SOMMAIRE - Banque Nationale de Crédit (BNC) · SWIFT CODE : BNCHHTPPXXX Site ... Direction du...

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Message du Président du Conseil d’Administration Profil institutionnel Organes de Gestion Profil Financier Environnement Economique Activités Commerciales Gestion des Risques Activités Sociales Célébration du Trentenaire Résultats Financiers Situation Financière Etats Financiers Vérifiés Liste des différents Conseils d’Administration (1979-2009) I.- II.- III.- IV.- V.- VI.- VII.- VIII.- IX.- X.- XI.- XII.- XIII.- SOMMAIRE 3 5 9 12 14 17 19 20 22 24 26 29 81 PAGES

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Message du Président du Conseil d’Administration

Profil institutionnel

Organes de Gestion

Profil Financier

Environnement Economique

Activités Commerciales

Gestion des Risques

Activités Sociales

Célébration du Trentenaire

Résultats Financiers

Situation Financière

Etats Financiers Vérifiés

Liste des différents Conseils d’Administration (1979-2009)

I.-

II.-

III.-

IV.-

V.-

VI.-

VII.-

VIII.-

IX.-

X.-

XI.-

XII.-

XIII.-

SOMMAIRE

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Mise en page et Graphisme :François-Evariste Ducheine / ducstudios.com

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L’exercice fiscal 2008-2009 présageait d’une sortie graduelle de l’économie mondiale de la grande crise qui l’affecte. Le calme cons-taté sur les marchés financiers, pétroliers et céréaliers internationaux augurait de con-séquences plus bénéfiques pour les écono-mies des pays en développement comme Haïti. Notre économie a connu une croissance de son Produit Intérieur Brut (PIB) de 2,9 % et un taux d’inflation négatif de 4,8 % en rythme annuel.

Dans le même temps, le secteur bancaire haï-tien a confirmé la bonne santé financière affi-chée en 2008. Il a réalisé un profit avant impôt de 1.560 milliard de gourdes, une croissance du portefeuille de prêts nets de 13,79 % comparé à l’exercice précédent, ainsi qu’une baisse du ratio des prêts improductifs, pas-sant de 9,69 % à 8,48 % en 2009.

Votre banque, la BNC, a suivi la tendance du secteur. Elle a réalisé un profit annuel de 158 millions de gourdes, une croissance de son portefeuille de prêts nets de 16 % au cours de l’année fiscale 2008-2009.

Guiteau Toussaint

Mesdames, Messieurs

L’année 2009 marque le trentième anniver-saire de création de la Banque Nationale de Crédit (BNC). C’est l’occasion pour le Conseil d’Administration de remercier les clients, les partenaires, les correspondants et tout le per-sonnel de leur confiance et de leur soutien indéfectibles à la Banque.

MESSAGEDU PRÉSIDENT DU CONSEILD’ADMINISTRATION 1

Message

4

Votre banque, la BNC, a augmenté son portefeuille de crédit par l’octoi de prêts sains et adéqua-tement garantis. Elle a renforcé son indépendance à l’égard des Bons BRH par l’augmentation de ses revenus d’intermédiation. Elle a modifié favorablement la structure de ses dépôts et réduit le ratio de ses prêts improductifs.

Mesdames, Messieurs,

Le Conseil d’Administration s’engage à maintenir la BNC dans la lignée des institutions finan-cières et bancaires les plus modernes, les plus performantes et les plus rentables du pays. A cet effet, la politique de diversification et de stabilisation de ses revenus ainsi que celle de l’assainissement de ses actifs sera renforcée.

Il convie le personnel à redoubler d’ardeur au travail. Il s’engage à améliorer davantage les produits et services offerts en vue de maintenir la confiance et la fidélité de la clientèle envers l’Institution. D’ores et déjà, le Conseil d’Administration invite tout un chacun à la célébration du quarantième anniversaire de la BNC en 2019.

Guiteau Toussaint, Président du Conseil d’Administration

5

Statut

La Banque N a t i o n a l e

de Crédit (BNC) est une

Banque com-merciale à caractère

universel, propriété de l’Etat Haïtien. Elle est issue

de la séparation de la Banque Nationale de la République d’Haïti (BNRH),

par la loi du 17 août 1979. en deux Banques dis-tinctes : la Banque de la République d’Haïti (BRH) et la Banque Nationale de Crédit (BNC).

Organisation et Fonctionnement

La BNC est dirigée par un Conseil d’Adminis-tration de cinq (5) membres, nommés par arrêté présidentiel, pour une période de 3 ans renou-velable. Il comprend : un Président, un Vice-Prési-dent, un Directeur Général et deux Membres.

