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EDITO Alain GABRIELLI L’emploi et le développement économique sont indissociables ; il ne peut y avoir de créations d’emplois s’il n’y a pas de projets de développement ou de création d’entreprises tout comme il ne peut y avoir de développement d’entreprises sans personnel formé et qualifié. C’est la synergie de différents acteurs qui rend possible la réussite de ces projets ; depuis la collectivité qui se doit de proposer une offre de service complète aux entreprises en expansion, en passant par tous les opérateurs de la formation et de l’emploi qui se doivent d’aider les hommes et les femmes à la recherche d’un emploi jusqu’aux salariés eux- mêmes, acteurs de la réussite des entreprises pour lesquelles ils travaillent. La Maison de l’Emploi et des Entreprises du Drouais (M2ED) est l’interface qui favorise la mobilisation et la fédération de tous ces acteurs. Son rôle est de contribuer à l’animation de notre territoire en sachant saisir toutes les opportunités qui vont contribuer à la dynamique du territoire et aider aux mutations nécessaires. Pour anticiper les changements de demain et développer des actions en phase avec les besoins des entreprises, il faut connaître leurs projets, leurs problématiques et leurs besoins à court et long terme. C’est pourquoi, nous nous sommes associés à Dreux Agglomération pour réaliser une enquête que nous adressons à plus de 3 000 entreprises de notre agglomération. La partie concernant les ressources humaines est primordiale pour nous car c’est en vous impliquant que nous arriverons à bâtir, avec l’aide de nos partenaires du Service Public de l’Emploi, un plan d’actions cohérent et une offre de service efficace. Je vous remercie d’avance de prendre le temps de nous répondre. EDITO Gérard HAMEL Depuis sa création il y a maintenant 10 ans, Dreux agglomération a érigé en priorité les actions en faveur du développement de nos entreprises et de l’implantation de nouvelles activités économiques. C’est pourquoi nous avons lourdement investi dans nos zones d’activités, dans la construction d’immobilier d’entreprise ou dans la requalification de friches industrielles. Mais nous savons que la compétitivité de vos sociétés est aussi liée aux conditions dans lesquelles elles évoluent au quotidien. Cet environnement dépend de la fiabilité des transports, de la qualité des services qui vous sont proposés, des possibilités de recruter et former votre personnel et d’autres critères encore. Et le contexte économique actuel rend encore plus importante la nécessité de faciliter ainsi le fonctionnement de votre entreprise. C’est pourquoi nous vous adressons ce questionnaire afin de connaître vos besoins et d’être en mesure de vous proposer des réponses et des améliorations à l’avenir. Nous ne ferons pas de miracles en quelques mois. Mais l’ouverture, en mai dernier, du restaurant interentreprises «Ô Châtelets», dont le besoin avait été exprimé lors d’une précédente enquête, est la preuve que les quelques minutes que vous prendrez pour compléter ce questionnaire vous seront profitables. Dans quelques mois, je pourrai vous présenter les résultats de cette enquête et vous proposer les premières pistes d’actions. Gérard HAMEL Président de Dreux agglomération Maire de Dreux Alain GABRIELLI Président de la M2ED Vice-Président de Dreux agglomération en charge de l’emploi Septembre 2012 QUESTIONNAIRE ENTREPRISES avec le soutien financier de

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EDITO Alain GABRIELLI

L’emploi et le développement économique sont indissociables ; il ne peut y avoir de créations d’emplois s’il n’y a pas de projets de développement ou de création d’entreprises tout comme il ne peut y avoir de développement d’entreprises sans personnel formé et qualifié. C’est la synergie de différents acteurs qui rend possible la réussite de ces projets ; depuis la collectivité qui se doit de proposer une offre de service complète aux entreprises en expansion, en passant par tous les opérateurs de la formation et de l’emploi qui se doivent d’aider les hommes et les femmes à la recherche d’un emploi jusqu’aux salariés eux-mêmes, acteurs de la réussite des entreprises pour lesquelles ils travaillent.

La Maison de l’Emploi et des Entreprises du Drouais (M2ED) est l’interface qui favorise la mobilisation et la fédération de tous ces acteurs. Son rôle est de contribuer à l’animation de notre territoire en sachant saisir

toutes les opportunités qui vont contribuer à la dynamique du territoire et aider aux mutations nécessaires. Pour anticiper les changements de demain et développer des actions en phase avec les besoins des entreprises, il faut connaître leurs projets, leurs problématiques et leurs besoins à court et long terme. C’est pourquoi, nous nous sommes associés à Dreux Agglomération pour réaliser une enquête que nous adressons à plus de 3 000 entreprises de notre agglomération. La partie concernant les ressources humaines est primordiale pour nous car c’est en vous impliquant que nous arriverons à bâtir, avec l’aide de nos partenaires du Service Public de l’Emploi, un plan d’actions cohérent et une offre de service efficace.

