Programme Du Cycle de Formation QHSE Conseil SepOctNov2014

PROGRAMME DE FORMATION

TRAINING PROGRAM Qualité Santé et Sécurité au travail

Environnement

Septembre Octobre Novembre 2014

QHSE Conseil - Adresse : Espace DJERBA CREATION & INNOVATION – Avenue de la Liberté - DJERBA MIDOUN 4116

Tel : 97 290 200 – 75 730 905 (poste 07) Fax : 75 730 904 Email : [email protected]

N° d’enregistrement API: SDH140028I - Agrément MFPE N°: 82-086-14 - MF: 1336393/C/A/P/000 - RC: A20121532014

Agrément MFPE N°: 82-086-14

Qualité

Quality


Les bénéfices

- confiance accrue des clients à satisfaire leurs besoins et leurs attentes,

- réduction des coûts,

- implication du personnel,

- démarche de progrès,

- suppression des obstacles commerciaux,

- reconnaissance internationale.

La norme ISO 9001 définit des exigences précises en matière de système de management qualité (SMQ), permettant à

un organisme de s’appuyer sur les principes suivants : l’engagement de la direction, l’orientation client, l’implication du

personnel, l’approche processus, l’approche système, l’amélioration continue, la prise de décisions basée sur des faits,

les relations mutuellement bénéfiques avec les fournisseurs.

Elle contribue à la mise en place d’un processus d’amélioration continue qui aura pour effet de maîtriser et de réduire les

dysfonctionnements de votre activité, d’augmenter l’efficacité et l’efficience de votre organisation.

La certification de votre système de management qualité selon la norme ISO 9001 participe à la réussite de votre

organisme en renforçant la satisfaction client et la motivation du personnel.

ISO 9001 : 2008 - Valoriser vos performances et votre compétitivité

1. Participants concernés

PDG, managers, Directeurs généraux, chefs de

départements, gérants, responsables service, pilotes de

processus…

Responsables de management de la qualité,

Responsable qualité, ingénieurs qualité, coordinateurs

qualité, assistants qualité, animateurs qualité, techniciens

qualité…

Public Administratif, technique ou commercial…de

production ou de service…

2. Connaissances et compétences acquises

Comprendre les exigences de la norme ISO 9001 : 2008 et

savoir interpréter ses chapitres

Comprendre le fonctionnement d’un système de

management de la qualité et son importance dans

l’atteinte des objectifs de l’entreprise

Comprendre les principes de la qualité, son rôle dans

l’Amélioration continue et son importance pour la

satisfaction client

Comprendre le processus et l’importance de la

certification des systèmes de management de la Qualité

selon ISO 9001 : 2008

3. Conditions de déroulement

- La formation se déroule en 2 jours

- Moyens pédagogiques : Projection PPT par Data

show, Support documentaire sur le thème, stylos

- Lieu de déroulement de la formation : Espace Djerba

Innovation et Création à l’Institut Supérieur des études

technologiques ISET DJERBA MIDOUN.

- La formation est éligible à la taxe de formation

professionnelle TFP

- Une évaluation finale des participants à la fin de la

formation

- Après chaque session, des attestations agréées sont

délivrées ou envoyées aux participants / à l’entreprise.

4. Profil du formateur :

Ingénieur National en Sciences Appliquées et

Technologie consultant en Management de la Qualité,

Sécurité et Environnement.

Master professionnel en Conception de Projets

Industriels de l’UNIVMED France.

Ex Responsable de management QHSE d’un organisme

d’inspection industrielle puis d’un terminal pétrolier.

Ex instructeur HSE Maritime et offshore pour les

installations pétrolières Offshore (OPITO TBOSIET)

SYSTEME DE MANAGEMENT DE LA QUALITE SELON ISO 9001 : 2008 SMQ

ISO

9001

Le 06

et 07

Sept

2014

5. Contenu

Qu’est ce que la qualité ?

