Newseco n°10 - Automne-Hiver 2015

Plus d’infos sur www.montpellier.cci.fr I News Éco / n°10 - automne-hiver 2015 I 1

NEWSÉCOLE MAGAZINE ÉCONOMIQUE DE LA CCI MONTPELLIER /////Lodève - Cœur d’Hérault - Ganges - Pic Saint-Loup - Lunel et Littoral

n°10 - automne-hiver 2015

CCI MONTPELLIER

La nouvellegrande région

?un accélérateur de croissance

+Innovation Des outils de marketing stratégique innovants à la CCI

La Silver Economie : un marché porteur

Ambition Commerce Montpellier 2020

La « Battle innovation » au Forum de la création

Arnaud LépinoisDirecteur des services managésComputacenter Montpellier

2 I News Éco / n°10 - automne-hiver 2015 I


Accélérerla croissance et

l’attractivité

Notre territoire est à un moment clé de son histoire au regard des lois portant sur la nouvelle organisation territoriale. Nous pouvons être fiers de vivre aujourd’hui dans la région qui abrite les métropoles de Montpellier et de Toulouse qui sont classées parmi les trois villes de France les plus attractives. Même si nous sommes dans une situation économique parfois compliquée, notre territoire est bel et bien porté par une vraie dynamique.Les Chambres de Commerce et d’Industrie s’adaptent elles aussi, avec la création d’une CCI départementale de l’Hérault qui représentera, en 2016, les intérêts d’un nombre d’entreprises très significatif sur la Région. Nous aurons ainsi une organisation plus adaptée dans la nouvelle région, en lien avec les deux métropoles de Montpellier et de Toulouse.

Nous voulons ardemment conforter notre position stratégique en jouant de nos complémentarités, pour aller conquérir des marchés en Europe et dans le monde. De nombreux chefs d’entreprise sont déjà « dans la mêlée » et témoignent ici de leur expérience. Vous découvrirez aussi, dans ce 10e numéro de News Eco, les actions concrètes, les projets portés par votre Chambre de Commerce et d’Industrie, dans les domaines de la « Silver Eco-nomie », de l’accompagnement à l’innovation et de la création d’entreprise.

Notre volonté est de promouvoir la dynamique du commerce, dans le respect des équilibres commerciaux, sur l’ensemble des villes et des périphéries. Ne l’oublions pas « il n’y a pas de périphérie forte sans centre-ville fort » !Cette volonté de développer l’économie de notre territoire, s’illustre aussi par l’ambition des projets innovants que nous voulons partager avec les collectivités. Comme la création du nouveau Campus pour la Montpellier Business School, que nous imaginons comme un véritable pôle d’expertise économique et d’enseignement. Autre projet innovant, utiliser la référence au « design et à l’architecture du futur » comme marqueur de la Métropole, avec l’installation d’un espace dédié au design et à l’automobile, positionné comme une signature, à l’entrée de la ville.

Mobilisons-nous et imaginons toutes les solutions pour développer notre territoire.

ÉDITO

News ÉcoLE MAGAZINE ÉCONOMIQUE DE LA CCI MONTPELLIERest une publication de la Chambre de Commerce et d’Industrie de MontpellierTrimestriel N°10 - automne-hiver 2015 / N°ISSN 2260-720XCCI Montpellier - CCI Entreprises - Zone aéroportuaire CS 90066 - 34137 MAUGUIO CEDEXDirecteur de la Publication : André DELJARRYDirectrice de la Rédaction : Emmanuelle VILLIETRédactrice en Chef : Véronique MIRAMONDAvec le concours des services de la CCICrédits photos : Marc GINoT et Direction de la communicationConception graphique : Albane ROMAGNOLIwww.montpellier.cci.fr

Le monde économique est résolument décidé à saisir l’opportunité de la création de la Grande Région. Les entreprises et responsables

politiques doivent se mobiliser et actionner tous les leviers de création de richesse : nouvelle économie, innovation et respect des équilibres

sur tous les territoires.

ANDRÉ DELJARRYPrésident de la CCI de MontpellierVice-Président de la CCIR Languedoc-Roussillon

sommaire3 ÉDITO DU PRÉSIDENT ANDRÉ DELJARRY

4-5 LA SILVER ÉCONOMIE PRÉPARER LA TRANSITION DÉMOGRAPhIQUE 3 ENTREPRISES TÉMOIGNENT

6-7 INNOVATION DES OUTILS DE MARkETING STRATÉGIQUE INNOVANTS à LA CCI fOCUS SUR 2 ENTREPRISES INNOVANTES

8-9 fORUM DE LA CRÉATION D’ENTREPRISE NOUVEAUTÉS LA bATTLE INNoVATIoN

10-14 DOSSIER NOUVELLE GRANDE RÉGION : UN ACCÉLÉRATEUR DE CROISSANCE ?

15 fORMATION SUD fORMATION : fORMATION CONTINUE, ENJEU DE COMPÉTITIVITÉ POUR LES ENTREPRISES MBS : AVIS à TOUS LES STARTUPERS POTENTIELS ! 60 000 REBONDS PARTENAIRE DE MBS

16-17 COMMERCE AMBITION COMMERCE MONTPELLIER 2020 PRÉfÉRENCE COMMERCE

18 C’EST NOUVEAU AÉROPORT MONTPELLIER MÉDITERRANÉE : UNE CENTRALE SOLAIRE PhOTOVOLTAïQUE MÉCèNES MONTPELLIER MÉDITERRANÉE : APPEL à PROJETS CULTURELS

19 EN BREf

20 AGENDA

Alain Di Crescenzo, Président de la CCI de Toulouse et André Deljarry, Président de la CCI de Montpellier


La Silver économie comment préparer la transition démographique ?

LA SILVER ÉCONOMIE I

Au même titre, qu’il s’agit de préparer la transition énergétique, le vieillissement de la société française nous amène à préparer la transition démographique. La Silver économie est l’économie au service des aînés. L’enjeu est crucial : il s’agit de permettre et d’encourager les innovations qui vont nous accompagner dans notre avancée en âge et faire reculer la perte d’autonomie. En France, les personnes de plus de 60 ans sont aujourd’hui 15 millions. En 2030, elles seront 20 millions. Ceci est nouveau défi pour notre société.

t Entretien avec Samuel hervé, dirigeant de la société AKTE services, spécialisée dans la restauration collective d’établissements sanitaires et médico-sociaux, élu à la CCI de Montpellier

Samuel Hervé : « Nous sommes à l’aube d’une véritable transition démographique et il est de notre devoir d’anticiper les mutations à venir. Les innovations et les nouveaux besoins font naître de nouveaux services, l’accroissement de la demande nécessite des adaptations structurelles,… La création de la Silver économie nous permettra de répondre à un certain nombre de ces exigences de demain. Nous souhaitons donner à nos entreprises les moyens d’imaginer, de développer et de distribuer des produits et des services qui serviront l’autonomie des seniors. Création de services personnalisés, de technologies pour l’autonomie, domotique, objets connectés, autant de biens et services qui seront bientôt indispensables et qui se développeront fortement dans les prochaines années. C’est pourquoi cette nouvelle filière représente aussi une promesse de croissance et d’emplois pour les années à venir. Face au vieillissement de la population, la prévention et la prise en charge de la perte d’autonomie des personnes âgées sont un enjeu sociétal et économique majeur pour nos territoires qui ouvrent des perspectives commerciales ».Une des pistes pour y arriver est de travailler et de développer une approche du vieillissement en « prévention et anticipation ». Plusieurs marchés ou segments de marchés sont positionnés sur ce créneau : la nutrition, la santé, le thermalisme, les dispositifs médicaux, la rénovation de l’habitat, la téléassistance, les services à la personne, internet…

Ce domaine s’appuie sur un tissu de TPE/PME innovantes. Un écosystème à forte valeur ajoutée et positionné sur des atouts différentiant avec 3 axes forts : t La filière santé t La filière habitat t La filière numérique.Le groupe de travail « primo-dépendance » de la CCI de Montpellier a pointé la nécessité de poursuivre la structuration de ce domaine. L’objectif étant de développer des offres à forte spécialisation et à fort savoir-faire, ce qui nécessite : • Une maîtrise des besoins des usagers par la mise en place d’ateliers spécifiques en partenariat avec la communauté des usagers.• Des efforts de mutualisation par une meilleure connaissance des acteurs entre eux et de leurs compétences respectives en favorisant la création et l’émergence d’une communauté.• La définition de bouquets de services pour gagner en visibilité et atteindre une taille critique suffisante.• L’adossement de cette démarche aux prérogatives et initiatives des institutionnels et des professionnels de santé qui œuvrent dans ce secteur afin de proposer une offre à la fois coordonnée, sécurisée et éthique.


