Rapport de responsabilité sociale d'entreprise (RSE) · 2019-08-30 · sur des valeurs fortes :...

Rapport de responsabilité sociale d'entreprise (RSE)Déclaration de performance extra-financière2018

2 APAVE _ Rapport RSE 2018� 3

Sommaire

Apave s’engage pour que son développement concilie progrès économique, social et environnemental. Elle s’est dotée d’un code d’éthique qui s’applique à tous les salariés du Groupe et qui traduit son engagement sur des valeurs fortes : intégrité, indépendance, compétence, respect des lois et des personnes, responsabilité sociale et environnementale.Apave s’engage à respecter et à promouvoir au sein de son organisation l’application du principe de non-discrimination en faveur de la diversité culturelle, ethnique et sociale.Grâce à une politique concertée et évaluée, les salariés du Groupe s’affirment par des gestes quotidiens et par leur professionnalisme comme des acteurs citoyens, chez nos clients comme dans nos agences et implantations.

Notre politique de responsabilité sociale et environnementale

Rémi SohierPrésident-Directeur général du Groupe

Nota bene : cette politique est complétée notamment par la politique SSE d'Apave voir page 22.

01. Présentation du groupe p. 4

02.Risques et indicateurs clés p. 8

03. Autres indicateurs p. 14

Annexes p. 22

La Déclaration de performance extra-financière (DPEF) 2018 est constituée de la politique de responsabilité sociale et environnementale et des parties 01 et 02.

Avertissement

APAVE _ Rapport RSE 2018� 54

01.

Prés

enta

tion

du

Gro

upe

Modèle d’affaires

Le Groupe Apave, bureau de contrôle spécialiste de la maîtrise des risques, propose des prestations techniques et intellectuelles : inspection et contrôle des équipements et installations ; sécurité incendie ; contrôle technique des bâtiments et sécurité sur les chantiers ; essais produits et matériaux ; analyses environnementales ; stages de forma-tion professionnelle pour les salariés ; management QSSE et certification. Ces prestations visent à améliorer les per-formances et la sécurité des entreprises dans tous les secteurs : bâtiment, santé, énergie, industrie, nucléaire, collectivités, tertiaire...

Apave développe ses prestations ; inspection et accompa-gnement technique, bâtiment génie civil, formation, essais et mesures, management QSSE et certification autour des domaines suivants :l Électricitél Mécaniquel Pressionl Environnementl Rayonnementsl Bâtiment Génie Civill Sécurité et Santé de l’Hommel Performance et services

Apave est une société de droit privé (statut société anonyme) qui détient en France, des agréments et autres reconnais-sances des pouvoirs publics. Apave réalise des prestations, obligatoires ou volontaires.

Apave est détenue à 100% par une association loi 1901 : Gapave. Les nombreux adhérents de cette association sont des clients Apave. Depuis sa création en 1867, Apave accom-pagne les grandes mutations industrielles et techniques et est un acteur reconnu de la sécurité des personnes et des biens et de la protection de l’environnement.

Les valeurs d'Apave EXPÉRIENCE : l'histoire d'Apave est marquée par plus de 150 ans de progrès technique.EXPERTISE : les ingénieurs et techniciens mettent en œuvre, chaque jour, leur savoir-faire spécifique. PROXIMITÉ : la proximité est un gage de réactivité.INDÉPENDANCE : Apave, en tant qu’organisme tierce partie, garantit impartialité et transparence grâce à son indépendance vis-à-vis des acteurs économiques (fournisseurs, fabricants…).

Chiffres d’affaires & marchés

RÉPARTITION DU PORTEFEUILLE CLIENT

RÉPARTITION DU NOMBRE DE CLIENTS SELON L'EFFECTIF DE L'ENTREPRISE

Le marché d’Apave

Répartition du chiffre d'affaires

* BGC : Bâtiment Génie Civil. ** QSSE : Qualité Sécurité Santé Environnement. *** LEM : Laboratoire Essais Mesures

