Rue89modeleparticip

Rue 89

Nadège Poisson le 31 octobre 2009


SOMMAIRE

Origine du site

Philosophie du site

Structure du capital de la société

Description du modèle économique

Animation de la communauté

Les stratégies marketing


Origine du site

RUE89 a été officiellement fondé le 6 mai 2007 par Pierre Haski (président de la société Rue89 et directeur de la publication), Laurent Mauriac (directeur général), Pascal Riché (rédacteur en chef), Arnaud Aubron (webmaster/éditeur) et Michel Lévy-Provençal.

Le nom RUE89 a été choisi car la rue est un lieu de rencontre et de discussion, et que 89 est un chiffre chargé de valeur, qui évoque notamment la liberté et la chute du mur de Berlin, la révolution.

Le site RUE89 qui a pour thème les informations participatives a été créé sur une idée fondatrice : « L’Info à trois voix » : la voix des experts, des internautes et des journalistes.

Le site RUE89 a ouvert le capital à des investisseurs pour développer le site et garantir son indépendance.

Le site RUE89 est participatif et gratuit

http://www.rue89.com/


Philosophie de Rue89

• C'est un site d'information conçu pour Internet, qui n'est pas adossé à un média traditionnel. C’est un site libre et gratuit.

• C'est un projet journalistique indépendant, qui ne dépend d'aucun groupe industriel.

• C'est une manière d'informer qui repose sur la coproduction de contenus entre des journalistes, des experts, des passionnés, des témoins, des blogueurs et tous les visiteurs du site.

• Les internautes peuvent participer à ce site en soumettant leurs idées, leurs contributions, leurs réactions.

• C'est également un projet rédactionnel qui se veut ouvert à l'international, aux innovations et à la recherche de solutions.


Philosophie de Rue89

• Le site se veut être un projet d’intérêt public en mettant les bloggeurs et les internautes au cœur du projet.

• Le rôle de la rédaction est de privilégier les témoignages en s’assurant que seuls les faits sont rendus (vérification de l’information pour éviter le dogmatisme et privilégier la neutralité).


Structure du capital de Rue89

• L’ouverture du capital à des investisseurs permet de :

- prolonger et d’élargir la construction de nouveau médias indépendants et participatifs,

- consolider et étendre la communauté

- garantir sa viabilité économique et le pérenniser.

• Cinq investisseurs accompagnent ce média innovant :

- Halmahera (100 000€)

- Khedaoudj Zemmouri, journaliste (100 000 €)

- la société de production audiovisuelle Midi-Minuit (200 000 €)

- la société internet (régie publicitaire et éditeur de contenus) Hi-Media (300 000 €)

- Verdoso Média, le fonds personnel de Franck Ullmann (300 000 €)

Amis17,6%

Répartition du capital de la SAS de Rue89

Nouveaux actionnaires

24,9%

Fondateurs du site 51,3%

Habitants : équipe initiale du siteAmis : la société des Amis de Rue 89 regroupe une trentaine de personnes qui ont aidé au lancement du site


Structure du capital de Rue89

• Interprétation des données statistiques :

La société Rue89 s’est considérablement développée (grâce à l’ouverture de son capital) ce qui est un signe positif de confiance dans ce secteur économique de l’information en ligne.

Ces investisseurs viennent d’horizons différents (fondateurs, amis, habitants, et nouveaux actionnaires), tous animés par la volonté de soutenir et d’accompagner le développement d’un média différent sur le territoire de l’Internet :

un modèle participatif de

l’information en ligne innovant.

Amis17,6%

Répartition du capital de la SAS de Rue89

Nouveaux actionnaires

24,9%

Fondateurs du site 51,3%

Habitants : équipe initiale du siteAmis : la société des Amis de Rue 89 regroupe une trentaine de personnes qui ont aidé au lancement du site


Description du modèle économique de Rue89

Le modèle de Rue89 est fondé sur la constitution et la fidélisation de l’audience (600 000 par mois environ) qui leur permet de développer des recettes publicitaires. La diffusion Internet figure au cœur de la stratégie de Rue 89 avec l’idée d’une empreinte forte sur la marché de l’internet par :

- le lancement du site participatif Marseille.rue89.com à l’échelle d’une grande métropole de province,

- la mise en place du site Eco 89 dédié à l’économie pour entrer dans la spère économique et développer des thématiques insuffisamments couvertes (sport, télé, nouvelles technologies …)

- le développement du réseau social déjà initié.

