Rapport de Stage 2

Rapport de stage

C’est avec le plus grand honneur que je réserve cette

page en signe de gratitude et de reconnaissance à tous

ceux qui m’ont aidé de prés ou de loin à la réalisation

de ce rapport.

Mes remerciements s’adressent au chef CCL Ksar Hellal

Mr Chaouch MONJI ainsi qu’à tous les agents et

techniciens du centre qui n’ont permis de mener à

terme ce travail, pour leurs aides et leurs précieux

conseils, ainsi que leurs biens vaillances à propos de

mon travail.

De même, je désire aussi exprimer ma profonde

gratitude à notre centre qui nos à permis cette occasion

de ce stage pratique pour joindre la théorique au

pratique dans le but d’une formation complète.

EZZAOUIA KHOULOUD Iset’com

1

Rapport de stage

INTRODUCTION

Présentation de CCL

1- Mission 2- Organisation du CCL

Architecture de réseau local d’abonné

Généralité sur la téléphonie 1- Principe de la communication 2- Organisation générale du réseau téléphonique

a- Réseau interurbain b- Réseau rural c- Réseau urbain d- Réseau local d’abonné

Le réseau local d’abonné

1- Organisation générale 2- Organisation technique a- Le répartiteur général b- Le sous- répartiteur


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Rapport de stage c- Le point de concentration

Les câbles du réseau téléphonique

1- Rôle 2- Constitution

3- Nomenclature 4- Contenance de câble 5- Repérage des conducteurs et des torons6- Raccordement du conducteur

a- Les connecteursb- Les manchons

7- Ouvrages des réseaux locaux d’abonner a- Les chambres souterrainesb- Les conduitesc- Les artères aériennes

Dimensionnement du réseau local

1- Les caractéristiques électriques des câbles 2- Règles d’implantation du S/R 3- Règles d’implantation du PC 4- Choix de calibre des conducteurs

Les activités pratiques

1- Rattachementa- Comment devenir un abonnéb- La construction d’une ligne d’abonner

2- Dérangement a- Les différents types de dérangementb- Réclamation du dérangementc- Localisation du dérangementd- Réparation du dérangement


3

Rapport de stage CONCLUSION

HISTORIQUE :

L’office national de communication dénommé « Tunisie Télécom » a été crée en Janvier 1996 par la loi n°95-36, cette création est due à la décision de la chambre de député en18/4/95.

La télécommunication est un ensemble des procédés permettant de transmettre des informations à distance, tel que le téléphone, le radio, la télévision, et maintenant les réseaux informatiques.Ce secteur qui occupe de plus en plus d’importance dans la vie quotidienne de l’Homme et pour cela il n’a pas cessé d ‘apporter des améliorations et des nouvelles techniques dans ce domaine et de former un personnel qualifié et compétent qu’il s’occuperait de secteur très prometteur. L’office national TUNISIE TELECOM est l’organisme tunisien qui géré la télécommunication en Tunisie, il est organisé de la façon suivante : * Un siége administratif et technique qui groupe les différentes directions centrales situées au capital sis rue Hasdrubal. EZZAOUIA KHOULOUD Iset’com

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Rapport de stage * Des directions régionales dans tous les gouvernorats

tunisiens.Parmi elles le District de Monastir qui est une direction régionale située au siège du gouvernorat qui groupe les différents services techniques et administratifs et aussi des centres techniques (agence commerciale, construction des lignes, commutation et transmission).

1-Mission :

Le CCL est l'une des cellules de bases de TUNISIE TELECOM comme

son nom l'indique, il assure la fonction entretien et extension du réseau local

d'abonnées. Il est responsable de l'ensemble des travaux relatives à la réparation

des dérangements qui peuvent se produirent sur les lignes (relève de

dérangement) et au rattachement de nouveaux abonnées (construction

d'abonnées).

Cette unité opérationnelle accomplit sa mission principale à l'aide de la

compétence de ses agents qui sont complémentaires dans leurs actions certains

occupent des affaires administratives les autres s'occupent des travaux sur site.

Ces travaux sont réalisés par les personnels du CCL ou par les équipes des

entreprises agréent par Tunisie Télécom et contrôlés par les techniciens du CCL.

