Naturellement Bien vous offre

l’opportunité de développer votre

propre équipe de conseillers(ères)

et ce dès le lancement de votre

propre activité. Un moyen efficace

de compléter ses revenus et réussir

dans la vente à domicile car c’est

bien la clef du métier !

Lorsque l’on souhaite développer son propre réseau de

Conseillers de vente à domicile, les principales

questions se concentrent sur le thème : Comment parler

de mon entreprise ? Quels sont les points essentiels à

aborder ? Comment présenter le poste ? Comment

convaincre à l’entretien ? Comment argumenter ?

Cet argumentaire téléphonique s'applique à la plupart

des situations si vous décider de recruter des Vendeurs

à Domicile Indépendants (VDI) et s’adresse à tous ceux

qui veulent créer ou développer un réseau de vente

directe : Conseiller Junior, Conseillers, Leaders,

Manager de réseau… Vous pourrez également vous en

servir lors de vos entretiens individuels pour présenter

le poste.

1.1 L’objectif de l’appel :

Obtenir le bon interlocuteur

Cibler le candidat susceptible d’être intéressé par la poste

Obtenir un rendez-vous

1.2 Avant l’appel :

Réunissez toutes les informations que vous possédez sur le candidat (email, cv, lettre de

motivation, fiche de candidature…)

1.3 Préparation matériel :

Cahier, stylos, agenda

Argumentaires, feuille de réponses aux objections

Catalogue Naturellement Bien

Invitation en cours

Eventuellement ordinateur et connexion internet avec à l’écran l’affichage du site

Naturellement Bien (http://www.naturellementbien.fr/nous-recrutons-vdi/)

1.4 Préparation physique et morale :

Morale : Physique :

Esprit positif Une voix tonique, souriante et sûre

Tempérament de fonceur Parler calmement et au présent

Se concentrer Utiliser un vocabulaire clair & précis

Etre organisé et méthodique

1.5 Avant de décrocher :

Relisez votre argumentaire

Si c’est un deuxième appel, vous devez connaître le nom et le prénom de votre interlocuteur :

mettez-vous en mémoire ce que vous savez déjà sur lui et à quel stade vous en êtes de votre

contact. Sachez ce que vous voulez obtenir : un profil, un rendez-vous ou un contrat…

1.6 Vous décrochez :

Souriez, tout s’entend au téléphone !

Présentez-vous distinctement soyez professionnel. Ayez un discours positif et coulant. Ecoutez

ses réponses et prenez-les en notes. Laissez respirer la personne, jouez sur les silences. Utilisez

l’humour si besoin et gardez le cap sur l’objet de votre appel tout en tenant compte de ce qui vous

a été dit.

Sachez qu’une personne sur trois correspond réellement à votre cible en acceptant un rendez-

vous et que pour avoir un candidat, on peut appeler jusqu’à cinq fois. Pour atteindre le plus

facilement un candidat, c’est souvent le matin pour les personnes au foyer ou en entre midi et

14h et à partir de 18h ou le samedi pour les personnes qui ont un emploi.

* « Monsieur / Madame NOM + PRENOM ...? »

Cette phrase a pour but d'être certain d'avoir le bon interlocuteur en ligne, de créer un effet de

décontraction chez le candidat, provoqué par l'audition de son propre nom et d'obtenir un

premier OUI. (Stratégie de l'entonnoir)

→ C’est à quel sujet ?

* « Je souhaite lui proposer un poste en réponse à sa candidature. »

→ Il est absent, occupe

* « A quel moment puis-je le/la joindre ? »

Noter date et heure de rappel sur votre agenda

Vous devez dire qui vous êtes et de quelle société.

* « Bonjour, PRENOM + NOM Animateur (trice) de la société Naturellement Bien... »

→ Comment, je ne vois pas ?

* Dans la plupart des cas, il n’est pas nécessaire de décrire votre activité :

« Société Naturellement Bien Vente à Domicile de produits de Médecines Douces… »

Votre voix doit être posée, audible et colorée du sourire que vous devez afficher ! Les

professionnels du phoning s’entraînent souvent devant un miroir. Le ton de votre voix est à

moduler en fonction de votre interlocuteur et de sa sensibilité : ne lisez pas, soyez naturel,

adaptez votre discours.

Il s'agit de capter l'attention rapidement et de susciter l'intérêt. A cet instant, vous ne parlez que

depuis 5 secondes.

Tout d'abord, annoncez l’objet de votre appel :

* « Je fais suite avec cet appel à votre demande de renseignements concernant le poste de Conseiller(ère) Médecines Douces en réponse à notre annonce parue sur…. SITE ANNONCE. Avez-vous quelques minutes à me consacrer ? » Vous devez absolument vérifier la disponibilité de votre interlocuteur au moment de l’échange

téléphonique une personne occupée, ne sera pas l’écoute et vous aurez perdu votre temps.

→ Oui

* « Parfait ! ** »

→ Non je dois m’absenter

Voir 2.4. Alternative

** Ce n’est que dans un deuxième temps que vous pourrez parler d’un rendez-vous.... enchaînez

tout de suite avec la partie suivante, la découverte. Le plus important de cette méthode de prise

de rendez-vous consiste à vous permettre de mieux connaître le candidat, savoir s’il est

réellement intéressé par le poste et vous éviter des déplacements inutiles.

→ Dans ce cas, puis-je vous rappeler …

→ Réponse du candidat

Noter date et heure de rappel.

Vous n’avez pas d’avance de stocks de marchandise à faire et si vous décidez du jour au

lendemain de ralentir au stopper votre activité vous ne serez pas confronté à des risques

d’invendus tout en vous permettant de vous proposer une gamme large et complète qui

réponde aux besoins du plus grand nombre. Le VDI mandataire est donc le statut vous

l’aurez compris qui représente le moins de gestion administrative quotidienne et donc

de perte de temps.

De la même façon, chez Naturellement Bien nous ne vous demanderons pas d’ouvrir un

compte en banque spécialement pour votre activité de VDI, en effet c’est la société qui

gère les encaissements et la comptabilité de vos clients. Et à mon sens mieux vaut

investir son temps à faire son métier de conseiller en vendant et donc gagner de l’argent

que de gérer de l’administratif… »

→ Oui bien sûr !

« Parfait ! Vous n’êtes donc pas sans savoir que le statut VDI mandataire que nous

proposons est le statut le plus sécurisant : aucun risque de stockage/déstockage, une

gamme de produits très large à votre disposition, pas d’ouverture de compte pour

encaisser les règlements des clients, moins de gestion quotidienne et donc de perte de

temps ! Et à mon sens il vaut mieux investir son temps à faire son métier de conseiller et

donc gagner de l’argent en vendant que de gérer de l’administratif… »

Il est important de toujours appuyer sur ces informations beaucoup pensent connaitre

la nuance entre les deux types de contrat dans la réalité peu de personnes sont capables

de vous expliquer clairement la différence et les risques afférents.

