Square Rapport R.S.E 2014

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  1. 1. Rapport 2014 Responsabilit Socitale de LEntreprise Etre libre, cest tre responsable
  2. 2. Ldito de Jrme Boucheron Prsident de Square Profondment ancre dans les valeurs et lADN de Square, la notion de Responsabilit Socitale de lEntreprise (RSE) na de sens vritable que lorsquelle saccompagne dactions concrtes et de rsultats tangibles, obtenus dans un cadre thique o les engagements entre toutes les parties prenantes sont rciproques et partags. En 2013, lorsque nous avons dcid de structurer notre dmarche RSE, notre priorit tait dapporter un message clair sur notre ambition et nos dfis responsables. Ctait aussi pour nous loccasion de mettre en lumire nos initiatives et actions engages jusqualors, afin de mieux les faire connatre et les faire partager, mais galement de les soumettre au regard clair de nos parties prenantes et dorganisations rfrentes sur le sujet. Investis dans linitiative de lInstitut Great Place To Work depuis 2011, nous avons toujours eu cur dintgrer les rsultats des enqutes pour en faire des axes de progrs collectifs et amliorer nos pratiques managriales. De la mme manire, valus chaque anne depuis 2012 par EcoVadis, nous gardons un il attentif sur nos performances environnementales et sociales afin davoir un impact positif dans notre cosystme daffaires, un vrai gage de partenariats durables avec nos clients. Enfin, signataires du Pacte Mondial des Nations Unies depuis 2013, nous avons voulu inscrire notre engagement responsable dans un contexte plus global et partager ainsi, notre niveau, les enjeux universels, traduits la fois dans les principes directeurs du Pacte et dans les Objectifs du Millnaire pour le Dveloppement (OMD). Cest dans ce mme esprit de partage et dintrt gnral que nous avons souhait structurer et prenniser nos actions en faveur de lentrepreneuriat et des enfants malades, en annonant la cration de la Fondation dentreprise Square pour lEntrepre- neuriat, lEnfance et la Sant. A travers cette Fondation, nous voulons poursuivre nos actions auprs de ceux qui dveloppent des projets ou des programmes de recherche porteurs despoir dans les domaines de lEnfance, de la Sant et de lEntrepreneuriat. A travers ce second rapport RSE, je vous invite dcouvrir notre Groupe, ses ralisations ainsi que ses ambitions pour lavenir.
  3. 3. Sommaire 6 Profil de Square 6 Chiffres cls 6Activits 6Histoire 7Valeurs 7 Cabinets du groupe Square 9 Dvelopper un modle conomique soutenable 11Intro 11 Chiffres cls 11 Nos actions 2014 11 Dfinir un modle de dveloppement responsable et cohrent 11 Instaurer une gouvernance solide 13 Instaurer un cadre de travail responsable et thique 15 Instaurer un systme de management privilgiant la proximit et la taille humaine 16 Garantir la stabilit financire 16 Prvenir la corruption 17 Rendre les salaris panouis et heureux dans le travail 19 Chiffres cls 19 Nos actions 2014 19 Dvelopper lunivers des possibles de nos salaris 23 Crer un environnement de travail stimulant 29 Assurer la circulation de linformation et associer aux dcisions 33 Dvelopper des relations durables avec les coles/anciens 35 Rendre nos clients confiants dans lavenir 37Intro 37 Chiffres cls 37 Nos actions 2014 37 Dvelopper leur adaptabilit au changement
  4. 4. 39 Garantir la scurit et confidentialit des informations 39 Accompagner dans la voie dun dveloppement soutenable 40 Partager de bons moments et crer des liens durables 41 Avoir un impact positif sur la socit 43 Chiffres cls 43 Nos actions 2014 43 Dvelopper la capacit daction de ceux qui uvrent auprs des enfants malades 44 Dvelopper la capacit daction de ceux qui uvrent au dveloppement de lentrepreneuriat 46 Agir dans le respect de lenvironnement et diminuer notre impact 48 Les indicateurs de performances 52 Les principes du pacte mondial 54 Annexe 1. Code thique 58 Annexe 2. Charte de lutilisateur pour lusage du systme dinformation Square 66 Annexe 3. Charte du management
  5. 5. Profil de Square Prsent Paris, Bruxelles et au Luxembourg, Square est un groupe de conseil en stratgie, organisation et conseil oprationnel, qui conserve une totale indpendance financire et dont les associs partagent les mmes valeurs. En runissant sous son nom les expertises de cabinets au positionnement distinct et novateur, Square promeut un nouveau modle de dve- loppement qui sappuie sur la diffusion dune trs forte culture entrepreneuriale et garantit le plus haut niveau dimplication de ses salaris. Square contribue ainsi amliorer la performance globale des entreprises en laborant des solutions structures et des mthodologies sur-mesure afin dassurer ses clients un avantage concurrentiel durable. Le groupe Square dispose dune organisation en rseau qui permet ses clients daccder lensemble des offres portes par les cabinets du groupe et ses consultants de bnficier dune relle mobilit autorisant une progression de carrire internationale. Son ambition est de devenir le leader europen des cabinets de conseil indpendants. Histoire 2008 : naissance de Square. Un groupe porteur dun ADN fort autour de la libert dentreprendre. 