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Ayant le même modèle de départ que les autres réseaux sociaux (gratuité, rentabilité basée sur l'acquisition d'audience), comment LinkedIn, réseau social de niche, a-t-il réussi à créer un business model lui permettant de monétiser son audience de façon rentable, alors que les autres réseaux sociaux à forte audience, n'ont toujours pas trouver de modèle rentable. Cela s'explique pas un modèle gratuit allant vers le payant, des solutions de recrutement, un positionnement BtoB qui tend à rendre LinkedIn presque 100 % payant.

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  • 1. 23 octobre 2013 Comment LinkedIn a-t-il su acqurir une audience rapidement et russi la rentabiliser de faon durable? Alicia Albrech Marguerite Bonog Emilie Guntz Hlne RanonStratgie Digitale

2. SOMMAIRE Introduction I-Le fonctionnement de LinkedIn lui a permis daugmenter son audience rapidement et de faon consquente. A. Un concept innovant et mondialis, qui plat aux salaris ET aux recruteurs B. La connexion et le carnet dadresses pour une croissance exponentielle C. Cette augmentation des membres est rapide car non gne par la concurrenceII- Son modle conomique, diversifi, sait sadapter pour tre rentable A. Une rseau social rentable B. Des sources de revenus multiples 1) le principe du freemium 2) la publicit 3) les solutions de recrutement C. Une ressource nglige par les entreprises : un fort potentiel de dveloppement pour LinkedIn Conclusion 2 3. 10 bougies souffles, lheure du bilan pour LinkedInRseau social professionnel cr en 2003 par Reid Hoffmann, avec danciens collgues de PayPal et de SocialNetRseau social bas sur le networking (rseautage professionnel)Bnficiaire depuis 2006, soit peine 3 ans aprs se crationActuellement plus de238 millionsdutilisateurs inscrits dans 200 pays (5millions en France) Presque 1 milliard de dollars de CA en 2012Beaucoup de rseaux sociaux prsents sur le march, trs peu qui sont rentables, et beaucoupcherchent encore leur modle conomique(Twitter, Foursquare) Secteur concurrentiel : le gteau publicitaire est partag entre plusieurs acteurs3 4. 4 5. I- Le fonctionnement de LinkedIn lui a permis d'augmenter son audience rapidement et de faon consquente.5 6. I-A. Un concept innovant, qui plat aux salaris ET aux recruteursIde de dpart : Construire et agrger son rseau professionnel, utiliser le rseau de son rseau. Utilisation facile et pratique Rpond aux besoins et envies des utilisateurs LinkedIn permet galement de : Grer sa carrire Dvelopper businessson 6Grer son e-reputationRecruter (Sourcing)Source : FaberNovel 7. I-B. La connexion et le carnet d'adresses pour une croissance exponentiellePrincipe de la connexion :Transfert facile des contacts mail 3 degrs de connexion (qui peut me mettre en relation avec tel professionnel ?) 7Un modle prsent dans 200 pays, dclinable facilement partout dans le monde 2 nouveaux inscrits chaque seconde Par ce systme, le rseau crot de faon exponentielleSource : ''LinkedIn's Road to IPO'' Mashable.com 8. I-C. Cette augmentation des membres est rapide car non gne par la concurrence LinkedIn est un rseau social de niche , complmentaire des rseaux sociaux gnralistes MySpace, cest le bar, Facebook, cest le barbecue au fond du jardin, et LinkedIn, cest le bureau. (Reid Hoffmann) Linternaute cloisonne vie professionnelle (e-rputation)8vieUn cur de cible diffrent des autres rseaux sociaux : plus g, catgories CSP++Le rseau social prfr des recruteurs. prive/ 9. II- Son modle conomique, diversifi, sait s'adapter pour tre rentable.9 10. II-A. Un rseau social rentable Un CA en hausse de 59% pour le 2me trimestre 2013 par rapport la mme priode l'an dernier.Le rseau espre atteindre un CA entre 1,455 et 1,475 milliard de dollars pour l'anne 2013Revenunetpourle2metrimestre 2013 : $3,7 millions Entr en bourse en 2011, sa capitalisation boursire dpasse aujourd'hui les 32 milliards de dollars.10Source : FaberNovel 11. II-B. Des sources de revenus diversifies Contrairement la majorit des rseaux sociaux, LinkedIn ne base pas son modle conomique sur la publicit mais a dcid de diversifier ses sources de revenus :bonnements payantsnnonceursutions de recrutementSource : LinkedIn11 12. 