Historique de la qualité

Système de management de la qualité

Processus

Principes du management de la qualité

Historique de l’ISO 9000

Architecture de la série des normes ISO 9000

Exigences de la norme ISO 9001: 2008

ISO 9001 version 2008 : principales modifications

Les chapitres introductifs

4 Système de management de la qualité

5 Responsabilité de la direction

5.1 Engagement de la direction

5.2 Écoute client

5.3 Politique qualité

5.4 Planification

5.4.1 Objectifs qualité

5.4.2 Planification du système de management de la qualité

5.5 Responsabilité, autorité et communication

5.5.1 Responsabilité et autorité

5.5.2 Représentant de la direction

5.5.3 Communication interne

5.6 Revue de direction

5.6.1 Généralités

5.6.2 Éléments d'entrée de la revue

5.6.3 Éléments de sortie de la revue

6 Management des ressources

6.1 Mise à disposition des ressources

6.2 Ressources humaines

6.2.1 Généralités

6.2.2 Compétence, sensibilisation et formation

6.3 Infrastructures

6.4 Environnement de travail

7 Réalisation du produit

7.1 Planification de la réalisation du produit

7.2 Processus relatifs aux clients

7.2.1 Détermination des exigences relatives au produit

7.2.2 Revue des exigences relatives au produit

7.2.3 Communication avec les clients

7.3 Conception et développement

7.3.1 Planification de la conception et du développement

7.3.2 Éléments d'entrée de la conception et du développement

7.3.3 Éléments de sortie de la conception et du développement

7.3.4 Revue de la conception et du développement

7.3.5 Vérification de la conception et du développement

7.3.6 Validation de la conception et du développement

7.3.7 Maîtrise des modifications de la conception et du

développement

7.4 Achats

7.4.1 Processus d'achats

7.4.2 Informations relatives aux achats

7.4.3 Vérification du produit acheté

7.5 Production et préparation du service

7.5.1 Maîtrise de la production et de la préparation du service

7.5.2 Validation des processus de production et de préparation

du service

7.5.3 Identification et traçabilité

7.5.4 Propriété du client

7.5.5 Préservation du produit

7.6 Maîtrise des dispositifs de surveillance et de mesure

8 Mesures, analyse et amélioration

8.1 Généralités

8.2 Surveillance et mesures

8.2.1 Satisfaction du client

8.2.2 Audit interne

8.2.3 Surveillance et mesure des processus

8.2.4 Surveillance et mesure du produit

8.3 Maîtrise du produit non conforme

8.4 Analyse des données

8.5 Amélioration

8.5.1 Amélioration continue

8.5.2 Action corrective

8.5.3 Action préventive

Conclusion

Test d’évaluation final

SMQ

ISO

9001 Jour 1

Jour 2




processus…

Responsables de management de la qualité, Responsable

qualité, ingénieurs qualité, coordinateurs qualité, assistants

qualité, animateurs qualité, techniciens qualité…




Comprendre les exigences de la norme ISO 19011 : 2011

Comprendre le fonctionnement de l’audit interne d’un

système de management de la Qualité et son importance

dans l’amélioration continue

Comprendre les principes de l’audit interne de la Qualité

et son rôle dans le maintien du système de management

de la Qualité et l’assurance de la Qualité

Comprendre le déroulement et les étapes de l’audit

interne des systèmes de management de la Qualité selon

ISO 19011 : 2011 et ISO 9001 : 2008



- Moyens pédagogiques : Projection PPT par Data show,

Support documentaire sur le thème, stylos





professionnelle TFP


formation







Master professionnel en Conception de Projets Industriels

de l’UNIVMED France.



Ex instructeur HSE Maritime et offshore pour les installations

pétrolières Offshore (OPITO TBOSIET)

AI

ISO

9001

AUDIT INTERNE DU SYSTEME DE MANAGEMENT DE LA QUALITE SELON ISO

19011 : 2011 ET ISO 9001 : 2008

Le 13

et 14

Sept

2014

5. Contenu

Rappels des exigences de l’ISO 9001 2008

Place de l’audit dans le Système de Management de

la Qualité

Les exigences de la norme ISO 19011 : 2011

Principes de l’audit

Compétences et qualification de l’auditeur

Planification de l’audit

Etapes de l’audit :

• Préparer l’audit :

• demande des documents

• analyse des documents

• préparation du plan d’audit

• Réaliser l’audit :

• réunion d’ouverture

• entretien avec les audités :

communication et points à éviter

• prise de notes, recueil des preuves

• audit documentaire et audit sur site/par

poste/activité

• Clôturer l’audit

• Réunion de clôture

• Les constats d’audits

• Rédaction des fiches d’écarts et du

rapport d’audit

Techniques de l’audit

Actions attendues et suivi des actions d’un audit

Points et exigences à auditer selon la norme ISO 9001

2008 :

• Etude d’une check-list d’audit interne selon les

chapitres de l’ISO 9001 2008

Simulation d’un audit interne

Conclusion


AI

ISO

9001

Jour 1

Jour 2

Santé et Sécurité au Travail

Occupational Health and

Safety


Le référentiel OHSAS 18001 (abréviation d’Occupational Health and Safety Assessment Series) est la référence

internationale pour les systèmes de gestion de la Santé et de la Sécurité au Travail (SST). En aucun cas il ne vise la

sécurité des produits ou des services.

