D6D, LE MAGAZINE DE LA CHAMBRE DE COMMERCE,D’INDUSTRIE ET DE SERVICES DE LA MOSELLE

N° 11 - décembre 2009

www.moselle.cci.fr

enjeux

SOLUTION CCIUne offre inédite

pour les chefsd’entreprise

FOCUSConférence

Jacques Attali

La CCI rapprochejeunes et entreprises

DDDDDDDDDDDDDDDDD6

D6D n° 11 > décembre 2009

EDito

Sommaire

tre présent pour ceux qui feront l’avenir de notre territoire. telle est l’une des ambitions de notre CCI. nos entreprises qui recrutent ont besoin de jeunes qualifiés pour construire l’avenir de la Moselle. pour y parvenir, nous, élus de la CCI, devons mettre à disposition un maximum d’outils pour répondre à cette demande. C’est pour cette raison que nous avons engagé depuis 2008, un partenariat durable

avec l’université paul verlaine – Metz. une collaboration qui a d’ores et déjà abouti à des opérations concrètes sur le terrain, d’autres projets sont sur le point de voir le jour. C’est l’objet de notre dossier enjeux que je vous laisse le soin de découvrir dans le 11e numéro de d6d.

N°11 - Décembre 2009. D6D,le magazine de la Chambrede Commerce, d’Industrieet de Services de la Moselle. Directeur de la publication : Philippe Guillaume. Rédacteur en chef : Fabrice Genter. Suivi éditorial : David Diné. Ont collaboré à ce numéro : Mireille Wagner, Hervé Holz, Bruno Fresne et Ronald Heim. Conception éditorialeet graphique : Evicom -O3 87 00 69 29.evicom@orange.fr. Impression : Interprint. Photographies : Philippe Gisselbrecht. ISSN : 2101-6011. Dépôt légal : à parution.

L’essentiel

Produits par la CCI de la Moselle et réalisés en partenariat avec RTL 9, six fi lms de promotion de la charte Engagement dans le Développement Durable sont diffusés tous les vendredis dans l’émission « Bienvenue chez vous » (18 h 40) et ce, jusqu’au 8 janvier 2010. D’une durée de 3 à 4 minutes, chaque fi lm met en avant les actions des fédérations pilotes de la charte (BTP, électriciens, aménageurs-lotisseurs, constructeurs de maisons individuelles, syndics de copropriétés, gestionnaires d’immeubles et agents immobiliers), à travers des théma-tiques précises et concrètes : aménagement foncier (exemple d’un lotissement construit dans le respect du déve-loppement durable à Moyeuvre-Grande), constructions basse consommation, domotique, chauffage, isolation, diagnostic thermique. Ces fi lms seront également visibles sur le site web de la charte EDD, actuellement en cours de création. Enfi n, chaque fi lm sera dupliqué sur DVD et distribué auprès des branches professionnelles.

Philippe Guillaume

Président de la

Chambre de Commerce,

d’Industrie et de

Services de la Moselle.

Six fi lms pour la charte Engagement dans le Développement Durable

4-910-12panoramaL’actu CCI du trimestre

enjeuxLa CCI rapproche jeunes et entreprises

3 1314

15

focus

Conférence-événement de Jacques Attali

cas d’écoleL’aide à l’investissementet au développement des PME

solution cciCCI Innovation et Compétitivité

le mot de la finAlain Steinhoffet Nicole Muller-Becker

Anticiper le futur de notre territoire

C’est Ce que l’on appellefaire un coup. la CCI l’a admirablement réussien organisant la venue,le 5 novembre dernier,de Jacques attali à l’arsenalde Metz.

 ous cherchions une person-

nalité capable de montrer la 

voie à nos entreprises. » Une

quête difficile et ambitieuse.

Philippe Guillaume, président de la CCI

de la Moselle y a répondu de la plus belle

des façons en organisant une conférence-

événement avec Jacques Attali. L’éminent

économiste, dirigeant de PlaNet Finance*

Groupe, s’est prêté, une heure durant au

jeu des questions-réponses – devant plus

de 1 300 personnes, composées en majorité

de chefs d’entreprise et d’étudiants invités

par la CCI de la Moselle. Autour de quatre

grandes thématiques – l’après crise, la place

des PME dans la relance économique, la

situation de la Moselle dans son espace

transfrontalier, ses infrastructures et enfin

la façon de survivre aux crises, titre épo-

nyme de son dernier ouvrage – Jacques

Attali a livré une prestation de haut vol,

prodiguant des conseils avisés pour

survivre aux crises en toutes circons-

tances. Il a notamment défini comme

priorité principale, la nécessité de « revenir 

aux fondamentaux », point de départ de la

reconstruction après la période que nous

avons traversée. « L’immense augmentation 

de la dette publique fait qu’aujourd’hui, 

l’Occident vit à crédit alors que le monde 

avance. Les banques ont transféré leurs pro-

blèmes aux contribuables : aux premières 

les bénéfices, aux seconds  les pertes.  Il est 

urgent de restaurer des bases saines »,

précise-t-il. Cette donnée est la condition

de survie de nos PME qui représentent

en Moselle 99 % du tissu économique.

« La  France  les  a  toujours  sous-estimées, 

car  c’est  un  pays  centralisé  qui  privilégie 

la commande publique auprès des grandes 

entreprises. » De la même façon, les banques

constituent également un vrai problème

pour nos PME, « étant donné qu’elles n’ont 

plus de fonds propres. À court terme, elles 

ne pourront plus financer nos entreprises. »

Veille technologiquePour réussir aujourd’hui, il faut que les

PME remplissent un certain nombre de

paramètres. « Il  faut  déjà avoir  la  bonne 

information. Se fédérer autour de la veille 

technologique  est  la  meilleure  façon  de 

s’en sortir. » S’en sortir face à la vitesse

exponentielle des progrès techniques qui

régissent le monde actuel, « comme  les 

biotechnologies, nanotechnologies ou neu-

rosciences. Sans innovation, point de salut 

pour nos  régions  et  départements. » La

Moselle, au cœur de l’Europe, a des poten-

tialités qu’il faut travailler. « Vous disposez,

ici, de ports  f luviaux de premier plan. 

Exploitez cet atout en dotant rapidement le 

territoire d’un système multimodal perfor-

mant ; 2030 c’est beaucoup trop tard pour la 

plateforme qui est envisagée sur la Moselle. 

Il ne s’agit plus de se demander si c’est ren-

table de le réaliser mais le faire pour que 

cela le devienne ! » En clair, avoir envie de

survivre. « La Moselle a un avenir. Elle l’a 

déjà prouvé au cours des décennies passées. 

