Présentation du groupe - NUCLEI Hauts-de-France...Chaque maillon de notre chaînage a un rôle...

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Présentation du groupe Version avril 2017 Innovation & Optimisation du Bâtiment

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Présentation du groupe Version avril 2017

Innovation & Optimisation du Bâtiment

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SOMMAIRE

1 | QUI SOMMES-NOUS ?

Un groupe à compétences multiplesLa diversité de nos référencesOrganisation du groupe

2 | NOS METIERS

3 | NOTRE HISTOIRE

4 | NOS CHIFFRES CLES

5 | NOTRE PHILOSOPHIE

6 | NOS IMPLANTATIONS

7 | NOTRE SIEGE SOCIAL

8 | NOS AGENCES

Nos agencesNotre espace de stockage de matérielNotre matériel informatiqueNotre système de visioconférence

9 | ILS NOUS FONT CONFIANCE

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1 | QUI SOMMES-NOUS ?Un groupe à compétences multiplesGroupe à compétences multiples dans le domaine du bâtiment et de son environnement, Expert Habitat & Industrie prend en charge la gestion de vos risques et sécurise votre avenir.

Expert Habitat & Industrie regroupe 5 entités spécialisées dans l’ingénierie de l’amiante, l’assistance à maîtrise d’ouvrage & la maîtrise d’œuvre, les prélèvements d’air et la formation.

Aujourd’hui, Expert Habitat & Industrie se positionne comme le leader incontesté et reconnu sur le marché de l’amiante sur le plan qualitatif, de par son savoir-faire et ses méthodes de travail différentes et innovantes.

Frédéric DEMOULINPrésident du groupe dont il possède 75% du capital.

Nord Capital PartenairesSociété de capital investissements co-détenue par Turenne Capital Partenaires. Nord Capital Partenaires détient 25% du capital d’Expert Habitat & Industrie Groupe.

Myriam SENEGACNIK• Dirigeante de la fi liale

Air Habitat & Industrie dont elle détient 25% du capital.• Directrice de l’agence Expert Habitat & Industrie Sud-Ouest• Directrice de la fi liale E2C

Ingénierie de l’amiante Assistance à Maîtrise d’ouvrage & Maîtrise

d’œuvre

Prélèvements et analyses d’air

Solutions de formations techniques sur-mesure

Gage de fi abilité La sérénité assurée Analyser pour sécuriser Comprendre pour bien agir

Organisation du groupe : 3 associés

Nous collaborons avec tous types d’entreprises et de toutes tailles sur l’ensemble du territoire. Nous opérons pour le compte de promoteurs, de compagnies d’assurance, de bailleurs sociaux ou de collectivités et nous sommes également très présents dans la grande distribution et l’industrie.

La diversité de nos références

Innovation & Optimisation du Bâtiment

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Grâce à ses 5 entités, Expert Habitat & Industrie a vocation à apporter une expertise et une solution complète sur la gestion de vos risques.

Nous accompagnons nos clients tout au long de leurs projets : identifi cation et évaluation du risque jusqu’ à la réception du chantier.

2 | NOS METIERS

■ Repérages amiante avant travaux ■ Répérages amiante avant démolition ■ Prélèvements sur enrobés ■ Examens visuels ■ Plomb avant travaux ■ Diagnostics réglementaires

■ Etude & Conseil en stratégie patrimoniale ■ Assistance technique à Maîtrise d’ouvrage amiante ■ Maîtrise d’œuvre amiante ■ Assistance à Maîtrise d’ouvrage Déconstruction &

Démolition ■ Maîtrise d’œuvre Déconstruction & Démolition

■ Stratégie d’échantillonnage ■ Prélèvements & analyses d’air ■ Rapports fi naux ■ Déclaration de conformité

■ Solutions de formations techniques sur-mesure ■ Formations réglementaires

Un partenariat global

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3 | NOTRE HISTOIRE

2016

La société Expert Habitat Air, spécialisée dans les prélèvements d’amiante dans l’air, a été accréditée par le COFRAC (Comité Français d’Accréditation) pour ses activités de prélèvements d’air.Cette accréditation atteste que la société Expert Habitat Air satisfait aux exigences de la norme NF EN ISO/CEI 17025, pour la mise en œuvre de mesures d’empoussièrement en fi bres d’amiante dans les immeubles bâtis.