Capital

Le capital autorisé de la BNC est fixé à 500 mil-lions de gourdes . Son capital initial de 25 mil-lions de gourdes a été modifié par le décret du 23 novembre 2005.

Mission

La mission de la BNC est d’effectuer toutes les opérations de banque, conformément aux dis-positions de la loi du 17 Août 1979 créant la BNC,

PROFIL INSTITUTIONNEL

du décret du 23 Novembre 2005 réglementant le fonctionnement des banques, et de toutes au-tres législations sur les Institutions Financières.

Ces opérations comprennent :

Réception et Gestion de tout type de dépôts en gourdes et en dollars US pour compte de par-ticuliers, d’entreprises et d’autres institutions fi-nancières ;

Octroi de crédit avec ou sans décaissement de fonds en gourdes et en dollars US pour les be-soins de consommation, de logement et de commerce ;

Services d’intermédiation financière, en tant que commissionnaire, courtier ou autrement dans les opérations d’investissement, de placement, de change etc..

Emission et gestion de cartes de crédit locales et internationales et de cartes prépayées en gourdes et en dollars US ;

Services de gestion de portefeuille et de conser-vation de titres et autres valeurs mobilières ;

Opérations de change ;

Transport de fonds ;

Exécution de payroll d’entreprises ;

Virements et Transferts de fonds à travers le pays et à l’étranger.

2Profil Institutionnel

6

Coordonnées Importantes

Siège Principal

# 103 angle Rue des Miracles et Du Quai, Port-au-Prince, Haïti.BP 1320 HT6110Téléphones : (509) 2299-4000 à 2299-4005 / 2299-4053Fax : (509) 2299-4076 / 2299-4028

SWIFT CODE : BNCHHTPPXXX

Site Web : www.bnconline.com

BNC à l’écoute :(509) 2511-8299 / 2514-8889 / 2949-2121 / 2519-2121 / 3880-6680

Directions Commerciales Direction du Crédit :Téléphones : 22994021 / 4040 / 4046 / 4055 / 4068Fax : 2299-4036

Direction des Opérations :Téléphones : 2299-4047 / 4096 / 4090Fax : 2299-4089

Direction des Opérations Internationales et du Change : Téléphones : 2299-4092 / 4041 / 4057Fax : 2299-4045

Direction du Marketing et des Relations Publiques Téléphones : 2299-4189 / 2244-1981@ 2244-1984

Autres

Unité des Biens Hors Exploitation :Téléphones : 2299-7009 / 7015

Unité de Recouvrement :Téléphones : 2299-4064 / 2299-4066

Bureau du Contentieux :Téléphones : 2299-4032

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Zone Métropolitaine de Port-Au-Prince.

Localisation Adresse Téléphones Fax

Rue Charéron 95, Rue Charéron, Port-Au-Prince, Haïti 2224-0067 / 2224-0069 2224-0067Carrefour(Côte Plage)

Route de CarrefourEntre Côte Plage 16 et 18

2234-8595 / 2234-86882512-0869

2234-8682

Champ de Mars 29, Rue Capois, Champ de MarsPort-au-Prince, Haïti

2299-4160 / 2299-41622299-4163 / 2299-4166

2299-4165

Delmas 2 Angle Route de Delmas et Delmas 2Port-au-Prince, Haïti

2224-1454 / 2224-14562224-1462 / 2224-1463

2224-1460

Parc Industriel Bâtiment #1, Parc Industriel, Route de l’Aéroport, Delmas, Haïti

2299-4250 / 2299-42522299-4256 / 2299-4258

2250-1074t

Pétion-Ville IRue Pan Américaine

100, Angle Rues Pan Américaine et Fau-bert, Pétion-Ville, Haïti

2299-4226 / 2299-42342512-0868

2299-4225

Pétion-Ville IIIPlace Boyer

Angle Rues Métellus et Louverture #155, Place Boyer Pétion-Ville, Haïti

2299-7220 @ 27

Pétion-Ville IVChoucoune Plaza

Angle Rues Lamarre et OgéPétion-Ville, Haïti

2256-2650 @ 52 2256-3878

Rue des Miracles 103, Angle Rues des Miracles et du Quai, Port-au-Prince, Haïti

2299-4000 / 2299-40612299-4001 / 2299-4093

2299-4032

Pavée I # 37, Rue Pavée Port-au-Prince, Haïti 2299-7000 @ 13 2299-7043Pavée II # 97, Rue Pavée Port-au-Prince, Haïti 2299-7193 / 2516-7935Lalue # 208, Ave John Brown,

