Notice d’emploi - Vaillant · 0020217622_02 uniTOWER Notice d’emploi 3 1 Sécurité 1.1...

20
Pour l'utilisateur Notice d’emploi uniTOWER VIH QW 190/1 E FR, BEfr Notice d’emploi Éditeur/constructeur Vaillant GmbH Berghauser Str. 40 D-42859 Remscheid Tel. +49 21 91 180 Fax +49 21 91 182810 [email protected] www.vaillant.de

Transcript of Notice d’emploi - Vaillant · 0020217622_02 uniTOWER Notice d’emploi 3 1 Sécurité 1.1...

Page 1: Notice d’emploi - Vaillant · 0020217622_02 uniTOWER Notice d’emploi 3 1 Sécurité 1.1 Misesengarderelatives auxopérations Classificationdesmisesen gardeliéesauxmanipulations

Pour l'utilisateur

Notice d’emploi

uniTOWER

VIH QW 190/1 E

FR, BEfr

Notice d’emploi

Éditeur/constructeur

Vaillant GmbH

Berghauser Str. 40 D-42859 Remscheid

Tel. +49 21 91 18‑0 Fax +49 21 91 18‑2810

[email protected] www.vaillant.de

Page 2: Notice d’emploi - Vaillant · 0020217622_02 uniTOWER Notice d’emploi 3 1 Sécurité 1.1 Misesengarderelatives auxopérations Classificationdesmisesen gardeliéesauxmanipulations

Sommaire

2 Notice d’emploi uniTOWER 0020217622_02

Sommaire

1 Sécurité......................................... 3

1.1 Mises en garde relatives auxopérations ...................................... 3

1.2 Utilisation conforme ....................... 3

1.3 Consignes générales desécurité .......................................... 4

2 Remarques relatives à ladocumentation ............................. 6

2.1 Respect des documentscomplémentaires applicables ........ 6

2.2 Validité de la notice........................ 6

3 Description du produit ................ 6

3.1 Structure du produit ....................... 6

3.2 Ouverture du volet avant par lagauche ........................................... 7

3.3 Ouverture du volet avant par ladroite.............................................. 7

3.4 Démontage du volet avant............. 7

3.5 Vue d’ensemble des élémentsde commande ................................ 7

3.6 Description de l'écran .................... 8

3.7 Description du fonctionnementdes touches ................................... 8

3.8 Numéro de série ............................ 9

3.9 Marquage CE................................. 9

4 Fonctionnement........................... 9

4.1 Niveaux de commande.................. 9

4.2 Mise en service du produit............. 9

4.3 Réglage de la température dedépart du chauffage..................... 11

4.4 Réglage de la températured’eau chaude sanitaire................. 11

4.5 Désactivation des fonctions duproduit.......................................... 11

4.6 Relevé des messages demaintenance ................................ 12

5 Dépannage ................................. 12

5.1 Relevé des messages d’erreur .... 12

5.2 Identification et résolution desdéfauts ......................................... 12

6 Maintenance et entretien........... 12

6.1 Maintenance ................................ 12

6.2 Entretien du produit ..................... 12

7 Mise hors service....................... 13

7.1 Mise hors service provisoire duproduit.......................................... 13

7.2 Mise hors service définitive duproduit.......................................... 13

8 Recyclage et mise au rebut ...... 13

8.1 Recyclage et mise au rebut ......... 13

8.2 Mise au rebut du produit et desaccessoires.................................. 13

9 Garantie et service après-vente ........................................... 13

9.1 Garantie ....................................... 13

9.2 Service après-vente..................... 15

Annexe .................................................. 16

A Détection et élimination desdérangements ............................ 16

Index ...................................................... 17

Page 3: Notice d’emploi - Vaillant · 0020217622_02 uniTOWER Notice d’emploi 3 1 Sécurité 1.1 Misesengarderelatives auxopérations Classificationdesmisesen gardeliéesauxmanipulations

Sécurité 1

0020217622_02 uniTOWER Notice d’emploi 3

1 Sécurité

1.1 Mises en garde relativesaux opérations

Classification des mises engarde liées aux manipulationsLes mises en garde relativesaux manipulations sont gra-duées à l'aide de symboles as-sociés à des mots-indicateurs,qui signalent le niveau de gra-vité du risque encouru.

