PARCOURS DE FORMATION 2017 - Accueil des villes françaises · 2018-08-03 · UNAVF / 3 rue de...

36
Janvier 2017 PARCOURS DE FORMATION 2017

Transcript of PARCOURS DE FORMATION 2017 - Accueil des villes françaises · 2018-08-03 · UNAVF / 3 rue de...

Page 1: PARCOURS DE FORMATION 2017 - Accueil des villes françaises · 2018-08-03 · UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : daf@avf.asso.fr / INTERNET :

Janvier 2017

PARCOURS DE FORMATION 2017

Page 2: PARCOURS DE FORMATION 2017 - Accueil des villes françaises · 2018-08-03 · UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : daf@avf.asso.fr / INTERNET :

UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : [email protected] / INTERNET : www.avf.asso.fr

MODULES DE FORMATION PROPOSÉS PAR LE DAF BÉNÉVOLATETVIEASSOCIATIVE§ S'épanouirdanssonbénévolat 1jour fiche1§ Assurersarelève:anticiper,préparer 1jour fiche2

FAIRECONNAÎTREVOTREASSOCIATIONRECHERCHERLENOUVELARRIVANT• Développerlanotoriétédevotreassociation 1jour fiche3§ Assurerlesrelationspubliques 1jour fiche4§ Améliorervosrelationsaveclesmédias 1jour fiche5§ Ecrireefficacementsurlesitedevotreassociation 1jour fiche6§ Créeretaméliorerlespublicationsdevotreassociation 1jour fiche7§ BiendémarrersapageFacebook 1jour fiche33§ ParamétreretfairevivresapageFacebook 1jour fiche34ACCUEILLIR§ Accueillir:unsavoir-faire 1jour fiche8§ Savoirutiliserefficacementletéléphone 1jour fiche9§ UneéquipeauserviceduNouvelArrivant 1jour fiche10ÉQUIPE§ PlaceetrôledechacundansleCA 1jour fiche11§ Commentvivreetfonctionnerenéquipe 2jours fiche12§ Construireleprojetdevotreéquipe 1jour fiche13§ Anticiperetgérerlesconflits 1jour fiche14§ Larelationàl’autre 1jour fiche15FONCTIONSSPÉCIFIQUES§ Présidence 2jours fiche16§ EtreResponsabled'équipe:Accueillant(e)souAnimateurs 1jour fiche17§ EtreResponsabledeFormationLocal 1jour fiche18§ EtreAnimateurbénévole 1jour fiche20§ Gestionadministratived'uneassociationloi1901 1jour fiche21§ Gestionfinancièred'uneassociationloi1901 1jour fiche22MOYENSETMÉTHODES§ Prendrelaparoledevantunpublic 2jours fiche23§ Animerefficacementuneréunion 1jour fiche24§ Argumenterpourconvaincre 1jour fiche25§ Compte-renduetSynthèse 1jour fiche26§ Gérersontemps 1jour fiche27§ Gérerlechangement 1jour fiche28§ Lesoutilsdel'informationinterne 1jour fiche29§ Animerunecommissionrégionale 1jour fiche30DÉVELOPPEMENTPERSONNEL§ Connaissancedesoi 2jours fiche31§ Mémoire:dynamisezvosperformances 1jour fiche32

UNAVF-FormationJANVIER2017

FORMATION

Page 3: PARCOURS DE FORMATION 2017 - Accueil des villes françaises · 2018-08-03 · UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : daf@avf.asso.fr / INTERNET :

UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : [email protected] / INTERNET : www.avf.asso.fr

Juillet2015

1.S’ÉPANOUIRDANSSONBÉNÉVOLAT

OBJECTIFFaireprendreconsciencedusensdel'engagementdanslebénévolatAVFetdurôlequel'onpeutyjouerCONTENU

• Qu'est-cequelebénévolat?• Votremotivationpersonnelle

Cequivousconduitàêtrebénévole• Présentationdel’associationAVF

o Spécificitéo Finalitéo Fonctionnement

• L’associationAVF:quelsrôlesyjouer?• Vosenvies,voscompétencesparrapportàcesrôles?• L’engagementbénévole:uncontratentrel’associationetvous

DUREEUnjourPUBLICToutepersonnedésirantclarifiersaconnaissancedel’associationAVFafindesepositionnerentantquebénévole

FORMATION

Page 4: PARCOURS DE FORMATION 2017 - Accueil des villes françaises · 2018-08-03 · UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : daf@avf.asso.fr / INTERNET :

UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : [email protected] / INTERNET : www.avf.asso.fr

Juillet2015

2.ASSURERSARELÈVE:ANTICIPER,PRÉPARER

OBJECTIFRéfléchirauxactionsindispensablesàmenerparuneéquipepourassurerlarelèveCONTENU

