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1 DIPLÔME DIPLÔME D’ D’ERGONOMIE ERGONOMIE ET DE ET DE PHYSIOLOGIE PHYSIOLOGIE DU DU TRAVAIL TRAVAIL option1 option1 Ergonomie du travail physique et psychosensoriel Ergonomie du travail physique et psychosensoriel Unité d’Ergonomie Faculté de Médecine Pitié-Salpêtrière Directeur du diplôme Docteur Bronislaw KAPITANIAK travaux répétitifs travaux répétitifs 91, bd de l’Hôpital 75 634 Paris cedex 13 www.ergonomie.chups.jussieu.fr travaux répétitifs travaux répétitifs exemples pratiques Étude ergonomique du poste de strobel pour Société JALLATTE Usines de Saint Hippolyte et d’Alès dr Bronislaw KAPITANIAK consultant ergonome octobre 1999

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1

DIPLÔME DIPLÔME D’D’ERGONOMIE ERGONOMIE ET DEET DE PHYSIOLOGIE PHYSIOLOGIE DU DU TRAVAILTRAVAIL

option1option1Ergonomie du travail physique et psychosensorielErgonomie du travail physique et psychosensoriel

Unité d’Ergonomie

Faculté de MédecinePitié-Salpêtrière

Directeur du diplômeDocteur

Bronislaw KAPITANIAK

travaux répétitifstravaux répétitifs

91, bd de l’Hôpital75 634 Paris cedex 13

www.ergonomie.chups.jussieu.fr

travaux répétitifstravaux répétitifsexemples pratiques

Étude ergonomiquedu poste de strobel

pour Société JALLATTEUsines de Saint Hippolyte et d’Alès

dr Bronislaw KAPITANIAKconsultant ergonome

octobre 1999

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► Diagnostic du poste

Phases de l’intervention ergonomique

Diagnostic du poste

► Établissement de recommandations

► Application de recommandations

► Formation du personnel

► Analyse des contraintes

Méthodologie

les facteurs générés par le travail qui agissentsur les opérateurs

► Analyse des astreintes les réactions physiologiques et psychologiques des opérateurs à des contraintes

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Méthodes d’étude ergonomique

► entretiens avec la maîtrise et les opérateurs

► observation des postes (photo, vidéo)

► analyse vectorielle de postures (BIOVECT)

► analyse des données épidémiologiques

► Tâche

Description des contraintes

précision gestuelle, dextérité, effort exercé au niveau des doigts et des poignets

► Espace

► Temps

g p g

plan de travail (48 x 106 x 77 cm),siège (56 cm), plateau (92 cm),pédale, genouillère, caisses

78 paires / heure ou 500 paires / jour

► Ambiance physique

78 paires / heure, ou 500 paires / jour

bruit (75 à 80 dB[A]), vibrations, éclairage, thermique

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► Opérateurs

Description de l’activité réelle

Opérateurs

► Organisation du travail

► Mode opératoire

A l d t► Analyse des postures

► Analyse des gestes

Caractéristique des opérateurs

50-59 <5 ans

Distribution

30-39 ans39%

ans22%40-49

ans39%

Distribution

17%5-10ans33%10-20

ans22%

>20 ans28%

RAS33%

CC

MP17%

Distribution des âges

Distribution des

anciennetés

Épidémiologie de TMS

TMS33%

17%

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► Opérateurs

Description de l’activité réelle

Opérateurs

► Organisation du travail

► Mode opératoire

A l d t► Analyse des postures

► Analyse des gestes

Op Temps en s Chaussures T.cont.min max moy type modéle/tige semelle en h

O1 20 25 26 botte Jalaska Texon t 2O1 14 17 16 bas Jalsprint Texon nO2 16 18 haut Jaldisere Texon n 1,5O2 16 20 20 bas Jalsprint Texon n 1,5O2 16 20 20 bas Jalsprint Texon n 1,5O3 14 20 20 haut Jaldisere Texon n 2O4 réparations 3O5 12 14 16 haut Jalural Texon n 2O6 16 18 20 bas Jalisar Texon n 2,5O7 14 17 17 bas Jalisar Texon n 1O8 11 13 12 bas Jalsprint Texon n 1O8 12 18 17 botte Jalarctic Texon tO8 12 18 17 botte Jalarctic Texon tO9 16 20 22 haut Jalmont Texon t 1O10 14 18 20 haut Jalhydra Texon n 1,5O10 16 18 18 haut Alpine Texon nO11 15 20 19 botte Jalarctic Texon t 1