Port-au-Prince, Haïti2244-9792 / 2244-9793 2244-9793

CarrefourArcachon 32

Route de Carrefour Entre Arcachon 32 et 34

2510-7017 / 2512-39362510-8083 / 2513-8032

Turgeau # 100, Avenue Jean Paul II Port-au-Prince, Haïti

2244-1981 @ 842513-3030

2245-5024

Aéroport 103, Route de l’Aéroport Delmas, Haïti

2513-9956

Delmas 52 Entre Delmas 52 et 54 Route de Delmas

2299-7084 @ 89 2299-7061

Carrefour Shada Route Nationale # 1, Croix des Missions, Port-au-Prince, Haïti

2238-0805 / 2238-0833 2238-0833

Croix des Bouquets Angle Rues Républicaine & Abraham Lincoln , Croix des Bouquets, Haïti

2238-8181 / 8182 / 8184 2288-8185

Réseau de Succursales

Le réseau de la BNC compte 36 succusales réparties sur tout le territoire national. Leur localisation est comme suit :

Profil Institutionnel

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Localisation Adresse Téléphones Fax

Léogâne 42, Angle Grand’Rue et Ste Catherine, Léogâne, Haïti

2235-1420 / 2235-14212235-1422 / 2235-1423

2235-1425

Aquin 65, Place d’ArmesAquin, Haïti

2287-9948 / 3457-1562 2287-9948

Cap-Haïtien Rue du Quai, 13 et 14Cap-Haïtien, Haïti

2262-0502 / 2262-05032262-3320 / 2262-3322

2262-0541

Cabaret Route Nationale # 1, CabaretCayes 23, Rue du Quai

Cayes, Haïti2286-0151 / 2286-31262286-3125 / 2286-3128

2286-3125

Fond des Nègres Route Nationale #2Fond des Nègres

2287-1500 / 2514-2126 2287-1501

Fort-Liberté Rue Saint Charles, Fort-Liberté, Haïti 2262-4195 / 2262-4141 2262-4196Gonaïves 6, Angle Rues Anténor Firmin et St Jean,

Gonaïves, Haïti2274-0346 / 2547-0167 2274-0705

Hinche 23, Boulevard Jean-Jacques Dessalines, Hinche, Haïti

2277-9212 / 2277-00522277-0052

Jacmel 31, Avenue de la Liberté Jacmel, Haïti

2288-2081 / 2288-36852288-9841

2288-3492

Jérémie 15, Rue Destinville MartineauJérémie, Haïti

2284-6497 / 2284-52432284-5547

2284-5548

Miragoâne 65, Grand’RueMiragoâne, Haïti

2287-0640 / 2287-06662485-3298

2287-0666

Ouanaminthe Angle Rues Hispaniola et Papa Jacques, Ouanaminthe, Haïti

2262-5394 / 2262-5395 2262-5394

Petit-Goâve 3, Rue du Quai, Petit-Goâve, Haïti 2287-0406 / 2287-0926 2287-9962Port de Paix 22, Angle Rues Notre Dame et Sylvain,

Port de Paix, Haïti2268-3802 / 2268-3803 2268-6435

Saint-Marc 284, Angle Rues Louverture et Surpris Laurent, Saint-Marc, Haïti

2279-1707 / 2279-10552279-0628 / 2279-4599

2279-1707

Villes de Province

Correspondants internationaux

La BNC travaille avec plusieurs banques et institutions financières étrangères qui lui facilitent les échanges internationaux.Ce sont, entre autres :

•BankofNewYorkMellon,NewYork •Citibank,NewYork •Bladex,Panama •SmithBarneyMorganStanley

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Le Conseil d’Administration.-

La Banque Nationale de Crédit (BNC) est administrée et gérée par un Conseil d’Administration de cinq (5) membres nommés, par arrêté présidentiel, pour une période de trois (3) ans renouvelable. Depuis le 12 Octobre 2007, le Conseil d’Administration est composé comme suit :

1 / Guiteau Toussaint Président2 / Jean Philippe Vixamar Vice- Président3 / Joseph Edy Dubuisson Dirceteur Général 4 / Angeline Renée Dominique Membre5 / Fernand Robert Pardo Membre

De gauche à Droite

Fernand Robert Pardo, Jean Philippe Vixamar, Guiteau Toussaint, Joseph Edy Dubuisson, Angeline Renée Dominique

ORGANESDE GESTION 3

Organes de Gestion

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De gauche à droite1ère rangée (assis)

De gauche à droite2è rangée (debout)

Le Comité de Direction.-

Depuis le restructuration de la BNC en 1999, le Conseil d’Administration réunit les cadres de Direction au sein d’un comité de direction chargé d’étudier, d’analyser et d’évaluer périodiquement les opportu-nités ainsi que les risques inhérents aux opérations bancaires.