• Analysedesdifficultésrencontréespourassurerlarelève• Miseenplaced’unestratégiederecrutement

o l’informationo l’imageo ladélégationo lescompétences(lesmettreenvaleur)o leprojetpersonnel(avant-pendant-après)

• L’entretienindividuel:unélément-clépourlarelève:o Motivationindividuelleo Définitiondesobjectifsdel’équipeo Réalitésdelafonctionouduposteo Engagementpersonnel(disponibilité-limites)

• Valorisersonpropretravailpourlerendreattractifauprèsdufuturresponsable:o Donnerenviede…o Rôlepédagogiqueettransmissiond’unsavoir

DUREE1jourPUBLICToutepersonneenfindemissionconcernéeparlarelève

FORMATION

Page 5: PARCOURS DE FORMATION 2017 - Accueil des villes françaises · 2018-08-03 · UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : daf@avf.asso.fr / INTERNET :

UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : [email protected] / INTERNET : www.avf.asso.fr

Juillet2015

3.DÉVELOPPERLANOTORIÉTÉDEVOTREASSOCIATION

OBJECTIFMieuxcommuniquerpourfaireconnaîtrelamissiondesonassociationCONTENU

• Communiquerenexterne:unenécessité• Elaborerunestratégieglobale:plandecommunication

o Déterminerlespublicsconcernéso Elaborerdesmessagesadaptésetcohérentso Choisirlessupportsadaptéso Sedonnerdesobjectifsannuelsetfixeruncalendrier

• S'organiserenéquipe• Mesurerl'efficacitédesacommunication:surquelscritères?

METHODEPEDAGOGIQUELeséchangesseferontàpartirdetémoignagesdesactionsdecommunicationmenéesdanslesassociations(relationspubliques,évènements).Chaquestagiaireapporteralesdocumentsdecommunicationpropresàsonassociation(flyers,plaquettes,articlesdepresse…).DUREE1jourPUBLICToutepersonneimpliquéedanslacommunicationdel'associationFORMATIONSCOMPLEMENTAIRESAméliorervosrelationsaveclesmédiaCréeretaméliorerlespublicationsdevotreassociationAssurerlesrelationspubliquesEcrireefficacementsurlesitedevotreassociationPerfectionnementréseauxsociaux

FORMATION

Page 6: PARCOURS DE FORMATION 2017 - Accueil des villes françaises · 2018-08-03 · UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : daf@avf.asso.fr / INTERNET :

UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : [email protected] / INTERNET : www.avf.asso.fr

Juillet2015

4.ASSURERLESRELATIONSPUBLIQUES

OBJECTIFRéussirsesactionsdeRelationsPubliquesCONTENU

DémarchedeRelationPublique• Avant

o Identifierlespublicso Connaîtrel'interlocuteuro Préparerlemessageo Prendrelerendez-vous

• PendantSavoirmenerunentretien

o Ouvrirledialogueo Recueillirlesbesoinsdel'interlocuteuro Adapterlemessageo Proposeretargumentero Conclure

• AprèsSuividucontact

METHODEPEDAGOGIQUEEchanged'expériences,apportsthéoriquesetmisesensituationDUREE1jourPUBLICToutepersonnechargéedesRelationsPubliques

FORMATION

Page 7: PARCOURS DE FORMATION 2017 - Accueil des villes françaises · 2018-08-03 · UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : daf@avf.asso.fr / INTERNET :

UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : [email protected] / INTERNET : www.avf.asso.fr

Juillet2015

5.AMÉLIORERVOSRELATIONSAVECLESMÉDIAS

OBJECTIFEtreprésentdanslesmédiasFavoriserlescontactsaveclesmédias(presseécrite,radio,TV)AvoirdesarticlesdequalitéMaîtriserl'interviewCONTENU

• Pourquoicommuniqueraveclesmédias?o Lesattentesdel’association

• Quisontlesinterlocuteurspossibles?o Presse,radio,télévision

• Lesattentesetlesrèglesjournalistiques• Quelsmessagesàtransmettre?

o Messageprincipal,messagessecondaires• Quelsmomentsprivilégier?• Quelssupportsutiliser?

o Communiquédepresseo Dossierdepresseo Interviewo Articlereportage…

• Bâtirunplan"Média"DUREE1jourPUBLICLesresponsablesdesrelationsaveclapresseOUTILSPEDAGOGIQUEEchangesd'expériences,apportsthéoriques,exercicespratiques

FORMATION

Page 8: PARCOURS DE FORMATION 2017 - Accueil des villes françaises · 2018-08-03 · UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : daf@avf.asso.fr / INTERNET :

UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : [email protected] / INTERNET : www.avf.asso.fr

Juillet2015

6.ECRIREEFFICACEMENTSURLESITEDEVOTREASSOCIATIONAttention:Cemodulen’estpasuneformationtechniqueinformatique.

