Services Rockwell Automation...pour exploiter la véritable valeur du Big Data, vous devez d’abord...

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Services Rockwell Automation Minimiser le risque. Maximiser la productivité.

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Services Rockwell Automation

Minimiser le risque. Maximiser la productivité.

Notre réseau mondial de plus de 700 professionnels du service après-vente formés en usine

Centres de réparation certifiés ISO dans votre région

Centres de formation reconnus par l’IACET et plus de 200 formations

Centres d’assistance technique téléphonique certifiés et outils en ligne

Pourquoi les services de Rockwell Automation® ? Des services sur mesure vous aident à résoudre vos problèmes de fabrication critiquesÊtes-vous sous pression ? Devez-vous maximiser la productivité et minimiser le risque opérationnel ? Vous n’êtes pas seul. Les avancées technologiques sont en train de transformer l’atelier de production, et il vous faut suivre la cadence. Votre aptitude à entretenir et conserver vos systèmes actuels dans leur état opérationnel optimal – tout en dotant vos effectifs d’équipements conçus pour le succès – est fondamentale. Et nous avons ce qu’il vous faut.Rockwell Automation a pour objectif depuis plus de 114 ans de servir au mieux ses clients. Grâce à notre esprit d’innovation, à nos compétences spécialisées et à notre culture de l’intégrité et de la responsabilité d’entreprise, nous vous proposons les compétences technologiques dont vous avez besoin, ajoutant ainsi de la valeur à vos solutions tout au long du cycle de vie de vos investissements.

Quel que soit votre défi, les services de Rockwell Automation peuvent adapter une solution à vos besoins. Forte de plus de 2 600 personnes, notre équipe de service après-vente rassemble des professionnels avec en moyenne plus de 13 années d’expérience et des compétences spécialisées approfondies dans des secteurs industriels très divers. Nous sommes fiers de desservir des clients dans plus de 80 pays, via une combinaison de centres de téléassistance, de centres de réparation certifiés ISO et de plus de 200 formations afin que non seulement vos opérations, mais également vos effectifs, opèrent à leur meilleur niveau.

Vous pouvez compter sur Rockwell Automation pour :

Pénurie de main-d’œuvre qualifiée

DÉFIS COURANTS DANS L’INDUSTRIE

Les défis auxquels vous êtes confronté varient d’un jour à l’autre, en fonction du site et du secteur industriel. Il se peut que, sur une usine ou dans une région, une pénurie imminente de main-d’œuvre qualifiée pointe à l’horizon, et qu’en un autre endroit, vous ayez besoin d’améliorer la sécurité.

Vous pouvez avoir besoin d’optimiser les performances de certains actifs ou d’une usine sous-performante. Ou bien, vous cherchez peut-être à moderniser les technologies sur l’ensemble de vos sites.

Nous vous aidons à exploiter l’approche Connected Enterprise pour résoudre certains des défis de production majeurs de notre époque.

Les technologies de pointe disponibles dans les environnements de fabrication actuels ont « relevé la barre des compétences » nécessaires pour nombre des emplois disponibles. À cela, il faut ajouter le vieillissement de la main-d’œuvre et la perte fréquente des savoirs dans l’entreprise lors de départs à la retraite. Dans de nombreuses usines l’infrastructure est obsolète et les arrêts non planifiés ont tendance à augmenter.

En outre, les coûts des temps d’arrêt ont explosé et les entreprises sont sous pression pour augmenter la productivité et gérer les fortes demandes de capacité. Ces facteurs rendent plus critiques des aspects tels que le rendement opérationnel et la maîtrise des dépenses MRO.

Dans le même temps, les fabricants doivent se conformer aux réglementations environnementales plus strictes et aux obligations concernant la sécurité et d’autres risques dans les ateliers. Vous pouvez aussi être en état d’alerte de haut niveau concernant les infractions à la cybersécurité et les menaces vis-à-vis des infrastructures physiques.

