PLAN DE COURS IFT-1003 : Analyse et conception de systèmes ...

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© Université Laval Page 1 de 11 Faculté des sciences et de génie Département d'informatique et de génie logiciel PLAN DE COURS IFT-1003 : Analyse et conception de systèmes d'information NRC 93385 | Automne 2017 Mode d'enseignement : Présentiel Temps consacré : 3-0-6 Crédit(s) : 3 Étude des principales techniques de modélisation et de conception des systèmes d'information. Phases de développement d'un système d'information. Caractérisation des phases d'analyse et de conception. Différenciation des niveaux de modélisation conceptuelle et logique et de conception physique. Principales étapes d'une analyse de besoins. Principales techniques de modélisation conceptuelle des données (ex. : approche entité association) et des processus (ex. : diagrammes de flux d'information). Illustration sur un système existant. Principales techniques de modélisation logique des données. Conception physique des données. Principales techniques de conception des traitements : diagrammes structurés de traitements, passage des diagrammes de flux de données aux diagrammes structurés de traitements, modularisation des traitements. Plage horaire Cours en classe mercredi 16h30 à 19h20 PLT-2551 Du 5 sept. 2017 au 15 déc. 2017 Il se peut que l'horaire du cours ait été modifié depuis la dernière synchronisation avec Capsule. Vérifier l'horaire dans Capsule Site de cours https://sitescours.monportail.ulaval.ca/ena/site/accueil?idSite=84382 Coordonnées et disponibilités Bernard Moulin Professeur responsable du cours [email protected] Disponibilités mercredi : 12h00 à 15h00 - du 4 sept. 2017 au 13 déc. 2017

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Faculté des sciences et de génieDépartement d'informatique et de génie logiciel

PLAN DE COURS

IFT-1003 : Analyse et conception de systèmes d'informationNRC 93385 | Automne 2017

Mode d'enseignement : Présentiel

Temps consacré : 3-0-6 Crédit(s) : 3

Étude des principales techniques de modélisation et de conception des systèmes d'information. Phases de développement d'un système d'information. Caractérisation des phases d'analyse et de conception. Différenciation des niveaux de modélisation conceptuelle et logique et de conception physique. Principales étapes d'une analyse de besoins. Principales techniques de modélisation conceptuelle des données (ex. : approche entité association) et des processus (ex. : diagrammes de flux d'information). Illustration sur un système existant. Principales techniques de modélisation logique des données. Conception physique des données. Principales techniques de conception des traitements : diagrammes structurés de traitements, passage des diagrammes de flux de données aux diagrammes structurés de traitements, modularisation des traitements.

Plage horaire

Cours en classe

mercredi 16h30 à 19h20 PLT-2551 Du 5 sept. 2017 au 15 déc. 2017

Il se peut que l'horaire du cours ait été modifié depuis la dernière synchronisation avec Capsule. Vérifier l'horaire dans Capsule

Site de courshttps://sitescours.monportail.ulaval.ca/ena/site/accueil?idSite=84382

Coordonnées et disponibilités Bernard Moulin

Professeur responsable du [email protected]

Disponibilitésmercredi : 12h00 à 15h00 - du 4 sept. 2017 au 13 déc. 2017

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Soutien techniquePour recevoir du soutien technique relatif à l'utilisation de monPortail, contactez :Comptoir LiberT (FSG)Pavillon Adrien-Pouliot, Local [email protected] poste 4651 

Session d'automne et hiver

Lundi 08h00 à 18h45

Mardi 08h00 à 18h45

Mercredi 08h00 à 18h45

Jeudi 08h00 à 18h45

Vendredi 08h00 à 16h45

Session d'été

Lundi 08h00 à 16h00

Mardi 08h00 à 16h00

Mercredi 08h00 à 16h00

Jeudi 08h00 à 16h00

Vendredi 08h00 à 16h45

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Description du cours .......................................................................................................................... 4Objectifs ................................................................................................................................................................................................................................. 4

Place et rôle du cours dans le ou les programmes ...................................................................................................................................................... 4

Évaluation de qualités ou de compétences développées dans le programme. .................................................................................................... 4

Objectifs spécifiques ........................................................................................................................................................................................................... 4

Méthodologie ........................................................................................................................................................................................................................ 4

Contenu ................................................................................................................................................................................................................................. 4

Contenu et activités ........................................................................................................................... 5