La rubrique FAITES LE MUR AVEC RUE89 pemet à tout internaute de participer à la construction de ce mur en affichant son site, celui de l’entreprise, ou une photo, signe de votre soutien au modèle de presse de Rue89 moyennant un coût d’achat des briques allant de 15 à 349 euros pour une année, en fonction de leur taille.



MUR

DE

BRIQUES

RECETTES

PUBLICITAIRES

Plusieurs dizaines de milliers d’euros

par mois



Une stratégie de multiplication des sources de revenus

Si l’information continue d’être la principale activité du site, les recettespublicitaires ne suffisent pas à couvrir toutes les dépenses : « Être àl’équilibre uniquement avec de l’information gratuite est trèsdifficile, reconnait Laurent Mauriac. C’est sans doute faisable mais c’estbeaucoup plus difficile. L’idée est donc de multiplier les activitésannexes, comme la construction de sites pour des sociétés, collectivités ouassociations. »

L’enjeu de ce modèle est de faire vivre le site au quotidien pour prouver la viabilité de leur modèle économique, l’information gratuite exclusivement financée par la publicité et non par des services annexes, reste à pérenniser sur le long terme.

STRATEGIE DEVELOPPEE : SE DIVERSIFIER POUR PROSPERER



Stratégie développée• Développer des formes de publicité

plus innovantes (mur de publicité)

• Développer des activités complémentaires dans le domaine des services (réalisation de sites web, de formation au journalisme en ligne.)

• Développement d’une plateforme de mécénat pour l’info en ligne (contributions volontaires, en ligne, sous la forme d’un réseau social)

Table ronde Prime Time Crossmedia sur le thème des nouveaux modèles économiques

Pour voir l’Interview de laurent Mauriac Cliquez sur l’image puis sur le lien 2 intitulé :Rue89 ou la naissance d’un nouveau modèle

http://www.rue89.com/media-internet/2009/10/06/table-ronde-sur-les-modeles-economiques-de-la-presse-en-ligne



Déclinaison du mode

participatif

Le participatif ne se résume pas à la signature des articles.

A Rue89, il est présent :

- dans les commentaires,

- dans l’interactivité avec le journaliste,

- dans l’écoute des questions et des suggestions d’articles émis par les contributeurs,

- dans les nombreuses interactions avec les internautes, par exemple lors des conférences de rédaction (tous les vendredis où un chat est organisé),

- dans les réponses aux mails qui sont adressés et aux commentaires postés sur le site.

Pour visionner l’interview, cliquez sur l’image

http://www.dailymotion.com/video/k4jq3ZGNhMuvsldoMI


Animation de la communautéde Rue89

• La communauté est animée par 3 voix :- Les journalistes, les experts, les internautes.C’est par une animation quotidienne du site que Rue89veut préserver sa viabilité. • L’animation est proposée à travers :- La contribution à un mur de publicités (photo, site personnel ou professionnel);- La contribution sous forme de photos, de vidéos, d’articles, d’échanges avec les auteurs de blogs.- L’inscription à la newsletter, le chargement du widget Rue89, l’application pour iPhone, le fil RSS, la page Facebook, les tweets en direct de la rédaction (@Rue89).-Les échanges synchrones : le Tchat en direct de la conférence de rédaction. - Une FAQ- La boutique de vente en ligne de t-shirt personnalisables ou à choisir parmi des visuels proposés.



Comment contribuer à Rue89 ?

En s’inscrivant, ce qui permet de publier des commentaires et denoter les contenus (articles et commentaires). Mais aussi enadressant toutes les idées de sujets, de suggestions de liens pourla rubrique "vigie", de propositions d'articles, de vidéos ou desons, depuis la zone "La rue est à vous" accessible depuis la paged'accueil.



En s’inscrivant, un espace personnel sur le site est automatiquement attribué (mon compte).Il regroupe nos articles, nos commentaires, les articles que nous voulons conserver ou que nous souhaitons partager avec d'autres...) et qui nous permet de suivre l'activité de nos "voisins".



Les articles soumis sont-ils tous publiés ?

L’équipe de Rue89 sélectionne les articles enfonction de leur intérêt, de leur pertinence etde leur qualité. Les articles privilégiés sontprincialement les témoignages, les articles àcaractère informatif et les analyses étayées.Les points de vue peuvent être directement missous les articles publiés, en lien avec le sujettraité. Mais les commentaires étant visés aposteriori, les internautes enregistrés sur Rue89 signalent tous proposdiffamatoires, insultants, racistes à partir dulien « Signaler un contenu illicite » .Les contributions des internautes sontbénévoles.



- Les blogueurs sont sélectionnés par le rédacteur en chef et le webmaster/editeur à partir du projet présenté.