0-19 salariés 20-249 salariés > 250 salariés

63%Mass market

19%Mass market

45%Inspection

22%BGC*

7%Management QSSE**9%

LEM***

17%Formation

31%Middle market

32%Middle market

6%Grands comptes

49%Grands comptes

l Modèle d'affaires p. 5

l Chiffres d'affaires & marchés p. 5

l Implantations p. 6

l Structure du groupe p. 6

l Ressources p. 7

l Positionnement d’Apave, parties prenantes p. 7

L’année de base de la présente déclaration est 2018.Le périmètre pris en compte est celui du Groupe Apave (voir p.6) Toutefois, les données n’ont pas pu être recueilles pour les filiales suivantes qui représentent 2,5% de l’effectif total du Groupe :l Apave Algériel AQUASSl RSE Francel BVTl APAVE SEEl APAVE Ghanal APAVE Equatorial Guinea

Les méthodes de calcul et de collecte des informations sont précisées dans la note S.DQSSE.36, disponible sur demande auprès de la DQSSE.Les Directions impliquées dans la DPEF sont :l Direction QSSE (Qualité Sécurité Santé

Environnement)l Directions Générales et Secrétariat Générall DRH

La validation de la DPEF est réalisée par le Conseil d’administration. Voir également annexe 2.

Note méthodologique et validation


Implantations

Structure du groupe

Ressources

— En France Apave dispose de 130 agences, 143 sites de formation et 30 laboratoires

Ajaccio

Bastia

Foix

ToulouseTarbes

Auch

Mont-de-Marsan

AgenCahors

Albi

RodezValence

GrenobleL’Isle-d’Abeau

Chambéry

AnnecyLyon

Léman (Annemasse)

Saint-ÉtienneLe Puy-en-Velay

Périgueux

Angoulême

Limoges

MontluçonRoanne

ChâteaurouxMâcon

Lons-le-Saunier

Bourg-en-Bresse

Besançon

Belfort

ÉpinalTroyes

Nancy

Saint-Avold

Strasbourg

MetzReims

Compiègne

SoissonsBeauvais

Rouen

Amiens

Abbeville

Calais

Dunkerque

Lille

ArrasValenciennes

Saint-Quentin

Charleville-Mézières

Dijon

Chalon-sur-SaôneNevers

Bourges

Rochefort

La Rochelle

Niort

Poitiers

CholetMontoir

de Bretagne

VannesLorient

Quimper

Brest Saint-Malo

Saint-BrieucRennes

Argentan

Évreux Caen

Le Havre

Cherbourg-Octeville

ChinonBlois

AuxerreOrléans

Chartres

ToursAngers

LavalLe Mans

La Roche-sur-Yon

Brive Clermond-Ferrand

Bordeaux

Nantes

Mulhouse

Montauban

Pau

BiarritzCastres

Mende

Alès

Perpignan

Nîmes

Marcoule

Carcassonne

BéziersMontpellier

ToulonMarseille

Aix en ProvenceChateauneuf-les-MartiguesPort de

Bouc

Valbonne-Sophia Antipolis

Puget-sur-Argens

Saint-Paul-lez-Durance

Gap

AvignonNice

Les effectifs d'Apave pris en compte dans la présente DPEF sont 10894 salariés. l Ressources humaines : environ

11 000 collaborateurs, dont 8500 ingénieurs et techniciens

l Ressources intellectuelles : normes, réglementations, et tout le savoir-faire technique

l Ressources matérielles : plateformes pédagogiques et centres de formation, laboratoires d’analyse, équipement de mesure, de contrôle et de prélèvement, installations

l Ressources naturelles et matières premières : carburant pour les déplacements, papier pour la production des rapports et autres livrables

l Ressources financières : cf. chiffre d’affaires

— A l’international, Apave assure une présence sur 50 pays, essentiellement en Asie, en Afrique, au Moyen-orient et en Europe

— Les implantations sont listées et tenues à jour sur le site internet apave.com

Cergy-Pontoise

Taverny

Saint-Quentin-en-Yvelines

Saint-DenisSaint-Ouen

Marne-la-Vallée

Évry

Paris

Apave Alsacienne SAS

PrésidentRémi Sohier

DGArnaud Poincloux

Apave Parisienne SAS


DGArnaud Poincloux

Apave Sudeurope SAS


DGCatherine Noailly

Apave International

PrésidentVan Phuc Lê

DGVan Phuc Lê

Apave Développement

PrésidentVan Phuc Lê

OSAC

PrésidentGuy Tardieu

Apave Nord-Ouest SAS


DGEric Simon

Filiales spécialisées Apave AeroservicesApave CertificationApave Interservices InspectionAQUASSADIAGBVTRSE FranceSOPEMEA + filiales

Apave

Président du conseil Rémi Sohier

Vice-présidents Catherine Orphelin

Van Phuc Lê

Gapave

Gapave

Positionnement d’Apave, parties prenantes

Autorités et organismes de certification

et d’accréditation(COFRAC, ASN, ministères,

DREAL, ANSM, Global…)

Sous-traitants et fournisseurs

Clients Salariés

Apave


02.