Symboles de mise en gardeet mots-indicateurs

Danger !Danger de mort immédiatou risque de blessuresgraves

Danger !Danger de mort par élec-trocution

Avertissement !Risque de blessures lé-gères

Attention !Risque de dommagesmatériels ou de menacespour l'environnement

1.2 Utilisation conforme

Une utilisation incorrecte ounon conforme peut présenter undanger pour la vie et la santéde l’utilisateur ou d’un tiers,mais aussi endommager l’appa-reil et d’autres biens matériels.

Cet produit est un composantsystème qui sert à réguler lescircuits de chauffage et la pro-duction d’eau chaude avec unepompe à chaleur, moyennantun régulateur système.

L’utilisation conforme de l’appa-reil suppose :

– le respect des notices d’utili-sation fournies avec le produitainsi que les autres compo-sants de l’installation

– le respect de toutes les condi-tions d’inspection et de main-tenance qui figurent dans lesnotices.

Cet appareil peut être utilisé pardes enfants âgés d’au moins8 ans ainsi que des personnesqui ne sont pas en pleine pos-session de leurs capacités phy-siques, sensorielles ou men-tales, ou encore qui manquentd’expérience ou de connais-sances, à condition qu’ellesaient été formées pour utili-ser l’appareil en toute sécu-rité, qu’elles comprennent lesrisques encourus ou qu’ellessoient correctement encadrées.Les enfants ne doivent pasjouer avec cet appareil. Le net-toyage et l’entretien courant del’appareil ne doivent surtout pasêtre effectués par des enfantssans surveillance.

Page 4: Notice d’emploi - Vaillant · 0020217622_02 uniTOWER Notice d’emploi 3 1 Sécurité 1.1 Misesengarderelatives auxopérations Classificationdesmisesen gardeliéesauxmanipulations

1 Sécurité

4 Notice d’emploi uniTOWER 0020217622_02

Toute utilisation autre que celledécrite dans la présente no-tice ou au-delà du cadre stipulédans la notice sera considéréecomme non conforme. Touteutilisation directement commer-ciale et industrielle sera égale-ment considérée comme nonconforme.Attention !Toute utilisation abusive estinterdite.

1.3 Consignes générales desécurité

1.3.1 Danger de mort encas de modificationsapportées au produit oudans l'environnement duproduit

▶ Ne retirez, ne shuntez et nebloquez en aucun cas lesdispositifs de sécurité.

▶ Ne manipulez aucun dispositifde sécurité.

▶ Ne détériorez pas et ne re-tirez jamais les composantsscellés de l’appareil.

▶ N’effectuez aucune modifica-tion :– au niveau de l’appareil– conduites hydrauliques et

câbles électriques– au niveau de la soupape de

sécurité

– au niveau des conduitesd’évacuation

– au niveau des élémentsde construction ayant uneincidence sur la sécurité defonctionnement du produit

1.3.2 Danger en cas d'erreurde manipulation

Toute erreur de manipulationprésente un danger pour vous-même, pour des tiers et peutaussi provoquer des dommagesmatériels.▶ Lisez soigneusement la pré-

sente notice et l’ensembledes documents complémen-taires applicables, et tout par-ticulièrement le chapitre « Sé-curité » et les avertissements.

▶ N'exécutez que les tâchespour lesquelles la présentenotice d'utilisation fournit desinstructions.

1.3.3 Risque de dommagesmatériels sous l’effet dugel

▶ Assurez-vous que l’installa-tion de chauffage reste enservice dans tous les caslorsqu’il gèle, mais aussi quetoutes les pièces sont suffi-samment chauffées.

▶ Si vous ne pouvez pas faireen sorte que l’installation dechauffage reste en service,

Page 5: Notice d’emploi - Vaillant · 0020217622_02 uniTOWER Notice d’emploi 3 1 Sécurité 1.1 Misesengarderelatives auxopérations Classificationdesmisesen gardeliéesauxmanipulations

Sécurité 1

0020217622_02 uniTOWER Notice d’emploi 5

faites-la vidanger par un ins-tallateur spécialisé.

1.3.4 Risques de blessureset de dommagesmatériels en cas demaintenance ou deréparation négligée ounon conforme

▶ Ne tentez jamais d’effectuervous-même des travaux demaintenance ou de réparationde votre produit.

▶ Veuillez immédiatementcontacter un installateur spé-cialisé afin qu'il procède audépannage.

▶ Conformez-vous aux inter-valles de maintenance pres-crits.