- Les blogs privilégiés sont ceux qui racontent un milieu, un contexte professionnel qui relèvent donc du témoignage.

La notation des articles et des commentaires permet d’apprécier immédiatement ce que les visiteurs ont apprécié ce qui est un indicateur stratégique de choix de publication pour fidéliser les internautes.

Comment ouvrir un blog sur Rue89?


Les stratégies marketing de Rue89

Un marketing interactif « autorisé »

Lors de l’inscription de l’internaute sur le site de Rue89, il lui est demandé s’il souhaite recevoir les offres de Rue89 et les offres des partenaires de Rue89. Dans ce cadre ou la permission à l’internaute est demandée avant de lui envoyer des e-mails, le marketing interactif apparaît comme un marketing autorisé qui crée un engagement plus fort chez l’internaute qui l’accepte. Néanmoins, ce dernier peut à tout moment réviser son engagement en modifiant son profil.



L’utilisation du marketing interactif présente plusieurs avantages :

- faible coût;

- capacité à s’adresser individuellement à chaque internaute;

- précision de la mesure de l’intérêt portée par les internautes surles rubriques présentées;

- rendre les internautes acteurs de l’information;

L’interactivité est aussi présente dans l’activité de e-commerce de Rue89au travers la rubrique La Rue est à vendre qui propose aux internautes de créer des t-shirts personnalisés par un texte, une image ou un motif.

Les différentes modalités de participation sont présentes dans les 3 zones de structuration du site : l’interactivité est partout.



Une technique de marketing viral réussie

Rue89 s'est fait connaître de manière « virale », par le bouche à oreille du Web, et par l'écho que les autres médias ont bien voulu donner à leurs informations.Le buzz est une pratique de Rue89 qui consiste à organiser des opérations ou des événements originaux qui génèrent un fort intérêt du public internaute et des médias et stimulent le bouche à oreille.

Rue89 veut oser les risques de ses choix éditoriaux. La liberté de ton, la profusion (Rubriques : politique, économique, société, écologie..; Services : Rencontres, Emploi/Formation, Hôtels…) pour inciter le lecteur à filtrer et à hiérarchiser ce qu'il lit en fonction de ses priorités.

La diversité de l’offre d’information permet de sensibiliser un large public et développe ainsi les offres de participation en multipliant parallèlement les modes de diffusion (blog, fils RSS, widget, facebook, twitter…)



Enfin, leur présence sur des réseaux sociaux comme Facebook et twitter, et la volonté d’intégrer les internautes de manière contributive et participative révèle également une stratégie de marketing relationnel dans laquelle Rue89 cherche à construire une relation avec les internautes sur le long terme, à fidéliser pour mieux se faire connaître.

Rue89 développe un nouveau média « le réseau social Rue89 » à partir de forums sur l’évolution du site, ou de rencontres directes.

Rue89 met en avant que la construction du lien social et la fidélisation des internautes, nécessitent d’être réactif à leurs messages. Aussi environ 2h par jour sont consacrés au traitement des courriers et commentaires.

On retrouve bien chez Rue89 les techniques classiques du marketing relationnel : Le développement d'un programme de marketing relationnel se fait souvent par le biais d'un programme de marketing multi-canal, utilisant tour à tour le publipostage, les courriels, et les diverses techniques de marketing sur l'Internet (commentaires, blog, RSS, newsletter, l’appli iphone etc.)


Bilan

Les signes d’un marketing participatif qui tend vers un marketing sélectif :Un des actionnaires et fondateurs de RUE89 dénonce le non respect de la ligneéditoriale initialement définie en constatant que les contributions de non journalistessur le site ne cessent de diminuer tandis que celles de la rédaction ou du sérailjournalistique augmentent. L’idée fondatrice du projet, « l’info à trois voix (la voix desexperts, des internautes et des journalistes) devient une info à deux voix laissant lacontribution des internautes sur le banc de touche. Un des cofondateurs souligneaujourd’hui que cette idée n’est plus qu’une caution, un slogan vide de sens.La dérive s’observe aussi dans l’empreinte politique que développe le site alors qu'il sevoulait un lieu de débat libre, constructif, intelligent, un espace ouvert, pourra un jourprétendre être un média reconnu pour son indépendance et sa neutralité.Les remarques d’un actionnaire cofondateur du site Rue89 révèlent une mystification dumodèle participatif et une manipulation de l’information par la rédaction à des finspolitiques. Dans ce contexte, on peut s’interroger sur la façon dont les internautespeuvent apprécier la pertinence d’un modèle participatif.

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