Presentation Cyclamed (Décembre 2014)

!Le Réflexe Cyclamed

!Les textes réglementaires

!  La collecte des MNU par les officines est obligatoire (loi n°2007-248, J.O. du 27/2/2007 et décret d’application n°2009-718 du 17/6/2009)

!  Approbation pour les emballages collectés avec les MNU (arrêté du 3/3/2009, JO du 14/3/2009)

!   La filière de collecte et de traitement des MNU est obligatoire pour les entreprises pharmaceutiques (décret n°2009-718 du 17/6/2009)

!  Agrément de 6 ans pour la collecte et l’élimination des MNU (arrêté du 25/1/2010, JO du 5/2/2010)

Les médicaments sont utiles, ne les rendons pas nuisibles

Les partenaires

CNOP Conseil National

de l’Ordre des Pharmaciens

LEEM

Les Entreprises du Médicament

CSRP Chambre Syndicale de ��

la Répartition Pharmaceutique

Syndicats ��Officinaux

•  FSPF •  UNPF •  APR

•  USPO

Le principe !de fonctionnement

Nouvelle Affiche !« Que rapporter »!

Affiche interne : solutions! pour autres produits de santé!

Le nouveau carton

!   Moins lourd : réduction de 25 % de son poids et de sa taille.

!   2 poignées sécurisant le transport et l’empilage.

!   Plus solide : amélioration significative aux performances techniques de perforation, pression latérale et d’éclatement.


Ancien carton

Nouveau carton

12 100

12 500

12 900

13 300

13 700

14 100

14 500

14 900

Déc. 08

Mars 09

Juin 09

Sept. 09

Déc. 09

Mars 10

Juin 10

Sept. 10

Déc. 10

Mars 11

Juin 11

Sept. 11

Déc. 11

Mars 12

Juin 12

Sept. 12

Déc. 12

Mars 13

Juin 13

Sept. 13

Déc. 13

Cumul mobile sur 12 mois�Décembre 2008 à Décembre 2013

Agrément (+2% par an)

!Bilan global 2013

2012

2013

Progression

%

Valorisation énergétique

(en tonnes)

14 271 (soit 218 g/hab)

14 730 (soit 225 g/hab)

+ 3,2

Nombre de boîtes vendues

en officine (Données GERS)

2,938 milliards

2,929 milliards - 0,3

Progression réelle + 3,5

Meilleur score Par habitant

gr/hab Meilleure progression 2013/2012

% Classement Général 2013

Nb Point

1 LIMOUSIN 397 1 ALSACE + 9 1 POITOU-‐CHARENTES 8 2 PICARDIE 305 2 LANGUEDOC ROUSSILLON + 8 2 BOURGOGNE 10 3 CHAMPAGNE-‐ARDENNE 285 3 POITOU-‐CHARENTES + 8 3 LIMOUSIN 11 4 BOURGOGNE 280 4 D.O.M + 8 4 PICARDIE 13 5 POITOU-‐CHARENTES 271 5 LORRAINE + 6 5 LORRAINE 13 6 NORD/PAS-‐DE-‐CALAIS 260 6 BOURGOGNE + 5 6 LANGUEDOC-‐ROUSSILLON 16 7 HAUTE-‐NORMANDIE 259 7 PAYS-‐DE-‐LA-‐LOIRE + 5 7 PAYS-‐DE-‐LA-‐LOIRE 17 8 LORRAINE 253 8 FRANCHE-‐COMTE + 5 8 ALSACE 17 9 CENTRE 242 9 MIDI-‐PYRENEES + 5 9 CHAMPAGNE-‐ARDENNE 21 10 PAYS-‐DE-‐LA-‐LOIRE 240 10 LIMOUSIN + 5 10 MIDI-‐PYRENEES 22 11 BASSE-‐NORMANDIE 237 11 PICARDIE + 5 11 NORD/PAS-‐DE-‐CALAIS 25 12 P.A.C.A. 236 12 CORSE + 5 12 HAUTE-‐NORMANDIE 27 13 MIDI-‐PYRENEES 234 13 AUVERGNE + 4 13 BASSE-‐NORMANDIE 27 14 LANGUEDOC ROUSSILLON 232 14 RHONE-‐ALPES + 4 14 P.A.C.A. 27 15 BRETAGNE 232 15 P.A.C.A.. + 3 15 FRANCHE-‐COMTE 27 16 ALSACE 230 16 BASSE-‐NORMANDIE + 3 16 D.O.M. 27 17 AUVERGNE 229 17 AQUITAINE + 2 17 AUVERGNE 30 18 AQUITAINE 228 18 CHAMPAGNE-‐ARDENNE + 2 18 CENTRE 31 19 FRANCHE-‐COMTE 224 19 NORD/PAS-‐DE-‐CALAIS + 2 19 RHONE-‐ALPES 34 20 RHONE-‐ALPES 201 20 HAUTE-‐NORMANDIE + 1 20 CORSE 34 21 ILE-‐DE-‐FRANCE 170 21 ILE DE FRANCE + 1 21 AQUITAINE 35 22 CORSE 143 22 CENTRE 0 22 BRETAGNE 38 23 D.O.M. 95 23 BRETAGNE -‐3 23 ILE DE FRANCE 42

!Communication

Objectifs de la communication

!  Renforcer la mobilisation du retour des MNU à l’officine.