2 - Organisation du CCL : EZZAOUIA KHOULOUD Iset’com

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Rapport de stage

Pour donne de la rentabilité à son travail et accomplir sa mission dans

meilleurs conditions, le centre de construction des lignes téléphoniques de Ksar-

Hellal, en particulier se compose de :

* Chef C.C.L : c’est le metteur en phase de toutes les équipes et le

responsable de l'exécution des programmes et du réseau.

* bureau d'ordre : il s'occupe des relations entre C.C.L et différents

établissements en télécommunication.

* Section de production et de maintenance : ce service s'occupe

essentiellement de rattachement des abonnés et des relèves de dérangement,

cette section comprend deux parties:

Production

Une équipe de production qui réalise les constructions de nouveaux

abonnés.

Maintenance

- Une équipe souterraine qui s'occupe de la maintenance de la construction et

de la réparation des lignes souterraines.

- Une équipe de surveillance des lignes qui fait la réparation des

dérangements.

* Bureau de suivi : ce bureau est chargé de suivi des travaux exécutes par

les entreprises


6

Rapport de stage* Section de gestion et approvisionnement : il a pour rôle la gestion du

magasin et de matériel.


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Chef CCL

Equipe(s) aérienne(s)

Equipe(s)souterraine(s) souterraine(s)

Bureau de suiviGestion et approvisionnement

Production et maintenance Bureau d’ordre

Orienteur Production

Equipe(s) de construction

Rapport de stageOrganigramme général de CCL Ksar Hellal

A- GENERALITE SUR LA TELEPHONIE :

1- Principe de la communication téléphonique :

Le réseau téléphonique permet la mise en relation de deux abonnés

quelconques, un demandeur et un demandé et la transmission des signaux

vocaux entre ces deux abonnés.

L’établissement de cette liaison se fait en utilisant les renseignements fournis

par l'abonné demandeur à savoir le numéro demandé.

Le réseau téléphonique est responsable d'établir les communications et les

maintenir pendant toute la durée de la conversation avec une égalité d'écoute

suffisante tout en les supervisant Le décrochage, déclenche la libération des

équipements ayant servis à la communication.

2-Organisation générale de réseau téléphonique :

La ligne d'abonné constitue un maillon important dans la chaîne de

communication entre deux usagers de la télécommunication. EZZAOUIA KHOULOUD Iset’com

8

Rapport de stageL’ensemble des lignes d'abonnés rattachés à un même commutateur

constitue un réseau d'abonnés.

a- Réseau interurbain : caractérisé par les liaisons à

grandes distances interurbaines qui sont établies entre les centres de

transit CT et qui relient les réseaux locaux entre eux.

b- Réseau rural : caractérisé par des habitants dispersés

(faible densité), des caractéristiques géographiques ou topologiques

peu propices à l'établissement d'une infrastructure téléphoniques à

base des fils de cuivre.

c- Réseau urbain : caractérisé par une forte densité

téléphonique, les caractéristiques du milieu facilitent la planification

de l'infrastructure téléphonique, une grande activité économiques se

qui engendre des abonnés à fort trafic.

Pour une zone urbaine un sous réseau a été crée pour acheminer les

appels de cette zone. Les centres d'une zone urbaine sont des CAA

d- Réseau local d'abonné : Dans le cas général un abonné

est relié à un central téléphonique (centre local) chargé d'organiser

l'acheminement de ces communications vers les autres abonnés. Ce

central est relié aux autres commutateurs par les plusieurs faisceaux de

circuits et choisi pour chaque communication l'itinéraire le plus EZZAOUIA KHOULOUD Iset’com

9

Rapport de stageapproprié. Compte tenue du point d'aboutissement et de l'état de

charge de réseaux.

Organisation générale de réseau téléphonique

CT: Centre de transitCAA : Centre a autonomie d'acheminementCL : Centre local

B- LE RESEAU LOCAL D’ABONNE :


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CAA

CAA

CAA

CT CT

CT

CL

CT

Rapport de stage 1- organisation générale :

Un abonné d'une zone prédéfinie est rattaché au centre de

commutation concerné à travers un point de concentration.

Le principe général du raccordement des postes d’abonnés est : que les

lignes d’abonnés sont regroupés dans des câbles multi paires de

capacité décroissante dans le sens commutateur abonné.

Pour mettre en communication les abonnés de différentes zones, on relie les

centraux téléphoniques entre eux.

