"Les médias sociaux: des outils innovants pour la

gestion des ressources humaines"

Traduit en Français   : Novembre 2016

Original   : Publié en 2015

Copyright

Reconnaissance

Ce projet est le produit de recherches quantitatives et qualitatives, d'observations directives, d'analyses et d'expérimentations. Je voudrais remercier le dieu pour son aide pendant la période de préparation et toutes les précieuses personnes qui ont soutenu ce projet.

Mes remerciements vont au-delà de la famille et des professionnels interrogés ainsi que des professionnels dans le domaine de la gestion des ressources humaines, la communication et la publicité, des finances et du marketing qui a suscité un intérêt et une préoccupation pour le sujet et la cause. Ma gratitude est également présentée au corps professoral et aux superviseurs.

Résumé:

Dans l'économie moderne; Il est important de considérer tous les aspects qui pourraient ou peuvent avoir un impact et une influence sur l'organisation.

L'objectif de cette recherche est de soutenir le niveau académique ainsi que le niveau professionnel et les approches scientifiques et techniques.

Les principaux objectifs de cette étude sont les suivants:

- Examiner le rôle des médias sociaux dans la gestion des ressources humaines.

- Démontrer la faisabilité d'utiliser les outils des médias sociaux dans la stratégie globale de gestion des ressources humaines.

- Découvrez pourquoi nous devrions utiliser les plateformes de médias sociaux dans les entreprises.

- Offrir des solutions alternatives aux managers.

- Analyser et expliquer l'évolution des plateformes de médias sociaux dans les entreprises.

- Interagir avec les professionnels (gestionnaires, gestionnaires et directeurs des ressources humaines ...)

- Mesurer la crédibilité et l'efficacité de l'utilisation des médias sociaux à des fins professionnelles…

Introduction générale   :

Considérant les recherches actuelles et récentes; Le marché du travail international et national deviennent de plus en plus matures et diversifiés grâce au développement et à l'investissement dans le domaine de la gestion des ressources humaines et aux exigences des entreprises. De ce point de vue, les gestionnaires des ressources humaines des organisations sont conscients de l'importance de mettre en œuvre et de concevoir de nouvelles stratégies qui aident l'entreprise à promouvoir sa marque, son secteur, ses domaines ... et à trouver de bons talents et employés potentiels en fonction de leur expérience professionnelle, Connaissances acquises ou requises.

Dans cette perspective, les plateformes de Social Medias aident les gestionnaires des ressources humaines à promouvoir les offres d'emploi rapidement et dans des segments importants ou ciblés, à trouver des employés intéressés et potentiels et à aider les demandeurs d'emploi à obtenir le poste et le poste souhaités. L'intention de ce projet est d'expliquer l'interrelation entre la gestion des ressources humaines et les médias sociaux et d'énoncer les avantages de l'utilisation des plateformes de médias sociaux dans un environnement multi-complexes.

Partie I: aperçu

Chapitre 1: La gestion des ressources humaines et le nouvel environnement

A- L'importance de la gestion des médias sociaux

Une grande partie des managers confirme l'utilisation des plates-formes de médias sociaux dans leur travail, leurs activités et leurs tâches en tant qu'outils de nouveaux médias. Ils utilisent des plateformes de médias sociaux spécialement pour être mis à jour à ce qui est nouveau, publier et partager des informations et bénéficier des différents services fournis (publicité, marketing, relations publiques, gestion communautaire, gestion des ressources humaines, affaires, ventes). L'utilisation fréquente peut s'expliquer par sa praticité; Les médias sociaux en fait, ne nécessitent pas plus d'un appareil (téléphone mobile, ordinateur ou tablette dépendait du réseau Internet). Création de profils dans les plateformes de médias sociaux est généralement libre qui permettent aux gestionnaires de les utiliser de façon diversifiée. Dans l'environnement actuel; Ne pas opter pour une stratégie globale de médias sociaux est traditionnelle avec des perspectives limitées et des perspectives et le manque d'objectif et qui explique l'importance des médias sociaux dans la gestion en particulier dans l'environnement changeant d'aujourd'hui.

