Stratos Consultants : Offre pour les PMI

© Stratos Consultants Sarl

Société SARL au capital de 6.000 DT – MF : 1218098/P/A/M/000 - RC : B03183552011

Siège social : Bloc B9 n°36, les UV4 2037 – Menzah V, Ariana Tunisie.

Tél/: +216 31 175 715 / +216 71 22 058 467 – Fax: +216 71 868 140

E-mail : [email protected] – Site web : www.stratosconsultants.com

Performance

Organisation

Stratégie

Intelligence

Tunis, Septembre 2014

Présentation du cabinet et offre pour les PMI :

Mise à Niveau & Refonte SI

mailto:[email protected]

http://www.stratosconsultants.com/


Présentation de Stratos Consultants

Pôle « Intelligence »

Pôle « Stratégie »

Pôle « Organisation »

Pôle « Performance »

Approche des missions

Consultants et experts métier

Secteurs d’activité

Offre Mise à Niveau

Offre Refonte Système d’Information

Présentation et Offre MAN & ERP 2

Plan de la présentation

Plan

Notre offre

de conseil

Nos

secteurs

Notre

approcheNos

consultants

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Notre offre

MANNotre offre

ERP


Fondé à la fin de 2011 en Tunisie postrévolutionnaire,

Stratos Consultants est un cabinet de conseil

stratégique et opérationnel basé à Tunis.

Stratos Consultants a pour mission d’aider les dirigeants

et autres décideurs à concevoir et mettre en œuvre les

projets de transformation et de mise à niveau de leurs

organisations et ainsi contribuer au développement

économique de la Tunisie et de la région.

Stratos Consultants s’appuie sur un large réseau de

consultants associés et partenaires mobilisables en

fonction des missions et intervenant en complément des

experts-métiers de chaque organisation.

Stratos Consultants ambitionne de devenir la première

entreprise de conseil en Tunisie et d’avoir un

rayonnement régional voire mondial. Elle s’appuie pour

cela sur un modèle économique audacieux et innovant

et sur des partenaires stratégiques aussi bien en

Tunisie qu’à l’international.


Qui sommes-nous?

Plan

Notre offre

de conseil

Nos

secteurs

Notre

approcheNos

consultants

Notre offre

MANNotre offre

ERP


Stratos Consultants propose une offre globale de conseil et d’accompagnement et aborde les situations d’une

manière systémique. De l’intelligence à la performance, nos consultants inscrivent l’organisation cible au

cœur de son environnement et de ses parties prenantes et l’accompagnent tout au long du cycle de vie d’un

projet de développement.

Stratos Consultants propose une offre de services autour de ses quatre pôles d’activité:


Notre expertise

PerformanceOrganisationStratégieIntelligence

Doté d’une autonomie opérationnelle, chaque pôle correspond à une phase du cycle de développement

d’une organisation. Nos projets sont souvent transverses et font appel aux différentes expertises de chaque

pôle. Stratos Consultants propose également une offre de formation afin d’accompagner ses clients dans la

mise en œuvre des actions de développement.

Plan

Notre offre

de conseil

Nos

secteurs

Notre

approcheNos

consultants

Notre offre

MANNotre offre

ERP


Stratos Consultants aide les organisations à devenir plus compétitives et moins exposées aux risques de leur

environnement.

Pour accompagner nos clients dans la recherche de l’information, nos consultants apportent « un autre

regard » et appréhendent l’environnement économique et social de chaque organisation d’une manière

objective et constructive afin d’apporter des informations à forte valeur ajoutée et directement exploitables

pour le développement des opérations.

Exemples de missions « Intelligence »:

• Veille stratégique

• Cartographie sectorielle

• Etude de marché

• Business développement

• Due diligence

• Sourcing industriel


Pôle « Intelligence »

Plan

Notre offre

de conseil

Nos

secteurs

Notre

approcheNos

consultants

Intelligence

Notre offre

MANNotre offre

ERP


Stratos Consultants intervient sur l’ensemble des problématiques de stratégie et de la restructuration des

organisations. Nos consultants s’attachent à proposer des solutions innovantes, avec une attention

particulière portée aux aspects humain et environnemental.

Stratos Consultants accompagne ses clients de la phase de diagnostic et de réflexion à la mise en œuvre

opérationnelle des actions stratégiques en vue d’un développement durable.