Il définit des exigences précises en matière de système de management de la Santé et de la Sécurité au Travail

(SMS), permettant à un organisme d’élaborer et mettre en œuvre une politique, d’établir des objectifs prenant en

compte les exigences légales et les informations sur les risques liés à la SST.

Il contribue à la mise en place d’un processus d’amélioration continue des performances, basé sur l’identification

des dangers, l’évaluation des risques et l’appréciation de l’efficacité des mesures correctives et préventives.

La certification de votre système de management Santé et Sécurité au Travail selon le référentiel OHSAS est la

reconnaissance de votre implication et des résultats obtenus vis-à-vis de vos salariés et de vos partenaires.

Les bénéfices

- réduction du nombre d’accidents de travail,

- réduction des coûts directs et indirects,

- augmentation de la productivité et de la performance,

- mise en place d’une gestion globale et structurée des risques,

- démonstration de votre engagement à améliorer la santé et la sécurité de vos salariés,

- amélioration de votre image auprès de vos partenaires, donneurs d’ordres et clients.

OHSAS 18001 - Un référentiel au service de la maîtrise opérationnelle des

risques




processus…

Responsables de management de la Santé et sécurité au

travail, superviseur SST/HSE, ingénieurs sécurité/HSE,

coordinateurs Sécurité/HSE, assistants Sécurité/HSE,

animateurs sécurité, techniciens sécurité…




Comprendre les exigences du référentiel OHSAS 18001 :

2007 et savoir interpréter ses chapitres


management de la santé et sécurité au travail et son rôle

dans la minimisation des risques des activités de

l’entreprise

Comprendre les principes de la santé et sécurité au travail

et son rôle dans la minimisation des accidents de travail et

des maladies professionnelles


certification des systèmes de management de la santé et

sécurité au travail selon OHSAS 18001 : 2007







technologiques ISET DJERBA MIDOUN ou chez le client.


professionnelle TFP


formation



4. Profil du formateur










SYSTEME DE MANAGEMENT DE LA SANTE & SECURITE AU TRAVAIL SELON

OHSAS 18001 : 2007

SMSST

OHSAS

18001

Le 20

et 21

Sept

2014

5. Contenu

Qu’est ce que la santé et sécurité au travail ?

Système de management de la santé et sécurité au

travail

Composantes du Système de management de la santé et

sécurité au travail

Historique de l’OHSAS 18001 : 2007

Objectif d’un système de management SST

Caractéristiques du référentiel OHSAS 18001 : 2007

Structure du référentiel OHSAS 18001 :2007

Chapitres du référentiel OHSAS 18001 :2007

Principes du management QHSE

Enjeux et motivations

Définitions : danger, risque, accident, incident.

Classes de dangers/risques.

Exigences du référentiel OHSAS 18001 :2007

1 Domaine d'application

2 Publications de référence

3 Termes et définitions

4 Exigences en matière de système de management de

la SST

4.1 Exigences générales

4.2 Politique SST

4.3 Planification

4.3.1 Identification des dangers, évaluation des risques et

mesures de contrôle

4.3.2 Exigences légales et autres

4.3.3 Objectifs et programmes

4.4 Mise en œuvre et fonctionnement

4.4.1 Ressources, rôles, responsabilités, obligations de

rendre compte et autorités

4.4.2 Compétence, formation et sensibilisation

4.4.3 Communication, participation et consultation

4.4.4 Documentation

4.4.5 Contrôle des documentations

4.4.6 Contrôle des opérations

4.4.7 Prévention des situations d'urgence et capacité à

réagir

4.5 Vérification

4.5.1 Mesure et surveillance de performance

4.5.2 Evaluation de la conformité

4.5.3 Recherche d'incidents, non-conformité, action

corrective et préventive

4.5.4 Maîtrise des enregistrements

4.5.5 Audit interne


Conclusion


SMSST

OHSAS

18001

Jour 1 Jour 2




processus…

Responsables de management de la Santé et sécurité au

travail, superviseur SST/HSE, ingénieurs sécurité/HSE,

coordinateurs Sécurité/HSE, auditeurs internes SST/HSE,

assistants Sécurité/HSE, animateurs sécurité, techniciens

sécurité…






système de management de la santé et sécurité au travail

et son importance dans la surveillance SST

Comprendre les principes de l’audit interne de la santé et

sécurité au travail et son rôle dans le maintien du système

de management de la SST et la minimisation des

accidents de travail et des maladies professionnelles


interne des systèmes de management de la santé et

sécurité au travail selon ISO 19011 : 2011 et OHSAS 18001 :