Risq

ues

et in

dica

teur

s clé

s

— Une méthode d’analyse des risques est en cours de déploiement. Elle permet d’iden-tifier chaque risque selon des grandes catégories : risques stratégiques, opéra-tionnels, ressources humaines, risques informationnels, financiers, du marché, contractuels, juridiques, règlementaires, éthiques (corruption, trafic d'influence, fraude), économiques externes, risques de matières premières, environnementaux, politiques, d'illiquidité, de technologie, four-nisseurs - sous-traitants, liés au cycle, de distribution, risques informatiques, de sûreté des personnes et des biens. Pour chaque risque identifié, une cotation de la fréquence et de la gravité est prévue afin de calculer le niveau du risque. Ensuite sont identifiées les causes possibles et les conséquences en termes d’impact.En attendant l’achèvement de cette métho-dologie, la méthode ci-dessous a été appli-quée pour la présente déclaration.

Les risques ont été analysés pour l’ensemble d’Apave par :l Brainstormingl Echanges et expériencel Revue des informations et thématiques

de la loi Grenelle II. L’analyse prend également en compte :l L’analyse des risques réalisée dans le

cadre du système de management de la qualité (cf. manuel qualité Apave Q.DQSSE.01)

l L’analyse des risques pour la sécurité du Document Unique.

Thématiques visées par l’article L225- 102-1 :l Changement climatique : Indicateur clé

relatif aux émissions de Gaz à Effet de Serre ; voir également partie 03

l Economie circulaire : Indicateur clé relatif à la consommation de papier et données relatives à la gestion des déchets (voir également partie 03)

Méthode d’analyse des risques

l Méthode d’analyse des risques p. 9

l Risques identifiés p. 10

l Indicateurs clés de performance extra-financière p. 11

l Objectifs de maîtrise des risques p. 12

l Résultats 2018 p. 12


l Accords collectifs et impacts sur la performance économique : voir par-tie 03

l Lutte contre le gaspillage alimentaire : sans objet compte-tenu de l’exter-nalisation pratiquement systématique de la restauration collective

l Diversité et lutte contre les discrimi-nations : Indicateur clé relatif à l’éga-lité hommes / femmes

l Handicap : Voir partie 03l Précarité alimentaire, bien-être animal

et alimentation responsable : sans objet, compte-tenu de l’activité d’Apave sans rapport avec ces thématiques

L’analyse des risques est revue à minima tous les 3 ans, sous la responsabilité du Secrétariat Général, à l’exception de l’analyse des risques qualité, revue annuel-lement lors de la revue de direction et de l’analyse des risques du Document Unique, revu annuellement, selon la procédure S.DQSSE.02.

Risques identifiés

Indicateurs clés de performance extra financière

— Dans le domaine de la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE), les princi-paux risques ont été identifiés en fonction des enjeux pour Apave :

Impacts environnementaux :l Émissions de gaz à effet de serre : l’ac-

tivité d’Apave se déroulant souvent chez les clients, elle nécessite de fréquents déplacements, souvent en voiture, ce qui en fait un poste d’émission de GES impor-tant. Pour l’international, il s’agit égale-ment des déplacements en avion. Risque associé : réchauffement climatique

l Consommation de papier : l’activité d’Apave est intellectuelle. Pour les clients, cela se traduit par un livrable : rapport ou attestation de stage. L’utilisation de la ressource papier est encore un aspect important sur l’environnement. Risque associé : épuisement de la ressource forêt

Impacts sociaux :l Sécurité des salariés : les activités d’Apave

génèrent des risques pour la sécurité des salariés, qu’ils proviennent de notre métier ou des environnements clients. C’est donc un enjeu humain important, qui se double d’un risque commercial, car la sécurité est au cœur de nos métiers et les clients sont de plus en plus exigeants. Risque associé : sécurité

l Formation : la qualification du personnel est la principale richesse de l’entreprise. La formation est donc un enjeu particu-lièrement important pour maintenir la qualification des intervenants. Risque associé : savoir-faire de l’entreprise