B- L'émergence et la montée de la sensibilisation et de la réactivité des médias sociaux

Dans l'environnement Web d'aujourd'hui; Tout le monde qui navigue sur Internet est exposé aux plateformes de médias sociaux. Des recherches récentes confirment que plus de 80% des internautes ont un compte sur une plateforme de médias sociaux; Un internaute peut utiliser plus d'une plate-forme pour plusieurs raisons et objectifs et a finalement des comptes sur différents sites. Le temps moyen et la fréquence d'utilisation des médias sociaux sont remarquables et les professionnels reconnaissent le fait que les médias sociaux offrent et répondent à différents besoins et désirs (Communication, Divertissement ...) De plus, des sites Web tels que Google, Facebook, Linkedin, Twitter, Dailymotion, Viadeo ... sont le plus haut pourcentage et le plus haut niveau de visites sur Internet (Source: http://www.alexa.com). Utilisation des sites de médias sociaux: Pour commencer à utiliser un site de médias sociaux, la plupart exigent que vous vous enregistriez, créez un profil, puis ajoutez des adeptes pour créer votre réseau. Les sites de médias sociaux offrent une variété de buts d'utilisation et de panoplie de paramètres de confidentialité. Quelles que soient vos intentions sont dans l'utilisation des plates-formes de médias sociaux, ont des objectifs et des objectifs afin que vous puissiez mesurer et examiner les résultats avec le temps que vous investissez dans les médias sociaux. Pour beaucoup, des sites comme Facebook, Google sont des plates-formes qui permettent de rester en contact avec des membres de réseaux et de parents. Pour d'autres, le but est d'exploiter une autre opportunité pour des buts professionnels.

C- Le contexte de la recherché

La technologie, facteur important et déterminant du succès de toute entreprise, affecte directement et indirectement l'activité et ses relations avec le marché.

En raison de la recherche et du développement; Les nouvelles technologies permettent à l'organisation d'être efficace et efficace, d'être compétitive et d'attirer plus de clients et de clients.

L'adoption de nouvelles technologies parmi les premières est importante pour toute organisation qui projette pour l'avenir et désireuse de bénéficier des avantages qu'elle présente.

Les plateformes de Social Media sont proposées en tant que nouveau phénomène technologique, avec des idées de communication et de réseautage et ainsi les médias sociaux deviennent des sources d'information, partageant des interfaces et des plateformes de marketing, de gestion des ressources humaines et de branding ou de relations publiques.Il est nécessairement important d'étudier ce phénomène pour gérer l'utilisation et contrôler les perspectives et les écarts potentiels ...Cette étude a tendance à trouver de meilleures coutumes pour les gestionnaires et les talents, pratiques à leurs travaux et besoins dans le nouvel environnement exigeant.

D- La problématique générale

La diversification de la stratégie et de la politique de gestion des ressources humaines est primordiale pour atteindre les buts et les objectifs et c'est ce qui fait la différence dans les entreprises.Les professionnels envisagent l'évolution d'Internet et sont enthousiastes pour bénéficier de ses avantages au niveau de la gestion des ressources humaines et pour créer de nouveaux espaces d'interaction qui peuvent intéresser et motiver les utilisateurs.Outre; Les développeurs développent et lancent de nouveaux services et outils de recrutement et de nouvelles possibilités d'interaction.Ce projet tend à définir ces questions et ces interrelations en énonçant de nouvelles solutions de rechange pour les gestionnaires des ressources humaines. Faire appel et inviter à l'expérimentation, démontrer son importance dans la gestion des ressources humaines ainsi que les niveaux de développement des ressources humaines et d'énoncer les avantages et les changements qu'ils apportent aux entreprises.

Qu'est-ce que la gestion des ressources humaines?

La gestion des ressources humaines est la fonction au sein d'une organisation axée sur le recrutement, la gestion et la direction des personnes qui travaillent dans l'organisation.La gestion des ressources humaines est la fonction organisationnelle qui s'occupe des questions liées aux personnes telles que la rémunération et la gestion du rendement.La gestion des ressources humaines est une approche stratégique et globale de la gestion des personnes et de la culture et de l'environnement du lieu de travail. Une gestion efficace des ressources humaines permet aux employés de contribuer efficacement et de façon productive à la direction globale de l'entreprise et à l'atteinte des buts et objectifs de l'organisation.

La gestion des ressources humaines s'éloigne de l'administration traditionnelle du personnel et des rôles transactionnels qui sont de plus en plus externalisés. La gestion des ressources humaines devrait maintenant ajouter de la valeur à l'utilisation stratégique des employés. Le

nouveau rôle de la gestion des ressources humaines implique une orientation stratégique et des mesures de gestion des ressources humaines et des mesures pour démontrer la valeur.