Exemples de missions « Stratégie »:

Etude de positionnement stratégique sectorielle

Diagnostic de mise à niveau

Plan stratégique

Plan marketing export

Fusions et acquisitions

Conseil de direction


Pôle « Stratégie »

Plan

Notre offre

de conseil

Nos

secteurs

Notre

approcheNos

consultants

Stratégie

Notre offre

MANNotre offre

ERP


Stratos Consultants accompagne les entreprises et les organismes publics et privés dans la conception et la

mise en ouvre des changements organisationnels nécessaires à l’atteinte de leurs objectifs de

développement.

Stratos Consultants intervient sur les structures, les processus transversaux, les hommes et les

technologies. Nos consultants donnent beaucoup d’importance au volet humain et conduisent le

changement en s’assurant que l’ensemble des parties prenantes internes adhèrent aux projets via une

approche participative. Nous parions sur la capacité des hommes et des organisations à développer une

intelligence collective au service de la performance et agissons en catalyseurs du changement.

Exemples de missions « Organisation »:

Diagnostic organisationnel

Mise en place d’un référentiel de compétences

Refonte du système de management

Réingénierie des processus

Accompagnement à la refonte du SI

Stratos Consultants est partenaire de l’éditeur Unilog pour la refonte des systèmes d’information proposant

une offre clés-en-mains autour de l’intégration de l’ERP Uniges et garantissant son succès.


Pôle « Organisation »

Plan

Notre offre

de conseil

Nos

secteurs

Notre

approcheNos

consultants

Organisation

Notre offre

MANNotre offre

ERP


Stratos Consultants définit avec ses clients les améliorations qu’il est nécessaire de mettre en place dans les

processus ainsi que le système de pilotage et les accompagne dans sa mise en œuvre jusqu’à l’obtention

des résultats attendus.

Nos consultants interviennent sur l’ensemble des métiers et processus opérationnels. Du diagnostic à la mise

en œuvre, ils maîtrisent les différents leviers d’amélioration des performances.

Exemples de missions « Performance »:

Mise en place d’un référentiel qualité ISO 9001

Mise en place d’une démarche Lean

Mise en place de tableaux de bords de pilotage

Audit et amélioration de la chaîne d’approvisionnement

Optimisation des achats & cost-killing

Coaching de directions opérationnelles


Pôle « Performance »

Plan

Notre offre

de conseil

Nos

secteurs

Notre

approcheNos

consultants

Performance

Notre offre

MANNotre offre

ERP


A chaque situation, nous intervenons par:

1. Un pré-diagnostic exploratoire déterminant l’étendue

de la mission et le résultat espéré, qui fera l’objet d’un

contrat dès le lancement effectif de la mission.

2. Pour chaque étape, un développement des objectifs,

des échéances, des livrables, des actions, des

méthodes et des ressources mises en œuvre.

3. Une description claire des faits et conséquences

dégagées. Une argumentation solide des conclusions

tirées de leur analyse. Une formulation pragmatique

des recommandations, des plans d’action et des

conditions de leur déploiement.

4. La fourniture à vos équipes de méthodes et d’outils

adaptés au contexte et aux objectifs de la mission, qui

simplifient la mise en œuvre des recommandations et

assurent la pérennité des résultats obtenus.


Approche des missions

Plan

Notre offre

de conseil

Nos

secteurs

Notre

approcheNos

consultants

Notre offre

MANNotre offre

ERP


Afin de bien mener ses missions, Stratos Consultants fait

appel à l’expertise de ses consultants associés ainsi qu’à

celle d’autres consultants contractuels et partenaires.

Qu’ils soient associés, contractuels ou partenaires, nos

consultants sont issus des grandes écoles tunisiennes et

européennes et sont forgés par l’expérience

opérationnelle et la pratique du conseil.

Nos consultants portent l’attention aux personnes, à leur

travail et aux enjeux de l’organisation. Par leur

intelligence d’écoute et leur finesse de perception, ils

comprennent profondément les enjeux, les dynamiques

et les défis qui animent et structurent les organisations.

L’expertise de nos consultants, couplée à nos différents

partenariats, nous permet d’apporter une réponse globale

à chaque problématique.


Consultants et experts métiers

Plan

Notre offre

de conseil

Nos

secteurs

Notre

approcheNos

consultants

Notre offre

MANNotre offre

ERP


Industrie manufacturière

Industrie de sous-traitance

Energie

Transport et Logistique

Secteur public & ONG


Secteurs d’activités

Plan

Notre offre

de conseil

Nos

secteursNotre

approcheNos

consultants

Notre offre

MANNotre offre

ERP




Tél/: +216 31 175 715 / +216 71 22 058 467 – Fax: +216 71 868 140


Stratégie


Offre de Planification Stratégique dans le

cadre du Programme de Mise à Niveau




Stratos Consultants accompagne les entreprises dans leur processus deplanification stratégique dans le cadre du programme de mise à niveau enTunisie.