Fidèle à sa réputation de précurseur et à son esprit d’entreprise à forte croissance, Expert Habitat ouvre son capital à Nord Capital Partenaires en vue d’accompagner son plan de développement ambitieux. Nord Capital Partenaires, qui gère environ 190 millions d’euros, investit principalement au capital d’entreprises très dynamiques basées dans le Nord Pas-de-Calais. La gouvernance du groupe est inchangée, Frédéric DEMOULIN restant président et actionnaire majoritaire avec 75% du capital détenu.

Toujours dans une optique de croissance, le groupe développe sa fi liale Expert Habitat Formation qui propose des formations techniques amiante sur-mesure aux maîtres d’ouvrage et maîtres d’œuvre ainsi que des formations réglementaires.

L’année 2016 est également marquée par l’ouverture de la 6ème agence Expert Habitat & Industrie à Rennes.

Enfi n, Expert Habitat a obtenu 2 certifi cations métier cette année : OPQIBI et ICERT.Depuis sa création, Expert Habitat place au cœur de ses priorités la qualité du service offert à ses clients. En s’engageant dans une démarche qualité d’envergure, notre groupe a résolument franchi un cap décisif de son existence, matérialisé par l’annonce de ses certifi cations OPQIBI N°16023162 et QUALIFICERT N°Q01-16018.

2015Création de la fi liale Expert Habitat Air, spécialisée dans les prélèvements et analyses d’air. Le groupe compte 80 salariés.

2013Expert Habitat organise ses différentes activités au travers de plusieurs fi liales afi n de constituer le Groupe Expert Habitat. Le groupe est alors implanté au niveau national.

2012Expert Habitat développe son activité Assistance à Maîtrise d’Ouvrage.

2010Expert Habitat confi rme sa spécialisation dans l’amiante : 75% du chiffre d’affaires est réalisé sur l’amiante et avec des bailleurs sociaux.

2008Expert Habitat s’installe à Avesnes-les-Bapaume (20km d’Arras). L’entreprise compte 18 salariés.

2004Frédéric DEMOULIN fonde Expert Habitat, cabinet de diagnostic immobilier à Arras. Le gérant est seul.

Accréditation n° 1-6132

Portée disponible sur www.cofrac.fr

2017

La société Servex, spécialisée en diagnostics immobiliers, intègre le groupe Expert Habitat & Industrie en avril 2017. Le groupe compte 5 fi liales.

En janvier 2017, EXPERT HABITAT devient EXPERT HABITAT & INDUSTRIE. En phase avec son évolution, EXPERT HABITAT & INDUSTRIE se dote également d’une nouvelle signature : « INNOVATION & OPTIMISATION DU BATIMENT ». L’objectif : apporter des solutions techniques innovantes afi n d’optimiser la gestion des risques dans le domaine du bâtiment et de son environnement.EXPERT HABITAT & INDUSTRIE reste l’un des acteurs majeurs dans le domaine de l’amiante au niveau national et assure une gestion globale du risque amiante.

De la même façon, notre fi liale Expert Habitat Air devient Air Habitat & Industrie.

Notre fi liale Expert Habitat Formation devient Sofortech.

Enfi n, Expert Habitat & Industrie créé une nouvelle entité, E2C, spécialisée dans l’étude et le conseil en stratégie patrimoniale, l’assistance à maîtrise d’ouvrage et la maîtrise d’œuvre.