Page 6: Notice d’emploi - Vaillant · 0020217622_02 uniTOWER Notice d’emploi 3 1 Sécurité 1.1 Misesengarderelatives auxopérations Classificationdesmisesen gardeliéesauxmanipulations

2 Remarques relatives à la documentation

6 Notice d’emploi uniTOWER 0020217622_02

2 Remarques relatives à ladocumentation

2.1 Respect des documentscomplémentaires applicables

▶ Conformez-vous impérativement àtoutes les notices d’utilisation qui ac-compagnent les composants de l’instal-lation.

2.2 Validité de la notice

Validité: France

Cette notice s’applique exclusivement auxmodèles suivants :

Modèles et références d’articles

VIH QW 190/1 E 0010019709

VIH QW 190/1 E 0010019708

La référence d’article du produit figure surla plaque signalétique .

3 Description du produit

3.1 Structure du produit

1

2

3

4

1 Plaque avec nu-méro de série àl’arrière

2 Touche de réini-tialisation

3 Éléments decommande

4 Emplacementoptionnel pourrégulateur sys-tème

Page 7: Notice d’emploi - Vaillant · 0020217622_02 uniTOWER Notice d’emploi 3 1 Sécurité 1.1 Misesengarderelatives auxopérations Classificationdesmisesen gardeliéesauxmanipulations

Description du produit 3

0020217622_02 uniTOWER Notice d’emploi 7

3.2 Ouverture du volet avant par lagauche

▶ Pour ouvrir le volet avant par la gauche,positionnez votre main comme indiqué,puis tirez vers vous.

3.3 Ouverture du volet avant par ladroite

▶ Pour ouvrir le volet avant par la droite,positionnez votre main comme indiqué,puis tirez vers vous.

3.4 Démontage du volet avant

▶ Pour démonter le volet avant, position-nez vos deux mains comme indiqué,puis tirez vers vous.

3.5 Vue d’ensemble des élémentsde commande

1

2

3

4

5

6

7

1 Touche2 Touche de

sélection degauche

3 Ecran

4 Accès au menudes informationscomplémentaires

5 Touche de sé-lection de droite

6 Touche7 Touche de réini-

tialisation

Page 8: Notice d’emploi - Vaillant · 0020217622_02 uniTOWER Notice d’emploi 3 1 Sécurité 1.1 Misesengarderelatives auxopérations Classificationdesmisesen gardeliéesauxmanipulations

3 Description du produit

8 Notice d’emploi uniTOWER 0020217622_02

3.6 Description de l'écran

567

1

2

3

4

8

1 Données statis-tiques

2 Maintenancerequise

3 Taux de modu-lation instantanéde la pompe àchaleur

4 Pompe de lapompe à chaleuren fonctionne-ment

5 Production d'eauchaude sanitaire

6 Mode chauffageactif

7 Mode rafraîchis-sement actif

8 Elément chauf-fant d’appointpar résistanceélectrique

Si aucune touche n'est activée au boutd'une minute, alors l'écran s'éteint.

Sym-bole

Signification Explication

Taux de modula-tion instantané dela pompe à cha-leur

Mode chauffageactif

Afficheur fixe :demande chauf-fage activée

Mode rafraîchis-sement

Afficheur fixe :demande rafraî-chissement acti-vée

Mode chauffaged'appoint actif

Afficheur fixe :elément chauf-fant d’appoint parrésistance élec-trique activé

Production d’eauchaude sanitaireactive

Afficheur fixe :mode eauchaude sanitaireactivée

Sym-bole

Signification Explication

Maintenance re-quise

Informations re-latives aux mes-sages de mainte-nance du « moni-teur système »

Pompe – Afficheur fixeà gauche :pompe pourcircuit glycoléen marche

– Afficheur fixe àdroite : pompede chauffageen marche

F.XX

Défaut dans leproduit

Apparaît à laplace de l'affi-chage de baseen cas de défautbloquant avectexte en clairexplicatif le caséchéant. En casde fonctionne-ment en modesécurité confort ledéfaut apparaîtau dessus del'affichage debase.

3.7 Description dufonctionnement des touches

Les deux touches de sélection sont destouches dites programmables, qui peuventêtre affectées à diverses fonctions.

Touche Signification

– Annulation de la modificationde la valeur de réglage ou acti-vation du mode de fonctionne-ment

– Accès au niveau de sélectionsupérieur dans le menu

– Validation d'une valeur de ré-glage ou activation d'un modede fonctionnement

– Accès au niveau de sélectioninférieur dans le menu

Page 9: Notice d’emploi - Vaillant · 0020217622_02 uniTOWER Notice d’emploi 3 1 Sécurité 1.1 Misesengarderelatives auxopérations Classificationdesmisesen gardeliéesauxmanipulations

Fonctionnement 4

0020217622_02 uniTOWER Notice d’emploi 9

Touche Signification

+ Accès aux fonctions auxiliaires

ou – Navigation dans les différentesentrées du menu

– Augmentation ou réduction dela valeur de réglage sélection-née

Les valeurs réglables clignotent systémati-quement à l'écran.

