Nouveau site web- par où commencer

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Webinaire Un nouveau site Web! Par où commencer? Animateur, Marianne Provost, Robert Desjardins

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5 octobre 2010

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Webinaire Un nouveau site Web! Par où commencer?

Animateur, Marianne Provost, Robert Desjardins

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Introduction

• ViGlob tient à vous remercier pour votre participation à cette conférence en ligne.

• La présentation sera d’une durée de 25 minutes. Vous pourrez poser vos questions à la fin.

• Beaucoup d’intérêt.

• Merci de votre présence

Note: Cette présentation à pour objectif de vous introduire à notre solution et approche. Elle n’est aucunement technique.Note: Cette présentation à pour objectif de vous introduire à notre solution et approche. Elle n’est aucunement technique.

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Plan de présentation

• Pourquoi refaire son site web?

• Les étapes à suivre pour la réalisation de son site internet

• Les points importants lors de la conception de son site internet

• Les améliorations continues

• Conclusion

• Vos questions

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Pourquoi refaire son site internet?

• Votre site a été réalisé il y a plus de trois ans : il n’est plus au goût du jour.

• La technologie est en constante évolution

• Vos concurrents améliorent leur site et offrent dorénavant plus de possibilités que vous.

• Votre entreprise évolue et offre de nouveaux services

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Les étapes à suivre pour la réalisation de votre site internet

• Définir vos objectifs

• Déterminer les mots clés qui seront utilisés

• Définir votre menu

• Conception de la maquette

• Monter la structure et intégrer le design au texte

• La formation et mise en ligne

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Vos objectifs• L’élément le plus important à considérer

avant d’entreprendre toutes démarches, est sans contredit la définition vos objectifs. Chaque entreprise ou organisme devrait avoir des objectifs précis à rencontrer.

• En prenant le temps d’énumérer vos objectifs, vous vous assurez qu’aucun point important n’est négligé. Une idée précise de ceux-ci vous permettra d’arriver au résultat désiré.

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Les objectifs selon votre modèle (quelques exemples)

• Commerce électronique• Augmenter les ventes• Élargir votre territoire de vente• Réduire les coûts d’impression

• Génération de pistes de ventes• Mettre en valeur vos produits et services

• Inviter vos futurs clients des séminaires en ligne

• Qualifier votre clientèle

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Les objectifs selon votre modèle (quelques exemples)

• Service à la clientèle• Réduire les coûts• Distribuer l’information rapidement• Fidéliser votre clientèle

• Média « Brand »• Renforcer votre marque

• Accroitre votre présence sur les réseaux sociaux

• Créer l’attention en marketing

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Déterminer les mots clés qui seront utilisés :

• La prochaine étape consiste à déterminer les mots clés qui seront introduits dans votre site internet. Pour réussir à faire ressortir les meilleurs, notre équipe vous accueille dans ses bureaux et effectue le travail de questionnement avec vous.

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Le questionnement

Qu’elle questions mes clients me pose fréquemment?

Quelle produit est le plus demandé?

Qu’est-ce que nous offrons comme services?

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Le questionnement

Pour réussir à faire ressortir les meilleurs mots possible, notre équipe vous accueille dans ses bureaux et effectue un travail de questionnement avec vous.

Par la suite, nos spécialistes valident que ces mots soient les plus utilisés sur le web grâce un programme offert par google.

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Définir votre menu

• Combien d’onglets mon site doit-il contenir?

• Quel sera le nom donné à chacun d’entre eux?

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Conception de la maquette: Un site a votre image

• Un site qui représente votre organisation, vos valeurs et qui va vous différencier

– Nous utilisons des concepteurs, pas des graphistes. C’est ce qui fait la différence entre un beau site et un site superbe.

– Nous avons une banque de concepteurs. Ceci nous permet de trouver l’artiste idéal pour créer un design qui vous représente

– Le design est isolé du contenu pour plus de flexibilité et pour conserver votre investissement

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Structure et intégration de votre site

• Mettre les textes en place dans le site

• Intégrer le design aux textes

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Formation et mise ne ligne

• Votre site internet est enfin prêt à être mis en ligne.

• Il est important que vous compreniez tous les modules et les différentes commandes qu’offre votre nouveau site web.

• Formation de groupe

• Conférence en ligne toutes les

deux semaines (webinaire)

• Capsule d’apprentissage sur

le logiciel Gi2

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Visuel

Simple d’utilisation

Bien référencé

Facile à consulter

Un investissement

Être bien encadré

Mesure et amélioration continue

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Un site facile à naviguer

• Un site facile à naviguer où les internautes trouvent rapidement ce qu’ils cherchent

– Navigation 3 clics maximum

– Menus modifiables et flexibles

– Outil de recherche interne complet

– Mots clefs pour optimiser et cerner les recherches

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Un site bien référencé

• Votre site doit contenir l’outil qui vous guide afin que votre site soit bien positionné par les moteurs de recherche (Google, Bing)

• Doit vous permettre de faire ces opérations vous-même sans avoir recours à un expert.

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Un site facile à mettre à jour

• Édition simple très similaire à Word, mais assez puissante pour créer des pages professionnelles

• Éditeur optimisé pour maintenir vos standards graphiques et les standards de l’industrie (comme W3C)

• Plusieurs modules optionnels (bannières, publipostage, paiement, etc. ) pour automatiser le travail.

• Outils intégrés pour tirer avantages des médias sociaux et de profiter du marketing viral

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Édition simple, optimisée et standardisée

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Une équipe pour vous supporter

• Service d’urgence 24/7• Soutien technique 8/5• Capsule d’information bihebdomadaire• Formation mensuelle • Approche par objectifs et services de suivi• Mise à jour de votre logiciel par notre équipe• ISO 9001

Nous nous occupons de l’aspect technique et vous du contenu

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Les améliorations continues

• Pourquoi?– L’expérience s’acquiert, nous apprendrons de nos erreurs

– L’intuition est subjective, vos visiteurs vous disent ce qu’il veulent

– La démocratie est gagnante, vos visiteurs feront le choix à votre place

• Comment?– Sélection du contenu à optimiser

– Création de versions alternatives

– Analyse comportementale des différentes versions

– Mise en place de la meilleure version

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Les améliorations continues (quelques exemples)

L’invitation à ce séminaire en ligne– Quatre versions du courriel d’invitation (variation sujet et contenu)

– Envoi à un groupe limité

– Selon l’intérêt porté au message, voici le message que vous avez reçu

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Les améliorations continues (quelques exemples)

Les succès de Google sont basés sur l’expérience utilisateur

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Quelques références

• AMT Agence Métropolitaine de transport

• APCHQ

• Cascades

• Abitibi Bowater

• 2020 Technologies

• Festival Danse Encore

• Cablek

• Joseph Elie

• Réseau Action TI

• Plusieurs villes et société de développement

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La prochaine étape à suivre

• Présentation technique• Analyse de vos besoins• Rencontre• Proposition• Discuter avec nos clients

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Période de questions