Elle a surtout un avenir car elle fait partie 

de ces  territoires  industrieux,  symbole du 

travail et de l’abnégation ».

* PlaNet Finance est une organisation internationale dont la mission est de lutter contre la pauvreté en soutenant le développement de la microfinance.

« Survivre aux crises » de Jacques Attali est paru aux éditions Fayard.

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focus3

Jacques Attali :

Conférence-événement

« l’aide aux PME est la clédu développement »

« Faites le plein d’avenir », le fil rouge de la FIM version 2009 a justement fait… le plein ! En termes de fréquentation (voir le chiffre), la CCI a

réussi à toucher les jeunes, sa cible principale lors de cette 74e édition de la Foire Internationale de Metz. « Ces résultats probants nous permettent 

aujourd’hui d’affirmer que le plan de communication mis en place en amont par la CCI, a parfaitement rempli ses objectifs », indique Fabrice

Genter, 1er Vice-Président de la CCI de la Moselle. Secret de la recette gagnante ? Une communication centrée autour d’un jeu-concours et

basée sur les codes en vigueur chez les jeunes : l’image à travers la diffusion d’un clip d’1’20 dans les Kinépolis de Metz et Thionville, le web

– entre le 24 septembre et le 12 octobre, le site de la CCI a enregistré des pics de fréquentation jusqu’à 1 500 visites sur une journée,

un record sur une si courte période – l’urbain matérialisé par des actions de streetmarketing (des Segways* étaient partis à la rencontre des

jeunes dans la rue) et l’ambiance tendance du stand. « En clair, lorsque l’on intègre l’univers 

des jeunes, il est plus facile de les intéresser. En visitant notre stand, ils ont également bien com-

pris que la CCI est une institution au service des entreprises et donc au service de leur avenir. »

Les autres thématiques ont aussi rencontré un beau succès : une cinquantaine de personnes

étaient présentes en permanence de 18 h00 à 22 h 00 pour la soirée « Oser entreprendre »,

idem pour la présentation officielle du catalogue 2010 de CCI Formation ; autre opération

d’importance, celle centrée sur la découverte du marché chinois, organisée par CCI

International Lorraine, qui a permis à 35 étudiants chinois de l’Université Paul Verlaine-Metz

de rencontrer nos entreprises.

* Le Segway est un petit « char » publicitaire sur deux roues qu’il est possible d’habiller aux couleurs d’une opération de communication.

D6D n° 11 > décembre 2009

panorama

Le chiffre

1967jeunes participants au jeu-concours.

Soit un retour de 50 % sur les 4 000

bulletins imprimés.

Succès garanti !

7 0007 000 visiteurs pour les JLPO en Moselle « Nous le faisons tous les ans avec mon épouse et n’hésitons 

pas à faire beaucoup de kilomètres pour aller visiter un site. 

Nous en avons fait neuf cette année, dont certains, comme 

le centre de tri de Louvigny, sur les conseils d’autres visiteurs. 

Cette opération est vraiment l’occasion de voir des choses 

passionnantes et de mieux connaître certains métiers ou 

secteurs d’activité. Il faudrait que plus de jeunes y partici-

pent ». – Jean-Paul Roynette, Saint-Avold.

« C’est  incroyable de voir  comment  les méthodes et  les 

outils de travail ont évolué ces dernières années. De plus, 

nous sommes toujours très bien accueillis par les entreprises. 

Quand je peux, j’y vais en famille. Cette année, j’ai emmené 

mes petits-enfants  visiter  l’usine de  recyclage des ordures 

ménagères de Metz. Cela leur a beaucoup plu ». – Jean

Frisch, Yutz.

FIM 2009

Preuve que le monde de l’entreprise est au cœur des priorités du grand public :

il est, chaque année, de plus en plus nombreux à profiter des Journées Lorraines

Portes Ouvertes (JLPO). La 4e édition s’est déroulée cette année du 19 au 26

octobre, avec près de 7 000 visiteurs en Moselle pour 88 entreprises partici-

pantes, dont la prestigieuse Compagnie des Cristalleries de Saint-Louis,

qui a attiré à elle seule 1 600 visiteurs le dimanche. « Le principe, pour 

les entreprises, est de montrer ce qu’elles font, leur savoir-faire et leurs outils de 

production, et, pour les visiteurs, de découvrir ce qu’ils ne voient pas d’habitude 

et de mieux connaître les entreprises de leur région », rappelle Thierry Schidler,

élu de la CCI. Entreprises industrielles, artisanales, de services, hypermarchés,

grandes ou petites structures… Les visiteurs n’ont eu que l’embarras du choix

lors de cette édition régionale 2009, dont la charte graphique a été

conçue par la CCI de la Moselle, avec pour objectif d’attirer plus de jeunes

en cours de formation au sein des entreprises.

Ils ont ditJournées Lorraines Portes Ouvertes

décembre 2009 < D6D n°11

5

panorama

C’est l’indice de satisfaction relatif à la

qualité des interventions et au choix des

thèmes abordés.

Le chiffre

100 %

Droit local

Un atelier spécialpour les commerçants

En réponse à la demande de nombreux

commerçants, la CCI a organisé le 12 octobre

dernier un atelier juridique sur le droit

local, auquel une quarantaine de chefs

d’entreprise ont pris part. Les interventions

de deux juristes de l’Institut du Droit Local

de Strasbourg, d’une représentante de la

Direction Départementale du Travail, de

l’Emploi et de la Formation Professionnelle

(DDTEFP) et d’une représentante de la

Préfecture de la Moselle ont permis de

faire le point sur la législation en vigueur.

La demi-journée de travail a ainsi été

l’occasion d’aborder la durée des préavis,

les horaires d’ouverture des commerces,

le maintien du salaire en cas d’accident

ou de maladie, les clauses de non-concur-

rence et, bien entendu, la question du

travail les dimanches et jours fériés. Il en

est ressorti que, d’une manière générale,

le droit local mosellan est, sur plusieurs

points, plus favorable aux salariés que le

droit national et mérite, à ce titre, d’être

préservé. Néanmoins, il a été admis qu’il

ne pourrait subsister qu’à condition d’être

régulièrement dépoussiéré, afin de s’adap-

ter aux évolutions de la société. Des négo-

ciations sont d’ailleurs en cours, surtout

concernant l’ouverture des commerces les

dimanches et jours fériés. D’autres ateliers

auront certainement lieu à l’avenir, histoire

de faire régulièrement le point.