Seniorhome Frédéric Lavandier, ingénieur informatique et président fondateur

Création 2013 - 4 salariésContact : [email protected] - www.seniorhome.fr

« Garder un œil sur nos aînés chez eux grâce au numérique. »6 millions de personnes en france ont plus de 65 ans et 35 millions en Europe. En 2020, on notera une évolution de 37 %. La population est vieillissante et le niveau de dépendance ne cesse d’augmenter. Il n’y a pas assez de place dans les EPHAD ni dans les résidences seniors.Frédéric Lavandier nous présente son innovation : « Nous proposons la première maison connectée pour les seniors « Maisonhome », offrant sécurité et analyse de l’activité à l’aide de capteurs de mouvements et de points de pressions non intrusifs placés dans l’habitat et non sur la personne. En décelant les changements ponctuels, les aidants sont informés en temps réel pour une meilleure prise en charge. Nous travaillons avec un sociologue qui nous aide à élaborer cette solution. Le médaillon avec alarme volontaire ne suffit pas. Une application smartphone/tablette permet d’être sécurisé et de suivre le senior dans le respect de sa vie privée. Il y a 500 000 personnes en France qui sont équipées de téléassistance classique. Nous proposons d’aller plus loin et proposons des solutions personnalisées pour chaque cas sous forme d’abonnement mensuel. Nous suivons 200 personnes depuis 2013. L’équipe devrait doubler d’ici la fin de l’année ».

Naturalpad / Antoine Seilles, PDG et Guillaume Talon, associé et responsable validation cliniqueCréation août 2013 - 13 salariésContact : [email protected] - www.naturalpad.fr

« MediMoov, le jeu vidéo pour rester en forme ! »L’objectif est de proposer des jeux aux seniors pour faire de la rééducation.Pour Naturalpad on ne parle plus de pyramide des âges, mais de rectangle des âges.

L’espérance de vie est de 87 ans aujourd’hui. La france est classée deuxième au rang européen. Pour vivre vieux et en bonne santé, il faut faire de l’exercice physique quotidiennement, bénéfique à toutes les pathologies. NaturalPad est issue de la frenchtech montpelliéraine et développe des serious games au service de la santé. Antoine Seilles nous explique : « Nous axons actuellement l’essentiel de notre travail sur MediMoov : une plateforme web de rééducation et de maintien en forme. Nous collaborons avec des professionnels de santé (médecins, kinés, ergothérapeute, personnels soignants) afin de proposer des programmes adaptés aux patients/résidants et validés cliniquement. Nous organisons notre travail sur la base des méthodes « Agiles » qui favorisent la co-conception, cela nous permet de proposer rapidement de nouvelles fonctionnalités. Nos méthodes de travail, l’omniprésence de la recherche et la polyvalence de notre équipe offrent à NaturalPad une grande valeur ajoutée et assurent la qualité de nos produits. MediMoov est ainsi la première plateforme à avoir obtenu une validation clinique ».

binocle and roll Delphine Aliaga, opticienne mobileCréation 2015

Contact : [email protected] - www.opticienmobile.fr

« Je ne suis pas vendeuse de lunettes, je suis opticienne à domicile ! »Cette opticienne a fait le constat que pour le public empêché, l’offre était inexistante en matière d’optique. Elle a donc créé un service : « opticien à domicile » et visite les maisons de retraite, les personnes handicapées ou les seniors empêchés qui vivent chez eux. Elle pratique également la langue des signes.Delphine Aliaga s’explique : « les seniors portent majoritaire-ment des lunettes et ont plus de mal à se déplacer. Choisir sa monture et faire régler ses lunettes demandent au moins deux rendez-vous. Je propose un service à domicile et un conseil person-nalisé d’un professionnel de santé. Je dispose d’une « marmotte » de 200 modèles Made in France. Mes verres et mes montures sont français. J’ai mon propre atelier de montage de verres avec un circuit d’eau fermé par respect environnemental. De plus, mes horaires sont flexibles, je me déplace dans un rayon de 30 kms autour de Montpellier. Ce service est d’autant plus précieux pour les habitants des villages alentours ».

t 3 entreprises témoignent


INNOVATION I

Innovation : Proposer des outils de marketing stratégique innovants à la CCI

« Plus encore que de créer des entreprises nouvelles, il est opportun de soutenir le développement des entreprises TPE et PME/PMI existantes. A l’heure de la mondialisation des échanges, qui les met en situation de concurrence rude et souvent inégale, la majorité d’entre elles sont mobilisées par la recherche de la compétitivité à court terme, nécessaire à leur survie. Souvent, elles ne trouvent pas suffisamment le temps et l’énergie pour développer seules une stratégie à moyen terme pour se développer. L’innovation renforce les capacités de l’entreprise pour la rendre compétitive et pérenne. Elle s’applique à toutes les fonctions de l’entreprise: la gestion, le management, le développement durable, l’environnement, le marketing, la commercialisation…

La marque CCI Innovation, c’est un choix stratégique fort de la CCI de Montpellier pour se positionner sur le domaine de la sensibilisation, de l’aide et de l’accom-pagnement des entreprises à l’innovation.

t Entretien avec Jean-Pierre Parisi, élu à la CCI en charge de l’innovation

Innovation

Conférence chez Duo avec Jean-Pierre Parisi, CCI Innovation, André Deljarry, Président CCI, Olivier Connes, élu CCI, Monique Bouisseren, adjointe Mairie de Lansargues, Philippe Bielle, DG de Duo, Frédéric Valade, dirigeant d’Arcita, Nicolas Cres-

tin, Directeur Marketing DUO, Pierre Bonzom, dirigeant ELA Innovation et Michel Rouquier, DG Agglo Pays de l’Or

Le programme CCI Innovation vous propose • Accompagnement individuel à l’Innovation : pour échanger sur la faisabilité de vos projets et vous orienter en matière d’innovation, de marketing, de développement durable, pour vos projets web…• Petits déj Innovation : réunions autour d’un petit déjeuner qui permet de sensibiliser les entreprises sur des thèmes variés qui répondent aux besoins des entreprises.• Ateliers Innovation : ils permettent d’approfondir certaines thématiques et d’apporter un éclairage sur la méthodologie de mise en œuvre.• RDV experts : entretien individuel d’une heure avec un expert pour répondre à une problématique précise.

Une junior entreprise originale orientée vers l’innovation et mise en place à l’initiative de Montpellier Business School et de la CCI de Montpellier. L’Agence Innov LR propose des prestations d’accompagnement personnalisées sur les problématiques commerciales, financières ou stratégiques (nouveaux business models) des TPE-PME avec des étudiants en dernière année Grandes Ecoles, encadrés par des professeurs Coachs expérimentés et suivis par un conseiller expert CCI.


