Faculté polydisciplinaire EL JADIDA

Exposé

Sous le thème :

Rôle des NTIC dans la performance

logistique

Réalisé par : EL KORCHI Nossair HAID Manal

Introduction

Plan

OUTILS DES NTIC OUTILS DES NTIC

La performance de l’entreprise La performance de l’entreprise

la notion de la performance la notion de la performance

les NTIC

NTIC et performance logistique

les indicateurs de la performance les indicateurs de la performance

NTIC ET PERFORMANCE LOGISTIQUE

C'est l'ensemble des technologies utilisées dans le fonctionnement, et la transformation et le stockage sous forme d'électronique

Les TIC regroupent un ensemble d'outils qui sont interconnectés, combinés et qui permettent un maximum d'interactivité:- Au niveau du système d'information - Au niveau de la structure de l'entreprise et de la gestion du personnel - Au niveau commercial

Les NTIC

Développement des ordinateurs

Développement des logiciels

Réseaux et télécommunications

Etape 1

Etape 2

Etape 3

HISTOIRE DES NTIC

CARACTERISTIQUES DES NTIC

CARACTERISTIQUES

Rapidité Diminution des volumes Abordabilité

La multicanalité

DéfinitionL'EDI, ou échange de données informatisé, est une procédure grâce à laquelle un organisme peut échanger des documents d'affaires structurés (des bons de commandes et des factures, par exemple) avec ses partenaires commerciaux.

DéfinitionL'EDI, ou échange de données informatisé, est une procédure grâce à laquelle un organisme peut échanger des documents d'affaires structurés (des bons de commandes et des factures, par exemple) avec ses partenaires commerciaux.

OUTILS DES NTIC

L'EDI : LE NOYAU DES NTIC APPLIQUEES A LA LOGISTIQUE

Fonctionnement Pour que l'EDI soit exploitable, les membres de l'industrie doivent s'entendre sur une structure de message normalisée et sur une procédure d'application. Il n'est pas nécessaire que les systèmes des partenaires commerciaux soient identiques puisque la normalisation rend l'échange possible quel que soit le matériel ou le logiciel utilisé. Autrement

Fonctionnement Pour que l'EDI soit exploitable, les membres de l'industrie doivent s'entendre sur une structure de message normalisée et sur une procédure d'application. Il n'est pas nécessaire que les systèmes des partenaires commerciaux soient identiques puisque la normalisation rend l'échange possible quel que soit le matériel ou le logiciel utilisé. Autrement

EDI direct ou point à point

La transmission à l'application d'un partenaire commercial de données structurées selon un format normalisé peut se faire de diverses façons. Les méthodes les plus couramment utilisées sont les

suivantes

Réseau à valeur ajoutée (RVA) Internet

Communication

L’ERP : UN OUTIL INDISPENSABLE

OUTILS DES NTIC

lorsqu'on est en présence d'un système d'information compose de plusieurs applications partageant une même base de données, par le biais d'un système automatisé prédéfini,

éventuellement paramétrable (un moteur de workflow). . . 

II est issu d'un concepteur unique ; Une modification sur un module provoque une mise à jour en temps réel des autres modules lies, Un ERP garantit l'unicité des informations, grâce à la centralisation des données dans une base unique, accessible à tous les modules applicatifs.

Caractéristiques

Définition

Company Logo

- Coordonner l'ensemble des activités d'une entreprise

- C'est un symbole de "modernisation" et de progrès.

Rôle et bénéfice de L’ERP

- Eviter la redondance d'informations entre les différents S.I de l'entreprise.

- Une meilleure maitrise des stocks

- Minimisation des coûts (formation et maintenance)

BénéficeRôle

LA PERFORMANCE DE L'ENTREPRISE

Performance financière

Productivité la simplification des

processus métiers peut permettre à vos employés

d'être plus efficaces et plus rapides.

Gestion" des stocks une surveillance plus étroite des stocks peut accélérer leur rotation et réduire le budget que vous devez consacrer aux produits difficiles à vendre.

l'automatisation de certaines applications

peut réduire le nombre de personnes nécessaires

pour supporter votre entreprise

Coût de main-d’oeuvre

une création de rapports plus précise peut accélérer l'acquisition de comptes clients ou vous donner un aperçu plus précis de votre bilan à court terme et à long terme.

Les avantages de L’ERP

LA PERFORMANCE DE L’ENTREPRISE

Text in hereLA NOTION DE LA PERFORMANCE

La performance logistique consiste à assurer la satisfaction du client en lui livrant des produits de bonne qualité, en bonne quantité, au bon moment, au bon endroit en consommant moins de ressources. Cela revient à maîtriser les fonctions opérationnelles établies entre les fournisseurs et les distributeurs : production,

acheminement, entreposage, conditionnement et livraison sur le point de vente.

LE TAUX DE SERVICE

LES DELAIS

LE COUT DES STOCKS :

LE COUT DES FLUX

VISIBILITE ET TRANSPARENCE

LES INDICATEURS DE LA PERFORMANCE

PLANIFICATION ET SYNCHRONISATION

Taux de service = T= Quantité totale de produits livrés à temps / Quantité commandée (en %).

Le taux de service mesure la proportion des produits livrés à temps par rapport à tous ceux que les clients ont demandé à une date donnée

Le taux de

service

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ACHAT APPRO

FABRICATION

Les delais

TRANSPORT

LIVRAISON

LOGISTIQUE SERVICE CLIENTS

Les stocks sont là pour assurer la disponibilité des produits que l’on veut vendre et

permettre un bon service au client

Des marchandises, des matières ou fournitures, des

déchets, des produits finis, des produits en

cours et des emballages

commerciaux

De coûts importants, et, de plus, ont des effets secondaires

ennuyeux : ils rendent plus compliqués la

gestion, moins directe la détection des problèmes de

qualité… .

Utilité inconvénients Type de stock

LE COUT DES STOCKS

LE COUT DES FLUX

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LE COUT DES FLUXLE COUT DES FLUX

les coûts d’approvisionnement:

- Négocier auprès du fournisseur

- Le cycle de commande

- La réception de la marchandise

les coûts d’expédition :

- Frais de manutention

- coûts de transport

VISIBILITE ET TRANSPARENCE

- Localiser un produit stocké dans plusieurs entrepôts

- tracer un lot défectueux et alerter le destinataire sur la livraison de sa commande.

La visibilité sur les flux est en effet un aspect essentiel pour juger du décloisonnement, de l'intégration et de la collaboration des partenaires de la supply Chain et pour répondre au mieux au besoin du Client

une connexion directe sur la demande permet de supprimer l'effet "bullwhip" et de détecter au plus vite les évolutions du marché.

PLANIFICATION ET SYNCHRONISATION

1

La planification des besoins permet d'anticiper les adaptations du système logistique et les investissements

2La granularité de la planification doit être adaptée à l'horizon de la prévision : plus l'horizon est proche, plus la planification doit être précise

3

la planification est un bon moyen pour sécuriser ses approvisionnements et garantir ses capacités de production.

Conclusion