La chaîne logistique et l’évaluation de sa internautes/courriel...1 La chaîne logistique et...

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    La chane logistique et lvaluation de sa performance

    Valrie BOTTA-GENOULAZ - INSA de LyonGilles NEUBERT - Universit Lyon2

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    7/01 Le groupe ERP ...

    ?Cr en sept. 99 par des enseignants -chercheurs du laboratoire PRISMa

    ?25 Membres actifs? Etablissements : INSA de Lyon, Universits

    Lyon1, Lyon2, Lyon3, EMSE, EM Lyon? Laboratoires : PRISMa, SIMMO, GATE? Consultants

    ? Liste de diffusion : 100 personnes

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    7/01 Groupe ERP : les objectifs

    ? Partager des expriences et connaissances sur les ERP et plus gnralement les systmes d'information d'entreprise construits partir d'applications standards.

    ?Nos objectifs? Formation? Recherche Applique? Partenariats industriels

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    7/01 Groupe ERP : les centres dintrt

    ?ERP, PGI, Systmes Intgrs

    ?SCM, Chane Logistique

    ?Modlisation, Aide la Dcision, Indicateur de Performance

    ?Capitalisation des Connaissances

    ?Conduite du Changement, Conduite de Projet

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    7/01 Groupe ERP : Encadrements

    ?Accompagnement de projets de fin d'tudes et DEA:

    ?Migration de modles d'entreprise avec l'outil baanDEM

    ? Les mthodes de modlisation des ERP

    ? tude qualitative de projets ERP

    ? Les ERP dans les entreprises de Service

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    7/01 Groupe ERP : sminaires

    ?En 2000-2001? Les consquences organisationnelles et socio-

    culturelles des ERP? La conduite du changement dans les projets

    ERP?Quest-ce que lintgration? Prsentation du modle SCOR ? Les nouvelles orientations logistiques

    production-distribution? Le management par les processus

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    7/01 Groupe ERP : Confrences

    ? Premire confrence le 20 juin 2000 surla modlisation d'entreprise pour

    simplifier la mise en uvre des ERP

    ?Deuxime confrence

    la chane logistique etlvaluation de sa performance

    le 4 Juillet 2001

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    7/01 De lvolution du contexte...

    ?Consommateurs?Qualit? Personnalisation? Service

    ?Entreprises?Mondialisation / Concurrence? Innovation? Ractivit

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    7/01 ... lvolution des organisations

    ?Recentrage mtier

    ?Rseau de partenaires de la matire premire au client final

    ?Ruptures de flux? Flux physique? Flux dinformation

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    7/01 De la chane logistique restreinte

    fabriquer

    approvisionner distribuer

    Maillon

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    7/01 la chane logistique tendue

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    Aux champs

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    RseauFournisseur du fournisseurClient

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    7/01 Quoi de neuf docteur ?

    ?Ce type dorganisation nest pas nouveau

    ? Les gains sur les processus internes deviennent limits

    ?Changement de logique dans les relations inter-entreprises

    ? La technologie au service de cette relation

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    7/01 Un nouvel objectif

    ?Amliorer la comptitivit du rseau pour mieux satisfaire le client final

    ? Cot? Dlai?Qualit? Service? Ractivit?

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    7/01 Une vision nouvelle

    ?Approche processus? Intra entreprise? Inter entreprises

    ?Approche managriale? Intgration? Coordination

    ?Approche technologique? Systme dinformation? Traitement informatique

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    7/01 Pourquoi mesurer la performance ?

    ? Pour valuer lamlioration de la comptitivit du rseau

    ? Pour piloter le rseau

    ? Pour valuer le ROI

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    7/01 Les difficults de cette mesure

    ? Problme de dfinition des indicateurs

    ? Problme de la construction dun systme de mesure global

    ?QUOI et OU mesurer ?

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    7/01 Organisation de la journe

    ?Un modle de rfrence de la performance: SCOR - M.Mbiaketcha

    ? Les incidences de lapproche processus W.Daou

    ? Les nouvelles relations inter entreprises J.M.Bruguiere/D.Faure

    ? Les incidences sur les modles de cot de lapproche logistique : ABC L.Ravignon

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    7/01 Des tmoignages industriels

    ?Rhodia : J.L. Pottier? Le modle SCOR et le dploiement de la Supply

    Chain

    ?SMI Koyo : F.R. Barbier? Logistique globale, performance industrielle et

    satisfaction client

    ?Table ronde : ? SCC, ASLOG, Alliance Logistique

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    7/01 Le Groupe ERP : contacts

    ?Un site Web ? -http://prisma.insa-lyon.fr/GroupeERP? -http//prisma.insa-lyon.fr

    ? L adresse des pilotes ? erp-pilot@prisma.insa-lyon.fr? Valrie Botta-Genoulaz , Pierre-Alain Millet,

    Gilles Neubert

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