Évaluations et résultats ..................................................................................................................... 6Modalités d'évaluation ....................................................................................................................................................................................................... 6

Informations détaillées sur les évaluations sommatives ............................................................................................................................................ 6Examen 1 ........................................................................................................................................................................................................................ 7Examen 2 ........................................................................................................................................................................................................................ 7Rapport de TP1 .............................................................................................................................................................................................................. 7Rapport de TP2 .............................................................................................................................................................................................................. 7Évaluation de l'enseignement .................................................................................................................................................................................... 7

Informations détaillées sur les évaluations formatives ............................................................................................................................................... 7Rapport intermédiaire 1 .............................................................................................................................................................................................. 7Rapport intermédiaire 2 .............................................................................................................................................................................................. 8

Politique sur les examens ................................................................................................................................................................................................... 8

Politique sur les travaux ..................................................................................................................................................................................................... 8

Consignes sur les examens ................................................................................................................................................................................................ 9

Consignes sur les travaux ................................................................................................................................................................................................... 9

Échelle des cotes .................................................................................................................................................................................................................. 9

Politique sur les cotes ......................................................................................................................................................................................................... 9

Modalités sur les laboratoires ........................................................................................................................................................................................... 9

Politique sur l'utilisation d'appareils électroniques ................................................................................................................................................... 10

Politique sur le plagiat et la fraude académique ........................................................................................................................................................ 10

Étudiants ayant un handicap, un trouble d’apprentissage ou un trouble mental .............................................................................................. 10

Matériel didactique .......................................................................................................................... 10Matériel obligatoire ........................................................................................................................................................................................................... 10

Matériel complémentaire ................................................................................................................................................................................................. 10

Logiciels ............................................................................................................................................................................................................................... 11

Médiagraphie et annexes ................................................................................................................. 11Bibliographie ...................................................................................................................................................................................................................... 11

Sommaire

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Objectifs

Permettre à l'étudiant d'acquérir les connaissances de base pour pouvoir analyser et concevoir un système d'information. Au terme de ce cours, le participant devrait maîtriser des outils de travail (d'analyse et de conception) lui permettant d'aborder et de résoudre un problème de modélisation selon différentes perspectives de l'entreprise (modélisation des processus, des données, des traitements, architecture logicielle). L'étudiant se familiarisera également avec quelques notions de base du génie logiciel telles que les cycles de développement, la maintenance et la ré-ingénierie de processus d'affaire et de logiciel.

De plus, un objectif complémentaire est de permettre à l'étudiant de développer l'aptitude à poser un regard critique sur la formation reçue afin d'assurer une amélioration continue du cours.

Place et rôle du cours dans le ou les programmes

Ce cours fait fondamentalement partie des programmes de baccalauréat et de certificat en informatique.  Cependant, il est pris aussi par des étudiants de nombreux autres programmes de l'Université Laval.

Pour les programmes de baccalauréat et de certificat en informatique, le cours IFT 1003 offre une introduction aux techniques fondamentales de modélisation qui seront réutilisées ou adaptées dans d'autres cours d'analyse et de conception de systèmes du programme d'informatique. On verra notamment la modélisation systémique, l'approche modulaire, la modélisation de processus, la modélisation des flux de données, la modélisation conceptuelle de données, la modélisation logique des données. De plus, on verra les aspects fondamentaux d'une démarche d'analyse et de conception de systèmes d'information.

 

Évaluation de qualités ou de compétences développées dans le programme.

N'est pas évalué pour ce cours

Objectifs spécifiques

1. Sensibiliser l'étudiant(e) à l'importance des technologies de l'information et de la qualité de l'information dans une entreprise;

2. Comprendre des notions de base dans le contexte de l'entreprise, telles que processus d'affaire et système d'information;

3. Acquérir les connaissances nécessaires pour réaliser la tâche d'analyse et de conception d'un système d'information en employant une approche méthodique (modélisation des processus d'affaires, modèles d'analyse de systèmes, modèles conceptuels de données, architecture de système) ;

4.  Comprendre les fondements de différentes approches de modélisation de processus d'affaire et d'analyse et de conception de logiciels;

5. Pour un projet donné, être capable de produire des rapports d'analyse complets allant de l'étude préliminaire d'un projet  jusqu'à la conception logique d'un système à réaliser, en passant par les étapes cruciales de modélisation conceptuelle des données et traitement.

Méthodologie

Des exposés oraux seront donnés par le professeur chaque semaine pour présenter les concepts du domaine.