Les Cadres de Direction faisant partie du Comité de Direction sont les suivants :I.- ReponsablesII.- Assistants Directeurs

I.- RESPONSABLES DES BUREAUX / DIRECTIONS / UNITES

Myrtho Midy Louis, Assurance BNCGinette Bonbon, Direction des Opérations du RéseauMe Marie Marlaine Cyrill, Bureau du ContentieuxJosette Juste, Direction Administration du CréditMarie Andrée Baril, Direction AdministrativeMargareth Bonhomme, Unité Organisation et MéthodeBeatrice Chirac, Direction des Opérations de la Carte de crédit

Hugues Bernard, Direction du Marketing et des Relations PubliquesBerne Pierre, Direction Technologie et InformatiqueDany Mondésir, Direction du CréditMarie Edouard Rébu, Direction des Opérations Internationales et du ChangeDenis Content, Bureau du Contrôleur Alain Delva, Unité de RecouvrementRoland léger, Unité des Biens Hors Exploitation

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De gauche à droite1ère rangée (assis)

De gauche à droite2è rangée (debout)

Rose Bianca Jean Mary, Bureau du ContrôleurIvicat Pierre, Direction des Opérations du RéseauMarie Stéline Bertrand, Direction AdministrativeLaurence Pompée, Direction du Marketing et des Relations PubliquesJeannette Charles, Bureau du Contrôleur Margaret Halaby, Direction des Ressources HumainesChantal Hilaire, Direction des Ressources Humaines

Guéla Jean-Jacques, Direction Technologie et InformatiqueHans Desulmé, Direction Technologie et InformatiqueLeslie Auguste, Direction Technologie et InformatiqueEmmanuelle Jean-Bart, Direction Opérations Internationales et du ChangeLionel Guillaume, Direction du CréditGérilus Bien Aimé, Bureau du Contrôleur Willio Augustin, Direction Financière

Organes de Gestion

II.- ASSISTANTS DIRECTEURS

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Frofil Financier

RESULTAT (en milliers de gourdes)

2007 2008 2009

Produit net Bancaire 787,899.0 868,904.0 911,604.0

Provision pour créances douteuses 0.0 60,200.0 40,500.0

Charges d’exploitation 567,427.0 648,773.0 713,053.0

Profit avant versement au Trésor public 220,472.0 159,931.0 158,051.0

BILAN (en milliers de gourdes)

2007 2008 2009

Total du Bilan 13,067,899 21,259,079 20,216,954

Actifs financiers 10,383,188 18,237,808 17,157,322

Actifs immobiliers et autres 2,684,711 3,021,271 3,059,632

Dépôts clientèle 9,869,902 17,964,927 16,382,273

Autres passifs 2,073,192 2,009,416 2,391,894

Fonds propres de base 1,124,805 1,284,736 1,442,787

RATIOS CLES2007 2008 2009

Coefficient d’exploitation 73% 75% 77%

Rendement des Fonds Propres 21% 12% 13%

Liquidités en % des dépôts 46% 46% 56%

PARTS DE MARCHE2007 2008 2009

Actif total 16.43% 20.86% 18.76%

Prêts bruts 14.38% 16.90% 16.34%

Dépôts totaux 14.99% 20.81% 17.74%

Dépôts en US $ 9.32% 19.75% 14.82%

CHIFFRES CLES de la BNC

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Le cadre macroéconomique a connu, au cours de l’exercice fiscal 2008-2009, une sensible améliora-tion comparativement aux résultats enregistrés en 2007-2008. Le taux d’inflation a considérablement chuté, la situation monétaire et financière s’est stabilisée alors que les réserves en devises demeurent à un niveau élevé.

2004-05 2005-06 2006-07 2007- 08 P 2008-09 E PIB 168,035 197,138 220,110 250,590 266,904Importation 72,154 88,769 86,715 110,739 117,198Offre Globale 240,189 285,907 305,825 361,329 384,102

Consommation 170,525 199,482 209,590 257,145 273,005Investissement 46,072 57,861 67,092 72,281 73,161Exportations 23,592 28,563 29,142 31,903 37,936Demande Globale 240,189 285,907 305,825 361,329 384,102

PRODUIT INTERIEUR BRUT

Forte croissance du PIB

Selon l’Institut Haïtien de Statistique et d’Informatique (IHSI) le taux de croissance économique pour l’année 2009 est de 2,9%; ce qui représente un gain de deux points de pourcentage par rapport à 2007-2008.

L’augmentation de 9,9% des exportations en terme réel et celle de 3,9% de la consommation peu-vent être considérées comme les principales causes de la croissance du PIB. En ce qui concerne l’investissement global, en dépit d’une croissance de 3,2%, le ratio investissement sur PIB est resté inchangé, soit environ 35%.

