Rapportde DéveloppementEnvironnemental

& Sociétal 2018-2019NOTRE RAISON D’ÊTRE

Contribuer activement à préserver la santé de l’Homme et de la planète, par la fabrication de produits bio et naturels respectueux de la biodiversité,

et s’engager de manière forte et durable.

www.leanature.com

3

4 Organigramme des entreprises et marques

5 Grandir en cohérence6 Fabriquer nos produits dans nos sites7 Développer des produits naturels

et de qualité Premium8 . 9 Innover en garantissant traçabilité

et innocuité10 . 11 Développer nos achats matières

premières en France et en équitable12 Répondre aux attentes de

nos clients distributeurs13 Être à l'écoute de nos consommateurs

22 . 23 Mettre en œuvre des solutions énergétiques durables

24 Optimiser nos flux logistiques et notre mobilité

25 Diminuer nos déchets à la source 26 . 27 Limiter l'empreinte écologique

de nos emballages28 . 29 Accroître notre mécénat pour

la nature et la biodiversité30 . 31 Regonfler les poumons

de la planète

16 . 17 Déployer une politique sociale harmonieuse

18 Fédérer autour de la culture santé et sécurité au travail

19 Améliorer la qualité de vie et le bien-être au travail

34 Interpeller avec des campagnes engagées

35 Créer des opérations engagées en magasins

36 Instaurer des rendez-vous annuels de sensibilisation

37 Organiser un festival citoyen 38 Soutenir le tissu associatif39 Nos valeurs humaines

et engagements 40 . 41 Le BiO'Pôle de Léa, un lieu de vie

dédié à la biodiversité 42 Nos évaluations et labels RSE 43 Chiffres clés

SOMMAIRE

4 à 13NOTREACTIVITÉ

14 à 19NOTRE MISSIONSOCIALE

20 à 31NOTRE MISSIONENVIRONNEMENTALE

32 à 43NOTRE MISSIONSOCIÉTALE

Les missions de LÉA NATURE

Édito

Dans le cadre de la Loi Pacte relative à la croissance et la transformation des entreprises, l’Assemblée Nationale votait l’article 61 qui prend en considération les enjeux sociaux et environnementaux. Celui-ci confère la possibilité aux entreprises de se doter d’une mission sociale ou d’intérêt général. Ce nouveau statut va permettre aux entreprises « à mission » d’allier la recherche de performance économique à une finalité d’intérêt collectif.C’est la première fois qu’une norme de gestion est portée par le code civil, dont les dispositions forgées sur les sociétés en 1804, ignorent encore les entreprises. C’est pour nous l’occasion de faire figurer dans nos statuts la mission principale de notre entreprise et de la porter au même niveau que notre souci de performance économique.

Notre raison d'être :

Contribuer activement à préserver la santé de l’Homme et de la planète, par la fabrication de produits bio et naturels respectueux de la biodiversité, et s’engager de manière forte et durable.

Notre entreprise place sa raison d'être et sa politique RSE, non pas après, mais au même niveau que sa performance économique ; et ce sur 4 axes principaux :

• Activité économique : développer des produits bio et naturels, Premium, toujours plus innocuitaires, conformes, avec un haut niveau de traçabilité, anticipant les attentes des parties prenantes externes.

• Piloter une politique sociale harmonieuse, basée sur la performance, l’écoute et le partage des profits ; continuer d’améliorer la culture santé et sécurité des collaborateurs, le bien-être et la qualité de vie au travail.

• Au niveau sociétal, développer l’économie locale, inscrire nos collaborateurs et partenaires dans une démarche sociale, solidaire ; soutenir le tissu associatif local et notamment les ONG environnementales, sensibiliser la société aux enjeux du lien alimentation-santé-environnement.

• Structurer notre système de management environnemental pour sécuriser son efficience, réduire notre empreinte écologique sur les emballages, pratiquer l’éco-conception et les énergies durables, développer le mécénat pour la nature et la biodiversité.

On nous prête l’image d’une success story économique aujourd’hui. Je souhaite contribuer avec chacun d’entre vous à accompagner notre entreprise LÉA sur un modèle d’exemplarité en termes de RSE, et qu'elle puisse devenir une référence pour la nouvelle génération des entreprises responsables et citoyennes. Ceci tout en pérennisant notre performance économique sur un marché encore plus concurrentiel et exigeant.

Président-Fondateurde LÉA NATURE / LÉA COMPAGNIE BIODIVERSITÉ

GÉNÉRERUNE EMPREINTEPOSITIVE SURLA SOCIÉTÉ ETSUR LA PLANÈTE

LÉA NATURE a été créée en 1993 avec la volonté de contribuer à un monde plus harmonieux par l'offre de produits respectueux de l’Homme, de sa santé et de l’environnement.

