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Ouagadougou, Burkina Faso, 18 July 2013 1 Contenu et présentation des recommendations de la qualité de service E.M (E.MQoS) Joachim Pomy, SG 12 Rapporteur Consultant, Opticom GmbH [email protected] Atelier de l’UIT sur le “Benchmarking de l’évaluation de la Qualité de Service (QoS) des réseaux multimédia” (Ouagadougou, Burkina Faso, 18 juillet 2013) Ouagadougou, Burkina Faso, 18 July 2013

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Contenu et présentation des recommendations de la qualité de

service E.M (E.MQoS)

Joachim Pomy, SG 12 RapporteurConsultant, Opticom GmbH

[email protected]

Atelier de l’UIT sur le “Benchmarking de l’évaluation de la Qualité de Service (QoS) des

réseaux multimédia”

(Ouagadougou, Burkina Faso, 18 juillet 2013)

Ouagadougou, Burkina Faso, 18 July 2013

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Projet des nouvelles recommendationE.MQoS

E-series:Exploitation générale du réseau, service téléphonique, exploitation des services et facteurs humains

E.800-series:Qualité des services de télécommunications: concepts, modèles, objectifs et planification de la fiabilité

Titre:Aspects de qualité de service pour les services populaires dans les réseaux mobiles

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Portée de E.MQoS (1/2)

Évaluation de la Qualité de ServiceRésumé des bases de qualité de service, toujours de point de vue utilisateurDifférences par rapport à la qualité d'expérience (QoE)Orientation pour assurer des évaluations de qualité de service menées d'une manière significative

Définition des paramètres de qualité de service et leur calcul

Paramètres de qualité de service et leur calcul pour les services populaires

définition abstraite = description générique des paramètreséquation abstraitepoints de déclenchement techniques et des utilisateurs

Des définitions harmonisées sont des conditions préalables pour la comparaison des mesures de qualité de service et des résultats de mesure

Procédures typiques pour les équipements de mesure de qualité de service

Les procédures de mesure nécessaires pour effectuer les mesures des paramètres de qualité de service

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Portée E.MQoS (2/2)

Exigences pour les équipements de mesure de la qualité de service

Définit les exigences minimales des équipements de mesure de qualité de service

les valeurs et les points de déclenchement nécessaire pour calculer le paramètre de qualité de servicepermettre d'effectuer des mesures d'une manière fiable et reproductible

Définition des profils typiques de mesureIndique les profils typiques de mesure

nécessaire pour permettre l'évaluation comparative des différents réseaux mobiles

tant à l'intérieur qu'à l'extérieur des frontières nationales.

Post-traitement et méthodes statistiquesDécrit les procédures de calculs statistiques

pour la mesure de la qualité de service des réseaux mobiles en utilisant des systèmes de palpage.

Réseau basé sur les mesures de qualité de serviceMesures de qualité de service E2E à l'intérieur du réseau

sans accès direct au terminal d'extrémité (end point terminal)

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Services Populaires

Les services ne sont pas standardisésFocus sur les services populaires

Largement utilisés sur le marchéLes résultats des tests sont significatifs pour les clients

ExemplesRadios web E-mail clientsPortails Web

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Aspects de qualité de service du mobile

Netw orkAccessibility

c ircuitsw itched

packetsw itched

ServiceAccessibility

ServiceIntegrity

ServiceRetainability

TelephonySMS

PingFile

TransferMMS

Netw orkAvailability

VideoTelephony

E-Mail

WebBrow sing

StreamingPoC

MobileBroadcast

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La structure principale de E.MQoS

6 Evaluation de la Qualité de Service7 Définition des paramètres de qualité de service et de leur calcul8 Procédures typiques des équipements de mesure de la qualité de service9 Exigences pour les équipements de mesure de la qualité de service10 Définition des profils typiques de mesure11 Les méthodes post-traitement et statistiques12 Mesures de qualité de service basées sur le réseau Annexes (informatives)

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6 Evaluation de la Qualité de Service

6.1 Contexte de la qualité de service6.2 Processus d’évaluation de la qualité de service6.3 Réglages de base pour les évaluations de la qualité de service6.4 Critère de service Indépendant de la qualité de service6.5 Critère de service dépendant de la qualité de service