!  Valorisation des professionnels du médicament et du

consommateur comme acteurs éco-citoyens.


Communication professionnelle!2014

•  Lettre d’information

•  la vitrophanie

•  Tour de France des régions

•  Affiche de la Charte Qualité Sécurité

•  Nouvelle Affiche et feuillet : « Que rapporter ? »

•  Nouvelle newsletter pour tous les pharmaciens


Calendrier du Tour de France!2014

13 janvier : Haute-Normandie 10 février : Aquitaine 11 mars : Bourgogne 3 avril : Conf. de presse natle

13 mai : Centre 2 juin : Champagne-Ardenne 30 juin : PACA 8 septembre : Languedoc-Roussillon 6 et 7 octobre : Corse 3 novembre : Nord / Pas-de-Calais 8 décembre : Poitou-Charentes

Affiche de :!« la Charte Qualité Sécurité »

Affiche !« Usage interne »!

Nouvelle Affiche !« Que rapporter »!

Opération dans!toutes les officines : feuillets

Communication grand public!2014

!  Nouvelle campagne TV

!   Site Internet remanié : www.cyclamed.org


Deux spots TV

!  Humour !  Environnement !  Sécurité sanitaire domestique !  Nouvelle signature :

« Les médicaments sont utiles, ne les rendons pas nuisibles ! »

Cyclamed_Ecologie_12s.mpg

« Les médicaments sont utiles!Ne les rendons pas nuisibles »!

(Spot environnement)

« Les médicaments sont utiles!Ne les rendons pas nuisibles »!

(Spot sécurité sanitaire) Securite_12s.mp4

Média planning 2014 et début 2015

!  Campagne TV grand public du 13 janvier au 2 février sur TF1 et M6 (3 semaines) :

355 GRP certifiés, soit 22 millions de contacts auprès des mères de familles et 70 millions de contacts auprès des seniors (+ 50 ans)

!   Vague TV du 14 au 27 avril sur TF1 et M6 (2 semaines). 157 GRP certifiés (Objectif : 150 GRP), soit près de 10 millions de contacts auprès des mères de familles et plus de 33 millions de contacts auprès des seniors

!   Vague TV du 14 au 27 juillet sur TF1 et M6 (2 semaines) avec des gracieux sur TMC et NT1. 162 GRP certifiés. (Objectif : 150 GRP), soit plus de 10 millions de contacts auprès des mamans.

!   Prochaine vague TV du 29 décembre 2014 au 25 janvier 2015 : objectif : plus de 20 millions de contacts auprès des mères de familles (sur TF1 et M6)

* GRP (Gross Rating Point) ou point de couverture brute = couverture (% population ciblée 1 fois) X répétition moyenne = nbre moyen de contacts / personne touchée

Le web : un média de proximité!qui se développe

Informer le public… !   42 000 visites en 2013 sur le site : cyclamed.org

!  Soit 3.500 visites /mois en 2013 !   (+70% par rapport à 2012)

!  Près de 6 000 visites / mois en 2014

Interagir… !   Environ 800 demandes de contact par email via le site

!   50 % de particuliers

!   38 % de pharmaciens et professionnels de santé

! Cyclamed présent en 1ère place Google sur les requêtes liées aux MNU

!   « médicaments périmés », « recyclage médicaments », « Médicaments Non Utilisés »…


!Réseaux sociaux

Une présence complémentaire :

!   Création d’une page Facebook en 2013

!   Une communauté de près de 6000 fans (+15% chaque mois) !   Public le plus engagé : les professionnels de santé

!   Les 18-34 ans sont les plus représentés

!   Des espaces sociaux en croissance… !   Près de 40 000 vues de documents sur Slideshare (+15% chaque

mois)

!   10 000 vues sur YouTube et Dailymotion (+10% chaque mois)

!  …permettant de répondre à des questions en direct

!Des contenus dédiés

Images

Vidéos

Etudes

!   Etude sociologique grand public sur l’évolution des comportements et de l’image de Cyclamed (baromètre 2014 de BVA) !   Etude sur l’évaluation du gisement des MNU des ménages (CSA)


Résultats qualitatifs :! les comportements

Etude sociologique de BVA auprès du grand public (1000 personnes. Février 2014)

!   77 % des Français déclarent déposer leurs MNU chez le pharmacien. Les trieurs sont surtout les seniors (88 %), les femmes (83 %).

!   Fréquence du dépôt en croissance : 70 % le font « toujours » et 17% « souvent ».

!  Dans 9 cas sur 10, le dépôt se fait à un moment spécifique.


!Le dispositif connu

!  Notoriété spontanée : 15 % citent spontanément Cyclamed. Elle monte à 26 % chez les 35 - 49 ans et dans les communes de moins de 2 000 hab.

!  Notoriété assistée * : 62 % avec un pic chez les 35-49 ans (74 %), les femmes (70 %), dans les communes de – 20 000 hab. (66 %).