Congrès Tourisme

Un sans faute pour Renatour en Moselle

Événement cette année : pour la première fois en 44 éditions, le congrès national

annuel du Réseau des conseillers tourisme des Chambres de commerce et d’indus-

trie (Rénatour) s’est tenu en Moselle, à Metz, du 23 au 25 septembre dernier. « Pour 

accueillir cette manifestation d’importance, à laquelle 150 congressistes ont participé, 

nous avons mis les petits plats dans les grands, en organisant un véritable circuit 

touristique de la Moselle », indique Thierry Schidler, élu de la CCI de la Moselle. En

plus du congrès consacré aux « Évolutions et nouvelles stratégies des hébergements et

de la restauration en France », les participants ont ainsi, durant trois jours, visité Metz

de nuit « en habits de lumière », le chantier du Centre Pompidou-Metz, Amnéville-

lès-Thermes, le Pays des Trois-Frontières, passé une soirée médiévale au château de

Malbrouck à Manderen et dégusté divers produits mosellans. Une formule qui a rem-

porté un franc succès auprès des visiteurs, dont la plupart ont été surpris et ravis en

découvrant Metz et la Moselle. La chaleur de l’accueil, la qualité du programme de

travail et celle des intervenants ont été vivement saluées.

Ils ont dit« Ce superbe Rénatour devrait rester dans les annales comme un très bon cru. »

– M. Perrotminot, CCI du Doubs.

« Je suis ravi d’avoir participé à ce Rénatour dans cette magnifique et surprenante 

ville de Metz. » – M. Guyomarc’h, CCI des Côtes d’Armor.

« Bravo pour avoir montré un visage attractif de Metz et de la Moselle. »

– O. Bellanger, CCI de Charente.

« Je garderai un excellent souvenir de mon premier séjour en Moselle. » – E. Duval,

chargé de développement Atout France, intervenant.

Contact : la synthèse des 44ès journées Renatour est disponibleen téléchargement sur le www.moselle.cci.fr, rubrique Tourisme

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6panorama

Escales du Goût

Un bon cru 2009En trois éditions, les Escales du Goût du Pays

de Sarrebourg se sont imposées comme un

rendez-vous incontournable pour les gourmets

et les professionnels locaux des Métiers de

Bouche et des Arts de la Table. Du 6 au 12 octobre, les Escales

du Goût – orchestrées de main de maître par l’Association des

Hôteliers, des Restaurateurs et des Métiers de Bouche du Pays

de Sarrebourg, en partenariat avec la CCI de la Moselle,

Sarrebourg-Développement et la Ville de Sarrebourg – ont

fait le plein à la salle des fêtes de Sarrebourg avec plus de 11 000

visiteurs durant le week-end. Au menu : des démonstrations

culinaires, des mises en scène de décors de tables, des expositions,

des dégustations de produits locaux et des espaces de restaura-

tion… Des animations rendues possibles grâce à la mobilisation

d’une soixantaine de professionnels, issus de diverses corporations (restaurateurs, boulangers-pâtissiers, charcutiers-traiteurs, chocola-

tiers). Des nouveautés sont également venues agrémenter ce cru 2009 : une journée promotion des métiers de bouche et leurs forma-

tions, la création de menus spécialement conçus pour les Escales, à base de gibiers et produits de saison (menus « Grande chasse » et

« Petite chasse »), et l’organisation d’une soirée de clôture gastronomique (prestation collective des talents culinaires locaux).

Le chiffre

C’est le nombre de visiteurs au cours du week-end consacré

aux Escales du Goût.

11 000

Le chiffre

contacts établis en deux jours.

3 000

Forum Entreprendre

Des nouveautés et des trophéesLa 5e édition du Forum Entreprendre*, « Salon création reprise entreprise

financement », aura été riche en nouveautés. Jusque-là organisée à Metz-

Congrès, la manifestation s’est déroulée cette année aux Arènes de Metz, les

18 et 19 novembre dernier. « Pour la première fois, le salon était organisé de 

manière plus lisible en six pôles thématiques, au sein desquels étaient répartis 

les 90 exposants issus d’horizons divers : financiers, experts conseils, partenaires 

publics, assureurs, collectivités territoriales, services, 

représentants de l’enseignement supérieur », indique

Christian Bartholus, Président de Synergie. Plusieurs

conférences et micro-conférences ayant pour but de

promouvoir l’esprit d’entreprendre ont par ailleurs

ponctué ces deux jours, en faisant le point sur des

thèmes très précis comme l’auto-entreprise ou le finan-

cement CCI O2 Bilan, lancé en mai dernier par les CCI

lorraines. Enfin, dernière nouveauté  : les Trophées

Coups de Cœur des Pfil. Les treize Plates-formes d’ini-

tiative locale (Pfil) de Lorraine ont en effet décidé, cette

année, de profiter du Forum Entreprendre pour récom-

penser seize créateurs de la région. Une initiative fort

appréciée, qui se verra réitérée.

* Co-organisé par la CCI de la Moselle, Synergie et la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de la Moselle , avec le soutien de La Région Lorraine, Metz-Métropole, Metz-Métropole Développement, la Ville de Metz et le Feder.

décembre 2009 < D6D n°11

panorama

CCI Formation

Renouveler l’énergie pour mieux repartir.

Telle est en substance la mission assignée à

la nouvelle mouture du catalogue de CCI

Formation, présentée lors de la FIM en

octobre. Suite logique du concentré d’éner-

gie 2009, le support 2010, au gré de ses

96 pages et de ses 110 stages, permet

à l’entreprise d’assurer sa croissance par

l’amélioration des compétences de ses col-

laborateurs. « La formation est une énergie 

inépuisable. La mission de  la CCI  est de 

bâtir une ressource durable pour les entre-

prises qui font la richesse de notre territoire » 

annonce Philippe Guillaume, Président de

la CCI. Pour parvenir au résultat escompté,

les stages proposés ont été élaborés à la fois

en fonction des besoins exprimés par

les entreprises et suivant le contexte éco-

nomique traversé cette année. « Plusieurs 

Nouveau catalogue de formations 2010thématiques ont été mises en avant : le déve-

loppement personnel, le management et les 

ressources humaines, la façon d’aborder 

au mieux la dématérialisation des marchés 

publics, sans oublier le retour aux fonda-

mentaux. » Par là, entendons notamment

les formations utiles dans les domaines de

la comptabilité-gestion, de la bureautique

et des langues, favorisées par le cadre du

Dif*. « Les entreprises ont d’ailleurs large-

ment fait appel à nos services cette année : 

en effet, nous avons déjà atteint le niveau 

2008  qui  faisait  état  de  1 500  stagiaires 

répartis sur 250 formations. » Des chiffres

qui soulignent à la fois l’effi cacité péda-

gogique et l’anticipation des besoins de

CCI Formation.

