Synthèse 1 er Trimestre 2014 : janvier/février/mars 2014
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OBSERVATOIRE MEDEF SUR LES PROJETS DE RECRUTEMENTS, LES EMPLOIS NON POURVUS ET LES BESOINS EN COMPÉTENCES ET EN FORMATION DES ENTREPRISES FRANÇAISES
Synthèse 1er Trimestre 2014 : janvier/février/mars 2014
2 Synthèse 1er Trimestre 2014 : janvier/février/mars 2014 - 31 mai 2014
DISPOSITIF ET REPRÉSENTATIVITÉ1DONNÉES T1 2014 SUR L’ENSEMBLE DES ÉTABLISSEMENTS DU SECTEUR PRIVÉ EN FRANCE2LES QUATRE VOLETS DE RÉSULTATS3
3 Synthèse 1er Trimestre 2014 : janvier/février/mars 2014 - 31 mai 2014
DISPOSITIF ET REPRÉSENTATIVITÉ1DONNÉES T1 2014 SUR L’ENSEMBLE DES ÉTABLISSEMENTS DU SECTEUR PRIVÉ EN FRANCE2LES QUATRE VOLETS DE RÉSULTATS3
4 Synthèse 1er Trimestre 2014 : janvier/février/mars 2014 - 31 mai 2014
L’observatoire sur les projets de recrutements, les emplois non pourvus et les besoins en compétences et en formation des
entreprises françaises
Résultats T1 – 2014 portant sur les mois de janvier, février,
mars 2014
Synthèse 1er Trimestre 2014 : janvier/février/mars 2014 - 31 mai 2014
Echantillon représentatif de 49 338 établissements du secteur privé en France
5
* Sont exclus de l’échantillon l’agriculture, les trois fonctions publiques (d’Etat, territoriale et hospitalière), les particuliers employeurs, les associations ainsi que les professions libérales
22 régions
Ile de FranceChampagne ArdennePicardieHaute NormandieCentreBasse NormandieBourgogneNord-Pas-de-CalaisLorraineAlsaceFranche-ComtéPays de la LoireBretagnePoitou CharenteAquitaineMidi-PyrénéesLimousinRhône-AlpesAuvergneLanguedoc-RoussillonProvence Alpes Côte d’AzurCorse
17 secteurs d’activité INSEE
B – Industries extractivesC – Industrie manufacturièreD – Production et distribution
d'électricité, gaz, vapeur et air conditionné
E – Production et distribution eau, assainissement, gestion déchets et dépollution
F – ConstructionG – Commerce, réparation autos
et motosH – Transports et entreposageI – Hébergement et restaurationJ – Information et communicationK – Activités financières et d'assuranceL – Activités immobilièresM –Activités spécialisées, scientifiques
et techniquesN – Activités services administratifs
et soutienP – EnseignementQ – Santé humaine et action socialeR – Arts, spectacles et activités
récréativesS – Autres activités de services
6 tailles d’établissements
1 – 9 salariés
10 – 19 salariés
20 – 49 salariés
50 – 199 salariés
200 – 499 salariés
500 salariés et plus
Synthèse 1er Trimestre 2014 : janvier/février/mars 2014 - 31 mai 2014
Interrogation on line sur les recrutements du trimestre écoulé (CDI ou CDD de + de 6 mois)
6
Au cours des 3 derniers mois et pour
l’établissement (CDI ou CDD
de + de 6 mois)
Recrutements abandonnés
Embauches réalisées
Aucun recrutement / embauche
Métier et nombrepar métier
Avec difficultés
Solutions
Intentions de recrutement
dans les 3 prochains
mois
Quels métiers Nombre par métier
Métier et nombrepar métier
Sans difficultés
Compétences difficiles à trouver par métier
Critères de l’offre créant
difficulté par métier
Critères de l’offre créant
difficulté par métier
Raisons d’abandon
Compétences difficiles à trouver par métier
7 Synthèse 1er Trimestre 2014 : janvier/février/mars 2014 - 31 mai 2014
Note technique
* Sont exclus de l’échantillon l’agriculture, les trois fonctions publiques (d’Etat, territoriale et hospitalière), les particuliers employeurs, les associations ainsi que les professions libérales
Panel de 49 338 établissements invités à participer taux de participation de 45,4 % soit 22 404 répondants
Coefficients de redressement en secteurs d’activité, tailles et régions des établissements• 0,57 à 1,50 pour les secteurs d’activité• 0,21 à 1,33 pour les tailles salariales (le mini à 0,21 étant à attribuer au sur-
échantillonnage des entreprises de 200 à 499 salariés et plus)• 0,75 à 1,38 pour les régions
Taux d’efficacité du redressement (80.6%) supérieur à 65-70 % soit un taux tout à fait satisfaisant.