Toute modification d’une valeur doit êtrevalidée. Le nouveau réglage n’est enregis-tré qu’après validation. La touche per-met d’interrompre une opération à tout mo-ment. Si vous n’actionnez aucune touchependant 15 minutes, l’écran revient à l’affi-chage de base.

3.8 Numéro de série

Le numéro de série se trouve sur la plaquesignalétique située à l'arrière du boîtierélectrique.

Il est aussi possible d’afficher le numérode série à l’écran du produit (→ noticed’utilisation).

3.9 Marquage CE

 Le marquage CE atteste que les appareilssont conformes aux exigences élémen-taires des directives applicables, confor-mément à la plaque signalétique.

La déclaration de conformité est disponiblechez le fabricant.

4 Fonctionnement

4.1 Niveaux de commande

Le produit présente 1 niveau de com-mande.

Il donne accès aux principales informa-tions et possibilités de réglage n’exigeantpas de connaissances préalables spé-ciales.

4.2 Mise en service du produit

4.2.1 Ouverture des dispositifsd’arrêt

1. Assurez-vous que les robinets demaintenance pour le départ et le retourde l’installation de chauffage sont bienouverts le cas échéant.

2. Ouvrez le robinet d’arrêt d’eau froide.Vous pouvez aussi ouvrir un robinetd’eau chaude sanitaire pour vérifierqu’il y a bien de l’eau qui s’écoule.

RemarqueDemandez à l’installateur spé-cialisé qui a procédé à l’installa-tion du produit de vous montrerl’emplacement et le fonctionne-ment des dispositifs d’arrêt.

4.2.2 Mise en marche du produit

RemarqueLe produit ne dispose pas d'unbouton marche/arrêt. Dès que leproduit est raccordé au réseauélectrique il est sous tension etopérationnel.

1. Vérifiez que l'habillage du produit estcorrectement monté.

2. Mettez le produit sous tension.

◁ L’« affichage de base » apparaît àl’écran de l'interface du produit.

◁ L’« affichage de base » apparaît àl'écran du régulateur système.

Page 10: Notice d’emploi - Vaillant · 0020217622_02 uniTOWER Notice d’emploi 3 1 Sécurité 1.1 Misesengarderelatives auxopérations Classificationdesmisesen gardeliéesauxmanipulations

4 Fonctionnement

10 Notice d’emploi uniTOWER 0020217622_02

4.2.3 Réglage la langue

▶ Pour valider la langue que vous avezdéfinie et éviter qu’elle ne soit modifiéepar mégarde, appuyez deux fois surOK.

▽ Si vous avez réglé par erreur unelangue que vous ne comprenez pas :▶ Procédez comme suit pour la mo-

difier :▶ Menu → Réglages de base →

Langue Voulez-vous changer lalangue ? et choisissez la languequi vous convient.

4.2.4 Réglage du contraste del'écran

Menu → Informations → Contraste écran

▶ Utilisez cette option pour régler lecontraste et optimiser la lisibilité del’écran.

4.2.5 Numéro de série et référenced’article

Menu → Informations → Numéro de série

Cette option permet de relever le numérode série du produit.

La référence d’article figure à la deuxièmeligne.

4.2.6 Contact de l’installateurspécialisé

Menu → Informations → CoordonnéesTéléphone

Cette option permet de relever le numérode téléphone de l’installateur spécialisé, àcondition qu’il l’ait paramétré au momentde l’installation.

4.2.7 Affichage de base

L’affichage de base de l’écran indiquel’état de service actuel du produit . Si vousappuyez sur une touche de sélection, alorsla fonction activée apparaît à l’écran.

En présence d’une anomalie, l’affichagede base cède la place à un message d’er-reur.

La valeur affichée en kWh sur l'affichagede base correspond au gain d'énergiecalculé cumulé : mode chauffage, moderafraîchissement et mode sanitaire.

