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La lettre d’information partagée aux Maisons de Service Aux Publics

NOS RENDEZ-VOUS

A partir du 4 juillet Début de la campagne d’Allocation de Rentrée Scolaire 2019.Les familles qui ont un enfant entre entre 16 et 18 ans, doivent confirmer en ligne que leur enfant, est toujours scolarisé, étudiant ou apprenti pour la rentrée 2018. Tout se fait sur caf.fr (espace Mon Compte) ou sur l’appli mobile « Caf – Mon Compte ».

Vos dates clés :

Du 1 au 31 août 2019

Vos dates clés :

Vers le 19 août Premier versement de l’Allocation de Rentrée Scolaire.

Versement de l’Allocation Rentrée Scolaire : L’ARS 2019 sera versée mi-août. Pour un paiement rapide, les familles sont invitées à vérifier et/ou mettre à jour leurs coordonnées (RIB…) dans leur espace sécurisé Mon-Compte du caf.fr.Pour accompagner les familles dans cette démarche, consultez la fiche pratique sur le caf.fr.

17 sept de 17h à 19h L’Adil et la Caf vous proposent un Atelier Logement à la Maison des Services Publics de Brignoles.

Vos dates clés : Du 1 au 30 sept 2019 Etudiants : plus de papier, la demande d’aide au logement se fait à 100% en

ligne sur le caf.fr ! Pour plus d’infos, consultez le dépliant de la Caf du Var.Rappel : il est inutile de faire la demande avant l’emménagement, car l’ouverture du droit à l’aide au logement se fait le mois suivant l’entrée dans les lieux.

19 sept de 17h à 19h La Cpam et la Caf vous proposent un Atelier Bientôt Parents au Centre Hospitalier Jean Marcel de Brignoles.

Du 12 au 25 octobre La 2ème édition de la Quinzaine des familles.

Vos dates clés : 10 octobre de 9h à 17h Journée Départementale de la Parentalité destinée aux élus, aux agents des

collectivités, aux acteurs et professionnels du Var.

Du 14 au 18 octobre Les Rendez-vous Pôle emploi Var du Transport et de la Logistique.

Du 30 sept au 4 octobre Semaine Pôle emploi ReSTART dédiée à la création et reprise d’entreprise.

Les 10 et 11 octobre Les 100% Emploi : 2 jours pour impulser vos projets.

NOS SERVICES EN LIGNE

Trouvez une formation efficaceAvec La Bonne Formation, Pôle emploi vous aide à trouver facilement la formation qui vous correspond et qui vous permet de retrouver un emploi.

Recherchez la formation qui correspond à vos besoins

Une recherche simple par mots-clefs et lieu de formation.

Vérifiez l’efficacité de la formation :

Consultez les avis des anciens stagiaires et vérifiez le niveau de retour à l’emploi à l’issue de la formation.

La Bonne Formation permet aussi de :s’informer sur les financements possibles de la formation,contacter le centre de formation,être informé des démarches à entreprendre,s’inscrire à l’information collective,accéder directement aux offres d’emploi en relation avec la formation.

Site Internet La Bonne Formationhttps://labonneformation.pole-emploi.fr/

Application SmartphoneMa Formation – Pôle emploi

L’agenda propose aux usagers une vue personnalisée des évènements à venir sur leur dossier au cours des 6 prochains mois.

Les informations publiées dans cet agenda sont de 2 sortes.

Des informations basées sur la présence d’une échéance dans le dossier :

Date du paiement mensuel ;Déclarations trimestrielles de ressources à compléter (Rsa, Aah, Prime d’activité) ;Evènements liés aux enfants : versement de la prime de naissance, de l’allocation de base, majoration/modification/fin de droit concernant les allocations familiales ;Fin de droit aux prestations liées au handicap (Aah, Aeeh, Ajp).

Des informations complémentaires, saisonnières et concernant l’ensemble des allocataires

Le renouvellement des droits en janvier ;Le recalcul du montant des prestations suite à la mise en place de nouveaux barèmes ;La déclaration de revenus à effectuer auprès des services des impôts.

Cet agenda permet aux allocataires, mais également aux partenaires relais d’avoir une meilleure vision du dossier sur les échéances à venir et les évènements susceptibles d’entrainer une revalorisation de leurs droits.

Afin de proposer une offre plus complète aux allocataires, de nouvelles informations viendront progressivement enrichir l’agenda.

La fonction «Mon Agenda» est dès à présent disponible sur le caf.fr. Par la suite, l’application mobile «Caf-Mon compte» proposera également cette fonction d’agenda.

Nouveauté dans l’Espace «Mon Compte» : une fonction «Mon Agenda»

Pour les 30 millions d’adhérents et ceux à venir, les équipes de l’Assurance Maladie sont à l’écoute et proposent des nouveautés qui facilitent le quotidien des assurés.

Ainsi, sur le compte ameli et l’application (disponible en téléchargement sur l’Appstore et Google Play), il est possible de :modifier son adresse postale ;modifier ses coordonnées bancaires, avec un contrôle renforcé de l’authentification (confirmation par mail + saisie du numéro de série de la carte Vitale) ;commander sa carte Vitale, en 3 minutes chrono.

