec les clients et les suprieurs.

Stratgie visionnant l'ensemble du chantier, fixant des priorits.

Exigences lgales en milieu de travail: outils, machines, matriaux, sant et scurit, rglementation.

Runion rgulire - gestion des runions. Suivi de la dcision, des rapports (quotidiens, hebdomadaires, mensuels)

Dlgation de tches et de responsabilits

LO1 Planifier / organiser l'accomplissement des travaux

LO2 Assurer le bon fonctionnement du chantier

ACTIVITS DEMANDANT LES COMPTENCES NUMRIQUES

CHEF DQUIPE ET CHEF DE CHANTIER

UNITS DAPPRENTISSAGE

RSULTATS DAPPRENTISSAGE

MTHODOLOGIE

Les bases du systme d'exploitation Windows, le traitement de texte Word et le programme de messagerie Outlook

Gestion de chantier avec support de programmes Microsoft

Systme d'exploitation avanc Windows et programmes Microsoft Office.

Gestion de chantier avec support de programmes Microsoft

Les bases de l'utilisation de l'Internet

Utilisation scurise de l'Internet - Possibilits d'application et limites

Utiliser Internet pour le dveloppement technique et commercial dans la pratique.

Les bases pour traiter les mdias sociaux

Possibilits d'utilisation des mdias sociaux pour le dveloppement technique et commercial

Utiliser les mdias sociaux pour le dveloppement technique et commercial dans la pratique.

Les bases pour travailler avec Auto-CAD

Lire et comprendre les dessins CAO

Les bases pour travailler avec le BIM

Lire et comprendre les fichiers BIM

LO1 Outils Microsoft

LO2 Internet

LO3 Rseaux sociaux

LO4_II Auto-CAD et programmes associs

LO5 BIM (Modlisation de l'information du btiment)

TRAVAIL SOUS PRESSION

CHEF DQUIPE ET CHEF DE CHANTIER

UNITS DAPPRENTISSAGE

RSULTATS DAPPRENTISSAGE

MTHODOLOGIE

tre capable de rpondre en toute confiance aux questions et de rsoudre des problmes, dans un laps de temps donn, lis un problme spcifique, comme le manque de matriel.

La documentation du chantier et sa mise en uvre par tapes.

tre capable de lire des dessins de construction et travailler des contraintes de temps.

Comprendre les fournisseurs et les matriaux locaux.

Comprendre comment organiser des rencontres rgulires sur site, afin de tenir l'quipe informe de tout changement et de nouveaux dveloppements.

Avoir de bonnes comptences informatiques et savoir comment effectuer de prsentations de type "PowerPoint", afin d'exprimer des informations un grand nombre de personnes.

Savoir prsenter des instructions crites et verbales lisibles, claires et concises.

Formation la gestion des situations d'urgence.

tre capable de surmonter des problmes ou des problmes pour atteindre un objectif, p. Ex. Perdre des donnes de calendrier ou des rotations de travail.

Rorganiser les responsabilits dans une tche de groupe si un membre abandonne de faon inattendue.

tre en mesure de grer lorsque le travail est trs intense ou une manque de personnel se reproduit.

Faire preuve dune connaissance technique/commerciale.

LO1 Travailler sous pression sans transmettre du stress aux ouvriers tout en rpondant aux exigences du client/projet

GLOBALISATION ET INTERDPENDANCE DES ACTIVITS /

IDENTIFICATION AVEC LENTREPRISE AU TRAVERS DES ACTIVITS

CHEF DQUIPE ET CHEF DE CHANTIER

UNITS DAPPRENTISSAGE

RSULTATS DAPPRENTISSAGE

MTHODOLOGIE

La politique de l'entreprise et sa mise en pratique

Facteurs externes affectant les activits des entreprises dans le secteur de la construction (marchs internationaux, concurrence, rglementation juridique et de scurit, exigences financires ...)

Facteurs internes affectant les oprations sur le lieu de travail (structure et gestion de l'entreprise, logistique et rglement intrieur par exemple sur les achats, culture d'entreprise ...)