« Il s’agit du poste de vendeur (euse) à domicile indépendant. Comme son nom l’indique

vous n’êtes pas salarié vous êtes indépendant(e) ! L’énorme avantage de ce statut est

que vous travaillez quand vous voulez, où vous voulez. En effet, vous n’avez pas de

secteur géographique, pas de quotas de vente c’est-à-dire pas de chiffre d’affaires

minimum à réaliser, en réalité vous consacrez le temps que vous voulez à cette activité

qui peut être un complément de revenus ou une activité à plein temps selon votre

situation. »

* « Peut-être avez-vous déjà été client(e) de la vente à domicile, il existe des réunions sur différents thèmes : la lingerie, les bijoux, les ateliers culinaires… Dites-moi ? »

Il est important de toujours faire participer votre interlocuteur à la discussion, un monologue

sans échange n’a aucun intérêt et lui fera perdre le fil de la conversation. Afin de vérifier que vous

avez toujours son attention, il est important de vous interrompre en lui posant des questions

pertinentes.

→ Oui en effet

« Parfait, dans ce cas vous connaissez déjà un peu le rôle d’un vendeur à domicile ! »

Continuez à lui expliquer … complétez avec

→ Non jamais

… « Votre rôle consiste à vendre en réunion auprès de particuliers les produits du

catalogue Naturellement Bien à leur domicile, sur leurs lieux de travail ou dans tous lieux

non destinés à la commercialisation de biens ou de services grâce à un pack de

démonstration qui est mis à votre disposition. Bien entendu vous êtes commissionné au

mois et vous percevez une commission de 25% sur vos ventes TTC. »

* « Est ce que cette activité peut correspondre à vos attentes ? »

→ Non je recherche un poste de salarié…

« Je comprends dans ce cas sachez que je reste à votre disposition si vous envisagez un

jour de compléter vos revenus salariés par une activité indépendante pour vous

accompagner et vous renseigner plus en détail. Je vous souhaite une bonne continuation

dans vos recherches et à bientôt peut-être ! »

N’insistez pas ! Une personne qui n’a pas le souhait de se lancer dans cette activité et

d’être indépendant(e) réussi rarement dans la vente à domicile qui, nous vous le

rappelons, suppose une grande autonomie et une forte implication personnelle ! Cette

personne n’est peut-être pas prête aujourd’hui, votre amabilité la fera peut-être réfléchir

et revenir vers vous dans quelques temps.

→ Cela me paraît compliqué…

« Pas du tout ! Ce statut a été imaginé et conçu de telle manière que le vendeur ait le

moins possible de démarches et de contraintes administratives, il est parfaitement

adapté lorsqu'une personne souhaite débuter dans la vente ou conserver une activité

occasionnelle.

C’est un statut d’indépendant(e) mais avec des aménagements qui ont pour but de

libérer le vendeur des contraintes habituelles : j’entends par là que nous n’avez aucune

démarche administrative à faire contrairement à une personne qui souhaite se mettre à

son compte ou se lancer sous le régime de l’autoentreprise.

En effet, il vous suffit de signer le contrat de VDI mandataire avec Naturellement Bien et

nous mettons à votre disposition tous les outils nécessaires pour pouvoir vous lancer

dans l’activité en toute liberté tout en bénéficiant d’un régime social, fiscal et juridique

clair et sécurisant.

–

Vous êtes rattaché au régime de la sécurité sociale et bénéficiez des droits sociaux au

même titre qu’un salarié : assurance maladie, vieillesse, accident du travail à noter

toutefois que vous ne cotisez pas à une caisse de retraite complémentaire et ne

bénéficiez pas de l’allocation chômage. De plus, vous pouvez rester sous le statut VDI

tant que vous n’aurez pas dépassé 18516 €** de commission sur plus de 3 années

consécutives… Cela laisse le temps de développer à votre aise votre portefeuille clients

! » ** Plafond de la sécurité sociale en vigueur à mettre à jour lorsque vous appelez.

* « Êtes-vous rassuré(e) ? »

→ Non / Je ne sais pas…

« Dans ce cas, je vous conseille de vous rendre à nouveau sur notre site internet, vous y

retrouverez : notre entreprise, notre activité et nos produits. Je vous laisse le temps de

la réflexion et je reviendrais vers vous, si vous le voulez bien, sous ¾ jours afin de voir si

vous souhaitez en savoir plus et si l’aventure vous tente. Je vous souhaite une excellente

journée et je vous dis à jeudi le matin est ce que cela vous conviendrez ? » Notez de

rappeler cette personne sur votre agenda.

Ici non plus, n’insistez pas ! Laissez à votre interlocuteur le temps de la réflexion, vous

venez de le projeter vers une activité dont il ne connaissait même pas l’existence, il faut

le laisser réfléchir… Fixez un rendez-vous et laissez-le faire le chemin vers la réflexion.

Lui en dire plus aujourd’hui ne ferait qu’embrouiller ses idées, il est préférable de laisser

l’idée murir et plus tard compléter les renseignements.

→ Oui pourquoi pas…

« Parfait ! Continuons… »

3.3 Profil du candidat(e)

* « Maintenant, il est important de savoir, si vous avez le droit de devenir VDI, quelle est votre situation professionnelle actuelle M. /Mme NOM + Prénom ? »

→ Je suis demandeur d’emploi

« Oui, sachez qu’un demandeur d'emploi qui se lance en Vente Directe sous contrat VDI

continue à percevoir ses allocations d’aide au retour à l’emploi, les revenus sont

cumulables avec l’allocation chômage (ARE). Le statut de VDI est parfaitement

compatible à votre situation actuelle.

De plus, les rémunérations tirées de l’activité VDI sont cumulables avec les sommes

versées au titre de l’allocation chômage, sous conditions que :

1. Vous mainteniez votre inscription sur la liste des demandeurs d’emploi et

poursuiviez vos recherches

2. Les revenus bruts ne dépassent pas 70% des revenus précédents la période de

chômage.

ATTENTION : Si vous percevez une allocation chômage vous devrez obligatoirement

déclarer votre activité de vente auprès de Pôle Emploi lorsque vous aurez travaillé !

Deux cas :

- L’activité de VDI a commencé avant la perte d’emploi, les revenus sont intégralement

cumulables.

- L’activité de VDI a commencé après le début de la période chômage :

Si les conditions précédentes sont remplies et que le cumul est autorisé, les gains du VDI

vont lui permettre de repousser ses droits au chômage : Pôle emploi va diminuer le

nombre de jours d’indemnisation en rapport avec les gains du VDI mais va repousser les

droits d’autant de jours. Le cumul des activités est limité à 15 mois.

Des règles plus souples existent pour les plus de 50 ans et les bénéficiaires d’un contrat

d’accompagnement dans l’emploi. Notons que le cumul permettra au VDI d’obtenir une

rémunération plus élevée (en effet, le nombre de jours défalqués est calculé selon le

salaire journalier de référence et non pas sur l’indemnité journalière). Le VDI devra

simplement informer pôle emploi de son activité et lui communiquer ses revenus.

Exemple de cumul :

Vous avez perçu un revenu de 18 000 € pendant les 12 mois précédent votre demande

d’indemnité.

Votre salaire journalier de référence est de 18 000€ / 365 jours soit 49,32 €.

Votre indemnité journalière sera le résultat le plus favorable entre les formules

suivantes :

(1) 49,32 X 57,40 % = 28,31 €.