2007









professionnelle TFP


formation













AUDIT INTERNE DU SYSTEME DE MANAGEMENT DE LA SANTE ET SECURITE

AU TRAVAIL SELON ISO 19011: 2011 ET OHSAS 18001 : 2007

AI

OHSAS

18001

Le 27

et 28

Sept

2014

5. Contenu

Rappels des exigences de l’OHSAS 18001 2007

Place de l’audit dans le SMSST
















poste/activité





rapport d’audit



Points et exigences à auditer selon le référentiel OHSAS

18001 2007 :


chapitres de l’OHSAS 18001 2007


Conclusion


AI

OHSAS

18001

Jour 1 Jour 2

1. Who will benefit

Workers in the Oil & Gas Industry or people who have

intention to work in the Oil & Gas Industry…

Managers, leaders, foremen, site managers, base

managers, yard managers…

HSE Managers, HSE supervisor, HSE engineers, HSE

coordinators, HSE officers…

Anyone who wants to be inducted to the Oil & Gas Industry

safety rules

2. Knowledge and skills acquired

The OGP Life-Saving Rules can be used in the oil & gas

industry to mitigate risk and reduce fatalities.

The Rules focus on modifying worker and supervisor

behaviors in the workplace by raising awareness of the

activities which are most likely to result in fatalities and

simple actions individuals can take to protect themselves

and others.

3. Terms and conditions

- The training session is held in 1 day.

- Pedagogical means: PPT Projection by Data show,

documentation on the subject, pens.

- Place: Djerba Innovation et Création Space at the

Higher Institute of technological Studies ISET DJERBA

MIDOUN.

- The training fees are deductible from the professional

training tax TFP

- A mandatory assessment must be held at the end of the

training session.

- After the training session, approved certificates are

delivered or sent to the participants/company.

4. Trainer profile :

National Engineer in Applied Sciences & Technology &

Consultant in Quality, Safety & Environment

Management.

Master degree in Industrial Projects Design from

UNIVMED France.

Former QHSE manager of an industrial inspection body

and of an Oil Terminal.

Former Maritime & Offshore HSE Instructor for Offshore

installations (OPITO TBOSIET).

OIL & GAS LIFE SAVING RULES OGP

LSR

Oct

11

2014

5. Contents

Introduction

Core rules

Confined space entry

Fall protection

Suspended loads

Safe driving rules

Journey management plan

Permit to work

Isolation

Supplementary rules

Dropped objects prevention

Moving and energizing equipment safety Excavation activities Gas testing Working near to water

Overhead electric power lines Stupefying agents prohibition Lift plan

Overriding and disabling safety critical system

Consequences of rule breaking

Conclusion

Assessment test

OGP

LSR

1 Day

Environnement

Environment


La norme ISO 14001 définit des exigences précises en matière de système de management de

l’environnement (SME), permettant à un organisme de déterminer ses impacts environnementaux significatifs,

de développer une politique environnementale, d’établir des objectifs et de prendre en compte les exigences

réglementaires, d’établir des processus lui permettant de respecter les engagements exprimés dans cette

politique, d’engager les actions nécessaires pour accroître sa performance.

Elle contribue à la mise en place d’un processus d’amélioration continue qui aura pour effet de maîtriser et de

réduire les effets de votre activité sur l’environnement : émissions dans l’air, rejets dans l’eau et le sol, utilisation

des matières premières, des ressources naturelles et de l’énergie, énergie produite, éléments physiques (taille,

couleur, forme, …).

La certification de votre système de management de l’environnement selon la norme ISO 14001 vous permet

d’apporter la preuve de votre implication environnementale au niveau mondial.

Les bénéfices

- Identification des aspects environnementaux de vos activités, produits et services,

- réduction des nuisances,

- conformité aux exigences réglementaires,

- communication transparente vis-à-vis du personnel, riverains, clients,

parties intéressées, donneurs d’autorisation, autorités.

- valorisation de votre image,

- ouverture vers de nouveaux marchés.

ISO 14001 - Maîtriser l’impact environnemental de vos activités




processus…

Responsables de management Environnemental,

superviseur HSE, ingénieurs environnement/HSE,

coordinateurs environnement/HSE, assistants

environnement/HSE, animateurs environnement,

techniciens environnement…





et savoir interpréter ses chapitres


management Environnemental et son importance dans

la minimisation des impacts environnementaux de

l’entreprise

Comprendre les principes de la protection de

l’environnement, son rôle dans la prévention de la

pollution et la préservation des ressources.


certification des systèmes de management

environnementaux selon ISO 14001 : 2004









professionnelle TFP


formation







Master professionnel en Conception de Projets

Industriels de l’UNIVMED France.