Panomur à St Georges d’OrquesJean-Luc Chabalier – Directeur Général et fondateur / Création en 2012L’industrialisation de la construction22 salariés en 3 ans / CA 2014 / 900 000 € CA 2015/2,3 M€ Comment innover dans la construction ? Jean-Luc Chabalier a déposé un brevet pour rationaliser et industrialiser la construction. Il propose des panneaux équipés de l’ensemble des réseaux : électricité, canalisation d’eau et VMC. Ils proposent aux architectes trois types de panneaux (horizontaux, verticaux et plancher) avec des longueurs prédéfinies. Il nous explique : « Avec l’association du bois, du béton et de l’acier, une fois la maison terminée, il est im-possible de la différencier d’une maison traditionnelle qui aurait demandé le triple de temps à construire. Notre force est de proposer un produit hyper performant au niveau thermique, délai et coût. Nous nous

sommes inspiré de l’industrie automobile, car il y a 80 % d’analogie entre la maison et la voiture. On construit une maison en 2 ou 3 mois avec un prix au m2 de 1200 € hT. Nous sommes capables de rendre la maison autonome car nous répondons aux normes Rt2012 et sommes proches de la Rt 2020. En 2015, nous avons deux usines et une cadence de construction de 4 maisons par mois. Le seul moyen de concurrencer la main d’œuvre étrangère dans le bâtiment, c’est l’industrialisation de la construction. Nous espérons développer notre concept sur le territoire français à présent ».

Focus 2 entreprises innovantes !

Smartec Avant la commercialisation d’un produit ou service innovant, l’entreprise a besoin de mener une réflexion stratégique pour mesurer les risques, les enjeux et se fixer des objectifs précis. Les TPE-PME-PMI sont souvent peu armées pour conduire de telles activités.« Smartec » a pour objectif de fournir aux entreprises les clés pour réussir la commercialisation de leurs innovations : marketing stratégique, action commerciale et intelligence économique.Pour participer et bénéficier d’un diagnostic gratuit, répondez dès à présent à l’appel à candidature. Si vous êtes retenu, vous pourrez profiter à partir de janvier 2016, d’un accompagnement expert financé en partie par l’Europe et la Région Languedoc-Roussillon.

Pour toute information surl’opération : Flavien SOLER, CCI [email protected] Tél. 04 67 13 68 00www.montpellier.cci.fr

Duo à Lansargueswww.duodisplay.com La société Duo Display conçoit, in-dustrialise et fabrique des stands et supports de communication grands formats pour les salons professionnels et les expositions depuis 1981. Les produits sont distribués exclusivement à travers un réseau de revendeurs. Chaque mois, 1000 projets sont réalisés et distribués dans 35 pays. Duo Display s’engage à offrir des produits innovants, éco-conçus et des

stands respectueux de l’environnement. L’innovation est l’ADN de l’entreprise DUO qui réalise 50 % de son CA avec des produits qui ont moins de 3 ans. Il s’agit de solutions clés en main : structure et visuels. Nicolas Crestin, Directeur du Marketing explique : « Nous avons déposé un brevet pour habiller complétement des stands par des visuels en textile imprimés par sublimation. Aujourd’hui, on veut dématérialiser les stands et créer un réseau mondial dans lequel on peut stocker des cadres à proximité des lieux d’exposition et n’envoyer que les visuels à nos clients. Cela permettrait de faciliter les déplacements et d’alléger les coûts. Pour toujours innover, nous créons un portail pour nos revendeurs afin de simplifier la gestion des fichiers et suivre la production ; il s’agit là d’inno-vation de services. Duo développe un logiciel de configuration 3D (avec Virdys) pour que le client puisse visualiser son stand. L’environnement c’est un prisme à travers lequel Duo voit son métier et l’innovation. Il y a une vraie prise en compte de l’environnement dans tous nos choix. Aujourd’hui la dématérialisation, c’est la manière ultime pour limiter le gaspillage. on travaille aussi avec un atelier d’insertion qui recycle nos visuels en objets. L’entreprise fait le choix d’investir pour innover durablement ».Toutes les solutions Duo Display sont développées à Lansargues et les produits sont « made in france ».


t Thierry Ducros, Président de la Commission création - reprise - transmission d’entreprise de la CCI de Montpellier, présente le Forum de la Création

2015 : une année prometteuse pour la dynamique entrepreneuriale !Le taux de création d’entreprise au Registre du Commerce et des Sociétés de la CCI de Montpellier est très dynamique, il enregistre une progression cette année de 12%.Si vous avez un projet de création ou de reprise d’entreprise, donnez-vous toutes les chances pour réussir. Le réseau des CCI est là pour vous accom-pagner : de l’idée… au projet !Pour devenir entrepreneur et pérenniser votre activité vous aurez besoin, au-delà des informations basiques sur les statuts juridiques ou le financement, de tester votre business model, d’innover en concentrant vos efforts sur les nouveaux usages, par exemple.Les Chambres de Commerce et d’Industrie, en

phase avec l’évolution des besoins des créateurs et repreneurs, proposent une offre d’accompagnement adaptée, dans tous les secteurs d’activité, des plus innovants aux plus traditionnels. Cette offre appelée « CCI Entreprendre » est aujourd’hui réalisée sur mesure. Elle fournit une approche innovante, comme l’outil d’aide à la formalisation des projets : Business Model Canvas© *. « CCI Entreprendre » se concrétise également par des rendez-vous experts, des ateliers et des formations pour obtenir les résultats ciblés.

Ne restez pas isolés ! Participez ce 2 décembre au Forum de la Création. Venez rencontrer les équipes de la CCI qui vous orienteront sur les points clés de votre réussite pour le choix de votre statut juridique, des informations écono-miques sur votre zone d’implantation, des solutions logicielles pour gérer votre relation clients, etc.

4 Toute l’info sur www.montpellier.cci.fr*Le Business Model Canvas est un outil d’aide à la formalisation des projets de création d’entreprise. Cette méthode ludique et participative permet au créateur :• De définir le plus précisément possible les spécificités et la valeur ajoutée de son projet• De s’assurer de la cohérence du projet en ajustant ses composantes• D’adapter la présentation du projet au fur et à mesure de son avancée

LA SMART* AGORA

*Agora intelligente

9h30 Inauguration du Forum Les nouveautés de la création d’entreprise sur le territoire.

11h-12h La “Battle Innovation” Venez découvrir en live, la preuve que l’inno-vation est applicable partout, même dans les entreprises dites ”classiques” qui se créent hors de la sphère des “startups”.Au cours de la Battle Innovation 3 équipes vont s’affronter pour imaginer les innova-tions les plus pertinentes à intégrer dans un projet traditionnel, grâce à l’InnoRecord CCI*4 3 teams seront en compétition pour aider un porteur de projet à réussir :La team “startupers” / la team “experts” / la team “chefs d’entreprise” 4 Votez pour la team la plus performante et participez au remue méninges stimulant de la battle innovation.*L’InnoRecord CCI© est créé en partenariat entre la CCI et le cabinet Visionari. Il est un outil ingénieux et ludique qui aide les entreprises et créateurs à mobiliser des idées innovantes sur leur activité quelle qu’elle soit.

12h15-13h15 Table-ronde réseaux14h-16h20 Les solutions numériques innovantes de la SMART* AGORAUn programme interactif pour réussir sa transition numérique et doper ses performances digitales !• Donnez de la visibilité à votre offre sur internet (Google Mybusiness) • Atteindre sa cible sur smartphones et tablettes • Analyser son trafic pour mieux connaître ses clients et adapter son business • Le mail : lien privilégié avec son client • La gamification, nouvelles pratiques commerciales

16h45-17h15 Le FabLabPrésentation de LABSUD : le lieu qui fédère une multitude d’énergies et de savoir-faire pour imaginer, tester et concré-tiser vos idées.

