• SUR TOUS NOS FORFAITS SOLEIL _ Changement de dates de voyage possible

jusqu’à 3 heures avant le départ2

_ Crédit voyage de 50 $ par personne pour vos prochaines vacances3

RÉSERVEZ VOTRE PLACE AU SOLEIL AU PLUS TARD LE 30 SEPTEMBRE 2015.

Valide pour les nouvelles réservations individuelles effectuées au plus tard le 30 sept. 2015, pour des départs entre le 18 déc. 2015 et le 30 avr. 2016. Ne s’applique pas aux groupes, aux croisières, aux forfaits Floride, aux circuits, aux forfaits Expérience Duo et Expérience Haïti, aux vols et aux hôtels à la carte. • 1Option Plus et ses avantages sont offerts seulement aux clients ayant réservé un forfait de la Collection Grand Luxe ou Distinction d’une durée minimale de sept jours. Sous réserve de disponibilité. Une trousse Confort par aller-retour. Sélection de sièges gratuite pour les sièges standards seulement. Ne s’applique pas à la sélection de sièges effectuée sur le site web du transporteur aérien. • 2Les clients sont autorisés à changer leurs dates de voyage une fois seulement et le voyage doit être complété au plus tard le 31 oct. 2016. Ne s’applique pas aux forfaits Sandals, Beaches Resorts et certains hôtels à Sainte-Lucie (consultez votre agent de voyages). Les changements aux dates de voyage sont sous réserve de disponibilité des hôtels et des vols. Si le prix aux nouvelles dates de voyage est plus élevé, le client doit payer la différence. Aucun remboursement ne sera accordé si le prix aux nouvelles dates de voyage est plus bas que le prix initial. Toute demande de changement de dates doit être transmise à l’agent de voyages du client. Si l’agent de voyages n’est pas disponible, le client peut faire la demande à Transat au 1 866 322-6649 (24 heures sur 24, 7 jours sur 7). • 3Un crédit non transférable pour un voyage futur de 50 $ par adulte et 25 $ par enfant est offert et devra être utilisé au plus tard le 31 octobre 2017. • 4À titre d’exemple, l’économie de 900 $ par couple s’applique pour un départ le 24 déc. 2015 à l’hôtel The Royal Suites Punta de Mita by Palladium à Riviera Nayarit pour une durée d’une semaine. L’offre peut faire l’objet de modifications sans préavis. Sous réserve de disponibilité au moment de la réservation. • 5Un enfant peut recevoir un remboursement d’au plus 200 $. Consultez les conditions générales en pages 406 à 408 de la brochure Sud 2015-2016 de Vacances Transat.

économisez

JUSQU’À 900 $ par couple !4

Renseignez-vous.

100 $jusqu’au 30 septembre 2015

†

• EN RÉSERVANT UN FORFAIT DE LA COLLECTION GRAND LUXE OU DISTINCTION

_ Notre Garantie baisse de prix†

_ Option Plus (valeur de 89 $), incluant1 : • sélection de sièges gratuite • enregistrement et embarquement prioritaires • franchise de bagages supplémentaire de 10 kg • boîte collation • trousse Confort

_ Changement de dates de voyage possible jusqu’à 3 heures avant le départ2

_ Crédit voyage de 50 $ par personne pour vos prochaines vacances3

Notre Garantie baisse de prixSi votre forfait de la Collection Grand Luxe ou Distinction de Vacances Transat est offert à un prix plus bas que celui que vous avez payé, la différence vous sera remboursée en ARGENT (jusqu’à 400 $ par adulte5).

Pour obtenir plus de détails, veuillez consulter la section « Questions et réponses » qui suit.

_ Quelles sont les conditions pour être admissible à cette promotion ?

La promotion est valide sur les nouvelles réservations individuelles de forfaits Sud de Vacances Transat effectuées au plus tard le 30 septembre 2015 pour des départs entre le 18 décembre 2015 et le 30 avril 2016. La promotion ne s’applique pas aux groupes, aux croisières, aux circuits, aux vols, aux forfaits Floride, aux forfaits Expéri-ence Duo et Expérience Haïti, et aux hôtels à la carte.

La Garantie baisse de prix*_ Quelles sont les conditions pour être admissible à la Garantie baisse de prix ?

La Garantie baisse de prix est valide jusqu’à 30 jours avant le départ exclusivement pour les nouvelles réservations individuelles de forfaits de la Collection Grand Luxe ou Distinction effectuées au plus tard le 30 septembre 2015 pour des départs entre le 18 décembre 2015 et le 30 avril 2016.

_ Jusqu’à combien peut-on économiser grâce à la Garantie baisse de prix ?