Offre et Demande globales à prix courant(En millions de Gourdes)

Evolution du Taux de Croissance à Prix Constant

ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE 5

P : Prévision / E : Estimation

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Environnement Economique

Offre et Demande globales à prix constant(En millions de Gourdes)

2004-05 2005-06 2006-07 2007- 08 P 2008-09 EPIB 12,783 13,071 13,508 13,622 14,015Importations 16,062 16,365 16,440 17,307 18,317Offre Globale 28,845 29,436 29,948 30,929 32,332

Consommation 21,082 21,337 21,814 22,194 23,053Investissement 4,444 4,541 4,680 4,811 4,967Exportations 3,319 3,558 3,454 3,924 4,312Demande Globale 28,845 29,436 29,948 30,929 32,332

FINANCES PUBLIQUES

Sensible amélioration des Finances PubliquesLes recettes budgétaires ont totalisé au cours de l’exercice fiscal 2008-2009 environ 31,6 milliards de gourdes; ce qui représente une progression de 17% par rapport à l’exercice précédent. Le ra-tio recettes sur PIB est passé de 10,8% à 11,8%. Parallèlement, les dépenses budgétaires ont augmenté de 16,3% en totalisant 35,3 milliards de gourdes contre 30,3 milliards en 2007-2008. Aussi le déficit budgétaire qui avait atteint 3,4 milliards de gourdes l’année précédente est pas-sé à 3,8 milliards, soit une hausse de 8,5%.

NIVEAU DES PRIX

Net ralentissement de l’inflationLe taux d’inflation, mesuré à partir de l’indice gé-néral des prix à la consommation, a été évalué à 3,4% en moyenne annuelle et à - 4,7 % en glisse-ment annuel. Le retournement de la tendance inflationniste qui a été enregistré en 2007-2008 résulte de la chute des prix des produits pétro-liers et des matières premières consécutives à la baisse de la demande mondiale.

Evolution du Solde Budgétaire en millions de Gourdes

Evolution du Taux d’Inflation en rythme annuel

P : Prévision / E : Estimation

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COURS DE CHANGE

Dépréciation de la gourde par rapport au dol-larLe taux de change de la gourde par rapport au dollar continue de se déprécier en s’établissant à 41,77 en septembre 2009 contre 39,95 en sep-tembre 2008. Cette dépréciation survient en dépit de l’amélioration de la balance commer-ciale et de la stabilité enregistrée au niveau des transferts sans contrepartie.

AGREGATS MONETAIRES

Au cours du mois de septembre 2009, la masse monétaire M3 a été chiffrée à 103,0 milliards de gourdes; ce qui représente un flux additionnel de 5,2 milliards de gourdes par rapport à sep-tembre 2008.La tendance à la hausse a été observée au niveau de tous les agrégats monétaires. En effet, les masses monétaires M1 et M2 se sont accrues respectivement de 15,1% et 9,1% par rapport à septembre 2008. Contrairement à l’année pré-cédente où les avoirs extérieurs nets s’étaient accrus de 39.2 %, ils ont progressé au cours de

Evolution du Taux de Change (Gourdes / Dollars)

cette année de 3,9% en passant de 39,1 milliards de gourdes à la fin du mois de septembre 2008 à 40,6 milliards de gourdes en septembre 2009.Au niveau des contreparties de la masse moné-taire, les prêts accordés par le système bancaire, ont évolué à la hausse. Le crédit intérieur net a totalisé 58,9 milliards de gourdes en septembre 2009 contre 49,9 milliards en septembre 2008, soit une hausse de 17,9%. Cette évolution ré-sulte de la croissance respective de 20,9 % des crédits accordés au secteur public et de 16,7 % de ceux accordés au secteur privé.

Evolution 2005-2009 en millions de dollars USBALANCE COMMERCIALE

Atténuation du solde déficitaire de la balance commercialeLes exportations haïtiennes ont été évaluées, au cours de l’année 2009, à 549.3 millions de dollars américains ce qui correspond à une hausse de 16,3% par rapport à 2008. Dans le même temps, les importations ont diminué de près de 2% en passant de 1,97 milliard de dollars américains en 2008 à 1,93 milliard en 2009. Le déficit de la bal-ance commerciale s’est donc atténué en se chif-frant à 1,3 milliard de dollars américains contre 1,5 milliards en 2007- 2008. 2005 2006 2007 2008 2009

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Placements.-Au cours de l’exercice 2008-2009, la BNC a fait des apports de capitaux à deux importantes Institu-tions du secteur privé des affaires évoluant dans des pôles de développement stratégiques pour l’économie nationale. Il s’agit de l’acquisition d’obligations subordonnées dans une Société de production d’énergie électrique et d’actions ordinaires dans une Société Hôtelière. Ces fi-nancements témoignent de l’accompagnement de la BNC au développement de l’économie na-tionale.