L’année 2017 est également marquée par l’ouverture de 3 nouvelles agences (Aix-en-Provence,Tours et Nancy) afi n de renforcer la présence d’Expert Habitat & Industrie et d’accroître son rayonnement national.« Notre volonté est de renforcer notre maillage, avec l’implantation de nouveaux locaux dans les régions Sud, Centre et Est. Ensuite, avec l’ouverture de notre capital à Nord capital Partenaires, nous projetons de conquérir le marché européen et d’installer une à deux unités fortement spécialisées dans le reste du monde d’ici 2018. » Frédéric DEMOULIN

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4 | NOS CHIFFRES CLES

Evolution du chiffre d’affaires Evolution des effectifs

2005

85 000 €

2006 2011 2015 2016

220 000 €

1,2 M €

6 M €

11 M €

22 M €

2017 2004

1

2006 2008 2015 2016

2

18

80

120

160

2017

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5 | NOTRE PHILOSOPHIEExpert Habitat & Industrie est un groupe qui a des convictions et des valeurs. Notre ADN est basé sur la qualité, l’innovation, la transparence, le sens du client, l’engagement, l’esprit d’équipe et la performance collective. C’est ce qui fait notre réputation, notre force et notre réussite.

La qualitéExpert Habitat & Industrie est reconnu sur son marché pour la qualité de ses interventions. En effet, notre priorité est de vous fournir une prestation irréprochable.

Pour cela, nous sommes entourés d’une équipe d’experts spécialisés et certifiés.

La meilleure garantie de qualité que nous puissions vous apporter est de vous accompagner sur l’ensemble de votre mission ou de votre problématique.

L’innovationExpert Habitat & Industrie est une des rares entreprises de notre secteur a avoir créé un département Recherche & Développement afin de vous apporter les solutions les plus optimisées, aussi novatrices soient-elles.

L’engagementNotre société est composée de collaborateurs passionnés par leur métier, qui s’impliquent durablement et s’engagent à faire de votre satisfaction leur priorité.

L’esprit d’équipe et la performance collectiveNous prônons l’esprit d’équipe : même si la structure repose sur l’idée d’un homme, c’est le talent de chacun qui a fait ce que nous sommes.

Notre croissance est due à l’engagement individuel de chacun mais aussi à l’esprit de groupe et du collectif qui nous caractérise.

Derrière toutes nos interventions, un travail important est réalisé par chacun de nos services afin de répondre à vos attentes dans les meilleurs délais.

Chaque maillon de notre chaînage a un rôle spécifique et s’avère indispensable à la bonne réalisation des projets ainsi qu’à la réussite de l’entreprise. La dynamique de groupe est un facteur clé de succès de notre société.

Le sens du clientLe sens du client est au cœur de nos priorités. Nous serons toujours à votre écoute afin de répondre à vos besoins avec beaucoup de professionnalisme et ainsi bâtir une relation solide et durable.

Nos prestations doivent avoir du sens et sont vendues avec discernement et honnêteté. Nous disons les choses et faisons ce que nous disons.

Le respect de la parole donnée et la tenue des engagements pris sont pour nous fondamentaux.

La transparenceLa transparence est le maître-mot des relations que nous développons avec nos clients.

Nous mettons un point d’honneur à agir avec vous en toute honnêteté afin d’établir une relation basée sur la confiance, ce qui est indispensable à nos yeux.

Le mensonge et l’indéfendable ne font pas partie de nos méthodes de travail : en cas de doutes ou de problèmes, nous ne nous dédouanons pas et mettons tout en œuvre pour vous apporter le service que vous attendiez de nous.