Pour tirer parti des dernières évolutions de la mobilité, de l’intelligence artificielle et d’autres technologies intelligentes, et pour exploiter la véritable valeur du Big Data, vous devez d’abord relever les défis posés par la convergence des technologies de la production (OT) et des technologies de l’information (IT).

Faire face à vos grands défis

Infrastructure vieillissante et temps d’arrêt non planifiés

Efficacité opération-nelle et dépenses de Maintenance, Répara-tion et Exploitation (MRO)

Risque environnemental et conformité réglementaire

Menaces de cyberattaques et/ou d’attaques physiques

Convergence IT/OT et intégration des nouvelles technologies

See inset

United Kingdom

Rockwell AutomationWorld HeadquartersRockwell AutomationRemanufacturing CentersParts/Exchange HubsLektronix Repair CentersSupport & Sales Centers

Comment nous vous soutenonsNous vous aidons à identifier les risques et les opportunités dans votre secteur industriel ou votre application spécifique, et comment vous vous situez par rapport à vos homologues du secteur. Nous travaillons avec vous pour déterminer les services qui apporteront de la valeur à votre entreprise, sur la base de vos priorités et de vos objectifs.

Quels que soient les services spécifiques que nous assurons, notre démarche est clairement centrée sur la valeur ajoutée apportée à nos clients. À un plus haut niveau, sur l’ensemble des secteurs industriels, nous constatons que les quatre valeurs fondamentales pour l’entreprise sont les suivantes :

Nous vous aidons à promouvoir ces éléments moteurs, et à préparer l’avenir de la Smart Manufacturing, grâce à notre vision de la Connected Enterprise. La stratégie Connected Enterprise apporte de la valeur à travers une intégration plus étroite entre les actifs industriels au niveau de l’atelier et le reste de la chaîne de valeur de l’entreprise. Cette plus étroite intégration exige des réseaux sécurisés et des données accessibles, gérables par un système commun. Elle contextualise également les données de l’environnement de production pour les transformer en informations partageables :

Mise sur le marché

plus rapide

Utilisation optimisée des

actifs

Réduction du coût total de possession

Gestion des risques dans l’entreprise

De l’atelier à l’ensemble de l’entreprise… et des fournisseurs aux clients.

Choisissez les solutions adaptées à votre

secteur industriel ou application

Infrastructure d’information et sécurité

Optimisation des actifs et de l’usine

Sécurité des personnes et des actifs

Support du cycle de vie des produits et des applications

Accompagnement et formation des effectifs

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United Kingdom

Rockwell AutomationWorld HeadquartersRockwell AutomationRemanufacturing CentersParts/Exchange HubsLektronix Repair CentersSupport & Sales Centers

Nos offres de services exploitent la stratégie de la Connected Enterprise pour résoudre certains des défis de production les plus ardus à l’heure actuelle.

Voici quelques-uns des moyens que nous mettons en œuvre pour vous aider :

• Préparer l’avenir de la Smart Manufacturing via la Connected Enterprise, qui apporte de la valeur à travers une intégration de vos actifs industriels au reste de votre chaîne de valeur

• Former les collaborateurs et renforcer vos effectifs afin de gérer le transfert des connaissances et de développer de nouvelles compétences pour faciliter la convergence IT/OT et tirer parti des nouvelles technologies

• Préparer la sécurité des personnes et des actifs par des évaluations, des offres techniques, des solutions préconçues et un service d’audit/suivi à distance pour vérifier que les effectifs respectent les bonnes procédures

• Dépasser le « laisser-faire » et tirer profit de votre infrastructure de production grâce aux services d’optimisation des actifs et de l’usine

• Faire appel aux nouveaux services d’infrastructure d’information et de sécurité pour mieux définir, déployer, gérer et surveiller l’infrastructure réseau appropriée dans votre usine

Choisir les solutions adaptées à votre secteur industriel ou à votre application

Assistance où et quand vous en avez besoin…

Support intégréAssistance à la demande Support administré

Support du cycle de vie des produits et applicationsPersonnaliser votre niveau d’assistance pour vous maintenir au rendement maximal

Si votre équipement tombe en panne, êtes-vous prêt à reprendre les activités rapidement ? La majorité des entreprises ont besoin d’un certain support extérieur, en particulier lorsqu’elles sont confrontées à des niveaux plus élevés de pénurie de main-d’œuvre qualifiée, de risque d’obsolescence et de complexité opérationnelle.

