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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 0
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2016
COV ER
2014-2015
Plan du marché du travail local à
Ottawa
Les points de vue exprimés dans le présent document ne reflètent pas nécessairement ceux d’Emploi Ontario.
Mise à jour : octobre 2014
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 1
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2016
SOMMAIRE RÉSUMÉ ...................................................................................................................................................................... 2
CONTEXTE ................................................................................................................................................................. 3 Marché du travail à ottawa ....................................................................................................................................................... 3 Plan du marché du travail local de 2014-2015 ....................................................................................................................... 3 Consultations communautaires ................................................................................................................................................ 3
LA MAIN-D’ŒUVRE .................................................................................................................................................. 5 À propos de la main-d’œuvre ..................................................................................................................................... 5
Tendances de l’emploi et du chômage ..................................................................................................................... 5
Faits saillants du rapport de 2013 ................................................................................................................................. 8
Examen plus approfondi par tranches d’âge ............................................................................................................. 9
TENDANCES DE ’ÉDUCATION ................................................................................................................................ 10 À propos des tendances de l’éducation ..................................................................................................................10
Taux d’achèvements régionaux ................................................................................................................................10
Niveau de scolarité ....................................................................................................................................................11
SITUATION DE L’INDUSTRIE ..................................................................................................................................... 13 À propos de la situation ............................................................................................................................................................ 13 Aperçu des emplois par industrie ........................................................................................................................................... 13 Aperçu du nombre d’entreprises ............................................................................................................................................ 14 Demande d’emploi par industrie............................................................................................................................................ 16 Accent sur les données de l’industrie..................................................................................................................................... 17
PROFESSIONS À OTTAWA ...................................................................................................................................... 19 À propos des professions .......................................................................................................................................................... 19 Examen des emplois par catégorie de professions ............................................................................................................. 19 Lieux de résidence et de travail .............................................................................................................................................. 22 Professions fortement ou peu en demande ......................................................................................................................... 23 Demande d’emploi par catégorie de professions .............................................................................................................. 24 Accent sur les données relatives aux professions ......................................................................................................25
INDUSTRIES PRIORITAIRES ....................................................................................................................................... 29 À propos des industries prioritaires .............................................................................................................................29
1. Science et technologie (auparavant tic) .............................................................................................................31
2. Soins de santé et assistance sociale .....................................................................................................................33
3. Construction ...........................................................................................................................................................36
4. Hébergement et tourisme .....................................................................................................................................39
PERSPECTIVES ÉCONOMIQUES ............................................................................................................................. 42 Perspectives économiques du conference board du canada ....................................................................................... 42
EO – APERÇU CLIENT ............................................................................................................................................. 43 À propos du programme .......................................................................................................................................................... 43
Contexte ...................................................................................................................................................................................... 43
Qui utilise les services de l’emploi? ......................................................................................................................................... 44
Apprenants des programmes d’alphabétisation et de formation de base ................................................................... 46
Clients des se et l’emploi .......................................................................................................................................................... 47
Programme deuxième carrière ............................................................................................................................................... 48
Apprentissages ........................................................................................................................................................................... 48
MISE À JOUR DU PLAN D’ACTION ........................................................................................................................ 50
Principaux travaux livrables en 2014-2015 .................................................................................................................50
PLAN D’ACTION DE 3 ANS ..................................................................................................................................... 51 En quoi consiste-t-il? ...................................................................................................................................................51
Principes directeurs quant à la prise de mesures ......................................................................................................51
Domaines d’action prioritaire pour les trois prochaines années ....................................................................................... 52
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RÉSUMÉ
Marché du travail à Ottawa facilite la planification du marché du travail local avec les employeurs, les
fournisseurs de services et les principaux acteurs d’Ottawa, et est financé par l’Emploi Ontario.
Indicateurs du marché du travail et tendances locales
Main-d’œuvre d’Ottawa – Bien qu’Ottawa jouisse d’un taux de chômage moins élevé que les moyennes
nationale et provinciale et que celui de Toronto, cet écart se rétrécit, car le taux de chômage à Ottawa n’a
pas diminué au même rythme que dans d’autres endroits. Le nombre total de chômeurs à Ottawa a
augmenté de 20 % au cours des cinq dernières années, surtout entre 2011 et 2012, où est survenue
l’augmentation la plus considérable. Par contre, la main-d’œuvre active totale, ainsi que la population en âge
de travailler, n’ont augmenté que de 5 % entre 2009 et 2013, ce qui suggère que la croissance du nombre de
chômeurs est plus grande que ce à quoi l’on pourrait s’attendre dans un marché du travail dynamique.
Tendances de l’éducation - Ottawa dispose toujours d’une main-d’œuvre hautement éduquée. Parmi ceux
qui sont âgés de 15 ans et plus, 71 % de la population ont fait des études ou ont suivi une formation
postsecondaire et 35 % ont obtenu un baccalauréat ou un diplôme supérieur, par rapport à 23 % dans le reste
de la province. En ce qui concerne les groupes de population clés à Ottawa, 62 % de la population
autochtone de la région d’Ottawa et 65 % des immigrants récents ont fait un certain niveau d’études
postsecondaires. Les statistiques de l’éducation parmi ces deux groupes correspondent aux moyennes
globales mieux que l’on pouvait l’imaginer. Notamment, 22 % des immigrants récents à Ottawa ont obtenu un
diplôme d’études supérieur à un baccalauréat.
Situation de l’industrie et professions à Ottawa – Environ 20 % des emplois locaux se trouvent dans l’industrie de
l’administration publique. Cependant, cette industrie a marqué un déclin de 8 448 emplois par rapport au
nombre total entre 2011 et 2013, ce qui représente pour le secteur public une perte nette de 7 % des emplois
et qui correspond aux compressions anticipées du gouvernement fédéral. Quant aux professions, celles en
santé ont connu l’augmentation d’emplois la plus importante, soit une hausse de 18 % entre 2011 et 2013. Les
professions en vente et services, qui représentent 20 % de la main-d’œuvre totale à Ottawa, ont également
marqué une importante augmentation d’emplois entre 2011 et 2013.
Industries prioritaires – Le rapport contient des renseignements sur les professions et les tendances
commerciales, ainsi que les faits saillants de nos consultations auprès des différentes industries. Ces
renseignements portent sur les quatre industries prioritaires identifiées par Marché du Travail Ottawa :
information; communication et technologie (ou la catégorie élargie « science et technologie »); soins de santé
et assistance sociale; construction; et hôtellerie et tourisme.
Aperçu des clients d’EO – un total de 29 % de la population au chômage est devenu des clients assistés par les
services de l’emploi (SE) en 2013-14, une hausse de 25 % par rapport à l’exercice dernier. La plus forte
augmentation par tranche d’âge est marqué par les jeunes âgés de 15 à 24 ans, dont 22 % ont visité les
centres d’Emploi Ontario en 2013-2014, une hausse par rapport à 13 % en 2012-2013. Cela peut indiquer le
succès du fonds d’aide à l’emploi pour les jeunes, qui visait les jeunes âgés de 15 à 29 ans.
Domaines d’action prioritaire pour les trois prochaines années
Planification du marché du travail local permanente - Marché du travail Ottawa continue de servir de centre
pour l’information sur le marché du travail local et implique davantage les employeurs et les fournisseurs de
services dans la planification du marché du travail local.
Implication des employeurs (la coordination des services du point de vue de l’employeur à titre de client) -
Marché du travail Ottawa dirige la mise en œuvre des mesures qui seront déterminées conjointement par les
fournisseurs de services et les financeurs en mars 2015 afin d’améliorer l’expérience des employeurs à titre de
clients d’Emploi Ontario et des autres fournisseurs de services d’emploi à Ottawa.
Coordination des services (la coordination des services du point de vue du demandeur d’emploi à titre de
client) - Marché du travail Ottawa continue de diriger l’exécution des mesures déterminées dans le plan de
coordination des services triennal, et facilite le processus de planification en cours pour tirer parti des mesures
prises en 2014-2015, et combler toutes les lacunes sur le plan de la coordination des services à l’intention des
demandeurs d’emploi.
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CONTEXTE
MARCHÉ DU TRAVAIL À OTTAWA Marché du travail à Ottawa facilite la planification du marché du travail local avec les employeurs, les
fournisseurs de services et les principaux acteurs d’Ottawa. Nous sommes une plateforme de données
pour l’information sur le marché du travail (IMT) local. Nos deux portails de ressources dotent les
fournisseurs de service d’emploi et les employeurs de l’information nécessaire pour aider à mettre en
lien les demandeurs d’emploi d’Ottawa avec les emplois.
PLAN DU MARCHÉ DU TRAVAIL LOCAL DE 2014-2015 Vous trouverez ci-dessous une description de ce rapport, tel qu’il a été défini dans nos principaux
travaux livrables pour 2014-2015 :
Rapport de mise à jour sur la planification du marché du travail local (14 octobre 2014)
Rapport sur la planification du marché du travail local de 2014-2015 – Ce document renfermera une
interprétation des données sur l’offre et la demande sur le marché du travail, un processus de
consultations auprès des intervenants locaux, fournisseurs de services et employeurs, l’élaboration d’un
plan d’action triennal, ainsi qu’une mise à jour sur le plan d’action 2014-2015. L’ensemble du rapport et
les rapports de secteurs seront accessibles, autant en anglais qu’en français, sur le site Internet de
Marché du travail Ottawa, ainsi que l’IMT mise à jour.
Ce rapport porte sur : Contexte, La main-d’œuvre, Tendances de l’éducation, Situation de l’industrie,
Professions à Ottawa, Secteurs prioritaires, Perspectives économiques, EO - Aperçu client, Mise à jour
du plan d’action, Plan d’action de 3 ans.
CONSULTATIONS COMMUNAUTAIRES Pour préparer ce plan et mettre en œuvre le plan d’action 2014-2015, Marché du travail Ottawa a
collaboré étroitement avec plus de 50 employeurs, fournisseurs de services et autres partenaires
communautaires. Dans le cadre de ces consultations, il y a eu des rencontres avec :
Le Comité de planification du marché du travail – Séances de planification et de mise à jour
trimestrielles avec 16 membres.
Le Comité de prestation de services au marché du travail - Séances de planification et de mise
à jour trimestrielles avec 18 membres.
Six mises à jour du marché du travail pour des secteurs particuliers et consultations auprès des
employeurs – Quatre séances en personne et deux sondages en ligne pour recueillir des
données particulières à des secteurs.
Les Centres d’Emploi Ontario à Ottawa et Services d’alphabétisation et de formation de base –
Rencontres visant à examiner et à valider les données d’Emploi Ontario.
Le Groupe de travail stratégique chargé de la coordination des services – Créé en 2013, ce
groupe de travail regroupe 16 fournisseurs de services et financeurs qui se réunissent tous les
trimestres afin de fournir une orientation concernant la coordination des services et les activités
de projets. Il est aussi maintenant chargé d’offrir une orientation quant aux activités de projet
relativement à l’implication des employeurs.
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CONTEXTE
Les équipes de mise en œuvre de la coordination des services – Ces trois équipes, qui ont été
formées en juin 2014, sont constituées de plus de vingt fournisseurs de services et financeurs, et
se réunissent tous les deux mois pour mettre en œuvre les trois mesures déterminées par le
Groupe de travail stratégique en mars 2014 (ensemble de services communs à la clientèle, foire
des fournisseurs de services, fiches synthétiques de référence).
L’équipe de mise en œuvre de l’implication des employeurs – Cette équipe, constituée de
Marché du travail Ottawa, de deux fournisseurs de services et d’un financeur, a été créée en
juillet 2014. Elle se réunit tous les mois afin de planifier les activités en lien avec le travail livrable
concernant l’implication des employeurs.
Marché du travail Ottawa souhaite remercier tous les employeurs et partenaires communautaires qui
ont pris le temps de faire part de leurs connaissances et de leurs commentaires au cours de la dernière
année. L’organisme espère pouvoir continuer de travailler avec eux, tandis qu’il prend des mesures
dans les domaines prioritaires déterminés dans le présent plan.
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LA MAIN-D’ŒUVRE
À PROPOS DE LA MAIN-D’ŒUVRE Un examen des changements dans la population, la main-d’œuvre et les taux d’emploi à Ottawa nous
aide à évaluer le climat du marché du travail local. Nous mettons ici l’accent sur les tendances de
l’emploi et du chômage et les faits saillants du rapport de 2013 et examinons de plus près les
différences dans la main-d’œuvre par tranche d’âge.
TENDANCES DE L’EMPLOI ET DU CHÔMAGE En 2013, 749 400 personnes en âge de travailler habitaient à Ottawa, dont 70 % étaient des travailleurs
actifs. Il y avait 526 800 personnes employées à Ottawa en 2013, une hausse de 23 200 par rapport à
2009, et le nombre de chômeurs a augmenté de 5 900 personnes pendant la même période. Le
nombre de chômeurs a culminé à 36 300 en 2010 et est resté stable au cours de l’année dernière, suite
à une reprise en 2011. Le taux de chômage de 6,3 % à Ottawa en 2013 reste inférieur à celui de la
province et du pays, mais nous ne connaissons pas les améliorations réalisées à ces deux échelles et
par rapport à celles réalisées à Toronto.
Population et main-d’œuvre
749 400 personnes en âge de
travailler (15 ans et plus) habitaient
à Ottawa en 2013
Une hausse de 5 % au cours de
cinq dernières années
Un déclin de 2 % entre 2012 et
2013
562 500 personnes dans la main-
d’œuvre à Ottawa en 2013
Une hausse de 7 % au cours de
cinq dernières années
Une hausse de 1 % entre 2012 et
2013
70 % des personnes en âge de
travailler font partie de la main-
d’œuvre
Figure 1 : population et main-d’œuvre à Ottawa sur
5 ans
Source : Statistique Canada, enquête sur la population active,
CANSIM 282-0110
749,4 762,9 775,9 789,5 801,3
533,3 555,3 553,0 574,8 562,5
2009 2010 2011 2012 2013
Population (x 1,000) Population Active (x 1,000)
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LA MAIN-D’ŒUVRE
Emploi et chômage
526 800 personnes employées en
2013
23 200 plus qu’en 2009
(une hausse de 5 % au cours de
cinq dernières années)
Un déclin de 2 % entre 2012 et
2013
35 700 chômeurs en 2013
5 900 de plus qu’en 2009
(une hausse de 20 % au cours de
cinq dernières années)
Aucun changement entre 2012 et
2013
Figure 2 : emploi et chômage à Ottawa sur 5 ans
Source : Statistique Canada, enquête sur la population active,
CANSIM 282-0110
Taux de chômage
Taux de chômage plus bas à
Ottawa par rapport au reste du
pays, de la province et de Toronto
6,3 % de la main-d’œuvre à
Ottawa étaient en chômage en
2013
Taux plus élevé de 0,7 % par
rapport à 2009 (ce qui représente
une hausse de 13 %) bien qu’il y ait
beaucoup de variation
L’écart se réduit à mesure que les
taux ont diminué par rapport à tous
les comparateurs au cours des 5
dernières années, alors que le taux
à Ottawa a augmenté
Figure 3 : taux de chômage, analyse comparative,
tendances sur 5 ans
Source : Statistique Canada, enquête sur la population active,
CANSIM 282-0055, 282-0110
503,6 519,0 521,9 539,1 526,8
29,8 36,3 31,1 35,7 35,7
2009 2010 2011 2012 2013
Emploi (x 1,000) Taux de Chômage (x 1,000)
5,6
6.5
5,66,2 6,3
8,3 8,07,4 7,2 7,1
9,08,7
7,8 7,87,5
9,49,1
8,3 8,68,2
2009 2010 2011 2012 2013
Ottawa Canada Ontario Toronto
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LA MAIN-D’ŒUVRE
Accent sur l’année dernière
Nous pouvons nous servir des données mensuelles sur la main-d’œuvre en 2013/14 pour connaître ce
qui s’est produit plus récemment.
