Page 1 Le développement durable : un réservoir dinnovation pour le Tourisme.
-
Upload
blancheflor-cochet -
Category
Documents
-
view
107 -
download
1
Transcript of Page 1 Le développement durable : un réservoir dinnovation pour le Tourisme.
page • 1
Le développement durable : un réservoir d’innovation pour le
Tourisme
DD : réservoir d’innovationUne rapide présentation du Club Méditerranée, au-delà des clichés …
page • 3
Le Club en quelques mots
Inventeur du concept de club de vacancesLeader mondial des vacances tout compris,Présents dans 40 pays, 80 villages sur 5 continents + 1 bateau
de croisière le Club Med 2Depuis 2003 une stratégie de repositionnement :
Positionnement « haut de gamme, multiculturel et convivial »Pour répondre aux attentes d’un clientèle en recherche de vacances
d’exception
Le Club Méditerranée en chiffres :18.300 salariés dont 10.500 saisonniersPrès de 1,3 millions de clients dans le mondeCA : 1 679 millions € en 2006 (+5,6 ù vs 2005)96 nationalités30 langues parlées5 valeurs : Multi-culturalité, Esprit Pionnier, Gentillesse, Liberté, Responsabilité
page • 4
Des valeurs d’origine qui sont celles du DD
Un engagement ancien indissociable de son histoire et de ses valeurs d’origine
Respect des hommes : « Savoir faire vivre ensemble » des personnes de races, religions nationalité différentes
Respect des ressources naturelles
Respect du contrat avec le client : culture ancienne de la qualité et de la satisfaction
page • 5
Le sens du DD au Club aujourd’hui
Se développer en répondant mieux aux 2 grands enjeux
La pression sur la planète : gérer ses impacts
Les tensions et inégalités entre les hommes
Organisation avec la création d’une DD en 2005 3 pôles et 10 axes stratégiques repris dans le rapport annuel
Environnemental : construction et gestion environnementales des villages
Sociétal : apport au développement local et ancrage sur le territoire
Social : développement des talents et de l’égalité des chances
DD : réservoir d’innovationL’innovation avec les parties prenantes
page • 7
Le DD nous force à tisser plus avec les Parties Prenantes
4 illustrations d’innovation avec les parties prenantes
Avec les fournisseurs : Albion
Avec des partenaires locaux : Cap Skirring
Avec les chercheurs : Bora Bora
Avec les clients : la Fondation Club Med en village
page • 8
Innover avec les fournisseurs : une station d’épuration par des jardins filtrants à Albion (île Maurice)
page • 9
Innover avec les fournisseurs : une station d’épuration par des jardins filtrants à Albion (île Maurice)
page • 10
AVANT
Innover avec les partenaires locaux : la décharge de Cap Skirring
page • 11
Innover avec les partenaires locaux : la décharge de Cap Skirring
APRES
page • 12
Avec les chercheurs : réimplantation de corail à Bora Bora
page • 13
Innover avec les clients : Espace Fondation en Village
En conclusion :Les parties prenantes = 1e source d’innovation !