Puis extrapolation à l’ensemble des établissements du périmètre : expression des résultats sur la base de la population entière du secteur privé*, soit 1 200 635 établissements en France
8 Synthèse 1er Trimestre 2014 : janvier/février/mars 2014 - 31 mai 2014
DISPOSITIF ET REPRÉSENTATIVITÉ1DONNÉES T1 2014 SUR L’ENSEMBLE DES ÉTABLISSEMENTS DU SECTEUR PRIVÉ EN FRANCE2LES QUATRE VOLETS DE RÉSULTATS3
Ensemble postes
recherchésPostes
difficilesà pourvoir
postes non
pourvusEmbauches
avecdifficultés
Synthèse 1er Trimestre 2014 : janvier/février/mars 2014 - 31 mai 2014
Les recrutements du 1er trimestre 2014 : janvier/février/mars
9
Ensemble des
établissements
Evolution en %
Etablissements à T-1
(% Etbs au trimestre
précédent)
Volume de postes
Jan/fév/mars 2014
Evolution en % de
postes T-1(rappel
volume de postes
trimestre précédent)
Evolution en % de
postes N-1(volume de
postes au 1er trimestre
2013)
Base ensemble des établissements secteur privé * (plusieurs réponses possibles) Etablisseme
ntsEtablisseme
nts Volume de postes
Volume de postes
Volume de postes
AU COURS DES 3 DERNIERS MOISEtablissements N’AYANT PROCEDE A AUCUN RECRUTEMENT 78% (77%) Etablissements AYANT RECHERCHE AU MOINS 1 CANDIDAT 22% (23%) 690 707 +6% (649 811) -23% (902 009)
‒ Etablissements AYANT ABANDONNE LA RECHERCHE* 4% (5%) 75 049 -14% (87 086) -45% (136 148)
► Dont abandon pour raisons hors conjoncturelles 2% (2%) 39 285 -12% (44 724) -32% (58 174)
‒ Etablissements AYANT REALISE DES EMBAUCHES 19% (20%) 615 658 +9% (562 725) -20% (765 861)
► Dont Etablissements AYANT RENCONTRE DES DIFFICULTES LORS DU RECRUTEMENT 6% (5%) 136 517 +9% (125 225) -26% (185 566)
Etablissements AYANT RENCONTRE DES DIFFICULTES DANS LA RECHERCHE AU MOINS 1 CANDIDAT
9% (10%) 211 566 <1% (212 311) -34% (321 714)
AU COURS DES 3 PROCHAINS MOIS (2ème TRIMESTRE 2014)Etablissements déclarant vouloir recruter (au cours des trois prochains mois) 15% (15%) 389 269 +5% (372 059) -18% (472 803)
* 22 404 établissements répondants extrapolés à l’ensemble des 1 200 635 établissements en France soit un volume pour le trimestre de 690 707 postes recherchés. Hors agriculture, les trois fonctions publiques d’Etat, territoriale et hospitalière, les particuliers employeurs, les associations ainsi que les professions libérales
ou = évolution significative à la hausse ou à la baisse par rapport à la vague précédente. En l’absence de flèche, aucune évolution significative.
Ensemble postes
recherchésPostes
difficilesà pourvoir
postes non
pourvusEmbauches
avecdifficultés
Synthèse 1er Trimestre 2014 : janvier/février/mars 2014 - 31 mai 2014
Les recrutements du 1er trimestre 2014 :janvier/février/mars Focus par secteur d’activités
10
* 22 404 établissements répondants extrapolés à l’ensemble des 1 200 635 établissements en France soit un volume pour le trimestre de 690 707 postes recherchés. Hors agriculture, les trois fonctions publiques d’Etat, territoriale et hospitalière, les particuliers employeurs, les associations ainsi que les professions libérales
ou = évolution significative à la hausse ou à la baisse par rapport à la vague précédente. En l’absence de flèche, aucune évolution significative.
Secteurs d'activité
Total
établis-sements
B - Industries extractives
C - Industrie manufacturi
ère
D - Production
et distribution d'électricité, de gaz, de vapeur et
d'air conditionné
E - Production
et distribution
d'eau, assainissement, gestion des déchets
et dépollution
F - Constructio
n
G - Commerce, réparation
d'automobiles et de
motocycles
H - Transports
et entreposage
I - Hébergemen
t et restauration
J - Information
et communicat
ion
K - Activités financières
et d'assurance
L - Activités immobilières
M - Activités spécialisées
, scientifiques
et techniques
N - Activités de services
administratifs et de soutien
Q - Santé humaine et
action sociale
R - Arts, spectacles et activités récréatives
S - Autres activités de
services
AU COURS DES 3 DERNIERS MOIS
Etablissements N’AYANT PROCEDE A AUCUN RECRUTEMENT
%N
78% 72% 76% 75% 73% 78% 81% 67% 70% 76% 84% 84% 81% 81% 74% 74% 76% Evolution ì î î ì ì ì ì ì Etablissements AYANT RECHERCHE AU MOINS 1 CANDIDAT
%N
22% 28% 24% 25% 27% 22% 19% 33% 30% 24% 16% 16% 19% 19% 26% 26% 24% Evolution î ì ì î î î î î Etablissements AYANT ABANDONNE LA RECHERCHE* %N
4% 4% 4% 1% 3% 6% 4% 4% 8% 5% 3% 4% 3% 4% 5% 3% 6% Evolution î î î î Etablissements AYANT REALISE DES EMBAUCHES %N
19% 27% 22% 25% 25% 18% 17% 30% 26% 22% 14% 13% 17% 17% 23% 26% 21% Evolution ì ì î î î î Dont Etablissements AYANT RENCONTRE DES DIFFICULTES LORS DU RECRUTEMENT
%N
6% 6% 7% 12% 3% 5% 5% 9% 9% 9% 4% 3% 4% 4% 7% 4% 8% Evolution ì î AU COURS DES 3 PROCHAINS MOIS (2ème TRIMESTRE 2014)
Etablissements déclarant vouloir recruter (au cours des trois prochains mois) %N
15% 28% 18% 17% 18% 12% 12% 20% 20% 23% 13% 11% 13% 13% 20% 14% 16% Evolution ì
Ensemble postes
recherchésPostes
difficilesà pourvoir
postes non
pourvusEmbauches
avecdifficultés
Synthèse 1er Trimestre 2014 : janvier/février/mars 2014 - 31 mai 2014
Les recrutements du 1er trimestre 2014 :janvier/février/mars Focus par région
11
* 22 404 établissements répondants extrapolés à l’ensemble des 1 200 635 établissements en France soit un volume pour le trimestre de 690 707 postes recherchés. Hors agriculture, les trois fonctions publiques d’Etat, territoriale et hospitalière, les particuliers employeurs, les associations ainsi que les professions libérales ou = évolution significative à la hausse ou à la baisse par rapport à la vague précédente. En l’absence de flèche, aucune évolution significative.