Taux de chômage de 6,7 % à Ottawa en août 2014 (une baisse par rapport à 7 % en août 2013)
7 200 personnes employées de plus d’année en année, ce qui dépasse l’augmentation de la
main-d’œuvre de 6 100 personnes
Figure 4 : taux de main-d'œuvre, d’emploi et de chômage, 2013-14
Source : Statistique Canada, enquête sur la population active, CANSIM 282-0116, 2013
7
6,66,4
5,86
6,36,5 6,5
6,9 6,8 6,9
6,4
6,7
4
4.5
5
5.5
6
6.5
7
7.5
500
510
520
530
540
550
560
570
580
Tau
x d
e c
ho
mag
e (
%)
X1
,00
0 (
do
né
es
dé
sais
on
nal
lisé
es)
Population Active Emploi Taux de Chômage
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LA MAIN-D’ŒUVRE
FAITS SAILLANTS DU RAPPORT DE 2013
Populations clés
Bien que les nouvelles données soient limitées, nous estimions qu’il était important ici de souligner les
données déjà publiées sur les changements dans la population d’Ottawa entre 2006 et 2011, afin de
donner une image globale de la main-d’œuvre. Les trois populations clés de Marché du Travail Ottawa
sont les immigrants, les autochtones et les jeunes,
Toutes les 3 populations clés ont augmenté à un rythme plus rapide que la population en
général entre 2006 et 2011
204 445 immigrants en 2011 (22 % de la population), soit une croissance de 19 % par rapport à
2006
19 205 autochtones en 2011 (2 % de la population), soit une croissance de 48 % par rapport à
2006
113 085 jeunes (15 à 24) en 2011 (9 % de la population), soit une croissance de 15 % par rapport
à 2006*
* Données sur les jeunes à Ottawa (ville) de 2006 Source : Statistique Canada, enquête nationale auprès des ménages,
recensement 2006, recensement 2011.
Remarque : les données détaillées tirées de l’enquête nationale auprès des ménages de 2011 ont été
publiées pour la main-d’œuvre immigrante à Ottawa et sont étalées dans ce rapport. Un Accent sur les
Immigrants sera publié plus tard cet automne au site Web labourmarketottawa.ca
Migration
Ici encore, aucune nouvelle donnée n’a été publiée au sujet de la migration, mais nous estimions qu’il
était important de donner ici les faits saillants, pour faciliter la consultation.
Total net de 47 380 migrants
entre 2006 et 2011
Toutes les tranches d’âge ont
démontré une immigration nette
(plus de personnes entrantes dans
Ottawa que sortant)
1 personne sur 3 dans ce
total net était âgée de 15 à 24
ans
Les personnes âgées de
25 à 44 ont démontré la plus
grande mobilité, soit
l’immigration, l’émigration et la
migration nette les plus élevées
Figure 5 : migration par tranche d’âge, Ottawa, 2006 à 2011
Source : Statistique Canada, enquête nationale auprès des ménages, 2011
7 810
15 485 19 750
4 170 175 -
10,000
20,000
30,000
40,000
50,000
60,000
5 à 14 15 à 24 25 à 44 45 à 64 65+
Entrants Sortants Solde Migratoire
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 9
LA MAIN-D’ŒUVRE
EXAMEN PLUS APPROFONDI PAR TRANCHES D’ÂGE Étant donné ce que nous savons au sujet de la population vieillissante à Ottawa et des taux élevés de
chômage parmi les jeunes, nous estimions qu’il était important d’examiner de plus près les tendances
de notre main-d’œuvre par tranche d’âge. Ces données sont facilement accessibles pour les tranches
d’âge présentées ci-dessous. Bien que la distribution ne soit pas idéale, ces données peuvent être
utilisées pour faire des comparaisons générales entre les jeunes (15 à 29 ans), la génération X (30 à 49
ans) et les baby-boomeurs (50 ans et plus).
Population totale de la main-d’œuvre par tranche d’âge
72,7 % de la main-d’œuvre en 2013
étaient âgés de 25 à 54 ans,
relativement inchangés au cours des
cinq dernières années
Un pourcentage similaire de la main-
d’œuvre consiste en des jeunes (15 à
24 ans) et des personnes âgées 55 ans
et plus
Un déclin de 1,2 % des jeunes en
situation d’emploi au cours des cinq
dernières années, ce qui représente un
déclin de 9 %
Une hausse de 1 % de la population
active âgée de 55 ans et plus au cours
des cinq dernières années, ce qui
représente une hausse de 7 %
Figure 6 : pourcentage de la main-d’œuvre par tranche
d’âge, tendances sur 5 ans
Source : Statistique Canada, enquête sur la population active, 282-0110
Emploi à temps partiel par tranche d’âge
17,9 % de tous les travailleurs ont
travaillé à temps partiel en 2013 (une
hausse par rapport à 17,2 % en 2009),
ce qui représente une hausse de 4 :%
50,8 % des jeunes âgées de 15 à 24
ans ont travaillé à temps partiel,
similaire au pourcentage il y a cinq
ans, ce qui reflète probablement
l’emploi étudiant
Une hausse de 1,7 % pour les
personnes âgées de 25 à 54 ans qui
travaillaient à temps partiel au cours
des dernières cinq années, ce qui
représente une hausse de 7 %
17,1 % des travailleurs âgés de 55
ans et plus ont travaillé à temps partiel,
similaire au pourcentage il y a cinq ans
Figure 7 : emploi à temps partiel par tranche d’âge,
tendances sur 5 ans
Source : Statistique Canada, enquête sur la population active, 282-0110
14,1% 14,9% 14,8% 13,3% 12,9%
72,5% 71,1% 71,1% 72,1% 72,7%
13,4% 14,0% 14,0% 14,6% 14,4%
2009 2010 2011 2012 2013
15 à 24 ans 25 à 54 ans 55 ans et plus
50,6% 49,5% 50,2%52,3%
50,8%
9,7% 9,8% 9,8% 10,1% 11,4%
17,3% 17,6% 18,2% 18,8% 17,1%
2009 2010 2011 2012 2013
15 à 24 ans 25 à 54 ans 55 et plus
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 10
TENDANCES DE ’ÉDUCATION
À PROPOS DES TENDANCES DE L’ÉDUCATION L’évaluation de l’offre sur le marché du travail implique, notamment, un examen du niveau
d’éducation de notre main-d’œuvre et des programmes éducatifs suivis à Ottawa. Cette section
consiste en un examen des taux d’achèvements régionaux et du niveau de scolarité par population
clé.
Faits saillants sur l’éducation
71 % de la population d’Ottawa
(âgée de 15 ans ou plus) ont terminé
les études ou la formation
postsecondaire
35 % de la population ont terminé
des études universitaires
(baccalauréat ou un niveau supérieur),
une hausse par rapport à 32 % en 2006
et bien supérieur à la moyenne
provinciale de 23 %
Une hausse de 11 % des taux
d’achèvements régionaux entre 2009
et 2011, ce qui représente une
augmentation de 2 349 personnes
Figure 8 : achèvements régionaux de 2009 à 2011, Ottawa
Source : Analyste EMSI, 2014
TAUX D’ACHÈVEMENTS RÉGIONAUX Comme mentionnées dans notre mise à jour d’octobre 2013, des données sur l’éducation ont été
ajoutées à l’outil de modélisation économique d’Analyste EMSI, selon les codes de la classification des
programmes d’enseignement (CPE). Marché du Travail Ottawa peut maintenant observer des données
sur les taux d’achèvements des programmes les plus importants à Ottawa pour les années 2009, 2010 et
2011. Veuillez noter que les achèvements des programmes de 2011 comprennent les personnes ayant
obtenu leur diplôme au printemps 2012, et de même pour les autres années.
19 538 20 128 21 887
2009-10 2010-11 2011-12
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 11
TENDANCES DE ’ÉDUCATION
Tableau 1 : taux d’achèvements régionaux dans des établissements postsecondaires publics de 2009 à
2011, Ottawa
2011 LES DIX PREMIERS PROGRAMMES (nombre
d’achèvements) 2009 2010
Variation
absolue
2009 -11
Variation
en%
2009-11
2 620 Commerce, gestion, marketing et services de soutien connexes 2 226 2 477 394 18%
2 136 Sciences Sociales 1 915 2 082 221 12%
1 730 Éducation 1 491 1 563 239 16%
1 721 Professions dans le domaine de la santé et sciences cliniques
connexes 1 786 1 766 -65 -4%
1 110 Droit professions connexes et études du droit 983 1 054 127 13%
1 008 Arts libéraux et sciences, études générales et lettres et sciences
humaines 1 039 726 -31 -3%
920 Génie 987 929 -67 -7%
893 Étude de la communication et des médias 886 810 7 1%
820 Psychologie 761 776 59 8%
763 Technologues et techniciens du génie * 414 544 349 84%
*Nouvel élément dans les dix premiers programmes complétés, pour remplacer les
sciences biologiques et biomédicales Source : Analyste EMSI, 2014
NIVEAU DE SCOLARITÉ Depuis la mise à jour de 2013, plus de données de l’enquête nationale auprès des ménages ont été
publiées, ce qui nous permet d’examiner plus en profondeur le niveau de scolarité de différentes
populations.
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 12
TENDANCES DE ’ÉDUCATION
Éducation par tranche d’âge En examinant les données, rappelez-vous que la tranche des 15 à 29 ans comprend les jeunes qui sont
encore aux études.
23 % des jeunes n’ont
aucun certificat, diplôme ou
grade (ce chiffre tombe à 6
% pour les personnes âgées
de 20 à 29 ans)
1 personne sur 2 (46 %)
de la génération X (30 à 49
ans) a un baccalauréat ou
supérieur
8 % des personnes âgées de
plus de 65 ans ont déclaré
Apprentissage ou métiers,
plus souvent que les autres
tranches d’âge
21 % des personnes âgées
de plus de 65 ans n’ont
déclaré aucun certificat,
diplôme ou grade; ce chiffre
diminue parmi les personnes
plus jeunes
Figure 9 : niveau d’éducation le plus élevé par tranche d’âge,
Ottawa, 2011
Source : Analyste EMSI, 2014
Éducation par population clé
62 % de la population
autochtone d’Ottawa ont
terminé des études
postsecondaires, dont 8 % ont
obtenu un diplôme supérieur
à un baccalauréat
69 % de la population
d’immigrants d’Ottawa ont
terminé des études
postsecondaires, dont 21 %
ont obtenu un diplôme
supérieur
65 % des immigrants
récents à Ottawa ont terminé
des études postsecondaires,
dont 22 % ont obtenu un
diplôme supérieur à un
baccalauréat
Figure 10 : niveau d’éducation le plus élevé par population,
Ottawa, 2011
Source : Analyste EMSI , 2014
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 13
SITUATION DE L'INDUSTRIE
À PROPOS DE LA SITUATION Le marché du travail local peut être examiné à la lumière d'une perspective industrielle/commerciale.
Nous pouvons utiliser des données tirées du rapport de Statistique Canada sur les structures des
industries canadiennes et de l'enquête nationale auprès des ménages de 2011, ainsi que des données
personnalisées fournies par l’analyste d’EMSI afin de connaître ce qui se passe sur la situation de
l'industrie locale.
APERÇU DES EMPLOIS PAR INDUSTRIE
Où sont les emplois?
Les 10 premières industries par nombre d’employés à
Ottawa s’analysent comme suit, avec un employé sur cinq
travaillant dans l’administration publique, selon les nombres
de 2013.
Administration publique 20 %
Services professionnels, scientifiques et techniques 10 %
Soins de santé et assistance sociale 10 %
Commerce de détail 9 %
Services éducatifs 7 %
Hébergement et restauration 6 % Administration et soutien, gestion des déchets et assainissement
5 %
Autres services (sauf administration publique) 5 %
Construction 5 %
Industrie manufacturière 3 %
Source : Analyste EMSI, 2014
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 14
SITUATION DE L’INDUSTRIE
Où sont les pertes et les gains d’emplois?
L’administration publique est
le secteur ayant connu le
plus de pertes d’emplois
entre 2011 et 2013, soit 8 448
moins d’emplois, ce qui
représente un déclin de 7 %.
Les services professionnels,
scientifiques et techniques
ont connu le gain d’emplois
le plus important, soit 1 821
nouveaux emplois, ce qui
représente une croissance
de 3 % entre 2011 et 2013.
Tableau 2 : les 5 premières industries qui ont perdu et ajouté des
emplois entre 2011 et 2013
Les 5 premières industries qui ont
perdu des emplois
Les 5 premières industries qui
ont ajouté des emplois
-8 448 Administrations publiques Services professionnels, scientifiques
et techniques et autres services 1 821
-1 525 Fabrication Hébergement et services de
restauration 1 683
-525 Commerce de gros Immobilier et location 1 476
-480 Finance et assurances Services d'enseignement 1 406
-290 Agriculture, foresterie, pêche et
chasse Commerce de détail 1 335
Source : Analyste EMSI, 2014
APERÇU DU NOMBRE D’ENTREPRISES
Combien y en a-t-il?
5 836 nouvelles entreprises à
Ottawa au cours des trois dernières
années, avec une hausse dans les
entreprises de toute taille
1 723 nouvelles entreprises au cours
de l’année dernière (une hausse par
rapport à 61,413 en juin 2013)
Croissance de 10 % du nombre
d’entreprises au cours des trois
dernières années, avec une
croissance de 3 % au cours de
l’année dernière
Croissance de 14 % dans la catégorie
« indéterminé » (propriétaires uniques)
Figure 11 : changements dans le nombre d’entreprises à
Ottawa, de juin 2011 à juin 2014 (avec pourcentage de la
croissance)
Source : Structures des industries canadiennes, 2011, 2013
30 840 35 134
26 427 28 002
0
20 000
40 000
60 000
80 000
Juin 2011 Juin 2014
Entreprises avec registre du personnel
Indéterminés (propriétaire unique)
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 15
SITUATION DE L’INDUSTRIE
Tableau 3 : changements du nombre d’entreprises à Ottawa de juin 2011 à juin 2014
Total Aucun
employé 1 à 49 50 à 99 100 à 199 200 à 499 500 +
Juin 2014 63 136 35 134 26 464 868 382 185 103
Juin 2011 57 267 30 840 25 058 760 362 156 91
Changement 5 869 4 294 1 406 108 20 29 12 %
changement 10 % 14 % 6 % 14 % 6 % 19 % 13 % Source : Structures des industries canadiennes, 2011, 2014
Examen plus approfondi de la croissance et du déclin du nombre d’entreprises
62 % des 102 sous-secteurs industriels ont connu une croissance au cours des trois dernières
années
24 % ont connu un déclin du nombre d’entreprises
Dans le cadre de notre
examen de la croissance et
du déclin dans les sous-
secteurs industriels, nous avons
supprimé les chiffres de la
catégorie « indéterminé », car
ces chiffres reflètent les
propriétaires uniques
indépendants qui n’ont pas
d’employés.
Trois des 5 premières industries
en déclin appartiennent à
l’industrie du commerce de
détail.