13h30-14h45 Spécial Franchise4 3 corners Enjoy my frozen yogurt - Era Immo - Les menus services - Mail boxes4 Conférence sur la franchise

ENTREPRISES I fORUM DE LA CRÉATION D’ENTREPRISE I

FORUM DE LACRÉATIOND'ENTREPRISE ACCÉLÉREZ VOTRE PROJET

à ne pas manquer ![ ]

2 DÉCEMBRE 2015AU CORUM - ENTRÉE LIBRede 9h à 18h


Laëtitia Dusaux / Présidente et fondatrice « Les Ateliers de Cérès »Création mai 2015Contact : 06 19 95 25 71 - www.les-ateliers-de-ceres.fr

« Organiser des activités chez les agriculteurs ».Cet ingénieur en physique a travaillé chez Vinci Energies (installations photovoltaïques) à Bordeaux, Nîmes et Montpellier, avant de se lancer dans la création de son entreprise « Les

ateliers de Cérès ». Après une année d’étude de marché, elle développe son concept « organiser des activités chez les agriculteurs ». Faire découvrir le monde agricole et de la vigne aux entreprises, à l’occasion de journées de cohésion d’équipe, séminaires ou de sorties pédagogiques, c’est son idée. Des formules « découverte » ou « gourmande » sont proposées pour découvrir notre région et ses produits. La dégustation vient clôturer cette rencontre. Laëtitia Dusaux a été accompagnée par la CCI de Montpellier ; elle a suivi l’atelier prêt à vous lancer, les 3 modules de la formation Boîte à outils du programme régional PACTE soit 175 heures au total et a bénéficié d’un accompagnement dans le cadre du dispositif Nacre qui lui a permis d’accéder à un prêt d’honneur pour optimiser son plan de financement. « Sans le soutien de la CCI, je ne serais pas partie dans l’aventure de la création d’entreprise. J’ai reçu de précieux conseils et j’ai été mise en relation avec les bons interlocuteurs » insiste-t-elle.

Eddy-Marc boyer / PDG Elitelab France Création en 2015Contact Eddy Marc Boyer : 06 86 07 30 89 [email protected]

« J’ai suivi le Visa pour la création à la CCI ».Cet ancien sportif de haut niveau

de deuxième division en handball (Aurillac), a fait des études en préparation mentale à Toulouse. Dans le cadre de ses études de préparateur physique, il a été stagiaire dans de nombreux clubs sportifs comme Manchester United ou le Stade Toulousain. Aujourd’hui, il propose des techniques de préparation physique, cognitive et de réathlétisation pour remettre sur pied des sportifs blessés en proposant un suivi individualisé, du « sur-mesure », grâce au concours de 14 personnes en contrat de sous-traitance. Il s’agit de professionnels du sport, de la santé et du bien-être. Il nous présente son concept : « Mon mentor est Mickael Clegg, ex-préparateur physique de David Beckham et Cristiano Ronaldo qui a créé la méthode du « Seed of Speed ». Il m’a confié le dé-veloppement du centre ELITELAb France à Montpellier. C’est un concept unique dans un lieu exceptionnel, le Nuage à Montpellier. Je travaille déjà avec des joueurs internationaux. Montpellier ac-cueille 26 équipes professionnelles, donc un fort potentiel pour mon secteur d’activité. Le matériel utilisé est le « fitlight », c’est la prise d’information du mouvement pour pouvoir apprécier les capacités de réactivité du sportif grâce à des capteurs volumé-triques. J’ai suivi le Visa pour la création à la CCI pour créer mon entreprise, cela m’a permis de rencontrer mon expert-comptable notamment. La réalisation du Business Models Canvas a été un déclic pour mesurer les synergies possibles. C’est un passeport pour trouver des partenaires ».

Walter de Castro / Saint Jacques Wetsuits Création en 2015Contact : walter@saintjacques- wetsuits.com

Walter Castro a été ac-compagné par la CCI de Montpellier dans le cadre de l’opération

Visa pour la création en partenariat avec la Région LR.Walter De Castro fait partie de ces personnes iconoclastes, qui n’hésitent pas, dans leur parcours professionnel, à explorer de nouvelles pistes et donner vie à leur projet ! Artiste, auteur, compositeur, musicien, gérant d’un bar musical au centre-ville de Montpellier « Le huit » de 2007 à 2010, concepteur de terrasses en bois exotiques, styliste, ce grand amateur de sports de glisse est parti sur une idée simple, en prise directe avec ses passions : transposer des vêtements à la pratique du surf. Il a donc créé une marque novatrice de combinaisons légères en néoprène très stylisées. En effet, elles sont dessinées en s’inspirant du prêt à porter comme des polos ou des vestes, permettant à cha-cun de garder « sa personnalité » tout en pratiquant un sport nautique. Cette idée innovante rencontre son public et des pré-commandes sont d’ores et déjà enregistrées. Walter Castro a été accompagné par la CCI de Montpellier dans le cadre de l’opération Visa pour la création, en partenariat avec la Région LR. Le challenge aujourd’hui est de boucler le finance-ment et de lancer le site internet en début d’année 2016.

t Forum de la création d’entreprise Ils ont créé leur entreprise


DOSSIER I NOUVELLE GRANDE REGION : UN ACCELERATEUR DE CROISSANCE ? I

Nouvelle grande région un accélérateur de croissance ?La région Languedoc-Roussillon/Midi-Pyrénées, c’est 2,2 millions d’emplois, 715 0000 établissements, 15,2 % de taux de création d’entreprises, soit le plus fort taux au niveau national et la plus forte croissance moyenne du PIB entre 1990 et 2012, avec une croissance de 2,1 % par an.Elle offre de grands atouts respectifs et des domaines d’activités ou filières sur les-quels nos deux territoires se positionnent. Pour révéler son formidable potentiel, le développement économique de la future grande région devra donc en partie s’appuyer sur :t la spécialisation intelligente au regard des atouts des territoires,t la coopération renforcée entre collectivités, entreprises, centres de recherche et d’innovation et universités,t la recherche d’une masse critique qui peut être atteinte grâce à la coopération et la création de réseaux entre les territoires.Agissons ensemble pour réussir ce mariage entre les régions et accélérer la croissance.


En quoi la future grande région MP/LR est une opportunité pour les entreprises ? AD : La réforme territoriale en cours et le futur rôle de « chef de file du développement économique », attribué aux Régions, doivent enclencher des mutations sur nos territoires. La future Grande Région sera une opportunité, à coup sûr, pour les entreprises, à deux conditions :La première étant que la gouvernance de la future assemblée régionale mène une politique économique pragmatique et efficace, en se servant de tous les leviers de financements possibles, notamment au niveau Européen. Elle devra être imaginative pour, par exemple, relever le défi de l’appui aux financements de nos TPE et soutenir activement l’innovation dans nos entreprises pour qu’elles soient plus compétitives. La seconde condition dépend de la capacité des chefs d’entreprise à saisir cette opportunité pour travailler ensemble, créer du business. C’est à ces deux conditions que nous pourrons jouer collectif et nous positionner au top niveau européen. ADC : La réforme des régions doit être considérée comme une aubaine pour nous : ce n’est pas tous les jours en france qu’on a l’opportunité de rebattre les cartes avec à la clé un territoire plus grand et plus attractif. La nouvelle région est là et elle nous impose donc de repenser la territorialité de nos entreprises et de nos stratégies de développement économique autour d’un impératif : plus de compétitivité, plus de croissance et plus d’agilité. Combien de régions en France et en Europe peuvent se vanter d’abriter deux métropoles dynamiques comme Toulouse et Montpellier où il fait « bon entreprendre », et avec un tissu de 240 000 entreprises dans l’industrie, les services et le commerce ? C’est une chance, sachons la saisir !

Peut-elle prétendre à être un accélérateur de croissance ? AD : Oui, si elle apporte de la clarté dans « le qui fait quoi » en matière de développement économique, afin d’avoir une action concertée et optimale pour les entreprises. Nous devons rapidement écrire ensemble un nouveau modèle économique qui nous positionne comme des leaders et qui nous permette tout à la fois de faire venir des investisseurs et d’aller chercher de nouveaux marchés. C’est grâce à cette action commune qu’il y aura un effet d’accélération sur la croissance de ce nouveau territoire. ADC : Elle le sera car la nouvelle région porte, au-delà des positions de leader que chaque territoire apporte dans la corbeille de la mariée, des complémentarités à exploiter avec des filières qui se fertiliseront les unes au contact des autres. Je pense par exemple au numérique, à la santé ou à l’agroalimentaire. Ces nouvelles synergies amèneront une nouvelle dynamique de création de valeur et d’emploi.L’image et le rayonnement international de la nouvelle région seront aussi un atout de poids : dans le top 20 des régions européennes en termes de PIb, nous serons plus visibles pour nous exporter et pour attirer de nouveaux talents ainsi que de nouveaux investisseurs.