Des exercices pratiques et des études de cas permettront aux étudiants de développer leurs aptitudes pratiques de modélisation.

De plus, les deux travaux pratiques faits pendant la session donneront l'occasion aux étudiants d'appliquer la méthode et les techniques de modélisation présentées en classe. Ils permettront aussi aux étudiants de travailler en équipe, d'apprendre à gérer leur projet et leur temps, et de produire des livrables de qualité professionnelle.

Description du cours

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Contenu

1. Introduction : Information, processus d'affaires et système d'information. Objectifs du cours et positionnement dans le programme

2. La modélisation systémique

3. Cycle de développement d'un système d'information : Description de la démarche méthodologique.

4. L'étude préliminaire. Les outils de collecte d'informations.

5. Diagnostic de l'existant : Éléments du diagnostic de l'existant. La modélisation des processus d'affaires avec la notation ANSI enrichie (précurseur simple des diagrammes de processus plus récents)

6. Diagnostic de l'existant (suite) et modélisation du processus d'affaires : L'analyse causale (diagramme en arborescence). La conception du nouveau processus d'affaires

7. Conception du nouveau processus d'affaire incluant le nouveau système d'information

8. Rappels historiques sur les bases de données et Introduction aux bases de données relationnelles 

9. Conception du nouveau système d'information : Présentation de la méthode de conception des diagrammes de flux de données en lien avec toutes les autres tâches de conception (Conception de l'interface personne-machine, modélisation des données, etc.)

10. Modélisation de données : Le Modèle Conceptuel de Données (MCD)

11. Modélisation de données : Le Modèle Logique de Données (MLD)

12. Réalisation technique : Les techniques de test. Mise en place et exploitation

13. Exploitation : La maintenance et la ré-ingénierie de systèmes d'information

14. Thèmes connexes : État de l'art des méthodes de conception de systèmes d'information. Les cycles de développement en génie logiciel, BPM (Business Process Modeling)

Le tableau ci-dessous présente les semaines d'activités prévues dans le cadre du cours.

Titre Date Date

Forum pour finaliser les équipes à distance (du 13 au 30 septembre) 12 sept. 2017  

Forum pour la formation des équipes à distance Veuillez utiliser ce forum pour faire connaissance en vue de former vos équipes de TP

   

Forum pour les étudiants en classe A utiliser si vous n'avez pas pu former ou vous joindre à une équipe lors de la première séance du cours

   

Classe virtuelle Adobe Connect    

Enregistrements Classe virtuelle    

Travaux pratiques Vous trouverez dans cette page le texte de l'étude de cas pour votre TP1.

   

Forum pour poser des questions au sujet de l'Étude de cas, du TP1 et du TP2    

Forum pour les questions reliées aux outils logiciels pour les TP (Visio, IPSO-Mill, etc.) Posez vos questions dans ce forum et l'assistante du cours y répondra

   

Feuille de route

Semaines 1 et 2: Introduction, Méthode ACSI, Analyse de systèmes   semaines des 6 et 13

septembre

Contenu et activités

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septembre

Semaines 3 et 4: Étude préliminaire, techniques de collecte et gestion d'équipe

  semaines des 20 et 27 septembre

Semaine 4 et 5: Modélisation du PA et Diagnostic de l'existant   semaines du 27 septembre et du 4 octobre

Semaine 6: Conception du nouveau processus d'affaire   semaine du 11 octobre

Semaine 7: Introduction aux concepts de base de données   semaine du 18 octobre

Semaine 8: Modélisation conceptuelle des données   semaine du 25 octobre

Examen 1 même plage horaire pour les deux sections

  Vendredi 27 octobre en soirée

Semaine 9: Modélisation conceptuelle des données (suite)   semaine du 8 novembre

Semaine 10: Modélisation par DFD et Conception du système d'information   semaine du 15 novembre

Semaine 11: Modèle logique de données   semaine du 22 novembre

Semaine 12: Réalisation technique et Mise en place du système   semaine du 29 novembre

Semaine 13: Maintenance et ré-ingénierie   semaine du 6 décembre

Semaine 14: Cycles de développement de systèmes et Approche BPMN   semaine du 13 décembre

Examen 2 même plage horaire pour les deux sections

  Vendredi 15 décembre en soirée

Note : Veuillez vous référer à la section de votre site de cours pour de plus amples détails.Contenu et activités