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6 | NOS IMPLANTATIONS

Un réseau de 10 agences proches de

vous

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7 | NOTRE SIEGE SOCIAL

Le service commercialLe bureau d’études

Le service planifi cation Le service exploitation

Le service comptabilité / RH Le service communication et marketing

La direction technique

AGENCE D’ANNECY

AGENCE DE TOURS

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AGENCE DE PARIS

AGENCE DE RENNES

2 avenue du Pré Closet74940 ANNECY-LE-VIEUXTél. : 04 28 38 76 38

8 Chemin de Lescan33150 CENONTél. : 05 33 09 08 89

Parc d’Affaires Edonia2ème étage, Bâtiment M35760 SAINT-GREGOIRETél. : 02 57 67 58 08

Siège Expert Habitat & Industrie21 route d’Albert62450 Avesnes-les-Bapaume Tél. : 03 21 73 41 44

8 | NOS AGENCES

Technosud66000 PERPIGNAN AGENCE DE PERPIGNAN

AGENCE D’ANNECY

SIEGE SOCIAL

Le Grand BosquetBâtiment C

Chemin de font sereine PA de Gémenos

13420 GEMENOS

AGENCE D’AIX-EN-PROVENCE

23 rue du Dessous des Berges75013 PARISTél. : 01 85 73 26 36

AGENCE DE BORDEAUX

18 allée de la Forêt de la Reine54500 VANDOEUVRE LES NANCY

9 rue Nicolas Appert37300 Joué-lès-Tours

AGENCE DE TOURS

AGENCE DE NANCY

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Notre espace de stockage de matériel

Le matériel de l’équipe technique est stocké dans un un entrepôt de 300m².

3 familles de matériaux y sont stockées :

■ Les EPI (masques, casques, chaussures de sécurité, tenues, combinaisons...)

■ Les outillages (visseuses, perforateurs, burins, spatules...)

■ Les consommables (mastic, sachets pour échantillons, surfactant, cartons...)

Cet espace sert également à la préparation des colis de consommables vers nos agences : dans chacune d’elles, un stock tampon permet à nos opérateurs de repérage de se réapprovisionner rapidement.

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Notre matériel informatique

Imprimante couleur Haut Volume RICOH MPC 6502 SP :

■ 65 pages/minute ■ productivité 3 900 pages/H ■ résolution 4 800X1200dpi

Technologie VCSEL offrant une registration ultra précise : ■ scanner couleur recto-verso 220 pages/minute ■ fi nisher agrafe 1&2 points ■ trieuse 9 cases dédiées à chaque opérateur de saisie

Nous disposons de la solution de visioconférence Lifesize Icon 400, qui nous permet de faire des réunions multi-participants par appel collectif.

Ce système, compatible avec Skype, nous offre la possibilité de partager nos écrans PC et d’enregistrer nos réunions.

Nos réunions avec des personnes à distance sont plus effi caces et productives et nous permettent de collaborer en toute simplicité.

Ce système permet également de rationaliser les dépenses de nos cadres tout en conservant le management participatif.

Notre système de visioconférence

Toutes nos agences sont équipées de ce système ainsi que chacun des Chargés d’affaires qui dispose de l’application sur son téléphone, afi n de pouvoir rejoindre une réunion où qu’il se trouve.

Afi n de vous apporter un travail de qualité et de développer une organisation performante, nous disposons de matériel informatique neuf et performant couplé à un système de sécurisation des données externe par envoi crypté :

■ 2 serveurs internes HP processeur Bi Xeon mémoire vive 64GO ■ 3 serveurs externalisés permettant une sauvegarde permanente avec une sécurité maximale

(prestataire : Aramys) ■ 4 disques durs par machine de 2TO chacun ■ 16 unités centrales dédiées au service production processeur Intel I7, mémoire vive 16 GO, carte graphique

Nvidia GTX 650 ■ Logiciel Analysimmo pour l’établissement des rapports de repérage et EBP pour la facturation

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9 | ILS NOUS FONT CONFIANCEVAL TOURAINE HABITAT

Amiante et plomb avant travaux (logements et parties communes), DPE

VILLE D’ARMENTIERES

MAIRIE DE MARCONNE MAIRIE DE FLESSELLES

LA FABRIQUE DES QUARTIERS IRH

Amiante avant travaux dans une école Amiante avant travaux dans une école

Amiante avant travaux collège DESROUSSEAUX

Amiante avant travaux Amiante avant travaux et avant démolition sur station d’épuration et château d’eau

