Plan de développement de pratiques et d'usages des TIC
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D9CG1–Gestiondesconnaissances
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Pland'actionspouraccompagnerledéveloppementdespratiques
desTICauseind'uneinstitutionéducative
ContexteMalgrél’existencedelaplate-formedeformationenligneMoodleetdesallesdeclasse
multimédia dédiées les pratiques d’utilisation des TIC n’évoluent pas au sein de la
sphèreenseignante.Parconséquentnonseulementlesétudiantssevoientcontraintsde
se former à ces pratiques hors du cadre universitaire, et les pratiques éducatives
deviennent obsolètes et décorrélées du mode de vie de plus en plus mobile des
étudiants.Enfinqualitativementlescontenusdecoursgagneraientàêtrehomogénéisés
auseindesdisciplinesenseignées, etmutualisésau seindesUFRquipourraientalorsproposer des services payants de formation à distance pour les professionnels en
formationcontinue.
ObjectifDéfinirunpland'actionspouraccompagnerledéveloppementdespratiquesauseinde
l’universitétantauniveauinstitutionnelquedesacteurs.
FinalitéProposerauPrésidentdel’Universitéunenotedesynthèserésumantlespréconisations
quipermettraientl’accompagnementdudéveloppementdespratiquesdesTICauseindel’université.
AnalysedubesoinAfinque cepland’accompagnement puisse être efficacementmené entenant compte
desréalitésdel’environnementéducatifildoits’appuyersurlesfreinsquiontempêchés
jusqu’àmaintenantledéveloppementàgrandeéchelledespratiques.
L’identificationdecesfreinsnouspermettradetravaillersurlesleviersduchangement:
• Déconstruireles«apriori»surlesTICauseinducorpsenseignant
• Permettreauxenseignantsdes’approprierledispositifdeFOAD
• Fédérerlesenseignantsautourdecommunautésdepratiquescollectives
• Légitimerl’utilisationdudispositifenl’inscrivantdansunevolontépolitiqueet
unobjectiflongtermedel’université
PropositiondesolutionPourqu’unetelleactiond’accompagnementauchangementsoitpossibleilfautdansun
premiertempsaccepterdedevoirmobiliserdesmoyenstechniquesetfinanciersainsi
quedeconstitueruneéquipedédiéeausuividuprojet.
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Lancerunegrandecampagnedecommunicationetmettredesoutilsd’échangeà
disposition(forum,listedediffusionmail,réseauxsociaux)
Cette action favorisera dans unpremier temps la constitution d’une communauté depratique sur laquelle l’université pourra s’adosser pour la mise en œuvre du plan
d’action.Depluslacampagnedecommunicationlégitimedeladémarchedel’université
entantquesponsorduprojet.
Un «community manager» devra être dédié à l’animation du réseau en cours de
créationenpubliantrégulièrementdesinformationssurledéroulementduplan(noms
desacteursduréseaulocal,annonceducalendrierdesateliers,desévénementsliésetc.)
et en agrégeantdes contenus (fluxRSS) et des ressourcesen lignepour lesmettre à
dispositiondelalistedediffusionmail.
Un expert en ingénierie pédagogique (entité neutre car venant de l’extérieur) devraquantàluiêtredédiéàl’animationetlamodérationduforumcréedanslecadredece
planpourquelesenseignantsdémarrentdeséchangesetcommencentàconstituerune
communautédepratiques.
Unadministrateurréseaudevras’assurerquel’infrastructurepeutaccueillircesoutils
danslerespectdesrèglesdesécuritépropresàl’universitéetdevraégalementdéployer
etadministrercesoutils.
Créerunréseaud’«innovacteurs»dédiéspourrelayerlamiseenplaceduplan
localementdanslesUFRCréeruneéquipepiloted’enseignantsmotivésetvolontairespourchaqueUFRquisera
forcedepropositionparrapportauplanetquiaccepteradejouerlerôledepionniers
quantaudéploiementduplan.Cesenseignantsseront lesacteursparqui l’innovation
arrivera.Ilsservirontderelaislocauxetd’intermédiairesentrelecorpsenseignantetla
Présidencedel’Université.