(2) Ou (2) 49,32 X 40,40 % = 19,93 € + 11,17 € = 31 10 €.

Dans ce cas, la formule 2 sera retenue et votre indemnité journalière sera de 31,10 €.

Supposant que votre activité de VDI vous a rapporté en mai 800 €. Le nombre de jours

théoriques travaillés sera égal à votre revenu de VDI divisé par le salaire journalier de

référence, soit : 800 € / 49,32 = 16 jours qui seront déduits des 31 jours calendaires de

mai.

Chômage sans cumul Chômage avec cumul VDI

Nombre de jours

indemnisés

31 15

Indemnité journalière 31€10

Indemnité chômage (ARE) 964,10€ 466,50€ Revenu VDI 0 € 800 €

Total 964.10 € 1266.50 €

Votre durée d’indemnisation est prolongée de 16 jours.

Le VDI doit informer le Pôle emploi de son activité et lui remettre chaque mois les relevés

de commissions remis par l’entreprise (relevés provisionnels mensuels et bulletins de

précompte en fin de trimestre). Une éventuelle régularisation annuelle sera opérée sur

la base de la notification annuelle définitive adressée par l’URSSAF ou de tout autre

justificatif probant remis pas l’entreprise.

IMPORTANT : A défaut pour le VDI de communiquer régulièrement le montant de ses

revenus d’activité, Pôle emploi fera une évaluation forfaitaire des revenus mensuels

(fixée en 2011 à 583,83 € pour la première année civile d’activité et à 875,67 € pour la

deuxième année), ce qui pourra s’avérer très défavorable si ses rémunérations réelles

mensuelles sont en réalité inférieures à ce forfait. »

OU → Je suis sans emploi, je perçois le RSA (revenu de Solidarité Active)

« Oui, c’est le principe même du RSA que d’être une aide sociale qui ne soit pas réservée

aux seules personnes qui n’ont pas d’activité professionnelle. Ainsi, dès lors que le

plafond des ressources cumulées du foyer (revenus d’activité de VDI compris) n’est pas

dépassé, le montant du RSA est entièrement cumulable avec les revenus d’activité du

VDI. Le formulaire dédié à la déclaration des ressources doit être communiqué

trimestriellement à la CAF Caisse d’Allocations Familiales, via le formulaire qu’il recevra,

de l’évolution de ses ressources, dont celles procurées par son activité de VDI, afin qu’elle

procède à un nouveau calcul de ses droits. (Règles d’abattement semblables à celui du

régime fiscal « micro BIC ».) »

OU → Je suis salarié(e) pour une entreprise

« Oui, l’activité de VDI peut-être cumulé avec les revenus procurés par une activité

salariée en cours, sous réserve qu’il n’y ait pas d’incompatibilité de cumul d’activité entre

l’activité salariée (notamment sous statut VRP) et celle de VDI, au regard notamment des

risques de concurrence déloyale ou de violation d’une interdiction d’exercer d’autres

activités pendant la durée du contrat de travail, l’exercice d’une activité de vendeur à

domicile sous statut VDI est possible parallèlement à une autre activité sous statut

salarié. »

OU → Je suis autoentrepreneur

« Oui, le statut de VDI est parfaitement compatible avec une autoentreprise. Sachez

toutefois que vous n’avez pas intérêt à déclarer vos revenus de la vente à domicile avec

vos revenus d’autoentrepreneur. En effet, les cotisations RSI sont inférieures sur

l’activité de VDI. Je vous conseille donc de déclarer vos revenus issus de votre

autoentreprise d’un côté et vos revenus issus de l’activité du VDI de l’autre c’est à dire

sur votre déclaration d’imposition sur le revenu dans la case prévue à cet effet le

montant que l’entreprise vous mentionnera en temps voulu. »

OU → Je suis déjà VDI

« Sachez que si vous êtes toujours en collaboration avec cette ou ces entreprises,

Naturellement Bien vous permet de cumuler les revenus d’une autre activité de vente

sous statut VDI. Nos conseillers peuvent, en effet, collaborer avec plusieurs entreprises

de Vente Directe dans les limites où vous ne proposiez pas des produits concurrents sur

la même table lors des démonstrations. Les contrats des VDI avec les entreprises

comportent généralement une clause d’exclusivité pour les gammes de produits

directement concurrents. Par contre la clause d’exclusivité ne peut être générale et le

statut de VDI permet de travailler avec plusieurs entreprises non directement

concurrentes. Ainsi vous pouvez à titre d’exemple travailler pour une entreprise de

cosmétiques et une entreprise de lingerie. Vous devez veiller à ne pas dépasser les seuils

vous obligeant à vous inscrire à un Registre Professionnel en additionnant vos gains

perçus dans chacune des entreprises. En cas de dépassement des seuils, vous devez en

informer les entreprises et vous inscrire à un Registre Professionnel. »

OU → J’exerce une Activité de commerçant, d’agent commercial, Artisans inscrits à un

registre professionnel :

« Oui, une double affiliation (à la Caisse Primaire d’Assurance Maladie et au RSI Régime

Social des Indépendants) est nécessaire et nécessite le recueille de l’avis de ces deux

caisses. La personne intéressée par l’opportunité d’affaire peut distribuer les produits

sous son statut de professionnel. »

OU → J’exerce une Activite liberale

« - Non réglementée : Oui, nous les encourageons tout de même à se rapprocher de leur

autorité déontologique ou autre avant engagement. »

« - Réglementée : médecin, avocat, huissier de justice, notaire, sages-femmes,

kinésithérapeute, diététicien, vétérinaire, architecte, expert-comptable… Non, mais

certaines exceptions encadrées existent et d’autres voies que le statut VDI sont

possibles. »

OU → Je suis Fonctionnaire

« Oui, mais à plusieurs conditions…

En application de l'article 25 de la loi n° 83-634 du 13 juillet 1983 modifiée portant

droits et obligations des fonctionnaires et, notamment, des décrets des 2 mai 2007 et 20

janvier 2011, les fonctionnaires des trois fonctions publiques et les agents non titulaires

ou contractuels de la fonction publique, dont les militaires sous contrat (qui bénéficient

toutefois de certains textes spécifiques), "doivent consacrer l’intégralité de leur activité

professionnelle aux tâches qui leur sont confiées". Ils ne peuvent donc pas, en principe,

exercer une activité privée lucrative parallèlement à leur activité d’agent public. La loi a

cependant prévu des exceptions à ce principe, dont peuvent se prévaloir, à certaines

conditions, les agents souhaitant développer une activité de VDI.

Il existe toutefois une première exception autorisant l'agent public ou assimilé à exercer

une activité de vente à domicile sous statut VDI tout en restant agent public, à condition

cependant de remplir les trois conditions cumulatives suivantes :

- Votre temps de travail d’agent doit être égal ou inférieur à 70%

- L’exercice de l’activité VDI ne doit pas être incompatible avec vos fonctions

(compatible avec vos obligations de service et ne pas porter atteinte au

fonctionnement normal du service)

- Vous devez informer par écrit votre hiérarchie, bien qu’il ne s’agisse pas d’une

demande d’autorisation mais d’une simple information, cette autorité peut à

tout moment s’opposer au cumul.