Impacts sociétaux et éthiques :l Égalité hommes / femmes : les évolutions

réglementaires et les attentes de la société en matière d’égalité des droits en font un enjeu important pour Apave. Cela passe pour Apave par la progression de la fémi-

nisation des cadres et des techniciens ainsi que des postes à responsabilité. Risque associé : discrimination

l Lutte contre la corruption : la présence d’Apave dans des pays à risque et le statut de tierce partie indépendante font de la lutte contre la corruption un enjeu important. Risque associé : éthique

Risque Indicateur et unité Source d’information Périmètre

Émissions de gaz tonnes équivalent CO2 / salarié France : Bilans GES (scope 1 et 2) France + Internationalà effet de serre France + International : scope 3 : voyages et émissions des vols (agence de voyage) Consommation kg de papier consommé / salarié Achats Francede papier Sécurité Taux de fréquence et de gravité Système de management SSE France + International des accidents du travail Formation % de masse salariale consacrée Bilan social / DRH France à la formation Égalité hommes / % de femmes parmi les cadres, Bilan social / DRH Francefemmes les effectifs techniques et l'encadrement Lutte contre Publication et diffusion d’un code Comité d’audit éthique France + Internationalla corruption anti-corruption et d’une procédure de signalement


03.

Autr

es

indi

cate

urs

RSE

Dans la présente section, sont présentées différentes données RSE pour le périmètre comprenant Apave SA, Apave Alsacienne SAS, Apave Nord-Ouest SAS, Apave Nord-Ouest SAS et Apave Sudeurope SAS.Les données à caractère social sont celles de l’exercice 2017.Les autres données sont celles de 2018.Les méthodes de calcul et de collecte des informations chiffrées sont précisées dans la note DQSSE.19.02

Objectifs de maîtrise des risques

Les chiffres clés 2018

Risque / thématique Objectif Plans d’actions

Émissions de gaz A l’horizon 2021, réduction - Choix de voitures Apave moins émettrices de GESà effet de serre des émissions de GES de 20% - Formations à la conduite responsable - Développement des web-conférences et des formations internes

à distance - Travaux de rénovation des bâtiments ou déménagement Consommation de papier Réduction de 5% de la - Dématérialisation des rapports consommation de papier - Promotion de l’usage du recto-verso chaque année - Réduction du grammage du papier acheté (de 80g à 75g),

lorsque possible - Réduction du nombre de catalogues formation imprimés

et du nombre de pages Sécurité Zéro accident Projet OZA (Objectif zéro accident) : - 8 principes de sécurité connus et appliqués par tous - Implication du management - Référentiel MASE ou ISO 45001 appliqué par tous les sites Apave Formation Maintien des compétences Plan de formation interne à la formation Égalité hommes / Féminisation - Politique de recrutementfemmes - Accords relatifs à l’égalité hommes / femmes Lutte contre la corruption / Diffusion du code anti-corruption et de la procédure de signalement

Risque Résultat 2018

Émissions de gaz à effet de serre 2,11 tonnes équivalent CO2 / salarié Consommation de papier 37,8 kg de papier consommé/ salarié Sécurité Taux de fréquence des accidents du travail : 4,19 Taux de gravité des accidents du travail : 0,11 Formation 4 % de masse salariale consacrée à la formation Égalité hommes / femmes 18,2 % de femmes parmi les cadres, les effectifs techniques et l'encadrement Lutte contre la corruption Publication et diffusion d’un code anti-corruption et d’une procédure de signalement

l Social p. 14

l Environnement p. 18

l Sociétal et éthique p. 20

l Évaluation RSE p. 21


Socia

lAPAVE CONTRIBUE À LA QUALITÉ DE VIE PROFESSIONNELLE DE SES COLLABORATEURS ET ENCOURAGE LA PROMOTION INTERNE GRÂCE À LA FORMATION

Emploi

Effectif

7601salariés au 31/12/2017

602

3338

2274

1337

Recrutements

935

Répartition des effectifs GÉOGRAPHIQUE PAR�SEXE�

PAR�ÂGE��

PAR�ANCIENNETÉ��

Licenciements

22Emploi durable

95,4 %très forte proportion de CDI

l Zone Apave Alsacienne SAS l Zone Apave Nord-Ouest SAS l Zone Apave Parisienne SAS + Apave SA l Zone Apave Sudeurope SAS