La Carte BNC.-Dans la poursuite de l’esprit de modernité initié en 2007 avec La Carte de Crédit BNC, produit util-isant la plateforme Master Card, baptisé « Tout Koté san Kè soté », la BNC a introduit en 2009, La Carte Prépayée BNC. Ce nouveau produit, lancé à l’occasion de la célébration du trentenaire de la BNC, s’est déjà révélé un succès avec l’émission de plus de 10,000 cartes à la date de préparation de ce rapport.

Crédit.-Inscrite dans son plan stratégique 2007-2012, la stratégie de développement du portefeuille de crédit de la BNC a favorisé la croissance du portefeuille net de plus de 100% en deux ans, soit 4.14 milliards de gourdes au 30 septembre 2009 contre 2.04 milliards de gourdes au 30sep-tembre 2007. Cette croissance constitue un re-cord dans un contexte économique marqué par l’incidence de la crise financière internationale et elle aura contribué à :

ACTIVITESCOMMERCIALES 6

Activités Commerciales

La réduction de l’impact des prêts improduc-tifs sur la qualité du portefeuille dont le ratio est passé de 51.42% au 30 septembre 2007 à 30.98% au 30 septembre 2009 ;

L’amélioration du rendement moyen des prêts passant de 11.09% en 2008 à 11.50% en 2009, en dépassement de celui du sect-eur de 11.02% en dépit de la chute des taux d’intérêt;

La BNC a octroyé 1.2 milliard de gourdes et 49 millions de dollars US de nouveaux crédits en 2009. Ces crédits ont servi au financement d’activités diverses telles que : commerce de gros et détail, industrie, acquisition et construc-tion d’immeubles commerciaux et résidentiels, infrastructures (route, énergie, communication), consommation, etc.

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L’Assurance BNC.- En 2008, la BNC s’est alliée a la Alternative In-surance Company (AIC) pour créer la première Bancassurance du pays. Le développement de l’Assurance BNC s’est poursuivi en 2009 à un rythme supérieur aux prévisions établies. L’alliance stratégique de la BNC avec le groupe AIC s’est révélée un coup gagnant tant pour les deux partenaires que pour les clients et la com-munauté haitïenne en général. Le client trouve aujourd’hui sur place le financement qu’il lui faut et l’assurance nécessaire à travers quatre produits d’assurance :

L’assurance multirisque entreprise et habita-tion effaçant les soucis de dommages que pour-raient causer un incendie, une catastrophe à votre propriété, à la limite des risques couverts.

L’assurance vie 024, un produit d’assurance conçu pour les personnes âgées de 22 à 49 ans, disponible à travers tout le réseau de la BNC dans un délai de 24 heures, sans examens médicaux et à des prix défiants toute concur-rence.

L’assurance vie temporaire à capital fixe con-çue particulièrement pour les besoins de ga-rantie d’un prêt, d’un investissement ou d’une prévoyance familiale.

L’assurance véhicule, un produit offert sur place par la BNC à ses clients bénéficiaires d’un prêt véhicule et à des particuliers sans tracas-series, sans soucis et à des prix imbattables.

Services à la Clientèle.-Dans le souci constant d’améliorer la qualité des services à la clientèle et la performance du réseau et des services connexes, la BNC a installé une version actualisée des systèmes d’information ICBS et Branch Teller. Une nouvelle succursale a été inaugurée aux Cayes en mars 2009. Les ser-vices de Banque du dimanche ont été étendus à plusieurs succursales de la zone métropoli-taine, facilitant ainsi la disponibilité des services 7/7 jours aux clients. Les succursales concernées sont les suivantes : •SuccursaleduChampdeMars; •SuccursaledeTurgeau; •SuccursaledeChoucounePlaza(P-V); •SuccursaledeDelmas52; •SuccursaledelarueCharéron; •SuccursaledeCarrefour(Cote-Plage); •SuccursaledeLéogâne.

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contenues dans le code de déontologie de la Banque, notamment :

Risque de Crédit.- Les décisions importantes de crédit sont prises en Comité de Crédit à la ma-jorité des membres. Le risque de perte pouvant résulter de défaillance d’un client ou d’une con-trepartie, en liaison avec l’exposition de crédit sous toutes ses formes, est maîtrisé au plus haut niveau, comme en témoigne le ratio de qualité du portefeuille de prêts de la BNC de 5% en 2009 contre 6% en 2008, hormis les improductifs ac-quis en 2007 de la SOCABANK.

