Résumé de la synthèse détaillée de Sylvain Vacaresse sur sa participation à la convention américaine Learning 2013.

Programme de la convention

américaine « Learning 2013 »

(Orlando – Floride)

3-6 novembre 2013.

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Enjeux et perspectives américains en matière de formation et de e-learning.

Réalisation : sylvieredoc 18/02/2014

PLAN DU RÉSUMÉ

Objectifs Participants

Organisation Contenu

En complément

CONCEPTS ÉVOQUÉS :

E-learning

Mobile Learning BYOD

Rebranding FTLV

ELLIOTT MASIE , organisateur et animateur de

l’évènement. Inventeur du vocable « e-learning ».

Cliquez !

Sylvain Vacaresse

▪ Consultant dans le domaine de l’e-formation.

▪ Directeur du cabinet LearningSalad.

▪ Maître de conférence l’Université de Rennes1 (co-directeur du Master « Ingénieur en e-formation »).

OBJECTIFS

❶Déterminer les enjeux et les perspectives

des américains en matière de formation et de

e-learning : préoccupations, problèmes et solutions

apportées, adaptations et évolutions attendues, comparaisons

avec la situation européenne et française.

❷Etablir comment s’organise le partage

d’informations entre les professionnels

américains de la formation : vivre de l’intérieur une

grande convention américaine sachant que nous n’avons pas

l’équivalent de ce type d’évènement en Europe.

PARTICIPANTS

Nombre et profil

→ 1700 personnes réunis pendant 3 jours

complets pour échanger autour de la formation.

→ essentiellement des responsables de formation

de grandes entreprises en quête d’échanges et de

nouvelles idées.

Ambiance

● Détendue (tenue décontractée – humour).

● Échanges directs : volonté d’encourager la

communication, les échanges par une

configuration des lieux adaptée (« bistros », tables

de 10 personnes).

De vrais témoignages

Débats francs et directs sur les échecs rencontrés

par les professionnels dans l’exercice de leur

fonction. Désir d’en tirer les leçons et d’en faire

profiter les autres.

Rq : en Europe, ce genre de discussion a lieu en

aparté et non en public !

La tablette comme outil

privilégié

● Une majorité des participants équipés en

tablettes et quasi exclusivement en IPAD.

« On sent que la bascule s’est opérée entre le pc et

la tablette. »

● Le BYOD («Bring your own device » : « Apportez

vos appareils personnels ») est une réalité !

Rq : des tablettes équipées de clavier pour rendre la

saisie confortable.

Maturité sur les questions

d’e-learning

• Les responsables de formation américains ont une

expérience plus longue et lourde des questions relatives

au e-learning par rapport à leurs collègues européens.

• Cela se traduit dans les ateliers de la conférence :

questions très pointues, niveau du discours élevé,

expertise poussée.

Leurs sujets de préoccupation

► Mobilité (mobile learning)

► Branding (comment rendre la formation attractive en terme d’image et de marketing de l’information ?)

► Compliance learning (la conformité des apprentissages - formation obligatoire)

►Post LMS (comment s’en débarrasser ?)

►Formation tout au long de la vie

►Big data

ORGANISATION

Professionnalisme

Alternance de séances plénières et d’ateliers :

● Séances plénières : les participants regroupés dans une

immense salle, tables de 10 pers., une scène, des

conférenciers, l’animateur Elliott Masie .Participation de la

salle, beaucoup de dynamisme.

● Les ateliers : 170 ateliers organisés sur différentes

thématiques.

Un mélange de serious et de fun

Grande fluidité dans l’animation et l’ organisation de la

convention : interventions brèves, questions animateur-

salle. Beaucoup d’humour ! Rythme dense mais

décontracté.

Un mélange savant de serious et de fun (chanteur de

Broadway au début de chaque séance plénière, concert le

soir etc…). But : satisfaire le bien-être des participants !

Donc du divertissement mais à l’intérieur d’un cadre très

sérieux ! Les conférenciers et les animateurs d’ateliers très

accessibles.