2010 : dbut de la diversification sectorielle. Fortement implant dans le secteur bancaire, le Groupe dveloppe ses activits dans de nou- veaux secteurs industriels et tertiaires. 2011 : Square rejoint linitiative lance par lInstitut Great Place To Work en vue dvaluer de manire objective ses pratiques managriales et de les faire progresser dans une logique damlioration continue. 2013 : dbut de lre europenne. Aprs 5 annes de dveloppement soutenu, Square fait lacquisition dInitio. Le Groupe adhre au Pacte Mondial des Nations Unies et initie une rflexion sur sa dmarche responsable. 6 Chiffres cls CA 2014 : 59 millions deuros 100% de cadres dont 91% de consultants Exprience moyenne des managers et consultants de Square : 7 ans Activits Le conseil en stratgie // Le conseil en organisation // Le conseil oprationnel
  6. 6. 7 2014 : Square est un groupe en pleine croissance (59M en 2014) comprenant 5 cabinets prsents en France, Belgique et au Grand-Duch de Luxembourg. Cabinets du groupe Square Valeurs Le mouvement // Le pragmatisme // Lhumilit // Lintgrit France : Belgique / Luxembourg :
  7. 7. 8
  8. 8. Dvelopper un modle conomique soutenable
  9. 9. Dfinir un modle de dveloppement responsable et cohrent Le modle de dveloppement de Square repose, depuis sa cration sur des bases solides et parfaitement identifiables qui portent son projet dentreprise et sa croissance : Un positionnement et une stratgie clairement dfinis ; Des expertises spcifiques portes par des entits les cabinets de Square aux valeurs communes et aux mmes envies de progrs soutenable et responsable ; Un management soud et trs impliqu ; Une totale indpendance financire ; Une trs forte culture entrepreneuriale. Des bases solides qui permettent Square de nourrir lambition de devenir moyen terme un acteur majeur sur le march du conseil en permettant chaque cabinet de dvelopper et renforcer son domaine dexpertise, et ce, un niveau international. Des bases dautant plus solides quelles ont permis Square de racheter en 2013, 70% du capital dInitio, cabinet de conseil dorigine luxembourgeoise spcialis dans la finance, la banque et lassurance. Instaurer une gouvernance solide Quatre dirigeants fondateurs La gouvernance de Square est assure par ses dirigeants fondateurs la tte desquels, Jrme Boucheron assume la fonction de Prsident. Avant de fonder Square, les dirigeants (Jrme Boucheron, Vincent Canchon, Eric Bonnel et Patrick Meyer) ont travaill ensemble pendant plus dune quinzaine dannes. Ils ont des liens damiti trs forts. Un collge dassocis Runis autour des quatre fondateurs de Square, un collge dassocis, compos des dirigeants des cabinets du Groupe (13 associs), participe chaque mois aux Boards mensuels. Ces associs assurent la gestion et le bon fonctionnement des entits dont ils ont la responsabilit et lautonomie de dveloppement. 11 En 2014, Square a impuls un changement organisationnel significatif avec la cration des communauts et leaders de communauts - au sein de son systme de management. Si lvolution est naturelle pour accompagner, la fois, lvolution des cabinets et son souhait de maintenir un niveau de proximit et une taille humaine son management, elle nen est pas moins structurante et fondamentale. Avec 22% de croissance du chiffre daffaires entre 2013 et 2014, Square confirme sa position dominante sur le march du conseil en management en France. Chiffres cls +22% de croissance du CA 100% du capital dtenu par les dirigeants fondateurs 5 cabinets 4 nominations dassocis en 2014 Nos actions 2013 Mise en place des communauts et leaders de communaut au sein du systme de management des cabinets de Square 1re publication de la Communication sur le Progrs (Global Compact) Elaboration de la Charte du Consultant
  10. 10. Ils participent galement aux orientations stratgiques de Square discutes et dbattues chaque anne loccasion du Sminaire de direction. En 2014, quatre nouveaux associs ont t nomms au sein du collge des associs de Square 12 TmoignagecroisdeChristopheHatat,VIATYSConsultingetMatthieu Nguyen, VERTUO Conseil, sur leur rcente nomination en tant quas- socis. Quest-ce-que signifie cette nomination pour vous ? Un accomplissement mais pas un aboutissement M.NG : cest un immense sentiment de fiert et aussi un symbole fort de la confiance qui mest accorde. Je suis trs enthousiaste lide dexercer ce nouveau rle. Cest laccomplissement de nombreuses annes de travail et dimplication [] mais ce nest pas un aboutissement, cest un nouveau point de dpart que jaborde avec humilit car il y a de nouvelles attentes. Cela demande un apprentissage et il faut du temps pour cela. Un signe fort de confiance C.H : cette nomination en tant quassoci est dabord et avant tout une grande fiert. Il sagit dune relle reconnaissance de ces cinq annes dinvestissement, dimplication et de dvelop- pement de mon act