Modalités d'évaluation

Titre Date Mode de travail Pondération

Examens  (Somme des évaluations de ce regroupement) 60 %

Examen 1 Le 27 oct. 2017 de 18h30 à 21h20

Individuel 30 %

Examen 2 Le 15 déc. 2017 de 18h30 à 21h20

Individuel 30 %

Travaux pratiques  (Somme des évaluations de ce regroupement) 40 %

Rapport de TP1 Dû le 24 oct. 2017 à 22h00 En équipe 19,5 %

Rapport de TP2 Dû le 11 déc. 2017 à 22h00 En équipe 20 %

Évaluation de l'enseignement À déterminer Individuel 0,5 %

Titre Date Mode de travail

Rapport intermédiaire 1 Dû le 9 oct. 2017 à 22h00 En équipe

Rapport intermédiaire 2 Dû le 27 nov. 2017 à 22h00

En équipe

Évaluations et résultats

Sommatives

Formatives

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Informations détaillées sur les évaluations sommatives

Examen 1Date : Le 27 oct. 2017 de 18h30 à 21h20

Mode de travail : Individuel

Pondération : 30 %

Remise de l'évaluation : Local à déterminer

Examen 2Date : Le 15 déc. 2017 de 18h30 à 21h20

Mode de travail : Individuel

Pondération : 30 %

Remise de l'évaluation : Local à déterminer

Rapport de TP1Date de remise : 24 oct. 2017 à 22h00

Mode de travail : En équipe

Pondération : 19,5 %

Remise de l'évaluation : Boîte de dépot

Directives de l'évaluation :Attention de bien utiliser la boite de dépôt de votre équipe pour le TP1

Rapport de TP2Date de remise : 11 déc. 2017 à 22h00

Mode de travail : En équipe

Pondération : 20 %

Remise de l'évaluation : Boîte de dépot

Directives de l'évaluation :Attention de bien utiliser la boite de dépôt de votre équipe pour le TP2

Évaluation de l'enseignementDate de remise : À déterminer

Mode de travail : Individuel

Pondération : 0,5 %

Remise de l'évaluation : par Pixel

Informations détaillées sur les évaluations formatives

Rapport intermédiaire 1

Date de remise : 9 oct. 2017 à 22h00

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1.

2.

Date de remise : 9 oct. 2017 à 22h00

Mode de travail : En équipe

Remise de l'évaluation : Boîte de dépot

Directives de l'évaluation :Attention de bien utiliser la boite de dépôt de votre équipe pour le rapport intermédiaire 1

Rapport intermédiaire 2Date de remise : 27 nov. 2017 à 22h00

Mode de travail : En équipe

Remise de l'évaluation : Boîte de dépot

Directives de l'évaluation :Attention de bien utiliser la boite de dépôt de votre équipe pour le rapport intermédiaire 2

Politique sur les examens

Les étudiants qui ont une lettre d'Attestation d'accommodations scolaires obtenue auprès d'un conseiller du secteur Accueil et soutien aux étudiants en situation de handicap (ACSESH) doivent compléter un rapport d'anomalie sur Pixel à cet effet au début de la session. Les étudiants doivent également rencontrer leur professeur au début de la session afin que des mesures d'accommodations en classe ou lors des évaluations puissent être prévues et planifiées suffisamment à l'avance puis mises en place. Ceux qui ont une déficience fonctionnelle ou un handicap, mais qui n'ont pas cette lettre doivent contacter le au 656-2880 le plus tôt possible.secteur ACSESH

Concernant une absence à un examen, le plus rapidement possible, et ce dans un délai maximal de 3 jours ouvrables l'étudiant doit utiliser le formulaire Web à cet effet qu'il ou elle trouvera sur son guichet étudiant. Sans quoi, une note de 0 sera automatiquement allouée pour cet examen.

Les motifs acceptables pour s'absenter à un examen :

incapacité pour l'étudiant de passer l'examen durant la plage horaire de cet examen, à être mentionné comme tel par un billet précis d'un médecin (incluant les coordonnées de ce dernier), suite à une consultation médicale. Ce billet doit être présenté à la direction du département (tel qu'indiqué dans les instructions associées au formulaire Web à remplir), qui le déposera au dossier de l'étudiant.mortalité d'un proche, à être documenté par une preuve de décès de la personne et une lettre d'une tierce personne attestant du lien de parenté ou autre entre l'étudiant et la personne décédée. Ces pièces doivent également être présentées à la direction du département (tel qu'indiqué dans les instructions associées au formulaire Web à remplir).