Tableau 4 : déclin et croissance par sous-secteur industriel,
2011 à 2014
Les 5 premières industries en
déclin
Les 5 premières industries en
croissance
-551 814 - Ménage privé 621 - Services de soins de santé ambulatoires 468
-39 532 - Services de location et de location à bail
531 - Services immobiliers 344
-37
451 - Magasins d'articles de sport, d'articles de passe-temps, d'articles de musique et de livres
722 - Services de restauration et débits de boissons 273
-37 447 - Stations-service 238 - Entrepreneurs spécialisés 153
-14 442 - Magasins de meubles et d'accessoires de maison
541 - Services professionnels, scientifiques et techniques 137
Source : Structures des industries canadiennes, 2011, 2014
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 16
SITUATION DE L’INDUSTRIE
DEMANDE D’EMPLOI PAR INDUSTRIE En 2013, Marché du Travail Ottawa s’est abonné aux rapports sur la demande d’emploi de Vicinity Jobs.
Cela nous permet d’examiner les offres d’emploi en ligne locales de l’année dernière afin d’avoir une
idée des emplois offerts et des employeurs qui font les offres. Il est à noter que les données sont limitées
en ce qui concerne les emplois dans le secteur public, car ces données sont axées sur le secteur
industriel des employeurs figurant dans les Répertoires Scott's, qui n’incluent pas les employeurs du
secteur public. Marché du Travail Ottawa travaille avec Vicinity Jobs pour résoudre ce problème.
Figure 12 : demande d’emploi à Ottawa, nombre d’offres d’emploi en ligne par industrie,
de juillet 2013 à juin 2014
Source : rapport sur la demande d’emploi de Vicinity Jobs, 2014
5 69 378
772 534
3 021
826 1 105
1 321
426
4 630
214
874 672
28 597
935
60
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 17
SITUATION DE L’INDUSTRIE
ACCENT SUR LES DONNÉES DE L’INDUSTRIE Quant à nos priorités, les intervenants d’Ottawa nous ont demandé d’examiner plus attentivement les
tendances concernant les immigrants, les jeunes, les autochtones et les indépendants. Il n’existe
aucune donnée détaillée de l’industrie disponible pour les employés jeunes and les employés
autochtones, mais nous examinons les autres groupes prioritaires plus en détail ci-dessous.
Faits saillants à la lumière de cet examen
24 % de la main-d’œuvre totale à Ottawa dans les industries cibles était composée d’immigrants
en 2011
1 travailleur sur 3 dans les services d’hébergement et de restauration et l’industrie
manufacturière est un immigrant
12 % de la main-d’œuvre à Ottawa était des travailleurs autonomes en 2013
Plus de 1 travailleur sur 3 dans les services professionnels, scientifiques et techniques,
l’industrie immobilière, de location et de location à bail, et l’industrie des arts, du divertissement et
des loisirs est un travailleur autonome.
A Examen de plus près des immigrés à Ottawa Figure 13 : main-d’œuvre immigrante à Ottawa par secteur industriel *, 2011
(avec pourcentage des immigrants dans la main d’œuvre)
* industries avec plus de 5 000 emplois Source : Statistique Canada, enquête nationale auprès des ménages, 2011
Dans l’enquête nationale auprès des ménages, toute personne née à l’extérieur du Canada qui a obtenu le statut de résident
permanent est considérée comme étant un immigrant.
25 24019 245 14 425
56 345
16 275 14 950 18 4709 470
53 585
21 655
43 39056 115
11 040
35 17525 820
125 850
4 210 6 100 3 520 12 0304 630 3 250 4 640 1 935
14 0905 990
10 06516 110
1 56511 115 6 435
25 660
Main-d'œuvre d'Ottawa Immigrants
20%
17% 32% 24% 21% 28% 22% 25% 20% 26% 29%23%28% 32%14% 25%
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 18
SITUATION DE L’INDUSTRIE
Examen plus approfondi des travailleurs autonomes d’Ottawa Figure 14 : main d’œuvre des travailleurs autonomes à Ottawa par secteur industriel*, 2013
(avec pourcentage des indépendants dans la main-d’œuvre)
* industries avec plus de 5 000 emplois Source : Analyste EMSI, 2014
29 16719 515 16 476
55 033
17 104 14 189 18 149 12 319
59 022
31 66741 527
57 069
10 221
34 653 31 363
114 614
7 587 762 1 269 3 298 1 417 809 1 775 4 327 19 860 4 645 2 000 10 007 3 690 1 805 4 035 0
Main-d'œuvre d'Ottawa Indépendant
26% 4% 8% 6% 8% 6% 10% 35% 34% 18%5%15% 5%36% 13%
0%
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 19
PROFESSIONS À OTTAWA
À PROPOS DES PROFESSIONS Les sources d’informations les plus riches sur le marché du travail sont les données relatives aux
professions basées sur le code de la classification nationale des professions (CNP). Il existe de nombreux
moyens pour examiner ces données afin d’obtenir une vue d’ensemble des lieux de travail à Ottawa, y
compris les grandes catégories de professions, les professions clés à Ottawa, les lieux de travail et de
résidence, la demande d’emploi, et les travailleurs.
EXAMEN DES EMPLOIS PAR CATÉGORIE DE PROFESSIONS
Où sont les emplois? Les huit premières catégories de professions par nombre
d’employés à Ottawa s’analysent comme suit, avec un
employé sur cinq travaillant dans la vente et les services,
selon les données de 2013.
Vente et services 20 %
Affaires, finance et administration 19 %
Sciences sociales, enseignement, administration publique et religion
14 %
Sciences naturelles et appliquées et domaines apparentés 14 %
Gestion 10 %
Métiers, transport, machinerie et domaines apparentés 8 %
Santé 6 %
Arts, culture, sports et loisirs 4 %
Source : Analyste EMSI, 2014
Les 8 premiers emplois par pourcentage
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 20
PROFESSIONS À OTTAWA
Où sont les pertes et les gains d’emploi?
La catégorie métiers,
transport, machinerie et
domaines apparentés a perdu
le plus d’emplois entre 2011 et
2013, un déclin de 5 %.
La catégorie santé a ajouté le
plus d’emplois, soit 5 746
nouveaux emplois, ce qui
représente une croissance de
18 % entre 2011 et 2013.
Tableau 5 : les 3 premiers groupes de professions en déclin et en
croissance, 2011 à 2013
Les 3 premiers groups de professions en déclin
Les 3 premiers groupes de professions en croissance
-2 549 Métiers, transport, machinerie et
domaines apparentés Secteur de la santé 5 746
-1 732 Affaires, finance et administration Ventes et services 4 181
-1 703 Personnel des arts, de la culture, des
sports et des loisirs Gestion 1 302
Source : Analyste EMSI, 2014
Les emplois les plus importants à Ottawa en chiffres Marché du Travail Ottawa publie cette liste chaque année et prépare des infographiques d’une page
pour fournir des détails sur les professions y figurant. Vous trouverez de plus amples informations sur le site
Web LabourMarketOttawa.ca.
LES 10 PREMIÈRES PROFESSIONS Nombre d’emplois 2013
LES 10 PREMIÈRES PROFESSIONS Variation en nombre d’emplois
(2011- 2013)
LES 10 PREMIÈRES PROFESSIONS % de croissance de l'emploi
(2011- 2013)
1. Vendeurs/vendeuses - commerce de détail
(declined from 2011 to 2013) 1. Ingénieurs/ingénieures en logiciel
1. Entrepreneurs/entrepreneuses et gestionnaires de l'aménagement paysager et de l'entretien des terrains
2. Programmeurs/programmeuses et développeurs/développeuses en médias interactifs
2. Gestionnaires des systèmes informatiques
2. Ergothérapeutes
3. Analystes et consultants/consultantes en informatique
3. Vérificateurs/vérificatrices et comptables
3. Autre personnel technique en thérapie et en diagnostic
4. Commis de soutien administratif (declined from 2011 to 2013)
4. Avocats/avocates (partout au Canada) et notaires (au Québec)
4. Ambulanciers/ambulancières et autre personnel paramédical
5. Caissiers/caissières 5. Agents/agentes de sécurité et
personnel assimilé des services de sécurité
5. Technologues et techniciens/techniciennes en génie électronique et électrique
6. Ingénieurs/ingénieures en logiciel 6. Aides-enseignants/aides-enseignantes
aux niveaux primaire et secondaire
6. Autre personnel de soutien des services de santé
7. Serveurs/serveuses au comptoir, aides de cuisine et personnel de soutien assimilé
7. Agents/agentes et vendeurs/vendeuses en immobilier
7. Superviseurs/superviseures de commis à la transcription, à la distribution et aux horaires
8. Agents/agentes d'administration
(declined from 2011 to 2013) 8. Directeurs/directrices des ventes, du
marketing et de la publicité 8. Vétérinaires
9. Infirmiers autorisés/infirmières autorisées et infirmiers psychiatriques autorisés/ infirmières psychiatriques autorisées
9. Autre personnel de soutien des services de santé
9. Directeurs/directrices des soins de santé
10. Vérificateurs/vérificatrices et comptables
10. Analystes et consultants/consultantes en informatique
10. Boulangers-pâtissiers/boulangères-pâtissières
Les professions en caractères gras figurent sur plus d’une liste
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 21
PROFESSIONS À OTTAWA
Les 10 premières professions à Ottawa Tableau 6 : les 10 premières professions à Ottawa par nombre d’emplois, 2013 (et tendances sur cinq ans)
2013 Emplois Les 10 premières professions (Nombre d' emplois) 2011
Emplois 2016
Emplois Variation
2011-2016 Variation
en%
14 424 Vendeurs et commis-vendeurs - commerce de détail 15 235 14 359 (876) (6%)
13 259 Programmeurs/programmeuses et développeurs/développeuses en médias interactifs
13 266 13 359 93 1%
13 208 Analystes et consultants/consultantes en informatique 12 044 13 802 1 758 15%
11 182 Commis de soutien administratif 11 802 10 871 (931) (8%)
10 398 Caissiers/caissières 9 451 10 899 1 448 15%
10 103 Ingénieurs/ingénieures en logiciel 6 422 11 306 4 884 76%
9 209 Serveurs/serveuses au comptoir, aides de cuisine et personnel de soutien assimilé
9 023 9 836 813 9%
9 172 Agents/agentes d'administration 10 321 9 475 (846) (8%)
9 130 Infirmiers autorisés 8 555 9 396 841 10%
8 580 Vérificateurs/vérificatrices et comptables 6 562 9 024 2 462 38%
Source : Analyste EMSI, 2014
Examen plus approfondi de la croissance et du déclin des professions
51 % des 522 professions ont connu un déclin au cours des trois dernières années
1 profession sur 3 a connu une croissance du nombre d’entreprises; les autres n’avaient
aucune variation ou les données n’étaient pas suffisantes
Tableau 7 : déclin et croissance par profession et par nombre d’emplois, 2011 à 2013
Les 10 premières professions en déclin Les 10 premières professions en croissance
-2 463 Agents/agentes de soutien aux utilisateurs Ingénieurs/ingénieures en logiciel 3 681
-1 695 Éducateurs/éducatrices et aides-éducateurs/aides-éducatrices de la petite enfance
Gestionnaires des systèmes informatiques 2 264
-1 225 Commis aux services à la clientèle, commis à l'information et personnel assimilé
Vérificateurs/vérificatrices et comptables 2 018
-1 180 Serveurs/serveuses d'aliments et de boissons Avocats/avocates (partout au Canada) et notaires (au Québec) 1 691
-1 149 Agents/agentes d'administration Agents/agentes de sécurité et personnel assimilé des services de sécurité 1 663
-1 126 Concepteurs/conceptrices et développeurs/développeuses Web
Aides-enseignants/aides-enseignantes aux niveaux primaire et secondaire 1 378
-1 092 Recherchistes, experts-conseils/expertes-conseils et agents/agentes de programmes, en sciences naturelles et appliquées
Agents/agentes et vendeurs/vendeuses en immobilier 1 359
-1 060 Directeurs/directrices – commerce de détail Directeurs/directrices des ventes, du marketing et de la publicité 1 304
-946 Gestionnaires de la fonction publique – élaboration de politiques et administration de programmes sociaux et de santé
Autre personnel de soutien des services de santé 1 272
-935 Spécialistes des ventes techniques – commerce de gros Analystes et consultants/consultantes en informatique 1 164
Source : Analyste EMSI, 2014
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 22
PROFESSIONS À OTTAWA
Tableau 8 : déclin et croissance par profession et par pourcentage de déclin/de croissance
(>100 emplois), 2011 à 2013
Les 10 premières professions en déclin Les 10 premières professions en croissance
-68% Agents/agentes de soutien aux utilisateurs Directeurs/directrices de funérailles et embaumeurs/embaumeuses 616%
-65% Éducateurs/éducatrices et aides-éducateurs/aides-éducatrices de la petite enfance
Entrepreneurs/entrepreneuses et gestionnaires de l'aménagement paysager et de l'entretien des terrains 331%
-58% Commis aux services à la clientèle, commis à l'information et personnel assimilé
Mécaniciens/mécaniciennes, techniciens/techniciennes et contrôleurs/contrôleuses d'avionique et d'instruments et d'appareillages électriques d'aéronefs
270%
-57% Serveurs/serveuses d'aliments et de boissons Cadreurs/cadreuses de films et cadreurs/cadreuses vidéo 262%
-57% Agents/agentes d'administration Grutiers/grutières 256%
-57% Concepteurs/conceptrices et développeurs/développeuses Web
Mécaniciens/mécaniciennes de machines fixes et opérateurs/opératrices de machines auxiliaires 238%
-56% Recherchistes, experts-conseils/expertes-conseils et agents/agentes de programmes, en sciences naturelles et appliquées
Opérateurs/opératrices de centrales et de réseaux électriques 196%
-56% Directeurs/directrices – commerce de détail Guides touristiques et guides itinérants/guides itinérantes 190%
-53% Gestionnaires de la fonction publique – élaboration de politiques et administration de programmes sociaux et de santé
Ergothérapeutes 153%
-52% Spécialistes des ventes techniques – commerce de gros Autre personnel technique en thérapie et en diagnostic 147% Source : Analyste EMSI, 2014
LIEUX DE RÉSIDENCE ET DE TRAVAIL
Lieux de résidence et lieux de travail
Par rapport à la population de la ville,
79 010 personnes supplémentaires
ont travaillé à Ottawa, ce qui
représente une entrée nette de
travailleurs dans la ville
Cela reflète probablement des coûts
plus bas de logements à l’extérieur de
la ville et au-delà de la frontière
provinciale, ainsi que des résidents du
Québec qui occupent des emplois à
Ottawa exigeant le bilinguisme
Figure 15 : lieux de résidence et lieux de travail, 2011
Source : Statistique Canada, enquête nationale auprès des ménages,
2011
423 795
502 805
Lieux de résidence Lieux de travail
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 23
PROFESSIONS À OTTAWA
Les personnes travaillant à
l’extérieur d’Ottawa occupent
généralement des professions
mieux rémunérées faisant
probablement partie de la
fonction publique du côté
québécois.
Les professions occupées par
des travailleurs restant à
Ottawa sont généralement
mal rémunérées.
Les professionnels des
ressources humaines doivent
généralement être bilingues.