Dans un réseau local d'abonné ' réseau urbain ‘, on distingue deux

structures :

La structure rigide : Les réseaux sont caractérisés par le fait que les paires des abonnés sont

prolongés depuis le répartiteur jusqu'à point de

Concentration sans point de coupure intermédiaire.

C'est la zone d'adduction directe qui a un rayon limite de 400 à 600m

environ, pour les zones urbaines denses, la limite est de 500 à1000m, dans des

zones moins dense, il peut atteindre 2000m (dans les zones rurales).

Installation intérieure Ligne de transport

Branchement EZZAOUIA KHOULOUD Iset’com

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EPPC RE

Rapport de stage

Ligne d’abonner

Système d’abonné

La structure souple :

Les réseaux à structure souple se composent de plusieurs sections

distinguent séparés par un ou deux points de sous répartition, cette structure

Permet d'économiser les paires dans le câble de transport, de telle façon que

chaque paire de ce câble peut être raccordé avec n'importe quelle autre paire du

câble de distribution par simple liaison avec la jarretière et permet :

- d'effectuer séparément les extensions des câbles en transport et en

distribution.

- de constituer un point de coupure qui facilite la détection et la

localisation des dérangements.

- de faciliter le transfert d'abonné d'une zone à une autre.

Cette structure n'est économiquement justifiée que pour les zones à forte densité

téléphonique et dans les zones urbaines.

Installation intérieure Ligne de Distribution Transport Branchement

Lignes d’abonné EZZAOUIA KHOULOUD Iset’com

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EP PC SR RE

Rapport de stage Système d’abonné

2- organisation technique :

a- Le répartiteur général : RG

* Définition :

Le répartiteur est l'interface entre l'autocommutateur et l'abonné,

c'est un organe de connexion accessible en permanence dans lequel

des éléments amonts sont connectés à les éléments avals par des

intermédiaires individuels (fils jarretières).

Une réglette ou tête verticale où sont raccordés les lignes

extérieures, elle est constituée de barres verticales sur les quelles

s'éclatent les têtes de câble ayant chacune une capacité de 112paires,

identifier par 16 amorces, chaque amorce contient 7 couleurs.

Une réglette horizontale ou aboutissent les câblent de raccordement

des équipement individuels dont les continuités électriques peut être

interrompue aisément en cas de besoin (essais, suspension).

* Rôle : EZZAOUIA KHOULOUD Iset’com

13

Rapport de stage

Il permet de relier physiquement les équipements de commutation,

de transmission aux lignes d'abonnés.

Il permet la localisation d'un défaut soit du côté commutateur ou côté

ligne.

Isolation d'une ligne d’abonner en cas de besoin (réalisation, transfert,

essais ...)

b - Les sous répartiteurs :SR

* Définition :

Le sous répartiteur est une boite ou armoire métallique, fixé à la terre placée

soit sur la voie publique soit dans les immeubles, équipée des têtes sur lesquelles

sont accrochées les câbles de transport de côté lignés d'abonnés.

Chaque tête à une capacité de 112 paires réparties sur 16 amorces et constitué

par 7 paires.

*Rôle :

L’ SR est un point de liaison intermédiaire entre le central téléphonique et

les abonnés, il est équipé de têtes de câble sur lesquelles sont raccordés soit :

-les câbles venant du répartiteur (câble de transport T)

-les câbles partant vers les abonnés, appelés câbles de distribution D.

La liaison de tête de T à tête de D est assuré au moyen de fils jarretière dont

leur utilisation offre la possibilité d'isoler l'abonné en cas de besoin, C'est un

anneau de jonction entre les câbles de transport et les câbles de distribution.

En plus le SR est un point de coupure qui sert à la localisation des défauts et

permet l'extension du réseau. EZZAOUIA KHOULOUD Iset’com

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Rapport de stageRQ : le nombre de tête dans un SR dépend de la densité téléphonique dans la

zone appropriée.

Distinction des sous répartiteurs : Elle se fait au moyen de

chiffres, de noms, ou des lettres.

Emplacement des SR : Le sou répartiteur est généralement installé

dans le tiers médian relatif à la densité des abonnés de la zone de

SRZ.

Il y aura donc un part de distribution en retour. La situation d'un nouveau

sous répartiteur peut être :

-a proximité d'une conduite multiple ayant des alvéoles disponibles ou

sur une artère de transport desservant d'autres SRZ, ce qui permettra de

regrouper les câbles.