Nos services de support pour produits et applications vous donnent accès à des ingénieurs hautement qualifiés et à des pièces de rechange au moment où vous en avez besoin.

Nos options économiques et adaptables de support du cycle de vie comprennent :

• Assistance à la demande pour répondre à vos défis majeurs et faire face à la pénurie de main-d’œuvre qualifiée

• Support intégré pour rester productif et impacter positivement vos opérations quotidiennes

• Support administré pour les options personnalisées qui améliorent les performances

Nos offres à plusieurs niveaux proposent le degré d’assistance souhaité pour répondre aux besoins de votre entreprise.

Nos offres de services adaptables vous procurent une plus grande souplesse pour satisfaire aux objectifs, aux besoins opérationnels ou aux contraintes budgétaires de votre entreprise :

Assistance à la demande

Parfois, une assistance limitée en fonction des besoins suffit. Choisissez notre assistance à la demande pour traiter des problèmes les plus urgents, juste quand il le faut.

Support intégré

Un support extérieur peut être particulièrement efficace s’il œuvre en collaboration avec vos effectifs. Notre support intégré s’harmonise parfaitement avec vos opérations quotidiennes et permet de réduire les temps d’arrêt. L’assistance peut être fournie à distance ou sur site, selon la spécificité de vos besoins.

Support administré

Personnalisez votre support pour renforcer votre personnel sur site. Nous pouvons vous aider à stimuler votre productivité, optimiser les performances système et améliorer le temps de fonctionnement.

Services dimensionnés selon vos exigences

Une entreprise minière mondiale fait appel au support application afin de disposer d’une assistance technique 24h/24, 7j/7 sur l’ensemble de ses opérations. Cela a permis à l’entreprise de faire l’économie de plus de 50 heures d’arrêt de production par an – équivalent à environ 1,1 million $ tous les ans.

AVANTAGES

• Reprise plus rapide après arrêt

• Assistance hors poste économique

• Coûts de maintenance moindres

• Meilleure visibilité de l’obsolescence des actifs

• Accès simplifié aux pièces de rechange

Rockwell Automation propose une assistance et des conseils spécialisés sur toute question et possède les connaissances nécessaires pour déceler rapidement les problèmes et les résoudre.”

Scott Wassell Ingénieur en mécanique, ArcelorMittal

Accompagnement et formation des effectifsIntensifier la valeur. Améliorer l’autonomie des effectifs.

C’est un défi ressenti dans le monde entier : les collaborateurs en fin de carrière quittent l’entreprise et sont remplacés par des jeunes travailleurs moins expérimentés, qui doivent être formés à la maîtrise des technologies qui transforment vos opérations.

En fait, près de 3,5 millions d’emplois dans le secteur manufacturier devront probablement être pourvus entre 2015 et 2025. Cette opportunité se traduira néanmoins par une pénurie de main-d’œuvre, équivalent à 2 millions de postes non pourvus.1 Et, d’après PwC, plus de la moitié des PDG du secteur manufacturier industriel ont l’intention de recruter davantage de personnes, mais 74 % sont préoccupés par la pénurie de compétences essentielles.2

1 The Skills Gap in U.S. Manufacturing and Beyond. The Manufacturing Institute and Deloitte, février 20152 PwC 18th Annual CEO Survey, 2015

Avec Rockwell Automation comme collaborateur, nous sommes sereins, car nous savons que nous pouvons compter sur eux pour résoudre les problèmes, mais également pour aider l’ensemble du personnel de l’usine à comprendre et à identifier les problèmes à l’avenir”.