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7 Définition des paramètres de qualité de service et leur calcul

7.1 Bases des paramètres de qualité de service7.2 Paramètres QoS indépendant du service7.3 Paramètres QoS de services directs7.4 Paramètres QoS de services «Store‑and‑forward» (Stocker-et-faire-suivre)(S&F)

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7.2 Paramètres QoS indépendants du service

7.2.1 Indisponibilité du réseau radio [%]7.2.2 Non Accessibilité du Réseau [%]7.2.3 Ratio d’échec d’Attach [%]7.2.4 Temps de Setup d’Attach [s]7.2.5 Ratio d’échec d’activation de PDP Context [%]7.2.6 Temps d’activation de PDP Context [s]7.2.7 Ratio de coupure de PDP Context [%]7.2.8 Ratio d’échec de Data Call access [%]7.2.9 Temps de Data Call access[s]7.2.10 Ratio d’échec de DNS Host Name Resolution [%]7.2.11 Temps de DNS Host Name Resolution [s]

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7.3 Paramètres QoS pour les services directs

7.3.1 Transfert de fichiers (FTP)7.3.2 Mobile Broadcast7.3.3 Ping7.3.4 Push to Talk over Cellular (PoC)7.3.5 Streaming Vidéo7.3.6 Téléphonie7.3.7 Téléphonie vidéo7.3.8 Navigation Web (HTTP)7.3.9 Web Radio7.3.10 Fourniture de service WLAN avec authentification

basée sur HTTP7.3.11 Wireless Application Protocol (WAP)7.3.12 IMS téléphonie multimédia7.3.14 Group Call7.3.13 E-mail

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7.4 Paramètres QoS pour les services Store‑and‑forward (S&F)

7.4.1 Paramètres génériques Store‑and‑forward (Stocker-et-faire-suivre)

7.4.2 E‑mail7.4.3 Multimedia Messaging Service (MMS)7.4.4 Short Message Service (SMS) Short Data Service (SDS)

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8 Procédures typiques des équipements de mesure de la qualité

de service

8.1 Objectif de la prise de mesures8.2 Classification des services8.3 Aspects généraux pour tous les types de services8.4 Les mesures de Téléphonie8.5 Mesure des services« Store-and-forward » (Stocker-et-faire-suivre)

8.6 Mesures de données

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8.4 Les mesures de Téléphonie

8.4.1 Aspects généraux

8.4.2 téléphonie Voix

8.4.4 Appel de groupe

8.4.3 Visiophonie

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8.5 Mesures de service « Store-and-forward » (Stocker-et-faire-Suivre)

8.5.1Aspects généraux

8.5.2Mesures SMS

8.5.3MMS

8.5.4E-Mail

8.5.5SDS

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8.6 Mesures de données

8.6.1 Aspects communs8.6.2 FTP8.6.3 HTTP8.6.4 E-mail8.6.5 WAP8.6.6 Streaming Vidéo8.6.7 Téléchargement média

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9 Exigences pour les équipements de mesure de la qualité de service

9.1 Présentation9.2 Exigences générales9.3 Equipement de test de QoS fixe (FQT)9.5 Equipement de mesure mobile9.4 Equipement de test de QoS mobile (MQT)

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10 Définition des profils typiques de mesure

10.1Profils de mesure10.1.3 Profils d'utilisation pour les sessions de données10.1.1 Classification des environnements de mesure

10.1.2 Profils de service

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11 Mèthodes post-traitement et statistiques

11.1 Importants types de données de mesures dans les communications mobiles11.2 Distributions et moments11.3 Techniques de visualisation11,4 Modélisation des séries temporelles11.5 Agrégation de données11.6 Évaluation des indices de performance

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12 Mesures de qualité de service basées sur le réseau

12.1Bases de mesure du réseau

12.2Mesurer les paramètres QoS dans le réseau

12.3Comparer le réseau et les mesures de test au niveau des extrémités (End-points)

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Annexes (informatives)