Et depuis peu, le compte ameli web propose de manière 100 % numérique, sans papier à envoyer :la demande de CMU-C pour tous avec la possibilité de télécharger les pièces justificatives utiles ;le changement de nom après un mariage ou une séparation ;l’inscription de l’enfant sur la carte Vitale de l’autre parent, un service qui simplifie la vie des deux parents et permet d’être remboursé des frais de santé rapidement.

Le compte ameli, il fait toujours plus pour les assurés

Pour nous contacter : partenariat_caf.caftoulon@caf.cnafmail.fr

LE SAVIEZ-VOUS ?

L’espace Mon Compte s’enrichit d’un « Chatbot » et d’une « base de connaissance »

Que ce soit une première demande de carte Vitale ou une réédition en cas de perte ou de vol, quelques clics suffisent depuis le compte ameli.

Etapes :

1Se connecter à son compte ameli et choisir l’onglet « Mes démarches ».

2Se rendre dans « Ma carte Vitale » et choisir le bénéficiaire : soi-même, son conjoint ou ses enfants s’ils ont plus de 12 ans, puis valider.

3Télécharger sa photo d’identité et sa pièce d’identité numérisées, puis valider.

1_Commander une carte Vitale en ligne

Le renouvellement de la couverture maladie universelle complémentaire (CMU-C) pour les allocataires du revenu de solidarité active (RSA) est devenu automatique le 1er avril 2019. Cette mesure a pour but d’améliorer l’accès aux droits et de simplifier les démarches des assurés.

Désormais, les allocataires du RSA sont dispensés d’effectuer une nouvelle demande de CMU-C chaque année. Il faut toujours faire la première demande de CMU-C. Mais, une fois le droit attribué, la CMU-C est désormais prolongée d’un an, sans démarche spécifique de la part de l’assuré. Cette prolongation automatique a lieu tous les ans tant que l’assuré continue de percevoir le RSA.

Chaque année, les allocataires du RSA recevront, environ 2 mois avant l’échéance de leur droit, un courrier les informant de leur situation. Ils seront invités à mettre à jour leur carte Vitale et leur nouvelle attestation de droit leur sera communiquée.

Cette mesure de simplification concerne aujourd’hui environ 670 000 foyers.

2_Le renouvellement de la CMU-C devient automatique pour les bénéficiaires du RSA

Votre Profil de compétences vous permet de créer un ou plusieurs CV pour postuler de manière ciblée auprès des recruteurs.

Créez un CV à partir de votre Espace Internet personnel

Pour accéder à votre Profil de compétences, connectez-vous à votre Espace personnel sur le site pole-emploi.fr, puis cliquez sur « Mon Profil de compétences ».

Plus d’infos pour découvrir mon Profil de compétences.

Votre Profil de compétences est constitué de plusieurs onglets, parmi lesquels l’onglet « CV et Réalisations ».

Créer des CV ciblés :Vous pouvez créer un ou plusieurs CV à partir des éléments que vous avez renseignés dans votre Profil de compétences. Pour cela, vous cliquez sur « Créer un CV ». L’outil génère alors automatiquement un CV reprenant tous les éléments de votre Profil de compétences.Seules sont visibles dans le CV, les informations pour lesquelles vous n’avez pas coché l’option « Élément privé (non visible par les recruteurs) ».

Pour une candidature ciblée, vous pouvez personnaliser votre CV, avec un titre, une accroche, ou en choisissant les données de votre profil les plus pertinentes. Dès qu’il est généré, le CV est automatiquement stocké dans votre Profil de compétences.

Ajouter un CV :Si vous possédez déjà un CV, vous pouvez également le rattacher à votre Profil de compétences en complément ou non d’un CV créé via le Profil de compétences. Pour ce faire, cliquez sur « Télécharger un CV ».

Je peux aussi rajouter mes réalisations :Dans l’onglet « CV et Réalisations », vous pouvez ajouter des éléments illustrant vos compétences. Ces éléments vous permettront de valoriser votre candidature auprès des recruteurs. Dans cette rubrique, vous pouvez ajouter des fichiers, mais aussi des liens vers des vidéos et vers des sites web.

À savoir : seuls les recruteurs connectés à leur Espace recruteur certifié peuvent consulter les CV et Réalisations que vous ajoutez à votre Profil de compétences et que vous rendez visibles.

1/ Le Chatbot : Conseiller virtuel, le Chatbot peut être sollicité à tout moment par l’allocataire pour répondre à ses questions.

Il est actif dans l’espace Mon Compte (en mode authentifié), rubriques :

Contacter ma CafSuivre Mes démarchesSimuler ou demander une prestationAinsi que sur les pages de la téléprocédure “Demande de Prime d’activité”.

Il s’active sur sollicitation ou en cas d’inactivité.

2/ La base de connaissance :Située en amont de l’envoi d’un courriel, elle permet de répondre de manière automatique aux courriels simples des allocataires et lui proposant jusqu’à 10 réponses (réponses automatiques ou articles issus de caf.fr).

Elle est accessible depuis la rubrique « Contacter ma Caf », de deux façons, en fonction du motif de la demande :

une déclinaison de motifs et sous-motifs affichés sous forme de boutons cliquables.une zone de saisie libre « Posez votre question en quelques mots ».

Ces outils sont accessibles 24h/24 et 7j/7j, mais ne donnent pas de réponses personnalisées sur les données du dossier allocataire.