-a proximité d'une chambre de section.


15

Côté centrale X=L/3

L

X

Rapport de stage

Taille maximale d'une SR :

Les difficultés d'exploitation d'une armoire de sous répartiteur trop encombré

conduisent à limiter sa taille à 672 paires de transport pour tout sous répartiteur.

Tout dépassement significatif doit conduire à envisager à l'occasion d'une

opération d'extension du réseau, un dédoublement de la zone de sous répartition

Le dédoublement n'est économiquement en théorie que si le sous répartiteur

B est situé au moins 0.9 km du sous répartiteur A.

Taille minimale :

la taille minimale d'un sous répartiteur est de 42 paires nécessaires de transport.

En dessous de ce seuil et sauf grande incertitude sur la localisation précise de la

demande et sur son évolution, il n'est pas bien de créer un sous répartiteur.


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S/R A

S/R B

CENTRAL

Rapport de stageLa distance de tout abonné à la SR doit être inférieur à 3 Km (sauf exception

pour quelques PC ou abonné isolé).

c - Le point de concentration : P. C

* Définition:

Le point de concentration est un boîtier en plastique ou coffret, installé soit

sur les poteaux soit sur façades ou à l'intérieur des immeubles ou de niches. Il est

constitué d'un corps en Bakélite avec des bornes à vis. Il est généralement

destiné à recevoir 7 paires avec une 8ème paire en réserve ou 14 paires.

*Rôle :

Le PC a pour rôle de repartir le câble de distribution en câbles de branchement

associés individuellement aux abonnés.

Il est utilisé en cas de mesures, d'essais et relève de dérangement.

* Lors de saturation du PC et en cas du besoin d'autre lignes, il y a la

possibilité de majoration les sept paires en utilisant un système appelé Tel plus

10 VE , ce système est à gain de paires numériques à dix canaux, il permet

d'ajouter dix abonnés à travers une paire torsadée simple.

* installation d'abonné : l'installation d'abonne ou dite installation intérieure est

la partie privé de réseau, elle peut être soit encastré ou apparente cloué à

l'intérieure du local de l'abonné


17

Rapport de stage

C - LES CABLES DU RESEAU TELEPHONIQUE :

1 - Rôle :

Une communication téléphonique n'est autre qu'un courant électrique, d'où

la nécessité d'assurer une liaison entre les différents points constituant le réseau

téléphonique, on fait appel aux câbles téléphoniques pour ce besoin.

2 - Constitution :

Dans un câble on distingue l'âme et l'enveloppe

- L'âme : l'âme des câbles est constitué par les conducteurs isolés

entre eux à l'aide de matière plastique. Les conducteurs sont en cuivre

- L'enveloppe : Assure la protection mécanique et électrique (chocs,

tension) des conducteurs contre les atteintes extérieurs. L'enveloppe peut être de

différentes sortes : PVC, plomb ou acier.


18

Rapport de stage 3 - Nomenclature :

Chaque type de câble identifie par numéro de nomenclature à 7 chiffres.

- Les 3 premiers chiffres indiquent le numéro de la série

- Les 3 suivants le nombre de paires qui contiennent le câble

- Le septième chiffre indique le calibre (ou diamètre) du conducteur en

dixième de millimètre.

Pour relier les différentes points, on utilise des câbles leurs noms se diffère

suivant les points qu'ils rattachent.

Le câble de branchement : permet la liaison entre les abonnées et

point de concentration.

Le câble de distribution : rattache le point de concentration au

sous répartiteur (SRZ) ou (SRI).

Le câble de transport : achemine les communications entre les

sous répartiteurs et le central

Le câble de jonction : réunir les centraux entre eux.

Le câble de liaison (ou rocade) : relie entre deux sous répartiteurs.

NOTE : Les câbles de distribution et d'entrée de poste peuvent être soit aérien

(auto portés ou sur façade) soit souterraine.


19

Rapport de stage

4 - Contenance des câbles :

La contenance d'un câble s'exprime en paire et en amorce (7 paires) les

contenances usuelles sont :

1 paire, 2 paires, 4, 7, 14, 28, 56, 112, 224, 448, 672, 896, 1792 paires.

On remarque que les contenances des câbles de plus de 8 paires sont des

multiples de 7.

