Recommandation stratégique : Centre commercial Odysseum
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Odysseum
Nicolas Micallef • Anaïs Blain • Cyril Couvreur • Mickaël Baudran
Rappel de la demande
Dessiner le territoire de Communication d’ Odysseum et y
conduire une stratégie globale qui lui soit liée.
• Développer la notoriété pour accroitre la fréquentation
• Recruter auprès de nouveaux segments de clientèle
• Créer de la vie et favoriser la fréquence de
fréquentation pour fidéliser
Analyse
Quelques Tendances
De nouveaux concepts architecturaux :
La fin des « boites »
La dimension loisirs :
Vers la création de « Life Style Center »
Les animations éphémères :
Boutiques, showrooms, espaces d’écoute
Un consommateur connecté :
M-commerce, réseaux sociaux, géolocalisation…
L’optimisation du temps :
Le consommateur cherche à regrouper ses besoins
Proximité & Services à la clientèle :
Opération cocooning, services personnalisés
30%15%
17%
QUE REPRÉSENTE ODYSSEUM POUR VOUS ?
21%17%
UN GRAND CENTRECOMMERCIAL
UN CENTREMODERNE ET CONVIVIAL
UN CENTRE EN PLEIN AIR UN LARGE CHOIX
D’ENSEIGNES
AUTRES
62,5%
35,4%
NON
OUI
VOUS ARRIVE-T-IL D’ALLIER LOISIRS ET SHOPPING DANS UNE MÊME JOURNÉE ?
2,1%NSPP
Enquête
85,4%14,6%
18,8%
EN GÉNÉRAL POURQUOI VENEZ-VOUS À ODYSSEUM ?
4,2%
SHOPPING
RESTAURANTS
NSPP
PÔLE LOISIRS
Bilan de l’Analyse
• Un univers et un concept fort qui fait référence à l’histoire de l’humanité mais qui
n’ est pas assez clair et affirmé dans l'esprit des visiteurs.
• Le cadre et l'ambiance ‘’Life Style’’ d’Odysseum sont propices à l'expérience
ludo-commerciale. Cependant l'identité de ’’ Mall Center’’ n'est pas encore assez
affirmée du fait du manque de lien entre les deux pôles et de contenu de
marque en général.
• Des outils modernes et digitaux favorisant la connectivité et la proximité mais
encore trop peu connus et utilisés.
• ‘’Tous les chemins mènent à Odysseum‘’. Toutes les conditions sont réunies pour
en faire une destination à part entière.
Strat de Com
Prisme Identitaire
Position Odysseum
Position souhaitée
Position réelle Position perçueUn Retail park composé d’un espace marchand et d’un parc de loisirs.
Un « quelconque » centre commercial à ciel ouvert.
Véritable lieu de destination dans lequel passer de bons moments.
Problématique
Comment insuffler dans l’imaginaire commun l’idée de
Destination Odysseum alors que le manque de lien limite
l’échange entre les pôles commercial et ludique ?
Objectifs
Notoriété
- Faire connaître l’ensemble du pôle ludique
- Informer sur les évènements et susciter plus de retombées presse
- Faire connaître les outils digitaux
Comportement :
- Susciter un véritable réflexe Destination Odysseum
- Favoriser les allers et venues entre le pôle commercial et le pôle ludique
- Inciter les touristes et résidents de la zone de chalandise à fréquenter le complexe
Image :
- Renforcer le Storytelling d’Odysseum dans l’esprit des cibles
- Conférer au complexe Odysseum les notions d'évasion, de découverte et d'aventure
FAIRE D’ODYSSEUM LE LIEU DE TOUTES LES RENCONTRES
Publics
Cibles :
Les groupes d'individus
désireux de trouver dans
un cadre agréable un
large choix de
commerces et d'activités
Cœur de cible :
Les jeunes de 14 à 25
ans
Cible relais :
Les média
Positionnement & Promesse
P O S I T I O N N E M E N T
Odysseum, la destination loisirs
ancrée dans un univers riche en
découverte
P R O M E S S E
Avec Odysseum, voyagez
à travers l’espace, le temps
et les cultures
Partis pris : Le voyage
Ton : Fantastique, anachronique,
décalé
Strat Créa
Concept créatif
Odysseum c’est avant tout un univers, un musée à ciel ouvert où se
mélange cultures, individus et époques…
Notre réponse : La venue de la mascotte Odyss, incarnation du voyage qu’il soit
temporel, géographique ou culturel pour un storytelling axé sur l’anachronisme.
Concept créatif
Hermès
Strat des Moyens
Concours Mascotte
Partenariat avec une école d’art de Montpellier
Offrir un large choix de propositions
Permettre de valoriser la créativité des jeunes de Montpellier
Fédérer une communauté jeune
Brief Etudiants
Pour ancrer dans l’esprit du public son univers mêlant à la fois le
passé et l’avenir et le voyage et l’aventure, le complexe Odysseum a
décidé� de crée une mascotte.
Il est demandé aux étudiants de dessiner un personnage qui serait
comme un « Hermès anachronique », mêlant Grèce antique et futur
en passant par les temps modernes.
La mascotte portera le nom d’Odyss et son costume devra comporter
l’étoile et la couleur bleue, symboles du centre Odysseum.
Affichage Mystère
• Première campagne d’affichage axée
sur le mystère
• Instaurer l’univers voulu et lancer le
storytelling
• La seconde vague d’affichage sera
construite sur le même principe avec
ajout de la mascotte
• L’affiche prévient de l’événement qui
seras mis en place et du spot cinéma
• Favoriser le bouche-à-oreille
Spot Cinéma
Spot de 40 secondes diffusé dans les cinémas Gaumont de Montpellier, Sète, Béziers et Nîmes
Reprend les codes du cinéma d’aventure Lance le jeu et l’événementiel
Mise en image du Storytelling d’Odyss Diffusé sur la WebTV, la chaîne Youtube
Evénementiel
• Le public découvrira Odyss sur la Place des Grands
Hommes
• Odyss sera caché dans une tente de type médiévale
• Muni d’une valise avec des cadeaux à distribuer
Jeu Facebook
Jeu de plateforme sur Facebook à la troisième personne sur 4 mois
9 niveaux de jeu où le joueur incarne Odyss et collecte les étoiles en évitant ses ennemis
Le nombre d’étoiles détermine la position dans le classement
Les 3 premiers gagnent un chéquier cadeaux
Les 27 suivants gagnent des réductions dans l’espace loisirs
Street Marketing
Tous en route vers l’espace loisirs Odysseum
Brand Content
Favoriser la discussion et l’engagement en créant du contenu
Achat d’espace
L’affichage
• Campagne Affichage 2m2 et 4m2
• Montpellier, Sètes, Béziers, Nîmes
• Travailler sur les flux touristiques
Présence dans la PQUG
Format : Pleine Page
Emplacement : 4ème de couverture
Récapitulatif
Pour aller plus loin
1. Ajouter la carte de localisation du pôle ludique
dans l’ application Smartphone
2. Renommer le pôle ludique en espace loisirs
3. Installer des bornes interactives
4. Création d'un système de carte de fidélité
Approche Budgétaire
Budget Total : 1 017 005 €
Planning