1) Le freemium : un mode gratuit qui mne au payantPrincipe du ''Freemium'' (free + premium) Linked propose gratuitement de : Sinscrire Remplir son profil / son cv Dajouter ses relations les personnes que lon connait Mais : Messages directs aux ''noncontacts'' impossibles gratuitement Idem pour la visibilit des profils Fonctionnalits avances impossibles gratuitement Payer pour savoir qui a consult son profil et se mettre en contact avec Source : LinkedIn12 13. 2) La publicit23 % du CA engrang grce la publicit au premier trimestre 2013.LinkedIn cherche intensifier ses efforts auprs des annonceurs :=> Stratgie cohrente car : pub en ligne = le seul mode de publicit qui grimpe (20112012 : le CA de la pub en ligne a augment de 15 % aux USA.) Laudience augmente constamment, un argument de vente auprs des annonceurs Cible CSP + et fort pouvoir dachat = pubs chres et ciblage plus efficace car les data sont jour (bases de donnes de qualit)13 14. 3) Les solutions de recrutementLes solutions de recrutement reprsentent 57% des revenus de LinkedIn au premier trimestre 2013 6600 labonnement annuel pour un recruteur (plusieurs millions deuros pour une grande entreprise avec plusieurs recruteurs inscrits)Offres demploi sponsorises14Recrutement cibl en fonction des datasOffres demploi cibles 15. II-C.Une ressource sous-estime par les entreprises : un fort potentiel de dveloppement pour LinkedIn Un canal BtoB part entire De ressource RH renforcement de la marque employeur (3 millions de pages entreprises) Gros potentiel de dveloppement dans le non-RH : une BDD trs fournie et rgulirement mise jour qui facilite les actions commerciales et marketing. Utilis correctement, LinkedIn permet aussi de : Gnrer du trafic vers son site web Augmenter la visibilit de son offre commerciale Renforcement de l'image de marque d'une entreprise Veille=> Si LinkedIn active ces leviers, sa croissance va continuer sur sa lance15 16. Conclusion16LinkedIn est devenu un outil incontournable du monde des affaires et du recrutement. LinkedIn est un rseau social qui montise tous ses types d'audience de faon quilibre et diversifie (pub, abonnements, solutions de recrutement). La rentabilit de ce rseau social lui assure une place de leader dans son domaine et parmi tous les rseaux sociaux. Cette norme base de donnes peut lui permettre de crer de nouveaux services gnrateurs de revenus Conscient du besoin d'voluer, LinkedIn sest transform au cours du temps : de plateforme de networking, sest transform en gnrateur de solutions et de contenu. 17. MERCI POUR VOTRE ATTENTION ! DES QUESTIONS ?Pendant cette prsentation, plus de 2400 nouveaux membres se sont inscrits 18. Sources - Linkedin - Quantcast.com- Zdnet.fr - Fabernovel.com - Sri-France.org - Lefigaro.fr- Linkedin - Quantcast.com - Zdnet.fr - 1min30.com- ''Internet Marketing 2013'', N.Romdane et W.Braun - ''Livre blanc LinkedIn : Nouveau territoire de communication'', Publicis Consultants, Net Intelligenz.- Fabernovel.com - Sri-France.org - Lefigaro.fr - http://www.businessinsider.com/buyingpower-of-pinterest-users-second-only-tolinkedin-says-comscore-2012-6 - http://www.vincentabry.com/les-reseauxsociaux-en-chiffres-en-2013-infographie25477 - Tribeleadr.com 19. ANNEXES 20. Qui sont les utilisateurs LinkedIn : (Diapositive 8)Source : ''34fun and interesting LinkedIn facts you never kne 21. Comment fonctionne lalgorithme de LinkedIn : (Diapositive 3)Source : FaberNovel