Notre prise de conscience croissante pour un développement responsable nous a conduit à mener des actions de responsabilité sociétale (RSE) avec comme ligne directrice la norme ISO 26000 depuis 2011 pour structurer et dynamiser notre démarche. Nous agissons à tous les niveaux du cycle de vie de nos produits : le sourcing des matières premières, la fabrication, la logistique, la distribution, l’utilisation et la fin de vie.

Depuis 2013, ECOCERT évalue annuellement nos pratiques RSE* selon le référentiel ECOCERT 26000 et nous délivre le niveau « Excellence » et le certificat « Engagement Climat ». Cela donne un élan supplémentaire à l’avancement de nos actions et des pistes de réflexion pour innover.

Ce rapport vous les présente en plusieurs volets : l’économie, l’environnement, le social et le sociétal.* Périmètre d’évaluation site de Périgny (17)

10-31-1240 / Certifié PEFC / pefc-france.org

Crédits photos : Sylvie Curty, Fotolia, Studio Gaïa, Getty Images, Xavier Léoty, Lucky Studio, Claude Pringent, Marie Remy, Olivier Schindler, Studio Argentic & Numéric, Louis-Marie Préau, Marina Poiroux, Studio Ouest, Marie Monteiro, Shutterstock, Cécile Dubart, JS Images, IStock, Agence R&C, Jade Vadepied, 123 RF, Didier Von Tillmann, Sonia Méteau, Adobe Stock

Août 2019 Design graphiquewww.stephanepeneaud.comCode édition 1489

Cette brochure est imprimée avec des encres végétales sur du papier certifié 100 % PEFCTM (n°10-31-1240).Ce produit est issu de forêts gérées durablement et de sources contrôlées.

RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT ENVIRONNEMENTAL ET SOCIÉTAL 2018-20194

Grandiren cohérence

Organigrammedes entreprises& marques

NO

TRE

ACTI

VITÉ

1993 1998• Création de L.É.A. - INSTITUT VITAL• Lancement des marques Floressance et Le Jardin Biologique• Lancement de soins cosmétiques naturels (Laboratoire Léa Nature)

1999 2006• Installation dans le nouveau siège social de Périgny• Acquisition de la conserverie Bioviver et de Maison de Fleurance• 1ère gamme certifiée cosmétique bio Natessance• Extension du siège social, de 7000 à 20 000 m²

2007 2012• Adhésion des 1ères marques bio au 1 % for the Planet• Lancement des marques SO’BiO étic, Biovie et Eau Thermale Jonzac• Création de la Fondation LÉA NATURE/JARDIN BIO• Acquisition des sociétés BPC-Kambio, Vitamont et Alpha Nutrition• 1ère édition du Festival Notes en Vert

2013 2018• Intégration d'Ékibio dans le groupe LÉA COMPAGNIE BIODIVIERSITÉ• 1ère évaluation ECOCERT 26000 en RSE au siège social• Certification Engagement Climat au siège social• Ouverture du BiO’Pôle de Léa• Grand plan d’investissements industriels dans la bio• Ouverture de la biscuiterie bio Jean et Lisette

2019• Inauguration de la nouvelle usine cosmétique bio à Périgny• Intégration de Biocop à Barcelone dans le groupe LÉA COMPAGNIE BIODIVERSITÉ

5

ÉVOLUTION DU CHIFFRE D’AFFAIRESCONSOLIDÉ LÉA NATURE

(en millions d’euros)

300

250

350

200

150

100

50

0

2005

2007

2009

2011

2012

2013

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2015

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2017

2018

62

8796 102 110

122

154

182

226

279

310,5

LA CROISSANCE DE LÉA NATURE S’EST TOUJOURS ACCOMPAGNÉE D’UN FIL « VERT » POUR GRANDIR EN COHÉRENCE.Toujours plus de bio pour tous avec de nombreuses marques dans plusieurs domaines d'activité, des constructions d'usines bio en France, des opérations de croissance externe avec des PME historiques de la bio, le développement des emplois en régions,de forts engagements sociétaux et environnementaux en constante progression.

Le chiffre d'affaires de la holding familiale

LÉA COMPAGNIE BIODIVERSITÉ en 2018 est de

403 millions d'eurosen croissance de 10%.