Il est également possible pour les personnes ne répondant pas à ces conditions,

d’adresser une demande écrite à leur hiérarchie qui sera transférée à la commission de

déontologie. La demande a davantage de chances d’aboutir si cette demande s’inscrit

dans l’objectif de quitter à terme la fonction publique pour cette nouvelle activité. Cette

situation peut être envisagée pour une période de 2 ans prolongeable d’un an.

Cette seconde exception autorise le cumul d’activités pour création ou reprise

d’entreprise pendant une période de deux ans, qui peut être prolongée d’un an au

maximum. L’agent doit effectuer une déclaration écrite auprès de son autorités

hiérarchique deux mois au moins avant la date de création ou de reprise de l’entreprise.

Cette déclaration, qui doit comporter un certain nombre d’informations, est adressée par

l’autorité à la Commission de déontologie, qui vérifiera d’une part si le cumul d’activités

envisagé risque de compromettre le fonctionnement normal, l’indépendance ou la

neutralité du service dans lequel il est employé, et d’autre part s’il s’agit bien d’une

création d’entreprise. Pour accroître ses chances de bénéficier de ce dispositif, l’agent

devra, par exemple, démontrer que l’activité de vente qu’il débute sous statut VDI

s’inscrit dans la perspective de devenir agent commercial ou commerçant pour ensuite

abandonner la fonction publique et non pas seulement pour compléter ses revenus sans

intention de quitter la fonction publique. A ce jour, la Commission de déontologie

interrogée par la Fédération de la Vente Directe ne s’est pas montrée favorable à un

cumul au titre de ce chapitre 2 mais, la Commission se prononçant au cas par cas, sa

position est toujours susceptible d’évoluer. »

OU → Je suis en Arrêt Maladie

« Non désolé, dans ce cas, durant la période d’arrêt maladie, l’activité de vente directe

devra être suspendue. Selon la Cour de cassation, l'exercice d'une activité rémunérée

non autorisée pendant un arrêt de travail est interdite ; et ce, même si cette activité a

lieu durant les heures de sortie autorisées par le médecin traitant (voir par exemple

l’arrêt de la Haute Cour en date du 9 décembre 2010). La loi de financement de la

Sécurité sociale pour 2011 a d’ailleurs renforcé les sanctions applicables dans cette

situation : non seulement le remboursement des indemnités journalières doit avoir lieu,

mais le directeur de la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) peut infliger au

malade arrêté une pénalité financière établie en fonction de la gravité des faits reprochés

(loi n° 2010-1594 du 20 décembre 2010, JO du 21). »

OU → Je suis parent au foyer

« Pouvez-vous préciser ? »

→ Je suis en Conge parental d’education :

« Non je suis désolé. Ces deux statuts ne sont pas compatibles. Le complément à taux

plein est réservé aux seules personnes qui renoncent, pendant la durée d'ouverture des

droits, à toute activité professionnelle. »

→ J'ai cessé de travailler pour élever mes enfants et je souhaite aujourd’hui

reprendre une activité de VDI. Puis-je cumuler le revenu de celle-ci avec les PAJE qui me

sont versées par la CAF ?

« Oui, les revenus sont dans ce cas cumulables. Le contrat de VDI est la solution idéale

pour concilier vie de famille, vie professionnelle et arrondir ses fins de mois. Dès lors

qu’il remplit les conditions d'attribution de la PAJE, le VDI peut prétendre au versement

du complément de libre choix d'activité à taux partiel dans les conditions suivantes qui

varient selon que le VDI perçoit ou non l'allocation de base de la PAJE (montants prévus

jusqu'au 31 décembre 2011) » :

Complément libre choix d’activité par

mois

Conditions Avec allocation

de base

Sans allocation

de base

Le temps de travail ne dépasse pas 76h par

mois et le revenu professionnel mensuel

est inférieur ou égal à 1 616,06 €.

245.51 €

426.12 €

Le temps de travail est compris entre 77 et

122h par mois et le revenu professionnel

mensuel est inférieur ou égal à 2 585,70 €.

141.62 €

322.24 €

OU → Je suis retraité(e)

« Oui, l’avantage est que les revenus sont cumulables, dans certaines limites. Les règles

de cumul sont valables et identiques pour la majorité des régimes de base : salariés,

indépendants, commerçants, artisans, professions libérales, fonctionnaires. Ceci est

également vrai pour les régimes complémentaires obligatoires des salariés AGIRC et

ARCCO. Les autres régimes complémentaires et le régime de base des exploitants

agricoles ont des particularités. Dans tous les cas, rapprochez-vous de votre caisse pour

valider avec elle les dispositions s’appliquant à vous.

Pour la majorité des régimes de base et des régimes complémentaires cités ci-dessus, le

cumul est intégral. Des conditions doivent tout de même être remplies : le contrat de

travail ou l’activité précédente doivent avoir pris fin, les droits de retraite doivent avoir

été liquidés, les conditions d’âge et de durée de cotisation doivent avoir été remplies :

âge du taux plein automatique ou durée de cotisation et âge minimum atteints. Il faudra

simplement déclarer à votre dernière caisse d’affiliation quelques informations

concernant cette activité. »

→Donc je ne peux pas être VDI ?

« Non désolé, en effet votre situation actuelle ne vous permet pas de pratiquer l’activité

de VDI. Je vous propose toutefois de conserver mes coordonnées au cas où votre

situation venait à évoluer. Merci pour votre confiance. Bonne journée. »

→Donc je peux bien être VDI ?

« Oui, c’est parfait ! Maintenant que nous sous sommes assurés que vous pouviez

pratiquer l’activité de VDI, je vous propose de nous rencontrer afin que je puisse vous en

dire plus sur notre entreprise, notre activité et vous faire tester nos produits bien sûr ! »

A ce niveau de l’entretien téléphonique vous pouvez proposer un rendez-vous à votre

candidat(e) afin de le/la rencontrer pour finaliser le recrutement.

* « Qu’en pensez-vous ? »

→ Oui j’aimerais bien tester vos produits…

« Parfait je peux vous proposer mercredi à 10 heures ou jeudi à 18h heures... Qu'est-ce

qui vous arrange le mieux ? »

Ou encore une fois, vous pouvez également employer la technique progressive, pour être moins

directif dans votre proposition :

« Entre la fin de cette semaine et le début de la semaine prochaine, qu'est-ce qui est le

plus pratique pour vous ? »

→ Réponse du candidat

« Le matin ou l'après-midi ?..." "Vendredi 10 heures ou mardi 14 heures ? »

Noter date et heure du rendez-vous sur votre agenda.

« Parfait M. /Mme xxx, je vais prendre votre adresse complète si vous le voulez bien ? ….

Merci. Très bien, donc rendez-vous, chez vous, vendredi à 10H, je viendrais avec ma

mallette de présentation afin de vous permettre de découvrir la gamme. Bonne

journée. »

→ Non, avant de vous rencontrer je préfèrerais en savoir plus sur l’entreprise et les

produits.

« Bien-sûr dans ce cas je vais vous parler de notre entreprise et de nos produits un peu

plus en détail. »

4.1 L’offre produits

« Comme vous avez pu le voir (ou le comprendre, s‘il n’y pas eu de visite sur le site internet ou si

le candidat n’a jamais participé à une démonstration Naturellement Bien…), nous proposons un

large choix de produits de Médecines Douces qui s’adressent au plus grand nombre.