F- Les fonctions des gestionnaires des ressources humaines

Les principales fonctions et fonctions des gestionnaires des ressources humaines sont d'attirer, de conserver, de développer et de motiver les employés. Pour ce faire, les gestionnaires des ressources humaines conçoivent et mettent en œuvre un plan qui peut être ajusté à temps compte tenu des changements éventuels.En plus des processus de planification, les gestionnaires des ressources humaines organisent les ressources, dirigent les employés, coordonnent et contrôlent les résultats et les résultats.

Les autres fonctions sont: Embauche et Recrutement, Promotion, Transfert de contrats, Développement des ressources humaines, Paiement et récompenses, Administration du personnel et Formation.

G- Les rôles des gestionnaires des ressources humaines au sein de l'organisation

Les responsables des ressources humaines sont principalement chargés de concevoir et de mettre en œuvre une stratégie et une politique adaptées aux objectifs et aux objectifs conçus et définis par la haute direction.Ils jouent différents rôles au sein de l'organisation et sont responsables de la richesse de l'organisation.Les compétences en leadership, les compétences en gestion et en communication sont nécessaires pour motiver les employés, déléguer et assigner des tâches, contrôler l'exécution, noter les réalisations et créer des rotations ou des chemins logiques.Les rôles étendus sont de trouver les meilleures façons de faire ou d'exécuter des tâches; Ils utilisent des moyens différents et sont conscients de la diversité du marché.

H- Gestion des ressources humaines et mondialisation

Dans différentes cultures et dans différents lieux de travail, travailler en groupes et en équipes oblige à la présence de la gestion, des politiques et des procédures.La gestion des ressources humaines se concentre parfois sur les ressources fournies afin de permettre la productivité, les réalisations ...La mondialisation a rendu le travail des gestionnaires des ressources humaines totalement réactif en termes d'adoption de la technologie.La complexité et la diversité des profils sur le marché et l'expansion rapide de la technologie ont rendu l'utilisation des nouvelles technologies fondamentale.

Chapitre 2: Gestion des ressources humaines et médias sociaux

A- Quels sont les médias sociaux et comment les professionnels les utilisent?

Les médias sociaux sont des outils et des plateformes de communication informatisés que les gens utilisent pour publier des contenus limités ou illimités et interagir socialement en ligne. Le contenu généré par l'utilisateur comprend des documents, des fichiers, des articles, des images et des photos ... Récemment, les plates-formes de médias sociaux fournissent

des services pour le recrutement, le service aux clients, le réseautage professionnel et l'image de marque. Définitions étendues: (Référence**************************)

1- Pour commencer, Wikipedia, la référence sociale des médias sociaux créée par le public sous la forme de milliers de collaborateurs, définit les médias sociaux comme des «médias pour l'interaction sociale, en utilisant des techniques de communication hautement accessibles et évolutives. Les médias sociaux utilisent des technologies Web et mobiles pour transformer la communication en dialogue interactif. "

2- Les médias sociaux se composent de différents canaux (marketing entrant) (Facebook, Twitter, blogs, YouTube). Ces canaux représentent une différence absolue par rapport au modèle poussé par l'annonceur (marketing sortant). En tant que propriétaire principal de la relation client dans l'entreprise, le service marketing est généralement responsable de la gestion de ces canaux de médias sociaux. Bien que certains puissent argumenter que la relation client est la responsabilité de «chacun» dans l'entreprise, la responsabilité globale incombe au département marketing comme le champion pour le client.

3- Les médias sociaux sont aujourd'hui la forme la plus transparente, la plus engageante et la plus interactive de relations publiques. Il combine le vrai grain de contenu en temps réel avec la beauté de la communication authentique peer-to-peer.

4- Les médias sociaux ne parlent pas de ce que chacun de nous fait ou dit, mais de ce que nous faisons et disons ensemble, dans le monde entier, de communiquer dans toutes les directions et à tout moment, par tout moyen (numérique) possible.

5- Social Media is a new marketing tool that allows you to get to know your customers and prospects in ways that were previously not possible. This information and knowledge must be paid for with output of respect, trustworthiness, and honesty. Social Media is not a fad, but I also think it’s just the beginning of the marketing revolution – not the end.