30%de femmes

70%d’hommes

16%des effectifs ont plus de 55 ans

33%des effectifs ont plus de 15 ans d’ancienneté

59%des effectifs ont entre 35 et 55 ans

32%des effectifs ont entre 6 et 15 ans d’ancienneté

25%des effectifs ont moins de 35 ans

35%des effectifs ont moins de 6 ans d’ancienneté

Apave Alsacienne

Apave Parisienne

Apave SA

Apave Sudeurope

Apave Nord-Ouest


Organisation du temps de travail Egalité de traitement

Relations sociales

Sécurité et Santé au Travail

Aménagement du temps de travailRègle Générale :�

35 heures(temps de travail hebdomadaire légal)

Égalité hommes / femmes :l Le Comité d’Administration du Groupe

Apave est composé de plus de 1/3 de femmes

l Féminisation de l’encadrement :

1�Directrice Générale

1�Directrice opérationnelle�10�femmes Cheffes d’Agence

Le Groupe Apave est attaché au fonction-nement des institutions représentatives du personnel et a mis en place :

1��Comité Central d’Entreprise (CCE)

1��Comité d’Entreprise dans chaque entité (CE)

554 réunionsentre direction, représentants du person-nel et délégués syndicaux ont eu lieu en 2017

Apave met en œuvre une politique Santé, Sécurité et Environnement (SSE) qui a pour objectif l’amélioration continue de ses performances en la matière

2 % 100 x nombre de jours d'arrêt maladie < 30 jours

nombre de jours théoriques travaillés

7,5 % de salariés à temps partiel

des salariés bénéficient d’un système d’horaires individualisés

14CHSCT en

activité

69réunions en 2017

57sites sont certifiés

l Taux de Gravité 2018 :

0,16 1 000 x nombre de jours d'arrêt

nombre d'heures travaillées

Taux 2017 pour Comité Technique national H (Services) : 0,4

Accidentsl Taux de fréquence 2018

5,62 1 000 000 x nombre d'accidents avec arrêt

nombre d'heures travaillées

Taux 2017 pour Comité Technique national H (Services) : 7

Comité d’Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail (CHSCT)

Certifications MASE (Manuel d’Amélio-ration de la Sécurité en Entreprise)

l Index�de�légalité�femmes�/�hommes

Handicap

3,62 %de travailleurs handicapés. Proportion en constante progression depuis 2013 grâce à des plans d’action locaux

Lutte contre les discriminations Publication en 2018 du nouveau Code éthique et de la procédure de recueil des signalements associée

l Accord Cadre Commun relatif à l’égalité hommes / femmes et à la lutte contre les discriminations�

19% 6,8%Proportion de femmes chez

les cadres

Proportion de femmes chez les techniciens

Apave Alsacienne SAS

Apave Nord-Ouest SAS

Apave Parisienne SAS

Apave Sudeurope SAS

56

63

73

79

100

100

100

100

Formation des collaborateurs

Rémunérations

37 748 ¤(+ 1.46 % par rapport à N-1)

165�722heures de formation en 2018

En 2017 :l 150 890 heures de formation ont été

dispensées soit en moyenne 28h de formation par salarié ayant droit

l 70% des salariés ont bénéficié d’une formation

l La formation a représenté 3,77 % de la masse salariale

Rémunération annuelle moyenne toutes catégorie socioprofessionnelles confon-dues :

Une politique ambitieuse de formation interne technique et sécurité :

27 %des formations sont liées à la sécurité et/ou l’environnement

16 %

Absentéisme /

/

/

/

F

F

F

F

H

H

H

H


Envir

onne

ment

Réduction de la consommation de papier

Emissions de gaz à effet de Serre

Préservation de la Biodiversité

Adaptation aux conséquences du réchauffement climatique

Organisation (moyens)

Certifications

Gestion des déchets

Consommation de papier

47,52�millions de feuilles A4 consommées soit 245,6 T, une baisse de près d’un tiers par rapport à 2015

Recyclage des toners d’impression

923�kg��de toners collectés,

Tri sélectif

Mise en place progressive du tri sélectif dans les bureaux

25�%��du volume des déchets triés pour le recyclage.

l Total des émissions : l Emission moyenne d’une jour-née d’intervention Apave

Principales actionsl Dématérialisation des méthodologiesl Développement de l’envoi de rapports