Total 11 25 18,7 1,7

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prise tige+semelle, ajustementfixation dans la roulette

Opérations de la tâche de strobelage

couture rapide partie arrièrepassage à la partie avantcouture ajustée semelle+tigepassage à la partie arrièrep g pfinition partie arrièrelibération, coupure des filsenvoi dans la caisse

Opération moy min max

1 prise 15% 11% 20%

2 fixation 5% 4% 6%

Opérations de la tâche de strobelage

2 fixation 5% 4% 6%

3 couture rapide 17% 13% 19%

4 passage 6% 4% 9%

5 couture ajustée 23% 18% 30%

6 passage 6% 5% 8%6 passage 6% 5% 8%

7 couture finale 17% 15% 19%

8 libération 5% 4% 6%

9 envoi 6% 4% 7%

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Opérations de la tâche de strobelage

prise d’une tige et d’une semelle;

ajustement selon le repère du talon

le temps de cette opération varie du simple à doubleil occupe env. 15% de la tâche

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Opérations de la tâche de strobelage

fixation de l’ensemble dans la roulette (commande : genouillère)

le geste rapide, coordonné avec l’action g psynchronisée sur la commande

commande utilisée en binairebinaire

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Opérations de la tâche de strobelage

couture rapide de la partie arrière (commande : pédale)

l t d tt é ti i l ti tle temps de cette opération varie relativement peucommande utilisée en progressifprogressif

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Opérations de la tâche de strobelage

passage à la partie avant

(commande : genouillère)

le temps de cette opération varie peule temps de cette opération varie peu

commande utilisée parfois en progressifprogressifet parfois en binairebinaire

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couture ajustée de la semelle plus

Opérations de la tâche de strobelage

j plongue et la tige plus courte(commande : pédale)

le temps de cette opération varie du simple à double; p p pil est le plus long : environ 25% de la tâche

commande utilisée en progressif progressif

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Opérations de la tâche de strobelage

passage à la partie arrière

(commande : genouillère)

comme l’opération 44 :

le temps de cette opération varie peu

commande utilisée parfois en progressifprogressifet parfois en binairebinaire

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Opérations de la tâche de strobelage

finition rapide de la partie arrière et du talon(commande : pédale)

comme l’opération 33 :p

le temps de cette opération varie peu

commande utilisée en progressif progressif

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Opérations de la tâche de strobelage

libération de la chaussure de la roulette et coupure des fils (ciseaux)

l’opération brève, pouvant être prolongée

par incidents relativement fréquents

Opérations de la tâche de strobelage

envoi de la chaussure cousuedans la caisse

l’ é ti b è t êt difiél’opération brève, pouvant être modifiée

en fonction de l’emplacement des caisses

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► Opérateurs

Description de l’activité réelle

Opérateurs

► Organisation du travail

► Mode opératoire

A l d t► Analyse des postures

► Analyse des gestes

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Analyse de posture

relation oeil-tâche

relation main-chaussure

relation genou - genouillère

relation pied-pédale

Analyse de posture

50°

mesure de l’anglede flexion du cou

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Op Appui lomb Contr L5 Pédale Flexion cou