I Exemples pour mesurer les points de déclenchementII Explications du StreamingIII Informations relatives au Push to Talk sur CellulaireIV Paramètres d’exportation de qualité de serviceV Quels paramètres ont un impact sur l'effet de blocage?VI Référence {SMS | SDS}VII Vérification de l’intégrité du contenuVIII Temps de transfert contre taux d’utilisation des donnés et aille du contenuIX exemples de calculs statistiquesX Le concept de rapports de qualité de serviceXI Exemples de mesures de QoS basées sur le réseauXII 3GPP SA5 "UE Management"

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Intervalles de confiance pour les différentes tailles d'échantillon (1)

Les exemples suivants montrent l'effet de différentes tailles d'échantillon sur une campagne de prises de mesure. Ceci est également basé sur les formules Pearson-Clopper pour le calcul des intervalles de confiance. Par conséquent, les exemples sont valables d'une manière générique et même pour de petits échantillons. Pour les nombres d'échantillonnages plus élevés, le calcul des intervalles de confiance basés sur l'approximation d'une distribution normale peut être appliqué.

Trois différents graphiques sont représentés: La taille des échantillons dans la gamme:entre 100 et 1 100 échantillons;entre 1 100 et 2 100 échantillons, etcompris entre 1 000 et 11 000 échantillons.

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Intervalles de confiance pour les différentes tailles d'échantillon (2)

0 20 40 60 80 100

05

10

15

20

25

30

Width of confidence interval for fixed sample size (Pearson-Clopper)

Estimated rate in percent

Wid

th o

f co

nfid

enc

e in

terv

al i

n pe

rce

nt

x

xx

xx

xxx xxxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxxx xxxx

xx

x

x+

++

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

++

+

+o

oo

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o

ox

xx

xx xxx xxxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxxx xxx xxx

x

x++

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

+

ox+ox+

100 Samples300 Samples500 Samples700 Samples900 Samples1100 Samples

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Intervalles de confiance pour les différentes tailles d'échantillon (3)

0 20 40 60 80 100

01

23

45

67

Largeur de l’intervalle de confiance pour une taille d’échantillon fixe (Pearson-Clopper)

Taux estimé en pourcentage

Wid

th o

f co

nfid

ence

inte

rva

l in

pe

rcen

t

x

x

x

x

xx

xx

xx

xx

xxx xxx xxx xxx xxx xxx x xx xx x xxxx

xx

xx

xx

x

x

x

x

x+

+

+

+

++

++

++

++

++++++++++++++++++++++++++++

++

++

++

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+

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+

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o

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oo

oo

oo

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oo

oo

oo

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o

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x

x

xx

xx

xx

xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx x xx xx x xxx xx

xx

xx

xx

x

x

x

x+

+

+

++

++

++

++++++++++++++++++++++++++++++++

++

++

++

+

+

+

+

ox+ox+

1100 Echantillons1300 Echantillons1500 Echantillons1700 Echantillons1900 Echantillons2100 Echantillons

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Intervalles de confiance pour les différentes tailles d'échantillon (4)

0 20 40 60 80 100

02

46

81

0

Width of confidence interval for fixed sample size (Pearson-Clopper)

Taux estimé en pourcentage

Wid

th o

f co

nfid

ence

inte

rva

l in

pe

rcen

t

x

xx

xx xxxxxxx xxx xxxxxx xxx xxx xxx xxxxxx xxx xxxx xxx x

xx

x

x+

++

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

+

+0

000000000000000000000000000000000000000000000000

0

0x

xxxx xxxxxxx xxx xxxxxx xxx xxx xxx xxxxxx xxx xxxx xxx xxx

x

x+

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

+

ox+ox+

1000 Echantillons3000 Echantillons5000 Echantillons7000 Echantillons9000 Echantillons11000 Echantillons

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Programme pour la rédaction des nouvelles recommendations E.MQoS

31 août 2013 Date finale pour présenter les observations directement aux éditeurs

7 novembre 2013Présentation à titre de contribution au SG 12

20 novembre 2013Date limite pour les contributions soumises au TSB

12 décembre 2013Approbation prévue par la plénière du SG12.

Janvier 2014Début de la procédure d’approbation alternative (AAP)

Mars 2014Prépublication.

??? 2014Publication

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