Qualité des produits alimentaires destinés à laide durgence Sous Projet Action Contre la Faim...
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Qualité des produits alimentaires Qualité des produits alimentaires destinés à l’aide d’urgencedestinés à l’aide d’urgence
Sous ProjetAction Contre la Faim
BISCH CamilleGERMANY JonnhyPRÉVOST Aurore
Master 2 QUALIMAPATuteur: M. BOUNIE
Année : 2005/06
Qualité des produits alimentaires destinés à Qualité des produits alimentaires destinés à l’aide d’urgencel’aide d’urgence
Contexte de l’étude
Formations réalisées
Fiches et affiches
Obstacles et difficultés rencontrés
Conclusion
SOMMAIRE
Qualité des produits alimentaires destinés à Qualité des produits alimentaires destinés à l’aide d’urgencel’aide d’urgence
Aide d’urgence : nombreux acteurs → Notion de « Filière » indispensable
Communication
Qualité sanitaire
Qualité nutritionnelle
Au sein de la filière Au sein d’un acteur
ObstaclesContexte Formations Fiches et affiches Conclusion
Qualité des produits alimentaires destinés à Qualité des produits alimentaires destinés à l’aide d’urgencel’aide d’urgence
Une des branches de la communication au sein d’un acteur :
Formation = sensibilisation
Affiches et fiches = vulgarisation
ONG = dernier maillon de la filière
ACTION CONTRE LA FAIM
Jusqu’à quel niveau la formation du personnel au sein même d’un acteur, peut influencer la qualité sanitaire et nutritionnelle des denrées
alimentaires?
ObstaclesContexte Formations Fiches et affiches Conclusion
Qualité des produits alimentaires destinés à Qualité des produits alimentaires destinés à l’aide d’urgencel’aide d’urgence
ObstaclesContexte Formations Fiches et affiches Conclusion
Groupe ‘Contrôle Qualité’
• Apporter un support au terrain (conseils, suivi, appui technique)
• Identifier, faire évoluer, mettre en place et faire respecter les procédures
• Assurer une veille technique et technologique
• Définir et mettre en œuvre un plaidoyer pour améliorer la qualité des produits
Objectifs:
Qualité des produits alimentaires destinés à Qualité des produits alimentaires destinés à l’aide d’urgencel’aide d’urgence
Les formations d’Action Contre la Faim
Qualité
Nutrition
Introduction à la Qualité orientée ‘Logistique’
Aux employés sur le départ
Public averti
Une semaine complète de formation
ObstaclesContexte Formations Fiches et affiches Conclusion
Qualité des produits alimentaires destinés à Qualité des produits alimentaires destinés à l’aide d’urgencel’aide d’urgence
Devenir : en complément des formations déjà dispensées
Qualité : notions détailléesNutrition : notions simplifiées
Public : « naïf » durant la semaine « pre-departure »
Durée : 2 heures
Flexibilité : adaptable au responsable du domaine concerné (commentaires, liens Internet)
ObstaclesContexte Formations Fiches et affiches Conclusion
Qualité des produits alimentaires destinés à Qualité des produits alimentaires destinés à l’aide d’urgencel’aide d’urgence
Caractéristiques
• Complètes : notions de base, exemples…
• Pédagogiques : brainstormings, quizz
• Conviviales : fonctionnelle pour le formateur, visuelle pour les
stagiaires
• Interactives : téléchargement de fiches et affiches, liens Internet
• Impersonnelles : applicable par chaque acteur
ObstaclesContexte Formations Fiches et affiches Conclusion
Qualité des produits alimentaires destinés à Qualité des produits alimentaires destinés à l’aide d’urgencel’aide d’urgence
A l’issue de la formation, qu’est ce que le personnel formé
…devra savoir ?
…devra savoir faire ?
…devra avoir modifié dans son comportement ?
QUESTIONS A SE POSER
ObstaclesContexte Formations Fiches et affiches Conclusion
Les objectifs Qualité
Les objectifs Nutrition
Qualité des produits alimentaires destinés à Qualité des produits alimentaires destinés à l’aide d’urgencel’aide d’urgence
Evaluation des acquis
Questions fermées, plusieurs réponses possible, notation
SUIVIS
ObstaclesContexte Formations Fiches et affiches Conclusion
Quel est l’outil permettant de déterminer l’origine des contaminations?
Les « 4S » Les « 5M »
Quelles sont les vitamines les plus à risque sur le terrain ?