Si le prix du forfait de la Collection Grand Luxe ou Distinction de Vacances Transat baisse, les clients peuvent se faire rembourser jusqu’à 400 $ par adulte. Un enfant peut recevoir un remboursement d’au plus 200 $, ce qui représente 50 % du remboursement accordé à l’adulte.

_ Concrètement, dans quels cas la Garantie baisse de prix est-elle applicable ?

Cette offre s’applique uniquement lorsque la ville de départ, les dates, la destination, la catégorie de chambre et les vols sont les mêmes que ceux de la réservation originale.

_ Que se passe-t-il lorsqu’une demande d’ajustement de prix est présentée ?

La demande est étudiée, puis, lorsqu’elle est approuvée, le tarif de la réservation originale est ajusté; le paiement final du dossier est exigé à ce moment-là. Si le paiement a déjà été effectué en totalité, la différence sera remboursée au client.

_ Avec qui doit-on communiquer pour faire une demande d’ajustement de prix et jusqu’à quand peut-on le faire ?

Veuillez communiquer avec le Centre de relations clients de Vacances Transat en appelant au 1 800 587-2672, et ce, jusqu’à 30 jours avant le départ.

_ Peut-on demander un ajustement de prix plusieurs fois avant le départ ?

La Garantie baisse de prix n’est applicable qu’une seule fois par dossier de réservation, et ce, sur la date de départ initiale du voyage seulement.

_ Les commissions sont-elles touchées par la Garantie baisse de prix ?

Les commissions sont protégées; elles sont calculées en fonction du prix du forfait au moment de la réservation, et non en fonction du prix le plus bas.

_ Quels sont les établissements participants ?

Tous ceux appartenant à la Collection Grand Luxe ou Distinction de Vacances Transat. Selon les établissements, la promotion peut s’appliquer à une catégorie de chambre spécifique. La liste complète de ces hôtels se trouve à la fin de cette foire aux questions.

* L’offre de la Garantie baisse de prix peut être annulée ou modifiée en tout temps sans préavis.

Option Plus_ Quelles sont les conditions pour être admissible à Option Plus ?

La promotion Option Plus est offerte exclusivement pour les nouvelles réservations individuelles de forfaits de la Collection Grand Luxe ou Distinction effectuées au plus tard le 30 septembre 2015 pour des départs entre le 18 décembre 2015 et le 30 avril 2016.

_ Quelle est la procédure à suivre pour réserver Option Plus ?

Indiquez le numéro de téléphone et l’adresse courriel du client dans son dossier. Le Centre de sélection de sièges assignera un siège pour chaque passager au dossier et la sélection de sièges sera confirmée par courriel (selon disponibilité). Si l’adresse courriel du client n’est pas indiquée dans le dossier, la confirmation sera envoyée à l’agence. Le client doit attendre de recevoir la confirmation de sa réservation Option Plus. S’il réserve lui-même Option Plus sur le site web de la ligne aérienne, il ne pourra pas être remboursé.

_ Quel type de sièges le client obtient-il ?

Le client bénéficie d’une réservation de sièges standard. Si le client désire obtenir un siège 2x2, un siège devant une sortie de secours ou un siège de cloison, il devra payer la différence de tarif entre le siège standard et le nouveau siège sélectionné.

_ Option Plus est-elle associée à une commission?

Aucune commission ne s’applique à Option Plus, puisqu’elle est comprise avec la promotion.

_ Que faire si mon client n’a pas eu la confirmation de son Option Plus ?

Appelez au Centre d’information et de sélection de sièges au 1 877 872-6728 si votre client n’a pas eu sa confirmation 14 jours ouvrables après la date de réservation.

Changement de dates_ Le changement de dates est-il possible à l’achat de n’importe quel forfait Sud

de Vacances Transat ?

Oui, à l’exception des forfaits dans les complexes hôteliers Sandals, Beaches Resorts et certains hôtels à Sainte-Lucie.

_ Quelle est la procédure à suivre pour toute demande de changement de dates ?

Toute demande de changement de dates doit être transmise à Vacances Transat au 1 866 322-6649.

_ Peut-on demander un changement de dates plusieurs fois avant le départ et quand le voyage doit-il être complété ?

Les clients effectuant leur réservation au plus tard le 30 septembre 2015 sont autorisés à changer leurs dates de voyage une fois seulement. Le voyage doit être complété au plus tard le 31 octobre 2016. Les changements aux dates de voyage sont sous réserve de disponibilité des hôtels et des vols.

_ Qu’advient-il si le prix du forfait a changé après le changement de dates ?