6- Les médias sociaux sont les plates-formes qui permettent au Web interactif en incitant les utilisateurs à participer, à commenter et à créer du contenu comme moyen de communiquer avec leur graphique social, les autres utilisateurs et le public. Les médias sociaux ont les caractéristiques suivantes:

- Comprend une grande variété de formats de contenu, y compris le texte, vidéo, photographies, audio, PDF et PowerPoint. (Le contenu social est un sous-produit de la création de contenu avec votre communauté.)- Permet aux interactions de traverser une ou plusieurs plates-formes via le partage social, le courrier électronique et les flux.- Implique différents niveaux d'engagement par les participants qui peuvent créer, commenter ou se cacher sur les réseaux de médias sociaux.- Facilite la rapidité et la largeur de la diffusion de l'information.- Fournit des communications un à un, un à plusieurs et plusieurs à plusieurs.- Permet la communication en temps réel ou asynchrone avec le temps.- Si le périphérique est indifférent. Il peut se faire via un ordinateur (y compris les ordinateurs portables et les netbooks), les tablettes (iPads, iTouch et autres) et les téléphones mobiles (en particulier les smartphones).- Étend l'engagement en créant des événements en ligne en temps réel, en étendant les interactions en ligne hors connexion ou en augmentant les événements en direct en ligne.

7- Les médias sociaux largement définis se composent de toute plateforme ou canal en ligne pour le contenu généré par l'utilisateur. Par cette définition, par exemple, WordPress, Sharepoint et Lithium sont considérés comme des médias sociaux, comme YouTube, Facebook et Twitter. Les médias sociaux définis plus étroitement ne comprennent que les canaux pour le contenu généré par les utilisateurs, par opposition aux plateformes, appelées technologies sociales. Par cette définition, par exemple, YouTube, Facebook et Twitter sont des médias sociaux, et WordPress, Sharepoint et Lithium sont des technologies sociales.

8- Les médias sociaux sont des contenus et des interactions numériques créés par et entre les gens.

B- Comment les gestionnaires des ressources humaines traitent-ils les médias sociaux dans leur travail?

B-1 Définition des objectifs des médias sociaux

Pour les gestionnaires des ressources humaines, voici quelques buts et objectifs des médias sociaux:

- Développer un réseau de professionnels et facilement rester à jour et en contact avec eux. - Recruter des employés potentiels au sein de votre page d'entreprise, votre réseau social professionnel et personnel et les réseaux sociaux professionnels et personnels de vos employés.

- Recherche sur les noms des candidats et des informations pour confirmer vos sentiments immédiats au sujet des personnes que vous voulez embaucher.

- Vérifiez que les personnes présentent une image en ligne qui est cohérente et pertinente et invitant ou attrayant.

- Renforcer la marque professionnelle et personnelle et renforcer la marque commerciale.

- Réseautage avec des personnes qui partagent un intérêt pour une carrière, une profession ou un sujet.

- Créez un espace autour duquel les utilisateurs intéressés ou les utilisateurs de votre produit ou service peuvent interagir avec vous et développer une relation de fidélité à la marque, positive bouche à oreille ...

- Solliciter des commentaires, fournir des services à la clientèle et résoudre rapidement les problèmes des consommateurs.

- Répondre aux demandes et aux offres du marché.

B-2 Utiliser les médias sociaux pour la promotion, le recrutement et le contrôle

Les sites Web et les applications en ligne des médias sociaux offrent d'importantes possibilités aux employeurs qui souhaitent recruter des employés potentiels. Mais ils présentent également des défis importants si les employeurs veulent les utiliser pour promouvoir des offres d'emploi, le dépistage et la vérification des références et des expériences professionnelles des employés. La pratique du dépistage des médias sociaux et

des vérifications des antécédents par les employeurs est marginale. Mais, le pourcentage d'employeurs vérifiant l'information en ligne croîtra comme en utilisant des médias sociaux en ligne devient encore enraciné dans le tissu de réseautage social et de recherche d'emploi.

C- Quels sont les résultats de l'utilisation des plates-formes de médias sociaux pour la gestion des ressources humaines?

Les résultats de l'utilisation des plates-formes de médias sociaux pour la gestion des ressources humaines sont très considérables et significatifs:- Trouver des candidats potentiels et des profils- Trouver des employés qualifiés et talentueux- Promouvoir rapidement des offres d'emploi- Enrichir un réseau professionnel- Attirer des segments spécifiques (Etudiants, chercheurs, professionnels, spécialistes ...)- Exprimer et préciser les besoins de l'organisation- Renforcer la stratégie numérique et le positionnement de l'organisation- Commercialiser la marque de l'employeur

Chapitre3: Les avantages de l'utilisation des médias sociaux

A- Qu'est-ce que les plateformes de médias sociaux offrent aux gestionnaires des ressources humaines?