5 - Repérage des conducteurs et des torons :

Le câble contient parfois des centaines de paires, chacune, dans le coté du central, est reliée à

une tête de câble et par conséquent à la réglette horizontale où le numéro d’appel se situe, donc

l’agent du CCL lors du raccordement au sous répartiteur ou dans les distributions des

immeubles doit savoir la paire de l’abonné, alors on a procédé à un code couleur pour identifier

chaque abonné techniquement, éviter et minimiser le risque d’erreur lors du branchement.


20

Câble de Câble de Câble de Installation interneTransport distribution branchement

Rosasse Abonné

EP PC SRRG

Rapport de stage

Les couleurs de base sont les suivants et dans un classement par ordre : Le blanc ( BA ), le

bleu ( BE ), le jaune ( J ), le marron ( M ), le noir ( N ), le rouge ( R ) et le vert ( V ).

Et les couleurs secondaire sont : le gris ( G ), l’incolore ( I ), l’orangé ( O ) et le violet (VI),

qu’on associe aux couleurs de base pour faire l’identification de la paire.

Exemple d’identification :

Câble 7 paires : Ce type de câble entre souvent dans un point de

concentration et pour faire l’identification des sept paires et connaître leurs ordres, elles

ont été disposées comme suit :

Couleur de base

BA BE J M N R V

Couleur secondaire G I G I G I G

Paire 1 2 3 4 5 6 7

Câble 14 paires : Ce type de câble est destiné, généralement, aux distributions

des immeubles, l’identification se fait comme suit :

Paire Couleur de base Couleur secondaire1 BA G2 BE I3 J G4 M I5 N G6 R I7 V G


21

Rapport de stage8 BA I

9 BE G10 J I11 M G12 N I13 R G14 V I

On remarque ici que les couleurs de base se répètent, à chaque sept paires on associe en alternance les couleurs grise et incolore pour distinguer, par exemple, la première paire blanche à la huitième blanche, la première on lui associe la couleur grise et la seconde l’incolore.

Câble 28 paires : L’identification des paires est la suivante :

PaireCouleur de

baseCouleur

secondaire PaireCouleur de

baseCouleur

secondaire

1 BA G 15 BA O2 BE I 16 BE VI3 J G 17 J O4 M I 18 M VI5 N G 19 N O6 R I 20 R VI7 V G 21 V O8 BA I 22 BA VI9 BE G 23 BE O10 J I 24 J VI11 M G 25 M O12 N I 26 N VI13 R G 27 R O14 V I 28 V VI

Les quatorze premières paires sont identiques à celles des câbles 14 paires, mais les autres

changements d’associé en prenant la couleur orangée et violette comme couleur secondaire

pour ne pas confondre la première paire blanche avec la quinzième paire de même couleur.

Le câble 28 paires est appelé Toron de base à partir du quel les autres câbles sont assemblés,

prenons comme exemple un câble de 112 paires il est composé de quatre toron de 28 paires

assemblées comme c’est indiqué ci-dessus et chacun des quatre torons a une couleur pour faire

la distinction et ces couleurs sont ceux de base : le premier toron a une couleur blanche, le

second a une couleur bleue, le troisième a une couleur jaune et le dernier est marron.


22

Rapport de stage Notamment les paires ne sont pas toujours fiables et parfois une ou plusieurs paires peuvent

être endommagées au cours de l’utilisation ou même mal fabriquées, donc il existe toujours des

paires de réserve sur les câbles qui remplaces celles endommagées mais il est n’est pas toujours

évidant qu’elle soit de même couleur, exemple une paire blanche- incolore peut être remplacée

par une jaune-grise et le plus important est que ce changement au niveau du câble de transport

ou de distribution doit être conforme à celui dans le central. Le tableau ci-dessous englobe le

nombre de toron de base ainsi que les paires de réserve :

Nombre de paires Nombre de Toron de base Nombre de paires de réserve112 4 4224 8 4448 16 6896 32 81772 64 162688 96 20

6- Raccordement du conducteur:

Le raccordement des câbles se fait soit par les connecteurs soit par les

manchons :

a- Les connecteurs :


23

Rapport de stageLes qui sont très utilisés, sont les unifilaires qui sont constitués d'une

partie métallique présentant une fente calibrée formant le point de connexion,

une partie plastique enveloppant l'élément de connexion.

b - Les manchons :

Principe de reconstitution :

* Nettoyer les câbles à accorder sur un longueur d'un mètre avec un chiffon

propre.