Directeur technique Entreprise agroalimentaire de taille moyenne

Rectifier Valoriser Renforcer Optimiser

Par téléphone 24 h/24, 7 j/7

Dimension internationale

96 % des clients satisfaits

“ Les services de formation de Rockwell Automation nous ont fourni une méthode d’apprentissage rationnelle. Nos techniciens utilisent mieux nos équipements et nos logiciels, ce qui a un impact direct sur notre rendement global.”

Responsable maintenance Laminoir à bandes à chaud en Amérique du sud

AVANTAGES

• Améliorer les compétences à tous les niveaux

• Accélèrer la réponse face aux besoins urgents

• Satisfaire les échéances et les budgets

• Mise en œuvre mondiale et multilingue

La pénurie mondiale de main-d’œuvre qualifiée risque d’augmenter les temps d’arrêt des usines et de ralentir la commercialisation des produits. C’est pourquoi, maintenant plus que jamais, l’accompagnement et la formation des effectifs est synonyme de réussite. Nous fournissons des services qui rendent vos effectifs plus autonomes et développent la compétence de vos équipes au niveau exigé.

Dans certains cas, voire fréquemment, il se peut que vous ayez besoin de compétences techniques au-delà des capacités de vos effectifs.

• Remédiez à ces situations – et minimisez les arrêts non planifiés – grâce à un accès facilité à nos ingénieurs hautement qualifiés, prêts à vous aider sur le terrain selon vos besoins. Ou renforcez votre personnel par une assistance en ligne ou téléphonique économique.

• Valorisez vos collaborateurs – et comblez le déficit de compétences – grâce à notre offre complète de formations sur site, de classes virtuelles et de possibilités d’apprentissage en ligne, destinée à renforcer les compétences à tout niveau. Nous évaluons vos besoins, puis dispensons la formation qui vous convient le mieux.

• Renforcez vos capacités internes à la fois sur site et hors site, grâce à notre expertise spécialisée. Choisissez parmi nos offres, qui vont de l’assistance à la mise en route, en passant par des contrats de service complets.

• Optimisez vos opérations en maximisant la productivité des effectifs. Nos services sont conçus pour allier l’analyse des données et la planification des ressources, afin d’optimiser vos performances. Ils comprennent aussi la formation sur mesure, pour combler tout déficit de compétences identifié.

Respectez les normes. Réduisez les risques. Optimisez la production.

Sécurité des personnes et des actifsProtégez le personnel et les actifs stratégiques

La sécurité est devenue une exigence de plus en plus impérative dans l’atelier. Vous devez évaluer votre lieu de travail pour identifier les risques potentiels pour la sécurité, parvenir à la conformité relative aux normes de sécurité mondiales et utiliser des processus et technologies avancés afin de protéger vos employés et actifs stratégiques vis-à-vis des dommages.

Sécurité électrique Sécurité des machinesContrôle des énergies dangereuses

Pour vous aider à satisfaire vos besoins de production en toute sécurité et parvenir à la conformité réglementaire, nous proposons un ensemble complet de services de sécurité conçus autour du contrôle des énergies dangereuses (y compris des procédures de verrouillage/signalisation), de la sécurité électrique (évaluations d’arc électrique, par exemple) et de la sécurité machine. Nos solutions peuvent apporter des réponses aux processus de correction. Ces services peuvent être fournis sous la forme d’évaluations consultatives, d’offres techniques, de solutions pré-étudiées, et d’un système d’audit et de suivi à distance dans le cadre duquel nous pouvons savoir si une installation ou un site donné respecte les procédures de sécurité.

Contrôle des énergies dangereuses – ce service vous procure des solutions complètes de verrouillage/signalisation pour que vous puissiez gérer la sécurité des employés de manière proactive tout en optimisant la productivité.

Services de sécurité électrique – ils aident les fabricants à anticiper les événements et à exécuter la maintenance courante sans risque pour la productivité. Notre étude d’arc électrique permet d’identifier des problèmes susceptibles de conduire à un arc électrique ou une explosion.