Contact - CCI Formation, tél. : 03 87 39 46 00 – www.cciformation.org

*Droit individuel à la formation.

Tout sur le CIP Moselle et sur la cellulede soutien aux entreprises en diffi cultéssur le www.moselle.cci.fr

Cellule anti-crise

Prévention des difficultés : la CCI à vos côtés !Pour aider les dirigeants d’entreprise en diffi culté, la CCI de la Moselle a créé en octobre 2008 une cellule de soutien. Son objectif : les

orienter clairement vers les bons interlocuteurs. Clé de voûte de ce dispositif, le Centre d’Information et de Prévention (CIP) a déjà aidé

une dizaine d’entreprises depuis sa mise en route en avril dernier. En associant dans sa démarche les professionnels du chiffre (experts-

comptables, commissaires aux comptes) et du droit (avocats, juges), le CIP accueille sur rendez-vous, les chefs d’entreprise tous les

troisièmes jeudis du mois dans les locaux de la CCI à Metz. « Aujourd’hui, nous sommes en mesure d’annoncer que dans 100 % des cas, 

des solutions ont été apportées aux entreprises

demandeuses », souligne le Président Guillaume.

Dans ce cadre, la CCI de la Moselle a aussi édité

un guide des dispositifs anti-crise, « remis aux 

entreprises par nos antennes sur le terrain et 

disponible sur internet dans l’espace dédié au 

soutien des entreprises en diffi culté sur le site de 

la CCI. » Un fascicule qui propose un décryptage

de toutes les mesures mises en place pour les

entreprises.

Sur la dizaine d’entreprises reçues depuis le mois d’avril à la CCI, l’une d’elles, qui

souhaite préserver son anonymat, nous a fait part de l’effi cacité du CIP. « À l’image 

de nombre de mes confrères dans le domaine de l’industrie, j’ai connu 

quelques diffi cultés cette année. Je me suis naturellement dirigé vers la CCI. 

Après avoir été bien orienté par ses conseillers, les professionnels du Centre 

d’Information et de Prévention m’ont prodigué des conseils avisés. Cette 

procédure gratuite et confi dentielle m’a notamment permis de prendre les 

mesures nécessaires (optimisation des devis, mise en place d’une comptabilité 

analytique) à la pérennisation de l’activité. Le CIP instaure également un suivi 

rigoureux car je suis invité dans six mois à dresser un bilan de ma situation ».

Témoignage

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8panorama

Une aide à la décision pour les acteurs

du commerce et les collectivités locales.

Voici, en résumé, la définition de l’étude,

lancée conjointement par le réseau des

CCI Lorraines en partenariat avec l’État

et l ’Europe sur les f lux commerciaux.

L’ enquête, qui vise à étudier les habitudes

d’achats des consommateurs, a été menée

sur un échantillon représentatif de 40 000

ménages lorrains. Tous ont été invités à

répondre par voie postale à un question-

naire envoyé entre la fin du mois d’octobre

et la fin novembre. « Contrairement à ce qui 

a été fait jusqu’à présent, l’outil ne constitue 

Observatoire du commerce

Grande étude sur les flux commerciauxpas une représentation des habitudes des 

consommateurs à un instant T. Mais bel et 

bien un procédé homogène, dynamique et 

innovant », indique Didier Baumgarten,

Vice-Président commerce de la CCI de la

Moselle. Homogène car il a été mis en

place par les quatre CCI Lorraines qui

disposent donc du même outil d’investiga-

tion financé dans le cadre des fonds Fisac.

Dynamique car il permettra une mise

à jour régulière des informations col-

lectées. Innovant car l’enquête, dont les

premiers résultats seront connus au prin-

temps 2010, rapportera tous les flux

Au cœur du Quartier Outre-Seille

Depuis le 23 novembre dernier, le n° 27

de la rue des Allemands à Metz accueille

l’enseigne « Un jour, un artisan... Lorrain »,

première du genre en Lorraine. Résultante

du travail conjoint de la CCI de la Moselle

et de ses partenaires (État, Région Lorraine,

Ville de Metz, la Chambre de Métiers et de

l’Artisanat de la Moselle et Fédération des

Commerçants de Metz) dans le cadre du

plan de redynamisation du commerce de

proximité, la boutique est l’aboutisse-

ment d’un processus amorcé en 2006.

« Il y a trois ans, la CCI, pilote du projet a 

décidé de mettre en place une série d’actions 

visant à insuffler une nouvelle dynamique 

Lancement de la boutique« Un jour, un artisan... Lorrain »au quartier Outre-Seille », indique Didier Baumgarten, Vice-Président Commerce à la CCI de

la Moselle. Un quartier au cachet particulier avec ses monuments historiques remarquables

et ses restaurants atypiques – qui comptait encore, dans un passé pas si lointain, un grand

nombre de cellules commerciales vides et un turn-over important de commerçants. Trois

ans plus tard, un site internet a vu le jour, des prêts à taux d’intérêt bonifiés ont été accordés

aux commerçants du secteur par la Caisse d’Epargne LCA, la rénovation des vitrines a été

lancée sans oublier l’accompagnement, par la CCI, d’événementiels dans le quartier

et autour de la Porte des Allemands (fête des métiers d’art et marché artisanal,

place des Charrons). « Pour parachever l’énorme travail effectué, il ne manquait plus que 

de réunir autour d’un projet commun, artisans et commerçants. C’est désormais chose faite 

avec la boutique », poursuit Alain Steinhoff, élu à la CCI de la Moselle et Président de la

Fédération des Commerçants de Metz. L’enseigne « Un jour, un artisan... Lorrain », qui tire

son nom de l’association parisienne éponyme, réunit

treize artisans de tous horizons (cellier, aluminier,

céramiste, mosaïste, etc.). « Nous leur donnons la

possibilité  d’exposer  leur  savoir-faire  et  le  choix 

des thématiques. Nous sommes aussi et surtout là 

pour les aider à se promouvoir et à vendre leurs 

produits. Enfin,  la boutique aura pour objectif de 

faire connaître le savoir-faire lorrain et de participer 

à l’élan culturel insufflé par l’ouverture du Centre 

Pompidou-Metz », conclut Didier Baumgarten.