REGIONS
Total établis-
sementsILE-DE-FRANCE
CHAMPAGNE ARDENNE PICARDIE HAUTE-
NORMANDIE CENTRE BASSE-NORMANDIE BOURGOGNE NORD-PAS-DE-
CALAIS LORRAINE ALSACE FRANCHE-COMTE
PAYS DE LA LOIRE BRETAGNE POITOU
CHARENTES AQUITAINE MIDI-PYRENEES LIMOUSIN RHONE-ALPES AUVERGNE LANGUEDOC
ROUSSILLONPROVENCE
ALPES COTE D'AZUR
CORSE
AU COURS DES 3 DERNIERS MOIS
Etablissements N’AYANT PROCEDE A AUCUN RECRUTEMENT
%N
78% 78% 80% 81% 80% 77% 75% 82% 80% 79% 77% 79% 77% 78% 78% 78% 79% 78% 77% 82% 77% 79% 68% Evolution ì ì ì Etablissements AYANT RECHERCHE AU MOINS 1 CANDIDAT
%N
22% 22% 20% 19% 20% 23% 25% 18% 20% 21% 23% 21% 23% 22% 22% 22% 21% 22% 23% 18% 23% 21% 32% Evolution î î î Etablissements AYANT ABANDONNE LA RECHERCHE*
%N
4% 4% 4% 4% 3% 5% 5% 3% 3% 5% 5% 5% 5% 4% 5% 4% 4% 4% 6% 3% 4% 4% 7% Evolution î Etablissements AYANT REALISE DES EMBAUCHES
%N
19% 19% 17% 18% 18% 19% 22% 17% 18% 18% 21% 19% 21% 20% 19% 20% 19% 19% 19% 16% 20% 18% 29% Evolution î Dont Etablissements AYANT RENCONTRE DES DIFFICULTES LORS DU RECRUTEMENT
%N
6% 6% 3% 5% 5% 6% 6% 4% 5% 5% 5% 6% 6% 6% 6% 6% 6% 4% 6% 4% 8% 5% 7% Evolution î î ì AU COURS DES 3 PROCHAINS MOIS (2ème TRIMESTRE 2014)
Etablissements déclarant vouloir recruter (au cours des trois prochains mois)
%N
15% 15% 14% 12% 15% 15% 15% 17% 13% 13% 16% 15% 16% 16% 15% 16% 12% 18% 15% 15% 14% 13% 18% Evolution ì î
Ensemble postes
recherchésPostes
difficilesà pourvoir
postes non
pourvusEmbauches
avecdifficultés
Synthèse 1er Trimestre 2014 : janvier/février/mars 2014 - 31 mai 2014
Les recrutements du 1er trimestre 2014 :janvier/février/mars Focus par taille d’établissement
12
* 22 404 établissements répondants extrapolés à l’ensemble des 1 200 635 établissements en France soit un volume pour le trimestre de 690 707 postes recherchés. Hors agriculture, les trois fonctions publiques d’Etat, territoriale et hospitalière, les particuliers employeurs, les associations ainsi que les professions libérales
Taille établissements
Total établis-sements 1 à 9 salariés 10 à 19
salariés20 à 49 salariés
50 à 199 salariés
200 à 499 salariés
500 salariés et plus
AU COURS DES 3 DERNIERS MOIS
Etablissements N’AYANT PROCEDE A AUCUN RECRUTEMENT
%N
78% 81% 74% 62% 49% 41% 36% Evolution ì ì Etablissements AYANT RECHERCHE AU MOINS 1 CANDIDAT
%N
22% 19% 26% 38% 51% 59% 64% Evolution î î Etablissements AYANT ABANDONNE LA RECHERCHE*
%N
4% 4% 5% 5% 5% 7% 1% Evolution î î î Etablissements AYANT REALISE DES EMBAUCHES %N
19% 16% 23% 36% 49% 58% 64% Evolution
Dont Etablissements AYANT RENCONTRE DES DIFFICULTES LORS DU RECRUTEMENT
%N
6% 5% 7% 9% 13% 17% 19% Evolution
AU COURS DES 3 PROCHAINS MOIS (2ème TRIMESTRE 2014)
Etablissements déclarant vouloir recruter (au cours des trois prochains mois)
%N
15% 12% 17% 27% 39% 47% 52% Evolution
ou = évolution significative à la hausse ou à la baisse par rapport à la vague précédente. En l’absence de flèche, aucune évolution significative.