Je vous remercie d’avance de prendre le temps de nous répondre.

EDITO Gérard HAMEL

Depuis sa création il y a maintenant 10 ans, Dreux agglomération a érigé en priorité les actions en faveur du développement de nos entreprises et de l’implantation de nouvelles activités économiques. C’est pourquoi nous avons lourdement investi dans nos zones d’activités, dans la construction d’immobilier d’entreprise ou dans la requalification de friches industrielles.

Mais nous savons que la compétitivité de vos sociétés est aussi liée aux conditions dans lesquelles elles évoluent au quotidien.

Cet environnement dépend de la fiabilité des transports, de la qualité des services qui vous sont proposés, des possibilités de recruter et former votre personnel et d’autres critères encore. Et le contexte économique actuel rend encore plus importante

la nécessité de faciliter ainsi le fonctionnement de votre entreprise.

C’est pourquoi nous vous adressons ce questionnaire afin de connaître vos besoins et d’être en mesure de vous proposer des réponses et des améliorations à l’avenir.

Nous ne ferons pas de miracles en quelques mois. Mais l’ouverture, en mai dernier, du restaurant interentreprises «Ô Châtelets», dont le besoin avait été exprimé lors d’une précédente enquête, est la preuve que les quelques minutes que vous prendrez pour compléter ce questionnaire vous seront profitables.

Dans quelques mois, je pourrai vous présenter les résultats de cette enquête et vous proposer les premières pistes d’actions.

Gérard HAMEL Président de Dreux agglomération Maire de Dreux

Alain GABRIELLI Président de la M2ED Vice-Président de Dreux agglomération en charge de l’emploi

Septembre 2012

Q U E S T I O N N A I R E E N T R E P R I S E S

avec le sout ien financier de

A1. communicAtions électroniquesVotre connexion Internet dispose-t-elle : > D’un débit suffisant ? Oui Non

> D’une qualité suffisante ? (fiabilité, etc.) Oui Non Si non, quels sont vos besoins estimés ? débit nécessaire : ………... Mbit/s

> Votre fournisseur d’accès Internet peut-il répondre à ce besoin ? Oui Non Je ne sais pas Si oui, pourquoi ne pas y souscrire ? à cause du coût ? : Oui Non Autre raison :

> Souhaitez-vous être recontacté à ce sujet ? Oui Non

A2. Accessibilité routière> L’accès à votre zone d’activités/quartier est-il suffisamment signalé depuis les grands axes routiers ? Oui Non

> L’adresse de votre entreprise est-elle suffisamment signalée dans votre zone d’activités/quartier ? Oui Non

> L’adresse de votre entreprise (rue) est-elle enregistrée dans les systèmes GPS ? Oui Non

> Le stationnement poids lourds sur votre ZA, est-il adapté aux besoins ? Oui Non

> Souhaitez-vous être recontacté à ce sujet ? Oui Non

A3. trAnsports en commun> Votre zone d’activités/quartier est-il desservi par les transports urbains, par Transbeauce ou par la SNCF ? Oui Non

Si oui, le temps pour marcher jusqu’à l’arrêt de bus/train le plus proche de votre entreprise est-il : inférieur à 5 min inférieur à 10 min supérieur à 10 minSi non, vos salariés ont-ils déjà exprimé le besoin d’une desserte par les transports en commun ? Oui Non

> Un service de type navette serait-il utile à votre entreprise : •verslagaredeDreux? Oui Non •versl’aéroportOrly/MassyTGV? Oui Non •versl’aéroportdeRoissy? Oui Non

> Êtes-vous suffisamment informé des offres de transport en commun existantes ? (SNCF, Transbeauce, Linead) Oui Non

>Seriez-vous intéressé par la mise en place d’un service de covoiturage pour vos salariés ? Oui Non

> Participez-vous aux frais de déplacement de vos salariés ? Oui Non

> Les horaires des transports en commun sont-ils adaptés aux besoins de vos salariés ? Oui Non

> Souhaitez-vous être recontacté à ce sujet ? Oui Non

THÈME AACCESSIBILITÉ

ET MOBILITÉ

1. communicAtions électroniques

2. Accessibilité routière

3. trAnsports

en commun

3 rubriques

Vos remarques complémentaires

THÈME BOFFRE DE SERVICES

b1. les services Aux sAlAriés> Êtes-vous intéressé par une offre de services à la personne pour vos salariés ? Oui Non

Si oui, quel type de services Jardinage Pressing Soutien scolaire Autre

b2. restAurAnt inter entreprises > Êtes-vous intéressé par une offre de Restauration Inter Entreprises (RIE) ?

Oui Non Si oui, combien de vos salariés iraient manger au RIE par jour ? Moins de 5 Entre 10 et 15 Entre 5 et 10 Plus de 15

b3. crèches inter-entreprises > Êtes-vous intéressé par une offre de crèche inter-entreprises ?

