Satq la commandite humaine
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Les commanditaires : des relations à développer
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Qui êtes-vous ? • À main levée
Combien représentent un site ou une attraction ?
Combien représentent des festivals ?
Combien de personnes sont éloignées des grands centres (MTL, Qc) ?
Combien de personnes font de la recherche de commandite au quotidien ?
Le Concierge Marketing – le milieu de la commandite démocratisé
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Les raisons de cette conférence La recherche de commandite est un métier difficile pour lequel les promoteurs sont souvent mal préparés.
La majorité des promoteurs ne sont pas des démarcheurs professionnels.
Il y a une suroffre d’événements.
Il existe une foule de formations sur les plans de commandite. Mais très peu sur les philosophies et sur l’approche.
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La présentation d ’aujourd’hui
Les besoins des individus avec lesquels on traite
1 2 Votre réseau
3
On fait quoi après s’être fait dire non
4
Des outils pour ceux qui manquent de temps
Quelques chiffres
![Page 5: Satq la commandite humaine](https://reader031.fdocuments.fr/reader031/viewer/2022020105/546ccf95b4af9f752c8b5142/html5/thumbnails/5.jpg)
La commandite, quelques chiffres **Chiffres tirés de l’étude 2013 du Canadian Sponsorship Landscape Study
Étude effectuée auprès de 2500 décideurs du monde de la commandite à travers le Canada Depuis 7 ans: commanditaires, propriétés, agences
Des décideurs disent prendre leurs décisions en septembre et octobre
Les commandites sont effectuées au niveau communautaire/local
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La commandite, quelques chiffres
14% Des revenus d’une propriété sont réinvestis dans l’exploitation
Investis dans l'exploitation pour chaque 1$ de droits
!
0,75$
1,70$ Investis dans l'exploitation pour chaque 1$ de droits
!
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La commandite, quelques chiffres
1 570 000 000 $ C’est le budget global investi dans les droits de commandite au Canada
Au prorata au Québec (25%) on parle de près de 40 000 000$
C’est 200 000 000$ de moins qu’en 2011
41% dans le sport professionnel 27% dans les festivals, foires et événements annuels 28% dans le sport amateur 4% dans les attractions et les sites
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La commandite, quelques chiffres
40% Commanditaires pensent que les investissements en festivals vont baisser
45% Commanditaires pensent que les investissements en festivals vont stagner
85% Ne pensent pas augmenter leurs investissements en festivals
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Il vous faudra être plus efficace et
Adopter de meilleures pratiques dans vos recherches
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Les besoins – les individus Au-delà des besoins de l’organisation,
il y a les besoins des individus avec lesquels on traite
Ils achètent d’une personne avant d’acheter un produit ou un service
On interagit avec des humains La psychologie devient importante
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Les besoins – les individus En tant que promoteur – ils vous achètent
Crédibilité
Sérieux
Première impression
L’image de marque de l’événement passe par vous
Connaissance du dossier
Apparence
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Les besoins – les individus
Besoin d’être bien traité
Besoin de se sentir important
Besoin de pouvoir faire une différence
Besoin de reconnaissance par les pairs
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![Page 13: Satq la commandite humaine](https://reader031.fdocuments.fr/reader031/viewer/2022020105/546ccf95b4af9f752c8b5142/html5/thumbnails/13.jpg)
• D’être au centre d’une relation de partenariat
Les besoins – les individus
Gagnant – Gagnant – Gagnant
Commanditaire
Propriété Participant
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• La fierté de dire – Je connais un tel … • Augmentez votre valeur comme individu
• Les premières étapes se passent entre des individus et non pas entre des organisations
• Faites-en vos défenseurs, vos ambassadeurs
Votre réseau personnel
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Tisser votre toile
Un bon réseau personnel est le début de l’aventure
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Vous ne savez pas de quoi est composé votre futur
Changement de programmation
Vos alliés pour vos défis de demain
Changement de travail pour vous et pour eux
Catégories de commandites abandonnées
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L’offre de votre futur événement peut être meilleure/mieux adaptée pour eux
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On fait quoi après ?
Communiquez avec eux au moins 2 fois
par année ! Infolettre ! Billets gratuits ! Appel ! Visite
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Les NON d’aujourd’hui peuvent devenir les OUI de demain
Non Oui Suivis
Adapter l’offre Être dans la bonne séquence budgétaire
Faire découvrir le produit
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Faites-les découvrir votre produit Invitez vos prospects
Prenez-les en charge, même si vous êtes débordés Offrez-leur un contact humain Faites-les sentir important lors de leur visite N’oubliez pas qu’ils ont des familles Documenter vos démarches
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Traitez-les comme si vous les receviez à la maison
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Vous manquez de temps – quelques outils
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« CRM » Consumer relationship software Un Outlook sur les stéroïdes
Client
Actions de vente
Actions de démarchage
Coordination de ommunication
Requêtes
Service à la clientèle
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![Page 24: Satq la commandite humaine](https://reader031.fdocuments.fr/reader031/viewer/2022020105/546ccf95b4af9f752c8b5142/html5/thumbnails/24.jpg)
Fonctionnalités générales utiles en recherche de commandite
Permet le partage de l’information entre tous les membres d’une équipe
Informations à jour sur un contact : adresse, téléphone, courriel ,…
Endroit où on regroupe l’ensemble de l’information sur un contact : communications, rencontres, documents envoyés, requêtes, …
Permet l’inscription dans un calendrier des tâches à accomplir pour un contact donné ou pour une entreprise donnée
Permet de regrouper les individus avec les compagnies et les membres de votre équipe en contact avec eux
Permet de faire des prévisions, de faire une analyse des ventes et de travailler avec un « pipeline » de ventes
Permet l’attribution de tâches dans le logiciel même et la supervision de qui fait quoi
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![Page 26: Satq la commandite humaine](https://reader031.fdocuments.fr/reader031/viewer/2022020105/546ccf95b4af9f752c8b5142/html5/thumbnails/26.jpg)
Les plus populaires
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Logiciel d’envois courriels Pour automatiser vos communications
Plus nécessaire d’aller en impartition
Compatible avec la majorité des CRM
Facile d’utilisation avec une liste Excel
Le plus complet et le plus simple
« Reporting » complet et accessible
![Page 28: Satq la commandite humaine](https://reader031.fdocuments.fr/reader031/viewer/2022020105/546ccf95b4af9f752c8b5142/html5/thumbnails/28.jpg)
1 600 000 profils au Québec uniquement
Pourquoi doit-on savoir s’en servir?
Pour être visible
Pour trouver des contacts: par entreprise, par contacts interposés
Pour trouver des solutions à nos problèmes
Suivre qui est rendu où
Plateforme de diffusion de contenu
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Groupes: Événement – Québec
Commandite- Québec
Linked Québec
SG: Événements corporatifs
SG: Communication – marketing
Multitude de groupes de langue anglaise
![Page 30: Satq la commandite humaine](https://reader031.fdocuments.fr/reader031/viewer/2022020105/546ccf95b4af9f752c8b5142/html5/thumbnails/30.jpg)
En résumé • La commandite est un méfier difficile où les enjeux irons en
complexifiant
• On traite avec des humains avant de traiter avec des organisations – il fait donc le considérer dans notre façon de travailler
• Il existe plusieurs outils pour nous aider à avoir des relations plus solides et plus fréquentes
![Page 31: Satq la commandite humaine](https://reader031.fdocuments.fr/reader031/viewer/2022020105/546ccf95b4af9f752c8b5142/html5/thumbnails/31.jpg)
Merci Période de questions
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