Cet accompagnement se fait sur la base d’un diagnostic stratégiquepermettant d’établir un cadre de réflexion pour comprendrel’environnement interne et externe de l’entreprise, déterminer les enjeux,opportunités, contraintes, avantages concurrentiels, forces et faiblessespour ensuite dégager ainsi un plan de mise à niveau à travers lesorientations, stratégies et priorités choisies.

Ce plan permet aux entreprises de se démarquer grâce à :

• un positionnement basé sur les priorités futures

• l’identification des produits et marchés les plus porteurs

• une optimisation des ressources et des opérations

Une fois le processus de planification terminé, Stratos Consultantsaccompagne ses clients dans le déploiement de la stratégie adoptée parl’alignement de l’organisation sur les objectifs de développement, lagestion du changement et éventuellement le pilotage des actions àentreprendre.


Offre de Planification Stratégique : Mise à Niveau

Stratégie

Plan

Notre offre

de conseil

Nos

secteurs

Notre offre

MANNotre

approcheNos

consultants

Où sommes-

nous?

« Où voulons-

nous aller? »

« Comment y

aller? »

Déploiement

du plan

stratégique

Notre offre

ERP



Processus de diagnostic et plan de mise à niveau

Où sommes-

nous?

« Où voulons-

nous aller? »

« Comment y

aller? »

Déploiement

du plan

stratégique

Diagnostic Orientation Action Déploiement

Par

ties

pre

na

nte

s

Externe

Interne

Environnement

Marchés et clients

Concurrences

Avantage concurrentiel

Performance financière

Système de production

Organisation

Externe

Evaluation des options

Mission,

vision et

valeurs

Objectifs

Choix stratégiques

Développement des stratégies

Alignement financier et

organisationnel

Projets

Initiatives stratégiques

Plans fonctionnels

Tableau de bord

Organisation

Gestion du changement

Suivi des résultats

Enjeux stratégiquesOrientations

stratégiques

Plan d’actions

stratégique

Implémentation de la

stratégie

Stratégie

Plan

Notre offre

de conseil

Nos

secteurs

Notre

approcheNos

consultants

Notre offre

MANNotre offre

ERP



Processus de diagnostic et plan de mise à niveau : Phase de diagnostic

Etape 1: Réunion de démarrage

• Valider la méthodologie, l’échéancier et les participants au processus

(personnes à interviewer à l’interne et à l’externe, sondage, etc.)

• Valider les attentes, les rôles et les responsabilités

• Partager les informations pertinentes

• Définition de la démarche de

planification stratégique

• Élaboration d’un échéancier de travail

et validation du plan de travail

Principales étapes Résultats

Etape 2: Diagnostic Externe

• Recherche / étude de marché pour identifier les tendances de l'industrie

et les facteurs clés de succès par secteur en fonction de trois grandes

catégories (voir page suivante) : l’environnement d’affaires en général, le

marché et la concurrence.

• Compréhension des axes de développement de marché et de croissance

potentiels (lignes de produits, marchés géographiques, etc.)

• Analyse de l’environnement, du

marché et des tendances

• Positionnement de la concurrence

• Principaux enjeux de l'industrie

• Opportunités et menaces pour

• l’entreprise

Etape 3: Analyse des parties prenantes

• Entrevues et/ou sondage auprès des différentes parties prenantes

(administrateurs, clients, fournisseurs, employés, actionnaires,

communauté, syndicats, etc.)

• Vision du développement de

l’entreprise, forces et faiblesses selon

les parties prenantes

• Niveau de satisfaction et les attentes

de la clientèle et des fournisseurs

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c:

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Stratégie

Plan

Notre offre

de conseil

Nos

secteurs

Notre

approcheNos

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Notre offre

MANNotre offre

ERP



Processus de diagnostic et plan de mise à niveau : Phase de diagnostic

Etape 4: Diagnostic Interne

• Analyse des ventes et de la structure des coûts

• Analyse des résultats financiers

• Forces et points d’amélioration

• Contraintes

• Positionnement

• Structure organisationnelle et capacités de production

• Principales forces et faiblesses

• Analyse financière de l’entreprise

(ratios)

• Évolution des ventes et de la

rentabilité par catégorie (produits,

marchés et clients)


Etape 5: Diagnostic Global

• Synthèse des analyses internes et externes effectuées

• Positionnement des lignes d’affaires

• Aperçu global du positionnement de

entreprise et de ses enjeux

• Principaux enjeux

Etape 6: Validation du diagnostic

• Validation et consensus sur le diagnostic (forces, faiblesses, opportunités

et menaces)