électroniquesl Promotion de l’usage du recto/verso

l Principaux postes d’émission de gaz à effet de serre :1. Flotte automobile (82 %)2. Installations de chauffage fonctionnant au gaz natu-rel ou au fioul3. Maquettes utilisées pour les formations liées aux fluides frigorigènes et + équipements de climatisation

l Choix de véhicules « propres » pour la flotte auto-mobile

Principales actionsl Formations à la conduite responsablel Prise en compte de l’impact environnemental des

bâtiments dans les démarches immobilièresl Renforcement du recours aux réunions par télé ou

web-conférence

LA PROTECTION DE L’ENVIRONNEMENT EST AU CŒUR DE NOS MÉTIERS. APAVE MET EN ŒUVRE UNE POLITIQUE SANTÉ, SÉCURITÉ ET ENVIRONNEMENT (SSE) QUI INTÈGRE LA PRÉVENTION DES POLLUTIONS, L’OPTIMISATION DES ÉNERGIES ET RESSOURCES NATURELLES ET LA GESTION DES DÉCHETS

4,48 T de ressources

naturelles

64 MWh d’énergie

456 kg en équivalence CO2

19 320 T eqCO2

15,8kg eqCO2

98,3% de véhicules en étiquette A ou B (émissions ≤120 g eqCO2/km)

100 %du papier consommé par Apave provient de forêts gérées durablement

Parrainage et installation de Ruches sur des sites Apave.

Le risque principal pour Apave est l’atteinte de ses infrastructures informatiques en cas de perte d’alimentation électrique.

En regard, Apave a entamé un abandon progressif de ses datacenters internes au profit de datacenters externes totalement redondés et sécurisés vis-à-vis des pertes en alimentation électrique.

l 1 Direction QSSE et 4 responsables SSE (1 par Apave SAS)

l Des animateurs SSE en agencel Réalisation d’audits internes SSEl Publication de guides (éco-communication,

éco-conception, agence responsable, chartes achats responsables, …)

l Campagnes de communication (affichage, intranet, etc …)

l Apave SA est certifiée ISO 14001

l 57 sitessont couverts par une certification MASE qui inclut des critères environnementauxl Les datacenters externes sont certifiés

ISO 14001 eu ISO 50001

Consommations énergétiques

Electricité

9,35 gigawatt-heure

Gaz

7,4 gigawatt-heure

Carburant

6,38 Millions de litres

soit 10,24 l/k¤ de Chiffre d’Affaires

Bilan carbone

soit une économie de

et éviter une émission de

51,7 tonnesde production d'imprimé


alternants

Socié

tal et

éthiq

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Évalu

ation

s RSE

LES QUESTIONS ÉTHIQUES ET SOCIÉTALES SONT AU CŒUR DE NOS PRÉOCCUPATIONS.NOUS ASSURONS LE RESPECT DES CRITÈRES D’INDÉPENDANCE, D’INTÉGRITÉ ET DE CONFIDENTIALITÉ AVEC NOS CODES ÉTHIQUE ET ANTICORRUPTION, PROCÉDURE DE RECUEIL DES SIGNALEMENTS ET DE DÉONTOLOGIE.

Impact territorial, économique et social

Sous traitants et fournisseurs

Initiatives des agences

Éthique et lutte contre la corruption

En 2018, Apave à publié une nouvelle ver-sion de son Code Ethique ainsi qu’un code anti-corruption auxquels sont associés une procédure de recueil des signalements garantissant la protection des « lanceurs d’alerte ».

Par ailleurs, l’indépendance d’Apave est garantie par son accréditation COFRAC ISO 17020 en tant qu’organisme d’inspection de type A (tierce partie). A ce titre, sa pro-cédure Déontologie fait l’objet d’audits annuels de la part du COFRAC (Comité Français d’Accréditation). Voir www.cofrac.fr

Les agences Apave sont encouragées dans la participation à des initiatives locales telles que :l Collectes et dons au profit d’œuvres

locales (Ex : le Laboratoire de Lyon-Tas-sin organise des collectes de vêtements au profit du Foyer des Sans Abris de Lyon)

l Actions locales en faveur de l’insertion professionnelle (ex : L’agence de Nîmes est signataire de la charte « entreprises et quartiers »)

l Biodiversité : l’agence de Grenoble a parrainé 3 ruches à proximité de l’agence

l Acteur du tissu économique local, Apave, via son maillage territorial, s’engage à servir tous ses clients, quels que soient leur taille, leur secteur d’activité ou leur éloignement géographique :

l Via sa « Charte Achats Responsables », Apave définit les critères sociaux et en-vironnementaux pris en compte dans la sélection de ses fournisseurs.

