Revue de direction DATE
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Revue de direction DATE
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Sommaire
Bilan annuel de l’activité
Bilan retours d’information patients
Bilan Politique et objectifs
Suivi du système qualité et des processus– Bilan et planification des audits : internes et externe – Bilan des évènements, non-conformités– Suggestions, actions d’amélioration– Suivi des actions des revues précédentes– Tableau de bord– Revue documentaire
Changements pouvant affecter le système de management de la qualité
Gestion des ressources - suivi des compétences – entretiens individuels
Suivi des fournisseurs
Autres points à discuter
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Bilan annuel de l’activité
Eléments présentés
Décisions prises
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Suivi des indicateurs (Objectifs et surveillance)
Eléments présentés
Décisions prises
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Satisfaction des patients
Eléments présentés (bilan des enquêtes)
Décisions prises
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Bilan des fiches d’évènement
Eléments présentés (anomalies internes et réclamations, Suggestions d’amélioration, AMP Vigilance)
Décisions prises
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Audits internes et externes
Eléments présentés (Synthèse des résultats des audits, avancement des actions, planification année à venir)
Décisions prises
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Suivi du plan d’action d’amélioration
Eléments présentés (Etat d’avancement plan d’action y compris actions décidées lors de la dernière revue de direction)
Décisions prises
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Evaluation fournisseurs et partenaires
Eléments présentés
Décisions prises
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Revue de la documentation
Eléments présentés
Décisions prises
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Besoins en ressources
Eléments présentés (besoins en Ressources Humaines – Formation - et techniques)
Décisions prises
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Evolution du contexte
Eléments présentés (réglementation, interfaces hôpital/clinique, prise en charge patient, entraînant des modifications potentielles de l'organisation)
Décisions prises
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Conclusions de la revue
Conclusion sur l’efficacité de la politique
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Relevé des décisions de la revue
Décision 1
Décision 2
Décision n