!  Modes de connaissance : TV (47 %) et par les pharmacies (31 %)

* = Après avoir cité le nom Cyclamed

!Le dispositif apprécié

!   Pour 91 % : « cela évite les risques de pollution de l’eau »

!   Pour 88 % : « cela limite les risques d’intoxications au sein du foyer »

!   Pour 72 % : « cela permet de fournir de l’énergie par incinération »

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!   6 % des personnes interrogées ont essuyé un refus de la part d’un pharmacien en 2013.

Collecte des Médicaments Non Utilisés : où en est-la France ? • 3 Avril 2014

31

« Collecte des Médicaments Non U3lisés : où en est-‐la France ? » 3 avril 2014

Méthodologie

Collecte des Médicaments Non Utilisés : où en est-la France ? • 3 Avril 2014 32

3ème vague : 12 février au 3 mars 2014

Comment ?

500 foyers, échan9llon na9onal représenta9f des foyers français sur la base des quotas suivants :

• Région (UDA 9) • CSP du chef de famille

• Nombre de personnes du foyer • Age du chef de famille

Quel échan3llon ?

Quand ?

Enquête face à face au domicile des interviewés

Balance de précision :

• Tare automa9que • Précision de 1 g

• Portée max de 5kg

Quel ou3l ?

L’officine dans laquelle on achète ses médicaments est aussi celle dans laquelle on les rapporte


Dans quelle pharmacie les ramenez-‐vous le plus souvent ?

(90%)

(7%)

(3%)

Rappel 2012 ( )

Base : 312 foyers qui ramènent les MNU à la pharmacie ìî indique une différence significa9ve à 95% avec la vague précédente

î

ì

La fréquence de déstockage : 2.1 fois par an


4% 3%

14%

38%

19%

14% 9%

De manière générale, combien de fois faites-‐vous un tri dans vos médicaments et vous débarrassez-‐vous de tous les médicaments que vous n’u3lisez pas ou que vous n’u3liserez plus, qu’ils soient périmés ou non ?

Base : 500 foyers

ìî indique une différence significa9ve à 95% avec la vague précédente

Rappel 2012

(base=518)

è En moyenne, 2.1 fois par an * 2.2

* un score de 0 a été aGribué aux personnes ayant répondu NSP

ì

Et plus précisément en 2013 :


15%

34%

32%

5%

9%

5%

-‐

Plus précisément, au cours de l’année 2013, combien de fois avez-‐vous fait ce tri ?

Rappel 2012

(base=518)

è En moyenne, 1.9 fois par an 2.0

Base : 500 foyers

Aucune différence significa9ve à 95% avec la vague précédente


2010 Base=512

2012 Base =518

2014 Base=500

î

ìî indique une différence significa9ve à 95% avec la vague précédente Aucune différence significa9ve entre 2012 et 2014

Quelle répar33on des médicaments ?


En grammes -‐ en moyenne par foyer (base =500 foyers)

Traitement aigu 5-‐10 jours

Traitement chronique 1 mois ou plus Automédica3on MNU TOTAL

= -‐46% =-‐20% =-‐8% =-‐18% = -‐16% Evolu9on 2012-‐2014

ìî indique une différence significa9ve à 95% avec la vague précédente

Gisement des MNU : quelle évolu3on ?

ì

ì

Gisement par foyer

(à un instant T)

Gisement popula3on française (Gisement par foyer X

nombre de foyers français)

Gisement popula3on française

annuel (Gisement popula9on

française X fréquence de Gisement « déstockage »***)


* 1 foyer = 2.27 habitants en moyenne en 2010 (Source : Insee) **Source INSEE -‐ Recensement de la populaSon française : 2006 -‐ 26 696 mille foyers / 2008-‐ 27 270 mille foyers / 2010-‐ 27 786 mille foyers *** Fréquence de « destockage* 1 foyer = 2.27 habitants en moyenne en 2010 (Source : Insee) » calculé à parSr de la quesSon « **Source INSEE -‐ Recensement de la populaSon française : 2006 -‐ 26 696 mille foyers / 2008-‐ 27 270 mille foyers / 2010-‐ 27 786 mille foyersPlus précisément, au cours de l’année 2013, combien de fois avez-‐vous fait ce tri ? »

Gisement des MNU : quelle évolu3on ?

477 g 439 g -‐8% 358 g -‐18%

soit 210 g par habitant *

soit 193g par habitant *

soit 158g par habitant *

12 734 T **

Recensement 2006

11 972 T **

Recensement 2008

-‐6% 9 945 T **

Recensement 2010

-‐17%

23 500 T* 23 500 T*

23 300 T* 23 300 T*

-‐<1% 19 200 T* 19 200 T*

Recensement 2010

-‐18%

2010 2014 2012 Evol 2010

Evol 2012

Valeurs fortes de CYCLAMED

!  La protection de l’environnement avec une valorisation énergétique

!  La sécurité sanitaire domestique

« Les médicaments sont utiles Ne les rendons pas nuisibles »

Presentation Cyclamed (Décembre 2014)

Environment

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