• OK_LÉA-ORGANIGRAMME 2019 Vertical3 Vectorisé.pdf 1 09/08/2019 11:39

RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT ENVIRONNEMENTAL ET SOCIÉTAL 2018-20196

NO

TRE

ACTI

VITÉ

7

PÔLE ALIMENTATION SANTÉ GRAND PUBLICGRANDE DISTRIBUTION

PÔLE COSMÉTIQUE HYGIÈNE MAISONGRANDE DISTRIBUTION

MAGASINS BIO, PHARMACIES ET PARAPHARMACIES

Développerdes produits naturelset de Qualité PremiumLÉA NATURE S'EST FAIT UNE PLACE DE CHOIX DANS LE CŒUR DES CONSOMMATEURS AVEC SES MARQUES ET PROPOSE PRÈS DE 1 500 PRODUITS BIO ET NATURELS :

Espagne

Belgique

France

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3

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19

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B B C

B

10

7

2

PÔLE TRAITEURBPC-KAMBIO - SEISSAN (32) Produits traiteur

BPC-KAMBIO - SAINT-CHAMOND (42) Produits traiteur, plats cuisinés

BIOSURYA - SARAGOSSE (ESPAGNE) Produits végétariens

11

12

13

PÔLE COSMÉTIQUE HYGIÈNE MAISON

LÉA NATURE - PÉRIGNY (17) Soins cosmétiques, hygiène corporelle et capillaire, huiles pour le corps

NATÉVA - DIE (26) Extraits de plantes et arômes, huiles essentielles

BO.HO GREEN - LYON (69) Maquillage bio et naturel

8

9

10

PÔLE ALIMENTATION SANTÉ GRAND PUBLIC

LÉA NATURE - PÉRIGNY (17) - SIÈGE SOCIAL Thés et infusions Épicerie sèche Gélules, comprimés

JEAN ET LISETTE - ST-JEAN-D’ANGÉLY (17) Biscuits

NATURENVIE - FLEURANCE (32) Conditionnement de plantes en vrac et épices

BIOVIVER I - BAZENS (47) Conserves de légumes, de fruits, sauces, plats cuisinés

BIOVIVER II - DAMAZAN (47) Sachets repas

VITAMONT - MONFLANQUIN (47) Jus et boissons

SOUP'IDÉALE - FEUCHY (62) Soupes

1

3

4

5

6

2

7

PÔLE CÉRÉALES REPASMAGASINS SPÉCIALISÉS

ÉKIBIO - PEAUGRES (07) Mélanges céréales et graines - Pâtes sèches

ÉKIBIO - CHASSE-SUR-RHÔNE (38) Mélanges graines et poudres

JATARIY (BOLIVIE) Quinoa

ALPHA NUTRITION I - LA SÉAUVE-SUR-SEMÈNE (43) Produits extrudés sans gluten

ALPHA NUTRITION II - LA SÉAUVE-SUR-SEMÈNE (43)Produits extrudés aux fruits secs

BIOCOP - BARCELONE (ESPAGNE) Conditionnement et grossiste en produits bio

HYGIÉNA - SINT-NIKLAAS (BELGIQUE) Distribution de produits naturels et bio

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20

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Fabriquernos produits dans nos unitésEN MAÎTRISANT LA FABRICATION, NOUS GARANTISSONS LA TRAÇABILITÉ, FAVORISONS L'EMPLOI EN RÉGIONS ET MAINTENONS LES SAVOIR-FAIRE LOCAUX.

PARIS

Bureaux LÉA NATUREBoutique LÉA NATURE

A

B

PÉRIGNY

Boutique LÉA NATUREBiO’Pôle de Léa

B

C

B

LA ROCHELLE

Boutique centre ville Envie de Nature

B

PEAUGRES

Boutique Ékibio A

MIAMI

Bureaux Léa Ékibio Inc.

Bolivie

16

AMiami

Sté nouvelle de LA FERME DE SAINTE MARTHE - Maraîchage et graines bio • Silo Bio Ouest - CORAB - Stockage de céréales bio MANGEONS BIO ENSEMBLE - Plateforme de distribution de produits bio • JEAN ET LISETTE - Biscuiterie • ALISA - Transformation de graines bio sans gluten • BIOSUD - Riz bio • DÉCOJUS - Jus bio • LOU PRUNEL - Pruneaux bio • LES ATELIERS DE PROVENCE - Pâtes fraîches bio SOUP'IDÉALE - Soupes • JATARIY - Quinoa bio • BiO'Pôle de Léa - Restaurant, boutique, institut, amphithéâtre, salles de réunion, jardins

PARTICIPATIONS MINORITAIRES

UNITÉS DE PRODUCTION

PLATEFORMES DE DISTRIBUTION

LÉA COMPAGNIE BIODIVERSITÉ RASSEMBLE 18 UNITÉS DE PRODUCTION ET 2 PLATEFORMES DE DISTRIBUTION.