Vous proposez de créer un club d’entreprises, pourquoi ? AD : Le rôle des CCI est d’accompagner les entreprises tout au long de leur parcours, en s’attachant à suivre les tendances économiques et les besoins des entrepreneurs. Une chose est aujourd’hui très claire, nos entreprises ont besoin de créer des liens, de bénéficier d’effets d’apprentissage, dans un écosystème économique de plus en plus complexe… Nous nous concentrons donc aujourd’hui sur tous les leviers nous permettant de créer des points de contacts, de rencontres, d’échanges qui permettront des courants d’affaires ou encore des stratégies d’alliance. Le club Pyrénées Méditerranée est le fruit de cette ambition partagée, sur le territoire de la grande Région, autour des métropoles de Toulouse et de Montpellier. ADC : Que ce soit à Toulouse ou à Montpellier, nos CCI accompagnent au quotidien la formidable dynamique des clubs, qui témoigne que les chefs d’entreprises ont saisi l’opportunité de jouer localement collectif. Avec le Club d’Entreprises Pyrénées-Méditerranée, l’idée est de connecter l’ensemble de ces réseaux à l’échelle de la nouvelle région et de les fédérer autour d’initiatives communes sur le terrain de l’économie et de l’envie d’entreprendre. La première rencontre du Club à Carcassonne en décembre est pour nous bien plus qu’un symbole : sa vocation sera d’irriguer économiquement l’ensemble du territoire en tissant de nouveaux liens entre nos entreprises, autour de nos deux métropoles « locomotives » Toulouse et Montpellier.

André Deljarry, Président de la CCI de Montpellier Alain Di Crescenzo, Président de la CCI de Toulouse

Interview croisée des Présidents de la CCI de Montpellier et de la CCI de Toulouse



RG System - éditeur de logiciels / Grégory Cladera, PDG Création en 2008 - 15 salariés à Montpellier et 6 aux USA - Filiale du groupe Septeo

Grégory Cladera nous présente RG System : « Notre innovation de service dans l’univers du cloud, nous amène à clôturer à 75 % de croissance cette année. L’an prochain, nous visons les 100 % de croissance. Dans un contexte en pleine mutation, le numérique apporte une solution. Le métier de l’édition de logiciels est en plein chamboulement. Le SaaS ou le Cloud permet à l’entre-prise de gérer son infrastructure, grâce à un logiciel adapté à ses besoins sans aucune ressource humaine en interne. Il suffit de créer son compte en ligne. RG system propose également un chat qui permet à tout moment de poser une question en live pour obtenir une réponse. Les sociétés doivent gérer de nombreux outils informatiques aujourd’hui, nous leur simplifions le quotidien. Notre point fort est la supervision, nous avons lancé ce mois-ci RG Security (partenariat techno-logique avec Bit Defender, le numéro 1 de la sécurité). En 2016, nous allons lancer RG Back up,

un outil puissant de sauvegarde, piloter et superviser par nous pour nos clients. Tous ces produits sont entièrement intégrés et pilotés depuis notre interface. Il faut être à l’écoute de son marché, c’est pour cela que nous avons intégré la méthode agile dès le départ ; les clients découpent en stories leur projet puis nous élaborons une stratégie. La réussite de l’innovation RG System, c’est d’avoir évangélisé le monitoring ! La formule gagnante, c’est qualité, agilité, ROI client, respect des équipes et ressources mutualisées ».

Depuis son implantation dans le Liner à 200 m de RG System, la rencontre avec Computacenter s’est opérée entre les deux chefs d’entreprise qui ont su optimiser leur savoir-faire pour enrichir l’offre proposée à leurs clients, comme Airbus en Midi-Pyrénées. Deux régions actives : Toulouse est bien positionnée avec son industrie et Montpellier regorge de pépites autour du cluster “French South Digital”. Cela peut faciliter les rencontres et les synergies » affirme Grégory Cladera.

Computacenter France / Arnaud Lépinois, Directeur des services managés CA du groupe en 2014 : 4 milliards d’€ - créé dans les années 80 115 salariés à Montpellier, 2000 en France et 15 000 en EuropeLe cœur de métier de Computacenter est orienté sur le support aux utilisateurs et le maintien opé-rationnel des infrastructures informatiques, au-delà de la revente de matériel aux grandes entre-prises, métier historique du groupe. Premier ou deuxième grand distributeur de toutes les grandes marques d’informatique au niveau international.Arnaud Lépinois explique : « Nous accompagnons les clients dans leur transformation numé-rique : dans la construction de leurs architectures informatiques, la conception, la fourniture, la mise en œuvre de solutions et bien évidemment en passant par une infogérance dans la durée. Notre business model s’appuie sur l’accompagnement de nos clients à travers des engagements pluriannuels pour les grands comptes. Dans un modèle gagnant-gagnant, en privilégiant un focus

fort sur l’utilisateur final et de son expérience des outils informatiques. En Europe, Computacenteur est l’un des 5 meilleurs sur ce métier et connaît une croissance depuis 30 ans. Notre implantation dans le Liner à Montpellier a permis de centraliser les activités de services mana-gés pour donner un caractère industriel à notre activité et résister à la concurrence d’Afrique du Nord ou d’Europe de l’Est. Nous avons pris le cap de l’industrialisation du service. L’innovation chez nous est constante, car le marché de l’informatique est fortement concurrencé ».Nos collaborateurs de Computacenter travaillent dans un environnement sécurisé dédié à Airbus, sur plusieurs sites en France et en Europe. Airbus représente 120 000 employés-utilisateurs dans le monde qu’il faut accompagner au quotidien dans l’usage de leurs outils informatiques afin de leur permettre de se concentrer sur leur propre cœur de métier. Arnaud Lépinois nous précise « Airbus est un client qui nous fait confiance pour la qualité du service proposé et pour notre capacité à résoudre 90 % des incidents à travers notre service Desk. Les synergies sont possibles avec cette nouvelle grande région et Computacenter pourrait devenir un accélérateur pour les PME au niveau international et non concurrencé ».

Le numérique Des synergies naissent en RégionComputacenter et RG System jouent la complémentarité


Le tourisme est-il un levier économique pour cette grande région ?

t Entretien Jean-Marie Sevestre, Vice-Président CCI de Montpellier délégué au Tourisme & Culture

« Le tourisme est l’un des défis majeurs de la future grande région. Au 1er janvier 2016, Languedoc Roussillon et Midi-Pyrénées formeront - avec 5,6 millions d’habi-tants - la cinquième région la plus peuplée de France métropolitaine et la 4ème région touristique. La région Languedoc-Roussillon et Midi-Pyrénées a le potentiel pour rayonner à l’échelle européenne – voire internationale : Airbus et l’aéronautique pour Midi-Pyrénées / le premier vignoble au monde (du point de vue de la superficie) pour le Languedoc-Roussillon. Ce sont deux marqueurs territoriaux importants aux côtés du patrimoine, de l’environnement et de la culture. Vraisemblablement, il est l’un des secteurs qui fédère le plus les deux régions et un levier économique majeur. Ce grand territoire offre des richesses autour desquelles nous devons créer des synergies pour en favoriser l’irriga-

tion touristique entre terre et mer. Les sports nautiques dont le kiteSurf, sont l’un des éléments moteur à intégrer dans la future dynamique touristique. Par ailleurs, Toulouse et Montpellier se positionne aussi sur le créneau du tourisme d’affaires. Il serait opportun de le jouer collectif pour élargir les ailes de saison pour les hébergeurs et restaurateurs et générer des flux entre les deux métropoles. Toulouse travaille sur la création d’un cluster tourisme d’affaires. La CCI de Montpellier a signé deux conventions avec les offices du tourisme de Montpellier (bureau des Congrès) et de La Grande-Motte.L’autre grand défi sera de de coordonner les différents acteurs pour créer une vraie synergie. L’urgence est de faciliter les échanges, en améliorant les liaisons ferroviaires et autoroutières entre Montpellier et Toulouse » souligne-t-il.

t 13 milliards d’€ de recettes touristiques t 90 000 emplois salariést 1ère région pour la capacité et fréquentation de l’hôtellerie de plein air

t 5 000 monuments historiquest 11 sites classés à l’Unescot 200 kilomètres de littoral (où se concentre plus de 40% des emplois touristiques en pleine saison estivale).