Page 11: Notice d’emploi - Vaillant · 0020217622_02 uniTOWER Notice d’emploi 3 1 Sécurité 1.1 Misesengarderelatives auxopérations Classificationdesmisesen gardeliéesauxmanipulations

Fonctionnement 4

0020217622_02 uniTOWER Notice d’emploi 11

4.2.8 Contrôle de la pression deremplissage du circuit pompeà chaleur

RemarquePour que l’installation ne puissepas fonctionner avec une quantitéd’eau trop faible et par conséquentéviter les éventuels dommagesque cela peut entraîner, le produitest équipé d’un capteur de pres-sion et d’un indicateur numériquede la pression.

Pour un fonctionnement irrépro-chable de l’installation de chauf-fage, la pression de remplissageà froid doit être comprise entre0,1 MPa et 0,15 MPa (1,0 bar et1,5 bar).

Si l’installation de chauffage ali-mente plusieurs étages, il peuts’avérer nécessaire d’établir unepression de remplissage supé-rieure. Demandez conseil à votreinstallateur spécialisé.

RemarqueSi la pression descend en dessousde 0,06 MPa (0,6 bar), le messageM20 s'affiche.

Le symbole s’affiche égalementau bout d’une minute env.

Si la pression de remplissage del’installation de chauffage descenden dessous de 0,03 MPa (0,3 bar),l’écran affiche alternativement lemessage d’erreur F.22 et la pres-sion de remplissage actuelle.

1. Visualisez la pression de remplissagedu circuit pompe à chaleur via Menu →Moniteur système Pression d'eau.

2. Essayez de déterminer l’origine desfuites d’eau de chauffage et d'y remé-dier en cas de chute de pression fré-

quente. Contactez pour cela votre ins-tallateur spécialisé.

4.3 Réglage de la température dedépart du chauffage

▶ Reportez-vous à la notice du régulateursystème.

4.4 Réglage de la températured’eau chaude sanitaire

▶ Reportez-vous à la notice du régulateursystème.

4.5 Désactivation des fonctionsdu produit

4.5.1 Désactivation du modechauffage (mode Été)

▶ Reportez-vous à la notice du régulateursystème.

4.5.2 Désactivation de la productiond’eau chaude sanitaire

▶ Reportez-vous à la notice du régulateursystème.

4.5.3 Fonction de protection contrele gel

Attention !Risques de dommages maté-riels sous l’effet du gel !

La fonction de protection contrele gel ne peut pas garantir unecirculation dans toute l’ins-tallation de chauffage. Cer-taines parties de l’installationde chauffage peuvent donc êtreexposées au gel et subir desdommages.

▶ En cas d’absence par tempsfroid, veillez à ce que l’ins-tallation de chauffage resteen service et que les pièces

Page 12: Notice d’emploi - Vaillant · 0020217622_02 uniTOWER Notice d’emploi 3 1 Sécurité 1.1 Misesengarderelatives auxopérations Classificationdesmisesen gardeliéesauxmanipulations

5 Dépannage

12 Notice d’emploi uniTOWER 0020217622_02

soient suffisamment chauf-fées.

▶ Il est fortement recommandéd'utiliser du glycol lors duremplissage des parties del'installation exposées auxrisques de gel.

Pour que les dispositifs de protectioncontre le gel restent opérationnels, vousdevez laisser le système sous tension.

4.5.4 Vidange de l’installation dechauffage

En cas d’arrêt particulièrement prolongé,il est possible de protéger l’installationde chauffage et du produit du gel en lesvidangeant intégralement.

▶ Pour cela, adressez-vous à un installa-teur spécialisé.

4.6 Relevé des messages demaintenance

Le symbole apparaît à l’écran lorsqu’unevisite de maintenance est nécessaire.

▶ Pour cela, adressez-vous à un installa-teur spécialisé.

▶ Pour obtenir des informations plus dé-taillées sur ce qui a provoqué l’appari-tion du symbole de maintenance, utili-sez le Moniteur système.

5 Dépannage

5.1 Relevé des messages d’erreur

Les messages d’erreur sont prioritaires surtous les autres affichages et se substituentà l’affichage de base à l’écran. Si plusieursdéfauts surviennent simultanément, ilss’affichent en alternance pendant deuxsecondes.

En fonction des défauts, le régulateur sys-tème peut fonctionner en mode dégradé

pour assurer le chauffage ou la productiond'eau chaude sanitaire.

▶ Adressez-vous à un installateur spécia-lisé si votre produit affiche un messaged’erreur.

▶ Pour obtenir des informations plus dé-taillées sur l’état de votre produit, utili-sez le Moniteur système.

5.2 Identification et résolution desdéfauts

▶ En cas de problème de fonctionnementdu produit , vous pouvez contrôler vous-même certains points à l’aide du ta-bleau en annexe .