Cen’estpas"commentfairepourentrerlesinformations?"C’est"quellesinformationsmettresurlesite,etsousquelleforme?"

OBJECTIF

• Utiliserlesitecommeoutildecommunication• Identifierlesmessagesàpubliersuivantlepublic

CONTENU

• Communiquerparlesiteo Partiepubliqueo Partieprivée

• Prendreencomptelesdifférentslecteurso Quelsmessagestransmettre?

• Commentécrirepourêtrelu?o Adapterlemessageàl’outilinformatiqueo Lesmots-cléso Gérerlespublicationso Fairevivrelamiseenpageo Favoriserlanavigation

• Respecterlesrègleslégalesetdéontologiques• Définirlesrôlesdesdifférentsacteurs

DUREE1jourPUBLICToutepersonnes’impliquantousouhaitants’impliquerdanscemodedecommunication

FORMATION

Page 9: PARCOURS DE FORMATION 2017 - Accueil des villes françaises · 2018-08-03 · UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : daf@avf.asso.fr / INTERNET :

UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : [email protected] / INTERNET : www.avf.asso.fr

Juillet2015

7.CRÉERETAMÉLIORERLESPUBLICATIONSDEVOTREASSOCIATIONOBJECTIFElaborerdesdocumentsdequalitéconformesauxobjectifsdel'associationetadaptésaucontexteactuelCONTENU

• Pourquoietpourquiéditerdespublications?• Quelssupports?• Adapterlesmessagesausupportetaupublic• Commentlesfinancer?• Lesformalitésàaccomplir

METHODEPEDAGOGIQUEAnalysedesdocumentsapportés,apportsthéoriquesetéchangesd'expériences.Chaquestagiaireapporteralespublicationspropresàsonassociation(flyers,plaquettes…).DUREE1jourPUBLICLesbénévoleschargésdespublications

FORMATION

Page 10: PARCOURS DE FORMATION 2017 - Accueil des villes françaises · 2018-08-03 · UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : daf@avf.asso.fr / INTERNET :

UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : [email protected] / INTERNET : www.avf.asso.fr

Juillet2015

8.ACCUEILLIR:UNSAVOIR-FAIREOBJECTIFConnaîtreetdévelopperlesfondamentauxdel'accueilCONTENU

• Spécificitédel'Accueillant(e)• Quand,quietoùaccueillir?• Savoirécouterpourcomprendre

o Découvrirlesattitudesfacilitanteso Susciterledialogueparlareformulationetlequestionnemento Apporterdesréponsespertinentesetpersonnalisées

DUREE1jourPUBLIC-Lesaccueillant(e)senpriorité.-ToutbénévolePRE-REQUISINDISPENSABLEConnaissancedel'objectifetdufonctionnementdel'association

FORMATION

Page 11: PARCOURS DE FORMATION 2017 - Accueil des villes françaises · 2018-08-03 · UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : daf@avf.asso.fr / INTERNET :

UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : [email protected] / INTERNET : www.avf.asso.fr

Juillet2015

9.SAVOIRUTILISEREFFICACEMENTLETÉLÉPHONEOBJECTIFPermettreàchacundesesentiràl'aiseavecletéléphone.Enfaireunmoyendecommunicationefficace.CONTENU

• Qu'est-cequetéléphoner?• Identifierlesdéfautslespluscourantsliésàl'usagedutéléphone• Recenserles"bonnesattitudes":

o savoirseprésentero gérersavoixo employerlestermesappropriés

• Appelentrant:"onvousappelle":o quellessontlesexigencesdel'interlocuteur?o commentêtes-vousperçu?

• Appelsortant"vousappelez":o quellesdifficultéso préparerl'appelo respecterlesétapesincontournables

DUREE1jourPUBLICToutepersonneutilisantletéléphone

FORMATION

Page 12: PARCOURS DE FORMATION 2017 - Accueil des villes françaises · 2018-08-03 · UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : daf@avf.asso.fr / INTERNET :

UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : [email protected] / INTERNET : www.avf.asso.fr

Juillet2015

10.UNEEQUIPEAUSERVICEDUNOUVELARRIVANT

OBJECTIF

• IdentifierlesbesoinsduNouvelArrivant• Répondreparunserviceadapté

CONTENU

• PourquoiuneaidespécifiqueauNouvelArrivant?o sonétatd'esprito sesbesoinsetsesattentes

• Commentrépondre?o auxbesoinsduNouvelArrivanto àl'objectifdel'association

• Avecquelleéquipeassurerceservice?o membreso organisationo placedanslastructure

DUREE1jourPUBLIC

• LeresponsableduSNA,lesaccueillants,lesanimateurs…• Toutepersonnesouhaitantparticiperàl'adaptationduNouvelArrivantauseindel'association.