* Glisser le manchon sur l'une des câbles à raccorder.

* Après le raccordement, protéger l'épaisseur avec un ruban plastique puis

avec le papier crêpé.

* Centrer le manchon par rapport à l'épaisseur.

* Chauffer le manchon.

7- ouvrages du réseau local d'abonné

a- Les chambres souterraines :

Elles sont des ouvrages souterrains, construites pour soutenir les manchons.

Au niveau des quelles se fait le raccordement et la division des câbles en

distribution.

Les types, la fente, les dimensions et les dispositifs de fermeture de chambres

sont normalisés et déterminés, compte tenu de leur emplacement sur la voie


24

Rapport de stage

Publique, de l'encombrement du sous sol des ouvrages et du nombre et diamètre

des alvéoles. Les chambres sont des ouvrages souterrains pour permettre le

tirage, le raccordement et la division des câbles. On distingue les chambres de

type A, B, C, D et E

b - les conduites :

Elles sont souterraines et distincts a contenir les câbles de réseau. On

distingue les multitupilaires enrobés et alléges dont des différents empilages.

c -les artères aériennes :

Sont rencontres la plus part dans les distributions ou les parties a habitation

faible. Les câbles sont accroche aux appuis (poteaux en bois).

D- DIMENSIONNEMENT DE RESEAU LOCAL :

1- caractéristiques électriques du câble :

a- La résistance d’un conducteur : en réseau local d’abonné la

résistance de ligne est de 1040 ohms en maximum, incluant la résistance d’une

éventuelle installation privée.


25

Rapport de stage

Résistivité à 0° de cuivre e e = 1 .6 10= 1 .6 10-8 -8 Ω.m

Résistivité à 0° de l’aluminium e = 2.7 10-8 Ω .m

Cette valeur varie avec la température.

b- Affaiblissement : en réseau local d’abonné l’affaiblissement de ligne est

de 9.5 dB en maximum.

C’est le logarithme de l’inverse du rendement.

Exemple :

PS = 1Mw et PE = 100mW

= log PE / PS = log 100/ 1 = log de 100 = 2dB = 20 dB

2- règles d'implantation d'S/R :

Le sous répartiteur ne doit jamais être situé à moins de 600m du central.


26

R = e ( Ω .m) 1(m) S(m²)

Puissance de sortie PS Rendement = = Puissance d’entrée PE

Rapport de stage Un sous répartiteur correspond à une zone mis-répartition, en général, un sous

répartiteur est implanté à l’intérieur de la zone de sous répartiteur.

3- règles d'implantation de PC :

Pour implanter les PC, il faut tenir compte des PC existants à maintenir, à

supprimer ou à remplacer.

Les boîtes de distribution à 7 paires et les réglettes d'immeubles doit être

implantés de tel façon qu'il soit possible d'attribuer au moins une paire par

logement.

L'étude d'implantation des points de concentrations se fait en utilisant le réseau

Pour implanter les PC, il faut tenir compte des PC existants à maintenir, à

supprimer existant si possible avec réarrangement du câble de branchement

4- choix de calibre de conducteurs :

Ce choix dépend de la résistance et de l’affaiblissement de la ligne

Calibre en mm 0.4 0.6 0.8

Résistance de boucle 275 122 69

Affaiblissement

1.61 1.04

0.81

1- Rattachement des abonnés :


27

Rapport de stage** - Comment devenir un abonné ?

1- Se présenter à l'ACTEL la plus proche pour déposer une demande qui

est composé d'un imprimé de demande de rattachement AB/D1 (disponible sur

place) et d'une photo copie de la CIN (dans le cas d'une personne physique et

pour les entreprises cas d'une personne morale à une copie du STATUT / du

JORT / du registre de commerce un accusé de réception est déposé au

demandeur

2- La demande est enregistrée par le bureau d'abonnement (registre de AB/2)

sous une référence qui est tributaire du N° d'ordre de la demande, du répartiteur

de la localité de résidence de demandeur et de la date de dépôt de la demande.