▶ Si le produit ne fonctionne pas correc-tement alors que vous avez contrôlé lespoints indiqués dans le tableau, contac-tez un installateur spécialisé pour qu’ilremédie au défaut.

6 Maintenance et entretien

6.1 Maintenance

Seules une inspection annuelle et unemaintenance bisannuelle, réalisées parun installateur spécialisé, permettent degarantir la disponibilité et la sécurité, lafiabilité et la longévité du produit. Il peutêtre nécessaire d’anticiper l’intervention demaintenance, en fonction des constats del’inspection.

6.2 Entretien du produit

Attention !Risque de dommages maté-riels en cas de détergent in-adapté !

▶ N’utilisez pas d’aérosol, deproduit abrasif, de produitvaisselle, de détergent sol-vanté ou chloré.

Page 13: Notice d’emploi - Vaillant · 0020217622_02 uniTOWER Notice d’emploi 3 1 Sécurité 1.1 Misesengarderelatives auxopérations Classificationdesmisesen gardeliéesauxmanipulations

Mise hors service 7

0020217622_02 uniTOWER Notice d’emploi 13

▶ Nettoyez l'habillage avec un chiffonhumecté d’eau savonneuse.

7 Mise hors service

7.1 Mise hors service provisoiredu produit

Attention !Risques de dommages maté-riels sous l’effet du gel !

Les dispositifs de protectioncontre le gel et de surveillancene fonctionnent que si le produitest raccordé au secteur.

▶ Une mise hors service provi-soire du produit ne peut êtreeffectuée qu’en l’absence derisque de gel.

En cas d’absence prolongée (par ex. va-cances), il convient de fermer égalementle robinet d’arrêt d’eau froide.

7.2 Mise hors service définitive duproduit

▶ Confiez la mise hors service définitivedu produit à un installateur spécialisé.

8 Recyclage et mise aurebut

8.1 Recyclage et mise au rebut

▶ Confiez la mise au rebut de l’emballageà l’installateur spécialisé qui a installél’appareil.

Si le produit porte ce symbole :

▶ Dans ce cas, ne jetez pas le produitavec les ordures ménagères.

▶ Éliminez le produit auprès d'un point decollecte d'équipements électriques etélectroniques usagés.

Si le produit ou les piles qu’il contientportent ce symbole, cela signifie que lespiles peuvent contenir des substancesnocives ou polluantes.

▶ Dans ce cas, déposez les piles dans unpoint de collecte de piles usagées.

8.2 Mise au rebut du produit etdes accessoires

Le produit et ses accessoires ne doiventpas être jetés avec les déchets ménagers.

▶ Assurez-vous que le produit et tousles accessoires sont bien mis au rebutdans les règles.

▶ Conformez-vous à toutes les prescrip-tions en vigueur.

9 Garantie et service après-vente

9.1 Garantie

Validité: Belgique

La période de garantie des produitsVaillant s’élève à 2 ans minimum contretous les défauts de matériaux et les dé-fauts de construction à partir de la date defacturation. La garantie est d’applicationpour autant que les conditions suivantessoient remplies:

1. L’appareil doit être installé par un pro-fessionnel qualifié qui, sous son entièreresponsabilité, aura veillé à respecterles normes et réglementations en vi-gueur pour son installation.

2. Seuls les techniciens d’usine Vaillantsont habilités à effectuer les répara-tions ou les modifications apportées àun appareil au cours de la période degarantie afin que celle-ci reste d’ap-plication. Si d’aventure une pièce nond’origine devait être montée dans unde nos appareils, la garantie Vaillant severait automatiquement annulée.

Page 14: Notice d’emploi - Vaillant · 0020217622_02 uniTOWER Notice d’emploi 3 1 Sécurité 1.1 Misesengarderelatives auxopérations Classificationdesmisesen gardeliéesauxmanipulations

9 Garantie et service après-vente

14 Notice d’emploi uniTOWER 0020217622_02

3. Afin que la garantie puisse prendre ef-fet, la fiche de garantie dûment com-plète, signée et affranchie doit nousêtre retournée au plus tard quinze joursaprès l’installation!