Si le prix du forfait aux nouvelles dates de voyage est plus élevé, le client doit payer la différence entre le prix initialement payé et le nouveau prix du jour. Aucun rembourse- ment ne sera accordé si le prix du forfait aux nouvelles dates est plus bas que l’original.

_ L’agent de voyages touchera-t-il une commission sur les deux réservations, l’originale et la nouvelle ?

La commission s’applique au dossier original. Si le prix de la nouvelle réservation est plus élevé, nous payerons en plus une commission pour la différence de prix.

_ Si le client change ses dates, pourra-t-il toujours bénéficier des autres avantages de la promotion ?

Si le client a réservé un forfait de la Collection Grand Luxe ou Distinction, il pourra toujours bénéficier d’Option Plus. Cependant, la Garantie baisse de prix n’est applicable que sur la réservation initiale du voyage.

Dépôt_ Le dépôt est-il remboursable ?

Non, le client ne peut pas réclamer un remboursement si le dépôt est déjà payé.

Crédit pour un voyage futur_ Quelles sont les conditions pour être admissible à un crédit pour un futur voyage ?

Les clients qui réservent au plus tard le 30 septembre 2015 recevront un crédit voyage (non transférable) de 50 $ par adulte et 25 $ par enfant avec leurs billets électroniques. Ce crédit est applicable lors de l’achat de tout forfait, vol, circuit accompagné ou croisière dans le Sud, en Floride ou en Europe de Transat pour un futur voyage effectué au plus tard le 31 octobre 2017.

_ Le crédit est-il transférable ou remboursable en argent ?

Le crédit sera émis au nom du passager et ne peut être appliqué que sur un dossier où ce passager est inscrit. Le crédit n’a aucune valeur monétaire.

_ Le crédit voyage peut-il être émis de nouveau en cas de perte ?

Oui, le crédit voyage peut être émis de nouveau, après que le Service de comptabilité ait vérifié sa validité.

_ L’utilisation du crédit voyage aura-t-elle une incidence sur la commission payée à l’agent de voyages ?

Non, la commission sera payée comme d’habitude – le crédit voyage est utilisé comme mode de paiement, et non comme une réduction appliquée au tarif.

Économie réservez tôt_ Comment connaître le montant des économies réalisées ?

Le montant économisé varie en fonction de l’hôtel sélectionné, ainsi que des dates de départ choisies. Pour certains hôtels, la date limite de réservation peut différer de celles de la promotion. Le montant du rabais est déjà inclus dans le prix affiché. Pour connaître les détails de l’offre pour chaque hôtel, veuillez consulter la fiche de l’hôtel.

SECRETS RESORTS Secrets The Vine Cancun Club Préférence • Cancun, Mexique 5 H p. 262Secrets Vallarta Bay Puerto Vallarta Puerto Vallarta, Mexique 5 H p. 246

ZOËTRY RESORTS Zoëtry Parasio de la Bonita Riviera Maya NOUVEAU Riviera Maya, Mexique 5 H p. 304Zoëtry Villa Rolanti Isla Mujeres Cancun NOUVEAU Cancun, Mexique 5 H p. 266

BAHIA PRINCIPE Luxury Bahia Principe Cayo Levantado Don Pablo Collection Samana, République dominicaine 5 H p. 164

BELMOND Belmond La Samanna plan européen • Saint-Martin/St. Maarten 5 H p. 86

BLUEBAY Diamond Suites Riviera Maya Riviera Maya, Mexique 5 H p. 310

CAPELLA MARIGOT BAY Capella Marigot Bay Resort & Marina Sainte-Lucie 5 H p. 103

EXCELLENCE Excellence Playa Mujeres Cancun, Mexique 5 H p. 264Excellence Riviera Cancun Riviera Maya, Mexique 5 H p. 308

IBEROSTAR IBEROSTAR Grand Hotel Bávaro Punta Cana, République dominicaine 5 H p. 192IBEROSTAR Grand Hotel Paraiso Riviera Maya, Mexique 5 H p. 306IBEROSTAR Grand Hotel Rose hall Montego Bay, Jamaïque 5 H p. 118

MARIVAL Marival Residences Luxury Resort Nuevo Vallarta Riviera Nayarit, Mexique 5 H p. 236

OCCIDENTAL Royal Hideaway Playacar Riviera Maya, Mexique 5 H p. 312

PALACE Le Blanc Resort & Spa NOUVEAU Cancun, Mexique 5 H p. 268

PARADISUS Paradisus Palma Real Resort Punta Cana, République dominicaine 5 H p. 190Paradisus Playa del Carmen La Perla Service Royal • Riviera Maya, Mexique 5 H p. 302Paradisus Princesa del Mar Service Royal • Varadero, Cuba 5 H p. 362Paradisus Punta Cana Resort Service Royal • Punta Cana, République dominicaine 5 H p. 188Paradisus Rio de Oro Resort & Spa Service Royal • Holguin, Cuba 5 H p. 400Paradisus Varadero Service Royal • Varadero, Cuba 5 H p. 360