Vitamine B2 Vitamine K Vitamine C Vitamine A
Evaluation de la formation
Qualité des produits alimentaires destinés à Qualité des produits alimentaires destinés à l’aide d’urgencel’aide d’urgence
Caractéristiques
Affiches = accrochées aux murs
Fiches = dans des classeurs sur le terrain
• Visuelles (cliparts)• Compréhensibles par tous (anglais)• Synthétiques (mots clé, notions importantes)• Attractives (couleurs)• Pertinentes (applicables sur le terrain)
ObstaclesContexte Formations Fiches et affiches Conclusion
Qualité des produits alimentaires destinés à Qualité des produits alimentaires destinés à l’aide d’urgencel’aide d’urgence
TO INFORM its colleagues
TO BE FORMED
TO COMMUNICATE on any level
Transmission of information
THE QUALITY
Manner of being
Quels types d’informations à transmettre ?
Quelle est l’information principale ?
À qui s’adresse plus particulièrement le document ?
Créer une fiche ou une affiche ?
ObstaclesContexte Formations Fiches et affiches Conclusion
Quelle illustration peut au mieux traduire l’information ?
Comment mettre en avant l’information principale ?
Qualité des produits alimentaires destinés à Qualité des produits alimentaires destinés à l’aide d’urgencel’aide d’urgence
Lipides / Glucides/ ProtéinesMacro-nutriments
Les apports journaliers recommandés
Alimentation équilibrée
Les groupes
d'aliments
Pyramide alimentaire
Fer / Iode / ZincMinéraux
A / D / CVitamines
Fiches / AffichesThèmes
Nutrition
ObstaclesContexte Formations Fiches et affiches Conclusion
Qualité des produits alimentaires destinés à Qualité des produits alimentaires destinés à l’aide d’urgencel’aide d’urgence
Les bons gestesComportement au travail
Lavage des mainsHygiène
Conditions de stockage requises /Suivi des produits / Organisation de l’entrepôt
Contrôles lors du stockage
Contrôle des documents /Contrôle Qualité / Contrôle Quantité
Contrôles à réception
Les fondements / Les objectifs Fondements de la Qualité
La Qualité Vulgarisation de la Qualité
Fiches / AffichesThèmes
Qualité
ObstaclesContexte Formations Fiches et affiches Conclusion
Qualité des produits alimentaires destinés à Qualité des produits alimentaires destinés à l’aide d’urgencel’aide d’urgence
Neutralité: applicable à tous les acteursillustration par des exemples
Flexibilité: pour le formateurpour les stagiaires
Outil:formation / autoformation ?
ObstaclesContexte Formations Fiches et affiches Conclusion
Qualité des produits alimentaires destinés à Qualité des produits alimentaires destinés à l’aide d’urgencel’aide d’urgence
Informations: synthèsefeed-back
Préconisation d’utilisation des fiches et affiches: disponiblesvisiblesprotégéesmise à jour
Esthétisme:clipart, couleur, police…
ObstaclesContexte Formations Fiches et affiches Conclusion
Qualité des produits alimentaires destinés à Qualité des produits alimentaires destinés à l’aide d’urgencel’aide d’urgence
Sensibilisation des acteurs
Vulgarisation des pratiques
OBJECTIFS
QUALITE NUTRITIONNELLE
Assurer les bonnes pratiques de conservation des aliments
QUALITE SANITAIRE /SYSTEME
Assurer les bonnes pratiques d’hygiène et la réalisation des contrôles
GARANTIR DES PRODUITS ALIMENTAIRES DE QUALITE
ObstaclesContexte Formations Fiches et affiches Conclusion
Qualité des produits alimentaires destinés à Qualité des produits alimentaires destinés à l’aide d’urgencel’aide d’urgence
Evaluation de l’impact des formations :
Indicateurs de performance:taux de non-conformitétaux de pertes alimentairestaux de malnutritiontaux de remplissage de centres de renutrition
ObstaclesContexte Formations Fiches et affiches Conclusion
Qualité des produits alimentaires destinés à Qualité des produits alimentaires destinés à l’aide d’urgencel’aide d’urgence
ObstaclesContexte Formations Fiches et affiches Conclusion
http://aurore.prevost.free.fr/sous_projet/index.htm
Qualité des produits alimentaires Qualité des produits alimentaires destinés à l’aide d’urgencedestinés à l’aide d’urgence
Sous ProjetAction Contre la Faim
BISCH CamilleGERMANY JonnhyPRÉVOST Aurore
Master 2 QUALIMAPATuteur: M. BOUNIE
Année : 2005/06
Qualité des produits alimentaires destinés à Qualité des produits alimentaires destinés à l’aide d’urgencel’aide d’urgence
Contexte de l’étude
Formations réalisées
Fiches et affiches
Obstacles et difficultés rencontrés
Conclusion
Les objectifs
Connaître l’origine et les différentes contaminations dans un aliment
Prévenir et maîtriser les contaminations
Sensibiliser aux Bonnes Pratiques
Sensibiliser à la Qualité
Formation Qualité
Les objectifs
Acquérir des connaissances de base sur l’alimentation
Connaître les impacts et effets des aliments sur l’organisme et la santé
Savoir associer une pathologie avec une carence en un nutriment
Acquérir les bonnes pratiques de conservationFormation Nutrition