La garantie n’est pas d’application si lemauvais fonctionnement de l’appareil se-rait provoqué par un mauvais réglage, parl’utilisation d’une énergie non adéquate,par une installation mal conçue ou défec-tueuse, par le non-respect des instruc-tions de montage jointes à l’appareil, parune infraction aux normes relatives auxdirectives d’installation, de types de lo-caux ou de ventilation, par négligence, parsurcharge, par les conséquences du gelou de toute usure normale ou pour toutacte dit de force majeure. Dans tel cas, il yaura facturation de nos prestations et despièces fournies. Toute facturation établieselon les conditions générales du serviced’entretien est toujours adressée à la per-sonne qui a demandé l’intervention ou/età la personne chez qui le travail a été ef-fectué sauf accord au préalable et parécrit d’un tiers (par ex. locataire, proprié-taire, syndic...) qui accepte explicitementde prendre cette facture à sa charge. Lemontant de la facture devra être acquittéau grand comptant au technicien d’usinequi aura effectué la prestation. La mise enapplication de la garantie exclut tout paie-ment de dommages et intérêts pour toutpréjudice généralement quelconque. Pourtout litige, sont seuls compétents les tribu-naux du district du siège social de notresociété. Pour garantir le bon fonctionne-ment des appareils Vaillant sur long terme,et pour ne pas changer la situation au-torisée, il faut utiliser lors d’entretiens etdépannages uniquement des pièces déta-chées de la marque Vaillant.

Validité: France

Dans l'intérêt des utilisateurs et eu égardà la technicité de ses produits, Vaillantrecommande que leur installation, ainsi

que leur mise en service et leur entretienle cas échéant, soient réalisés par desprofessionnels qualifiés. En tout état decause, ces opérations doivent être réali-sées en conformité avec les règles de l'art,les normes en vigueur et les instructionsémises par Vaillant.

Les produits Vaillant bénéficient d’unegarantie commerciale accordée par leconstructeur. Sa durée et ses conditionssont définies dans la Carte de Garantielivrée avec le produit et dont les disposi-tions s’appliquent prioritairement en casde contradiction avec tout autre document.Cette garantie n’a pas pour effet d’exclurel’application des garanties prévues par laloi au bénéfice de l’acheteur du produit,étant entendu que ces dernières ne s’ap-pliquent pas lorsque la défaillance du pro-duit trouve son origine dans une causeétrangère, en ce compris notamment :

– défaut d’installation, de réglage, de miseen service, d’entretien ou de mainte-nance, notamment lorsque ces opé-rations n'ont pas été réalisées par unprofessionnel qualifié, dans le respectdes règles de l’art ou des recomman-dations émises par le fabricant (notam-ment dans la documentation techniquemise à disposition des utilisateurs oudes professionnels) ;

– caractéristiques techniques du produitinadaptées aux normes applicablesdans la région d’installation ;

– défaillance de l’installation ou des appa-reils auxquels les produits Vaillant sontraccordés ;

– dimensionnement du produit inappropriéaux caractéristiques de l’installation ;

– conditions de transport ou de stockageinappropriées ;

– usage anormal des produits ou des ins-tallations auxquelles ils sont reliés ;

– dysfonctionnement d’une pièce derechange non commercialisée par leconstructeur ;

Page 15: Notice d’emploi - Vaillant · 0020217622_02 uniTOWER Notice d’emploi 3 1 Sécurité 1.1 Misesengarderelatives auxopérations Classificationdesmisesen gardeliéesauxmanipulations

Garantie et service après-vente 9

0020217622_02 uniTOWER Notice d’emploi 15

– environnement inapproprié au fonction-nement normal des produits, en ce com-pris : caractéristiques de la tension d’ali-mentation électrique, nature ou pres-sion de l’eau utilisée, embouage, gel,atmosphère corrosive, ventilation insuffi-sante, protections inadaptées, etc. ;

– Intervention d’un tiers ou cas de forcemajeure tel que défini par la Loi et lesTribunaux français.

9.2 Service après-vente

Validité: Belgique

N.V. Vaillant S.A.Golden Hopestraat 15B-1620 DrogenbosBelgien, Belgique, België

Kundendienst / Service après-vente / Klan-tendienst: 2 3349352

Validité: France

Les coordonnées de notre service après-vente sont indiquées au verso ou sur lesite www.vaillant.fr.

Page 16: Notice d’emploi - Vaillant · 0020217622_02 uniTOWER Notice d’emploi 3 1 Sécurité 1.1 Misesengarderelatives auxopérations Classificationdesmisesen gardeliéesauxmanipulations

Annexe

16 Notice d’emploi uniTOWER 0020217622_02

AnnexeA Détection et élimination des dérangements

Problème Cause possible Action corrective

Pas d’eau chaudesanitaire, pas dechauffage ; le pro-duit ne se met pasen marche

Alimentation électrique de l’habitationcoupée

Réactiver l’alimentation électriquede l’habitation.