O1 n 97 daN DG 30°O2 o 28 daN D 20°O3 n 111 daN D 35°O4 n 79 daN D 20°O5 n 75 daN D 40°O5 n 75 daN D 40O6 n 121 daN G 30°O7 n 62 daN D 45°O8 o 41 daN D 30°O9 o 24 daN D 50°O10 n 76 daN D 20°O11 o 36 daN DG 40°O12 o 42 daN D 40°O13 o 38 daN D 35°

>50% sans appui lombaireo = 34,8 daNn = 88,7 daN

>15° 100%>25° 77%

► Opérateurs

Description de l’activité réelle

Opérateurs

► Organisation du travail

► Mode opératoire

A l d t► Analyse des postures

► Analyse des gestes

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Analyse des gestes

► répétitivité des gestes manuels

► effort des gestes du genou droit

stabilité des gestes du pied sur la pédale► stabilité des gestes du pied sur la pédale

Analyse des gestes

durée moyenne du cycle 12sy y

nombre des gestes (2 mains) 122/min

main gauche 61/min

main droite 61/min

tâche hautement répétitive

risque très important des TMS

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Conclusion

Facteurs de TMS confirmés :

► répétitivité importante des gestes (120/min, durée du cycle 12 – 20 s)

► postures inconfortables prolongées (env 1 5h)

Facteurs de TMS confirmés :

► postures inconfortables prolongées (env. 1,5h)

Coût de non-intervention ergonomique

66% d’opérateurs strobel sont atteints de TMS

Cas taux estimé coût

3 maladies professionnelles 150 000 € 450 000 €

3 syndromes de canal carpien 75 000 € 225 000 €

6 cas d’incidents de TMS 45 000 € 270 000 €6 cas d incidents de TMS 45 000 € 270 000 €

total 945 000 €

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i t ti l hi

Axes des actions préventives

► intervention sur la machine

► intervention sur le poste du travail

► organisation du travail

► formation du personnel

Partenaires d’actions

opérateurs► opérateurs

► bureau de méthodes

► maîtrise

► logistique

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► suppression de la commande genouillère

Recherche d’une posture symétrique

► action des deux pieds sur la pédale

► recherche de la stabilité du poste

l’aménagement de l’espace sur le plan du travail► l’aménagement de l’espace sur le plan du travail

► l’emplacement des caisses

Actions techniques

► réglage des dimensions du poste

► choix d’un siège adapté

► recherche d’une posture symétrique

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Réglage des dimensions du poste

► la hauteur du plan du travailp

► l’inclinaison du plan du travail

► la surface du plan du travail

► la forme du plan du travail

► le montage de la machine

10°

5-15cm

>90° 90°

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R1 - relation oeil-tâche

a1 - taille assise + hs

a2 - hauteur du buste assis + hs

a3 - longueur du brasR1

a4 - longueur de l’avant bras

a5 - longueur de la cuisse

a6 - longueur de la jambe

hp - hauteur du plan du travail

hr - hauteur de la roulette

a3a4

a5hr hauteur de la roulette

hs - hauteur du siège

a1 a2

hp

hr hsa6

AA – poste actuel

BB – poste agrandi

CC – poste optimisé

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Réglages requises► l’assise

Choix d’un siège adapté

110110°° 8080°°

► l assisehauteurinclinaison

► dossierhauteur d’appui lomb

7070°°

100100°°

40mm40mm

inclinaisonpositionpar rapportà l’assise

360 360 –– 460460

7070

i t ti l hi

Axes des actions préventives

► intervention sur la machine

► intervention sur le poste du travail

► organisation du travail

► formation du personnel

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Moulinex

Assistance ergonomique

à la conception

de poste de montage

B. Kapitaniak, S. LaroudieG. Peninou, J.P. Zana

C o n s u l t a n t sen

E r g o n o m i e

EFOM

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la démarche

● évaluer la charge du travail sur les postes actuels

● apprécier les possibilités des handicapés

● accompagner la réalisation des postes adaptés

● vérifier le bon fonctionnement de la réalisation

étude ergonomique● identification des tâches et des modes opératoires

● analyse du vécu des opérateurs

● analyse de l’astreinte énergétique

● analyse de l’astreinte posturale et gestuelle

● établissement du diagnostic des postes étudiés

● établissement des recommandations ergonomiques pourla conception des postes adaptés aux personnels handicapés