Variété des ateliers

Exemples :

►Produire sur un sujet donné une présentation minutée de 20 Slides (20 secondes par slide)

►Récit bref (3 slides) d’une expérience puis questionnement avec la salle.

►Présentation d’un pb en 5 min puis les participants doivent faire le design d’une formation pour traiter ce pb et l’exposer devant les autres en 1h.

Intervenants de haut niveau

Exemples :

- Hillary Clinton

- le président de l’open university anglaise

- un haut responsable du ministère de l’éducation

- des directeurs de formation de grands groupes (Facebook, Universal, NBC)

CONTENU

Attractivité de la formation

(rebranding)

Comment rendre la formation attractive auprès des salariés

aussi bien en présentiel qu’en e-learning ?

► Développer l’image de la formation dans l’entreprise :

- Nouveau vocabulaire : abandon du vocable « formation » au

profit de la notion de « laboratoire » : lieu où les gens

viennent réfléchir et construire leur propre projet professionnel

en étant aidé par l’ entreprise.

- « Redesign » de leur centre de formation physique

► Proposer de nouvelles formes de formations (nouveaux

outils etc…)

● L’objectif pour l’entreprise est d’attirer les meilleurs

éléments mais aussi de les conserver.

● Nécessité de rendre le salarié autonome, acteur et

demandeur d’une formation totalement adaptée à ses

besoins spécifiques.

La formation doit être vécue comme une expérience très

enrichissante.

L’apprentissage nomade (mobile learning)

Les américains ont déjà entériné la disparition du e-learning au profit du mobile learning (apprentissage à l’aide de moyens mobiles = smartphone, tablette, iPod).

Conséquence : il faut repenser les contenus e-learning.

►Problèmes techniques : (technologies HTML5 ou FLASH ? adaptabilité des contenus aux supports mobiles à écrans réduits etc…).

►Problèmes d’ingénierie : impact sur le design de la formation, place du LMS, gestion du tracking (infos de suivi), évolution des normes etc…

Donc nécessité d’un réingeniering complet de la formation.

Le mobile learning implique donc une ingénierie plus

pointue (contraintes + fortes notamment en terme de

diffusion) et AGILE :

►nécessité d’être agile + sur le contexte d’utilisation que

sur le contenu.

►nécessité de pouvoir jeter et produire des nouvelles

ressources en fonction des besoins, en temps quasiment

réel ou le + court possible.

Les usagers sont au centre des réflexions des

responsables de formation qui doivent s’adapter en

permanence. Ѐre de l’instabilité et de l’adaptabilité !

FTLV (format° tout au long de la vie)

L’éducation et la formation des enjeux stratégiques majeurs pour le maintien du leadership culturel américain sur le reste du monde (Hillary Clinton).

C’est aussi un enjeu en terme de démocratie mondiale car celle-ci ne va de pair qu’avec un système éducatif développé.

Donc conscience aiguё que la clé du succès américain passe par l’éducation, une éducation de masse qui utilise l’e-learning comme moyen de production d’une formation universitaire à bas coût, permettant de faire face à la demande croissante de connaissances et d’éducation.

La synthèse détaillée de Denis Vacaresse

EN COMPLÉMENT

Caractéristiques des outils nomades / au PC

Le cas du smartphone (Image SylvainVacaresse)

Image extraite de la vidéo conférence présentée ci-après. S. Vacaresse détaille les impacts ergonomiques et le nécessaire « reingeniering » induits par ces caractéristiques pour pouvoir passer des contenus e-learning aux contenus mobile learning.

CONFÉRENCE :

« Mlearning, mobile-learning, apprentissage

nomade... »

Les nouveaux supports de

formation sont-ils de nature à

renforcer notre capacité à

apprendre ? Les outils mobiles

sont-ils adaptés à tous les

usages ?

Tables rondes de l'édition 2012

des rencontres bretonnes des

TICE et du e-learning

organisées le jeudi 5 avril 2012

à Ploufragan St-Brieuc par

Skolanet en partenariat avec

Luglearning.

http://www.rencontres-elearning.org

Intervention (20 min) de Sylvain Vacaresse.

Lien vidéo : http://youtu.be/c41BziMvpio