LÉA COMPAGNIE BIODIVERSITÉ : 4 PÔLES D'ACTIVITÉ

RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT ENVIRONNEMENTAL ET SOCIÉTAL 2018-20198 9

L'INNOVATION CHEZ LÉA NATURE ALLIE TECHNICITÉ, NATURALITÉ ET BIEN-ÊTRE. POUR Y PARVENIR, PLUS DE 50 PERSONNES ŒUVRENT DE CONCERT AU DÉVELOPPEMENT D'UNE QUALITÉ PREMIUM DES PRODUITS AU BÉNÉFICE DES CONSOMMATEURS. APPORTER BEAUTÉ, SANTÉ ET GOURMAN-DISE À TRAVERS DES PRODUITS NATURELS OU BIOLOGIQUES EST LEUR FIERTÉ.

INNOVATION ET R&D SANTÉ

Grâce à une veille scientifique constante, nos spécialistes en phytothérapie élaborent des formules exclusivement avec des plantes et actifs naturels. Une sélection botanique et géographique des matières végétales garantit l'origine et la provenance. Les modes de transformation de la plante sont adaptés pour préserver l'efficacité des actifs. Ce savoir-faire est complété par une conception des produits excluant les produits de synthèse et minimisant les additifs pour toutes les formes galéniques développées : gélules, comprimés, capsules, infusions et concentrés liquides.

INNOVATION ET R&D COSMÉTIQUE

La maîtrise et la connaissance du végétal et de ses modes d'extraction permettent au service R&D cosmétique d’élaborer les extraits naturels les plus riches et les plus purs en actifs. Tous nos produits finis sont testés sous contrôle dermatologique afin d’évaluer leur tolérance et leur efficacité. Nos soins certifiés biologiques ou naturels offrent des qualités sensorielles et une efficacité identiques aux produits conventionnels, en toute sécurité et parfaite symbiose avec la peau.

L’innocuité de nos formules provient de l'exclusion de tous composants soupçonnés agressifs et nocifs comme les parabens, éther de glycol, phénoxyéthanol, silicone et paraffine. Depuis fin 2018, les tensio-actifs sulfatés ont été supprimés de tous nos produits cosmétiques.

Pour garantir la conformité et la traçabilité des produits, nous réalisons notamment des dosages réguliers sur l’absence de pesticides dans nos produits. De plus, nous sommes audités chaque année sur nos Bonnes Pratiques de Fabrication (selon l’ISO 22716). Le service R&D s’attèle à supprimer les dérivés d'huile de palme des produits moussants d'hygiène et capillaire et de garantir leur biodégradabilité à 90%.

INNOVATION ET R&D ALIMENTAIRE/DIÉTÉTIQUE

Pour innover sur un marché d’avenir très bataillé, il faut maîtriser parfaitement les ingrédients, technologies, emballages et unités de production, afin d’y développer les bons produits sur des outils industriels adéquats. Afin d’améliorer constamment la qualité de nos produits, des jurys d’experts sont formés en profil sensoriel.

Depuis fin 2014, nous avons exclu l'huile de palme de tous nos produits JARDIN BIO et depuis fin 2018, de tous nos produits diététiques KARÉLÉA. Plus aucun produit d’alimentation bio ou diététique chez LÉA NATURE n’en contient : une prouesse en Innovation, Recherche et Développement.

Par ailleurs, nous développons l’offre de produits veggie, sans sel ajouté, origine France et équitables.Un de nos objectifs est également de réduire l'utilisation d’arômes naturels par une recherche et sélection rigoureuses des meilleurs ingrédients.

Innoveren garantissanttraçabilitéet innocuité

NO

TRE

ACTI

VITÉ

FORMULER NOS PRODUITS SANTÉ AVEC 100% D’INGRÉDIENTS D’ORIGINE VÉGÉTALE* ET DÉVELOPPER UNE OFFRE COMPLÈTE DE COMPLÉMENTS ALIMENTAIRES BIO EN GMS*HORS GELÉE ROYALE

ENGAGEMENT

2019

LÉA NATURE C'EST :• 3 laboratoires d’Innovation, Recherche et Développement

• 2 laboratoires de Contrôle Qualité

• 1 laboratoire d’Analyse Sensorielle

FORMULER NOS COSMÉTIQUES NATURELS AVEC AU MOINS 95 % D'INGRÉDIENTS D'ORIGINE NATURELLE

ENGAGEMENT

2019

À ce jour, 70 % de nos cosmétiques sont labellisés Cosmébio et certifiés selon le référentiel ECOCERT.(Disponible sur http://cosmetiques.ecocert.com).

Ricin

RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT ENVIRONNEMENTAL ET SOCIÉTAL 2018-201910 11

LE LOGO « PRODUCTEURS ET FABRICANTS » GARANTIT QUE 70 % À 100 % DES INGRÉDIENTS AGRICOLES BIO MIS EN ŒUVRE DANS LA FABRICATION DES PRODUITS SONT D’ORIGINE FRANCE ET QUE LEUR FABRICATION A ÉTÉ RÉALISÉE EN FRANCE.CETTE DÉMARCHE EST CONTRÔLÉE PAR ECOCERT FRANCE ET CONCERNE 66 PRODUITS JARDIN BIO SUR 533.

