Quel avenir pour les agences de voyages?
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Quel avenir pour les agences de voyages?
Apéro – débat du 23 janvier 2014
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Les organisateurs
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L’ID de la rencontre
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La thématique du jour:L’avenir des agences de voyages
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En mode World Café
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Quelques chiffres pour lancer le débat
Préparation
du voyage
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Préparation
du voyage
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Préparation
du voyage
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Préparation
du voyage
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Les éléments de base du débat
Réservatio
n
du voyage
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Réservatio
n
du voyage
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Réservatio
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du voyage
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Réservatio
n
du voyage
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Réservatio
n
du voyage
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Pendant le
voyage
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Pendant le
voyage
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Après le
voyage
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A quoi & comment s’adapter?
Qui attirer? Comment les
attirer?
L’agence physique: un
lieu de vie? Un nouveau modèle?
Quel positionnement
produit ?
Qu’apprendre de la réussite et de l’échec des nouveaux
entrants?CRM – Suivi – Fidélisation –
Communauté ? Webmarketing?
! Comment? Pourquoi?
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Que pouvons-nous inventer?
Quelle valeur ajoutée pour
l’agence physique?
L’utilisation optimum des
bases de données clients
Des applications et
services complémentair
es?
Des partenariats
avec de nouveaux acteurs du
web?
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Pour continuer le débat…
• Web-débat « L’avenir des agences de voyages » sur Google Hangouts vendredi 24 janvier à 9h
• Petit déjeuner Business « Agence de voyages: comment économiser en temps de crise? » à DojoCréa le 13 février de 8h30 à 10h30
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