Oui Non Si oui, de combien de berceaux (de place) votre entreprises aurait-elle besoin ? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Autre _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

b4. offre d’hébergement> L’offre d’hôtellerie du territoire est-elle suffisante pour vous ? Oui Non

> Combien de fois par an réservez-vous des chambres dans l’agglomération ? 0 à 5 5 à 10 10 à 20 20 et +

> La qualité de l’offre hôtelière convient-elle à vos besoins ? Oui Non

> Les gammes de prix proposées correspondent-elles à vos besoins ? Oui Non

> Etes-vous prêt à faire de la pré-réservation de façon annuelle ? Oui Non

> Êtes-vous suffisamment informé sur l’offre d’hébergement du territoire ? Oui Non

> Souhaitez-vous recevoir des informations sur l’offre du territoire ? Oui Non

> Êtes-vous à la recherche, de façon annuelle, de logements meublés pour vos salariés ? Souvent Rarement Jamais

> L’offre d’appartements meublés vous convient-elle ? Oui Non

> Si vous êtes une entreprise de plus de 10 salariés, connaissez-vous le 1% logement (PROCILIA) et ses avantages ? Oui Non

1. les services Aux sAlAriès

2. restAurAnt inter entreprises

3. crèches

5 rubriques

4. offre d’hébergement

5. déchets

Vos remarques complémentaires

6. développement durAble

Vos remarques complémentaires

THÈME BOFFRE DE SERVICES

THÈME CPROJETS

D’ENTREPRISE

1. votre locAl 2. projet de développement

3. AccompAgnement

3 rubriques

c1. votre locAl > Vous êtes Propriétaire de votre local Locataire de votre local

> Êtes-vous satisfait de votre local actuel ? Oui Non Si non, pour quelle(s) raison(s) ? Vétusté Trop petit Trop grand Inadapté Localisation Tarif location

> Désirez-vous changer de local ? Oui Non

c2. projet de développement> Avez-vous un projet de développement qui nécessite un investissement matériel ? Oui Non

> Avez-vous un projet de développement qui nécessite un investissement immobilier ? Oui Non

c3. AccompAgnement> Saviez-vous que Dreux agglomération peut vous accompagner dans vos projets de développement ? Oui Non

Merci de nous préciser la ZA / le quartier sur lequel vous êtes installée :

> Souhaitez-vous être recontacté à ce sujet ? Oui Non

b5. déchets> Qui est votre prestataire de collecte ? Dreux agglomération Autre _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

Avez-vous connaissance des offres proposées par Dreux agglomération pour la gestion des déchets ? Oui Non

> Connaissez-vous le plan local de prévention des déchets ? Oui Non

b6. développement durAble> Avez-vous eu ou êtes vous en cours d’obtention d’une certification (ISO 9001, ISO 14001, ISO 26000, Bilan Carbone...) ? Oui Non

> Avez-vous identifié des besoins en matière de développement durable (énergies renouvelables, économies d’énergie, éco gestes...) ? Oui Non

THÈME DRÉSEAUX

ENTREPRISES

1. les réseAux

AssociAtifs2. les réseAux internet

2 rubriques

Vos remarques complémentaires

d1. les réseAux AssociAtifs > Votre entreprise est-elle adhérente d’un réseau d’entreprises type association, cluster, pôle de compétitivité, etc... ?

Oui Non Si oui, lequel ? Polepharma Dreux Entreprises Et Développement Cosmetic Valley Autre(s)

> Avez-vous une bonne connaissance du tissu économique local ? Oui Non

> Êtes-vous intéressé par des rencontres avec des entreprises locales ? Oui Non

> Êtes-vous intéressé par des rencontres avec vos élus locaux ? Oui Non

> Souhaitez-vous être recontacté à ce sujet ? Oui Non

d2. les réseAux internet > Votre entreprise est-elle présente sur des réseaux sociaux virtuels à caractère professionnel (VIADEO, LINKEDIN, etc…) ?

Oui Non

> Êtes-vous inscrit à titre personnel sur des réseaux sociaux virtuels à caractère professionnel (VIADEO, LINKEDIN, etc…) ? Oui Non

> Êtes-vous abonné à la newsletter de Dreux agglomération ? Oui Non

> Êtes-vous abonné à la newsletter du service développement économique de Dreux agglo ? Oui Non

> Votre société possède-t-elle un site internet ? Oui Non

Si oui, merci de préciser l’adresse : www._ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

> Acceptez vous que votre société figure dans l’annuaire des entreprises de Dreux agglomération et de la Maison de l’Emploi et des Entreprises du Drouais (M2ED) ? Oui Non

e1. les effectifs de votre entreprise > Nombre de salariés (effectifs hors intérim) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

> Répartition par sexe (part en %): Hommes : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Femmes :_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

> Répartition par tranche d’âge (part en %) : 18-25 ans :_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 26-45 ans :_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

Plus de 45 ans : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

> Répartition par type de contrat (part en %) :

CDI _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ CDD _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

> Répartition par statut (part en %): Cadres : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

Non-cadres : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

e2. vos projets de recrutement > Avez-vous des projets de recrutements à court ou moyen terme ? Oui Non E2.a Si oui, combien : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ E2.b Pour quels postes ?