Ensemble postes
recherchésPostes
difficilesà pourvoir
postes non
pourvusEmbauches
avecdifficultés
Synthèse 1er Trimestre 2014 : janvier/février/mars 2014 - 31 mai 2014
Les difficultés en résumé
13
Ensemble des
difficultés
Evolution(%
trimestre précéden
t)
Evolution(% année
précé dente)
Liées aux compéten
ces du candidat
Evolution(%
trimestre précéden
t)
Evolution(% année
précé dente)
Liées au contexte
de l’entrepri
se
Evolution(%
trimestre précéden
t)
Evolution(% année
précé dente)
Base ensemble des établissements secteur privé * ETS
9% ( 10%) ( 12%) 6% (6%) ( 7%) 3% ( 3%) ( 4%)
(plusieurs réponses possibles)
Postes
211 566
(212 311)
(321 714)
146 340
(136 692)
(206 725)
102 880 (86 750) (146
206)
établissements ayant réalisé des EMBAUCHES (malgré difficultés)
ETS 6% (5%) ( 7%) 5% (5%) ( 6%) 3% (3%) ( 4%)
Postes 136 517 (125 225) (185 566) 121 550 (107 529) (158 894) 86 602 (68 104) (112 675)
établissements ayant ABANDONNE leur recherche ETS
4% ( 5%) ( 6%) 1% ( 1%) ( 2%) 1% (1%) ( 1%)
► Dont abandon pour raisons hors conjoncturelles
Postes 39 285 (44 724) (135 148) 24 789 (29 163) (47 832) 16 278 (18 646) (33 531)
* 22 404 établissements répondants extrapolés à l’ensemble des 1 200 635 établissements en France soit un volume pour le trimestre de 690 707 postes recherchés. Hors agriculture, les trois fonctions publiques d’Etat, territoriale et hospitalière, les particuliers employeurs, les associations ainsi que les professions libérales ou = évolution significative à la hausse ou à la baisse par rapport à la vague précédente. En l’absence de flèche, aucune évolution significative.
14
Ensemble postes
recherchésPostes
difficilesà pourvoir
postes non
pourvusEmbauches
avecdifficultés
Synthèse 1er Trimestre 2014 : janvier/février/mars 2014 - 31 mai 2014
Pour rappel : 6%
des établissementsont embauché avec des difficultés
3% des établissements
ont mis en place une solution pour recruter
SOLUTIONS MISES EN PLACE VolumeEMBAUCHES
Base ensemble des établissements secteur privé * (plusieurs réponses possibles)
Volume d’embauches
% d’embauches/
volume recherché
Évolution trimestre précédent
Évolutionannée
précédente
AU MOINS UNE SOLUTION MISE EN PLACE 89 001 13% (11% -72 105)
(13% - 113 185)
• Formation 48 643 7% (5% - 35 080) (7% - 62 878)
‒ Mise en place d'une formation, d'un accompagnement ou parrainage en interne 44 649 6% (5% - 33
389) (6% - 58 457))
‒ Mise en place d'une formation externe 17 985 1% (1% - 7 833) (1% - 10 059)
• Recours à un contrat court 23 545 3% (3% - 18 568) (3% - 29 291)
• Appel à un cabinet de recrutement 16 869 2% (2% - 14 611) (2% - 16 144)
• Réévaluation des éléments de la rémunération 10 765 2% (2% - 11 936) (2% - 15 686)
• Recours à 1 recrutement interne 6 721 1% (1% - 7 898) (1% - 8 788)
• Recours à un contrat en alternance (apprentissage, professionnalisation….), embauche d’un stagiaire à l’issue de sa formation
6 048 1% (1% - 7 873) (2% - 18 074)
* 22 404 établissements répondants extrapolés à l’ensemble des 1 200 635 établissements en France soit un volume pour le trimestre de 690 707 postes recherchés. Hors agriculture, les trois fonctions publiques d’Etat, territoriale et hospitalière, les particuliers employeurs, les associations ainsi que les professions libérales ou = évolution significative à la hausse ou à la baisse par rapport à la vague précédente. En l’absence de flèche, aucune évolution significative.
Les solutions mises en place(pour les établissements ayant eu des difficultés à recruter mais ayant réalisé l’embauche)
Ensemble postes
recherchésPostes
difficilesà pourvoir
postes non
pourvusEmbauches
avecdifficultés
Synthèse 1er Trimestre 2014 : janvier/février/mars 2014 - 31 mai 2014
Les raisons d’abandon (pour les établissements ayant eu des difficultés de recrutements donnant lieu à abandon de leur recherche)
15
Pour rappel : 4%
des établissements ont abandonné le
recrutement
2% des établissements
pour raison conjoncturelle
2% des établissements pour une raison non
conjoncturelle
PRINCIPALES RAISONS AVANCEES VolumePOSTES NON POURVUS
Base ensemble des établissements secteur privé * (plusieurs réponses possibles)
Volume de postes non
pourvus
% de postes non pourvus /
volume recherché
Évolution trimestre précédent
Évolutionannée
précédente
ONT ABANDONNÉ LEUR RECHERCHE 72 255 10% (13% - 87 785) (14% - 136 148)
• Abandon pour raison non conjoncturelle 39 285 6% (7% - 44 724) (7% - 58 174)
‒ Difficultés à trouver un candidat disposant des compétences attendues pour ce poste 22 704 3% (4% - 27 906) (5% - 41 490)
‒ Manque ou absence de réponses à l’offre d'emploi 9 659 1% (1% - 6 986) (1% - 12 832)
‒ Réorientation des priorités de recrutement 5 620 1% (1% - 6 847) (1% - 11 589)‒ Redéfinition du poste recherché 4 562 1% (<1% - 3 101) (1% - 5 295)‒ Manque d'attractivité de l’offre et/ou de l’entreprise 3 359 <1% (1% - 3 889) (1% - 10 207)
• Abandon pour raison conjoncturelle 32 970 5% (6% - 40 061) (7% - 73 705)* 22 404 établissements répondants extrapolés à l’ensemble des 1 200 635 établissements en France soit un volume pour le trimestre de 690 707 postes recherchés. Hors agriculture, les
trois fonctions publiques d’Etat, territoriale et hospitalière, les particuliers employeurs, les associations ainsi que les professions libérales ou = évolution significative à la hausse ou à la baisse par rapport à la vague précédente. En l’absence de flèche, aucune évolution significative.