Tableau 9 : afflux et exode de travailleurs en direction et à partir
d’Ottawa, 2011
Exode de travailleurs d’Ottawa Afflux de travailleurs en direction d’Ottawa
250 Recherchistes, experts-conseils /expertes-conseils et agents/agentes de programmes, en sciences naturelles et appliquées
Autres préposés/autres préposées aux services d'information et aux services à la clientèle
1 155
140 Recherchistes, experts-conseils /expertes-conseils et agents/agentes de programmes en politiques sociales
Préposés/préposées à l'entretien ménager et au nettoyage – travaux légers
1 155
115 Ingénieurs mécaniciens/ingénieures mécaniciennes
Professionnels/professionnelles en ressources humaines 1 335
95 Agents/agentes aux achats
Agents/agentes de sécurité et personnel assimilé des services de sécurité
1 400
50 Personnel technique des musées et des galeries d'art
Infirmiers autorisés/infirmières autorisées et infirmiers psychiatriques autorisés/infirmières psychiatriques autorisées
1 495
Source : Statistique Canada, enquête nationale auprès des ménages, 2011
PROFESSIONS FORTEMENT OU PEU EN DEMANDE
Les professions ayant des taux
d’activité et d’emploi semblables
sont considérées comme étant
« fortement en demande » alors que
celles ayant un grand écart entre
les taux sont « peu en demande ».
Dans certains cas, il vaut mieux
considérer les professions
« fortement en demande » comme
« sûres » (c.-à-d., vous conserverez
probablement votre emploi, mais
vous pourriez ne pas être en
mesure d’entrer dans l’industrie); les
taux d’activité ne reflètent que
ceux qui ont déjà travaillé dans
l’industrie.
Tableau 10 : professions fortement ou peu en demande (>500 jobs)
(selon les différences entre le taux d’activité et le taux d’emploi),
2011
Professions peu en demande Professions fortement en demande
1 155 Couvreurs/couvreuses et poseurs/poseuses de bardeaux
Technologues en radiation médicale -0,9
1 155 Nettoyeurs spécialisés/ nettoyeuses spécialisées
Dentistes -0,7
1 335 Aides de soutien des métiers et manoeuvres en construction
Directeurs/directrices du service à la clientèle et des services personnels, n.c.a.
0
1 400 Assistants/assistantes d'enseignement et de recherche au niveau postsecondaire
Massothérapeutes 0
1 495 Autre personnel assimilé des ventes
Facteurs/factrices 0,5 Source : Statistique Canada, enquête nationale auprès des ménages, 2011
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 24
PROFESSIONS À OTTAWA
DEMANDE D’EMPLOI PAR CATÉGORIE DE PROFESSIONS En 2013, Marché du Travail Ottawa s’est abonné aux rapports sur la demande d’emploi de Vicinity Jobs.
Cela nous permet d’examiner les offres d’emploi en ligne locales de l’année dernière afin d’avoir une
idée des catégories de professions disposant d’offres d’emploi en ligne.
Figure 16 : demande d’emploi à Ottawa, nombre d’offres d’emploi en ligne par catégorie de
professions, juillet 2013 à juin 2014
Source : rapport sur la demande d’emploi de Vicinity Jobs, 2014
2 966
453
2 421
422
4 546
1
8081 279
4 565
3 968
331
2 4312 191
464
1 577
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 25
PROFESSIONS À OTTAWA
ACCENT SUR LES DONNÉES RELATIVES AUX PROFESSIONS Quant à nos priorités, les intervenants d’Ottawa nous ont demandé d’examiner plus attentivement les
tendances concernant les immigrants, les jeunes, les autochtones et les indépendants. Il n’existe
aucune donnée détaillée sur les professions disponibles pour les employés autochtones, mais nous
examinons les autres groupes prioritaires plus en détail ci-dessous. Nous adoptons un point de vue plus
large des tendances des jeunes, afin d’examiner globalement les professions par tranche d’âge et de
trouver le point où la main-d’œuvre vieillissante commence à influencer sur la demande d’emploi, à
mesure que les baby-boomeurs approchent de la retraite.
Faits saillants à la lumière de ces données
27 % de la main-d’œuvre d’Ottawa qui occupent des professions désignées en 2011 étaient des
immigrants
37 % des travailleurs dans la fabrication et services d’utilité publique sont des immigrants (le
pourcentage le plus grand)
12 % de la main-d’œuvre d’Ottawa en 2013 étaient des travailleurs autonomes
Professionnels/professionnelles des services aux entreprises de gestion est en tête de liste avec 4
764 travailleurs/travailleuse indépendant, tandis qu’entrepreneur/entrepreneuse en rénovation ou
restauration domiciliaire a le plus grand part, avec 97 % indiquant un emploi indépendant
Examen plus approfondi des immigrants à Ottawa Figure 17 : la main-d'œuvre immigrante* à Ottawa par profession (avec pourcentage d’immigrants
dans la main-d’œuvre), 2011
Source : Statistique Canada, enquête nationale auprès des ménages, 2011
*Dans l’enquête nationale auprès des ménages, toute personne née à l’extérieur du Canada qui a obtenu le statut de résident
permanent est considérée comme étant un immigrant.
64 395
102 620
64 895
30 560
83 695
21 400
112 760
37 235
4 780 6 21013 340 21 235 21 780 9 790 19 650
3 570
30 495
8 245 595 2 270 -
20 000
40 000
60 000
80 000
100 000
120 000
0 Gestion 1 Affaires,finance et
administration
2 Sciencesnaturelles etappliquées
3 Santé 4 Éducation,lois et services
sociales,communitaires
et degouvernement
5 Art,culture,
recreation andsport
6 Vente etservices
7 Métiers,transport etmachinerie
8 Ressourcesnaturelles etagriculture
9 Fabrication et services
d’utilité publique
Main-d’œuvre d'Ottawa Immigrants
21% 21% 34% 32% 23% 17% 27% 22% 12% 37%
27% de la main-d'œuvre d'Ottawa dans les
professions identifiées est immigrés
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 26
PROFESSIONS À OTTAWA
PROFESSIONS LES PLUS
COURANTES
Les vendeurs – commerce de
détail sont en tête de la liste
avec 4 670 immigrants.
Quatre des dix premières
professions sont classées
dans la catégorie vente et
services.
PROFESSIONS AVEC LE PLUS
GRAND POURCENTAGE
Chauffeurs de taxi et de
limousine, dont 68 % des
emplois sont occupés par
des immigrants.
Les professions reparties entre
les emplois peu rémunérés et
hautement qualifiés, ce qui
reflète peut-être la politique
d’immigration concernant les
réfugiés et les travailleurs
qualifiés.
Les professions en caractères
gras figurent sur les deux
listes.
Tableau 13 : la main-d'œuvre immigrante à Ottawa par profession,
2011
Professions les plus courantes par
immigrants (nombre d’immigrants)
Professions (>500 jobs) avec le plus
grand pourcentage d’immigrants
4 670
Vendeurs/vendeuses - commerce de
détail
Chauffeurs/chauffeuses de taxi,
chauffeurs/chauffeuses de limousine et
chauffeurs/chauffeuses 68%
3 470
Programmeurs/programmeuses et
développeurs/développeuses en
médias interactifs
Assembleurs/assembleuses, monteurs/
monteuses, contrôleurs/contrôleuses
et vérificateurs/vérificatrices de
matériel électronique 66%
3 315 Analystes et consultants/consultantes
en informatique
Personnel de blanchisseries et
d'établissements de nettoyage à sec et
personnel assimilé 60%
3 145
Serveurs/serveuses au comptoir, aides
de cuisine et personnel de soutien
assimilé
Aides-infirmiers/aides-infirmières,
aides-soignants/aides-soignantes et
préposés/préposées aux bénéficiaires 59%
2 985
Préposés/préposées à l'entretien
ménager et au nettoyage – travaux
légers
Préposés/préposées à l'entretien
ménager et au nettoyage – travaux
légers 48%
2 475 Infirmiers autorisés et infirmiers
psychiatriques autorisés
Ingénieurs/ingénieures et
concepteurs/conceptrices en logiciel 47%
2 465 Ingénieurs/ingénieures en logiciel Pharmaciens 47%
2 450 Caissiers/caissières Infirmiers auxiliaires 46%
2 435
Aides-infirmiers/aides-infirmières,
aides-soignants/aides-soignantes et
préposés/préposées aux bénéficiaires
Ingénieurs informaticiens/ingénieures
informaticiennes (sauf
ingénieurs/ingénieures et
concepteurs/conceptrices en logiciel) 46%
2 185 Adjoints administratifs/adjointes
administratives
Professeurs/professeures et
chargés/chargées de cours au niveau
universitaire 45% Source : Statistique Canada, enquête nationale auprès des ménages, 2011
Examen plus approfondi des différentes tranches d’âge à Ottawa Lors d’une évaluation de l’offre de travail, il est important d’examiner les différents éléments de la
population vieillissante d’Ottawa, car beaucoup de baby-boomeurs s’approchent de l’âge de la
retraite. Nous présentons ci-dessous un examen des données concernant les professions, ventilées en
Génération Y (15 à 29 ans), Génération X (30 à 49 ans), et Baby-boomeurs (50 à 69 ans).
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 27
PROFESSIONS À OTTAWA
Figure 18 : Groupes de professions, pourcentage de la main-d’œuvre par âge, 2011
Source : Statistique Canada, enquête nationale auprès des ménages, 2011
EMPLOIS LES PLUS COMMUNS
POUR LES JEUNES
Les vendeurs – commerce de
détail sont en tête de la liste
avec 9 510 jeunes.
Quatre des dix premières
professions sont classées dans
la catégorie affaires, finance
et administration.
EMPLOIS LES PLUS COMMUNS
POUR LES BABY-BOOMEURS
Les vendeurs – commerce de
détail sont en tête de la liste
avec 3 680 boomeurs.
Quatre des dix premières
professions sont classées dans
la catégorie affaires, finance
et administration.
Les professions en caractères
gras figurent sur les deux
listes.
Tableau 12 : main d’œuvre d’Ottawa par tranche d’âge, professions, 2011
Les 10 premiers emplois pour les jeunes (15-29)
Les 10 premiers emplois pour les jeunes (15-29)
9 510 Vendeurs/vendeuses - commerce de détail
Vendeurs/vendeuses - commerce de détail 3 680
5 865
Serveurs/serveuses au comptoir, aides de cuisine et personnel de soutien assimilé
Agents/agentes d'administration 3 490
5 615 Caissiers/caissières Adjoints administratifs/adjointes administratives 3 235
3 035 Serveurs/serveuses d'aliments et de boissons
Analystes et consultants/consultantes en informatique 3 020
2 185
Garnisseurs/garnisseuses de tablettes, commis et préposés/ préposées aux commandes dans les magasins
Infirmiers autorisés/infirmières autorisées et infirmiers psychiatriques autorisés/infirmières psychiatriques autorisées 2 830
2 145 Adjoints administratifs/adjointes administratives
Directeurs/directrices - commerce de détail et de gros 2 485
2 055
Employés de soutien de bureau généraux/employées de soutien de bureau générales
Employés de soutien de bureau généraux/employées de soutien de bureau générales 2 225
2 050 Cuisiniers/cuisinières
Préposés/préposées à l'entretien ménager et au nettoyage – travaux légers 2 100
1 955
Animateurs/animatrices et responsables de programmes de sports, de loisirs et de conditionnement physique
Vérificateurs/vérificatrices et comptables
2 080
2 185 Réceptionnistes
Enseignants/enseignantes aux niveaux primaire et préscolaire 1 840
Source : Statistique Canada, enquête nationale auprès des ménages, 2011
6%
18%
10% 10%14%
21%
31%
15%
35%
10%
52%47%
61%
54% 52%
34%
39%
46%
31%
54%
42%
35%
29%
36% 34%
46%
30%
39%34% 36%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
0 Gestion 1 Affaires,finance et
administration
2 Sciencesnaturelles etappliquées
3 Santé 4 Éducation,lois et services
sociales,communitaires
et degouvernement
5 Art, culture,recreation and
sport
6 Vente etservices
7 Métiers,transport etmachinerie
8 Ressourcesnaturelles etagriculture
9 Fabrication et services
d’utilité publique
15-29 (Gén Y) 30-49 (Gén X) 50-69 (Les baby-boomers)
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 28
PROFESSIONS À OTTAWA
Examen plus approfondi des travailleurs autonomes à Ottawa
Figure 19 : travailleurs autonomes à Ottawa par profession (avec pourcentage des autonomes dans la
main-d’œuvre), 2013
Source : Analyste EMSI, 2014
LES DIX PREMIERS EMPLOIS
Les professionnels des
services aux entreprises de
gestion sont en tête de liste
avec 4 764 travailleurs
autonomes.
Trois des dix premières
professions sont dans la
catégorie de gestion.
LES DIX PREMIERS EMPLOIS
PAR POURCENTAGE
Constructeurs/constructrices
et rénovateurs/rénovatrices
en construction domiciliaire
sont en haut de la liste avec
97 % indiquant qu’ils sont
indépendant.
Trois des dix premières
professions sont dans la
catégorie de santé.
Les professions en caractères
gras figurent sur les deux
listes.
Tableau 13 : les professions à Ottawa avec les taux de travail autonome les plus élevés, 2013
Travailleurs autonomes par nombre total
Travailleurs autonomes par pourcentage
4 763 Professionnels des services aux entreprises de gestion
Constructeurs/constructrices et rénovateurs/rénovatrices en construction domiciliaire
97%
3 263 Éducateurs/éducatrices et aides-éducateurs/aides-éducatrices de la petite enfance
Chiropraticiens 95%
3 104 Directeurs/directrices – commerce de détail
Exploitants/exploitantes agricoles et gestionnaires d'exploitations agricoles 95%
3 000 Agents/agentes et vendeurs/ vendeuses en immobilier
Entrepreneurs/entrepreneuses et gestionnaires de l'aménagement paysager et de l'entretien des terrains
94%
2 812 Constructeurs/constructrices et rénovateurs/rénovatrices en construction domiciliaire
Optométristes 94%
2 702 Analystes et consultants/ consultantes en informatique
Sages-femmes et praticiens/ praticiennes des médecines douces 94%
1 804 Avocats/avocates (partout au Canada) et notaires (au Québec)
Directeurs/directrices de funérailles et embaumeurs/embaumeuses 93%
1 689 Directeurs/directrices de la restauration et des services alimentaires
Directeurs/directrices des services d'hébergement 93%
1 516 Omnipraticiens/omnipraticiennes et médecins en médecine familiale
Peintres, sculpteurs/sculpteures et autres artistes des arts visuels 87%
1 363 Programmeurs/programmeuses et développeurs/développeuses en médias interactifs
Autres artistes de spectacle, n.c.a. 86%
Source : Analyste EMSI, 2014
57 044
109 349
80 345
37 293
80 978
25 839
117 264
47 429
5 482 7 01410 538 9 337 7 464 6 109 7 829 7 225 10 143 7 365 2 418 269
Professions engestion
Professions enAffaires, financeet administration
Professions ensciences
naturelles etappliqués
Professions ensanté
Professions ensciences sociales,
administrationpublique et
religion
Professions enles arts, en
culture, sports etloisirs
Professions envente et services
Profressions enles métiers, et en
transport etmachinerie
Professionspropres au
secteur primaire
Professionspropres aux
fabrication etutilités publiques
Main-d'œuvre d'Ottawa Indépendant
18% 9% 9% 16% 10% 28% 9% 16% 4%44%
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 29
INDUSTRIES PRIORITAIRES
À PROPOS DES INDUSTRIES PRIORITAIRES Les employeurs et prestataires de services d’Ottawa ont identifié quatre industries sur lesquelles ils se
sont concentrés en 2012-13, dont les trois premières se sont harmonisées étroitement avec les domaines
prioritaires cernés dans le cadre stratégique/le plan de 2011 :
information, communications et technologie (maintenant le domaine élargi « science et
technologie »);
soins de santé et assistance sociale;
construction;
hébergement et tourisme (ajouté comme domaine prioritaire en 2013).