SOURCING ALIMENTAIRELÉA NATURE mène depuis 2009 une politique de relocalisation de ses approvisionnements bio en France.

Nous travaillons au maximum avec des producteurs locaux, des coopératives ou groupements de producteurs proches des ateliers de fabrication.

Nous soutenons nos fournisseurs et producteurs sous différentes formes : aide à la recherche d’hectares, essais ou expérimentations conduits conjointement avec les producteurs, prestations de services, acomptes sur les récoltes, soutien à la conversion à l’agriculture biologique. Nous co-investissons aussi dans des outils : ainsi la biscuiterie Jean et Lisette (Saint-Jean-d’Angély) a été créée avec la coopérative CORAB, la Minoterie Bellot et Biocoop.

Pour sécuriser nos approvisionnements et garantir une relation durable, nous contractualisons avec nos fournisseurs, coopératives et producteurs sur du moyen ou long terme : des contrats pouvant aller de 3 à 10 ans, des contrats tri-partites entre les coopératives ou organisations de producteurs, le transformateur et LÉA NATURE.

Développer nos achats matières premières en France et en équitable

NO

TRE

ACTI

VITÉ

SOURCING COSMÉTIQUE ET SANTÉ

Le sourcing des produits cosmétiques et santé est basé sur 4 piliers : naturalité, efficacité, sécurité et respect de l’environnement.Dans la volonté de développer des circuits

courts en lien direct avec le producteur, une trentaine d'ingrédients cosmétiques est issue de filières régionales comme le Poitou-Charentes ou la Drôme.Les végétaux d’origine biologique sont privilégiés en veillant à respecter la biodiversité, sans utilisation de plantes en danger, et en favorisant la culture à

la cueillette sauvage. Nous sélectionnons des matières végétales ou naturelles ayant des process de transformation respectueux de l’environnement. Nous réalisons aussi des acomptes sur les récoltes pour l’argan et des paiements anticipés à la commande pour l’huile de coco.

GARANTIR L'APPROVISIONNEMENT EN MATIÈRES ÉQUITABLES SUR NOS 6 GRANDES FILIÈRES COSMÉTIQUES : ARGAN, RICIN, COCO, ALOE VERA, TEA TREE, BEURRE DE KARITÉ.

ENGAGEMENT

2019

STRUCTURER LES FILIÈRES AGRICOLES BIO EN Y INVESTISSANT 5% DU RÉSULTAT NET ANNUEL

ENGAGEMENT

2019

Le Commerce Équitable

Pour nos achats de matières premières dans les pays du Sud, nous privilégions le commerce équitable. En alimentaire, le cacao (certifié Fair For Life par ECOCERT) et les thés verts (certifiés FLO par FLO-CERT) sont issus de filières certifiées, soit 33 produits sur 533. En cosmétique, nous achetons des matières premières certifiées Fair For Life comme l’huile de ricin, l’huile d’argan, l’aloe vera et le beurre de karité.

Champ d'aloe vera

Karité

RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT ENVIRONNEMENTAL ET SOCIÉTAL 2018-2019

Répondreaux attentes de nos clients distributeurs

Être à l'écoute de nos consommateurs

LANCER 95 % D’INNOVATIONS D’UN NIVEAU DE

QUALITÉ AU MOINS ÉQUIVALENT AUX

PRODUITS LEADERS DU MARCHÉ

ENGAGEMENT

2019

NOS CONSOMMATEURS

LÉA SENSO : notre laboratoire interne d’analyse sensorielle

Depuis 2007, LÉA SENSO interroge les consommateurs pour connaître leurs attentes et mesurer leur satisfaction des produits. La communauté de panélistes externes regroupe 2 500 consommateurs répartis sur toute la France.En 2018, nous avons réalisé plus de 320 études, soit plus d’une trentaine de séances de dégustations, 12 questionnaires en ligne, 10 tables rondes, 10 tests de cure de produits santé et plus de 120 tests d’efficacité et d’acceptabilité des produits cosmétiques.L'interne est également impliqué : 180 collaborateurs participent à un grand nombre de dégustations.Le taux de retour des questionnaires est de plus de 85%. En parallèle, le Club SO'BiO étic, qui réunit à ce jour 169 717 inscrits, propose une fois par mois à 100 personnes de tester un produit.

NOS CLIENTS

Nous sous-traitons des enquêtes clients chaque année pour comparer nos performances à celles de nos concurrents et identifier des axes de progrès sur plusieurs critères, comme la relation commerciale, le category management, le marketing, la supply chain et le service client.