L'enseignant n'intervient pas dans ce processus mais en est informé automatiquement, d'où la nécessité pour l'étudiant de remplir ce , une note de 0 est automatiquement attribuée à l'étudiant pour cette formulaire Web le plus rapidement possible, car dans l'attente

épreuve.

Aucune justification d'absence reliée à des événements sportifs (sauf pour les athlètes du Rouge et Or ou d'équipes nationales, sur approbation de la direction du Département), à un travail, à un conflit d'horaire avec d'autres cours ou examens, ou à des préalablehoraires de voyage conflictuels (selon des billets d'avion déjà achetés par exemple) n'est acceptable. Les conflits d'horaire doivent être résolus au tout début de la session, avant la fin de la période de modification de choix de cours, . Un étudiant par l'étudiant lui-mêmeinscrit à l'un de nos cours après cette date est réputé ne pas avoir de conflit d'horaire pour passer ses examens.

Toute absence justifiée à un examen entraîne l'obligation pour l'étudiant de passer un examen reporté. Cet examen est planifié le samedi de la première semaine de cours de la session académique suivante, soit le 20 janvier 2018 AM (en PM) si conflit. L'étudiant a

.l'obligation de se rendre disponible à cette date, sans quoi il obtiendra la note 0 pour cet examen Pour les cours à distance, les examens de reprise n'auront lieu qu'à l'Université Laval.

Politique sur les travaux

Le terme «travaux», utilisé dans le titre de cette section, fait référence à tout type de travaux, que ce soit des travaux pratiques, des travaux en laboratoires ou des examens.

Dans le cadre d'un travail (que ce soit pratique ou en laboratoires), toute communication entre équipes est strictement défendue.

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Dans le cadre d'un travail (que ce soit pratique ou en laboratoires), toute communication entre équipes est strictement défendue. Toute personne prise à plagier, à tricher, activement ou passivement, ou à contrevenir aux directives données dans le cadre d'un examen ou d'un travail (que ce soit pratique ou en laboratoires) noté et contributoire à la note finale du cours, peu importe la pondération attribuée à l'examen ou au travail en question, fera face aux conséquences de ses gestes, qui peuvent aller jusqu'à l'exclusion de son programme de formation. Une politique stricte de tolérance zéro est appliquée en tout temps et sous toutes circonstances. Tous les cas seront référés à la direction du Département. L'étudiant trouvera sur son guichet étudiant la politique départementale relative aux examens; il ou elle est réputé(e) en avoir pris connaissance.

Consignes sur les examens

Ce cours étant donné sous forme co-modale (conjointement en classe et à distance), les examens seront tenus le vendredi soir. Pendant les examens les étudiant(s) n'auront accès à aucun document sous quelque forme que ce soit.

Consignes sur les travaux

Les travaux seront faits en équipes de quatre personnes, exceptionnellement de 3 personnes.

Pous les équipes à distance, nous mettons à votre disposition sur le site web des forums pour vous présenter et nous vous laissons constituer vos équipes. il est de la responsabilité de chaque responsable d'équipes d'enregistrer son équipe (et ses membres) sur le site web du cours.  

Conseils : Attention les travaux nécessitent de bien répartir le travail entre les membres de l'équipe et d'effectuer un suivi serré de l'avancement des travaux. Commencez vos travaux dès le début de la session et réunissez vous très régulièrement en équipe (minimalement une fois par semaine). L'évaluation de votre efficacité de travail en équipe fait partie de l'évaluation des TPs remis.

Chacun des TP sera précédé d'un rapport intermédiaire remis quelques semaines avant le rapport de TP. Les rapports intermédiaires visent à permettre au professeur de donner un feedback aux équipes relativement à l'avancement de leurs travaux en vue de la remise des TPs. Ce feedback devrait permettre aux équipes de faire des ajustements éventuels avant la remise officielle du rapport. Les rapports intermédiaires ne sont pas notés.

Les consignes détaillées pour les travaux seront données dans la section .Travaux pratiques

Échelle des cotes

Cote % minimum % maximum

A+ 85 100

A 82 84,99

A- 79 81,99

B+ 76 78,99

B 73 75,99

B- 70 72,99

Cote % minimum % maximum

C+ 67 69,99

C 64 66,99

C- 61 63,99

D+ 58 60,99

D 55 57,99

E 0 54,99

Politique sur les cotes

L'enseignant se réserve le droit d'ajuster quelque peu cette répartition des cotes afin de refléter l'évaluation juste des étudiants du cours.