Les médias sociaux ont changé la façon dont le travail est fait, traditionnellement les gestionnaires ont déménagé en plusieurs étapes pour atteindre les objectifs de trouver de bons employés ou d'offrir un emploi; Mais maintenant, il faut un peu de temps pour créer un réseau et publier des offres.En général, les gestionnaires reçoivent des demandes de la part de personnes qui remplissent les spécifications, ce qui réduit les efforts de sélection.Les plates-formes de médias sociaux offrent une grande opportunité pour les gestionnaires qui souhaitent atteindre les objectifs et les objectifs à temps, ce sont des solutions de rechange qui réduisent le temps, les frais et les efforts et qui maintiennent la qualité et la flexibilité.

B- Qu'est-ce que les candidats gagnent en interagissant avec les offres dans les médias sociaux?

Les plates-formes de médias sociaux comme de nouvelles technologies fournissent des ressources variées pour la recherche et l'application pour un emploi. Un CV électronique est celui qui est transmis dans un format électronique plutôt que sur papier. Les curriculum vitae électroniques peuvent être classés en tant que scannable ou en ligne.Les candidats peuvent postuler pour les postes de travail qui les intéressent dans de nombreuses plates-formes de médias sociaux.Les candidats peuvent également télécharger et joindre des lettres d'application, des expériences professionnelles et d'état et indiquer les stages, compétences et connaissances spécifiques ou des compétences spécifiques (langues, connaissances techniques ...) - Ils peuvent télécharger des documents et des fichiers tels que des images, des copies de qualifications et des certificats ou des livres personnels.Suivant la page professionnelle ou le profil d'une entreprise, les demandeurs peuvent interagir directement avec l'organisation en postant ou en envoyant leur curriculum vitae ou en contactant le responsable de l'offre ou éventuellement en cliquant sur «Appliquer» dans le cas de certaines plateformes.

Les applications sont généralement transférées et reçues instantanément et stockées dans des bases de données qui facilitent la portée.

C- Quel est l'avenir des médias sociaux?

Les médias sociaux sont en phase de maturité et de croissance. C'est l'invention du XXIe siècle qui vise à servir les gens au sein des sociétés et des communautés liées.Les seules prédictions et attentes, étant donné la propagation et la propagation des médias sociaux et les possibilités et possibilités liées, est que l'utilisation et la participation à des plateformes de médias sociaux continuera à croître et se développer.De nouvelles plateformes de médias sociaux sont lancées et de gros investissements sont alloués à la recherche et au développement, à l'innovation et au marketing.(Web 1.0, 2.0, 3.0)Web 1.0 Web 2.0 Web 3.0

- Généralement lecture seule- Société ou propriétaire Focus- Pages d'accueil- Posséder du contenu- Formulaires Web- Répertoires- Pages vues- Publicité bannière- Html / Portails

- Sauvage Lire écrire- Orientation communautaire- Blogs / Wikis- Partage des contenus-Des applications Web- Étiquetage- Coût par clic- Publicité interactive- XML / RSS

Portable et personnel Mise au point individuelle Sentiers de la vie Consolidation du contenuApplications intelligentes Comportement de l'utilisateur Engagement de l'utilisateur Publicité comportementaleRDF - RDFS - OWL

Partie II: enquêtes et expertise

introduction

La recherche d'opportunités d'emploi, la construction d'une image et le statut distinctif et l'exploration des opportunités professionnelles sont les objectifs de nombreux candidats et professionnels. Construire une carrière n'est pas une affaire simple, il concerne toutes les fonctions acquises et exigées. Cette partie montre comment les médias sociaux aident les gens à construire et à consolider une carrière et comment ils peuvent bénéficier des nombreuses opportunités offertes pour cette intention. Cette partie donne également quelques conseils et instructions par des professionnels dans les domaines du développement des ressources humaines, le développement et la gestion de carrière, le coaching et l'ingénierie Web; Pour être efficaces, cohérentes et rester compétitives et attrayantes.