Contact : Muriel Carrat,tél. : 03 87 52 31 26www.unjourunartisanlorrain.fr

commerciaux interdépartementaux

mais aussi transfrontaliers. Concernée

au premier chef, la Moselle qui constitue

la porte d’entrée de la région Sar-Lor-Lux,

est représentative de l’attractivité du ter-

ritoire pour les consommateurs des zones

étrangères limitrophes à la Lorraine. « Les 

réponses collectées permettront sans aucun 

doute l’établissement de statistiques plus 

fines qui contribueront à  l’évolution  future 

des commerces et des marchés lorrains. C’est 

aussi un véritable outil de prospective éco-

nomique pour nos 13 250 commerçants 

présents en Moselle ».

décembre 2009 < D6D n°11

panorama

CCI International Lorraine

En octobre dernier, CCI International

Lorraine a lancé le dispositif Lorraine Éco-

Entreprises, déclinaison régionale du Plan

export des éco-industries (Pexe). Ce dis-

positif, soutenu par la Drire et La Région

Lorraine, a pour but d’aider et d’accom-

pagner la promotion et le développement

des éco-entreprises à l’international.

« Ces entreprises,  souvent de petite  taille, 

n’ont ni  les moyens, ni  les outils, ni  le 

réseau  nécessaire  pour  se  développer  à 

l’export », explique Philippe Guillaume,

Président de la CCI de la Moselle. L’idée

est donc de les regrouper pour les faire

se rencontrer, échanger, créer des parte-

nariats, mutualiser les compétences et les

moyens… Et instaurer une dynamique sur

des marchés lointains. Une stratégie qui a

déjà fait ses preuves avec le Pôle Éolien,

dont la mise en place, en 2008, a permis

de conquérir des marchés en Allemagne

et en Suède. « Il y a plus de 300 éco-entre-

prises exportatrices en Lorraine. La plupart

exportent en Europe, mais des marchés 

s’ouvrent au Proche et Moyen-Orient et au 

Ensemble pour l’export !Maghreb », note Raymond Neiter, Vice-

Président Industrie à la CCI de la Moselle.

Avec Lorraine Éco-Entreprises, d’autres

pôles seront constitués par secteur d’acti-

vités, comme le photovoltaïque, l’eau et

le traitement de l’eau, le traitement des

déchets, l’acoustique et les vibrations, la

qualité de l’air ou encore le management

environnemental. Les premières réunions

de travail ont lieu ce mois-ci, chaque

entreprise participante devant signer en

échange une charte d’engagement et de

bonne conduite. Par ailleurs, la région

étant l ’une des régions phares en la

matière, CCI International Lorraine, dirigée

par Jean-Philippe Arvert, vient de se voir

confi er l’animation du groupe d’action

national des énergies renouvelables, tou-

jours dans le cadre du Pexe.

Contact : tout sur CCI International Lorraine, à l’aide du www.moselle.cci.fr, 24h/24.

REPÈRESLes entreprises mosellanes en chiffres

Répartition des PME et des effectifs par secteur d’activité

Services

Commerce

Industrie

BTP

PME par activité

Effectifs des PME par activité

33,3 %

28,4 %28,3 %

9,9 %

38,6 %41,3 %

12,1 % 8%

Répartition géographique des entreprises et de leurs effectifs par arrondissement

0 5000 10000 15000 20000 25000 30000 35000 40000 45000 50000 55000

Boulay

Château-Salins

Forbach

Metz camp.

Metz ville

Sarrebourg

Sarreguemines

Thionville Est

Thionville Ouest

Nbre total d’entreprises : 28 183

Effectifs par arrondissement : 198 284

12 3411 768

2 896

26 846

50 195

39 249

11 633

20 152

19 192

15 780

643

4 211

6 572

4 897

1 677

2 876

3 210

2 329

Répartition géographique des entreprises et de leurs effectifs par arrondissement

9

La CCI construit l’avenir des jeunes

D6D n° 11 > décembre 200910

enjeux

les entreprIses Mosellanes qui recrutent ont besoin de jeunes diplômés et formés qui ont l’ambition de construire l’avenir de la Moselle. la CCI a mis en place un véritable arsenal en la matière. revue de détails.

La CCIrapprochejeunes et entreprises

décembre 2009 < D6D n°11

enjeux

u

nticiper le futur d’un territoire en

valorisant les métiers pour que

les jeunes saisissent l’opportunité

de rester en Moselle. Tel est en substance

l’objectif poursuivi par la CCI. Objectif lar-

gement atteint si l’on en croit les résultats

probants, obtenus depuis 2005. « Notre 

Chambre  a  le  mérite  d’être  à  l’écoute  de 

l’ensemble de ses branches professionnelles. 

Lorsqu’une entreprise émet un besoin en 

termes de formation, nous nous efforçons d’y 

apporter les réponses les plus adaptées »,

indique le Président Philippe Guillaume.

Pour preuve, les partenariats engagés par

CCI Formation : entre autres, avec le centre

Ducretet dans le domaine de l’électrodo-

mestique, imposant la CCI comme le premier

fournisseur de talents auprès d’enseignes

commerciales de renom (Darty et Saturn).

Ou dans le domaine de l’immobilier avec

les principaux acteurs du secteur. « Le 

centre de formation, monté aussi avec l’Uni-

versité  Paul  Verlaine-Metz,  rayonne  sur 

le Grand Est et Sar-Lor-Lux. Il offre de  la 

formation continue et des diplômes d’état 

(BTS, plusieurs licences et bientôt un master) 

à  nos  jeunes », souligne Fabrice Genter,

1er Vice-Président. De belles performances

à mettre également au crédit de la qualité

de l’enseignement, « assurée par une équipe

de 250 intervenants composée pour la plu-

part  de  formateurs  chevronnés  issus  du 

monde de l’entreprise. » Au crédit également

d’une pédagogie innovante basée sur le réel

avec la mise à disposition de locaux écoles

(pharmacothèque, magasin multimédia).

Sans oublier un équipement multimédia

de haut niveau avec un parc de 250 postes

informatiques connectés en haut débit.

Découvrir le monde de l’entreprise

Pour promouvoir l’avenir des jeunes en

Moselle, la CCI s’est aussi associée à l’Uni-

versité Paul Verlaine-Metz. À travers ce

partenariat, la CCI souhaite valoriser

les branches professionnelles et les

métiers afin de garder les talents en Moselle

et l’Université, de son côté, cherche à

favoriser l’insertion de ses étudiants.

« Ces derniers mois, nous avons partagé 

plusieurs manifestations à  l’aide des Amis 

de l’Université de Metz que je préside, qui 

sert de  lien entre  la CCI et  l’Université »,

précise Fabrice Genter. La FIM centrée

autour de la thématique « Faites le plein

d’avenir », en est un exemple éloquent.