Attentes des enseignes GMS L’étude de 2018 auprès des enseignes GMS montre que notre relation commerciale est un point fort. La politique RSE, qui fait partie de l’ADN de LÉA NATURE, constitue l’un de nos princi-paux atouts. Parmi nos axes de progrès : la proactivité dans la gestion de notre service client et des propositions de solutions logistiques innovantes sur notre gestion des flux.

Attentes des pharmacies et parapharmacies En 2018, au-delà de la satisfaction globale des prestations proposées, leurs demandes portent sur davantage d'études consommateurs, de recommandations d’assortiments et de merchandising, et un service clients à perfectionner.

NO

TRE

ACTI

VITÉ

12 13

RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT ENVIRONNEMENTAL ET SOCIÉTAL 2018-201914

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TRE

MIS

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N S

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15

La recherche de performance collective

repose sur des prérequis de sécurité et de qualité de vie au travail.

« La Sécurité, c’est ma nature ! » : nos moyens industriels plus nombreux et plus complexes mettent

la sécurité des Hommes en zones de production et logistique au centre de nos préoccupations. Notre Cap Sécurité vise à développer cette culture. Objectif visé : réduire de moitié entre 2017 et 2020 le nombre d’accidents du travail.

La poursuite du bien-être au travail s’organise par grands ensembles :

R Les infrastructures et cadres de vie évoluent avec une exigence de confort et plaisir, en s’accommodant au mieux des phases d’espaces plus réduits avant nos extensions. Le maillage avec le BiO'Pôle de Léa offre par exemple la mise à disposition de services en restauration, formation et sports de qualité.

RNotre plan de recrutement important apporte les renforts requis pour la croissance. Vivre un fort développement enthousiasmant ne met pas à l’abri de tensions sur les organisations et les plannings. Une vigilance sociale est organisée autour d’un partage pragmatique entre direction, RH, managers et partenaires

sociaux. Absentéisme et turn-over restent à des faibles niveaux et déclenchent des actions adéquates aux situations. En 2019, nous créons le poste d’infirmier au travail, dans une logique de soutien aux collaborateurs.

R Pour le management en particulier, le développement des compétences et le partage des pratiques managériales sont fortement dynamisés par l’Académie du Management interne. Lancée en 2018, elle connaîtra des actualisations et des compléments réguliers pour accompagner d’un fil rouge la structuration de notre groupe demeurant un « village de PME » afin de garder agilité, ancrage territorial et relations humaines.

R Enfin, la Responsabilité Sociétale se vit par et pour les collaborateurs. Chacun devient incité par ses entretiens annuels à agir dans les priorités RSE de l’entreprise et proposer de nouvelles actions. Inclusion du handicap, découverte de l’entreprise aux plus jeunes et soutien aux chercheurs d’emplois de notre région sont des priorités 2019.

S’ENGAGER POUR LA PERFORMANCE ET LE BIEN-ÊTRE DES COLLABORATEURS

NOTRE MISSION SOCIALE

HUGO FAIVRE

DIRECTEUR DES RELATIONS ET RESSOURCES HUMAINES

RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT ENVIRONNEMENTAL ET SOCIÉTAL 2018-201916

R étudier et traiter toute candidature,R assurer un suivi personnalisé de chaque candidat contacté ou reçu,R motiver nos choix en cas de refus auprès des candidats contactés,R renforcer la réactivité dans le traitement des process grâce à une équipe spécialisée.

POUR UNE INTÉGRATION RÉUSSIELe service RRH assure :R un accueil RH individualisé dès le 1er jour avec la remise d’un kit intégration et un suivi RH personnalisé tout au long de la période d’essai,R des plannings d’intégration adaptés à chaque poste,R une session d’intégration de deux semaines pour les commerciaux avec des formations aux produits et aux techniques de vente,R la mise en place d’un référent terrain pour les commerciaux,

R pour les collaborateurs du siège, une intégration en plusieurs étapes : un petit-déjeuner une fois par mois, une visite d’entreprise une fois par trimestre, une journée d’intégration une fois par an pour mieux connaître l’entreprise, ses valeurs et ses engagements.

UN SOUTIEN À L’INSERTION DES JEUNES EN ENTREPRISELe service RRH développe une relation de proximité grâce à un suivi personnalisé tout au long du cursus (bilans individuels d’intégration, à mi-parcours et en fin de stage/alternance),

prenant en compte leurs préoccupations et leurs projets professionnels.En 2018, nous avons accueilli 58 stagiaires longue durée et alternants chez LÉA NATURE.