l Un suivi de qualification SSE est réalisé pour

l Apave participe au maintien et à l’évolution des compétences techniques et sécurité avec près de

335�000personnes formées par an�

l Apave participe à la formation des jeunes et à leur insertion professionnelle en accueillant :

130agences

143centres ou espaces

de formation

30laboratoires et centres d’essai

115

stagiaires (écoles ou université)

Apave a été évaluée par deux organismes indépendants, EcoVadis et Afnor Acesia. Son score EcoVadis, niveau Silver, place Apave parmi les 7 % des entreprises de sa catégorie et les 10 % de l’ensemble des entreprises les mieux notées.Apave a également obtenu la note de 79/100 à une évaluation RSE contrôlée par Afnor/Acesia : Apave se situe au-dessus de la moyenne sectorielle et de la moyenne générale.Apave a aussi reçu l'indice vert A++, label délivré par la Centrale d'achat de l’hospitalisation publiqueet privée (CAHPP).

361 de ses fournisseurs

154


Anne

xe 1

Anne

xe 2

Politique Sécurité, santé, environnement

Vérification par Organisme Tiers Indépendant

22

Acteur majeur de la prévention des risques depuis plus de 150 ans, Apave attache naturellement une importance toute particulière à la protection des personnes et de l’environnement. Ainsi, Apave applique un système de management SSE, respectant les référentiels MASE, CEFRI E et ISO 14001, visant à l’évaluation et à l’amélioration continue de ses performances en matière de sécurité, de santé, de radioprotection et de préservation de l’environnement.

Apave prend l’engagement :

Conclusion :

l D’évaluer les risques, l D’analyser les accidents, les incidents et les situations dangereuses l De mettre en œuvre les actions préventives et/ou correctives appropriées, afin

de diminuer au maximum les accidents du travail, les maladies professionnelles et les atteintes à l’environnement.

l De favoriser les actions de prévention du risque routier et de promotion de l'éco-conduite.

l De former, qualifier et habiliter ses intervenants.l De garantir la sécurité des stagiaires accueillis dans ses formationsl D’adapter ses méthodologies d’intervention et de choisir des équipements

d’intervention et de protection dans la recherche de meilleures performances SSE.l D’harmoniser les pratiques et processus SSE entre les différentes Apave SAS,l De se tenir régulièrement informé de la réglementation et des autres exigences

externes applicables en matière de SSE et de radioprotection, de les respecter et de vérifier leur application.

l De développer une culture environnement afin de prévenir toute pollution.l De réduire et d’optimiser l’utilisation des énergies et ressources naturelles.l De gérer au mieux ses déchets, notamment en les triant pour les recycler.l De n’avoir recours qu’à des entreprises sous-traitantes qui auront notamment

été sélectionnées au regard de leur niveau de management SSE.l De ne pas faire appel à un volume de ressources temporaires externes excédant

ses capacités d’encadrement,l D’animer, de faire vivre cette politique et de favoriser la communication interne

et externe dont notamment les remontées d’informations du terrain en matière de SSE.

l D’allouer les moyens et ressources nécessaires pour mettre en œuvre cette politique.

Pour répondre à ces engagements, chaque filiale Apave SAS fixe annuellement des objectifs spécifiques, définis lors des revues de Direction.

Chaque salarié du Groupe Apave, par ses actes quotidiens, son professionnalisme, son esprit d’initiative et d’adaptation, est un acteur essentiel de cette politique.

Cliquez ici pour découvrir l'intégralité du rapport de l'organisme tiers indépendant, sur la déclaration consolidée de performance extra-financière figurant dans le rapport de gestion.

Sur la base de nos travaux, nous n'avons pas relevé d'anomalie significative de nature à remettre en cause le fait que la déclaration de performance extra-financière est conforme aux dispositions réglementaires applicables et que les Informations, prises dans leur ensemble, sont présentées, de manière sincère, conformément au Référentiel.

www.rapportotiapave2018.com

Apave191, rue de Vaugirard75738 Paris Cedex 15

FranceT. + 33(0)1 45 66 99 44F. + 33(0)1 45 67 90 47

www.apave.com

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Rapport de responsabilité sociale d'entreprise (RSE) · 2019-08-30 · sur des valeurs fortes :...

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