16
Ensemble postes
recherchésPostes
difficilesà pourvoir
postes non
pourvusEmbauches
avecdifficultés
Synthèse 1er Trimestre 2014 : janvier/février/mars 2014 - 31 mai 2014
Les difficultés de recrutement (qu’il y ait eu embauche ou pas) - liées aux candidats -
Pour rappel : 9%
des établissements ont eu des difficultés à recruter (qu’il y ait eu embauche
ou pas)
INSUFFISANCE DES COMPETENCES ATTENDUES VOLUME RECRUTEMENTSAVEC DIFFICULTES
Base ensemble des établissements secteur privé * (plusieurs réponses possibles)
Volume d’embauches ou de postes non pourvus
% d’embauches ou de postes non pourvus/
volume recherché
Évolution trimestre précédent
Évolutionannée
précédente
ONT EU DES DIFFICULTÉS DE RECRUTEMENT LIÉES AU CANDIDAT 146 340 21% (21% - 136 692) (23% - 206 725)
SAVOIR TECHNIQUE / CONNAISSANCE METIER / SAVOIR FAIRE 126 446 18% (18% - 115 614) (19% - 172 037)
SAVOIR ETRE 82 064 12% (12% - 76 169) (14% - 125 256)
AUTRES COMPETENCES 6 642 1% (1% - 6 447) (1% - 9 651)
ou = évolution significative à la hausse ou à la baisse par rapport à la vague précédente. En l’absence de flèche, aucune évolution significative.
* 22 404 établissements répondants extrapolés à l’ensemble des 1 200 635 établissements en France soit un volume pour le trimestre de 690 707 postes recherchés. Hors agriculture, les trois fonctions publiques d’Etat, territoriale et hospitalière, les particuliers employeurs, les associations ainsi que les professions libérales
17
Ensemble postes
recherchésPostes
difficilesà pourvoir
postes non
pourvusEmbauches
avecdifficultés
Synthèse 1er Trimestre 2014 : janvier/février/mars 2014 - 31 mai 2014
Les difficultés de recrutement (qu’il y ait eu embauche ou pas) - liées aux candidats -
INSUFFISANCE DES COMPETENCES ATTENDUES VOLUME RECRUTEMENTSAVEC DIFFICULTES
Base ensemble des établissements secteur privé * (plusieurs réponses possibles)
Volume d’embauches ou de postes non
pourvus
% d’embauches ou de postes
non pourvus/volume
recherché
Évolution trimestre précédent
Évolutionannée
précédente
SAVOIR TECHNIQUE / CONNAISSANCE METIER / SAVOIR FAIRE 126 446 18% (18% - 115 614) (19% - 172 037)
Connaissance des techniques du métier 75 283 11% (10% - 65 298) (11% - 100 558)Expérience professionnelle (nombre d’années) 66 100 10% (8% - 52 032) (10% - 88 756)Diplôme lié au métier 46 810 7% (5% - 30 752) (5% - 43 432)Polyvalence 23 374 3% (4% - 26 062) (4% - 39 547)Spécialisation, expertise (connaissance pointue dans un secteur ou domaine) 12 859 2% (2% - 15 540) (2% - 21 648)Capacité à comprendre le cadre de son métier 10 741 2% (2% - 12 027) (2% - 19 747)Capacité à s’exprimer / à se faire comprendre 9 675 1% (1% - 11 684) (2% - 16 925)Pratique commerciale ou maîtrise des techniques de vente 8 365 1% (1% - 8 873) (1% - 11 114)Expression écrite 7 187 1% (1% - 7 191) (1% - 10 088)Souci de la rentabilité de l’activité 7 155 1% (1% - 9 205) (2% - 20 738)Maîtrise de l’anglais ou d’autres langues 6 682 1% (1% - 6 488) (1% - 11 554)Maîtrise des logiciels métier 4 825 1% (1% - 5 781) (1% - 6 462)Respect des délais 4 793 1% (1% - 4 944) (1% - 9 035)Maîtrise des chiffres 3 662 1% (1% - 3 969) (1% - 7 666)Maîtrise de la bureautique de base 1 271 <1% (<1% - 3 217) (<1% - 4 180)
Pour rappel : 9%
des établissements ont eu des difficultés à recruter (qu’il y ait eu embauche
ou pas)
ou = évolution significative à la hausse ou à la baisse par rapport à la vague précédente. En l’absence de flèche, aucune évolution significative.
* 22 404 établissements répondants extrapolés à l’ensemble des 1 200 635 établissements en France soit un volume pour le trimestre de 690 707 postes recherchés. Hors agriculture, les trois fonctions publiques d’Etat, territoriale et hospitalière, les particuliers employeurs, les associations ainsi que les professions libérales
18
Ensemble postes
recherchésPostes
difficilesà pourvoir
postes non
pourvusEmbauches
avecdifficultés
Synthèse 1er Trimestre 2014 : janvier/février/mars 2014 - 31 mai 2014
Les difficultés de recrutement (qu’il y ait eu embauche ou pas) - liées aux candidats -
INSUFFISANCE DES COMPETENCES ATTENDUES VOLUME RECRUTEMENTSAVEC DIFFICULTES
Base ensemble des établissements secteur privé * (plusieurs réponses possibles)
Volume d’embauches ou de postes non
pourvus
% d’embauches ou de postes
non pourvus/volume
recherché
Évolution trimestre précédent
Évolutionannée
précédente
SAVOIR ETRE 82 064 12% (12% - 76 169) (14% - 125 256)Ponctualité, fiabilité, régularité 37 067 5% (4% - 24 847) (4% - 38 039)Implication, motivation pour exercer ce travail 29 247 4% (5% - 33 420) (5% - 49 304)Autonomie, capacité d’initiative 26 408 4% (4% - 28 492) (5% - 49 074)Respect des règles 23 146 3% (3% - 19 705) (3% - 28 964)Organisation, efficacité 16 265 2% (3% - 17 367) (3% - 25 117)Ecoute, sens de la relation client 14 646 2% (2% - 13 376) (2% - 20 238)Esprit d’équipe 14 481 2% (2% - 13 778) (3% - 29 142)Capacité à gérer les demandes clients 12 844 2% (2% - 13 533) (3% - 24 835)Capacité à évoluer 12 180 2% (2% - 10 002) (2% - 17 463)Capacité à représenter les valeurs de l’entreprise 12 129 2% (2% - 11 827) (3% - 24 317)Capacité d’adaptation 9 192 1% (1% - 8 187) (2% - 16 416)Sens relationnel en interne 7 425 1% (1% - 9 269) (2% - 16 346)Esprit d’analyse et de synthèse 7 315 1% (2% - 10 764) (2% - 13 706)Capacité de management 6 417 1% (1% - 6 059) (1% - 10 696)Capacité à communiquer les informations nécessaires aux bonnes personnes 5 242 1% (1% - 4 413) (1% - 9 429)
Pour rappel : 9%
des établissements ont eu des difficultés à recruter (qu’il y ait eu embauche
ou pas)
ou = évolution significative à la hausse ou à la baisse par rapport à la vague précédente. En l’absence de flèche, aucune évolution significative.