Services de sécurité machine – ils utilisent un processus clairement défini afin d’améliorer la sécurité en identifiant les étapes nécessaires pour évaluer et atténuer les risques des machines. L’évaluation permet de juger des risques pour l’usine et d’appuyer des décisions avisées qui renforcent la sécurité des employés et des machines. Notre examen approfondi de la conception et de l’utilisation de dispositifs peuvent améliorer la sécurité globale. Nous vous aidons à vérifier que les systèmes fonctionnent conformément aux paramètres définis et aux normes en vigueur.

Gestion et validation du cycle de vie de programme – ce service adopte l’approche du cycle de vie de sécurité, qui commence par l’identification des risques ou des dangers. Après vous avoir aidé à définir les impératifs du système, et à concevoir, installer et valider votre système de sécurité, vous pouvez vous concentrer sur la maintenance et l’amélioration continue du système. Le modèle de cycle de vie est conçu pour protéger vos investissements et garantir l’intégrité de votre système de sécurité.

Rockwell Automation a livré une solution de verrouillage/signalisation à un équipementier automobile qui n’avait ni le personnel ni les compétences pour prendre en charge son propre programme LOTO. La solution a apporté :

• Une productivité accrue grâce à la réduction des durées LOTO

• Une exposition moindre aux amendes

• Un environnement plus sûr pour les employés

• La conscience qu’il fallait effectuer des audits annuels et les connaissances nécessaires

1. Évaluation

2. Spécification des exigences de sécurité fonctionnelle (SFRS)

3. Conception et vérification

4. Installation et validation

5. Maintenance et amélioration

CYCLE DE VIE DE LA SÉCURITÉ

Évaluer les risques. Prioriser les améliorations.

Offres de services de Rockwell Automation

Services d’inventaireModernisation des actifs

Gestion des performances des actifs

Optimisation des actifs et de l’usineAméliorer les performances opérationnelles et financières à l’aide de services pilotés par données

Tout en travaillant au développement d’une Connected Enterprise, vous devez étudier la manière de tirer le meilleur parti de l’infrastructure vieillissante car les coûts des temps d’arrêt ne cessent de croître. Votre difficulté peut consister à trouver de l’aide au niveau de l’atelier pour répondre aux besoins de maintenance courante, à faire face à la plus grande complexité de la gestion des pièces de rechange et au risque accru de perte de compétences essentielles.

Une stratégie de gestion efficace des actifs peut vous aider à améliorer la disponibilité des équipements, stimuler le TRS, et réduire vos dépenses de maintenance, réparation et exploitation, sur une base journalière. Nos services de gestion des actifs vous aident à tirer le meilleur parti de vos opérations, à traiter de manière proactive les problèmes d’arrêt de production et à mieux gérer les risques.

Les prestations sont les suivantes : identification des améliorations à apporter aux procédés, recours à nos équipes spécialisées et aux innovations technologiques et analyse complète des données.

Nous vous aidons à améliorer les performances des actifs grâce aux services de modernisation et d’inventaire qui vont au-delà des simples services de réparation. Et nos services de gestion des performances des actifs s’appuient sur l’analytique, la notification d’alertes et d’alarmes par des dispositifs intelligents, afin d’améliorer la disponibilité de vos actifs.

Services d’inventaire

Accumulez-vous des pièces de rechange inutiles ou souhaitez-vous améliorer la fiabilité du stock de pièces de rechange ? Nos services d’inventaire peuvent vous aider à :

• Avoir facilement accès aux pièces de rechange appropriées, au moment voulu

• Réduire vos coûts MRO et améliorer les décisions de maintenance grâce à la gestion de la demande MRO

• Optimiser la conception et les processus de votre magasin pour des économies de coûts constantes

• Fournir des inspections et essais complets afin de garantir l’intégrité des pièces de rechange stratégiques

Services de modernisation des actifs

La modernisation de l’équipement d’automatisation existant permet d’éliminer le risque d’obsolescence et d’accélérer la marche vers la Connected Enterprise.