Risque de Marché.- Ce risque comprend l’exposition de la Banque aux variations des paramètres de marché (taux d’intérêt, cours de change et autres), résultant des activités (Tré-sorerie et Marchés Financiers). Les risques struc-turels de taux d’intérêt, de change et de liquidité sont analysés et supervisés par le Comité de Ges-tion Actif/ Passif. Risques opérationnels.- Le fonctionnement de la Banque est régi par des politiques, des procé-dures et des règlements intérieurs mis en place pour gérer les risques liés à ses activités. Les pro-grammes de formation ont été aussi intensifiés sous différentes formes : formation longue pour les jeunes désireux de poursuivre leurs études dans des domaines du métier de banque, forma-tion courte sur place ou à l’étranger en fonction des besoins ponctuels de la Banque. Conformité & Déontologie.- Comme pour les politiques et procédures internes, la conformité aux obligations légales s’appliquant aux activi-tés de la BNC est évaluée par le Bureau du Con-trôleur, chargé du contrôle et de la supervision de la Conformité. Dans le cadre de son travail, le Bureau du Contrôleur s’appuie sur des valeurs

GESTIONDES RISQUES 7

Gestion des Risques

Le respect mutuel pour les personnes et les opinions;Le professionnalisme et le devoir de discré-tion;Le respect à l’égard de la clientèle;Le respect des exigences légales et réglemen-taires;La loyauté envers la Banque;

Les travaux de Conformité réglementaire ont été renforcés au cours de l’exercice, visant surtout, la sensibilisation du personnel face aux risques de blanchiment d’argent et de financement du ter-rorisme, le développement d’outils de préven-tion et de surveillance, la formation du person-nel. Un Comité composé de Responsables de Directions Commerciales, de l’Unité Organisa-tion et Méthode et du Bureau du Contrôleur a travaillé à la révision des procédures en matière de lutte contre le Blanchiment et au lancement du processus d’acquisition et de mise en place d’un nouvel outil de détection plus efficace.

Communication.- La banque utilise la presse pour communiquer avec ses clients actuels et futurs aussi bien que son site web www.bnconline.com sur lequel sont postées toutes les informations souhaitées incluant les états financiers. Cet outil de communication s’est révélé très efficace en considérant le nombre de visites du site par les clients pour inscription, informations, transactions, virements intra pat-rimoine, achats et ventes de devises, paiements sur carte de crédit. Le site a été réaménagé en 2009 pour le rendre plus convivial et faciliter l’accès aux visiteurs.

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Au cours de l’exercice 2008-2009, la BNC a supporté plusieurs activités sociales, (éducation, culture, sport, etc..). Il s’agit d’un témoignage de citoyenneté, d’un geste de solidarité, d’un encouragement aux jeunes talents haïtiens, un moyen de valoriser l’excellence et de récom-penser la performance. Les activités ayant bénéficié du support financier de la BNC sont les suivantes :

Août 2009.-Participation à la coupe du monde de judo ju-nior ;

Septembre 2009.-Festi Volley du 11 au 12 juillet 2008 au Champ de Mars ;

Culture :

Novembre 2008.-Mega spectacle organisé en la mémoire de l’immortel artiste Ansy Dérose au Parc Histo-rique de la Canne à sucre;

Primes aux 3 meilleurs poèmes retenus dans le cadre des activités culturelles du Club des amis du Nord-Ouest ;

Décembre 2008.-Commémoration du 40ème anniversaire de l’Orchestre Tabou Combo ;

Soirée de gala commémorative du 60ème anni-versaire de l’Orchestre Septentrional ;

Janvier 2009.-Activités culturelles du Nouveau Collège Bird en vue de récompenser les professeurs en Mai 2009 ;

ACTIVITES SOCIALES

Education & Sport :

Décembre 2008.-Ouverture de 23 comptes d’épargne en faveur des lauréats des examens d’Etat de fin d’études classiques 2007-2008 ;

Activités commémoratives du 50 ème anniver-saire de l’INAGHEI ;

Cérémonie de collation de diplômes de la pro-motion sortante de la Faculté de Droit et des Sciences Economiques de Port-au-Prince 2004-2008 ;

Janvier 2009.-Frais de voyage de la sélection de football des moins de 20 ans à l’ïle Saint Vincent ;

Février 2009.-Subvention d’une activité Socio-Educative du Centre d’Education et d’intervention Sociale (CEIS) ;

Mai 2009.- Participation au projet de renouvellement du parc informatique de la Faculté des Sciences Ad-ministratives de Jacmel ;

Juin 2009.-Patronage de la Gold Cup 2009 aux USA du 3 au 26 juillet 2009 ;

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Février 2009.-Commémoration du 32ème anniversaire d’existence du groupe des Jeunes Animateurs Chretiens JAC de l’Eglise du Sacré Cœur de Turgeau ;