* 22 404 établissements répondants extrapolés à l’ensemble des 1 200 635 établissements en France soit un volume pour le trimestre de 690 707 postes recherchés. Hors agriculture, les trois fonctions publiques d’Etat, territoriale et hospitalière, les particuliers employeurs, les associations ainsi que les professions libérales
19
Ensemble postes
recherchésPostes
difficilesà pourvoir
postes non
pourvusEmbauches
avecdifficultés
Synthèse 1er Trimestre 2014 : janvier/février/mars 2014 - 31 mai 2014
Les difficultés de recrutement (qu’il y ait eu embauche ou pas) - liées à l’offre -
INSUFFISANCE DES COMPETENCES ATTENDUES VOLUME RECRUTEMENTSAVEC DIFFICULTES
Base ensemble des établissements secteur privé * (plusieurs réponses possibles)
Volume d’embauches ou de postes non
pourvus
% d’embauches ou de postes
non pourvus/volume
recherché
Évolution trimestre précédent
Évolutionannée
précédente
DIFFICULTÉS DE RECRUTEMENT LIÉES À L’OFFRE 102 880 15% (13% - 86 750) (16% - 146 206)Organisation du temps de travail 36 362 5% (4% - 26 942) (5% - 49 096)Niveau de rémunération 35 831 5% (4% - 23 247) (4% - 34 225)Déplacements professionnels 27 989 4% (3% - 16 356) (2% - 22 389)Image du métier 21 120 3% (3% - 21 236) (4% - 32 872)Conditions d’exercice du métier 14 488 2% (2% - 10 816) (2% - 20 685)Localisation de l’entreprise 13 847 2% (2% - 11 788) (2% - 19 726)Pas de proposition de CDI 9 249 1% (1% - 4 090) (1% - 12 826)Impératif de démarrage incompatible avec le délai de disponibilité du candidat 8 929 1% (2% - 9 897) (2% - 14 335)Opportunité d'évolution dans l'entreprise 8 340 1% (1% - 8 757) (1% - 11 075)Notoriété de l’entreprise 6 910 1% (1% - 6 869) (1% - 11 691)Congés imposés 5 822 1% (<1% - 2 676) (<1% - 4 083)Rémunération périphérique (véhicule de fonction, PERCO, PEE, CET…, intéressement, CE….) 5 184 1% (2% - 10 219) (1% - 11 148)AUTRES CRITERES D'OFFRE 12 014 2% (2% - 9 811) (2% - 13 727)
Pour rappel : 9%
des établissements ont eu des difficultés à recruter (qu’il y ait eu embauche
ou pas)
ou = évolution significative à la hausse ou à la baisse par rapport à la vague précédente. En l’absence de flèche, aucune évolution significative.
* 22 404 établissements répondants extrapolés à l’ensemble des 1 200 635 établissements en France soit un volume pour le trimestre de 690 707 postes recherchés. Hors agriculture, les trois fonctions publiques d’Etat, territoriale et hospitalière, les particuliers employeurs, les associations ainsi que les professions libérales
Synthèse 1er Trimestre 2014 : janvier/février/mars 2014 - 31 mai 201420
DISPOSITIF ET REPRÉSENTATIVITÉ1DONNÉES T1 2014 SUR L’ENSEMBLE DES ÉTABLISSEMENTS DU SECTEUR PRIVÉ EN FRANCE2LES QUATRE VOLETS DE RÉSULTATS3
21 Synthèse 1er Trimestre 2014 : janvier/février/mars 2014 - 31 mai 2014
Les recrutements au 1er trimestre : janvier/février/mars 2014
615 658
75 049
389 269
Les embauches réalisées
Les recrutements annoncés
des 3 prochains mois
Volume trimestre
1 2014
Évolution par rapport au trimestre précédent
Les postes non pourvus
Les flèches d'évolutions pour les embauches réalisées et les postes non pourvus ne sont pas issues d'une comparaison directe des nombres vague à vague mais de leur rapport au nombre total de postes recherchés. Attention un nombre de postes peut être inférieur mais en relatif la proportion qu'il représente sur l'ensemble des postes recherchés a augmenté (flèche vers le haut) => cf.1ère ligne
22
Ensemble postes
recherchésPostes
difficilesà pourvoir
postes non
pourvusEmbauches
avecdifficultés
Synthèse 1er Trimestre 2014 : janvier/février/mars 2014 - 31 mai 2014