• Validation et priorisation des enjeux et opportunités stratégiques

• Compréhension commune de la

situation - diagnostic finalisé

Dia

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Stratégie

Plan

Notre offre

de conseil

Nos

secteurs

Notre

approcheNos

consultants

Notre offre

MANNotre offre

ERP



Processus de diagnostic et plan de mise à niveau : Phase d’orientation

Etape 7: Orientations stratégiques

• Élaboration d’une vision commune et partagée pour les trois/cinq

prochaines années

• Identification des orientations stratégiques (développement de nouveaux

marchés, innovation, etc.)

• Priorisation des activités stratégiques

• Mission, vision et valeurs

• Principales orientations stratégiques

possibles


Etape 8: Planification stratégique

• Présentation et validation des différentes orientations stratégiques

• Analyse des impacts potentiels des orientations stratégiques identifiées

• Orientations stratégiques validées

• Impacts potentiels des orientations

stratégiques identifiées

Ori

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Stratégie

Plan

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consultants

Notre offre

MANNotre offre

ERP



Processus de diagnostic et plan de mise à niveau : Phase d’action

Etape 9: – Élaboration des initiatives stratégiques

• Animation d’une séance de travail en vue de définir les initiatives à

prendre pour soutenir les orientations stratégiques identifiées

• Élaboration des actions à entreprendre

Version préliminaire du plan

stratégique incluant :

• Principales initiatives stratégiques

(stratégies et plans d’action)

• Consensus des stratégies identifiées

• Élaboration du plan d’actions


Etape 10: Consolidation financière

• Consolidation du plan stratégique en fonction des contraintes financières

et budgétaires (rencontre avec les actionnaires)

• Révision des prévisions financières et

adéquation entre objectifs et moyens

• Impacts du plan d’actions

(investissements, rentabilité et

liquidités)

Etape 11 : Finalisation du plan stratégique

• Validation du plan stratégique

• Élaboration du plan stratégique

Version finale du plan stratégique

Ac

tio

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Co

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Stratégie

Plan

Notre offre

de conseil

Nos

secteurs

Offre Mise à

NiveauNous

contacter

Notre

approcheNos

consultants



Processus de diagnostic et plan de mise à niveau : Déploiement du plan

Etape 12 : Déploiement

• Élaboration d’un tableau de bord

• Alignement de l’organisation

• Gestion du changement

• Revue mensuelle des résultats

• Atteintes des objectifs :

o Croissance

o Performance

o Rentabilité

o Mobilisation

• Suivi des résultats et de l’avancement


Dé

plo

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en

t

Stratégie

Plan

Notre offre

de conseil

Nos

secteurs

Offre Mise à

NiveauNous

contacter

Notre

approcheNos

consultants


L’offre de Stratos Consultants s’adresse aux entreprises en phase de croissance et qui accordent une

importance vitale au processus de planification stratégique pour le développement de leurs activités.

Notre diagnostic de mise à niveau se caractérise par:

• Un accompagnement personnalisé et adapté au contexte de l’entreprise

• Une durée du diagnostic entre 2 et 4 mois selon la taille et la maturité de l’entreprise,

• Une expertise prouvée de l’équipe de diagnostic :

– Un consultant en stratégie, chef de projet, expérimenté (plus que 15 ans d’expérience dans

l’accompagnement stratégique des entreprises et des organisations);

– Un ou plusieurs consultants métier expérimentés (selon le secteur d’activité);

– Un expert financier et/ou RH si besoin;

– Un coordinateur du projet si besoin.

• Un suivi personnalisé auprès du bureau de mise à niveau,

• Une garantie de validation du plan de mise à niveau,

Après validation du plan de mise à niveau, nous accompagnons les entreprises cibles dans la mise en place

du projet d’entreprise et le pilotage des actions envisagées.


Les garanties de Stratos Consultants

Plan

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Stratégie

Notre offre

MANNotre offre

ERP




Tél/: +216 31 175 715 / +216 71 22 058 467 – Fax: +216 71 868 140


Stratégie


Offre de refonte du système d’information

autour de l’ERP Uniges




Stratos Consultants fait confiance à l’éditeur Unilog

www.unilog.tn et à sa solution de gestion, l’ERP Uniges,

pour les projets de refonte des systèmes d’information chez

ses clients, et ce dans le cadre de projets « clés-en-mains ».