Gestion des performances des actifs

Tirer le meilleur parti de vos actifs n’est pas une mince affaire mais vous pouvez désormais rehausser le niveau des performances. Avec nos outils de fiabilisation, nos évaluations et notre surveillance des performances, vous serez à même d’exploiter au mieux vos actifs et d’identifier les problèmes avant qu’ils aboutissent à un arrêt. Nous utilisons une approche évolutive pour satisfaire vos demandes en matière de performances et de fiabilité.

AVANTAGES

• Réduire les coûts et améliorer la fiabilité

• Accroître le temps de fonctionnement, diminuer le stock et favoriser l’accès aux pièces stratégiques

• Améliorer les processus et maximiser la productivité

• Identifier, prendre en charge et moderniser les actifs vieillissants

• Exploiter les données pour optimiser les processus et systèmes de maintenance

“ Un cas de bonne gestion du cycle de vie par excellence, au lieu d’une approche impulsive”.

General Mills Projet de planification de la modernisation

qui a réduit le stock de 50 %

Une infrastructure d’information sécurisée est la clé des services connectés

Développement et gestion des infrastructures Gestion des performances des actifs

Infrastructure d’information et sécuritéLa convergence des technologies de l’information et de production

La mondialisation renforce l’accent mis sur la Smart Manufacturing. Cette initiative s’appuie sur les technologies modernes afin d’améliorer la productivité et les performances de vos opérations industrielles, ce qui vous permet d’être plus productif.

Une Connected Enterprise est une entreprise intelligente et sécurisée. Nous vous aidons à mettre en place une infrastructure d’information moderne, sécurisée et fiable, dans le but de connecter les actifs avec les personnes et les informations, et d’améliorer vos performances opérationnelles.

La clé de notre approche est l’infrastructure CPwE (Converged Plantwide Ethernet), laquelle favorise la convergence des technologies de l’information (IT) et de la production (OT). Cette infrastructure convergente utilise la technologie Ethernet et IP (Internet Protocol) standard, et constitue l’épine dorsale de l’approche Connected Enterprise.

Dans votre marche vers la Connected Enterprise, de nombreux défis peuvent se présenter, à savoir : intégrer les nouvelles technologies, améliorer la fiabilité et la vitesse de votre réseau, et maintenir une protection actualisée contre les cyberattaques et les attaques physiques. Vous aurez aussi peut-être besoin d’aide pour identifier les parties de votre infrastructure réseau qui doivent être mises à jour pour prendre en charge les progrès technologiques.

À travers nos offres, nous vous aidons à mettre en place une infrastructure d’information moderne, sécurisée et fiable, dans le but de connecter les actifs avec les personnes et les informations, et d’améliorer les performances opérationnelles. Nous vous aidons aussi à évaluer, concevoir et construire une infrastructure sécurisée – puis à la protéger et à la gérer.

Développement et gestion des infrastructures

• Construire votre infrastructure sécurisée, sur la base des meilleures pratiques en matière d’évaluation, de conception et de mise en œuvre de réseau

• Exploiter des solutions réseau pré-étudiées et des Data Centers industriels (IDC) qui fournissent une infrastructure réseau à l’atelier

• Protéger et gérer votre infrastructure avec des services de sécurité administrée, la détection de menaces, la surveillance des infrastructures et la téléassistance 24h/24, 7j/7

Gestion des performances des actifs• Gérer les performances de vos actifs avec l’intégration

des équipements au Cloud, la collecte de données et les contrôles d’état des équipements, les notifications et les alarmes, ainsi que la télésurveillance 24 h/24, 7 j/7

• Gérer les performances système grâce à la surveillance d’application, l’optimisation des performances, la maintenance prédictive et la gestion des risques