Comparaison des indicateurs trimestriels :1er trimestre 2013, 4ème trimestre 2013 et 1er trimestre 2014
1er trimestre 2013 4ème trimestre 2013 1er trimestre 20140
100000
200000
300000
400000
500000
600000
700000
800000
900000
1000000
1100000
1200000
Les postes recherchés Les embauches réalisées Les postes non pourvus
En volume de postes
Synthèse 1er Trimestre 2014 : janvier/février/mars 2014 - 31 mai 2014
S2Z - Employés et agents de maîtrise de l'hôtellerie et de la restauration
S1Z - Cuisiniers
R4Z - Cadres commerciaux et technico-commerciaux
R0Z - Caissiers, employés de libre service
H0Z - Ingénieurs et cadres techniques de l'industrie
T2A - Aides à domicile et aides ménagères
J0Z - Ouvriers non qualifiés de la manutention
L2Z - Employés administratifs d'entreprise
R3Z - Maîtrise des magasins et intermédiaires du commerce
K0Z - Artisans et ouvriers artisanaux
E0Z - Ouvriers non qualifiés des industries de process **
B4Z - Ouvriers qualifiés du second oeuvre du bâtiment
Q0Z - Employés de la banque et des assurances
W1Z - Formateurs
L4Z - Techniciens des services administratifs, comptables et financiers
9%8%16%10%8%9%4%13%6%10%10%1%5%14%6%12%14%8%30%9%10%8%24%10%7%10%13%16%5%13%
19%28%
18%16%19%
23%7%
24%23%
10%72%
12%16%
16%11%
13%24%
14%23%
12%19%
29%22%
15%8%
17%17%
35%18%
16%
72%64%65%74%73%67%90%64%71%80%18%87%79%70%83%75%61%78%48%79%71%63%54%75%85%72%70%49%77%71%
Postes non pourvus Postes difficiles à recruter mais pourvus Postes sans difficultés à trouver
Les métiers les plus recherchés au 1er trimestre 2014(30 premiers par ordre décroissant, niv II)
23
Volumes de postes
recherchés61399377503715625841246242440123922239161827917578155321449713753133311330413100125951123111206107681063110611104739717968795138731860282748188
Synthèse 1er Trimestre 2014 : janvier/février/mars 2014 - 31 mai 2014
5574534838
3102723327230742255722087
2084217109
158341435613944
1312212447
1154211482
1080910280981097649564
900287178518
793478787874783676247238
24
Les métiers les plus recrutés au 1er trimestre 2014(30 premiers par ordre décroissant, niv II)
Volume de postes difficiles à recruter parmi ceux pourvusVolumes de postes pourvus / embauches réalisées
!! Volume très important (40% et plus des embauches)! Volume assez important (20% à moins de 40% des embauches)
10 000 20 000
S2Z –J3Z –S1Z –R1Z –R0Z –R4Z –M2Z –R2Z –H0Z –T3Z –Q2Z –T2A –J0Z –L2Z –B2Z –L0Z –R3Z –Q1Z –N0Z –T6Z –E0Z –Q0Z –J1Z –L5Z –B4Z –L4Z –K0Z –E1Z –W1Z –G0A –
Employés et agents de maîtrise de l'hôtellerie et de la restaurationConducteurs de véhiculesCuisiniersVendeursCaissiers, employés de libre serviceCadres commerciaux et technico-commerciauxIngénieurs de l'informatiqueAttachés commerciaux et représentantsIngénieurs et cadres techniques de l'industrieAgents de gardiennage et de sécuritéCadres de la banque et des assurancesAides à domicile et aides ménagèresOuvriers non qualifiés de la manutentionEmployés administratifs d'entrepriseOuvriers qualifiés du gros œuvre du bâtimentSecrétairesMaîtrise des magasins et intermédiaires du commerceTechniciens de la banque et des assurancesPersonnels d'études et de rechercheEmployés des services diversOuvriers non qualifiés des industries de process Employés de la banque et des assurancesOuvriers qualifiés de la manutentionCadres des services administratifs, comptables et financiersOuvriers qualifiés du second œuvre du bâtimentTechniciens des services administratifs, comptables et financiersArtisans et ouvriers artisanauxOuvriers qualifiés des industries de processFormateursOuvriers qualifiés de la maintenance
!
!!
!
!
!
!
!
!
!
!!
!
!!
!
!