Elle a notamment permis aux jeunes de

visionner des films métiers présentant les

branches professionnelles mais aussi d’être

un carrefour d’opportunités pour les

étudiants chinois de l’IUT de Metz invités

dans le cadre d’une journée Chine, organisée

par CCI International Lorraine, dans le

cadre de la thématique 2009 de la FIM.

« Nous leur avons fait rencontrer des entre-

prises souhaitant s’implanter dans leur pays. 

Chacune des parties y a trouvé son intérêt : 

un stage pour les étudiants et la possibilité 

pour les entreprises de développer des liens 

commerciaux dans le pays. » Les Journées

Lorraines Portes Ouvertes qui se sont

déroulées du 19 au 26 octobre dernier, ont

aussi offert aux jeunes l’occasion de décou-

vrir le monde de l’entreprise et d’échan-

ger avec les professionnels sur leur lieu

de travail. « Nous sommes encore allés plus 

loin le 12 novembre avec l’opération Stage 

en Poche qui a mis en relation employeurs et 

futurs employés potentiels. » Enfin, la CCI a

invité 300 étudiants à la conférence-événe-

ment de Jacques Attali à l’Arsenal, à Metz.

Cet auteur reconnu du monde économique

et social (lire le Focus) leur a d’ailleurs fait

remarqué la chance incroyable d’avoir

20 ans aujourd’hui, « au  vu  des  formi-

dables perspectives qui  s’offrent à  eux. »

Formidables perspectives de carrière incar-

nées par l’éventail des secteurs qui recrutent

en Moselle…

Pourriez-vous revenir sur la genèse du partenariat existant avec la CCI de la Moselle ?

Lors de ma prise de fonction le 28 avril 2008, j’ai souhaité en accord avec l’ensemble du conseil d’administration, 

associer plus étroitement l’université avec le monde de l’entreprise. Et c’est tout naturellement que je me suis 

rapproché de la CCI. Sur les 22 membres élus que compte le conseil d’administration de l’UPV-M, 8 sont des insti-

tutions extérieures (Conseil Général, La Région Lorraine, Iseetech, CCI, Centre Pompidou-Metz, Metz-Métropole, 

CES et Land de Sarre). Le fonctionnement a également évolué : nous disposons désormais de vice-présidents 

« fonctionnels » – Julien Husson, chargé des relations avec les entreprises et Véronique Chloup, chargée de l’inser-

tion et de l’orientation – dont le rôle est de donner plus de poids aux actions menées sur le terrain.

Comment se matérialise cette collaboration ?

Pour rapprocher au maximum le monde de l’université et celui des entreprises, nous avons mis sur pied des 

opérations concrètes : la participation de nos étudiants chinois à la Fim, la conférence de Jacques Attali ou Stage 

en poche, une initiative qui a permis à nos étudiants de mettre en avant leurs aptitudes au travers d’un échange 

direct avec des recruteurs potentiels. Grâce à la CCI, nous organiserons à l’avenir davantage de visites dans les 

entreprises. Une façon aussi de présenter l’université comme un partenaire privilégié du monde économique.

Luc Johann, Président de l’Université Paul Verlaine-Metz

« Des opérations concrètes »

Points de vue

D6D n° 11 > décembre 2009

enjeux

Sylvaine Delhommelle - Immobilier - Groupe Batigère, Metz

« La  CCI  et  Batigère,  c’est  une  vieille  histoire », annonce d’emblée Sylvaine

Delhommelle, responsable du recrutement, de la mobilité, des compétences et de l’alter-

nance au sein du Groupe Batigère. « Depuis quinze ans, en partenariat avec la CCI, 

nous avons mis en place des formations adaptées à nos besoins dans le secteur 

de l’immobilier. » CAP gardien d’immeuble, BTS professions immobilières (négociateur,

chargé de clientèle), licence professionnelle du management social, licence chargé de

gestion patrimoniale immobilière (en partenariat avec l’Université Paul Verlaine-Metz) et

prochainement une formation liée à la maintenance du patrimoine. Le taux de réussite

qui s’élève à 90 % confirme l’excellence de la collaboration. « Nous sommes en relation 

pertinente avec la CCI qui se charge au départ des présélections des candidats, 

dispense un enseignement de qualité et assure un suivi rigoureux des étudiants 

au quotidien. Tout manquement, absentéisme par exemple, nous est  immé-

diatement signalé. » Une quarantaine de jeunes sont accueillis par an et 70 % sont

recrutés par le groupe à l’issue de la formation.

Cornélia Schneider - BTP –Groupe Kronimus, Maizières-lès-Metz

Le groupe Kronimus, entreprise allemande spécialisée

dans la fabrication et la vente de produits en béton,

collabore depuis une dizaine d’années avec la CCI de

la Moselle. Depuis la mise en place du partenariat,

la société a assuré le suivi de six jeunes en contrat

de professionnalisation. « Cette année, nous avons 

fait appel aux services de la CCI dans le cadre 

du  recrutement  d’un(e)  étudiant(e)  en  BTS 

comptabilité avec une spécificité  :  la maîtrise 

de  la  langue  allemande »,

indique Cornélia Schneider, direc-

trice administrative et financière

du groupe. Après présélection de

CV, la CCI a soumis deux candidats

correspondants au profil recher-

ché. « Généralement, au sein 

du  groupe  Kronimus,  nous 

prenons les jeunes en contrat 

de  professionnalisation  pour 

les embaucher par la suite. La 

durée du contrat permet aussi 

à  l’entreprise  de  tester  son 

futur collaborateur. Un atout 

indéniable ».

Johanna Maquinay - Étudiante en BTS Négociation Relation Client – Société Acreos, Morhange

Recrutée en août dernier par

Acreos, entreprise spécialisée

dans les plates-formes d’ap-

prentissages par la simulation à

la conduite d’engins, Johanna

Maquinay est comblée  ! « J’ai 

mis pas mal de  temps avant 

de  trouver ma  voie », sou-

ligne la jeune étudiante en BTS

NRC. Titulaire d’un double Deug

(Lettres Modernes et Info Com),

Johanna se tourne vers le mar-

keting et découvre par « ses 

recherches  personnelles », la

possibilité de préparer un BTS en alternance à CCI

Formation. « La Chambre de Commerce m’a 

immédiatement mise en relation avec Franck 

Baehr, directeur général de la société Acreos. »

En plein essor, l’entreprise avait signifié à la CCI ses

besoins en termes de développement commercial.

« Johanna me  seconde  efficacement  dans  la 

présentation  des  produits,  la  réalisation  de 

devis et  la prospection téléphonique. Un vrai 

plus pour le devenir de l’entreprise »,  indique

Franck Baehr. Johanna insiste également sur les

atouts de l’alternance. « Grâce aux cours dispen-

sés, j’apprends à maîtriser le logiciel relatif à la 

gestion de l’information client ».