3- L'agent d'abonnement établi une d75, l'entrée dans la base de donnée

DBCAP et ensuite l'envoie au bureau d'étude pour une étude technique. Un

agent d'étude se déplace à l'adresse ou la demande est faite pour une étude

technique (disponibilité du réseau) dans le cas ou l'étude est réalisable, l'agent du

bureau de documentation attribue les coordonnés du nouveau rattachement sur le

réseau et le numéro d'appel sur la fiche d'étude établie par l'ACTEL, dans le cas

ou la demande n'est pas réalisable une justification est inscrite sur la fiche

d'étude et elle est inscrite dans le répertoire réservé au instance.

4- Une fois la fiche d'étude est retournée à l'ACTEL un contrat sera établi au

nom du demandeur et envoyé à son adresse par voie postale pour signature et EZZAOUIA KHOULOUD Iset’com

28

Rapport de stagepayement. Dans le cas ou l'étude n'est pas réalisable une correspondance est

envoyé au demandeur pour l'informer des motifs de nom satisfaction de sa

demande et quelle sera satisfaite autant que possible.

5- Dés le payement du contrat par nouveau abonné l'ACTEL établit deux

ordres de travaux de construction d'un nouveau rattachement téléphonique, un

pour le CCL afin de construire la ligne coté réseau et l'autre pour le CCA pour la

création de l'abonné.

6- Après la mise en service de l'abonné le centre de communication envoie une

copie de l'ordre de construction à l'ACTEL pour la mise à jour de la base de

donné des abonnés DBCAP, une autre copie pour la CFRT pour la création du

nouveau N° téléphonique dans la base de donnée de facturation et enfin une

troisième.

**- La construction d'une ligne d’abonner:

Lors de la réception d'un avis de construction d'une ligne d'abonné signé par

le chef d'CCL le chef d'équipe localise le local de l'abonné dans le répartiteur et

dans le sous répartiteur lorsqu'il s'agit d'une distribution en SR.

De cette position, on pose la jarretière qui relie la réglette horizontale qu'on

appelle l'équipement par la réglette verticale à la tête. Si la distribution est en SR


29

Rapport de stageOn pose dans ce cas deux jarretières une dans le S/R et une dans le répartiteur

pour implanter la jarretière dans la réglette verticale où utilise une pince de serte

et dans la réglette horizontale une roulette.

Après la pose du jarretière au niveau de central on se dirige vers le local de

l'abonné dont on relie un câble 5-1 du P-C correspondante vers l'entrée de la

maison, ce câble 5/1 peut être lié avec l'une des paires du PC de l'entrée de

l'abonné à travers le câble des connecteurs 5/1 sera attache avec un câble à une

paire gris.

Puis on attache le câble gris avec la Rosasse qui est une boîte blanche dans

laquelle le câble à une paire sera divisé en deux fils pour qu'en puisse raccorder

le téléphone avec une prise de téléphone qui sera mis dans la Rosasse.

Si la distance entre le PC et l'abonné est assez importante on dispose dans ce cas

des traverses soutenues sur des postaux pour le raccordement des câbles 5/1,

c'est ainsi qu'on a raccordé la ligne d'abonné.

2- Dérangement :

**- Différents types des dérangements :

Dans le réseau de raccordement d'abonné il y a souvent plusieurs

types de dérangement qui sont :


30

Rapport de stageType de dérangement Nature Chapitre 2 Causes Schéma

Bouclé Court circuit de la ligne d’abonné

Contact entre deux fils

a

b

Isolé Circuit ouvert Coupure au niveau du câble ou jarretière

a

Boucle de terre Contact du

fil avec une

terre

Pluie, humidité, …

Courant étranger Addition d’un courant étrange

avec celui se trouvant dans le

câble ce qui engendre la diaphonie

Infiltration de l’eau et d’humidité dans les

câbles ce qui entraîne leurs irritations

STEG

a

b

Friture Présence des signaux parasites

dans la ligne

Mauvais contact entre les lignes

X

Mélange Contact avec

une autre ligne

Pluie, humidité,

…

**- Réclamation du dérangement :

Pour rétablir un dérangement l'abonné est appelé à le déclarer au service de

dérangement (appel 1100). Suite a cette déclaration l'agent de la table d'essai

examine la nature du défaut, le numéro de la ligne dérangée et son adresse, sa

position et la nature du défaut au bureau de production et maintenance par

l'intermédiaire d'un minitel pour préparer le défaut


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Rapport de stage

**-Localisation de dérangement :

La localisation du défaut nécessite une succession des tests bien

déterminés

Elle se commence par un test au niveau du RG :

- présence de tonalité: dans ce cas le panne doit être au niveau du

câble de distribution.