Synthèse 1er Trimestre 2014 : janvier/février/mars 2014 - 31 mai 201425
S1Z - CuisiniersS2Z - Employés et agents de maîtrise de l'hôtellerie et de la restauration
K0Z - Artisans et ouvriers artisanauxR2Z - Attachés commerciaux et représentants
J3Z - Conducteurs de véhiculesB4Z - Ouvriers qualifiés du second oeuvre du bâtiment
R1Z - VendeursM2Z - Ingénieurs de l'informatique
R4Z - Cadres commerciaux et technico-commerciauxL0Z - Secrétaires
R3Z - Maîtrise des magasins et intermédiaires du commerceT3Z - Agents de gardiennage et de sécurité
T2A - Aides à domicile et aides ménagèresB2Z - Ouvriers qualifiés du gros oeuvre du bâtiment
G0A - Ouvriers qualifiés de la maintenanceC1Z - Ouvriers qualifiés de l'électricité et de l'électronique
S0Z - Bouchers, charcutiers, boulangersG0B - Ouvriers qualifiés de la réparation automobile
C2Z - Techniciens et agents de maîtrise de l'électricité et de l'électroniqueH0Z - Ingénieurs et cadres techniques de l'industrie
B7Z - Cadres du bâtiment et des travaux publicsW1Z - Formateurs
B0Z - Ouvriers non qualifiés du GO du bâtiment, TP, béton et extractionV3Z - Professions para-médicales
E0Z - Ouvriers non qualifiés des industries de processJ1Z - Ouvriers qualifiés de la manutention
L5Z - Cadres des services administratifs, comptables et financiersB6Z - Techniciens et agents de maîtrise du bâtiment et des travaux publics
N0Z - Personnels d'études et de rechercheQ1Z - Techniciens de la banque et des assurances
6129
56543332
30742912
25392514
23142067
184917861744
15871559
13641253120311961188117011091107110310671067
1000995979958951
Les postes non pourvus au 1er trimestre 2014(30 premiers par ordre décroissant, niv II)
Volume de postes non pourvus pour raisons hors conjoncturelles
Volumes de postes non pourvus
2 000 5 000
Synthèse 1er Trimestre 2014 : janvier/février/mars 2014 - 31 mai 201426
Les volumes de recrutements par région et leur taux de difficulté
Synthèse 1er Trimestre 2014 : janvier/février/mars 2014 - 31 mai 201427
Les recrutements annoncés pour le 2ème trimestre 2014(30 premiers par ordre décroissant, niv II)
S2Z - Employés et agents de maîtrise de l'hôtellerie et de la restau-ration
J3Z - Conducteurs de véhicules
R4Z - Cadres commerciaux et technico-commerciaux
R1Z - Vendeurs
R0Z - Caissiers, employés de libre service
N0Z - Personnels d'études et de recherche *
T3Z - Agents de gardiennage et de sécurité
T6Z - Employés des services divers
L2Z - Employés administratifs d'entreprise
J1Z - Ouvriers qualifiés de la manutention
V3Z - Professions para-médicales
S0Z - Bouchers, charcutiers, boulangers
M1Z - Techniciens de l'informatique
G0A - Ouvriers qualifiés de la maintenance
Q1Z - Techniciens de la banque et des assurances
3900025536
227231852818072
1709713866
1249010174
870684407619
7499692166796532643158865638
54035383508150704988494648654669464246404216
10 000 20 000
Rappel volumes de postes difficilesà recruter T1 - 2014
Volumes de recrutements annoncés T2-2014
Synthèse 1er Trimestre 2014 : janvier/février/mars 2014 - 31 mai 201428
EN SYNTHÈSE
Le premier trimestre 2014 a enregistré une baisse du nombre d’entreprises ayant des projets de recrutement (22% des établissements contre 23% au trimestre précédent), mais une hausse du nombre d’embauches réalisées soit 615 658 postes pourvus (contre 562 725 au trimestre précédent). Pour autant, nous sommes loin du niveau des 902 009 embauches du premier trimestre de l’année 2013. Finalement, le taux d’établissements qui ont embauché diminue encore, soit 19% (vs 20% au trimestre précédent et au premier trimestre 2013).Les plus forts volumes de recrutement : toujours le même trio de professions mais dans un ordre différent, avec les postes d’employés et agents de maîtrise de l’hôtellerie qui arrivent nettement en tête, suivis par les conducteurs de véhicule et les cuisiniers. Viennent ensuite mais à des niveaux semblables, les vendeurs, les caissiers et employés de libre service, les cadres commerciaux et technico-commerciaux ainsi que les ingénieurs informatique. Ces derniers atteignent un niveau d’embauche remarquable ce trimestre. 9% des établissements ont rencontré des difficultés pour recruter, soit une légère baisse par rapport au trimestre précédent (vs 10 % au dernier trimestre 2013). En volume de postes, 211 566 postes difficiles à recruter (vs 212 311 au dernier trimestre 2013). Davantage de postes ont finalement donné lieu à embauche soit 136 517 postes (vs 125 225 postes finalement recrutés à fin 2013) et moins de recherches ont été abandonnées. Cependant, 75 049 postes n’ont pas été pourvus (vs 87 086 postes abandonnés au dernier trimestre 2013). On notera :
Des difficultés très majoritairement rencontrées pour des postes d’aides à domicile et ménagères, même s’ils ont donné lieu à embauche le plus souvent;
Un volume important de postes non pourvus parmi ceux les plus recherchés. On notera en premier des postes de cuisiniers (16 % des recherches ont été abandonnées qui les font arriver en tête du nombre de postes non pourvus) et en second des postes d’employés et agents de maitrise de l’hôtellerie (9% des postes recherchés mais en volume le deuxième en postes non pourvus);
Une proportion conséquente de difficultés de recrutement ayant conduit à un fort taux d’abandon parmi :• Les artisans et ouvriers artisanaux (30 % des recherches conduisent à abandon);• Les ouvriers qualifiés du second œuvre (24% des postes recherchés sont non pourvus).
Les difficultés résultent toujours: du manque de compétences attendues des candidats : défaut de savoir technique, d’expérience et de savoir faire (polyvalence et
capacité à s’exprimer) mais également de savoir être (manque d’autonomie, de ponctualité et d’implication); Et dans une moindre mesure de certains critères liés à l’offre elle-même : organisation du temps de travail et conditions d’exercice,
mais aussi image du métier.A noter : les perspectives d’embauche remontent à 389 269 (vs 372 059 au dernier trimestre 2013) mais sans retrouver le niveau des 472 803 postes annoncés au même trimestre de l’année précédente. Parmi les embauches réalisées, on soulignera un taux de difficultés en augmentation en Languedoc Roussillon, qui reste supérieur au taux observé en Picardie, en Rhône Alpes, Centre ou encore en Bretagne.
Les chiffres clés à retenir pour le premier trimestre 2014 : une légère reprise
Synthèse 1er Trimestre 2014 : janvier/février/mars 2014 - 31 mai 201429
Synthèse 1er Trimestre 2014 : janvier/février/mars 2014 - 31 mai 2014
Le groupement en charge de l’observatoire TEC pour le MEDEF
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