Les faits saillants de toutes ces industries sont inclus dans ce rapport.
Marché du Travail Ottawa a consulté des employeurs dans chacune de ces industries en 2014, ainsi
que dans les industries d’administration publique et financière. Les faits saillants de toutes ces industries
sont inclus en annexe de ce rapport. Des résultats détaillés concernant ces industries, ainsi que les
industries de l’éducation, du manufacturière, du commerce de détail et du film, de la télévision et des
médias numériques, seront affichés sur le site Web labourmarketottawa.ca plus tard cet automne.
Consultations industrielles Les informations présentées ci-dessous donnent un aperçu des données validées avec les employeurs
au cours de nos consultations spécifiques à chaque industrie à l’automne 2014. De plus, nous
fournissons brièvement les faits saillants des résultats de ces consultations; les sommaires complets des
consultations seront publiés dans les rapports industriels que nous afficherons sur le site Web au cours
des prochains mois.
Données fournies En examinant les emplois par code SCIAN, nous pouvons cerner le nombre de personnes employées
dans une industrie particulière, alors que le nombre de personnes employées dans une profession
particulière peut être cerné en examinant les emplois par code de la CNP. Il est important d’utiliser les
deux codes afin de comprendre les tendances du marché du travail local dans certaines industries. Les
codes SCIAN sont clairement pertinents, car ils nous permettent de connaître les chiffres de l’emploi
pour les professions d’une industrie particulière.
Normalement, les données portant sur les emplois par catégorie de professions présente tous les
emplois de cette profession et non seulement celles appartenant à une industrie spécifique.
Cependant, puisqu’un postulant peut ne pas avoir de préférence concernant son domaine d’emploi,
les employeurs sont en concurrence dans plusieurs industries pour trouver des employés dans les
professions très demandées. Quant à Ottawa, le gouvernement fédéral embauche beaucoup de
personnes dans diverses professions; les compressions gouvernementales peuvent donc entraîner un
ralentissement de l’offre d’emploi pour certaines professions spécifiques, comme les professions dans
l’industrie des TI, même si l’industrie elle-même se porte bien.
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 30
INDUSTRIES PRIORITAIRES
Examen des données - avertissements
EMSI suggère d’être sceptique au sujet des données sur les entreprises ayant entre 100
et 500 emplois; les données sur les entreprises ayant moins de 100 emplois ne sont PAS
fiables en raison des tailles des échantillons utilisés par l’enquête sur la population active.
Il est également à noter que les prévisions se fondent sur les statistiques (des projections fondées sur ce
qui s’est produit dans le passé et sur les prévisions de RHDCC) et ne tiennent pas compte des
tendances qualitatives (p. ex., la continuation de l’essor de la construction commerciale et des coupes
dans le secteur public).
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 31
INDUSTRIES PRIORITAIRES
1. SCIENCE ET TECHNOLOGIE (auparavant TIC)
Définition de l’« industrie »
Ni « science et technologie » ni « TIC » ne sont des secteurs industriels tels que définis par les codes du
Système de classification des industries de l’Amérique du Nord (SCIAN). Pour obtenir une perspective
plus globale des emplois en technologie, en sciences appliquées et TI, nous avons mis l’accent sur deux
industries :
Services professionnels, scientifiques et techniques
59 022 emplois dans cette industrie à
Ottawa en 2013
La deuxième industrie en importance sur
20 à Ottawa, représentant 10,1 % de tous les
emplois
Une hausse de 3 % dans les emplois à
Ottawa de 2011 à 2013
Industries de l’information et de la culture
18 149 emplois dans cette industrie à
Ottawa en 2013
La quatorzième industrie en importance
sur 20 à Ottawa, représentant 2,4 % de tous
les emplois
Une hausse de 3 % dans les emplois à
Ottawa de 2011 à 2013
Source : Analyste EMSI , 2014
80 299 emplois en sciences
naturelles et appliquées à
Ottawa
1 emploi sur 7 à Ottawa est
dans l’industrie des sciences
naturelles et appliquées
71 % des emplois sont dans
d’autres professions connexes, y
compris beaucoup d’emplois
dans l’industrie informatique
Un déclin de 1,3 % dans les
emplois de ce groupe de 2011 à
2013, avec une reprise
commençant en 2013
Figure 20 : emplois en sciences naturelles et appliquées à
Ottawa, en 2013
Source : Analyste EMSI , 2014
Demande d’emploi
Marché du travail Ottawa souscrit aux rapports sur la demande d’emploi de Vicinity Jobs. Les faits
saillants touchant cette industrie comprennent notamment :
4 630 offres d’emploi en ligne de juillet 2013 à juin 2014 dans l’industrie des services
professionnels, scientifiques et techniques, soit 28 % de toutes les offres, le nombre d’offres le plus
important dans toutes les industries.
1 105 offres dans l’industrie de l’information et de la culture, soit 7 % de toutes les offres.
4 546 offres dans l’industrie de l’ingénierie, de l’architecture, des TI et des sciences naturelles, ce
qui en fait l’une des catégories de professions les plus en demande, représentant 16 % de toutes
les offres.
6 4668%
16 97621%
56 90371%
Postes professionnelles ettechniques en sciencesphysiques et de la vie
Postes professionnelles ettechniques en génie
Autres professionsapparentées
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 32
INDUSTRIES PRIORITAIRES
Informations détaillées sur les professions Tableau 14 : les 5 premiers emplois en sciences physiques et sciences de la vie à Ottawa, 2013
(et prospective pour les 5 prochaines années)
Emplois en 2013
LES 5 PREMIÈRES PROFESSIONS (nombre d’emplois) Emplois en 2011
Prévision des emplois en
2016
Variation entre 2011
et 2016
Variation en pourcentage
entre 2011 et 16
1 869 Biologistes et personnel scientifique assimilé 1 526 1 992 466 31%
1 001 Chimistes 1 514 1 003 -511 -34%
701 Technologues et techniciens/techniciennes en chimie 595 737 142 24%
580 Techniciens/techniciennes et spécialistes de l'aménagement paysager et de l'horticulture
339 668 329 97%
418 Physiciens/physiciennes et astronomes 625 404 -221 -35%
Source : Analyste EMSI , 2014 Tableau 15 : les 5 premiers emplois en ingénierie professionnelle et technique à Ottawa, 2013
(et prospective pour les 5 prochaines années)
Emplois en 2013
LES 5 PREMIÈRES PROFESSIONS (nombre d’emplois) Emplois en 2011
Prévision des emplois en
2016
Variation entre 2011
et 2016
Variation en pourcentage
entre 2011 et 16
2 581 Électroniciens/électroniciennes d'entretien (biens de consommation) 2 640 2 454 -186 -7%
2 461 Ingénieurs électriciens et électroniciens/ingénieures électriciennes et électroniciennes
3 139 2 289 -850 -27%
2 449 Ingénieurs informaticiens/ingénieures informaticiennes (sauf ingénieurs/ingénieures et concepteurs/conceptrices en logiciel) 3 005 2 387 -618 -21%
2 387 Ingénieurs civils/ingénieures civiles 2 938 2 479 -459 -16%
1 342 Technologues et techniciens/techniciennes en génie électronique et électrique
631 1 420 789 125%
Source: Analyste EMSI, 2014 Tableau 16 : les 5 premiers autres emplois connexes à Ottawa, 2013
(et perspective pour les années 2011 à 2016)
Emplois en 2013
LES 5 PREMIÈRES PROFESSIONS (nombre d’emplois) Emplois en 2011
Prévision des emplois en
2016
Variation entre 2011
et 2016
Variation en pourcentage
entre 2011 et 16
13 259 Programmeurs/programmeuses et développeurs/développeuses en médias interactifs
13 266 13 359 93 1%
13 208 Analystes et consultants/consultantes en informatique 12 044 13 802 1 758 15%
10 103 Ingénieurs informaticiens/ingénieures informaticiennes (sauf ingénieurs/ingénieures et concepteurs/conceptrices en logiciel) 6 422 11 306 4 884 76%
3 439 Agents/agentes de soutien aux utilisateurs 5 902 3 028 -2 874 -49%
3 105 Analystes de bases de données et administrateurs/administratrices de données
2 656 3 425 769 29%
Source : Analyste EMSI, 2014
Ce que nous avons entendu des employeurs (faits saillants des consultations)
La planification du travail est difficile, car les moyens traditionnels d’obtenir des données sur les emplois ne
peuvent répondre au rythme des changements technologiques; p. ex., les CNP ne classent pas les emplois
en développement Web ou d’applications mobiles.
Trouver des jeunes qui ont la formation nécessaire n’est pas aussi difficile que trouver les personnes ayant
plus d’expérience et de compétences. Les employeurs cherchent des travailleurs expérimentés, bien que
ceux-ci soient en pénurie par rapport aux travailleurs qualifiés, qui sont trouvés plus facilement dans la
majorité des cas.
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 33
INDUSTRIES PRIORITAIRES
2. SOINS DE SANTÉ ET ASSISTANCE SOCIALE
Défintion de l’industrie
57 069 emplois dans l’industrie
des soins de santé et de
l’assistance sociale à Ottawa en
2013
La troisième industrie en
importance sur 20 à Ottawa,
représentant 9,7 % de tous les
emplois
1 emploi sur 3 est dans
l’industrie des services de soins de
santé ambulatoires
Une hausse de 2 % dans les
emplois à Ottawa entre 2011 et
2013 et une forte croissance
prévue jusqu’à 2020
Figure 21 : emplois en soins de santé et assistance sociale à
Ottawa, 2013
Source : Analyste EMSI , 2014
Accent sur les professions
En ce qui concerne cette industrie, il est utile d’examiner les professions en santé afin d’évaluer le
marché du travail local.
37 293 emplois en santé à
Ottawa, représentant 6,4 % de tous
les emplois
1 emploi sur 15 à Ottawa est
dans l’industrie de la santé
28 % des emplois sont des
professions en santé; les emplois se
divisent assez également entre les
quatre sous-groupes
Une croissance de 18,2 % dans
les emplois de ce groupe local
entre 2011 et 2013 et une forte
croissance prévue jusqu’à 2020
Figure 22 : emplois en santé à Ottawa, 2013
Source : Analyste EMSI , 2014
Demande d’emploi
Marché du travail Ottawa souscrit aux rapports sur la demande d’emploi de Vicinity Jobs.
672 offres d’emploi en ligne de juillet 2013 à juin 2014 dans l’industrie des soins de santé et de
l’assistance sociale, ce qui représente seulement 4 % de toutes les offres (inférieur à la moyenne
de 6 %).
808 offres dans la catégorie des professions en santé, ce qui représente seulement 3 % de toutes
les offres et qui est nettement inférieur à la moyenne de 7 %.
18 81233%
16 79329%
9 94618%
11 51820%
Services de soins desanté ambulatoires
Hôpitaux
Établissements de soinsinfirmiers et de soinspour bénéficiairesinternes
10 84029%
9 63026%
8 09222%
8 73123%
Postes professionnelles en santé
Professionnels/professionnellesen sciences infirmières
Personnel technique etpersonnel assimilé du secteur dela santéPersonnel de soutien desservices de santé
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 34
INDUSTRIES PRIORITAIRES
Informations détaillées sur les professions
Tableau 17 : les 10 premières professions dans l’industrie, par nombre d’emplois, à Ottawa, 2013
(et prospective pour les 5 prochaines années)
Emplois en
2013
LES 10 PREMIÈRES PROFESSIONS DANS L’INDUSTRIE
(nombre d’emplois)
Emplois
dans
l’industrie
en 2011
Emplois
dans
l’industrie
en 2016
Variation
entre 2011
et 2016
Variation en
pourcentage
8 169 Infirmiers autorisés 7 768 8 436 668 9%
6 296 Éducateurs/éducatrices et aides-éducateurs/aides-éducatrices de la petite enfance
6 894 6 336 (558) (8%)
5 291 Aides-infirmiers/aides-infirmières, aides-soignants/aides-soignantes et préposés/préposées aux bénéficiaires
4 484 5 677 1 193 27%
2 318 Omnipraticiens/omnipraticiennes et médecins en médecine familiale
1 676 2 497 821 49%
1 846 Médecins spécialistes 1 465 2 040 575 39%
1 712 Travailleurs/travailleuses des services sociaux et communautaires
1 499 1 721 222 15%
1 670 Réceptionnistes et standardistes 2 163 1 686 (477) (22%)
1 320 Directeurs/directrices des soins de santé 729 1 446 717 98%
1 191 Infirmiers auxiliaires 1 795 1 210 (585) (33%)
1 151 Commis de soutien administratif 1 400 1 151 (249) (18%)
Source : Analyste EMSI , 2014
Tableau 18 : les 10 premières professions en santé, par nombre d’emplois, à Ottawa, 2013
(et prospective pour les 5 prochaines années)
Emplois en 2013
LES 10 PREMIÈRES PROFESSIONS EN SANTÉ (nombre d’emplois)
Emplois en
2011
Emplois en
2016
Variation
entre 2011
et 2016
Variation en
pourcentage
9 130 Infirmiers autorisés 8 555 9 396 841 10%
5 681 Aides-infirmiers/aides-infirmières, aides-soignants/aides-soignantes et préposés/préposées aux bénéficiaires
4 817 6 072 1 255 26%
2 485 Omnipraticiens/omnipraticiennes et médecins en médecine familiale
1 764 2 673 909 52%
2 434 Autre personnel de soutien des services de santé 1 162 2 725 1 563 135%
1 963 Médecins spécialistes 1 593 2 167 574 36%
1 269 Infirmiers auxiliaires 1 894 1 285 (609) (32%)
1 200 Autre personnel technique en thérapie et en diagnostic 485 1 341 856 176%
1 184 Physiothérapeutes 933 1 344 411 44%
1 152 Ambulanciers/ambulancières et autre personnel paramédical
538 1 322 784 146%
1 062 Pharmaciens 656 1 151 495 75%
Source : Analyste EMSI , 2014
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 35
INDUSTRIES PRIORITAIRES
Ce que nous avons entendu des employeurs (faits saillants des consultations)
Demande pour infirmières de salle d’urgence aux soins intensifs (IA), une certaine demande pour
des infirmières praticiennes autorisées (IPA).
Demande de préposé aux services de soutien à la personne (PSSP) ayant un certificat d’un an
(nécessaire pour les établissements de soins de longue durée); un nouveau registre des PSSP sera
créé en Ontario; moins de certification requise pour ceux qui travaillent dans les foyers
communautaires ou dans les domiciles privés.
Les CNP posent des problèmes, car les désignations de professions et les exigences évoluent
rapidement.
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 36
INDUSTRIES PRIORITAIRES
3. CONSTRUCTION
Définition de l’industrie
29 167 emplois dans l’industrie de
la construction à Ottawa en 2013
La 9e industrie en importance sur 20
à Ottawa, représentant 5,0 % de
tous les emplois
3 emplois sur 5 dans l’industrie
sont occupés par des entrepreneurs
spécialisés
26 % des emplois sont occupés
par des indépendants
Une hausse de 1 % dans les
emplois à Ottawa entre 2011 et 2013
avec une reprise commençant en
2012 qui devrait continuer
Figure 23 : emplois en construction à Ottawa, 2013
Source : Analyste EMSI, 2014
Emphase sur les professions En ce qui concerne cette industrie, il est utile d’examiner les professions dans la catégorie des métiers,
transport, opération de machinerie et professions connexes, car près des deux tiers (63 %) des emplois
en construction appartiennent à cette catégorie.
