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SOLUTIONS D’ENCAISSEMENT

OFFRE

PROPOSER DE NOUVEAUX SERVICES EN CAISSES, ENRICHIR LA RELATION CLIENT, SIMPLIFIER LES OPÉRATIONS ADMINISTRATIVES, RENFORCER LA SÉCURITÉ TOUT EN FACILITANT L’APPROPRIATION DES OUTILS C’EST LE CHALLENGE QUE RELÈVE LA SOLUTION D’ENCAISSEMENT ÉDITÉE PAR LASER SYMAG. EN S’APPUYANT SUR LE CLUB UTILISATEURS ET SON PÔLE CONSEIL ET PROJETS CLIENTS, L’ÉDITEUR ADAPTE SES OFFRES AUX BESOINS DU MARCHÉ ET FAIT ÉVOLUER SES SOLUTIONS POUR QU’ELLES INTÈGRENT LES NOUVEAUX USAGES.FACE AUX ENJEUX DE LA RELATION CLIENT, LA TRANSACTION EN POINTS DE VENTE APPARAIT DE PLUS EN PLUS COMME UN MAILLON ESSENTIEL DU PARCOURS CLIENT. NATIVEMENT INTÉGRÉE AVEC LA SOLUTION D’ANIMATION COMMERCIALE C-LINK LOYALTY, LA SOLUTION D’ENCAISSEMENT DE LASER SYMAG S’ENRICHIT DES NOUVEAUX MODULES TEL QUE C-LINK COUPONS.

Le marché de l’encaissement est fortement atomisé : sur un total de 300.000 caisses en France les 30 premières enseignes représentent 60% du parc.La distribution alimentaire prédomine avec 8enseignes dans le Top 10.

*source LSA

LE MARChé*

LES SOLUTIONSFortement centré sur son cœur de métier, l’animation commerciale et l’encaissement, LaSer Symag est lea-der sur son marché. Il s’est imposé en concevant des solutions robustes : la fiabilité d’un système d’encaisse-ment est une condition sine qua non de la sérénité de l’enseigne. Ce sont également des outils industriels très puissants capables de traiter une très forte volumétrie, plusieurs millions de transactions par jour.

La concertation avec les enseignes et les partenaires a permis de dégager les grandes lignes de l’évolution de Visual Leader POS (VLP), la solution d’encaissement de LaSer Symag. Les points forts de cette solution sont connus, ses fonctionnalités définies selon la logique du métier sont éprouvées. A l’international, elle supporte l’adaptation à la langue du pays autant qu’à ses règles propres de fiscalisation. Les évolutions déjà opérées dans les années passées ont permis d’aboutir à la maî-trise du coût de mise en place du projet et à la réduction du TCO de la solution.

info@LaSergroup.eu • www.LaSerSymag.com • www.bLog.LaSergroup.eu • @LaSer_group • /LASERGROUP

LES béNéFICES pOUR L’ENSEIgNEAu service de votre stratégie de relation client, VLP est une solution d’encaissement multicanal qui permet de réduire les temps de passage en caisse et de pro-poser de nouveaux canaux d’interaction avec le client.

• robustesse

• Modularité des procédures d’encaissement, sécurisation des données

• Innovation et ouverture vers le Self Shopping

• optimisation des fonctions financières

• Large couverture fonctionnelle multi secteurs

• Ergonomie et conseils sur le poste de travail

• optimisation des flux de personnes et de marchandises

• Adaptée à tous les formats et tous les secteurs d’activité

• Priorité aux métiers du commerce

SOLUTIONS D’ENCAISSEMENT

C-LINk USER gROUpPartage & Innovation avec le club utilisateurs.Il permet le partage de la connaissance et de l’expérience des utilisateurs des solutions LaSer Symag afin de faire évoluer nos progiciels en intégrant les attentes de nos partenaires. www.clubutilisateurs-lasersymag.com

QUELQUES RéFéRENCES CLIENTS Groupe Sonae (Continente, Modelo), Conforama, Jardiland, Bricorama, Groupe Casino, Relay, Groupe Dimar (Bigstore, Famila, Maxisconto), Carrefour City, Samse, La Boite à Outils, Pick n Pay, Gaumont-Pathé, SFR, Nicolas, 3 Suisses, Marché Franprix, Magasin Général, Big C (Casino Vietnam), Carrefour (Tunisie), Groupe Finiper (iper, unes, italie) Trafic, parashop, carrefour market, Spar, Vival, bricolex, fnac, corsica ferries, Leader price, etam, weldom, claire’s, Sephora, office Dépôt, center parcs, giga Store, casino cafétéria, bHV, galeries Lafayette, Disneyland paris, Lidl, go Sport, Simply market, alliadis, 8 à huit, Sherpa, esso, magro, courir, Kiabi, gifi, iceko, brico pro, Shell, fabio Lucci, Système u, Tati, office world…

CONTACTdirectioncommerciale@lasersymag.comTél. : + 33 1 78 68 20 23

avant tout éditeur de logiciels dédiés à l’activité commerciale des enseignes, LaSer Symag s’est diversifié pour répondre de façon toujours plus globale et continue aux problématiques de la grande distribution et du commerce spécialisé ; services de déploie-ments, maintenance des encaissements des réseaux et serveurs, centres d’appels et négoce de matériels, complètent son cœur de métier. ainsi, LaSer Symag propose 3 types d’offres : animation commerciale, encaissement et Services magasins. De la réflexion stratégique à la mise en œuvre des solutions, de l’accompagnement à la maintenance et au maintien en condition opérationnelle, en passant par les matériels et logiciels, LaSer Symag couvre tout le cycle de vie des solutions et apporte une réponse concrète aux problématiques toujours plus complexes des retailers.

LaSer Symag est une filiale de LaSer, société de services, acteur européen dans l’intermédiation et la relation client. LaSer développe pour le compte d’enseignes ou de marques on & off line, des solutions dans l’univers du paiement, de la fidélité et des services financiers sur la base de son socle d’expertises autour de la connaissance client. Implanté en Europe, LaSer est détenu à parité par le groupe Galeries Lafayette et BNP Paribas Personal Finance.