FORMATION

Page 13: PARCOURS DE FORMATION 2017 - Accueil des villes françaises · 2018-08-03 · UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : daf@avf.asso.fr / INTERNET :

UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : [email protected] / INTERNET : www.avf.asso.fr

Juillet2015

11.PLACEETRÔLEDECHACUNDANSLEC.A.OBJECTIFStructurerl'équipe.Définirlesdifférentspôlesdel'associationetlerôledechacundesresponsablespouragirefficacementetréussirensemble.CONTENU

• L'organisationd'unAVF:o lesdifférentssecteursàmettreenplacedansl'associationo lesfonctionsetlespostesnécessaires

• Analysedespostes:o lesmissionso lestâchesàassurero lesqualitésetlescompétencesmisesenœuvre

• Travaillerenéquipedanslacohésionetlacoopération:o lesinteractionsauseindel'équipeo lagestiond'unecommunicationefficaceo l'analysedesrésultats

DUREE1jourPUBLICResponsablesoufutursresponsablesd'unemêmeéquipe

FORMATION

Page 14: PARCOURS DE FORMATION 2017 - Accueil des villes françaises · 2018-08-03 · UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : daf@avf.asso.fr / INTERNET :

UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : [email protected] / INTERNET : www.avf.asso.fr

Juillet2015

12.COMMENTVIVREETFONCTIONNERENEQUIPEOBJECTIFVivreettravaillerenéquipeCONTENU

• Legroupe:o Définitiono Lesphénomènesdegroupe

• L'équipe:o Définitiono Engagemento Climatetcohésiono Ecouteetcommunicationo Circulationdel'informationo Rôledechacuno Rôleduleader-délégationo Concilierobjectifslocauxetobjectifsnationaux

DUREE2joursPUBLICTouteéquipederesponsablesd'unmêmegroupe:

oconseild'administrationoaccueillantsoanimateurs

FORMATION

Page 15: PARCOURS DE FORMATION 2017 - Accueil des villes françaises · 2018-08-03 · UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : daf@avf.asso.fr / INTERNET :

UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : [email protected] / INTERNET : www.avf.asso.fr

Juillet2015

13.CONSTRUIRELEPROJETDEVOTREEQUIPEOBJECTIFAiderconcrètementuneéquipeàmettreenplacesonprojet:legéreretl'animer.CONTENU

• Rechercheduprojetdel’équipeo Analysedelasituationactuelleo Emergenceetdéfinitionduprojet

• Miseenplaceduprojeto Etapesderéalisationo Animationduprojet

§ Communication§ Evaluation§ Bilan

DUREE1jourPUBLICUneseuleéquipeAVF

FORMATION

Page 16: PARCOURS DE FORMATION 2017 - Accueil des villes françaises · 2018-08-03 · UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : daf@avf.asso.fr / INTERNET :

UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : [email protected] / INTERNET : www.avf.asso.fr

Juillet2015

14.ANTICIPERETGÉRERLESCONFLITSOBJECTIFFairefaceauxconflitsinterpersonnels,lesvivreetlesrésoudreenfavorisantunenrichissementréciproque.CONTENU

• Analysedesphénomènesdetensionso affrontement,agressivité,conflito lestensionspositives,lestensionsnégatives

• Identifierleconflito lesfacteursdedéclenchemento repérersonfonctionnementetleseffetsproduits

• Vivreleconflito lesstratégiespossiblesetlesétapesàrespectero lesdifférentstypesdenégociation

DUREE1jourPUBLICToutpublic

FORMATION

Page 17: PARCOURS DE FORMATION 2017 - Accueil des villes françaises · 2018-08-03 · UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : daf@avf.asso.fr / INTERNET :

UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : [email protected] / INTERNET : www.avf.asso.fr

Juillet2015

15.LARELATIONAL’AUTREOBJECTIFComprendreetanalysercequientreenjeudanslarelationàl'autreCONTENU

• Laperceptiondel'autreo l'autreetsonhistoireo laperceptionsubjective:lesstéréotypes

• Lesattitudespersonnellesdanslarelation

o nosvaleursetnosprincipeso nosfaçonsdetravailleretdeposernosobjectifso nossentiments,nospeurs,nosfrustrationso lessentimentsd'inférioritéetdesupérioritéfaceàl'autre

• L'influencedel'enfancedanslarelation

o lescomplexeso lesmessageséducatifs

DUREE1jourPUBLICToutepersonnedésirantmieuxseconnaîtreenrelation.