37 235 emplois dans la
catégorie des métiers à Ottawa,
ce qui représente 9 % de tous les
emplois
63 % des emplois en construction
appartiennent à la catégorie des
métiers
39 % des emplois dans la
catégorie des métiers
appartiennent à l’industrie de la
construction
Un déclin de 5 % dans les emplois
locaux entre 2011 et 2013 et une
croissance modérée prévue
jusqu’à 2020
Figure 24 : emplois en construction par profession à Ottawa,
2013
Source : Analyste EMSI, 2014
Demande d’emploi Marché du travail Ottawa souscrit aux rapports sur la demande d’emploi de Vicinity Jobs.
378 offres d’emploi en ligne de juillet 2013 à juin 2014 dans l’industrie de la construction; soit
seulement 2 % de toutes les offres et bien inférieur à la moyenne de 6 %.
3,277 offres dans la catégorie des métiers, transport et machinerie, soit 6 % de toutes les offres.
8 93231%
2 5018%
17 73561%
Construction debâtiments
Travaux de génie civil
Entrepreneursspécialisés
62,9%15,2%
11,1%
6,1%
2,9% 1,8%Profressions en les métiers, et entransport et machinerie
Professions en gestion
Professions en Affaires, finance etadministration
Professions en sciences naturelleset appliqués
Professions en vente et services
Autres
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 37
INDUSTRIES PRIORITAIRES
Informations détaillées sur les professions
Tableau 19 : les 10 premières professions dans l’industrie, par nombre d’employés, à Ottawa, 2013 (et prospective pour les 5 prochaines années)
Emplois en
2013
LES 10 PREMIÈRES PROFESSIONS DANS L’INDUSTRIE
(nombre d’emplois)
Emplois
dans
l’industrie
en 2011
Emplois
dans
l’industrie
en 2016
Variation
entre 2011
et 2016
Variation en
pourcentage
2 622 Constructeurs/constructrices et rénovateurs/rénovatrices en construction domiciliaire
3 113 2 649 (464) (15%)
2 548 Aides de soutien des métiers et manoeuvres en construction
2 077 2 756 679 33%
2 099 Charpentiers-menuisiers/charpentières-menuisières 1 944 2 212 268 14%
1 370 Électriciens/électriciennes (sauf électriciens industriels/ électriciennes industrielles et de réseaux électriques)
1 426 1 441 15 1%
1 183 Entrepreneurs/entrepreneuses et contremaîtres/ contremaîtresses des autres métiers de la construction et des services de réparation et d'installation
1 418 1 171 (247) (17%)
1 095 Plombiers/plombières 755 1 191 436 58%
979 Directeurs/directrices de la construction 1 376 953 (423) (31%)
885 Conducteurs/conductrices d'équipement lourd (sauf les grues)
620 960 340 55%
810 Personnel d'installation, d'entretien et de réparation d'équipement résidentiel et commercial
751 828 77 10%
729 Agents/agentes d'administration 652 817 165 25%
Source : Analyste EMSI, 2014
Tableau 20 : les 10 premières professions dans la catégorie des métiers, par nombre d’emplois, à Ottawa, 2013 (et prospective pour les 5 prochaines années)
Emplois en 2013
LES 10 PREMIÈRES PROFESSIONS EN SANTÉ (nombre d’emplois)
Emplois en
2011
Emplois en
2016
Variation
entre 2011
et 2016
Variation en
pourcentage
3 967 Conducteurs de camions 4 019 4 049 30 1%
3 384 Manutentionnaires 2 946 3 458 512 17%
3 177 Aides de soutien des métiers et manoeuvres en construction
2 740 3 385 645 24%
2 801 Conducteurs/conductrices d'autobus et opérateurs/ opératrices de métro et autres transports en commun
2 875 2 944 69 2%
2 769 Charpentiers-menuisiers/charpentières-menuisières 2 701 2 879 178 7%
2 114 Mécaniciens/mécaniciennes et réparateurs/réparatrices de véhicules automobiles, de camions et d'autobus
2 743 1 888 (855) (31%)
1 754 Électriciens/électriciennes (sauf électriciens industriels/ électriciennes industrielles et de réseaux électriques)
1 909 1 810 (99) (5%)
1 491 Conducteurs/conductrices d'équipement lourd (sauf les grues)
1 200 1 592 392 33%
1 431 Chauffeurs-livreurs/chauffeuses-livreuses - services de livraison et de messagerie
1 743 1 441 (302) (17%)
1 401 Entrepreneurs/entrepreneuses et contremaîtres/ contremaîtresses des autres métiers de la construction et des services de réparation et d'installation
1 808 1 381 (427) (24%)
Source : Analyste EMSI, 2014
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 38
INDUSTRIES PRIORITAIRES
Ce que nous avons entendu des employeurs (faits saillants des consultations)
Difficulté à entrer dans les métiers sans un réseau de contacts préexistant
Peu d’offres d’emploi, car les syndicats fournissent les services nécessaires aux employeurs
syndiqués
L’expérience en milieu résidentiel ne peut être facilement appliquée au milieu commercial
Manque de main-d’œuvre ayant les compétences requises, de l’expérience en milieu de travail
et qui soit familier avec le code canadien de la construction
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 39
INDUSTRIES PRIORITAIRES
4. HÉBERGEMENT ET TOURISME
Définition de l’« industrie »
L’hébergement et le tourisme ne sont pas une industrie telle que définie par les codes du SCIAN. Pour
obtenir une perspective plus globale des emplois en hébergement et tourisme, nous nous sommes
concentrés sur deux industries :
Hébergement et restauration
34 653 emplois dans l’industrie à Ottawa
en 2013
La 6e industrie en importance sur 20 à
Ottawa, représentant 6 % de tous les emplois
88 % des emplois de l’industrie sont dans les
services d’hébergement
Une hausse de 5 % dans les emplois à
Ottawa entre 2011 à 2013
Arts, divertissements et loisirs
18 149 emplois dans l’industrie à Ottawa
en 2013
La 17e industrie en importance sur 20 à
Ottawa, représentant 2 % de tous les emplois
54% des emplois sont dans l’industrie des
arts de la scène, des évènements sportifs et
des industries connexes
Une hausse de 13 % dans les emplois à
Ottawa entre 2011 à 2013
Source : Analyste EMSI, 2014
Accent sur les professions
En ce qui concerne cette « industrie », il est utile d’examiner les professions dans la vente et les services
et les arts, la culture, les loisirs et les sports, car plus de deux tiers (79 %) des emplois dans l’industrie de
l’hébergement et la restauration et les arts, les spectacles et les loisirs appartiennent à ces deux
catégories de professions.
2 emplois sur 3 dans
l’industrie de l’hébergement et
du tourisme sont dans la vente et
les services
27 % des emplois dans la vente
et les services sont dans cette
industrie
24 % des emplois dans les arts,
la culture, les loisirs et les sports
sont dans cette industrie
Une hausse de 4 % des emplois
dans la vente et les services
entre 2011 et 2013
Un déclin de 5 % des emplois
dans les arts, la culture, les loisirs
et les sports
Figure 25 : emplois dans l’industrie de l’hébergement et du
tourisme par profession, Ottawa, 2013
Source : Analyste EMSI, 2014
29 49666%
5 64612%
5 30512%
2 2025%
2 2235% Professions en vente et
services
Professions en les arts, enculture, sports et loisirs
Professions en gestion
Professions en Affaires,finance et administration
Autres
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 40
INDUSTRIES PRIORITAIRES
Demande d’emploi
Marché du travail Ottawa souscrit aux rapports sur la demande d’emploi de Vicinity Jobs.
597 offres d’emploi en ligne de juillet 2013 à juin 2014 dans l’industrie de l’hébergement et de la
restauration, soit 4 % de toutes les offres.
28 offres dans l’industrie des arts, du divertissement et des loisirs, soit moins de 1 % de toutes les
offres.
Informations détaillées sur les professions
Tableau 21 : professions dans l’industrie de l’hébergement et de la restauration à Ottawa, 2013 (et prospective pour les 5 prochaines années)
Emplois en
2013
LES 5 PREMIÈRES PROFESSIONS DANS L’INDUSTRIE
(nombre d’emplois)
Emplois
dans
l’industrie
en 2011
Emplois
dans
l’industrie
en 2016
Variation
entre 2011
et 2016
Variation en
pourcentage
7 691 Serveurs/serveuses au comptoir, aides de cuisine et personnel de soutien assimilé 7 691 8 670 979 13%
3 507 Cuisiniers/cuisinières 3 507 4 842 1 335 38%
5 112 Serveurs/serveuses d'aliments et de boissons 5 112 3 779 (1 333) (26%)
3 253 Directeurs/directrices de la restauration et des services alimentaires 3 253 4 149 896 28%
2 650 Caissiers/caissières 2 650 3 204 554 21% Source : Analyste EMSI, 2014
Tableau 22 : professions dans la vente et les services, Ottawa, 2013 (et prospective pour les 5 prochaines années)
Emplois en 2013
LES 5 PREMIÈRES PROFESSIONS (nombre d’emplois) Emplois
en 2011
Emplois en
2016
Variation
entre 2011
et 2016
Variation en
pourcentage
14 424 Vendeurs et commis-vendeurs - commerce de détail 15 235 14 359 (876) (6%)
10 398 Caissiers/caissières 9 451 10 899 1 448 15%
9 209 Serveurs/serveuses au comptoir, aides de cuisine et personnel de soutien assimilé 9 023 9 836 813 9%
6 930 Concierges et surintendants/surintendantes d'immeubles 5 960 7 557 1 597 27%
5 566 Préposés/préposées à l'entretien ménager et au nettoyage – travaux légers 5 646 5 877 231 4%
Source : Analyste EMSI, 2014
Tableau 23 : professions dans les arts, le divertissement et les loisirs, Ottawa, 2013 (et prospective pour les 5 prochaines années)
Emplois en
2013
LES 5 PREMIÈRES PROFESSIONS DANS L’INDUSTRIE
(nombre d’emplois)
Emplois
dans
l’industrie
en 2011
Emplois
dans
l’industrie
en 2016
Variation
entre 2011
et 2016
Variation en
pourcentage
1 487 Animateurs/animatrices et responsables de programmes de sports, de loisirs et de conditionnement physique 1 068 1 655 587 55%
628 Musiciens/musiciennes et chanteurs/chanteuses 601 724 123 20%
620 Auteurs/auteures, rédacteurs/rédactrices et écrivains/ écrivaines 231 652 421 182%
457 Opérateurs/opératrices et préposés/préposées aux sports, aux loisirs et dans les parcs d'attractions 405 472 67 17%
369 Peintres, sculpteurs/sculpteures et autres artistes des arts visuels 456 367 (89) (20%)
Source : Analyste EMSI, 2014
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 41
INDUSTRIES PRIORITAIRES
Tableau 24 : professions dans les arts, la culture, les loisirs et les sports, Ottawa, 2013 (et prospective pour les 5 prochaines années)
Emplois en 2013
LES 5 PREMIÈRES PROFESSIONS (nombre d’emplois) Emplois
en 2011
Emplois en
2016
Variation
entre 2011
et 2016
Variation en
pourcentage
5 508 Professionnels des relations publiques et des communications 5 693 6 013 320 6%
3 954 Animateurs/animatrices et responsables de programmes de sports, de loisirs et de conditionnement physique 2 982 4 237 1 255 42%
2 280 Designers graphiques et illustrateurs 2 682 2 433 (249) (9%)
1 700 Traducteurs/traductrices, terminologues et interprètes 1 725 1 732 7 0%
1 310 Musiciens/musiciennes et chanteurs/chanteuses 1 779 1 312 (467) (26%) Source : Analyste EMSI, 2014
Ce que nous avons entendu des employeurs (faits saillants des consultations)
Le sentiment qu’il y a plus de postes disponibles dans cette industrie que de personnes qui
postulent.
Les hôtels prévoient un niveau de recrutement et d’embauche élevé au cours de la prochaine
année pour divers postes.
Le bilinguisme est demandé et difficile à trouver; les employeurs ont commencé à chercher des
personnes qui parlent une autre deuxième langue.
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 42
PERSPECTIVES ÉCONOMIQUES
PERSPECTIVES ÉCONOMIQUES DU CONFERENCE BOARD DU CANADA Veuillez prendre note que ces perspectives visent la région d’Ottawa (en Ontario) et de Gatineau (au
Québec). Le reste du rapport porte principalement sur l’Ontario.
Prévisions des secteurs et de la main-d’œuvre, printemps 2014
12e sur 13 – Dans l’ensemble, la croissance économique de la région d’Ottawa et de Gatineau
n’a dépassé que celle de Victoria, parmi les 13 régions métropolitaines ayant fait l’objet d’un
rapport. On s’attend à ce que cette croissance demeure, en 2014, timide.
Le Conference Board du Canada a mis à jour ses perspectives d’emploi par rapport à celles publiées à
l’automne 2013. Il prévoit maintenant une croissance de l’emploi dans 5 secteurs sur 7, alors qu’en
2013, il n’avait prévu une croissance que dans un secteur. La tendance d ans le secteur des transports
et de l’entreposage a été grandement renversée, alors que les prévisions pour 2013, annonçant un repli
de près de 20 % sur le plan de l’emploi, annoncent plutôt une croissance de 11 % en 2014.
Figure 13 : Perspectives d'emploi, Ottawa-Gatineau, 2014
Source : Le Conference Board du Canada, Note de conjoncture métropolitaine, printemps 2014
Faits saillants des perspectives économiques du CBdC pour le printemps 2014 :
En 2013, la croissance de l’économie dans la région d’Ottawa et de Gatineau a atteint 0,1 %, tandis que l’économie a, en fait, stagné.
Perte de 2,2 % du nombre total d’emplois dans la région d’Ottawa et de Gatineau, ce qui s’est avéré pire
que les prévisions.
La croissance de l’emploi de 1,6 % prévue en 2015 ne suffira pas à compenser entièrement la baisse de 2,2 %
observée en 2013.
Hausse de 8 % de l’emploi dans le secteur des hautes technologies au cours des trois dernières années; les
perspectives s’avèrent très favorables.
En 2014, l’emploi au sein de la fonction publique devrait être encore à la baisse.
Le secteur de la construction non résidentielle sera affairé pendant plusieurs années, tandis que la construction
résidentielle continue de ralentir.
-1.4
2.9
5.8
11.2
-1.7
2.3
0.5
-10 0 10 20
Total
Industriel
Bureaux
Transport et entreposage
Commerce de gross et de détail
Services personnels
Services non commericaux
2014 (taux de croissance annuel) PERSPECTIVES D'EMPLOI
1.9
2.1
1.7
1.5
1.2
2.7
1.7
0 1 2 3
Total
Industriel
Bureaux
Transport et entreposage
Commerce de gross et de détail
Services personnels
Services non commericaux
2015-18 (taux de croissance annuel composé moyen)
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 43
EO – APERÇU CLIENT
À PROPOS DU PROGRAMME En juin 2013, le ministère de la Formation et des Collèges et Universités (MFCU) a fourni au comité local
des données agrégées sur les programmes d’Emploi Ontario (EO) à utiliser comme données d’entrée
pour la planification locale. Ces données représentent les activités entre avril 2013 et mars 2014.
Marché du travail Ottawa a consulté les services d’alphabétisation et de formation de base des
Centres d’emploi Ontario et le comité de prestation de services au Marché du travail au cours de l’été
et de l’automne 2014, afin de passer les données en revue et de discuter de ses conséquences pour la
planification du marché du travail local.