AU NIVEAU LOCALSoucieux de développer l’employabilité sur la région, nous nous investissons dans les écoles et auprès des chercheurs d’emploi en menant différentes actions :

R l’inclusion du handicap dans l’entreprise par le recrutement en se donnant un objectif de résultat,

R le parrainage de personnes ayant des difficultés d’insertion,

R la présentation de nos métiers auprès des étudiants et des personnes en recherche d’emploi,

R l'implication de nos collaborateurs dans des jurys de recrutement et d’examens,

R la visite guidée de notre site par des écoles, organismes professionnels et associations,

R la participation à 5 salons de l’emploi par an,

R le soutien de l’association Cadres Friendly qui accompagne les cadres nouvellement arrivés dans la région,R un investissement dans des associations locales de promotion du lien Écoles-Entreprises.

Déployerune politiquesocialeharmonieuse AFIN DE RÉPONDRE AU BESOIN DE DÉVELOPPEMENT DE L’EFFECTIF DE L’ENTREPRISE ET AUX NOMBREUSES SOLLICITATIONS, LE SERVICE DES RELATIONS ET RESSOURCES HUMAINES S’ENGAGE À :

LE RECRUTEMENT ET L'INTÉGRATION

NO

TRE

MIS

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DÉVELOPPER LES TALENTS EN CONSACRANT 2,5% DE LA MASSE SALARIALE AU PLAN DE FORMATION

ENGAGEMENT

2019

ENGAGEMENT

2019

UN PARTENARIAT ÉTROIT EST NOUÉ ENTRE LÉA NATURE ET LES ESAT LOCAUX

Le partenariat avec les ESAT se renforce chez LÉA NATURE et concerne jusqu’à 8 équipes réparties dans 4 établissements (ADEI, ADAPEI, APAGESM et ŒUVRE D'EMMANUELLE), soit 72 personnes. Ils assemblent les meubles promotionnels (sur le site LÉA NATURE ou les sites des ESAT) et les remplissent de nos produits. Leurs sont confiées également des opérations de stickages, lotages, mises en kits, coffrets ou trousses.

Les collaborateurs de LÉA NATURE travaillent en étroite collaboration avec les ESAT afin de faciliter leurs déplacements, leur autonomie, mais aussi développent des process en commun pour faciliter le travail de remplissage (code couleur, nombre de pastilles pour identifier le produit, l’étage et la quantité à insérer par meuble). Ces activités en production et logistique favorisent l’insertion de ces personnes dans la vie professionnelle.

DES SERVICES FACILITANT LE QUOTIDIEN DES SALARIÉSCe sont des enjeux stratégiques pour l’entreprise. Bien vivre ensemble dans un environnement professionnel, c’est la mission que s’est fixée le Facility Services.Composé de plusieurs structures, c’est tout d’abord l’espace « Accueil » qui permet de se sentir bien dès l’arrivée dans l’entreprise, avec le sourire et un environnement agréable. La « Documentation » diffuse l’information, la presse et des ouvrages au service de tous.Nous avons créé avec la « Conciergerie », un univers de services et de solutions pratiques mis à disposition des salariés.Dans la « gestion du parc véhicules » de l’entreprise, notre démarche est de rouler dans des véhicules propres, avec l’objectif 0 Diesel à 2021. Au niveau personnel, l’entreprise propose des avantages financiers concernant l’acquisition de véhicules électriques et la « Conciergerie » aide les collaborateurs à obtenir des remises sur les véhicules propres auprès des concessionnaires partenaires. Nous optimisons, avec les « Services Généraux », l’environnement de travail et les espaces communs en recherchant toujours le confort, la fonctionnalité et l’ergonomie. Nous travaillons avec des prestataires vertueux ayant une démarche RSE. Enfin, notre service « Voyages, déplacements et hébergements professionnels » répond aux besoins des salariés.

GARANTIR LE SALAIRE DE BASE MENSUEL MINIMUM ÉGAL AU SMIC +6% POUR TOUS LES CDI (HORS PRIMES)

8,3ANS

ANCIENNETÉ MOYENNE

DES SALARIÉS EN CDI

38,8ÂGE MOYEN

DES SALARIÉS EN CDI

90NOMBRE DE

COLLABORATEURS EN TEMPSPARTIELS CHOISIS

UNE ÉVOLUTION DE CARRIÈRE AU PLUS PRÈS DES SALARIÉSPour encourager l’ensemble des salariés du Groupe dans leur volonté d’évolution et répondre au mieux aux besoins de l’entreprise, le service des Ressources Humaines a mis en place plusieurs dispositifs qui leur permettent à tout moment de le consulter.Au quotidien : réception de toute demande de mobilité interne, de formation ou de reconversion,Une fois par mois : demandes individuelles des collaborateurs lors des permanences RRH,Deux fois par an : des Revues Managériales du Personnel (RMP).