AVANTAGES

• Convergence d’application multi-disciplinaire

• Meilleure utilisation des actifs

• Mise en commun des outils et compétences/formation

• Standardisation de la technologie de sécurité IT, des meilleures pratiques, des politiques et des procédures

• Partage transparent des informations

CONSTRUIRE UN RÉSEAU SÉCURISÉ, ROBUSTE ET ÉVOLUTIF POUR VOTRE CONNECTED ENTERPRISE

UNE STRATÉGIE PROACTIVE EN CYBERSÉCURITÉ INDUSTRIELLEContinuum de protection

AVANT PENDANT APRÈS

Services d’inventaire des actifs Services de détection des menaces en temps réel Solutions de secours et de reprise

Gestion des incidents et des interventions

Services d’intervention en cas d’incident et de planification de reprise après sinistre

Une approche holistique pour vous aider à concevoir, déployer et gérer votre infrastructure réseau

Services de télésurveillance et d’administrationÉvaluation de vulnérabilité et de risque

Gestion qualifiée des correctifs

Zone de sécurité ICS et segmentation IDMX

Sécurité industrielle Déploiement de contre-mesures

Identifier et protéger Détecter Intervenir et rétablir

ÉVALUER CONCEVOIR IMPLÉMENTER VALIDER SURVEILLER

SERVICES ROCKWELL AUTOMATIONMinimisation du risque. Maximisation de la productivité.

Publication GMSG-BR001A-FR-P – Janvier 2018 Copyright © 2018 Rockwell Automation, Inc. Tous droits réservés. Imprimé aux États-Unis.

Pour en savoir plus sur la manière dont nous pouvons vous venir en aide pour faire face à vos défis commerciaux spécifiques, contactez votre distributeur agréé Allen-Bradley ou votre agence commerciale Rockwell Automation, ou rendez-vous sur le site : rok.auto/indmaintenanceFR

Allen-Bradley, Listen. Think. Solve., Rockwell Automation et Rockwell Software sont des marques commerciales de Rockwell Automation, Inc. Les marques commerciales n’appartenant pas à Rockwell Automation sont la propriété de leurs sociétés respectives.

Les services peuvent varier d’une région à l’autre.

Assistance à la demande Support intégré Support administré

Support du cycle de vie des produits et applications

Développement et gestion des infrastructures

Performance des actifs

Modernisation des actifs

Performance des actifs

Service d’inventaire

Valoriser

Renforcer

Optimiser

Corriger

Sécurité électrique

Contrôle des énergies dangereuses

Sécurité des machines

Accompagnement et formation de la main-d’œuvre

Sécurité des personnes et des actifs

Infrastructure d’information et sécurité

Optimisation des actifs et de l’usine

Siège des activités « Power, Control and Information Solutions »Amériques : Rockwell Automation, 1201 South Second Street, Milwaukee, WI 53204-2496 Etats-Unis, Tél: +1 414.382.2000, Fax : +1 414.382.4444Europe / Moyen-Orient / Afrique : Rockwell Automation NV, Pegasus Park, De Kleetlaan 12a, 1831 Diegem, Belgique, Tél: +32 2 663 0600, Fax : +32 2 663 0640Asie Paci�que : Rockwell Automation, Level 14, Core F, Cyberport 3, 100 Cyberport Road, Hong Kong, Tél: +852 2887 4788, Fax : +852 2508 1846

Canada : Rockwell Automation, 3043 rue Joseph A. Bombardier, Laval, Québec, H7P 6C5, Tél: +1 (450) 781-5100, Fax: +1 (450) 781-5101, www.rockwellautomation.caFrance : Rockwell Automation SAS – 2, rue René Caudron, Bât. A, F-78960 Voisins-le-Bretonneux, Tél: +33 1 61 08 77 00, Fax : +33 1 30 44 03 09Suisse : Rockwell Automation AG, Av. des Baumettes 3, 1020 Renens, Tél: 021 631 32 32, Fax: 021 631 32 31, Customer Service Tél: 0848 000 278

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