Ex instructeur HSE Maritime et offshore pour les

installations pétrolières Offshore (OPITO TBOSIET)

SYSTEME DE MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL SELON ISO 14001 : 2004 SME

ISO

14001

Le 25

et 26

Oct

2014

5. Contenu

Qu’est ce que l’Environnement ?

Système de management Environnemental

Composantes du Système de management

Environnemental

Historique de l’ISO 14001 : 2004

Objectif d’un système de management Environnemental

Caractéristiques de la norme ISO 14001 : 2004

Structure de la norme ISO 14001 : 2004

Chapitres de la norme ISO 14001 : 2004

Principes du management QHSE

Enjeux et motivations

Définitions : aspect/impact environnemental.

Classes d’aspects/impacts environnementaux.

Exigences de la norme ISO 14001 : 2004

1 Domaine d'application

2 Références normatives

3 Termes et définitions

4 Exigences du système de management

environnemental

4.1 Exigences générales

4.2 Politique environnementale

4.3 Planification

4.3.1 Aspects environnementaux

4.3.2 Exigences légales et autres exigences

4.3.3 Objectifs, cibles et programme(s)

4.4 Mise en œuvre et fonctionnement

4.4.1 Ressources, rôles, responsabilités et autorité

4.4.2 Compétence, formation et sensibilisation

4.4.3 Communication

4.4.4 Documentation

4.4.5 Maîtrise de la documentation

4.4.6 Maîtrise opérationnelle

4.4.7 Préparation et réponse aux situations d'urgence

4.5 Contrôle

4.5.1 Surveillance et mesurage

4.5.2 Evaluation de la conformité

4.5.3 Non-conformité, action corrective et action

préventive

4.5.4 Maîtrise des enregistrements

4.5.5 Audit interne


Conclusion

Test d’évaluation

SME

ISO

14001

Jour 1

Jour 2




processus…

Responsables de management Environnemental,

superviseur HSE, ingénieurs environnement/HSE,

coordinateurs environnement/HSE, assistants

environnement/HSE, animateurs environnement,

techniciens environnement…






système de management environnemental et son

importance dans la surveillance environnementale

Comprendre les principes de l’audit interne

environnemental et son rôle dans le maintien du système

de management environnemental et la maitrise

environnementale des activités de l’entreprise


interne des systèmes de management environnementaux

selon ISO 19011 : 2011 et ISO 14001 : 2004









professionnelle TFP


formation













AI

ISO

14001

AUDIT INTERNE DU SYSTEME DE MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL SELON

ISO 19011 : 2011 ET ISO 14001 : 2004

Le 01

et 02

Nov

2014

5. Contenu

Rappels des exigences de l’ISO 14001 2004

Place de l’audit dans le Système de management

environnemental
















poste/activité





rapport d’audit



Points et exigences à auditer selon le référentiel ISO 14001

2004 :


chapitres de l’ISO 14001 2004


Conclusion


AI

ISO

14001 Jour 1

Jour 2

OFFRES DE REDUCTION

Le coût de la formation est réduit si vous vous inscrivez pour plusieurs formations !

Cout pour :

1 formation : 70 DT par participant

2 formations : 140 120 DT par participant






Le coût de la formation est réduit si vous vous inscrivez en groupe !

Cout d’une formation pour :

1 Participant : 70 DT

2 Participants : 65 DT par participant

3 Participants : 60 DT par participant

4 Participants ou plus : 55 DT par participant

NB SVP veuillez nous informer des groupes des participants dés l’envoi des fiches d’inscription.

NB Les frais d’inscription comprennent la formation, les pauses café et la Documentation sans déjeuner.

Pour inclure le déjeuner, une somme de 10 DT par jour de formation doit être ajoutée au cout de la

formation.


CONTACT : Sofiene BACCAR

Ingénieur consultant en Management de la Qualité Sécurité Environnement

Membre de l’Ordre des Ingénieurs Tunisiens n° 40239

ADRESSE : Espace DJERBA CREATION & INNOVATION –

Espace ISET de Djerba- MIDOUN 4116

TEL : 97 290 200 – 75 730 905 (poste 07) FAX : 75 730 904

Email : [email protected]

N° d’enregistrement API: SDH140028I - Agrément MFPE N°: 82-086-14

MF: 1336393/C/A/P/000 - RC: A20121532014

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