Techniques de communication (rgles de communication efficace, formation la communication, etc.)

Prparer et adapter le plan de travail (lments des plans de travail dans l'entreprise, planification, techniques de planification, etc.)

Atelier sur l'valuation thique

LO1 Organiser le travail en fonction des facteurs influenant les oprations sur le chantier

LO2 valuer les dcisions du point de vue thique

Rsultat attendu: dfinition et description du socle mthodologique commun adapt chaque public, chaque bloc thmatique et chaque unit dapprentissage.

Cette mthodologie tiendra compte du degr d'autonomie des apprenants viss, afin de dterminer comment ils pourront devenir acteurs de leur formation dans le cadre des processus dapprentissage menant une qualification-certification de niveaux 4 et 5 CEC et comment les organismes de formation, d'une part, et les tuteurs d'entreprise, d'autre part, pourront les accompagner. Laccompagnement fera, dailleurs lobjet dun travail part entire et sera considr comme une des composantes mthodologiques fondamentales des parcours de formation en question.

Cette mthodologie est similaire celle que FORMEDIL (IT) a suggre lors de la runion transnationale de Lige, en octobre 2016.

Phase O2 (identification des acquis dapprentissage)

Phase O3 (mthodes pdagogiques conduisant aux acquis dapprentissage viss)

Phase O4 (certification des acquis dapprentissage)

Acquis dapprentissage 1

Chefs dquipe

CERTIFICATIONS NATIONALES

PARTIR DUN SOCLE COMMUN EUROPEN

Acquis dapprentissage 2

Acquis dapprentissage 3

Chefs de chantier

Acquis dapprentissage 4, ..

Units dapprentissage (ou modules de formation):

- description

- objectifs

- contenu

- mthodologie

- valuation

- dure

O3-A3.

Prconisations pour la mise en uvre des parcours de formation permettant dexprimenter les nouveaux contenus et les nouvelles mthodes didactiques et pdagogiques.

Cette activit conduira la dfinition des conditions de mise en uvre de ce modle commun dans les pays du partenariat, formaliser par un guide l'intention des formateurs de centres de formation et des tuteurs d'entreprise concerns.

Cette production sera, avant tout, un outil pratique et pragmatique de communication entre toutes les parties prenantes des processus de formation concerns. En outre, elle aura pour ambition de permettre aux acteurs en question de construire leurs stratgies de formation, tout en respectant les diffrentes prescriptions institutionnelles et organisationnelles. Elle pourra comprendre, entre autres:

des outils et mthodes pour lindividualisation des parcours de formation,

des plateformes d'apprentissage en ligne et d'autres technologies dinformation et de communication,

des outils de communication entre les centres de formation et les entreprises dans le cadre des formations alternes, etc.

Il sagira, par la mme occasion, dune passerelle vers la phase 04 du projet, savoir vers la formalisation du processus de validation des acquis de la formation, conduisant vers des certifications (production IO04 pilote par IBE, PL).

DOCUMENTS AUXILIAIRES UTILISER:

1. RAPPORT DE LA PHASE 2 DU PROJET (Luis Manuel BARRIOS ESPADAS FLC, 28 fvrier 2017)

2. LISTE DES PARCOURS DE FORMATION IDENTIFIS POUR LE PROJET DANS CHAQUE PAYS

3. DESCRIPTIF DE LA FORMATION DES FORMATEURS LOBSERVATION ET LANALYSE DU TRAVAIL ET INGNIERIE DE FORMATION (document disponible en franais)

PROJETS EUROPENS EXPLORER (liste non exhaustive):

1. COPILOTE (2008) sur limplication des tuteurs dentreprise de btiment dans la formation

2. CESATRA (2012) sur la conception doutils pdagogiques pour lintgration de la dimension scurit sur chantier dans la formation des personnels dencadrement moyen

3. TRASFOBUILDING (2012) sur la reconnaissance des apprentissages informels et on formels

CCCA-BTP MLW 2017 03 03