13décembre 2009 < D6D n°11

cas d’école

Demandes d’aides à l’investissement et au développement

« Augmenter son activitégrâce aux aides à l’investissement et au développement »

le développeMent des entreprises passe

inévitablement pardes investissements.

de nombreuses aides existent en la matière. pour toutes les

connaître et bénéficier d’un accompagnement technique au

montage des dossiersde demande de subvention, une seule adresse : la CCI.

ayez le réflexe !

 l  nous  arrive  de  rencontrer  des  entre-

prises  où  des  investissements  ont  été 

faits, mais sans aucune aide, alors qu’il 

était possible d’en avoir », indique Didier

Baumgarten, Vice-Président commerce à la CCI

de la Moselle. Pourtant, toutes sortes d’aides à

l’investissement et au développement existent.

« Soit les chefs d’entreprise n’en ont pas eu 

connaissance, soit ils ont été découragés par le 

montage  de  dossiers  et  ont  préféré  faire  sans. 

ObjectifPermettre aux entreprises

d’augmenter leur activité,

en bénéficiant des aides

existantes à l’investissement

et au développement.

MoyensTous les conseillers de la

Direction de l’Appui aux

Entreprises (DAE), ainsi

que ceux des antennes sur

tout le territoire mosellan,

sont à la disposition des

chefs d’entreprise pour

leur trouver toutes les aides

correspondant à leur projet

et les accompagner dans le

montage des dossiers.

RésultatUn gain de temps pour les

chefs d’entreprise ; l’assu-

rance de présenter des dos-

siers complets ; la certitude

de ne pas passer à côté

d’une aide possible, mais

malheureusement ignorée.

marché, en acquérant une machine per-

mettant de réaliser des « photo books ».

Montant de l’investissement : 116 000 €.

« Heureusement,  la  CCI  est  intervenue 

avant que nous nous lancions, en nous 

informant que nous pouvions bénéficier 

de l’Amicape*. Puis, ils ont recherché s’il 

y avait d’autres  subventions adaptées à 

notre projet et ont trouvé l’aide à l’investis-

sement des TPE de La Région Lorraine ».

Résultat : une possibilité de financer le

projet à hauteur de 10 voire 15 %.

Gain de temps et efficacité

« Les aides les plus courantes sont celles du 

Conseil Général et de La Région Lorraine, 

qui sont aussi les plus conséquentes »,

commente Didier Baumgarten, vice-

président Commerce de la CCI. « Mais il 

existe aussi des aides plus spécifiques ou 

des possibilités d’exonération de  charges, 

que nos  conseillers  sauront  indiquer ».

L’ accompagnement ne s’arrête cepen-

dant pas là, puisque la CCI soutient

les chefs d’entreprise dans leurs

demandes de subvention. « Ce  qui 

représente un coup de main énorme de leur 

part, car il s’agit d’une tâche ardue. Grâce 

à eux, nous gagnons du temps tout en étant 

certains de n’oublier aucun document ou 

formulaire à fournir », note Maria Barro,

qui tient aussi à souligner « la grande dis-

ponibilité des conseillers et leur compré-

hension des contraintes professionnelles 

des chefs d’entreprise durant toute la durée 

de l’accompagnement ».

*Aide mosellane à l’investissement des commer-çants, artisans et petites entreprises (subvention du Conseil Général de la Moselle).

Or,  les conseillers de  la CCI sont  justement  là 

pour les informer et les accompagner dans ce 

type de démarches », poursuit le Vice-Président

qui aimerait que tous aient le réflexe de faire

appel à la CCI avant d’engager le moindre

investissement, car aucune rétroactivité n’est

possible ensuite. « Nous avons nous-mêmes 

passé des années à investir sans demander de 

subventions, tout simplement par ignorance. 

Mais grâce au dialogue noué avec la CCI, nous 

avons bénéficié d’aides importantes concernant 

notre dernier investissement », explique Maria

Barro, co-gérante du magasin Démo Photo à

Hagondange. Face à un contexte de crise dû

à la révolution numérique, la petite entreprise

a en effet décidé de s’adapter à la tendance du

D6D n° 11 > décembre 2009

solutions cci

Une offre inédite pour les chefs d’entreprises

Aider les dirigeants à développer la créativité de leur entreprise et à conduire des projets innovants.

Le but : permettre aux entreprises mosellanes d’améliorer leur compétitivité.

le dIsposItIf « CCI Innovation et Compétitivité » sera officiellement lancé en début d’année 2010. revue de détails.

es entreprises françaises ne

sont pas assez innovantes en

Europe. « Les raisons sont mul-

tiples. Le moteur humain créatif 

des entreprises est rarement exploité par 

les dirigeants, qui ont l’habitude de réfléchir 

à tout, tout seuls. Or, eux-mêmes doivent 

souvent être multifonctions, surtout au sein 

des TPE et PME, et n’ont pas développé 

le  savoir-faire pour  créer  et  conduire des 

projets  innovants », commente Raymond

Neiter, Vice-Président Industrie. Pourtant,

l’innovation est l’une des clés de la com-

pétitivité des entreprises. Pour les aider à

développer leur potentiel créatif, la CCI

a décidé de mettre en place un dispositif

baptisé « CCI Innovation et Compétitivité ».

Proposant à la fois des formations collec-

tives et de l’accompagnement individuel,

cet outil représentera une offre inédite

pour les chefs d’entreprise mosellans, la

plupart des accompagnements existants

en matière d’innovation étant essentielle-

ment administratifs ou financiers.

Outils et méthodes pratiques

Concernant les formations collectives, la

CCI organisera trois sessions par an (places

limitées à une vingtaine de personnes),

chacune durant un trimestre. Elles se

dérouleront suivant deux modules  :

l’un consacré à la créativité, l’autre à la

conduite de projets, chaque module comprenant 4 à 5 ateliers thématiques. « Le but de 

ces sessions ? Apprendre à connaître et utiliser les outils et méthodes pratiques permettant 

de développer la créativité et de faire de la gestion de projets. Elles seront animées par des 

professionnels expérimentés, qui seront là pour partager leur savoir-faire en la matière »,

précise Raymond Neiter. Les dirigeants porteurs de projets innovants auront aussi la

possibilité de bénéficier d’un accompagnement individuel à la réalisation. Dans ce cadre,

la CCI soumettra notamment les projets aux ingénieurs et chercheurs d’Iseetech*, dont

elle est partenaire. D’autres collaborations sont également envisageables avec des struc-

tures compétentes, comme 3I Lorraine ou le Réseau de Développement Technologique

(RDT). Tout comme les dispositifs de financement avec Oséo.