DTA - Amiante avant travauxAMO - MOE amiante

SNCF HAPPY CHIC

Amiante et plomb avant travaux et avant démolition - DTA - DAPPAO obtenu en octobre 2016

Amiante et plomb avant travaux

VILLE DE LUNEVILLE CALVADOS HABITAT

VILLE DE LOOSAmiante avant travaux et avant démolition - DTA

OPH CALAIS

VILOGIA HLM DU BEAUVAISIS

EURE HABITAT HABITAT 76

Repérage MPCA et plomb Repérage et diagnostic amiante avant travaux - DAPPAO obtenu en octobre 2014

Diagnostic amiante avant travaux et avant démolitionAO obtenu en septembre 2013

Diagnostic amiante et plomb avant travaux et avant démolitionAO obtenu en juillet 2015

Amiante avant travaux - DAPP - DTAAO obtenu en octobre 2014

DTA - DAPP - Amiante avant travaux et avant démolition - Examen visuel - DPE

Amiante avant travaux - DTAAO obtenu en septembre 2015

JOINVILLE LE PONT HABITAT OPIEVOY

Amiante et plomb avant travauxAO obtenu en janvier 2016

Cartographie et repérage amiante

EST METROPOLE HABITAT PLURALIS

DTA - Amiante avant travaux

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HABITAT REUNICartographie amiante et repérages divers

SEMCODA

Amiante avant travaux

HABITAT 08Mise à jour de DTA - Diagnostic amianteAO obtenu en juin 2016

LIDL

Diagnostic amiante avant démolition - Diagnostic déchets

LECLERC

Diagnostic amiante avant travaux et avant démolition

COMMUNAUTE SAINT-QUENTIN

DTA

RSP2E

Diagnostic amiante et plomb avant travaux et avant démolitionAO obtenu en février 2016

ROUEN HABITAT

Repérage amiante et plomb avant travaux

NOREVIE

Repérage et diagnostic amiante avant travaux - DAPP - DTA

IMMOBILIERE 3F

Amiante avant travaux - examens visuels - mesures d’empoussièrement - DAPPAO obtenu en 2013 et en 2015

CREPAO obtenu en août 2013

Amiante avant travaux et avant démolition - mesures d’empoussièrement - examens visuelsAO obtenu en janvier 2016

PARTENORD HABITAT

Amiante et plomb avant travaux et démolition - examens visuels AO obtenu en 2013

PARIS HABITAT

Amiante et plomb avant travaux - diagnostic termites - DPEAO obtenu en 2015

GRAND LYON HABITAT

Amiante et plomb avant travaux et avant démolition - examens visuels - mesures d’empoussièrementAO obtenu en 2014

LE FOYER STEPHANAIS

Amiante avant travaux - diagnostics avant vente - DTA - DAPPAO obtenu en 2014

OSICAAmiante et plomb avant travaux - DTA - DAPP - mesures d’empoussièrement - diagnostics avant venteAO obtenu en 2015

GROUPE HAINAUT IMMOBILIER

Amiante avant travaux et avant démolition (logements et parties communes) - CREP - AMOAO obtenu en 2014

AQUITANIS

Amiante avant travaux et avant démolition - mise à jour de DTA - DAPPAO obtenu en 2015

VILLE D’ARMENTIERES

MAIRIE DE FLESSELLES

IRH

Amiante avant travaux dans une école

HAPPY CHIC

CALVADOS HABITAT

OPH CALAIS

HLM DU BEAUVAISIS

HABITAT 76Amiante avant travaux - DAPP - DTAAO obtenu en octobre 2014

OPIEVOY

PLURALIS

ADVITAM

DTA - Amiante avant travaux

DTA - Amiante avant travaux

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EXPERT HABITAT & INDUSTRIE GROUPE21 route d’Albert

62450 Avesnes-les-BapaumeTél. : 03 21 73 41 44

Mail : [email protected]