Chapitre 1: Créer des carrières à travers des plateformes de médias sociaux

A- Les valeurs de l'utilisation des médias sociaux dans le développement de carrière

Plateformes de médias sociaux offrent des possibilités pour les personnes qui veulent créer une image ou de construire une carrière professionnelle virtuellement. Les professionnels et les profils confirmés présentent leurs expériences et donnent des conseils et des instructions

dans des groupes et des pages professionnels et soutiennent leur réseautage professionnel, ils peuvent avoir certains avantages à recommander des offres d'emploi et peuvent bénéficier d'offres et de services étendus. Les candidats et les candidats utilisent des plateformes de médias sociaux pour se tenir au courant, rechercher des stages ou trouver un emploi; Ils peuvent avoir besoin de renforcer leur compétitivité, c'est pourquoi l'achèvement du profil professionnel et personnel est important dans certaines plates-formes et est une question de développement; Il finit par être notifié dans de nombreuses plates-formes en donnant une note connexe au profil. Les plateformes de Social Medias offrent de grandes opportunités pour le développement de carrière à différents niveaux (promotion, spécialisation, opportunités externes et internes, gestion des connaissances, formation et apprentissage).

B- Avantages et inconvénients de l'utilisation des médias sociaux

Les plates-formes de médias sociaux offrent des avantages et des opportunités pour les utilisateurs, mais il peut également présenter certaines menaces, il est donc important d'être conscient de avant l'utilisation. (Avantages et inconvénients des médias sociaux).

Advantages Disadvantages

Candidates - Connect to organizations and companies

- Find job offers

- Promote its profile and apply to offers

- Develop competitiveness

- Be aware of new opportunities

- Interact with companies and employers

- Build an image and a career

- Develop a professional network

- Benefit from opportunities in social medias platforms

- Quality, cost and flexibility

- History

- Privacy

- Security

Human resources managers

- Promote job offers

- Outsource and find good talents or profiles for the positions desired in the internet

- Screen information and check conformity

- Contact good profiles and explain offers

- Quality, cost, charge and flexibility

- Image and reputation (Brand equity)

- Competition

- Pressure

Chapitre 2: Illustration: étude de cas

A- Étude de cas: «Mesurer le succès d'un processus de recrutement à l'aide de plates-formes de médias sociaux».

Objectifs de l'étude de cas:

- Présenter et démontrer l'importance des plates-formes de médias sociaux pour la gestion des ressources humaines. - Montrer l'importance et la place des plateformes de médias sociaux dans le processus de recrutement. - Montrer les avantages et les avantages de l'utilisation des plateformes de médias sociaux. - Appliquer des médias sociaux dans le processus de recrutement. Présentation de la situation: L'organisation spécialisée dans la gestion des ressources humaines et le conseil est en permanence les besoins en ressources humaines dans différents domaines, domaines et secteurs. Il est crucial de construire une base de données de ressources humaines potentielles pour l'accomplissement et pour la satisfaction du client. Les mots clés sont: Intégrité, expérience, connaissance, motivation et compétences.

Le processus de recrutement:

étape A - Fixer les buts et objectifs du recrutement - Ecrire persuader et descriptions de poste intéressantes - Concevoir une stratégie claire pour la promotion des offres d'emploi - Externaliser les candidats potentiels et les classer

étape B - Brainstorming (communication interne) - Présélection et sélection - Contact et interviews - Formation, contrats de transfert et d'induction - Contrôle et vérification

Nous démontrons ici la possibilité d'utiliser des médias sociaux dans le processus de recrutement. En fait, les plates-formes de médias sociaux doivent faire partie de la stratégie de recrutement.Les plates-formes de médias sociaux permettent la diffusion de l'information et jouent un rôle central dans la gestion et le développement des ressources humaines et favorisent les offres d'emploi dans des segments qualifiés et assurent la responsabilité sociale de l'entreprise.En plus de ça; Social Medias offre des opportunités et des avantages pour atteindre les candidats ayant des antécédents professionnels ou recommandés.

Approches pour démontrer le succès- Analyser et comparer les résultats avec le processus- Comparer l'efficacité et la valeur ajoutée des plateformes de médias sociaux avec d'autres outils (magazines, journaux, portails web, sites d'annonces, événements professionnels, communication directe ou profils recommandés ...)- Mesure et quantification des expositions et de la portée- Comparaison du temps moyen des réponses et des feed-backs