Mars 2009.-Contribution au bal du Jazz des Jeunes le 14 mars 2009 au Parc Historique de la Canne à Sucre ;

Juin 2009.-Exposition – Souvenir des Ateliers Jérôme sous le titre de “Gesner Armand, Maître de Dessin et de l’Aquarelle” du 11 au 26 juin 2009 ;

Juillet 2009.- Congrès des jeunes de l’Archidiocèse de Port-au-Prince ;

Septembre 2009.-Contribution à la commémoration de la fête patronale de la communauté paroissiale Notre Dame de Lamercie de Galette Roches Blanches ;

Autres :

Décembre 2008.- Mise en place d’une Galerie des Bâtonniers dans le cadre du 150ème anniversaire du Barreau de Port-au-Prince ;

Janvier 2009.-Sixième Rencontre Mondiale des Familles à Mexico ;

Patronage de forums organisés par la Chambre Haitiano Américaine de Commerce

Février 2009.- Don à la ville de Belladère à l’occasion de la fête patronale Notre Dame de Lourdes ;

Avril 2009.-Cinquième Sommet des Amériques du 17 au 19 Avril 2009 à Port of Spain, Trinidad and Tobago ;

Juin 2009.-Colloque sur l’Emploi en Haïti les 11 et 12 Juin 2009 de l’Association Haïtienne des Economistes (AHE) ;

Ateliers des Jeunes Leaders dans le cadre de leur activité du 13 juin 2009 ;

Juillet 2009.-Cinquième Edition de la Foire de la Montagne du 21 au 26 Juillet 2009 de l’Association des Pay-sans de Vallue ;

Activités Sociales

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Le vendredi 14 août 2009, la BNC a célébré son 30ème anniversaire, dans les jardins du complexe OASIS à Pétion Ville, qui a ouvert ses portes pour la première fois. Il s’agissait d’un moment de retrouvailles des clients de la BNC, des représentants du Gouvernement, des membres du Secteur Bancaire avec le Con-seil d’Administration, les cadres et les retraités de la BNC.

Ce fut aussi l’occasion pour plusieurs clients de témoigner à la BNC leur satisfaction pour la qualité des services et pour les progrès accomplis au cours des dix dernières années. Dans son discours de circonstance, le Président du Conseil d’Administration, Monsieur Guiteau Toussaint, a souhaité la Bien-venue à ses invités puis les a gratifiés d’un survol historique de la banque, à travers un documentaire dont voici quelques extraits :

Les premiers essais de création d’une Banque en Haïti eurent lieu en 1826 sous le Gouverne-ment de Jean Pierre Boyer et en 1859 sous le Gouvernement de Fabre Nicolas Geffrard qui ont chacun fait voter une loi de création de la Banque d’Haïti ;

En 1874, le gouvernement de Michel Domin-gue construisit l’immeuble devant loger la Banque d’Haïti ;

En 1880, sous le gouvernement de Lysius Félicité Salomon, la Banque Nationale d’Haïti (BNH) ouvrit ses portes pour la première fois avec une triple fonction de banque d’émission, trésorière de l’Etat et de banque commerciale. L’histoire rapporte que l’événement fut célé-bré en grande pompe à Port-au-Prince avec des feux d’artifices.

En 1910, le gouvernement de Antoine Simon dissout la BNH et créa la Banque Nationale de la République d’Haïti (BNRH) avec les mêmes missions.

Le 17 août 1979, sous le gouvernement de Jean Claude Duvalier, la BNRH fût scindée en deux banques distinctes :

L’intervention du Président s’est achevée par une remise de plaques “ Honneur et Mérite ” à certains clients qui sont restés fidèles à la BNC depuis très longtemps dont : la HINOTO SA, les Entreprises VORBE et FILS, le Groupe BIGIO, l’Office d’Assurance Véhicules Contre Tiers (OAVCT), le Groupe REBO SA, l’Institut des Hautes Etudes Commerciales et Economiques (IHECE).

Certains employés en poste depuis plus de 25 ans ont été aussi distingués. Il s’agit de : M. Joseph Edy Dubuisson (Directeur Général), Mme Ginette Bonbon (Directeur des Opérations du Réseau), M. Joseph Joucov Saintil (Directeur des Ressources Humaines), Me Marie Thérèse Marlaine Cyril (Directeur du Bu-reau du Contentieux), Mme Enna Bongard (Cadre de l’Unité Organisation et Méthode).

CELEBRATION DUTRENTENAIRE 9

La Banque de la République d’Haïti (BRH) remplissant les fonctions de banque d’émission, trésorière de l’Etat et de régulation du système bancaire.

La Banque Nationale de Crédit (BNC) remplissant les fonctions de banque commerciale.

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