La nouvelle Région en chiffres

kixea / Une startup montpelliéraine pro-pose la conciergerie numériqueFlavien Bouillot, docteur en informatique et Bruno Macquet, chef de projet L’entreprise kixea apporte une solution de conciergerie numérique accessible à tout type d’établisse-ment de tourisme, hôtel, camping ou résidence ou village vacances, grâce à un service en ligne directe-ment accessible depuis son mobile, ordinateur ou tablette.Flavien Bouillot explique : « Le service de base est gratuit pour les hébergeurs qui souhaitent offrir un service de conciergerie numérique à leurs clients. Il s’agit de mettre le livret d’accueil disponible dans chaque établissement directement dans la poche des clients et de pouvoir converser en live avec un assistant virtuel. Notre volonté, c’est de démocratiser la conciergerie quel que soit l’établissement. Nous proposerons plusieurs modules spécifiques sur abonnement. Notre objectif est de nous développer sur cette nouvelle grande région. La CCI de Montpellier nous a mis en relation avec des professionnels du tourisme et nous avons rencontré plusieurs offices de tourisme pour mener notre étude de marché. Notre ambition : faire de Kixea, un label d’écoute clients. Après une phase de test réalisé au sein du groupe AppartCity - Park and Suites ainsi que dans des établissements partenaires (Neptune InterHotel de Carnon, hôtel Impérial de Sète), kixea sera disponible au dernier trimestre 2015. « La nouvelle région est notre laboratoire, le monde sera notre terrain de jeu ».Contacts : www.kixea.com [email protected] [email protected]



Le design la signature d’un territoiret Entretien avec Patrick Ceccotti, Vice-Président Industrie, Président de la commission DesignEn quoi le design participe-t-il à l’innovation du modèle économique ? « Parce que le design accompagne l’innovation. La CCI a pris le pari de sensibiliser les entreprises à investir dans le design pour se démarquer de la concurrence et apporter sa signature. A la rencontre du design au printemps 2015, a été l’évènement point de départ de la stratégie de cette politique économique innovante. Nous avons souhaité réunir tous les acteurs, collectivités, entreprises, designers, associations. A cette occasion, nous avons réalisé un outil de promotion du design, sous forme de livret. Osons mettre de l’énergie et du dynamisme au service de la création d’un nouveau modèle entrepreneurial. La CCI a signé une convention de partenariat avec LABSUD à Montpellier, c’est un lieu dédié, au cœur du quartier de la création, « Do it Yourself » « Do it with others ». Les fabLab prennent leur envol, ils se créent, dans toutes les grands villes de France, parce qu’ils sont devenus une étape industrielle incontournable pour passer du concept à la réalité. Ici, l’idée devient objet » insiste Patrick Ceccotti.La CCI de Montpellier et LABSUD ont décidé de travailler ensemble en complémentarité, en organisant avec les entreprises des rencontres thématiques, des rendez-vous individuels experts, en mobilisant des outils de finance-ments publics de manière directe (type Pass’Inov Techno), en mobilisant des outils de financement indirects (type Smartec). Cette démarche engagée avec le « Design Lab » démontre notre volonté commune de nous inscrire résolument dans de nouveaux modèles économiques traversés par la logique du partage et de la collaboration dans le cadre de la nouvelle grande région Midi-Pyrénées/Languedoc-Roussillon.

Portrait : Smoove / Laurent Mercat, dirigeant Smoove est une entreprise familiale française basée à Montpellier. Elle propose des produits et services uniques et innove dans le monde du vélo en libre-service. Des solutions matérielles et logicielles sont proposées ainsi qu’une gamme de produits complémentaires au vélo libre-service. Sept ans après sa création, l’entreprise compte 21 villes équipées de ses systèmes, dont 10 en France et 11 à l’étranger. Smoove a vu son chiffre d’affaires plus que doubler en 2014 grâce à l’implantation de ses services à Moscou, Astana ou bangkok.A Montpellier, c’est 564 Vélos en libre-service, 1850 vélos de location longue durée en 52 stations. L’agglomération de Montpellier a inauguré son

système de vélos en libre-service VÉLoMAGG en avril 2012.En 2015, l’équipe Smoove est composée de 16 personnes, passionnées et très polyvalentes. Smoove concentre en interne toute la recherche, le développement, la conception, les brevets et coordonne toute la production industrielle externalisée au travers d’un réseau de sous-traitants couvrant des métiers variés (électronique, câblerie, métallerie, fonderie, décolletage, assemblage…) principalement français et localisés en région Rhône-Alpes. Smoove a confié son design à un designer parisien « design pool ». Son dirigeant, Laurent Mercat argumente « faire appel à un designer était fondamental dans la conception de nos produits vélo et mobilier urbain devant valoriser l’image des villes dans lesquelles nous intervenons et offrir aux usagers une solution ergonomique fonctionnelle et très attirante. »

t Disponible gratuitement dans nos accueils CCI

Jean-Philippe Civade, Président du Lab Sud, Patrick Ceccotti, Vice-Président Industrie de la CCI de Montpellier, André Deljarry, Président de la CCI de Montpellier, Pierre Lagandré, Administrateur du LABSUD


formation continue : enjeu de compétitivité pour les entreprises

FORMATION I SUD fORMATION I MONTPELLIER BUSINESS SChOOL I

t Entretien avec bernard Cabiron, Président de la commission formation à la CCINouvelle formation : responsable de Développement Commercial Assurbanque « La CCI de Montpellier est très impliquée dans la formation des apprentis, des futurs managers et des salariés en formation continue. L’évolution des compétences est un enjeu crucial pour accompagner l’évolution des activités. Offrir des formations de qualité, c’est aussi maintenir l’attractivité de notre territoire. L’ouverture de la formation Responsable de Développement Commercial - RDC - AssurBanque dans le cadre du programme AXA Perspective Agences, donne de nouvelles orientations pour la filière commerce et services de Sud formation CCI Montpellier. Cette formation de niveau Bac+3 accueille pour cette première promotion, 19 alternants en contrat de professionnalisation.commune de nous inscrire résolument dans de nouveaux mo-dèles économiques traversés par la logique du partage et de la collaboration dans le cadre de la nouvelle grande région Midi-Pyrénées/Languedoc-Roussillon.Sud Formation CCI Montpellier compte parmi les 5 établissements de CCI, choisis pour déployer ce parcours. Les enjeux d’AXA pour développer son activité bancaire sont très forts et ils passent par la constitution d’une force commerciale. AXA a fait le choix de l’alternance et du réseau des CCI en recrutant nationalement plus de 200 jeunes à BAC+3. Ce 13 octobre 2015, les Directions Régionale et Nationale d’AXA étaient présentes aux côtés de Bernard Cabiron, élu à la CCI de Montpellier pour ouvrir ce nouveau parcours de formation. Sud Formation CCI- CFA Languedoc-Roussillon propose des formations en alternance, du CAP au BAC+3 pour les porteurs de projets, chefs d’entre-prises, salariés, stagiaires en alternance, apprentis et demandeurs d’emploi.