Edité depuis 2007 pour répondre aux besoins d’un groupe

industriel tunisien de renommée, Uniges est le premier ERP

tunisien pour l’industrie et les services. Il a été conçu pour

répondre aux spécificités des entreprises tunisiennes et

développé avec les dernières technologies de Microsoft.

Uniges peut se décliner en modules fonctionnels selon les

besoins de ses clients (GPAO, GMAO, Compta., Paie, …).

Uniges assure une couverture fonctionnelle digne des ERP

de classe mondiale et dédiée pour le contexte tunisien. Son

architecture a été conçue depuis le départ pour une

excellente adaptation aux divers contextes des utilisateurs

et une rapidité de déploiement lors de la mise en place chez

les clients.

Uniges commence déjà à s’internationaliser et fait

désormais ses preuves en Algérie.


Uniges ERP

Organisation

Plan

Notre offre

de conseil

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consultants

Notre offre

MAN

Notre offre

ERP

http://www.unilog.tn/



Interface de l’ERP Uniges

Organisation

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secteurs

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Notre offre

MAN

Notre offre

ERP


Achat & Vente (Offre, Commande, BL, Réception, Facture,…..)

Finance (Règlement, Bordereau, …)

Comptabilité (Gestion des Immobilisations, édition d’états financiers, …)

GRH (Paie, Gestion des compétences, Formation, …)

Données de Base (Article, Nomenclature, Gamme, Machine,…)

Stock (Gestion Lot, Variantes, Site ..)

Production (MRP, CBN, Planification, Contrôle qualité…)

Maintenance (interventions, planification, check-list, …)

Reporting (Etats de gestion et analyse sous Crystal Reports)

Paramétrage (Documents, Ecran, Table, ….)

WorkFlow


Principales Fonctionnalités de Uniges

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MAN

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ERP


Pour les projets de refonte de systèmes d’information, nous adoptons une démarche prouvée qui garantie

leurs réussites. Notre démarche s’adapte au contexte de chaque entreprise dans le but de faciliter le

changement et de mettre en production le nouveau système d’information dans les plus brefs délais :


Démarche de mise en place de Uniges

Lancement CadrageMise en

oeuvre

Mise en

productionDiagnostic Evolution

• Diagnostic de

votre SI

• Démonstration

de l’ERP Uniges

ou de quelques

modules

• Réunion de

lancement

• Installation de

Uniges

• Familiarisation

technique avec

l’environnement

• Étude détaillée

du besoin

• Formalisation de

la solution cible

• Scénarios et

tests

• Validation

• Paramétrage

fonctionnel

• Reprises des

données et

interfaces

• Personnalisation

avancée des

états

• Formation des

utilisateurs

• Finalisation du

paramétrage

• Recette et

validation

• Mise en

production

• Assistance au

démarrage

• Mise en place

des tableaux de

bord

• Formalisation

du processus SI

• Rédaction des

manuels

d’utilisation

• Assistance

technique et

hotline

Organisation

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Notre offre

MAN

Notre offre

ERP


La solution Uniges puise sa force et son succès dans son architecture technique générique et dans la

puissance de son module de GPAO, le module de production étant facteur déterminant dans la réussite des

projets ERP dans l’industrie.

Pour les projets de refonte du système d’information autour de la solution Uniges, nous garantissons:

• Un respect du délai et du budget annoncés du projet : la durée maximale du projet est de six mois

pour les PMI certifiés ISO 9001 de moins de 50 utilisateurs,

• Une adaptation du nouveau système d’information à l’organisation souhaitée de l’entreprise et non

l’inverse, tel pratiqué avec les autres ERPs,

• Un transfert de compétences pour l’évolution du système d’information au sein de l’entreprise,

• Une assistance personnalisée sur site ou à distance,

• Une évolution du système par des mises à jour périodiques,

• Le succès de votre projet de refonte de système d’information: Une formule « Satisfait ou Remboursé »

pourrait être adoptée pour le projet.


Les Garanties de Stratos Consultants & Unilog

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Notre offre

ERP



Références Uniges: Construction et services pétroliers

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MAN

Notre offre

ERP



Références Uniges: Sous-traitance et industries légères

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MAN

Notre offre

ERP



Références Uniges: Chimie, pharmaceutique et services

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Plan

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MAN

Notre offre

ERP




Tél/: +216 31 175 715 / +216 71 22 058 467 – Fax: +216 71 868 140


Performance

Organisation

Stratégie

Intelligence

M. Mohamed Amin KALLEL

Directeur Associé

E-mail: [email protected]

GSM: +216 22 058 467 www.stratosconsultants.com



Stratos Consultants : Offre pour les PMI

Leadership & Management

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