InscrirelepassageauxTICcommeunevolontépolitiqued’évolutiondel’universitéet
commeobjectifannuelpourchaqueDirecteurd’UFR.
Planifierlamiseenplaced’atelierderéflexionetdeformationautourdes
méthodesdeconceptionpédagogiquesadaptéesauxTIC
Pour permettre aux enseignants de s’approprier les nouvelles pratiques liées à
l’utilisationde laplate-formedeFOADmaisaussidedéconstruireleurapriori sur les
TICendevenantdespraticiensréflexifs,desateliersderéflexionetdepratiquesdevront
êtreorganisésauseindechaqueUFR.
Cesateliersdevrontpouvoirêtremenéslibrementsansobligationderésultatdirectet
ceafind’inclurelecorpsenseignantdansladémarchedemiseenplaceduplanentant
qu’acteursansquecelasoitperçucommeuneinjonction.
Les«innovacteurs»citésplushautjouerontlerôledemodérateursdecesateliersqui
serontaniméspardesenseignantsvolontairesvenantd’autresinstitutionspubliqueset
privéspourpartagerleursretoursd’expérienceetpardesingénieurspédagogiquesquiviendrontparlerdespratiquesadaptéesauxsituationsévoquées.
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Relayerl’informationsurleforumeninterneetsurlesitedel’universitéenexterne
Des actions de communications de l’intérieur vers l’extérieur devront être
régulièrementmenées, à la fois pour faire circuler l’information autourdes résultatsobtenusenateliermaisaussipourstimulerleséchangeset letravailcoopératif entre
enseignantsdesdifférentesUFRetdesdifférentesuniversitésquelquesoitleurdegréde
maturitéparrapportàl’utilisationdesTIC.
Valoriserleseffortsetstimulerlamotivationenencourageantlesenseignants
Alafindel’année,laPrésidencedel’Universitéorganiserauneconférenceannuellesur
le thème de l’usage des TIC au sein de l’université et fera venir des conférenciers
françaisetétrangerpourouvrirledébatsuiteauxconstatsremontésetbilanseffectués
parlesrelaislocaux:lesinnovacteurs.
Leséquipespilotespourrontalorsprésenterleurstravauxfaitsenateliersetpartager
leursretoursd’expérience.Un trophée symboliquede l’innovation seraitremispar lePrésidentàchaqueUFRayantfaitl’effortdes’engageractivementdanslamiseenplace
dupland’accompagnement.
Formaliserdesbonnespratiquesautourdesméthodologiesidentifiéescomme
réutilisables
Chaque année occasionnera l’identification deméthodologies notamment pendant et
grâce à la conférence annuelle lorsque les enseignants peuvent échanger sur leurs
retoursd’expérienceetmutualiserleursbilansannuels.Untravailde formalisationdes
bonnespratiquesseraalorsàeffectuersouslaresponsabilitédeséquipespilotesquiles
mettront à disposition sur le site (intranet) et sur la liste de diffusion et le forum(interneetexterne).
TouteUFRouenseignantdésireuxdeselancerdansledéveloppementsauraoùtrouver
l’informationetquellestratégied’appropriationetdedéploiementutiliserenfonction
desoncontexteparticulier.Enplusduréseauexistantetlacommunautédepratiques,il
pourras’adresseraurelais«physique»localpourl’aiderdanssadémarche.
RetoursurinvestissementAudelàdelamissiond’éducationquel’universitésedoitd’accomplirenfournissantles
supportsetoutils adaptésaucorpsenseignant, l’université doit prendre encharge la
politique d’innovation qui lui permettra de mettre ce plan d’action en route et
d’accompagnerledéveloppementdespratiquesdesTIC.
Une fois ce travail effectué, il est également envisageable sous réserve d’accords
préalablementdéfinis avec les enseignants consentantsdans le cadre de lapropriété
intellectuelleet dudroitd’auteur,d’ouvrirlescontenusde formationàunpublicplus
largedeprofessionnelsdanslecadredelaformationcontinue.
Ces services de formation tout au long de la viepourraient faire l’objet d’unmodèle
économiquenouveauetrentablepourl’universitéquiadeplusenplusbesoindefonds
privéspoursubveniràsesbesoins.