Contact : 04 99 51 35 00

t Avis à tous les “startupers” potentiels !Montpellier Business School a organisé ses Workshops Entrepreneur JAvec le dispositif Entrepreneur J, Montpellier Business School propose un programme de coaching et d’accompagnement à la création d’entreprise depuis le début des années 2000. Dans le cadre de la mise en place du centre MBS Entreprendre dont le but est de fédérer toutes les actions liées à l’entrepre-neuriat de l’école et de favoriser les créations de jeunes entreprises, le premier workshop a eu lieu le 5 novembre 2015. www.montpellier-bs.com

t L’association 60 000 rebonds partenaire de Montpellier business SchoolLe 3 novembre 2015, Messieurs Didier Jour-dan, directeur général de Montpellier business School et Bennet holmes, président de 60 000 rebonds Montpellier, ont signé une convention de partenariat. Leur objectif commun est, au nom des valeurs de responsabilité et de per-formance globales, de participer à l’accom-pagnement des entrepreneurs en difficulté et surtout de changer le regard sur l’échec entre-preneurial en enseignement supérieur et no-tamment dans le cadre du centre Montpellier Business School Entreprendre. A Montpellier, 60 000 rebonds accompagne depuis janvier 2014, 20 chefs d’entreprise en reconstruction professionnelle. www.60000rebonds.com

Bernard Cabiron, André Deljarry et Colette Roux, Directrice Sud Formation et les apprentis


COMMERCE I AMBITION COMMERCE MONTPELLIER 2020 I

Ambition Commerce Montpellier 2O2OPas de périphérie forte sans centre-ville fort

t Entretien avec Sylvie fontaine, Vice-Présidente commerce à la CCI

Comment dynamiser l’offre commerciale en ville ?Pour moi, deux actions doivent être menées en premier lieu et en parallèle :• Le lancement de projets structurants qui permettent d’attirer et d’irriguer de façon optimale l’Ecusson, • faciliter l’accessibilité du consommateur au plus grand centre commercial à ciel ouvert de la Région.

Pour y parvenir, que propose la CCI de Montpellier ?Le projet Ambition Commerce Montpellier 2020 tente de répondre à cet objectif en proposant une trentaine d’actions à mener en collaboration et en partenariat avec les collectivités, les associations de commerçants, les commerçants et les usagers. La concertation menée par la CCI a permis de révéler 5 enjeux majeurs (cf. encadré). Toutes ces actions ont pour but d’offrir aux chalands un vrai circuit marchand attractif.

Quels sont les atouts du centre-ville pour relever ce défi ? Sa diversité commerciale avec plus de 1000 commerces, sa richesse patrimoniale, architecturale et culturelle, ses animations commerciales fortes font de ce dernier un lieu de vie et d’activités dynamiques, originales et différenciant. Montpellier est un formidable laboratoire avec de belles perspectives commerciales.

Le maintien des équilibres commerciaux passe par des actions fortes sur le centre-ville de Montpellier afin de proposer une offre complète et de qualité aux consommateurs.

t 5 enjeux majeurs

Enjeu2

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Enjeu1

Les projets structurants pour la villeParcours et circuits marchands attractifs : bd jeu de paume, halles Laissac, ancien hôtel de ville, axe Peyrou-Comédie…

L’attractivité de nouvelles enseignesEtoffer l’offre le long des circuits commerciaux, favoriser les com-merces de niche et différenciant, tester de nouveaux concept via des « boutiques à l’essai ».

L’animation de la ville et de ses commercesDévelopper de nouvelles animations avec une réelle stratégie globale, mettre en place de nouveaux partenariats public/privé.

Accessibilité, conditions d’exercice du commerce en villePlan de circulation, signalétique, tarification parking, propreté, sécurité, livraison…

Performance du commerce et du numériqueAccompagner le commerçant vers le commerce de demain.

t PlaquetteAmbition commerce Montpellier 2020Disponible dans nos accueils.


Mélanie Vayssier - Ecrin et saveurs Diplômée Préférence commerce Epicerie fine - 47 rue St Guilhem à Montpellier

« C’est lors d’une réunion des associations de commerçants organisée par la CCI que nous avons pris connaissance du label Préférence Commerce. La démarche nous a sem-blé intéressante et correspondre à nos valeurs du commerce. Pour nous, c’est un gage de qualité d’accueil et de service. Une marque de confiance pour notre clientèle. Nous avons déposé le diplôme dans notre vitrine et avons sensibilisé les commerçants de la rue St Guilhem en à l’intérêt de s’engager dans cette démarche ».La CCI, qui motive les commerçants dans cette démarche de progrès souhaite voir augmenter le nombre de professionnels labellisés d’ici la fin de l’année. Sur notre circonscription : 20 commerçants sont en cours de labellisation à Lodève. 8 commerçants ont été labellisés fin 2014 à Ganges (7 autres sont engagés dans la démarche).

t Préférence Commerce Un label pour le consommateur, signe de l’excellence d’un pro-fessionnel agréé :Préférence Commerce est une démarche de progrès pour tous les commerçants. C’est un dispositif exigeant, fondé sur un référentiel national. Il s’agit d’un engagement et d’une visibilité pour une plus grande fidélisation de la clientèle. Ce label national est valable deux ans. La CCI propose un accompagnement assuré par un conseiller de la CCI.

Votre contact à la CCI : Aurélie TOURREAU (MESA-LUQUE)Dynamique du Territoire – Conseil-lère Commerce - Hôtel Saint Côme Tél. 04 99 51 54 03 [email protected]

t Deux études en coursLivraison et logistique urbaine sur le centre-ville fin septembre, la Métropole a été lauréate de l’appel à projets « villes respirables à 5 ans ». Dans ce cadre, la CCI a proposé de lancer une enquête sur la problématique des livraisons de marchandises afin d’avoir un état des lieux de la situation. Mais aussi demesurer l’intérêt ou les freins des commerçants et chefs d’entreprise sur de nouveaux concepts de livraison.

Le secteur café - hôtellerie - restauration et discothèque L’objectif est de dresser la photographie actuelle de ce secteur d’activité sur notre territoire, d’identifier les enjeux et d’esquisser les pistes d’actions nécessaires à son développement.

Remise du diplôme, en présence du Président de la CCI, André Deljarry, Véronique Pérez, conseillère Métropolitaine déléguée relations avec la CCI et Sylvie Fontaine, Vice-Présidente Commerce à la CCI

Le 5 novembre à Lodève, remise des labels Préférence Commerce à 13 commer-çants qui entourent André Deljarry, le Président de la CCI et Marie-Christine Bousquet, Maire de Lodève, Présidente de la CC Lodévois Larzac

Focus


C’EST NOUVEAU ! I AÉROPORT DE MONTPELLIER - MÉCèNES MONTPELLIER MÉDITERRANÉE I

Appel à projets culturelsMécènes Montpellier Méditerranée 2016

C’est nouveau !

C’est nouveau !

Energies du Sud, La Compagnie du Vent, la Caisse des Dépôts et la SA Aéroport Montpellier Méditerranée, s’associent pour la construction d’une centrale solaire photovoltaïque de 4,5 MWc sur les parkings de l’Aéroport Montpellier Méditerranée. Ce projet, lauréat de l’appel d’offres photovoltaïque national lancé par la Commission de Régulation de l’Energie en 2013, bénéficiera d’un tarif d’achat d’électricité garanti pendant 20 ans. Les travaux ont été réalisés par des entreprises locales et ont mobilisé une quinzaine de personnes pendant les 9 mois de construction. Le Crédit Agricole du Languedoc et la Caisse d’Epargne Languedoc-Roussillon participent au financement du projet dont le coût d’investissement est de 8.1 M€.

Décollage immédiat !Avec l’automne, un certain nombre de compagnies aériennes stoppent leurs vols saisonniers au départ de l’Aéroport Montpellier Méditerranée. Pour autant, les habitants du Languedoc ne sont pas coupés du monde ! Cet hiver, pas moins de seize destinations sont accessibles en direct depuis la région. Surtout, à travers une stratégie visant à relier Montpellier aux grands hubs (plateformes de correspondance) européens, il est possible de rejoindre de nombreuses capitales en correspondance, et sans stress !