* Groupement d’universitaires et de laboratoires de recherche, Iseetech a pour but d’aider de manière indivi-duelle les chefs d’entreprise dans la réalisation de leurs projets innovants et compte, parmi ses membres les plus prestigieux, l’Enim, Supelec, Les Arts et Métiers ou encore l’Institut de Soudure de Lorraine.

Contact : Direction de l’Appui aux Entreprises – Service BTP-Industrie-Services à l’Industrie, tél. : 03 87 52 31 00.

CCI Innovation et compétitivité, c’est…

« CCI Innovation & Compétitivité »

Quels sont les enjeux commerciaux et touristiques du marché de Noël de Sarreguemines ?Nous sommes à proximité de l’Allemagne donc l’enjeu est avant

tout transfrontalier. Nos voisins d’Outre-Rhin très attachés à la tra-

dition de Noël, ne sont pas dépaysés en arrivant à Sarreguemines.

Notre marché s’articule autour de deux lieux emblématiques : le vil-

lage de Noël, place Sibille qui rassemble une quarantaine de chalets

et la maison du Père Noël avec ses fenêtres de l’Avent, spécificité de

notre marché, située place de la République. Des animations ren-

forcées par le cortège de Saint-Nicolas, typique de la Moselle-Est.

Qu’espérez-vous en termes de fréquentation pour cette édition 2009 ?Il est évident que nous voulons qu’un maximum de personnes se

rendent à Sarreguemines durant cette période. Pour mettre toutes

les chances de notre côté, nous proposons des spectacles de rues,

une manière de drainer le monde d’un endroit à l’autre. Nous avons

fait appel à de nombreux artistes et misé sur les innovations : par

exemple, le public aura la possibilité d’évoluer dans des bulles gon-

flables géantes, les platibulles. Sans oublier l’effort que nous avons

consenti sur les illuminations.

Quelles sont les perspectives 2010 pour l’Association des commerçants de Sarreguemines ?Nous allons encore renforcer notre concept de carte de fidélité pour

accroître notre potentiel de clients en centre-ville. De la même façon,

nous travaillerons également à développer l’accès Internet via achat-

ville. Enfin, nous répondrons présents, comme pour le marché de Noël,

sur les animations emblématiques de Sarreguemines : le Carnaval en

février et la fête de la Saint-Paul en juin. Toutes ces actions ne pour-

raient voir le jour sans un véritable travail de concertation entre la ville

et l’association des commerçants. L’union fait la force !

décembre 2009 < D6D n°11

le mot de la fin

D6D : Quels sont les enjeux commerciaux et touristiques du marché de Noël de Metz ?Le marché de Noël est la plus grosse manifestation de Metz, aussi

bien en termes de durée – 5 semaines d’affilée – qu’en termes de

fréquentation, puisqu’il attire chaque année environ 2,5 millions

de visiteurs. Ce qui fait de lui le 2e plus grand marché de Noël

de France, après Strasbourg. Nous recevons en moyenne 700

demandes pour les chalets, alors que nous n’avons que 150 places.

Cela nous permet de faire une sélection intéressante, dans laquelle

nous essayons d’avoir le maximum de produits nouveaux, sans tou-

tefois concurrencer le commerce messin.

D6D : Qu’espérez-vous en termes de fréquentation pour cette édition 2009 ?Le marché de Noël de 2007 a été l’un des meilleurs, en raison

d’une météo clémente. En 2008, malgré un nombre équivalent de

visiteurs, il y a eu beaucoup moins d’acheteurs. Pour 2009, nous

verrons bien... Il y aura en tout cas un nouveau « Village du Père

Noël » au Forum du Centre Saint-Jacques et un décor inédit pour

La Poste du Père Noël, rue des Clercs. Il ne s’agira plus d’un igloo

mais d’une forêt.

D6D : Quelles sont les perspectives 2010 pour l’Association des commerçants de Metz ?Nous préparons un gros événement en partenariat avec la Ville

de Metz. Nous souhaitons faire des « Jeux d’Hiver », place de la

République, avec une des plus grandes patinoires d’Europe, une

piste de ski de fond, une de bobsleigh, de la moto-neige, des ani-

mations nocturnes, etc. Ces « Jeux » débuteraient fin novembre,

pour s’étirer jusqu’à la fin février. Nous préparons aussi un projet

autour de l’ouverture du Centre Pompidou-Metz, avec une mani-

festation touchant les arts.

les fêtes de fIn d’année : un vaste programme pour les villes du département qui innovent en termes d’animation. Illustration du propos avec alain steinhoff, président de la fédération des commerçants de Metz et nicole Muller-Becker, son homologue à sarreguemines. Interviews croisées.

Alain Steinhoff Nicole Muller-Becker

« Des Jeux d’Hiver » pour 2010 « L’union fait la force ! »

Toujours plus proche de vous, la CCI est présentesur tout le territoire de la Moselle.

www.moselle.cci.fr

vos forMalItés en lIGne aveC CfenetSite internet créé par les Chambres de Commerceet d’Industrie pour l’accomplissement des formalitésdes entreprises.

www.cfenet.cci.fr

Moselle-nord

dIeuZe

Moselle-sud

MetZ

Moselle-est

CEEI Synergie4, rue des Créateurs57260 DieuzeTél. : 03 87 05 95 40

CCI FormationCEEI SynergieEspace Cormontaigne57970 YutzTél. : 03 82 82 06 92

CEEI SynergieZI Sainte-Agathe57192 FlorangeTél. : 03 82 59 32 23

ZA Les Terrasses de la Sarre57400 SarrebourgTél. : 03 87 03 10 22

9, avenue Saint-Rémy57604 ForbachTél. : 03 87 88 69 00

10/12 avenue Foch57000 MetzTél. : 03 87 52 31 00

Services Export10/12 avenue Foch57000 MetzTél. : 03 87 52 94 11

CEEI Synergie5, rue Jean-Antoine-Chaptal57070 Metz TechnopôleTél. : 03 87 76 36 36

CCI Formation5, rue Jean-Antoine-Chaptal57072 Metz Cedex 3

ESIDEC3, place E.-Branly57070 Metz TechnopôleTél. : 03 87 56 37 37

Le site internet qui vous permet d’être en contact 24h/24 avec la CCI de la Moselle

27, rue du Champ-de-Mars57200 SarregueminesTél. : 03 87 98 75 71

agen

ce c

onse

il en

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