Modalités sur les laboratoires

Tous les étudiants inscrits aux cours du Département d'informatique et de génie logiciel ont accès aux salles de laboratoires

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i.

ii. iii. iv. v.

Tous les étudiants inscrits aux cours du Département d'informatique et de génie logiciel ont accès aux salles de laboratoires d'enseignement. Pour avoir de l'information sur ces salles, consultez la page Web du Département  (section «Laboratoires d'enseignement»): .http://www.ift.ulaval.ca/services/services-techniques

Politique sur l'utilisation d'appareils électroniques

La politique sur l'utilisation d'appareils électroniques de la Faculté des sciences et de génie peut être consultée à l'adresse : http://www..fsg.ulaval.ca/fileadmin/fsg/documents/PDF/Calculatrices-autorisees-FSG.pdf

Politique sur le plagiat et la fraude académique

Règles disciplinaires

Tout étudiant qui commet une infraction au Règlement disciplinaire à l'intention des étudiants de l'Université Laval dans le cadre du présent cours, notamment en matière de plagiat, est passible des sanctions qui sont prévues dans ce règlement. Il est très important pour tout étudiant de prendre connaissance des articles 23 à 46 du Règlement disciplinaire. Celui-ci peut être consulté à l'adresse suivante:

https://www2.ulaval.ca/fileadmin/Secretaire_general/Reglements/Reglement_disciplinaire.pdf

Plagiat

Tout étudiant est tenu de respecter les règles relatives au plagiat. Constitue notamment du plagiat le fait de:

copier textuellement un ou plusieurs passages provenant d'un ouvrage sous format papier ou électronique sans mettre ces passages entre guillemets et sans en mentionner la source;résumer l'idée originale d'un auteur en l'exprimant dans ses propres mots (paraphraser) sans en mentionner la source;traduire partiellement ou totalement un texte sans en mentionner la provenance;remettre un travail copié d'un autre étudiant (avec ou sans l'accord de cet autre étudiant);remettre un travail téléchargé d'un site d'achat ou d'échange de travaux scolaires.

L'Université Laval étant abonnée à un service de détection de plagiat, il est possible que l'enseignant soumette vos travaux pour analyse.

Étudiants ayant un handicap, un trouble d’apprentissage ou un trouble mental

Les étudiants qui ont une lettre d'Attestation d'accommodations scolaires obtenue auprès d'un conseiller du secteur Accueil et soutien doivent impérativement se conformer à la politique d'Accommodations scolaires aux aux étudiants en situation de handicap (ACSESH)

examens de la Faculté des sciences et de génie qui peut être consultée à l'adresse : http://www.fsg.ulaval.ca/fileadmin/fsg/documents/PDF/Politique-Facultaire-Accommodements.pdf

Matériel obligatoire

Aucun livre obligatoire.

Matériel complémentaire

Le développement de systèmes d'information : une méthode intégrée à la transformation des processus  Suzanne Rivard Auteur : Presses de l'Université du Québec ( Québec [Quebec] ,  2013 ) Éditeur :

9782760536982ISBN :

Matériel didactique

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Pour les étudiants qui aimeraient avoir des compléments d'information, voici un manuel suggéré pour la première partie du cours

Logiciels

L'utilisation du logiciel Microsoft Visio (version 2012 ou 2013) est fortement recommandée pour la spécification des diagrammes dans les TPs (un gabarit appelé IPSO-Mill, spécialement conçu pour la méthode enseignée sera rendu disponible sur le site web du cours). L'utilisation d'un éditeur de texte tel que Microsoft Word est obligatoire pour la rédaction des TP. Toute la trousse Microsoft Office incluant Word et Visio sont installées dans les laboratoires de premier cycle du département.

Bibliographie

John W. Satzinger, Robert B. Jackson, Stephen D. Burd,  Analyse et Conception de Systèmes d'information

Roger S. Pressman,  Software Engineering: A Practitioner's Approach

Gérald Louvet, , Les éditions de l'organisationSe former à Merise

Jean-Paul Calvez, , Masson, ParisSpécification et conception des systèmes, une méthodologie

Edward Yourdon, , Yourdon Press Computing SeriesModern structured analysis

Hoffer et al.,  , Addison-Wesley editionModern system analysis and design

 

Médiagraphie et annexes