Le fonds de dotation « Mécènes Montpellier Méditerranée » a lancé son premier appel à projets culturels le 15 octobre 2014. Il a permis de soutenir 8 structures culturelles en 2015, grâce au soutien de 10 entreprises mécènes : Gibert Joseph, Grdf, hélénis, Ilo, Del immo, Médiaffiche, Orange, Sequabat/Idec, Société Générale et Soper. Pour accompagner les projets 2016, nous invitons d’autres entreprises à venir rejoindre ce club des mécènes. En 2016, le fonds de dotation MMM a décidé d’apporter une nouveauté dans sa démarche de mécénat en contribuant à la création d ‘un circuit oenotouristique et artistique sur le territoire de la CCI grâce à l’acquisition d’une œuvre d’art monumentale, type sculpture, qui serait ensuite installée devant une cave coopérative, un domaine ou un vignoble de l’AoC Languedoc.

Comment poser sa candidature ?Les porteurs de projets culturels doivent déposer leurs dossiers du 9 novembre au 31 décembre 2015 à la DRAC ou l’envoyer par la poste

à l’adresse suivante. Le dossier de candidature est à télécharger en ligne sur www.montpellier.cci.fr ou www.culture.gouv.fr.

Agissons ensemble pour la culture, devenez acteur de l’attractivité du territoire. Chefs d’entreprise, rejoignez le club des mécènes !

Contact : Véronique [email protected] ou 06 82 57 63 50

Dès le 13 novembre, les ombrières photo-voltaïques couvriront 1800 places de parking pour le confort des usagers. Un espace équipé de bornes de recharge pour véhicules élec-triques sera aménagé.

Du 9 novembre au 31 décembre 2015

Aéroport Une centrale solaire photovoltaïque sur les parkings de l’Aéroport Montpellier Méditerranée

CCI MONTPELLIER

mécènes montpellier méditerranéeFonds de dotation pour le mécénat culturel

Le 6 novembre à la DRAC, conférence de presse avec Emmanuel Dossa, notaire, Bruno Tourre, Directeur de la DRAC, André Deljarry,

Président de la CCI et Jean-Marie Sevestre, Vice-Président de la CCI


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Signature d’une convention entre le Palais des Congrès de la Grande-Motte et la CCI de Montpellier Pour la Grande-Motte, le tourisme d’affaires est une activité complémentaire du tourisme de loisirs, générant une opportunité d’allongement des saisons et une diversification des clientèles. face à des enjeux communs basés autour du rôle moteur que joue le tourisme d’affaires et de congrès dans l’économie en général, La Grande Motte Destination Affaires et la CCI de Montpellier ont évoqué la possibilité d’une coopération entre les deux entités, les échanges ont donné lieu à une convention de partenariat pour 2015/2016. Elle a été signée le 8 septembre au Palais des Congrès de la Grande-Motte.

Signature d’une convention de partenariat 2015-2018 entre le SYDEL Pays Cœur d’Hérault et la CCI Montpellier La Charte de développement du Pays Cœur d’hérault 2014-2025 propose un projet de territoire commun à tous les acteurs. Dans ce cadre, le vendredi 11 septembre 2015, une convention de partenariat a été signée entre le SYDEL Pays Cœur d’hérault et la CCI Montpellier pour trois ans, en présence de frédéric Roig, Député de la 4e circonscription, afin de définir un cadre pé-renne et de préciser les principaux domaines de collaboration et d’entraide.

Signature de la convention de partenariat entre la CCI et l’oT de Montpellier Le mardi 29 septembre, la CCI de Montpellier a signé une convention avec l’Office de Tourisme de Montpellier visant à renforcer les collaborations et développer le tou-risme d’affaires sur le territoire métropolitain grâce au Bu-reau des congrès et au pack accueil qui permet aux com-merçants et entreprises de proposer des offres spéciales et d’irriguer les centre-villes et les zones commerciales.

En bref I EN BREF I

Stephan Rossignol, Maire de la Grande-Motte et Président de l’agglomération du Pays de l’Or et André Deljarry, Président de la CCI Montpellier

Jean-Claude Lacroix, Président de la CC du Clermontais, André Deljarry, Président de la CCI de Montpellier, Louis Villaret, Président du Pays Cœur d’Hérault, Frédéric Roig, Député, Sonia Arrazat, de la CC du Lodévois et Larzac

Jean-Marie Sevestre, Vice-Président de la CCI de Montpel-lier délégué au Tourisme, Jean Luc Cousquer, Président de l’Office de tourisme de Montpellier, André Deljarry, Président de la CCI de Montpellier

Agenda CCI Vos rendez-vous Infos & inscriptions sur www.montpellier.cci.fr Retrouvez-nous sur

ALLO CCI04 99 515 200

NUMÉRO UNIQUE

t Cible Affaires • Les Grands Projets : réalisation d’un campus de formation et de recherche Jeudi 26 novembreÉcole des Mines d’Alès Contact : Marc BRAChET T. 04 66 78 49 [email protected]

t La rencontre RSE• L’événement des entreprises et des réseaux responsablesJeudi 3 décembre Montpellier Business School Contact : FACE Hérault - olivia CARDONER [email protected]

t Journée pays Chine• Réunion d’information suivie de rendez-vous individuels Jeudi 3 décembre avec le bureau business France ChineCCI Montpellier - Salle des séancesContact : Nathalie fISChERT. 04 99 515 [email protected]

t Petit déj e-business • boostez votre visibilité sur le web Jeudi 19 novembre CCI Entreprises - Zone aéroportuaire Contact et inscription : Jean-Christophe PoNCET T. 04 99 515 [email protected]

• E-mailing : les bonnes pratiques pour des campagnes performantes Mardi 24 novembre à l’antenne CCI Lunel Petite Camargue- littoralContact : 04 99 515 [email protected]

t Ateliers pratiques • Marchés publics : savoir répondre à une offre dématérialisée Jeudi 19 novembre CCI Entreprises - Zone aéroportuaire Contact : florence MARSAGLIA T. 04 99 515 [email protected]

• Piloter les entretiens profes-sionnels dans votre entreprise Jeudi 26 novembreCCI Entreprises - Zone aéroportuaire Contact : Véronique BOUSQUET / Sylvie ALLARY - T. 04 99 515 [email protected]

• Etes-vous prêts à vous lancer ? Vendredi 27 novembre et vendredis 11 et 18 décembre CCI Entreprises - Zone aéroportuaire Contact : Mission Création-Reprise T. 04 99 515 [email protected] 7 janvier, 4 février, 3 mars 2016 à l’antenne CCI Lunel Petite Camargue-littoralContact : 04 99 515 [email protected]

• Responsabilité Sociétale des Entreprises Jeudi 17 décembre Mardi 9 février 2016 CCI Entreprises - Zone aéroportuaire Contact : françoise MARTINEZ T. 04 99 515 [email protected]

t Formation • Fin des tarifs réglementés : choisir son fournisseur d’électricité ou de gaz Mardi 24 novembre et jeudi 10 décembre matinMontpellierContact : Christophe fERNIQUE T. 04 99 515 [email protected]

• Rénovation à très faible consommation d’énergie des bâtiments existants Mardi 1er décembre hôtel Mercure Centre ComédieContact : Christophe fERNIQUE T. 04 99 515 [email protected]

• Export : émettez et contrôlez les documents d’accompagnement des marchandises Lundi 7 décembre CCI Entreprises - Zone aéroportuaire Contact : Mission Développement international - Géraldine CoNTINI T. 04 99 515 [email protected]

• Créer et administrer votre site internet Lundi 7 décembre Sud formation CCI Montpellier Contact : Valérie LONG-ARAGON T. 04 99 51 35 [email protected]

• Utiliser les techniques documentaires de paiement, REMDOC, CREDOC, LCSB Mardi 16 février 2016 CCI Montpellier - Salle des séancesContact : Nathalie fISChERT. 04 99 515 [email protected]

• Formation d’accompagnement aux labels EnVol et 123Environ-nement Mardi 8 mars 2016 MontpellierContact : Christophe fERNIQUE T. 04 99 515 [email protected]

t forum du financement• Accélérez votre développement avec les bons partenaires Jeudi 17 mars 2016à l’ALTRAD STADIUM MontpellierInfos : www.montpellier.cci.fr

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Newseco n°10 - Automne-Hiver 2015

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