Le MFCU a fourni des informations sur :
Services de l’emploi (SE), alphabétisation et formation de base (AFB), Deuxième carrière (DC),
apprentissages
Nous avons choisi de nous focaliser sur les données concernant les SE, la DC et les apprentissages, car
elles sont les plus directement liées au marché du travail. Puisque toutes ces informations ne sont pas
obligatoires, les données sont donc incomplètes, mais nous soulignons celles qui fournissent le plus
important aperçu sur les clients d’Emploi Ontario et sur leur place dans le marché du travail.
CONTEXTE Les données annuelles de 2013 sur la
population sans emploi d’Ottawa
fournissent un aperçu des clients potentiels
d’EO en 2013-2014.
La population sans emploi d’Ottawa
56 % de la population sans emploi
d’Ottawa en 2013 étaient des hommes
(une baisse par rapport à 58 % en 2012)
1 personne sur 3 parmi la
population totale de sans emploi étaient
des hommes âgés de 15 à 44 ans
Les hommes sans emploi étaient plus
âgés à Ottawa qu’a Toronto
Baisse de 33 % des hommes sans
emploi âgés de 15 à 24 ans par rapport
à 2012 (baisse de 19 % à 15 %)
Hausse de 33 % des hommes sans
emploi âgés de 45 ans et plus par
rapport à 2012 (hausse de 16 % à 24 %)
44% des personnes sans emploi
d’Ottawa étaient des femmes (une
hausse de 42 % par rapport à 2012)
Hausse de 29 % des femmes sans
emploi âgés de 45 ans et plus par
rapport à 2012 (hausse de 10 % à 14 %)
Figure 27 : pyramide de la population sans emploi, 2013
Source : Enquête sur la population active, Statistique Canada, Tableau
CANSIM 282-0110, 2013
15%
22%
9%
6%
1%
13%
19%
10%
6%
0%
15%
18%
13%
8%
0%
14%
16%
7%
5%
0%
0 0 0 0 0 0 0
15-24
25-44
45-54
55-64
65+
Pourcentage du total au chômage
Femmes d'Ottawa Hommes d'Ottawa
HOMMES FEMMES
53%Toronto
47%Toronto
44%Ottawa
56%Ottawa
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 44
EO – APERÇU CLIENT
QUI UTILISE LES SERVICES DE L’EMPLOI? Le MFCU décrit les services de l’emploi (SE) comme étant « la porte d’entrée pour les autres
programmes et services d’EO. La majorité des clients de DC et certains clients des apprentissages et
d’alphabétisation et de formation de base ont utilisé les SE ».
Cette année, le MFCU a également fourni des
données sur les clients du service de ressources et
information (R et I). Les services de R et I sont offerts
à tous les membres de la communauté,
notamment les personnes actives, les demandeurs
d’emploi, les étudiants, les apprentis et les
employeurs. Il n’existe aucun critère d’admissibilité
ou d’accès pour les services de R et I, alors que les
clients des services assistés des SE doivent être
admissibles.
Nous avons également collecté des donnés sur
l’âge et le sexe des clients des services assistés des
SE et ont fait des comparaisons avec 2012-13.
Faits saillants des SE d’Ottawa
26 719 membres de la communauté ont
accédé aux services de ressources et
d’information des centres d’emploi.
10 367 clients se sont inscrits aux services
assistés des SE
Cela représente une hausse de 14 % par
rapport au nombre de clients des services
assistés en 2012-13
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 45
EO – APERÇU CLIENT
Quel âge ont-ils?
1270 clients de plus en 2013-
14 qu’en 2012-13, avec des
hausses dans toutes les
tranches d’âge
48 % des clients desservis
appartiennent à la tranche
d’âge des 25-44 (une baisse
de 51 % par rapport à 2012)
696 clients desservis de plus
appartenant à la tranche
d’âge des 15-24 qu’en 2012-
13
Cela représente une hausse
de 44 % des clients âgés de
15-24 par rapport à 2012
Hausse de 5 % dans la
tranche d’âge des 15-24
Baisse de 3 % dans la
tranche d’âge des 25-44
Figure 28 : clients des services assistés des SE par tranche d’âge,
2013-14 (avec le pourcentage des clients total)
Source : donnés fournies à la demande d’Emploi Ontario
Quel est leur sexe?
51 % des clients des services assistés des SE en 2013-14
étaient des hommes (une baisse par rapport à 52 % en 2012)
Cela reflète probablement la baisse de 2 % d’hommes sans
emploi à Ottawa (de 58 % en 2012 à 56 % en 2013)
Les personnes sans emploi d’Ottawa utilisent-ils les services des SE?
29 % des personnes sans emploi sont devenues des clients des services assistés des SE en 2013-14
(une hausse par rapport à 25% en 2012-13)
41% des personnes sans emploi âgées entre 25-44 ans sont devenues des clients assistés des SE en
2013-14 (une hausse par rapport à 33 %)
9 % de plus de personnes sans emploi âgées entre 15-24 ans sont devenues des clients des
services assistés des SE en 2013-14 (une hausse par rapport à 13 % en 2012-13 et à 22 % en 2013-14).
Le graphique ci-dessous indique par tranche d’âge, la proportion de personnes sans emploi qui sont
des clients des services assistés des SE. À l’automne 2013, Emploi Ontario a introduit le fonds d’aide à
l’emploi pour les jeunes visant les jeunes de 15-29 ans. L’augmentation du nombre de jeunes sans
emploi (âgés de 15 à 24 ans) qui sont des clients des services assistés des SE, ainsi que l’augmentation
du nombre de personnes âgées de 25 à 44 ans qui sont également des clients des services assistés des
SE, peut indiquer le succès du programme d’Emploi Ontario qui vise les jeunes sans emploi.
2 273
4 949
3 071
761 577 4 656 2 820 65
0
1 000
2 000
3 000
4 000
5 000
6 000
15 à 24 25 à 44 45 à 64 65 et plus2013-14 2012-13
Femmes
49%Hommes
51%
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 46
EO – APERÇU CLIENT
Figure 29 : les personnes sans emploi et les clients des services assistés des SE par TRANCHE D’ÂGE,
Ottawa (avec les pourcentages de la population sans emploi qui sont des clients)
Source : donnés fournies à la demande d’Emploi Ontario
APPRENANTS DES PROGRAMMES D’ALPHABÉTISATION ET DE FORMATION DE BASE
Aperçu sur les apprenants en personne des programmes d’AFB d’Ottawa
1 822 apprenants en personne en 2013-14, une hausse par rapport à 863 en 2012-13
Cela représente une croissance de 45 % du nombre des apprenants en personne par rapport à
2012-13
62 % des apprenants étaient des hommes
Près de la moitié (47 %) appartient à la tranche d’âge des 25 à 44 ans
35 700
10 300 12 100 11 800
1 500 10 369 2 273 4 949 3 071 76 0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
40000
45000
50000
15 ans et plus 15 à 24 ans 25 à 44 ans 45 à 64 ans 65 ans et plus
Chômage (2013) Clients d'EO
25%
13%33%
1%
29%
22%41%
5%
Pourcentages en 2013-14
Pourcentages en 2012-13
32%
33%
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 47
EO – APERÇU CLIENT
CLIENTS DES SE ET L’EMPLOI
D’ou les clients des services assistés des SE sont-ils venus et que sont-ils devenus?
6 336 des clients des services assistés des SE ont trouvés un emploi après le programme.
Le MFCU a fourni des données
sur les 6 336 clients des services
assistés des SE qui ont trouvé un
emploi suite à leur sortie des
programmes. Le tableau ci-
contre souligne le nombre de
clients des dix premiers emplois
des personnes en chômage et
des dix premières industries des
personnes en chômage.
Les données sur les clients
employés étaient moins fiables,
car le système de rapport du
MFCU n’exige pas que ces
données soient fournies et les
données qui étaient bien
fournies ne comprenaient pas
de données collectées lors des
entrevues après la sortie. Les
données ont également été
supprimées si le nombre était
inférieur à 10 dans l’un ou
l’autre des catégories.
Tableau 25 : nombre des clients par rapport des 10 premiers
emplois/industries des personnes en chômage
Les 10 premiers emplois des
personnes en chômage
Les10 premières industries des
personnes en chômage
213 Aides de soutien des métiers et manoeuvres en construction
Restaurants à service complet et établissements de restauration à service restreint
312
162 Serveurs/serveuses au comptoir, aides de cuisine et personnel de soutien assimilé
Services relatifs aux bâtiments et aux logements
133
152 Vendeurs/vendeuses - commerce de détail
Conception de systèmes informatiques et services connexes
96
106 Caissiers/caissières Universités 90
103 Cuisiniers/cuisinières Construction résidentielle 85
88 Adjoints administratifs/adjointes administratives
Autres services de l'administration publique fédérale
76
80 Autres préposés/autres préposées aux services d'information et aux services à la clientèle
Épiceries 73
70 Agents/agentes d'administration Écoles primaires et secondaires 65
69 Préposés/préposées à l'entretien ménager et au nettoyage – travaux légers
Services individuels et familiaux 61
65 Aides familiaux résidents/aides familiales résidentes, aides de maintien à domicile et personnel assimilé
Services de soins personnels 59
Cependant, il est intéressant de
noter que plusieurs emplois et
industries font partie des deux
listes, ce qui semble indiquer
un taux de roulement élevé
dans ces domaines plutôt
qu’un déclin général du
nombre d’emplois. Ces emplois
et industries sont marqués en
gras.
Les 5 premiers emplois des
clients employés
Les 5 premières industries des
clients employés
28 Vendeurs/vendeuses - commerce de détail
Conception de systèmes informatiques et services connexes
28
15 Autres préposés/autres préposées aux services d'information et aux services à la clientèle
Services relatifs aux bâtiments et aux logements
19
14 Programmeurs/programmeuses et développeurs/développeuses en médias interactifs
Restaurants à service complet et établissements de restauration à service restreint
17
14 Préposés/préposées à l'entretien ménager et au nettoyage – travaux légers
Grands magasins 15
12 Aides de soutien des métiers et manoeuvres en construction
Services de soutien aux entreprises 13
Source : donnés fournies à la demande d’Emploi Ontario
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 48
EO – APERÇU CLIENT
PROGRAMME DEUXIÈME CARRIÈRE Aperçu sur les clients du Programme de Deuxième carrière d’Ottawa
381clients du programme Deuxième carrière en 2013-14 (une baisse par rapport à 547 en 2012-13),
qui représente un déclin de 43 %
57 % des clients du programme de Deuxième Carrière étaient âgés de 25-44 ans (similaire aux
58 % de clients appartenant à cette tranche d’âge en 2012-13)
Tableau 26 : nombre des clients dans les 5 premiers Programmes de Deuxième Carrière et les
Perspectives Professionnelles d’Ottawa
Programs
2011
Emplois
2012
Emplois
2013
Emplois
2015
Emplois
prévues
Variation
2011-15
Variation
en %
74 Conducteurs de camions 4 019 4 377 3 967 4 028 9 0%
27 Commis à la comptabilité et personnel
assimilé 5 140 4 790 4 860 4 870 (270) (5%)
24 Techniciens/techniciennes de réseau
informatique 3 338 2 648 2 651 2 578 (760) (23%)
24 Travailleurs/travailleuses des services
sociaux et communautaires 2 420 2 254 2 870 2 826 406 17%
23 Techniciens/techniciennes juridiques et
personnel assimilé 3 272 3 216 2 687 2 851 (421) (13%)
Source : donnés fournies à la demande d’Emploi Ontario
APPRENTISSAGES Aperçu sur les Apprentissages d’Ottawa
28 ans est l’âge moyen d’inscription des apprentis (l’âge moyen était de 27 en 2012-13)
859 certificats d’apprentissage (CA) émis (une hausse par rapport à 621 en 2012-13), ce qui
représente une croissance de 38 %
151 inscriptions à la formation modulaire (une baisse par rapport à 223 en 2012-13), ce qui
représente un déclin de 32 %
1 699 nouvelles inscriptions (une hausse par rapport à 1 637 en 2012-13), ce qui représente une
croissance de 3 %
7 901 apprentis actifs (une baisse par rapport à 8 927 en 2012-13), ce qui représente un déclin de
11 %
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 49
EO – APERÇU CLIENT
Tableau 27 : nombre des nouvelles inscriptions de clients dans les 5 premiers métiers et les Perspectives
Professionnelles d’Ottawa
Nouvelles inscriptions
2011
Emplois
2012
Emplois
2013
Emplois
2015
Emplois
prévues
Variation
2011-15
Variation
en %
550 Technologies de l’information – Agent/agente au comptoir du service à la clientèle
4 019 4 377 3 967 4 028 9 0%
189 Technicien et technicienne d’entretien automobile
5 140 4 790 4 860 4 870 (270) (5%)
164 Électricien et électricienne (bâtiment et entretien)
3 338 2 648 2 651 2 578 (760) (23%)
104 Coiffeur et coiffeuse 2 420 2 254 2 870 2 826 406 17%
94 Technologies de l’information – Agent/agente au comptoir du soutien technique
3 272 3 216 2 687 2 851 (421) (13%)
Source : donnés fournies à la demande d’Emploi Ontario
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 50
MISE À JOUR DU PLAN D’ACTION
PRINCIPAUX TRAVAUX LIVRABLES EN 2014-2015 Rapport de mise à jour sur la planification du marché du travail local (14 octobre 2014)
Engagements en matière de partenariats – Projet de partenariat employeurs n° 1 Implication des employeurs
Engagements en matière de partenariats – TL n° 1 du projet de partenariat Coordination des services
Rapport sur la planification du marché du travail local de 2014-2015 – Ce document renfermera une interprétation des données sur l’offre et la demande sur le marché du travail, un processus de consultations auprès des intervenants locaux, fournisseurs de services et employeurs, l’élaboration d’un plan d’action triennal, ainsi qu’une mise à jour sur le plan d’action 2014-2015. L’ensemble du rapport et les rapports de secteurs seront accessibles, autant en anglais qu’en français, sur le site Internet de Marché du travail Ottawa, ainsi que l’IMT mise à jour.
Lancer un dialogue sur la coordination des services d’emploi afin d’améliorer l’expérience des employeurs quant aux services d’emploi offerts à Ottawa. Réaliser un sondage préliminaire en vue de la tenue d’un forum du leadership des fournisseurs de services et des intervenants à Ottawa, ce qui permettra de rédiger un document de travail à présenter aux financeurs. Tenir un forum du dialogue avec les financeurs et les fournisseurs de services, afin de partager la réaction des financeurs et un plan d’action conjoint sur les prochaines étapes à suivre pour améliorer l’expérience des employeurs.
Coordination des services d’emploi – Mettre en œuvre la deuxième année du plan de travail en matière de coordination des services approuvé au printemps 2013, afin de tenter d’obtenir le résultat déterminé par le MFCU, soit que, dans chaque collectivité, le processus d’évaluation et de référence garantit que le cheminement du client vers l’emploi se fasse de façon homogène. Les clients peuvent accéder aux services et aux programmes appropriés dès la première fois afin de satisfaire leurs besoins spécifiques. Les travaux livrables, calendrier et résultats mesurables exacts seront déterminés à l’hiver 2014, conformément au plan de travail approuvé.
Résultats attendus et situation
Consultations en cours avec le CPMT et le CPSMT – réunions trimestrielles. Sur la bonne voie : Deux éléments achevés.
Consultations spécifiques à un secteur avec au moins 5 à 10 intervenants/employeurs additionnels mettant l’accent sur chaque secteur. Achevé : Des consultations auprès de 6 secteurs ont été réalisées.