FORMATION

Page 18: PARCOURS DE FORMATION 2017 - Accueil des villes françaises · 2018-08-03 · UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : daf@avf.asso.fr / INTERNET :

UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : [email protected] / INTERNET : www.avf.asso.fr

Juillet2015

16.LAPRÉSIDENCEOBJECTIFAnalyserlepostedanssamissiond’organisationetd’animationCONTENU

• LePrésidentetl’Association:o L’associationloi1901o LaspécificitéAVF

• LePrésidentetl’équipe:o Animeruneréuniono Facilitersacohésiono Déterminerunprojeto Définirlesrôlesetdéléguero Préparerl’avenir:prospectiveetrelève

• Lesstylesetlesoutilsdemanagement• LePrésidentetsonrôledereprésentation

DUREE2joursPUBLICPrésidentetvice-présidentsendébutdemandatToutresponsableéluintéresséparcettefonction

FORMATION

Page 19: PARCOURS DE FORMATION 2017 - Accueil des villes françaises · 2018-08-03 · UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : daf@avf.asso.fr / INTERNET :

UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : [email protected] / INTERNET : www.avf.asso.fr

Juillet2015

17.ETRERESPONSABLED’EQUIPE:ACCUEILLANTSOUANIMATEURSOBJECTIFDéfinirlesmissionsduresponsablePrécisersonimportancepourle"serviceaccueil"desnouveauxarrivantsdansuneassociationAVF.CONTENU

• Définirlanotionderesponsable• Clarifierlesenjeuxdespostespourl’AVF• Identifierlesmissionsdechacun• Clarifierlepostedechacunetlarépartitiondesrôles• Favoriserlacommunication• Faireunbilanetassurerlerenouvellement

DUREE1jourPUBLICResponsablesdeséquipesoutoutepersonneintéresséeparcepostePré-requisindispensable:Connaissancedel’objectifAVFetdufonctionnementdel’association

FORMATION

Page 20: PARCOURS DE FORMATION 2017 - Accueil des villes françaises · 2018-08-03 · UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : daf@avf.asso.fr / INTERNET :

UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : [email protected] / INTERNET : www.avf.asso.fr

Juillet2015

18.ETRERESPONSABLEDEFORMATIONLOCALOBJECTIFDéfiniretexpérimentertouteslestâchesliéesàlafonctionderesponsabledeformationlocale.CONTENU

• Organisationpratiqued'unstage:o procéduresadministratives

• ConnaissanceduParcoursdeFormation:o explicationducontenudesstages

• PromotiondelaFormation:o auprèsdel'équipe(conseild'administration,bureau,accueillant(e)s,animateurs)

§ analysedesbesoins§ pland'action§ budgetprévisionnel

o auprèsdel'A.V.F.(adhérents)§ informer§ expliquer§ dédramatiser§ argumenter

o horsA.V.F.§ information§ diffusiondumessage§ formation=bénévolatcompétent

• Stratégiedeformation:coopérationaveclaresponsabledeformationrégionale)o formationlocaleo participationauplandeformationrégionaleo lesuivideformation

DUREE1jourPUBLICToutepersonneintéresséeparlaFormation

FORMATION

Page 21: PARCOURS DE FORMATION 2017 - Accueil des villes françaises · 2018-08-03 · UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : daf@avf.asso.fr / INTERNET :

UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : [email protected] / INTERNET : www.avf.asso.fr

Juillet2015

20.ETREANIMATEURBÉNÉVOLEOBJECTIFClarifierlerôledesanimateursd'activitésafindefaciliterleurintégrationauseindeséquipesAVF.Déterminerlesfacteursquifavorisentl'accueiletleséchangesdanslesactivités.CONTENU

• Analysedelafonctionactuelle• L'animateurd'activitéetlamissionAVF:

o sonrecrutemento sesdifférentsrôleso larépartitiondestâcheso l'intégrationdansuneéquipe

• Lagestiond'uneanimationo lesdifficultésdetransmissiond'unsavoirêtreo l'intégrationdespersonnesnouvellesauseindel'animationo lescritèrespourévaluerlebonfonctionnement

• Propositionsetidéespourrépondreauxbesoinsdes"NouveauxArrivants"DUREE1jourPUBLICLespersonnesresponsablesd'activitésdanslesassociationsAVF.NOTELaprésenced'unmembreduBureauetduresponsabledesaccueillant(e)sestindispensablepourdévelopperlesentimentd'appartenanceetmettreenplacedesactionscommunes.

