Sensibilisation m-tourisme

« Le m-tourismeou tourisme en mobilité »

Les rencontres de sensibilisation

Rencontres de sensibilisation e-tourisme – novembre décembre 2010

Le m-tourisme

Comment aborder le m-tourisme ?Plusieurs point essentiels à comprendre : Le téléphone mobile et les smartphones Le web mobile L’intérêt pour le tourisme

Différents exemples pour s’inspirer : Les code 2D La réalité augmentée Les applications et les web app Les plateformes géolocalisées


Le téléphonemobile

Le 1er média de masse5 milliards d’abonnements mobile dans le monde

En France : 56,6 millionsde clients mobiles 62,5 millionsd’abonnements=> Taux de pénétration supérieurà tout autre technologie


Smartphone

Un terminal « intelligent »L’apparition et la progression des « smartphone »

En France : 7 millions d’utilisateurs (2010)Prévision : 50 % des mobiles en 2014

+ 48 % de croissance entre 2009 et 2010


Un terminal « intelligent »Avec des fonctionnalités avancées

Multi-connexion(2G, 3G, WiFi, …) Géolocalisation(GPS, boussole) Grand affichage Système d’exploitation mobile Applications

Smartphone


Un terminal « intelligent »Et une ergonomie aisée

interface tactile clavier complet paramétrage simple installation transparente approche utilisateur

Smartphone


Le vrai web en plus petit mais plus accessible

12,6 millions de « mobinautes » en France (2010)

4 millions se connectent quotidiennement

Web mobile


Le vrai web en plus petit mais plus accessible

+ de connexionssur Facebook et twitterdepuis les mobilesque depuis les ordinateurs

Web mobile


Quel intérêt pour le tourisme ? Côté prestataire

m-tourisme

Plusieurs avantages : 95 % des internautes européens possesseurs d’un mobile l’emporte en vacances Un média personnel Une connexion permanente

=> Des touristes accessibles


Quel intérêt pour le tourisme ? Côté prestataire

m-tourisme

Plusieurs avantages : Une meilleure visibilité Une plus grande disponibilité Du contenu personnalisé

=> Une offre compétitive


« Le voyage se vit à travers le mobile »

m-tourisme

le mobile permet de préparer, puis visiter et enfin de partager (donner son avis) Accéder à l’information« right here right now » « point d’inspiration » (photo, vidéo, statut, blog …)

Quel intérêt pour le tourisme ? Côté touriste


Une vraie pratique

m-tourisme

22 % des mobinautes ont cherché des informations sur un séjour 1,2 millions de touristes ont préparé leur séjour avec leur smartphone

Quel intérêt pour le tourisme ?


Le m-tourisme

Comment aborder le m-tourisme ?Plusieurs point essentiels à comprendre : Le téléphone mobile et les smartphones Le web mobile L’intérêt pour le tourisme

Différents exemples pour s’inspirer : Les codes 2D La réalité augmentée Les applications et les web app Les plateformes géolocalisées


simple robuste formatmondial compatible avectous les types de téléphone mobile

Le QR-code : accès direct à une page web

Les codes 2D



La réalitéaugmentée


géolocalisation orientation connexion internet sur-impression

=> Mixer environnement réel et informations web

La réalité augmentée : un environnement riche en info


Les web app

accessible via une simple url utilise fonctions avancéesdes smartphones (géolocalisation) compatible avectoutes les plateformes

Plus qu’un site web


Les applications

téléchargeablesur un « store » utilise fonctions avancéesdes smartphones (géolocalisation) une application par système d’exploitation mobile



Les web appEt applications


géolocalisation=> proximité interactions=> échanges thématiques=> visibilité

=> Une expérience interactive complète



Les plateformesgéolocalisées

des pratiques qui se rapprochent du jeux des opportunités de référencement des retours et des critiquesde touristes

=> Une démarche web 2.0orienté utilisateurs

Le ludique au service du tourisme



Le m-tourisme

Que faire ?

Plusieurs possibilités pour commencer : Prendre en main les réseaux sociaux Se référencer sur les plateformes géolocalisées Adapter son site web aux mobiles

+ mobiliser un territoire, un secteur professionnel

+ mutualiser les projets, les coûts

=> Chercher la cohérenceet la démarche la plus visible


Le m-tourisme

http://www.etourisme.info/article/1247/quelle-audience-pour-les-sites-web-mobiles?utm_source=twitterfeed&utm_medium=twitter&utm_campaign=Feed%3A+etourismeleblog+%28etourisme.info%29&utm_term=%23etourisme

http://blog.toprural.fr/profil-du-touriste-en-gite-et-chambre-d%E2%80%99hotes-2010-%E2%80%93-france/

http://www.slideshare.net/MobilitStudio/m-tourisme-intgrez-le-mobile-votre-activit-touristique

http://www.slideshare.net/MOPA/le-m-tourisme-comment-sy-retrouver

http://www.slideshare.net/Pedro1960/le-mtourisme-presentation

http://www.slideshare.net/Pedro1960/le-mtourismetendances-et-solutions-20092010

http://www.journaldunet.com/cc/05_mobile/mobile_volume_fr.shtml

http://www.lemonde.fr/technologies/article/2010/07/15/le-nombre-d-abonnements-a-la-telephonie-mobile-a-depasse-les-5-milliards_1388475_651865.html

http://www.01net.com/editorial/514735/la-france-compte-7-millions-d-utilisateurs-de-smartphones/#

http://www.businessmobile.fr/actualites/60-des-pme-francaises-n-ont-pas-optimise-leur-site-web-pour-un-usage-mobile-39755953.htm

Sources

Cette création est mise à disposition selon le Contrat Attribution-NonCommercial 2.0 France disponible en ligne http://creativecommons.org/licenses/by-nc/2.0/fr/ ou par courrier postal à Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California 94105, USA.

En citant « Source Pôle Numérique » pour toutes reprises intégralesou « Librement inspiré des travaux du Pôle Numérique » en cas de modification

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