Résultats des plateformes de médias sociaux actuelles

Résultats des plateformes de médias traditionnelles

Le processus ne prend pas de temps Le processus prend plus de temps

Atteindre des candidats qualifiés et ciblés Plusieurs candidats

Profils concernés Profils diverses…

Connaissance de l'entreprise Connaissance de l'entreprise

Commentaires sur les offres Commentaires sur les offres

Afficher l'intérêt, joindre et télécharger des fichiers

Afficher l'intérêt

Expériences Expériences

Confirmer l'intérêt Confirmer l'intérêt

Motivations anticipées et attestant Avoir une orientation et un positionnement

Attend les réponses

Orientation professionnelle Orientation professionnelle

Répondre instantanément La réponse prend du temps

Plateformes de partage (Recommandation)

Création du trafic

Vérification des informations en ligne Moins d’informations sur les candidats

Attirer rapidement les candidats potentiels Prends du temps pour la diffusion

Montrer de l'intérêt… Montrer de l'intérêt…

Comparer les résultats des plateformes de médias sociaux et des outils traditionnels dans le processus de recrutement *

L'utilisation des plates-formes de médias sociaux dans le processus de recrutement est précieuse et avantageuse. Il montre l'intérêt et la préoccupation des candidats et des profils sur Internet et encourage la création d'une identité professionnelle.Aussi il est avantageux pour l'organisation et pour les candidats qui peuvent choisir entre les meilleures offres dans l'Internet.

B- Témoignages et déclarations

Title, Name, Country

Testimonials Appreciations

Favorable Unfavorable

Sebastian. France

Commercial

I found my job directly after graduating via social medias and I did create good relationship as well with professionals using networking

✓

Neema. Mexico

Anthropologist

Social medias are good platforms if you want to develop careers or benefit from opportunities in there or simply check requirements

✓

Jonathan. France Absolutely, it is good to be part of social ✓

Developer and designer

medias platforms and to exchange experiences and offers

Jhon. France

Marketing manager

I’am following many companies in my area using social medias and this make me know more about their works, and so on to apply for a job vacancy

✓

Claire. France

Communication assistant

Using linked in and other platforms is unique experience, you find companies, job positions and offers and you interact with that

✓

Sarah. France

Project Manager

I cannot work without using social medias platforms, I’am now working with solutions that gather all the platforms and that make the use mush more easier

✓

Joseph. USA

Project Manager

RSS is absolutely good skill to receive selected information about organizations.

I find easily professional experiences by social medias platforms and this make my profile more enriching and inviting

✓

Partie III: Recommandations et conclusions

Chapitre 1: Lignes directrices pour l'utilisation durable des médias sociaux

A- Quelles sont les perspectives d'utilisation des médias sociaux pour la gestion des ressources humaines?

Comme les gestionnaires de reconnaître l'importance et l'efficacité des plateformes de médias sociaux pour la publicité d'emploi, l'externalisation et l'embauche de personnes, Certains reconnaissent les médias sociaux comme une occasion de développer la marque de l'employeur et de renforcer son positionnement dans un environnement concurrentiel. Les médias sociaux continuent d'attirer les gens en raison de ses avantages très appréciés. (N'importe où et n'importe où l'accès et la vérification) et aussi en raison de son pouvoir d'influencer et de persuader les gens. Les gestionnaires passent plus de temps sur Internet et sont optimistes quant à l'utilisation des plateformes de médias sociaux à des fins professionnelles.

B- Recommandations et conseils pour être efficace dans l'utilisation des médias sociaux à des fins professionnelles

L'utilisation de plates-formes de médias sociaux nécessite une attention, car il est simple de programmation et il est riche de fonctionnalités. Les plateformes pour les médias sociaux sont massives, complémentaires et demandent plus de concentration. Publier une offre d'emploi ou toute information précieuse peut avoir besoin d'un certain contrôle car il peut ne pas être postedonly dans la plate-forme concernée, mais aussi simultanément dans d'autres plates-formes liées ensemble. Avoir certains logiciels ou applications est utile pour travailler sur des documents, mais ont aussi des périphériques externes et internes (Scanners, affichage des données, écran et affichage, imprimante ...) Il est important de respecter les critères et de mettre à jour les profils. Faire également partie de groupes professionnels montre les implications et les intérêts. Vérifier les courriels et répondre aux invitations encouragent les interactions. Spontanément, 2 à 4 postes par jour sont largement suffisants pour le partage des postes sur les pages d'affaires, mais cette pratique peut changer d'entreprise à l'autre. Les professionnels confirment que l'honnêteté, l'enrichissement et le tact sont des éléments clés pour être compétitifs et prédominants.