FORMATION

Page 22: PARCOURS DE FORMATION 2017 - Accueil des villes françaises · 2018-08-03 · UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : daf@avf.asso.fr / INTERNET :

UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : [email protected] / INTERNET : www.avf.asso.fr

Juillet2015

21.GESTIONADMINISTRATIVED’UNEASSOCIATIONLOI1901OBJECTIFDonnerauxsecrétairesetauxprésidentslesnotionsdebasepourfairefonctionnercorrectementuneassociationloi1901.CONTENU

• Textesofficielsetrèglementationslégaleso Formalitésadministrativeso Registreobligatoire

• Acteursadministratifso Election-Organigramme-Responsabilitédeséluso Rôledusecrétairegénéralchargédesrelationsintérieures

§ Mission§ Cohésiondel'équipe§ Circulationdel'information:classement,archives,passationdepouvoir

• Organisationdesréunionsstatutaireso Avant:convocation-ordredujouro Pendant:déroulemento Après:procèsverbal-déclarations

DUREE1jourPUBLICSecrétairesgénéraux,secrétairesadministratifsadjointsetprésidentsenposte,ainsiquetoutepersonneenvued'occupercespostes.

FORMATION

Page 23: PARCOURS DE FORMATION 2017 - Accueil des villes françaises · 2018-08-03 · UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : daf@avf.asso.fr / INTERNET :

UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : [email protected] / INTERNET : www.avf.asso.fr

Janvier2017

22.GESTIONFINANCIÈREETCOMPTABLED’UNEASSOCIATIONLOI1901OBJECTIFTenirunecomptabilitésimple,unetrésoreriedansuneassociationSefamiliariseraveclesobligationslégales.Connaîtrelescontraintesetlesdélaispourlesmaîtriser.Augmentersacompétencepourgérersereinement.CONTENU

• ConnaîtrelesdéfinitionsetlesObligationso lesloiso laréglementation

• Tenirlatrésorerieaujourlejouro Enregistremento Classemento Contrôle

• Préparerl'AssembléeGénéraleo Rapportfinanciero BudgetPrévisionnel

• Répondreauxinterlocuteursdel'associationo lesadhérentso lefisco laSACEMo l'assureuro l'URSSAF

• UtiliserdesoutilspratiquesDUREE1jourPUBLICTrésorieroufuturtrésorier,trésoriers-adjoints,présidents,membresdebureauouautresadhérentsintéressésparlagestiondel'associationSi des questions se posent sur un point particulier, les transmettre au préalable au formateur (par l'intermédiaire del'organisateur)pourluipermettredeprépareruneréponsesatisfaisante.

FORMATION

Page 24: PARCOURS DE FORMATION 2017 - Accueil des villes françaises · 2018-08-03 · UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : daf@avf.asso.fr / INTERNET :

UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : [email protected] / INTERNET : www.avf.asso.fr

Juillet2015

23.PRENDRELAPAROLEDEVANTUNPUBLICOBJECTIFEtrecapabledeprendrelaparoledevantunpublicavecaisanceetefficacitéCONTENU

• Savoirseprépareretsurmontersonappréhensiono Connaîtresonsujeto Connaîtresonpublicetsesattenteso Gérersontracetsesmanifestationso Préparersesdocumentsécritsouvisuels

• Semettreenscèneo Savoirutilisersavoix,sonregardo Veilleràsesattitudeso S’adapteràsonauditoire

• Organisersoninterventiono Structurersondiscoursetorganisersapensée

§ Discourspréparé§ Discoursimprovisé

o Travailleraccrocheetconclusiono Utiliserimagesetanecdoteso Gérerletemps

• Gérerundébato Répondreauxquestionso Fairefaceauxobjectionso Gérerl’imprévu

DUREE2joursPUBLICToutepersonnesoucieused’améliorersafaçondeparlerenpublicOUTILPEDAGOGIQUEL’utilisationdelavidéoestpossible.Ilincombeàl’organisateurdefournirlematériel.

FORMATION

Page 25: PARCOURS DE FORMATION 2017 - Accueil des villes françaises · 2018-08-03 · UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : daf@avf.asso.fr / INTERNET :

UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : [email protected] / INTERNET : www.avf.asso.fr

Juillet2015

24.ANIMEREFFICACEMENTUNERÉUNIONOBJECTIFSeperfectionnerdanslapratiqueetlaconduitederéunionpourenassurerlapleineefficacité.CONTENU

• Lesfacteursderéussiteréunion• Lesrôlesdel'animateur:

o créeretmaintenirunclimatharmonieuxetproductifo atteindrelesobjectifsvisés

• LesdifférentesphasesdelaréunionDUREE1jourPUBLICToutpublic

FORMATION

Page 26: PARCOURS DE FORMATION 2017 - Accueil des villes françaises · 2018-08-03 · UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : daf@avf.asso.fr / INTERNET :

UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : [email protected] / INTERNET : www.avf.asso.fr

Juillet2015

25.ARGUMENTERPOURCONVAINCREOBJECTIFApprendreàappliquerlestechniquesditesde"vente"pourpersuader,fairepasseruneidéeouunprojetetobtenirl'adhésion.CONTENU