Examen complet des données sur l’offre et la demande, à l’aide d’EMSI Analyst, de rapports sur la demande en emploi, des données d’EO fournies par le MFCU et des données additionnelles tirées de l’ENM de 2011. Rapports et outils conviviaux préparés en vue de l’analyse accessibles en ligne. Sur la bonne voie : Plan sur le marché du travail de 2014-2015 publié; perspectives professionnelles et postes de haut niveau à Ottawa pour 2014 réalisés; rapports sur les secteurs et la population en cours d’élaboration.
Résultats attendus et situation
Sondage sur l’ensemble des services d’emploi (les sondages réalisés à l’automne 2013 sur la coordination auprès des fournisseurs de services pourraient aussi servir) en vue d’un forum du leadership des fournisseurs de services afin d’entamer un dialogue sur cette question. Sur la bonne voie : Création d’une équipe de mise en œuvre en juin 2014 qui se réunit tous les mois; sondage réalisé; forum du leadership prévu en novembre.
Document de travail à présenter aux financeurs. Forum de dialogue pour réagir au document de travail et élaborer un plan d’action conjoint. Sur la bonne voie : Préparation du document de travail en novembre; forum de dialogue prévu en décembre.
Créer une feuille de route sur les programmes et services d’emploi à Ottawa à l’intention des employeurs. Sur la bonne voie pour décembre 2014.
Résultats attendus et situation
Plan d’action 2014-2015 présenté aux groupes consultatifs et validé par ceux-ci; finalisé par le Groupe de travail stratégique (environ de 3 à 5 domaines d’action clés). Achevé : Plan d’action partagé et validé en mai 2014.
Former des équipes de mise en œuvre (s’appuyant sur les groupes consultatifs s’il y a lieu) pour aborder tous les principaux domaines d’action, et adopter des mesures préliminaires en fonction du plan d’action 2014-2015 élaboré à l’hiver 2014. Achevé : Trois équipes de mise en œuvre ont été créées en juin 2014.
1. Ensemble des services communs à la clientèle
2. Foire des fournisseurs de services
3. Fiches synthétiques de référence
Progrès suivis et comparés à des mesures du rendement définies. Sur la bonne voie : Les équipes de mise en œuvre ont créé des plans de projet et des calendriers, et se réunissent tous les deux mois.
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 51
PLAN D’ACTION DE 3 ANS
EN QUOI CONSISTE-T-IL? Puisque, dorénavant, les plans du marché du travail seront publiés en octobre plutôt qu’en mars, le
plan d’action de trois ans décrit ci-dessous devra être modifié, car les travaux livrables actuels
apparaissant à la page précédente font en sorte que Marché du travail Ottawa élaborera des mesures
proposées avec ses partenaires communautaires et intervenants au cours des six prochains mois. Il est
important de ne pas oublier que nos plans opérationnels et le financement sont approuvés une fois par
année. Le financement de toute mesure à long terme doit être approuvé et pourrait être touché par
des changements sur le plan de la portée des travaux livrables exigés par le financeur.
Vous trouverez ci-dessous une description des principes directeurs du cadre stratégique qui ont été
élaborés en 2012. Ils ont été vali dés par nos deux communautés qui les ont jugés applicables en ce qui
a trait à notre programme pour les trois prochaines années. Nous avons aussi ajouté les principaux
domaines sur lesquels nous allons nous concentrer.
PRINCIPES DIRECTEURS QUANT À LA PRISE DE MESURES Le cadre stratégique et les priorités déterminés en 2011 ont été redéfinis. Ce sont maintenant des
principes directeurs quant à la prise de mesures en 2012-2013. À l’automne 2014, le Comité de
planification du marché du travail et le Comité de prestation de services au marché du travail les ont
validés. Ils ont jugé qu’ils étaient toujours pertinents tandis que nous allons de l’avant.
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 52
PLAN D’ACTION DE 3 ANS
DOMAINES D’ACTION PRIORITAIRE pour les trois prochaines années
N° 1 Planification du marché du travail local permanente Marché du travail Ottawa continue de servir de centre pour l’information sur le marché du travail local et implique
davantage les employeurs et les fournisseurs de services dans la planification du marché du travail local.
Pourquoi est-ce une priorité pour la collectivité? Tandis que plus de 2000 visiteurs uniques ont consulté notre site Internet Marché du travail Ottawa au cours de la
dernière année, et en fonction des commentaires fournis directement par les fournisseurs de services et les
employeurs, il est important de continuer à fournir les données que la collectivité trouve utiles dans les formats qui
lui conviennent. Tandis que le marché du travail évolue constamment, il est important qu’un cadre soit en place
pour déterminer et combler constamment les lacunes, agissant comme moyen d’interaction entre la demande
des employeurs et l’intervention des fournisseurs de services.
Activités éventuelles et prochaines étapes
À courte échéance (2015-2016) À moyenne échéance (2016-2017) À longue échéance (2017-2018)
• Discuter avec les membres du
CPMT et du CPSMT, afin d’assurer
un engagement constant.
• Continuer d’améliorer le site
Internet LabourMarketOttawa.ca
et d’en tirer profit.
• Faire une mise à jour annuelle du
plan du marché du travail local.
• Faire une mise à jour annuelle de
Perspectives professionnelles, de
Postes de haut niveau et des mises
à jour sectorielles.
• Faire des mises à jour trimestrielles
des rapports sur la demande
d’emploi.
• Tirer profit des réseaux
d’employeurs actuels et des
événements pour fournir de l’IMT
aux employeurs, au lieu de tout
simplement les inviter aux
événements.
• Lancer le tutoriel sur la
compréhension de l’IMT auprès
des fournisseurs de services, y
compris les centres d’EO et les
écoles.
• Discuter avec les membres du
CPMT et du CPSMT, afin
d’assurer un engagement
constant.
• Continuer d’améliorer le site
Internet
LabourMarketOttawa.ca et
d’en tirer profit.
• Continuer à rédiger des
rapports annuels et trimestriels,
et élaborer de nouveaux
produits pour répondre à la
demande (tel que déterminé
dans les deux autres domaines
d’action prioritaire).
• Tirer profit des réseaux
d’employeurs actuels et des
événements pour fournir de
l’IMT aux employeurs, au lieu de
tout simplement les inviter aux
événements.
• Déterminer, en fonction des
besoins, des mesures
additionnelles lors des
consultations en cours avec le
CPMT et le CPSMT.
• Discuter avec les membres du
CPMT et du CPSMT, afin
d’assurer un engagement
constant.
• Continuer d’améliorer le site
Internet
LabourMarketOttawa.ca et
d’en tirer profit.
• Continuer à rédiger des
rapports annuels et trimestriels,
et élaborer de nouveaux
produits pour répondre à la
demande (tel que déterminé
dans les deux autres domaines
d’action prioritaire).
• Tirer profit des réseaux
d’employeurs actuels et des
événements pour fournir de
l’IMT aux employeurs, au lieu de
tout simplement les inviter aux
événements.
• Déterminer, en fonction des
besoins, des mesures
additionnelles lors des
consultations en cours avec le
CPMT et le CPSMT.
Résultats attendus Les employeurs et les fournisseurs de services participent activement à la planification en cours, en ayant
facilement accès à l’information sur le marché du travail qui les aidera à naviguer l’offre et la demande sur le
marché du travail.
Partenaires éventuels Le Comité de planification du marché du travail, le Comité de la prestation de services au marché du travail, les
associations des professionnels en ressources humaines, les chambres de commerce et les associations
d’amélioration des affaires.
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 53
PLAN D’ACTION DE 3 ANS
N° 2 Implication des employeurs (la coordination des services du point de vue de l’employeur à titre de client)
Marché du travail Ottawa dirige la mise en œuvre des mesures qui seront déterminées conjointement par les
fournisseurs de services et les financeurs en mars 2015 afin d’améliorer l’expérience des employeurs à titre de
clients d’Emploi Ontario et des autres fournisseurs de services d’emploi à Ottawa.
Pourquoi est-ce une priorité pour la collectivité? Tandis que les fournisseurs de services d’Ottawa ont commencé à prendre des mesures pour assurer la
coordination des services du point de vue du demandeur d’emploi, les fournisseurs de services, les employeurs et
les financeurs ont déterminé qu’il faut améliorer l’expérience de l’employeur à titre de client des programmes et
services d’emploi à Ottawa. En outre, il faut mieux commercialiser ces programmes et services à l’intention des
employeurs, en plus de les tenir au courant.
Activités éventuelles et prochaines étapes
À courte échéance (2015-2016) À moyenne échéance (2016-2017) À longue échéance (2017-2018)
• Continuer de travailler avec le Groupe de
travail stratégique pour orienter les activités
en cours.
• Valider les mesures proposées auprès des
employeurs, et les impliquer activement
dans le processus à l’avenir (engager le
CPMT).
• Former des équipes de mise en œuvre pour
mettre à exécution les mesures déterminées
pour la première année dans le plan
d’action conjoint élaboré par les fournisseurs
de services d’EO et les financeurs d’ici
mars 2015.
• Déterminer les mesures à prendre pour
élargir la portée de l’implication des
employeurs au-delà des organismes
financés par Emploi Ontario, et engager
d’autres financeurs s’il y a lieu.
• Organiser la première foire des employeurs
qui met l’accent sur les programmes et
services d’emploi à Ottawa.
• Créer et offrir des fiches synthétiques de
référence pour les employeurs sur les
programmes et services.
• Mettre, chaque année, la feuille de route sur
les programmes et services d’emploi à
Ottawa à l’intention des employeurs, et en
faire constamment la promotion.
• Améliorer le site OutilsdotationOttawa.ca et
en tirer profit.
• Continuer de travailler avec le
Groupe de travail stratégique pour
orienter les activités en cours.
• Créer des équipes de mise en
œuvre additionnelles, ou continuer
d’avoir recours à celles existantes,
afin de mettre à exécution les
mesures de la deuxième année du
plan d’action conjoint.
• Déterminer les mesures à prendre
identifié en 2016-17 pour élargir la
portée de l’implication des
employeurs au-delà des
organismes financés par Emploi
Ontario
• Organiser la deuxième foire des
employeurs
• Mettre à jour les fiches
synthétiques de référence pour les
employeurs.
• Mise à jour annuelle et
commercialisation continu de la
feuille de route sur les programmes
et services d’emploi à Ottawa à
l’intention des employeurs
• Améliorer le site
OutilsdotationOttawa.ca et en tirer
profit.
• Continuer de travailler avec le
Groupe de travail stratégique
pour orienter les activités en
cours.
• Créer des équipes de mise en
œuvre additionnelles, ou
continuer d’avoir recours à
celles existantes, afin de mettre
à exécution les mesures de la
troisième année du plan
d’action conjoint.
• Déterminer les mesures à
prendre identifié en 2016-17
pour élargir la portée de
l’implication des employeurs au-
delà des organismes financés
par Emploi Ontario
• Organiser la troisième foire des
employeurs
• Mettre à jour les fiches
synthétiques de référence pour
les employeurs.
• Mise à jour annuelle et
commercialisation continu de la
feuille de route sur les
programmes et services
d’emploi à Ottawa à l’intention
des employeurs
• Améliorer le site
OutilsdotationOttawa.ca et en
tirer profit.
Résultats attendus
Les employeurs comprennent bien les programmes et services offerts, s’impliquent activement auprès des
fournisseurs de services et collaborent efficacement pour combler leurs besoins en matière d’emploi.
Partenaires éventuels
Le Comité de planification du marché du travail, le Groupe de travail stratégique chargé de la coordination des
service et d’autres intervenants déterminés dans le plan d’action qui sera élaboré d’ici mars 2015.
Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 54
PLAN D’ACTION DE 3 ANS
N° 3 Coordination des services (la coordination des services du point de vue du demandeur d’emploi à titre de client)
Marché du travail Ottawa continue de diriger l’exécution des mesures déterminées dans le plan de coordination des services triennal, et facilite le processus de planification en cours pour tirer parti des mesures prises en 2014-2015, et combler toutes les lacunes sur le plan de la coordination des services à l’intention des demandeurs d’emploi.
Pourquoi est-ce une priorité pour la collectivité? La poursuite de la coordination des services du point de vue du demandeur d’emploi mettra l’accent sur la troisième année du plan de coordination des services triennal, tandis que nous mettons à exécution les mesures en cours cette année. En raison d’un taux de roulement élevé et de changements constamment apportés aux programmes et aux services, les fournisseurs de services et le financeur ont déterminé qu’il faut continuer de mettre à jour les outils actuels et qui seront bientôt élaborés, tout en continuant de déployer des efforts pour atteindre la situation future désirée, tel que déterminé en mars 2013.
Activités éventuelles et prochaines étapes
À courte échéance (2015-2016) À moyenne échéance (2016-2017) À longue échéance (2017-2018)
• Continuer de travailler avec les équipes de mise en œuvre, selon les besoins, afin de mettre à exécution les mesures déterminées pour la troisième année du plan de coordination des services (qui seront déterminées d’ici mars 2015).
• Prendre part à la planification annuelle des prochaines étapes requises.
• Mettre en marché l’ensemble des services communs à la clientèle et veiller à ce que les liens vers le portail des fournisseurs de service soient mis à jour chaque année.
• Organiser la deuxième foire des fournisseurs de services d’Ottawa annuelle et continuer d’agrandir le réseau actuel.
• Mettre à jour les fiches synthétiques de référence.
• Mettre en œuvre toute autre mesure déterminée en mars 2015 pour atteindre la situation future souhaitée : Un processus d’admission et d’aiguillage
converti en un continuum commun et un menu de cheminements assurant une expérience uniforme pour la clientèle.
Un réseau solide de services d’emploi, appuyé par un événement annuel et des outils visant à promouvoir la formation continue et l’engagement de toutes les parties prenantes.
• Continuer d’améliorer le site CheminementemploiOttawa.ca et d’en tirer profit.
• Continuer de travailler avec le Groupe de travail stratégique pour orienter les activités en cours.
• Continuer de travailler avec les équipes de mise en œuvre, selon les besoins, afin de mettre à exécution les mesures déterminées en Mars 2016 pour combler les lacunes dans la coordination des services
• Prendre part à la planification annuelle des prochaines étapes requises.
• Chaque année, des liens vers l’ensemble des services communs à la clientèle et les fiches synthétiques de référence.
• Organiser la troisième foire des fournisseurs de services d’Ottawa annuelle.
• Continuer d’améliorer le site CheminementemploiOttawa.ca et d’en tirer profit.
• Continuer de travailler avec le Groupe de travail stratégique pour orienter les activités en cours.
• Continuer de travailler avec les équipes de mise en œuvre, selon les besoins, afin de mettre à exécution les mesures déterminées en Mars 2016 pour combler les lacunes dans la coordination des services
• Prendre part à la planification annuelle des prochaines étapes requises.
• Chaque année, des liens vers l’ensemble des services communs à la clientèle et les fiches synthétiques de référence.
• Continuer d’améliorer le site CheminementemploiOttawa.ca et d’en tirer profit.
Résultats attendus Les fournisseurs de services collaborent constamment ensemble, ainsi qu’avec les financeurs, afin d’atteindre l’objectif de coordination des services, soit d’offrir un cheminement vers l’emploi homogène aux demandeurs d’emploi.
Partenaires éventuels Le Groupe de travail stratégique chargé de la coordination des services, les équipes de mise en œuvre, les financeurs, les fournisseurs de services œuvrant auprès des demandeurs d’emploi et d’autres intervenants déterminés sur une base permanente.