VELAS Grand Velas Riviera Maya Riviera Maya, Mexique 5 H p. 314Grand Velas Riviera Nayarit Riviera Nayarit, Mexique 5H p. 238

The Collection

MeliáCLUB ÉLÉGANCE Meliá Caribe Punta Cana, République dominicaine 4.5H p. 172Meliá Cayo Guillermo Cayo Guillermo, Cuba 4. 5H p. 390Meliá Jardines del Rey NOUVEAU Cayo Guillermo, Cuba 4H p. 392Meliá Peninsula Varadero Varadero ,Cuba 4.5H p. 356The Level at the Meliá Caribe NOUVEAU Punta Cana, République dominicaine 4.5H p. 174

ParadisusCLUB ÉMERAUDE Paradisus Cancun • Cancun, Mexique 4.5H p. 260Paradisus Punta Cana Resort Punta Cana, République dominicaine 5H p. 188

Bahia Principe ROYAL GOLDEN Grand Bahia Principe Cayacoa Samana, République dominicaine 4.5H p. 162Grand Bahia Principe Coba Riviera Maya, Mexique 5 H p. 284Grand Bahia Principe El Portillo Samana, République dominicaine 4.5 H p. 160Grand Bahia Principe Jamaica Runaway Bay, Jamaïque 5 H p. 112Grand Bahia Principe La Romana La Romana, République dominicaine 4.5 H p. 146Grand Bahia Principe Punta Cana Punta Cana, République dominicaine 5 H p. 170

OceanCLUB SAPPHIRE Ocean Blue Punta Cana, République dominicaine 4.5 H p. 180Ocean Coral & Turquesa Riviera Maya, Mexique 4.5 H p. 286

MarivalGRAND SELECTION Grand Marival & Suites Nuevo Vallarta Riviera Nayarit, Mexique 4.5H p. 230

IBEROSTARSTAR CLASS IBEROSTAR Playa Alameda Varadero, Cuba 4.5H p. 358IBEROSTAR Playa Mita Riviera Nayarit, Mexique 4.5 H p. 234IBEROSTAR Punta Cana Punta Cana, République dominicaine 4.5 H p. 176

SirenisLE MIRAGE Grand Sirenis Mayan Beach Riviera Maya, Mexique 4.5 H p. 288Sirenis Tropical Suites Casino & Aquagames Punta Cana, République dominicaine 4 H p. 186

Dreams ResortsAURA CLUB Dreams Las Mareas Costa Rica NOUVEAU Liberia, Costa Rica 5 H p. 54 

Dreams Tulum Resort & Spa NOUVEAU Riviera Maya, Mexique 4.5 H p. 294

Now ResortsAURA CLUB Now Jade Riviera Cancun NOUVEAU Riviera Maya, Mexique 5 H p. 292Now Larimar Punta Cana NOUVEAU Punta Cana, République dominicaine 4.5 H p. 178

Sunscape ResortsAURA CLUB Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa NOUVEAU Ixtapa, Mexique 4 H p. 222

ValentinSILVER CLUB Valentin Imperial Maya NOUVEAU Riviera Maya, Mexique 5 H p. 290Valentin Perla Blanca NOUVEAU Cayo Santa Maria, Cuba 4.5 H p. 378

Gaviota HotelesCLUB MONTECRISTO H O T E L E S

Hotel Playa Pesquero NOUVEAU Holguin, Cuba 4.5 H p. 398

Palace CLUB CRYSTAL Moon Palace Golf & Spa Resort Riviera Maya, Mexique 5H p. 296Moon Palace Jamaica Grande NOUVEAU Ocho Rios, Jamaïque 5H p. 114

OccidentalCLUB PRÉFÉRENCE Occidental Grand Punta Cana Punta Cana, République dominicaine 4 H p. 184Occidental Grand Xcaret Riviera Maya, Mexique 4 H p. 300

PalladiumCLUB IMPÉRIAL Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa • Punta Cana, République dominicaine 4.5 H p. 182Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa • Lucea, Jamaïque 4.5 H p. 116Grand Palladium Vallarta Resort & Spa Riviera Nayarit, Mexique 4 H p. 232Grand Palladium White Sand Resort & Spa Riviera Maya, Mexique 4.5H p. 298