C- Exemples de plateformes de médias sociaux

Des centaines et des milliers de plates-formes et de sites de médias sociaux existent et font appel à divers groupes pour une variété de raisons. Les sites et plateformes les plus populaires, influençant et les plus visités sont:

LinkedInEst le premier site pour le réseautage professionnel, les discussions de groupe, la publication de contenu, et les emplois publicitaires.Viadeo: C'est un site professionnel pour les professionnels, permet d'identifier la situation réelle avec un receveur (à la recherche de stage, offrir son expertise ...) et permettre de rencontrer des personnes.Facebook:A commencé comme un site pour partager des photos et discuter entre les étudiants, mais a évolué en une plate-forme importante pour les entreprises.Facebook est un moyen pour les familles et les amis de rester en contact et de partager leur vie quotidienne et des images. Facebook vous permet également de créer des pages d'entreprise qui sont distinctes de votre page personnelle ou profil et ensuite pourrait poster des affiches, télécharger des vidéos, partager des offres d'emploi ...Twitter: est une plate-forme où, en 140 caractères ou moins, les gens partagent leurs pensées, partagent des liens et recommandent la lecture et la publicité des emplois.Flickr: permet aux utilisateurs de poster facilement des photos.Google+: Permet aux participants de placer des personnes dans des cercles et de les publier sur des cercles sélectionnés.Vous pouvez ajouter différentes personnes à différents cercles et décider de ce que vous voulez partager avec les gens de chaque cercle.Vous pouvez également créer des pages et analyser les statistiques et le pourcentage de portée et d'étendue.Skype: Un outil et une plate-forme bien connus utilisés pour les interactions audio-visuelles et la communication. Il est également utilisé pour les vidéoconférences et peut être utilisé pour des entrevues d'emploi.

(Exemples de plateformes de médias sociaux *)

(Utiliser des plateformes de médias sociaux pour la gestion des ressources humaines)

Conclusion générale :

Les plateformes de Social Medias étendent leurs services pour s'adapter aux besoins généraux et aller plus loin à des besoins spécifiques et précis. Certains services et attributions ou différenciation sont réservés et payés (publicité, marketing ciblé ...)Les plates-formes de médias sociaux sont également des outils et des tendances utiles pour le développement de carrière.L'utilisation de plates-formes de médias sociaux à des fins professionnelles est critique et doit et doit être utilisé formellement.Les objectifs du projet sont d'appuyer l'utilisation des plates-formes et technologies de médias sociaux dans la gestion des ressources humaines et en particulier dans le processus de recrutement en raison de considérations de qualité et de coûts et d'avantages innovants et créatifs.

Les médias diffusent l'information rapidement et dans un grand nombre de personnes et permettent aux responsables des ressources humaines de promouvoir les offres d'emploi avec des spécifications détaillées et des descriptions.Les plates-formes de médias sociaux permettent la communication et les interactions en temps réel et permettent de construire une carrière et de maintenir ou de développer un réseau. C'est une véritable opportunité pour les entreprises.Les plates-formes de médias sociaux offrent en outre une variété de services et d'outils pour la gestion des ressources humaines.Soutenu par des exemples et des modèles; Le but du projet est également d'explorer les concepts et de les rendre pratiques pour l'utilisation et d'imaginer des scénarios possibles dans un proche avenir.

Facebook

Viadeo

Linkedin

Twitter

google+

Others…

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50

Rate of use of social medias platforms for human resources management

Bibliography:

-The Role of Social Media in Human Resource Management

Maxim Wolf - Birkbeck, University of London, mwolf03@mail.bbk.ac.uk

Julian Sims - Birkbeck, University of London, j.sims@bbk.ac.uk

Huadong Yang - Birkbeck, University of London, h.yang@bbk.ac.uk

-WEB 2.0 and human resources: Graeme Martin, Martin Reddington and Mary Beth Kneafsey

- Recruiting with Social Media: Social Media's Impact on Recruitment and HR Kindle Edition

-Social Media Strategy for Human Resources

- Social media, Impact and relevance in managing human resources in India

- Social Media Recruitment: How to Successfully Integrate Social Media into Recruitment StrategyAndy Headworth

-HR and social media: moving with the times

-Human resources and social media by Karen Isaacson and Sarah Peacey

- DICTIONNAIRE POLITIQUE D’INTERNET & DU NUMERIQUE - CHRISTOPHE STENER

- Business Communication – International Student Edition (Thomson south-western)

- Social Media Marketing: The next generation of business engagement

Dave Evans with Jake Mackee, Foreword by Susan Bratton, CEO Of Personal life media, Inc.