Retail & Social media Benchmark sur l’utilisation de Facebook dans la grande distribution en...

18
Retail & Social media Benchmark sur l’utilisation de Facebook dans la grande distribution en Suisse.

description

Recherche réalisée pour le compte d’un client dans le cadre d’une étude sur l’utilisation de facebook par les centres commerciaux en Suisse Romande. N’hésitez pas à partager avec nous d’autres informations en rapport avec ce thème. Contactez-nous si vous souhaitez en apprendre plus.

Transcript of Retail & Social media Benchmark sur l’utilisation de Facebook dans la grande distribution en...

Page 1: Retail & Social media Benchmark sur l’utilisation de Facebook dans la grande distribution en Suisse.

Retail & Social media Benchmark sur l’utilisation de Facebook dans la grande distribution en Suisse.

Page 2: Retail & Social media Benchmark sur l’utilisation de Facebook dans la grande distribution en Suisse.

ActeursFacebook

Page 3: Retail & Social media Benchmark sur l’utilisation de Facebook dans la grande distribution en Suisse.

ActeursFacebook

Page 4: Retail & Social media Benchmark sur l’utilisation de Facebook dans la grande distribution en Suisse.

ActeursLikes

1’000

5’000

10’000

+ 15’000

Métropole Wankdorf

Meyrin

Westside Balexert

St-AntoineCristal

La Combe

Emmen

Page 5: Retail & Social media Benchmark sur l’utilisation de Facebook dans la grande distribution en Suisse.

ActeursLikes

1’000

2’000

3’000

4’000

Métropole

Wankdorf

Meyrin

St-AntoineCristal La Combe

Emmen

Page 6: Retail & Social media Benchmark sur l’utilisation de Facebook dans la grande distribution en Suisse.

Contenutype

Stratégie de marque

Community management

Contenu de base

16’368

2’551 21’897 4’054 8’582

425 1’792 2’480 4’887 5 359 74 222

Page 7: Retail & Social media Benchmark sur l’utilisation de Facebook dans la grande distribution en Suisse.

ContenuBase

Contenu de base

Contenu de base, photos, animation et promotion dans le centre. Concours/sondages pour améliorer l’engagement.

425 1’792 2’480 4’887 5 359 74 222

Page 8: Retail & Social media Benchmark sur l’utilisation de Facebook dans la grande distribution en Suisse.

community management

Community management

Contenu plus varié (photos + vidéos), concours et récolte de données. Storytelling autour du centre.

Contenu

2’551 21’897 4’054 8’582

Page 9: Retail & Social media Benchmark sur l’utilisation de Facebook dans la grande distribution en Suisse.

Stratégie de marque

Stratégie de marque

Concours en ligne Websoap Web series Animations Sponsoring

Contenu

16’368

Page 10: Retail & Social media Benchmark sur l’utilisation de Facebook dans la grande distribution en Suisse.

LikesContenu

0

4

8

12

16

Likes

002

1616

4

12

La Praille Emmen Meyrin Métropole Avry Fribourg St-Antoine

Nombre de like moyen par post

4’054 4’887 1’792 2’551 359 2’480 74

Page 11: Retail & Social media Benchmark sur l’utilisation de Facebook dans la grande distribution en Suisse.

EngagementLikes vs post likes

1’000

2’000

3’000

4’000

Métropole

Meyrin

Page 12: Retail & Social media Benchmark sur l’utilisation de Facebook dans la grande distribution en Suisse.

EvénementsMeyrinFacebook

1’792 likes !2 posts / mois !Contenu de base

Offre Concours/sondages

Page 13: Retail & Social media Benchmark sur l’utilisation de Facebook dans la grande distribution en Suisse.

Grande implication des commerces !Pas de mises à jour

MeyrinWebsite

Page 14: Retail & Social media Benchmark sur l’utilisation de Facebook dans la grande distribution en Suisse.

MétropoleFacebook

Evénements

Concours Brand content

2’551 likes !2 posts / semaine !Community management

Page 15: Retail & Social media Benchmark sur l’utilisation de Facebook dans la grande distribution en Suisse.

MétropoleFacebook

Mis à jour régulièrement !Offres des commerces

Page 16: Retail & Social media Benchmark sur l’utilisation de Facebook dans la grande distribution en Suisse.

WestsideFacebook

16’368 !5 posts / semaine !Brand content

Concert Concours

Evénements

Local sponsoring

Page 17: Retail & Social media Benchmark sur l’utilisation de Facebook dans la grande distribution en Suisse.

WestsideWebsite

Promotions régulières !Série Mr.West

Page 18: Retail & Social media Benchmark sur l’utilisation de Facebook dans la grande distribution en Suisse.

Retail Benchmark sur l'utilisation de Facebook !!!Recherche réalisée pour le compte d’un client dans le cadre d’une étude sur l’utilisation de facebook par les centres commerciaux en Suisse Romande. !N’hésitez pas à partager avec nous d’autres informations en rapport avec ce thème. !Contactez-nous si vous souhaitez en apprendre plus.

B+G & Partners SA - Rue Industrielle 20 - 1820 Montreux, SWITZERLAND - + 41 (0)21 962 85 85 - [email protected]