> Estimez-vous qu’il sera difficile de trouver les candidats correspondant au profil souhaité ? ? Oui Non

Si oui, pour quelles raisons ?

> Par quels biais effectuez-vous vos recrutements ? Pôle Emploi Intérim Candidatures spontanées Annonces presse Autres(s) : précisez

> Participez-vous aux forums de recrutement existant localement ? Journée Open Business Emploi (JOB) BOOST EMPLOI (programme de forums sur l’arrondissement) Forum de recrutement dédié aux travailleurs handicapés Semaine « Au centre de l’Emploi » organisée par POLE EMPLOI

THÈME ELES RESSOURCES

HUMAINES DE VOTRE

ENTREPRISE

Vos remarques complémentaires

1. les effectifs de votre entreprise

2. vos projets de recrutement

3. lA formAtion Au sein de votre entreprise

5 rubriques

4. gestion

prévisionnelle

des emplois et

des compétences

5. questions

complémentAires

> Êtes-vous amené à répondre à des marchés publics locaux ? Oui Non

Si oui, quelle proportion de votre chiffre d’affaires ces marchés représentent-ils ? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ %

> Souhaitez-vous être recontacté par la M2ED ? Oui Non

e3. lA formAtion Au sein de votre entreprise > Avez-vous établi un plan de formation dans l’entreprise ?

Oui Non

> Est-il suivi annuellement ? Oui Non

> Quelles sont les formations les plus demandées par vos salariés dont vous avez / auriez le plus besoin ?

> Rencontrez-vous des difficultés pour former vos salariés ? Oui Non Si oui, lesquelles ?

> Connaissez-vous votre OPCA (Organisme Paritaire Collecteur Agréé) ? Oui Non

Si oui, lequel est-ce ?

> Utilisez-vous l’alternance pour former et recruter du personnel ? Oui Non Si oui, sous quelle forme Contrats d’apprentissage Combien : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

Contrats de professionnalisation Combien : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

e4. démArche de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences > Anticipez-vous des départs en retraite massif dans les années à venir ? Oui Non Si oui, dans quelles proportions ?

> Votre entreprise est-elle signataire d’une charte nationale d’engagement en faveur de l’emploi (type Charte de la Diversité en Entreprise ou autre) ? Oui Non

> Votre entreprise est-elle concernée par les obligations légales concernant le recrutement et le maintien en emploi : Des travailleurs handicapés Des Séniors (+ de 45 ans)

Si oui, quelles sont les actions que vous mettez en place :

Si vous n’êtes pas concerné par ces obligations, avez-vous volontairement mis en place des mesures en faveur de ces publics ? Oui NonPrécisez

> Des remplacements sont-ils nécessaires ? Oui Non

e5. questions complémentAires> Connaissez-vous les opérateurs du Service Public de l’Emploi qui peuvent vous accompagner dans vos recrutements ? POLE EMPLOI Oui Non MISSION LOCALE (pour les jeunes) Oui Non MAISON DE L’EMPLOI Oui Non CAP EMPLOI / PHARE 28 (pour les travailleurs handicapés) Oui Non

> Connaissez-vous les Structures d’Insertion par l’Activité Économique ? (Exemple : AET à Vernouillet, Multiservices à Dreux…) Oui Non

> Connaissez-vous les ESAT (Établissements et Services d’Aide par le Travail pour les travailleurs handicapés – exemple ANAIS à Vernouillet) Oui Non > De manière générale, estimez-vous avoir assez d’information sur les mesures d’aide à l’embauche ? Oui Non

> Souhaitez-vous être recontacté sur la thématique Ressources Humaines ? Oui Non

THÈME ELES RESSOURCES

HUMAINES DE VOTRE

ENTREPRISE

COMMENT RETOURNER LE

FORMULAIRE > Le déposer à la M2ED - 4 rue de Châteaudun - Dreux

> Par courrier à l’adresse suivante : M2ED à l’attention de Melle Diane TARLET 4 rue de Châteaudun 28100 Dreux

> Par voie électronique : une fois le formulaire complété, enregistrez-le puis envoyez-le à l’adresse suivante : [email protected]

<< Merci d’indiquer ci-contre les renseignements demandés

Entreprise _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

Personne référente _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

Tél. _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

Courriel : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

à retourner avant le 15 novembre 2012