Des produits pour les hommes, les femmes, du bébé au senior. Nous proposons un ensemble de

thérapies et une large gamme de produits performants et innovants aux vertus indéniablement

reconnues qui visent essentiellement à prévenir les maladies, améliorer la qualité de vie et le

bien-être au quotidien.

Vous retrouverez au sein de notre catalogue des produits d’aromathérapie : avec les huiles

essentielles bio, des diffuseurs, de la phytocosmétique : à base d’Argan, d’Aloe Vera, de Beurre

de Karité, d’huile de Nigelle et d’huiles essentielles et végétales Bio, des compléments

alimentaires, mais aussi des appareils de massage, des bouillotes sèches bio ou encore dans la

gamme des énergétiques de la magnétothérapie ou de la lithothérapie, ainsi qu’une gamme dédié

au bien-être… Des produits de médecines douces, de bien-être mais aussi une gamme maison afin de répondre

aux attentes du plus grand nombre et qui vous permettra de satisfaire tous profils de clients. Il y

aura toujours un produit qui satisfera vos clients dans le catalogue Naturellement Bien tellement

l’offre est variées et s’adresse à tous ! »

* « Connaissez-vous ces produits ? »

→ Oui bien sûr…

« Pour les utiliser dans votre quotidien ? »

→ Oui parfois

« Très bien ! Dans ce cas vous serez un excellent conseiller chez Naturellement

Bien nous ne parlons jamais aussi bien d’un produit que lorsque l’on l’utilise

pour soi même ! »

→ Oui je suis thérapeute j’utilise ces produits

« Parfait ! Nous collaborons déjà avec de nombreux thérapeutes qui sont

conseiller(ère) avec un statut VDI chez Naturellement Bien. L’énorme avantage

de notre activité c’est qu’elle se complète parfaitement avec la vôtre. En effet,

lorsque vous recevez des patients en cabinet vous pourrez leur proposer

désormais de leur présenter une gamme de produits adaptée à leur besoin à leur

domicile. Et de la même façon, lorsque vous serez en démonstration, vous

pourrez en profiter pour parler de votre activité de cabinet et faire découvrir

ainsi l’étendu de vos compétences auprès d’un public que vous n’auriez peut pas

pu toucher en temps normal sans la vente à domicile. Ces deux activités se

complètent à merveille, l’activité en cabinet vous ouvre la porte pour la vente de

produits en complément des soins et la vente à domicile vous permet de toucher

de nouvelles personnes pour faire découvrir votre activité en cabinet. »

→ Non pas vraiment

« N’ayez de crainte à ce sujet, je serais là pour vous les faire découvrir, vous

accompagner, vous guider et vous former à leur bonne utilisation ! Notre espace

formation vous permettra également d’en savoir plus. »

4.2. La qualité des produits

« Comme vous pourrez en juger par vous-même en feuilletant notre catalogue ou sur

notre boutique en ligne, nos produits sont d’excellente qualité !

Nos huiles essentielles sont la plupart du temps bio et toujours non coupées, non diluées,

non falsifiées… et fabriquées en France !

Il en est de même pour les compléments alimentaires ou notre gamme de

phytocosmétique : l’ensemble de ces produits sont fabriqués par un laboratoire Français

qui garantit la qualité et la traçabilité des produits.

Nous proposons un choix très large de produits BIO ou 100% purs et naturels.

Naturellement Bien apporte une attention particulière au choix de ses partenaires et à

la qualité de son offre et de ses produits. Nos produits sont testés et contrôlés par nos

soins et toujours conformes aux normes de qualité française et européennes.

C’est d’ailleurs grâce à la qualité de nos produits et de notre offre que de nombreux

thérapeutes qualifiés ont fait aujourd’hui le choix de travailler avec Naturellement Bien

et recommandent nos produits auprès de leurs patients ! »

* Ai-je bien répondu à vos interrogations sur nos produits ?

→ Non, je voudrais savoir ….

« Répondez »

→ Oui ….

« Parfait ! (Poursuivez…) »

4.3. La Politique d’entreprise

« Je vais vous parler de notre philosophie d’entreprise, Naturellement Bien s’engage également

avec une politique de préservation de l’environnement, de respect des animaux, de l’homme en

favorisant le travail artisanal, le commerce équitable et privilégie les produits de fabrication

Française.

J’entends par là que nos cosmétiques ne sont pas testés sur les animaux et chez Naturellement

Bien nos cosmétiques ne sont pas conditionnés dans des boîtes en carton, nous favorisons les

produits réutilisables avec un minimum d’emballage.

Nous respectons l’homme et son environnement ! En effet, nous privilégions tant que faire ce peu

les produits de fabrication artisanale et ayant une action sociale positive !

Nos encens, par exemple, sont fabriqués en Inde sur chaque boîte d’encens 13 cts sont reversés

à une fondation et contribuent à soutenir la population locale pour l’alimentation et une

meilleure éducation des enfants en Inde.

L’huile d’Argan, quant à elle, qui compose nos soins, est extraite au Maroc par une coopérative

féminine qui a une double action : sociale portant sur l’amélioration des conditions de travail de

la femme rurale et écologique s’engageant sur la gestion durable et la préservation d’une

arganerie menacée. »

* « Qu’en pensez-vous, est-ce que vous adhérez à notre philosophie d’entreprise ? »

Demandez son avis à votre candidat afin de savoir s’il partage nos idées sans problème

et si la politique de l’entreprise lui convient ou s’il a besoin de précisions sur certains

points.

A ce niveau de l’entretien téléphonique vous pouvez proposer à nouveau un rendez-vous à votre

candidat(e) afin de le/la rencontrer pour finaliser le recrutement.

* « Souhaitez-vous que nous convenions désormais d’un rendez-vous afin que je puisse vous présenter notre activité et vous faire tester nos produits ? »

→ Oui maintenant j’aimerais bien tester vos produits…

« Parfait je peux vous proposer mercredi à 10 heures ou jeudi à 18h heures... Qu'est-ce

qui vous arrange le mieux ? »

Ou encore une fois, vous pouvez également employer la technique progressive, pour être moins

directif dans votre proposition :

« Entre la fin de cette semaine et le début de la semaine prochaine, qu'est-ce qui est le

plus pratique pour vous ? »

→ Réponse du candidat

« Le matin ou l'après-midi ?..." "Vendredi 10 heures ou mardi 14 heures ? »

Noter date et heure du rendez-vous sur votre agenda.

« Parfait M. /Mme xxx, je vais prendre votre adresse complète si vous le voulez bien ? ….

Merci. Très bien, donc rendez-vous chez vous, vendredi à 10H, je viendrais avec ma

mallette de présentation afin de vous permettre de découvrir la gamme. Bonne

journée. »

→ Non, je suis en train de me renseigner auprès de plusieurs sociétés de ventes à

domicile et je préfèrerais savoir ce que vous proposez au niveau du contrat VDI.