LeFacilityServices

LE DÉVELOPPEMENT DES COLLABORATEURS CHEZ LÉA NATURE

THIERRY LASVERGNAS

DIRECTEUR GESTION COMMERCIALE ET FACILITY SERVICES

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RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT ENVIRONNEMENTAL ET SOCIÉTAL 2018-201918 19

LA SÉCURITÉ AU TRAVAIL, UNE PRIORITÉ POUR LE BIEN-ÊTRE DES COLLABORATEURS. DEPUIS 2017, UN « CAP SÉCURITÉ » A ÉTÉ DÉFINI POUR L’ENTREPRISE ET MIS EN PLACE PAR UN COPIL SÉCURITÉ.

Fédérerautour de la culture santé et sécurité au travail

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NOS OBJECTIFS SONT D’ACCOMPAGNER LA CROISSANCE ET LE DÉVELOPPEMENT DES ACTIVITÉS INDUSTRIELLES D’UNE CULTURE SÉCURITÉ PARTAGÉE ET DE RÉDUIRE LE NOMBRE D’ACCIDENTS DU TRAVAIL.

NOS MOYENS : R L'amélioration continue de la sécurité et de l’ergonomie des postes de travail, visant particulièrement la réduction de gestes répétitifs et des situations à risques.

R L’animation des équipes autour de 10 règles d’Or Sécurité.

R Un plan volontariste de formation des managers à la Sécurité des Hommes.

R L'aménagement du travail pour les collaborateurs en fin de carrière (suppression du travail de nuit).

R La mesure de notre performance santé-sécurité en suivant le Taux de Fréquence Global (TFG) qui indique le nombre d’accidents d’un groupe de travailleurs pendant une période déterminée.

UN PLAN D’ACTIONS RENFORÇANTLES OUTILS DU CAP : R Les dialogues sécurité sur le terrain qui visent à développer la conscience des risques.

R La remontée des incidents et presqu’accidents.

R Les analyses d’accidents et flashs associés.

R La communication sécurité sur le terrain : création de corners sécurité et valorisation des durées sans accident.

R Un réveil musculaire journalier pour les équipes de production, de logistique et de ventes à distance.

R La signalisation des moyens de lutte contre l’incendie.

LÉA NATURE SOUHAITE DÉVELOPPER DE MEILLEURES PRATIQUES QUI PERMETTENT À CHACUN DE TROUVER UNE HARMONIE PROFESSIONNELLE ET PERSONNELLE.PARMI LES BÉNÉFICES DE CETTE POLITIQUE, LÉA NATURE MESURE DE BONS NIVEAUX D’INDICATEURS DE FIDÉLITÉ ET D’ABSENTÉISME.UNE QUALITÉ D’ÉCOUTE ET DE PARTAGE ENTRE PARTENAIRES SOCIAUX EST PRATIQUÉE DEPUIS L’ORIGINE.

LE BIEN-ÊTRE AU TRAVAILR Un complexe sportif et des activités à disposition avec tarifs privilégiés.

R Des vélos mis à disposition pour les balades de la pause méridienne.

R Un ensemble de services aux salariés par la création d’un « Facility Services ».

LA CONVIVIALITÉ AU CŒUR DE L’ENTREPRISER Distribution quotidienne de fruits bio, soit 75 kg par jourau siège social et des viennoiseries bio offertes une fois par mois.

R Un repas bio organisé tous les deux mois, successivement par chaque service.

R Un cadeau végétal au Printemps.

R Des évènements fédérateurs : Olympiades, apéritif estival, fête de Noël…

LES AVANTAGES SOCIAUXR Une crèche inter-entreprises. R Un restaurant bio au siège et des aides à la restauration.R Un partage des profits : participation aux bénéfices, intéressement, ouverture du capital aux collaborateurs.R Des garanties frais de santé négociées avec une bonne couverture pour des coûts raisonnables. Ex. moins de 20 €/mois pour nos salariés célibataires.R Un accès à de nombreux évènements sportifs et culturels soutenus par l’entreprise.

CRÉER DU LIEN SOCIAL ENTRE LES SITES DE

PRODUCTION À TRAVERS

L'ORGANISATION DES OLYMPIADES LÉA COMPAGNIE

BIODIVERSITÉ TOUS LES 2 ANS

ENGAGEMENT

2019

DIVISER PAR 2 LE TAUX DE

FRÉQUENCE GLOBAL COMPTABILISANT

LE NOMBRE D'ACCIDENTS DU TRAVAIL (AVEC ET

SANS ARRÊT) POUR L'ENSEMBLE DES

COLLABORATEURS

ENGAGEMENT

2020

Améliorerla qualité de vie et le bien-être au travail