Eau chaude sanitaire ou chauffageréglé sur « arrêt »/température d’eauchaude sanitaire ou consigne insuffi-sante (réglage)

Assurez-vous que le mode eauchaude sanitaire et/ou chauffageest activé sur le régulateur sys-tème.Régler la température de l’eauchaude sanitaire à la valeur sou-haitée sur le régulateur système.

Présence d’air dans l’installation dechauffage

Purger les radiateurs.En cas de problème récurrent :contacter un installateur spécia-lisé.

Mode eau chaudesanitaire qui fonc-tionne normalement,chauffage qui ne semet pas en marche

Pas de demande de chaleur par lebiais du régulateur

Contrôler le programme horaire durégulateur et le rectifier si néces-saire.Vérifier la température ambianteet rectifier la température am-biante désirée si nécessaire (« no-tice d’emploi du régulateur »).

Page 17: Notice d’emploi - Vaillant · 0020217622_02 uniTOWER Notice d’emploi 3 1 Sécurité 1.1 Misesengarderelatives auxopérations Classificationdesmisesen gardeliéesauxmanipulations

Index

0020217622_02 uniTOWER Notice d’emploi 17

Index

AAffichage de base................................... 10CCharge du ballon .................................... 11Contact de l’installateur spécialisé ......... 10DDépannage............................................. 12Dispositifs d’arrêt.................................... 13Documents ............................................... 6EÉcran .................................................. 7, 10Éléments de commande........................... 7Entretien du produit ................................ 12FFonction de protection contre le gel ....... 11GGel........................................................... 4

Protection de l’installation de chauf-fage contre le gel................................ 12

IInstallation de chauffage

Vidange .............................................. 12LLangue ................................................... 10MMaintenance....................................... 5, 12Marquage CE ........................................... 9Message d’erreur ................................... 12Message d'entretien ............................... 12Mise hors service

Définitive............................................. 13Provisoire ........................................... 13

Mise hors tension ................................... 13Mode chauffage (produit combiné)

Désactivation...................................... 11Mode Été ................................................ 11NNuméro de série............................. 6, 9–10PPréparation

Désactivation...................................... 11Pression de remplissage du circuitpompe à chaleur..................................... 11Pression du circuit pompe à chaleur ...... 11

ProduitMise au rebut...................................... 13Mise hors service définitive ................ 13Mise hors tension ............................... 13Mise sous tension................................. 9

RRéférence d’article ............................. 9–10Réglage du contraste de l'écran............. 10Régulateur.............................................. 11Réparation................................................ 5TTempérature d’eau chaude sanitaire

Réglage .............................................. 11Température de départ du chauffage.... 11

Réglage (sans régulateur).................. 11

Page 18: Notice d’emploi - Vaillant · 0020217622_02 uniTOWER Notice d’emploi 3 1 Sécurité 1.1 Misesengarderelatives auxopérations Classificationdesmisesen gardeliéesauxmanipulations
Page 19: Notice d’emploi - Vaillant · 0020217622_02 uniTOWER Notice d’emploi 3 1 Sécurité 1.1 Misesengarderelatives auxopérations Classificationdesmisesen gardeliéesauxmanipulations
Page 20: Notice d’emploi - Vaillant · 0020217622_02 uniTOWER Notice d’emploi 3 1 Sécurité 1.1 Misesengarderelatives auxopérations Classificationdesmisesen gardeliéesauxmanipulations

0020217622_02 18.10.2016

FournisseurVAILLANT GROUP FRANCE"Le Technipole" 8, Avenue Pablo PicassoF-94132 Fontenay-sous-Bois CedexTéléphone 01 49741111 Fax 01 48768932Assistance technique 08 26 270303 (0,15 EUR TTC/min) Ligne Particu-liers 09 74757475 (0,022 EUR TTC/min + 0,09 EUR TTC de mise en relation)www.vaillant.fr

N.V. Vaillant S.A.Golden Hopestraat 15 B-1620 DrogenbosTel. 2 3349300 Fax 2 3349319Kundendienst / Service après-vente / Klantendienst 2 [email protected] www.vaillant.be

© Ces notices relèvent de la législation relative aux droits d’auteur et toute re-production ou diffusion, qu’elle soit totale ou partielle, nécessite l’autorisationécrite du fabricant.Sous réserve de modifications techniques.