• Connaissancedu"produit"àvendre:argumentaire• Connaissancedupublicàquil'ons'adressepouradaptersonmessage:

o eninterneo enexterne

• Qu'est-ceque"vendre"?o percevoiretécouterlesbesoins:entretiendeventeo (écoute-reformulation)o développerl'argumentationpositive:

§ avantagespourl'autre§ motsqui"vendent"§ pland'argumentation

o obtenirl'adhésion:§ réfuter§ valorisersesarguments

• S'adapterauxdifférentstypesdepersonnalitépourmieuxconvaincreDUREE1jourPUBLICTouslesresponsables

FORMATION

Page 27: PARCOURS DE FORMATION 2017 - Accueil des villes françaises · 2018-08-03 · UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : daf@avf.asso.fr / INTERNET :

UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : [email protected] / INTERNET : www.avf.asso.fr

Juillet2015

26.COMPTE-RENDUETSYNTHÈSEOBJECTIFS'entraîneràdistinguercequiestessentieletcequiestsecondaire.Apprendreàclarifieretàreformulerentermeconcis.CONTENU

• Définitiondestermeso compte-renduetsynthèse

• Techniquedelaprisedenotes• Rédaction

o rédigeravecdesmotsjustesunephrase,unparagraphe,uncompte-rendu,unesynthèse• Expression

o utiliserenanimationsonespritdesynthèseDUREE1jourPUBLICToutpublic.Animateursetrapporteurs

FORMATION

Page 28: PARCOURS DE FORMATION 2017 - Accueil des villes françaises · 2018-08-03 · UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : daf@avf.asso.fr / INTERNET :

UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : [email protected] / INTERNET : www.avf.asso.fr

Juillet2015

27.GÉRERSONTEMPSOBJECTIFApprendreàgéreraussibienlequotidienquelelongterme.CONTENU

• Clarifiersanotiondutempso réfléchiro agiro rencontrerlesautreso garderdutempspoursoi

• Choisirlibremento sesurgenceso sespriorités

• Gagnerdutempso planifiero organisero fairefaire

DUREE1jourPUBLICToutadhérentréellementmotivéetprêtàchangersapratique

FORMATION

Page 29: PARCOURS DE FORMATION 2017 - Accueil des villes françaises · 2018-08-03 · UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : daf@avf.asso.fr / INTERNET :

UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : [email protected] / INTERNET : www.avf.asso.fr

Juillet2015

28.GÉRERLECHANGEMENTOBJECTIFPermettreauxstagiairesdevivreetdefairevivreunchangementdansleurassociationCONTENU

• Identifierlechangemento Pourquoionestlà?o Qu’est-cequivachanger?

• Repérerlesphasesduchangemento Enquoiconsistelechangement?o Leswingduchangement

• Analyserlesrésistancesetlesconditionsd’appropriation• Planifierlechangement

o qui?o quoi?o où?o quand?o combien?o comment?o pourquoi?

• Miseenoeuvreo pilotageo communicationinterneo recrutemento équipe(rôledechacun)o communicationexterne:plaquetteo quelcontrôle?quand?

DUREE1jourPUBLICMembresduBureauetduConseild’Administrationlocalourégional

FORMATION

Page 30: PARCOURS DE FORMATION 2017 - Accueil des villes françaises · 2018-08-03 · UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : daf@avf.asso.fr / INTERNET :

UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : [email protected] / INTERNET : www.avf.asso.fr

Juillet2015

29.LESOUTILSDEL’INFORMATIONINTERNEOBJECTIFEtudieretprendreconsciencedesphénomènesintervenantdanslacirculationdel'informationdansvotreassociationCONTENU

• L'information:o sadéfinitiono sonimportance

• Lesdifférentstypesd'information:o écrite,visuelle,oraleo lessupportsutilisés

• Lacirculationdel'information:o horizontale,verticale,remontanteo lesoutilsadaptésàchaquecas

• Lesobstaclesetlesfreinsàlacirculationdel'information:o transmissiono réception

• Nécessitéd'unresponsabledelacommunicationinterneDUREE1jourPUBLICTousresponsables

FORMATION

Page 31: PARCOURS DE FORMATION 2017 - Accueil des villes françaises · 2018-08-03 · UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : daf@avf.asso.fr / INTERNET :

UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : [email protected] / INTERNET : www.avf.asso.fr

Juillet2015

30.ANIMERUNECOMMISSIONRÉGIONALEOBJECTIFComprendrelaplacedescommissionsrégionalesdanslastructure.Surmonterlesdifficultésdeleursmisesenplace.Prépareretanimercesréunions.CONTENU

• Matinée:lecontenudecette1èrepartieestidentiquedanstouteslescommissions.o Aquoisertunecommissionrégionale?o Quelestlerôledudéléguérégional?o Commentsusciterlaparticipationdesreprésentantsdesassociationslocales?