« Bien-sûr dans ce cas je vais vous parler du contrat vdi mandataire que nous

proposons. »

4.1. Activité du Conseiller(ère) Médecines Douces

« Le rôle du Conseiller Naturellement Bien est d’organiser des réunions de ventes à domicile chez

les particuliers. Généralement les personnes qui n’ont jamais été VDI se lancent auprès de leur

entourage proche (familles, amis, collègues de travail, les mamans de l’école de vos enfants,

relationnel associatif…). Le but n’est évidemment pas de vendre des produits à toutes les

personnes que vous connaissez bien au contraire ! Vous allez leur permettre de gagner des

produits du catalogue gratuitement, en échange de quoi, ils vous aideront à vous faire connaître.

C’est très simple ! Vous êtes commissionné(e) à 25% sur les ventes TTC.

Vous pouvez également, si vous le souhaitez, vendre nos produits par le biais de comités

d’entreprise. En effet, un VDI du point de vue juridique n’a pas le droit de vendre sur un lieu de

vente, j’entends par là : les marchés, une boutique, chez une esthéticienne ou un thérapeute de

médecines douces par exemple ! En revanche, le comité d’entreprise vis-à-vis de la loi est

reconnu comme un lieu de travail et non un lieu de vente, même s’il s’agit du comité d’entreprise

d’un hypermarché, par exemple.

Chez Naturellement Bien, nous vous offrons également une boutique en ligne, c’est en quelque

sorte un site internet mais à votre nom. C’est exactement la même boutique en ligne que celle de

l’entreprise sauf qu’il y a une page d’accueil qui va vous présenter personnellement : votre

activité de vendeur à domicile indépendant, expliquer que vous faites des réunions de vente à

domicile et éventuellement que vous recrutez… Vous êtes toujours commissionné(e) à 25% des

ventes TTC sur le site internet.

Chez Naturellement Bien, nous vous donnons aussi la possibilité de pouvoir constituer votre

propre équipe de VDI dès le lancement de votre activité ! Donc imaginons que dès votre première

réunion, un ou une client(e) émettait le souhait de vendre aussi nos produits, vous pouvez le ou

la recruter ! Vous deviendriez alors ce que l’on appelle un animateur ou une animatrice de réseau.

Vous percevrez alors une commission supplémentaire d’animation de 3% sur TOUTES les ventes

de TOUTES vos recrues ! »

4.2. Avertissement & Mise en garde

« Je tiens toutefois à vous mettre en garde sur un point. Devenir Conseiller(ère) en produits de

Médecines Douces ne signifie absolument pas que vous allez soigner vos clients que les choses

soient bien claires à ce niveau ! En effet, votre rôle est de permettre au plus grand nombre de

découvrir ces produits de médecines douces qui sont parfois encore méconnus.

Imaginons que demain vous soyez confronté lors de votre démonstration à une personne malade

ou sous traitement médical : vous devez SYSTEMATIQUEMENT renvoyer cette personne vers son

médecin ou son pharmacien pour vérifier la compatibilité des produits avec son traitement

médical.

De la même façon, une personne qui vous dit : « j’ai entendu dire que si on mélangeait 3 gouttes

de cette huile essentielle avec 4 gouttes de cela on pouvait… ». Vous devez dire : STOP, je ne suis

pas là pour cela, si vous souhaitez une utilisation plus poussée de nos produits dans ce cas je vous

conseille de vous diriger vers un médecin, un pharmacien ou un thérapeute qualifié et compétent

sur ce sujet. Car ce n’est pas mon cas.

Votre rôle de Conseiller(ère) en produits de Médecines Douces chez Naturellement Bien se limite

à apporter un confort et améliorer le bien-être au quotidien des clients. Vous n’êtes ni médecin,

ni pharmacien, ni thérapeute (sauf formation particulière qui relèverait de vos propres

compétences personnelles) et vos conseils ne se substituent pas à l’avis d’un médecin ou d’un

pharmacien, de même, que les produits naturels proposés, ne peuvent en aucun cas se substituer

au traitement médical que votre client pourrait suivre en cas de maladie.

Nous faisons tous appel à un moment donné à de l’automédication pour apaiser les bobos du

quotidien : on se lève le matin, on souffre d’un mal de tête, le réflexe pour le plus grand nombre

est souvent de se rendre à l’armoire à pharmacie pour prendre du paracétamol ou autre

antidouleurs. Votre rôle de conseiller(e) chez Naturellement Bien est simplement d’expliquer

qu’il existe des solutions naturelles pour apaiser ces bobos du quotidien : une goutte de menthe

poivrée sur chaque tempe suffit souvent à faire disparaitre un mal de tête ! Nous mettons à votre

disposition des fiches produits avec des recettes qui ont été élaborées par des professionnel de

santé et que vous pourrez recommander à vos clients en toute sécurité mais vous ne devez jamais

inventer une recette ! En cas de doutes, vous devez systématiquement renvoyer votre client vers

son médecin traitant ou son pharmacien ! »

→→→→ « Est-ce que cela est bien clair ? » Aucun doute ne doit subsister dans l’esprit du candidat à ce sujet.

4.3. Avantages du Conseiller Naturellement Bien

« Votre motivation est un élément primordial de votre réussite, néanmoins elle ne sera pas seule

garante de votre succès. En effet, pour obtenir un maximum de résultats, il est indispensable que

l’entreprise avec laquelle vous souhaitez collaborer soit en adéquation avec les besoins et

demandes du marché actuel. De la même façon, elle doit vous soutenir, c’est pourquoi,

Naturellement Bien a mis en place un large choix d’outils efficaces pour le développement de

votre activité qui vont vous permettre de développer, faire évoluer et perdurer votre activité en

toute sérénité !

- Naturellement Bien se positionne sur un secteur en vogue : o Le marché du bien-être et des produits de Médecines Douces, l’un des secteurs

économiques les plus florissants en France, en constante progression et ce

malgré la crise !

o Nos produits répondent aux attentes du plus grand nombre : avec des produits

qui s’adressent à tous : aux hommes, aux femmes, du bébé au senior... Si vous

vous demandez : quel est le profil de mon client ? La réponse est tout le monde !

Avec nos produits, nous ne sommes pas forcément dans la réunion entre

copines telle que l’on la connait dans la vente à domicile, mais vous pourrez faire

venir toute la famille : les grands-parents, les parents et les petits enfants. Ce

qui laisse un champ d’action, évidemment, bien plus important que lorsque le

produit lui-même ne s’adresse qu’à un profil donné de clientèle !

- Un statut & une rémunération attractive :

o Statut de VDI mandataire sécurisant

o 25% de com. sur vos ventes TTC en réunions, individuelles, en CE et sur internet

o 3% de com. sur les ventes TTC de vos recrues, dès le début de votre activité

o Une remise minimum de 30% sur vos commandes personnelles

o Un accès aux challenges vendeurs vous permettant de gagner chaque semaine

des produits pour compléter votre pack de démonstration ou tout simplement

pour vous faire plaisir !

o Un déstockage annuel mieux que les soldes ! Le déstockage vous permettra

d’offrir des cadeaux, à vos proches, vos clients ou votre foyer, à prix sacrifiés

toute l’année.