- absence de tonalité: le défaut est causé soit par une module

retiré soit la paire correspondante défectueuse.

Le test suivant au niveau du S/R :

- présence de tonalité : défaut de distribution et on procède le

même test au niveau de division du câble (manchon) . la réparation de

ce type de défaut consiste au changement de toute la portion du câble

de distribution défectueuse.

- absence de tonalité : le défaut est au niveau du câble de

transport. La réparation de ce type de panne consiste à permuter la

ligne à une autre paire libre signalée par le service de documentation

Ensuite un test au niveau du PC

- présence de tonalité : le défaut est au niveau du câble

d'installation ou il se présente à l'appareil téléphonique.

- absence de tonalité : le défaut est au coté de distribution ou

transport.


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Rapport de stage

**- Réparation de dérangement :

En se déplaçant auprès du S/R correspondant, un agent de l'équipe effectue les

opérations suivantes:

- étudier la situation de la ligne dérangée au niveau du câble de transport.

C’est à dire entre le répartiteur et le S/R, on se déplace sur la ôté " tête" du S/R,

et en communiquant avec la table d'essai et on teste la ligne :

si la ligne est intacte c’est à dire l'alimentation parvient normalement au S/R on

déduit que le défaut est de l'autre côté de la ligne. Si non, on doit en cas de

disponibilité, permuter cette portion de la ligne avec un autre qui soit intacte

la permutation doit se faire selon un ordre de permutation signé par le chef du

CCL et sur cette ordre doit inscrite la nouvelle coordonnée de la ligne.

- étudier les connexions " Têtes-Distribution" dans le S/R lui même : vérifier

que les liaisons sont bonnes. Parfois un dérangement est réclamé à cause d'un

simple mauvais contact entre la jarretière la paire correspondante.

- étudier la situation de la ligne coté Distribution:la même opération qui a été

faite entre le répartiteur et le sous répartiteur est reprise entre ce dernier est le

point de concentration. Par communication entre deux agents de l'équipe, un au

SR et l'autre au PC, on reprend les mêmes tests et on agit de la même façon. S'il

n'y a pas de défaut, on procède comme suit:

En suivant le câble de distribution du PC au SR, on se rend au premier nœud de

ramification de ce dernier c’est à dire au manchon le plus proche de PC. En

communiquant avec la table d'essai on teste la situation de la ligne joignant ce

manchon au répartiteur. Si elle est bonne et si l'alimentation parvient

normalement on déduit que le défaut se trouve entre ce manchon et le PC. Si non

on se rend au prochain caniveau et on reprend les mêmes opérations.


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Rapport de stageDe cette manière on parvient a localiser le défaut dans le câble de distribution.

Cette localisation nous permet, si on n'arrive pas à relever la panne au niveau du

manchon de charger la portion du câble correspondant.


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Rapport de stage

Ce stage m’a été une occasion propice de vivre de plus prés au sein du

domaine de télécommunication dans le cadre d’une grande entreprise qu’est

TUNISIE TELECOM.

Certes, lors de stage j’ai pu comprendre ce domaine et savoir que derrière

un simple décrochage d’un appareil téléphonique pour communiquer avec une

personne plusieurs processus se déclenchent automatiquement d’une complexité

inimaginable avec une rapidité et fiabilité impressionnante.

La courte durée du stage et l’ampleur du domaine de télécommunication,

l’environnement existant en Tunisie Télécom et particulièrement le CCL du

RIADH EL ANDALOUS m’a permis d’assimiler des nouvelles connaissances

et informations avec le plus grand apport du personnel du centre et aussi de

pouvoir vivre l’expérience technicienne Par ce stage je peux conclure que le

domaine de télécommunication n’a cessé d’évoluer et devient de plus en plus

stratégiques par-là ce fait nous oblige d’être à la pages des évolutions réalisées

en vue de participer à prospérité socio-économiques de notre pays.

D’autre part le stage m’a apporté un avant goût de travail et de voir la

grande différence entre la vie de l’étudiant et celle de personnel actif dans une

grande entreprise (d’ou un environnement ou il faut concilier les relations

humaines, les charges du travail et les ambitions personnelles).


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Rapport de stage


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Rapport de Stage 2

Documents

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