• Aprèsmidi:Cecontenuseraadaptéenfonctiondelaspécificitédechaquecommission.o Commentpréparerunecommissionrégionale?o Commentl’animer?

DUREEUnjourPUBLICLesparticipantsauxcommissionsnationales

FORMATION

Page 32: PARCOURS DE FORMATION 2017 - Accueil des villes françaises · 2018-08-03 · UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : daf@avf.asso.fr / INTERNET :

UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : [email protected] / INTERNET : www.avf.asso.fr

Juillet2015

31.CONNAISSANCEDESOIOBJECTIFMettreenvaleursonpotentielConnaîtreseslimitesLibérersonénergiepourdesactionsfuturesCONTENU

• Ressourcesetlimites• Gestiondesémotions• Lesdifférentstypesdepersonnalité• Confianceensoi• L'autonomieetsescycles

DUREE2joursPUBLICToutpublicprêtàseremettreenquestionetàallerplusloindanslaconnaissancedesoi.Personnestrèsmotivées.

FORMATION

Page 33: PARCOURS DE FORMATION 2017 - Accueil des villes françaises · 2018-08-03 · UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : daf@avf.asso.fr / INTERNET :

UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : [email protected] / INTERNET : www.avf.asso.fr

Juillet2015

32.MÉMOIRE:DYNAMISEZVOSPERFORMANCESOBJECTIFTrouverdesmoyenssimplespourgarder,entretenirlamémoire.CONTENU

• Fairelepointsurvoscapacités• Cequ'onoublie,cequ'onretrouve.Pourquoi?• Lamémoireproche,lamémoirelointaine• Lamémoiredescinqsens• Lesprocessusdemémorisationetleursrègles• Méthodesd’entraînement

DUREE1jourPUBLICToutpublic

FORMATION

Page 34: PARCOURS DE FORMATION 2017 - Accueil des villes françaises · 2018-08-03 · UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : daf@avf.asso.fr / INTERNET :

UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : [email protected] / INTERNET : www.avf.asso.fr

Octobre2015

33.BIENDÉMARRERAVECFACEBOOKOBJECTIFSefamiliariseraveclesréseauxsociauxUtiliserlesréseauxsociauxdanslarechercheduNouvelArrivantContribuerparleurutilisationàdévelopperlanotoriétédel’associationCONTENU

• Avantagesetinconvénientsdesréseauxsociaux• Facebook:

o Créationd’unprofiladministrateuro Paramétrageduprofilo Créationd'unepageo Créationd'ungroupe

• ApprochedesautresréseauxsociauxDURÉE1journéePUBLIC

• Lesprésidents,lesresponsablescommunication,leswebmestres• Toutepersonnesouhaitants’impliquerauseindel'associationetutilisantrégulièrementInternetetunemessagerie

FORMATION

Page 35: PARCOURS DE FORMATION 2017 - Accueil des villes françaises · 2018-08-03 · UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : daf@avf.asso.fr / INTERNET :

UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : [email protected] / INTERNET : www.avf.asso.fr

Octobre2015

34.PARAMÉTRERETFAIREVIVRESAPAGEFACEBOOKOBJECTIFApprendreauxparticipantsàutiliserunepageFacebookdanslecadredel'AVFafindepromouvoirleurassociationCONTENU

• Configurerlapage:o Prendreenmainlepanneaud'administrationo Définirlesparamètresgénérauxo Compléterlesinformationsdelapageo Ajouterdesadministrateurs

• Créeretgérerlespublications:

o Publierdifférentstypesdepublication:statut,photo,albumphotos,lien,articleo Publieruneoffre,unévénement,unmoment-cléo Programmerunepublicationo Rédigerdespublicationscaptivantespourvosfans

• UtiliserFacebookentantquepageo Utiliserlefild'actualitédevotrepage

• Analyserlesstatistiquesdespublications

o Découvrirlesonglets"Vued'ensemble","MentionsJ'aime","Portée","Visites","Publications","Personnes"PENDANTCETTEJOURNÉE

• Illustrations• Etudesdecas• RevuedespagesFacebookdesparticipants

DURÉE1journéePUBLICPersonnesayantsuivilapremièreformation,et/ouayantcrééleurpageet/ouadministrantleurpage.

FORMATION

Page 36: PARCOURS DE FORMATION 2017 - Accueil des villes françaises · 2018-08-03 · UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : daf@avf.asso.fr / INTERNET :

UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : [email protected] / INTERNET : www.avf.asso.fr

Parcours de Formation Janvier 2017 - UNAVF UNAVF / 3 rue de Paradis / 75010 PARIS TEL. : 01 47 70 45 85 / E-MAIL : [email protected] / INTERNET : www.avf.asso.fr