- Des moyens pour animer vos démonstrations : o Un pack de démonstration complet pour présenter et faire tester les produits à

vos clients (chez Naturellement Bien pas d’échantillons dans votre pack vous

avez directement les produits à la vente)

o Des catalogues collection (vous vendez la gamme complète des produits

Naturellement Bien)

o Des catalogues Box & Coffrets (Idées cadeaux pour les fêtes : Noël, St Valentin,

Fêtes pères, Mères… et à présenter tout au long de l’année : anniversaires…)

o Une plaquette commerciale pour faire découvrir l’entreprise à vos clients et

parrains (présentation d’entreprise)

- Des outils pour organiser & gérer votre activité : o Un guide du Conseiller Naturellement Bien qui répondra à toutes vos questions

sur le statut, la vente à domicile, votre rémunération et vos obligations légales.

o Un Espace vendeur (logiciel intranet vous permettant de gérer toute votre

activité : commandes, facturation, encaissement, statistiques de ventes, agenda,

ventes de vos recrues, commissions…)

o Des outils administratifs : invitations clients & parrains, bons de commandes,

feuillets de préparation de réunion, flyers de recrutement…

- Formations & Accompagnement du siège : o Un espace formation en ligne disponible 7j/7 & 24h/24 avec des formations sur

les différents domaines concernés (activité, la vente en réunion, les médecines

douces, les produits, le recrutement…)

o Des fiches techniques pour animer vos réunions facilement ! Vous pourrez

créer votre propre book commercial et enrichir vos connaissances sur les

produits et leurs utilisations avec des recettes pratiques (ex. : faire disparaître

un herpès labial / bouton de fièvre avec une HE de Niaouli, faciliter la digestion

en élaborant une salade tomates/mozzarella avec une HE de Basilic…

o Un soutien personnalisé du siège, votre formatrice du siège vous accompagnera

et vous encadrera, dès que vous en ressentez le besoin et tout au long de votre

activité chez Naturellement Bien sur simple demande de votre part.

o Je serai également votre animateur(trice) personnelle et je vous accompagnerai

lors de votre première démonstration, je vous conseillerai grâce à mon

expérience acquise chez Naturellement Bien.

- Un marketing pour vous aider à vendre plus : o Des promotions mensuelles pour vos clients avec des remises de 10% à 35%.

o Des cadeaux pour chaque personne assistant à une réunion et un 2ème cadeau

client dès 49€ ou 59€ d’achats pour augmenter les commandes de vos clients.

o De nombreux cadeaux Parrains pour les motiver à organiser des réunions à

leurs domiciles… Les parrains de réunion peuvent même gagner des bons

d’achats allant jusqu’à 200€ ! Vos parrains sont directement concernés par

votre chiffre d’affaires et deviennent un soutien précieux dans votre activité.

- Un système de fidélisation: o Des cartes de fidélités (pour redater facilement chez vos parrains & marraines)

o Votre boutique en ligne offerte vous permettant d’élargir votre réseau et de

fidéliser vos clients sur les produits consommables.

o La possibilité de pouvoir proposer à vos clients des Ateliers du Fait Maison pour

apprendre à réaliser eux-mêmes leurs soins à partir de nos produits de bases

(beurres, huiles végétales, huiles essentielles…) »

→→→→ « Est-ce que notre système vous convient ? » Réponse du candidat

Argumentez si besoin

→→→→ « Ai-je répondu à toutes vos questions ? » Réponse du candidat

Argumentez si besoin

A ce niveau de l’entretien téléphonique vous pouvez proposer à nouveau un rendez-vous à votre

candidat(e) afin de le/la rencontrer pour finaliser le recrutement.

* « Maintenant que je vous ai permis(e) de découvrir plus en détail notre activité, puis je vous proposer de nous rencontrer pour vous faire tester nos produits ? »

→ Oui maintenant j’aimerais bien tester vos produits…

« Parfait je peux vous proposer mardi à 9 heures ou mercredi à 17h heures... Qu'est-ce

qui vous arrange le mieux ? »

Ou encore une fois, vous pouvez également employer la technique progressive, pour être moins

directif dans votre proposition :

« Entre la fin de cette semaine et le début de la semaine prochaine, qu'est-ce qui est le

plus pratique pour vous ? »

→ Réponse du candidat

« Le matin ou l'après-midi ?..." "Vendredi 10 heures ou mardi 14 heures ? »

Noter date et heure du rendez-vous sur votre agenda.

« Parfait M. /Mme xxx, je vais prendre votre adresse complète si vous le voulez bien ? ….

Merci. Très bien, donc rendez-vous chez vous, vendredi à 10H, je viendrais avec ma

mallette de présentation afin de vous permettre de découvrir la gamme. Bonne

journée. »

→ Non, en fait avant j’aimerais savoir si la mallette de présentation est payante ?

« Bien-sûr dans ce cas je vais vous parler des différentes formules qui s’offrent à vous. »

4.2. Les formules d’adhésion Naturellement Bien

« Nous proposons deux formules complètement différentes pour intégrer notre réseau : C'est

vous qui choisissez la solution qui vous correspond le mieux !

Solution 1 : VDI Mandataire Devenir Conseiller Junior : Je fais le choix de débuter à mon rythme...

- Votre profil : Vous êtes quelqu'un de méthodique, de prudent et vous préférez débuter

à votre rythme ! La Formule Intégration est faite pour vous...

- Le contrat : Nous vous offrons l'opportunité d'acquérir votre pack de démonstration

d'une valeur de 250€ vendu au tarif exceptionnel de 50€ si vous devenez conseiller(ère)

Naturellement Bien !

- Votre rémunération est de 25% sur vos ventes personnelles TTC.

- Ce pack de démonstration comprend :

� Un ou plusieurs produits phares de l’entreprise dans les différentes

thématiques du catalogue : aromathérapie, nutrithérapie,

phytocosmétique…

� Les outils administratifs dont je vous ai parlé précédemment :

Catalogues collection, catalogues box & coffrets cadeaux, Bons de

commandes, invitations, flyers de recrutement, feuillets de préparation

de réunions…

� L’accès à votre espace vendeur personnel

� Votre boutique en ligne offerte

� L’accès à votre espace Formation & l’accompagnement personnel

� L’accès aux challenges VDI

� L’accès aux remises commerciales VDI

� La possibilité d’évolution en devenant animateur de réseau dès le

lancement de votre activité.

- Après réception de votre dossier de candidature et du règlement* de votre pack (50€)

par le siège, nous vous faisons parvenir votre pack de démonstration afin de vous

permettre d'organiser vos réunions.

- Vous n'avez aucune contrainte de vente et votre rémunération est calculée sur le

pourcentage des ventes réalisées.

- J’organiserai une première démonstration chez vous où nous convierons vos proches

afin de vous initier à notre méthodologie de vente et j’en profiterai pour commencer à

remplir votre agenda en datant auprès de votre entourage vos premières réunions

personnelles !

* Paiements possibles : par chèque, CB sur l’espace vendeur après création du VDI ou Mandat Cash.

Solution 2 : VDI Mandataire Devenir Conseiller(ère) : Je fais le choix du Challenge Gagnant ...

- Votre profil : Vous êtes quelqu'un de dynamique, d'ambitieux et vous aimez relever des

défis ! La formule Challenge Gagnant est faite pour vous...