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méthodes

● observation directe + vidéo

● mesures de la fréquence cardiaque

● analyse vectorielle de postures

● enquête psycho-sociologique

résultats

observation directe

7 postes de travail sur l’îlot7 postes de travail sur l îlot

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Poste 1

2

Poste 2

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29

Poste 3

Poste 4

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30

Poste 5

Poste 6

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poste gestes temps fréquence

répétitivité gestuelle

nombre s gestes/min

p1 29 33 53p2 22 34 39p3 26 30 52p4 19 32 36p5 23 38 36p5 23 38 36p6 23 31 45p7 13 30 26

Moyenne 22 33 41

résultats

Mesures de la fréquence cardiaque

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160170180

FC en b/min

fréquence cardiaque chez l’opérateur 4, 15 mars 2001 matin

708090

100110120130140150160

40506070

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100110120130140150160170180190200210220

temps en min

coûts cardiaques

P1 24 b/minP1 24 b/min

P2 23 b/min

P3 25 b/min

P4 28 b/minCC moyen = 24 b/min

P5 21 b/min

P6 23 b/min

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33

résultats

Enquête psycho-sociologique

histogramme des âges (N = 38)nombre

d‘opérateurs

11121314

456789

1011

moyenne = 44 ans

0123

<= 30 (30;35] (35;40] (40;45] (45;50] (50;55] > 55

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34

histogramme charge mentale (N=38)

nombred’opérateurs

7

8

3

4

5

6

médiane = 21

0

1

2

16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27

histogramme stress au travail (N=38)

7

8

nombred’opérateurs

2

3

4

5

6

moyenne = 4,77

0

1

2

<= 0 (0;1] (1;2] (2;3] (3;4] (4;5] (5;6] (6;7] (7;8] (8;9] (9;10] > 10

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35

Conclusions de l’étude Bayeux

► postes debout

► astreinte énergétique faible

► astreinte posturale et gestuelle excessives

► répétitivité importante

► sentiment subjectif de travail répétitif

assistance à la conception

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36

Simulation du poste de travail

Analyse vectoriellede l’épaule

poste horizontal

F = 21,59 daN

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37

F 23 52 d N

Analyse vectoriellede l’épaule

poste horizontal

F = 23,52 daN

Analyse vectorielle

poste incliné

F = 9,85 daN

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Mesures des forces d’appui lors de cablage

P = 11.8 N P = 12.3 N

Usine Moulinexà Bayeux

Recommendationspour ilôt de montage

de friteuses

Chaîne - plan

Échelle1/10ème

C o n s u l t a n t sen

E r g o n o m i e

EFOM

1/10ème

Juillet 2001

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39

500

pour l'ILÔT de MONTAGE

H-250 D-270

Usine Moulinex à Bayeux

FRITEUSE ext.

27

pde FRITEUSES

27

25

27

25

27

25

THERMOFORME

THERMOFORME

27

25

25

650

échelle 1/10éme

740

400

THERMOFORME

POSTE N°1

5

27

25

C o n s u l t a n t sen

E r g o n o m i e

EFOM

500

700

int.

H-230 pour l'ILÔT de MONTAGE

Usine Moulinex à Bayeux

30°

800

D-240 de FRITEUSES

700

740

400

800

échelle 1/10émePOSTE N°2

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Poste 5 :

Poste assis,

pourvu d’un manipulateur pour la friteuse

et d’un approvisionnement en paniers

Poste 6 et 7 :

Postes debout,

C o n s u l t a n t sen

E r g o n o m i e

EFOM

,

pourvus d’un palettiseur mécanique

et d’une alimentation en carton à la hauteur de 1100 mm

assistance à la réalisation

participer à toutes les étapes :

• plans

• maquettes

• construction

• validation

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