Plan de communication _ Les Abattoirs
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Les AbattoirsPlan de communication
Mélissa Bourdais, Blanche Plessy, Lucile Vincent et Maëlle Priouzeau
+Espace culturel au sein d’une ville dynamique
Musée créé en 2000
Entre espace culturel et institution
Toulouse : rayonnement régional
1ère ville étudiante
les
Abatto
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+Les Abattoirs : des atouts inexploités
FORCES FAIBLESSES
Espace culturel pluriel
FRAC : moteur de culture en province
Déjà présent sur les réseaux sociaux
Redondance des pages internet : site, pages Facebook
Manque d’(inter)activité sur les réseaux
Potentiel inexploité (images fortes)
les
Abatto
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+Les Abattoirs : des atouts inexploités
OPPORTUNITÉS MENACES
Toulouse ville culturelle et étudiante
Grande diversité des publics cibles
Omniprésence des jeunes sur les réseaux sociaux (15-40 ans)
Musée jeune et contemporain
Identité multiple : quelle perception par le public ?
Environnement culturel concurrentiel
Opérations « Musée libre »
les
Abatto
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+
Omniprésence digitale
Valoriser les
évènemen
ts
Fidéliser les
publics, les partenaires et les collaborateurs
Deux axes :
Une action :
les
Abatto
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COMMUNICATION EXTERNE
+ Contexte Evénements et activités organisés peu relayés sur les réseaux sociaux
Objectif Valoriser et faire parler des événements et des activités
MoyenCampagne d’affichage : « drive-to-museum »
les
Abatto
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+
Des affiches à décliner :
« JE SUIS ÉTUDIANT
Et je cherche un job ! »
« JE SUIS EN WEEK-END Et je veux visiter ! »
les Abattoirs
+En bref
Budget :• 100 000 euros (100 affiches sur 5
semaines)
Indicateurs de succès :• Nombre de visites sur la page Internet• Hashtag repris sur les réseaux sociaux
les
Abatto
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COMMUNICATION MARQUE
EMPLOYEUR
+Contexte
Besoin de personnel pour les événements ponctuels
Objectif Marque employeur jeune et dynamique, dépoussiérer l’image d’un job au musée.
MoyensLe « drive-to-museum »Un teaser, également diffusé dans les cinémasDéfi #monjobmonmusée
les
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+ Martin, 20 ans, étudiant à l’INSA, Toulouse
Jamais loin de son smartphone
Recherche un job étudiant
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+En bref
Budget :
• Cf. campagne QR code• 3 000 € pour la vidéo• 50 000 €, 30 secondes/2 semaines
Indicateurs de succès :• Nombre de vues sur la vidéo• Hashtag repris sur les réseaux sociaux• Nombre de candidatures• Nombre de visites sur la page Internet• Nombre de partages
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COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE
+Contexte
Le musée vit grâce aux fonds publics
Objectif Valoriser une mission d’acteur économique, régional et culturel
MoyenUne newsletter trimestrielleUne infographie des résultats
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+En bref
Budget :
• Aucun. Prend appui sur les autres campagnes.
Indicateurs de succès :
• Nouveaux budgets• Budgets reconduits
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COMMUNICATION INTERNE
+Contexte
Une « culture d’institution », une grande diversité des métiers
Objectif Créer une culture plus « corporate »Faire de l’employé un ambassadeur du musée
MoyenPortrait via la newsletterParticipation au teaser
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+En bref
Budget :
• Cf. budget vidéo
Indicateurs de succès :
• Nombre de vues sur la vidéo• Satisfaction des employés• Nombre de partages
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+A retenir
Budget
• 153 000 €
Publics• Jeunes
parents/professionnels
• Etudiants• Employés du
musée• Pouvoirs
publics
Actions• Des affiches• Un teaser• Un portrait des
employés• Une
newsletter
+CONCLUSION
Accentuer la visibilité des
contenus présents
Faire parler et partager
Une stratégie
visuelle et interactive
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