- Le contrat : Après avoir réceptionné votre dossier au siège, nous vous faisons parvenir

votre pack de démonstration d'environ 800 € de produits, afin d’organiser vos réunions.

- Votre rémunération est de 25% sur vos ventes personnelles TTC.

- J’organiserai une première démonstration chez vous où nous convierons vos proches

afin de vous initier à notre méthodologie de vente et j’en profiterai pour commencer à

remplir votre agenda en datant auprès de votre entourage vos premières réunions

personnelles !

- Votre challenge commercial : Pour gagner votre pack de démonstration, nous vous

demandons de réaliser un minimum de ventes de 2000€ sur deux mois, ce qui

correspond environ à 5 démonstrations de ventes étalées sur les deux prochains mois

que je vous aiderai à dater. Le panier moyen constaté chez Naturellement Bien est de

400€ de ventes par démonstration (chiffre moyen national sur le lancement d'une

nouvelle recrue).

- En contrepartie, vous aurez signé un contrat de location de matériel auquel vous aurez

joint un chèque de caution d'une valeur de 200 € qui ne sera pas encaissé et qui vous

sera restitué à l'issue du challenge de deux mois. Parallèlement à votre challenge, vous

êtes bien entendu rémunéré(e) mensuellement, votre rémunération est calculée sur le

pourcentage des ventes réalisées, chez Naturellement Bien vous êtes commissionné au

taux de 25% sur vos ventes personnelles TTC.

- En d'autre termes, si vous décidez d'intégrer Naturellement Bien et que vous réalisez

votre challenge de 2000 € de ventes : vous recevez une commission de 500 € et EN PLUS

vous gagnez votre pack de démonstration soit ≈ 800 € de produits...

- Ce pack de démonstration comprend :

� Plusieurs produits phares de l’entreprise dans chacune des

thématiques du catalogue : aromathérapie, nutrithérapie,

phytocosmétique…

� Les outils administratifs dont je vous aie parlé précédemment :

Catalogues collection, catalogues box & coffrets cadeaux, Bons de

commandes, invitations, flyers de recrutement, feuillets de préparation

de réunions…

� L’accès à votre espace vendeur personnel

� Votre boutique en ligne offerte

� L’accès à votre espace Formation & l’accompagnement personnel

� L’accès aux challenges VDI

� L’accès aux remises commerciales VDI

� La possibilité d’évolution en devenant animateur de réseau dès le

lancement de votre activité.

- Une fois le challenge réussi vous travaillez évidemment à votre rythme sans chiffre

d'affaires minimum à réaliser pour la suite de votre activité !

- J’organiserai une première démonstration chez vous ou nous convierons vos proches

* Paiements possibles : par chèque, CB sur l’espace vendeur après création du VDI ou Mandat Cash.

→→→→ « Quelle solution vous conviendrait le mieux ? » Réponse du candidat

Rassurez et confortez votre recrue dans son choix.

Concluez votre entretien téléphonique en prenant rendez-vous avec votre candidat(e) afin de

finaliser le recrutement et signer le contrat.

* « Je vous propose de nous rencontrer pour vous faire tester nos produits et vous présenter le contrat ? »

→ Oui merci

« Parfait je peux vous proposer mardi à 9 heures ou mercredi à 17h heures... Qu'est-ce

qui vous arrange le mieux ? »

Ou encore une fois, vous pouvez également employer la technique progressive, pour être moins

directif dans votre proposition :

« Entre la fin de cette semaine et le début de la semaine prochaine, qu'est-ce qui est le

plus pratique pour vous ? »

→ Réponse du candidat

« Le matin ou l'après-midi ?..." "Vendredi 10 heures ou mardi 14 heures ? »

Noter date et heure du rendez-vous sur votre agenda.

« Parfait M. /Mme xxx, je vais prendre votre adresse complète si vous le voulez bien ? ….

Merci. Très bien, donc rendez-vous chez vous, vendredi à 10H, je viendrais avec ma

mallette de présentation et le contrat. Bonne journée. »

→ Non, en fait avant de signer le contrat, j’aimerais assister à une réunion ?

« Bien-sûr dans ce cas prenons RDV pour la préparation, nous organiserons cette

première réunion chez vous ce qui vous permettra en plus de gagner les cadeaux

parrains de ce mois-ci. Je peux vous proposer mardi à 9 heures ou mercredi à 17h

heures... Qu'est-ce qui vous arrange le mieux ? »

Ou encore une fois, vous pouvez également employer la technique progressive, pour être moins

directif dans votre proposition :

« Entre la fin de cette semaine et le début de la semaine prochaine, qu'est-ce qui est le

plus pratique pour vous ? »

→ Réponse du candidat

« Le matin ou l'après-midi ?..." "Vendredi 10 heures ou mardi 14 heures ? »

Noter date et heure du rendez-vous sur votre agenda.

« Parfait M. Mme xxx, je vais prendre votre adresse complète si vous le voulez bien ? ….

Merci. Très bien, donc rendez-vous chez vous, vendredi à 10H, je viendrais avec le

catalogue, quelques produits et des invitations afin de pouvoir organiser une

démonstration de découverte. Bonne journée. »

→ Je n'ai jamais été inscrit à la Sécurité Sociale et je souhaite devenir Vendeur à Domicile

Indépendant. Que dois-je faire ?

« Les VDI sont tenus de donner leur numéro de Sécurité Sociale aux entreprises pour démarrer

leur activité. Si vous n'avez jamais été immatriculé, remplissez le formulaire S 1202 d (demandes

d'immatriculation d'un travailleur) auprès de votre Caisse Primaire d’Assurance Maladie. »

→ Comment se situe Naturellement Bien au niveau prix, est-ce que les produits ne sont pas chers

?

« Il est toujours nécessaire de comparer ce qui est comparable ! Pour juger d’un prix, il faut juger

de la qualité de l’offre. Prenons l’exemple de la phytocosmétique : Si certaines sociétés masquent

volontairement les Inci (la composition) des produits chez Naturellement Bien, vous pouvez les

consulter sur notre site internet ! Je vous invite à vous y rendre et vous pourrez juger par vous-

même de la qualité de ces produits ! Chez Naturellement Bien lorsque nous faisons la promotion

d’un soin à base d’Argan, l’argan est bien le produit le plus présent dans la composition et pas

l’avant dernier nom de la liste comme cela est souvent le cas !

Si nous évaluons du rapport qualité / prix : un soin anti-âge est à 30€ chez Naturellement Bien,

un lait corps 200 ml à 20 € pour des produits de cette qualité, je ne sais pas ce que vous en pensez

mais nous sommes très bien placés si on juge des tarifs qui se pratiquent dans notre secteur

d’activité ! A qualité équivalente nous sommes loin d’être cher ! Prenons l’exemple des huiles

essentielles : Je vous le rappelle nos huiles essentielles sont bio, non coupées, non diluées, non

falsifiées et fabriquées en France ! Une huile essentielle de 10 ml de menthe poivrée coûte 14€90

pour apaiser un mal de tête 2 gouttes suffisent ! Avec un flacon de 10ml est ce que vous imaginez

combien de fois vous allez pouvoir l’utiliser avant de finir le flacon ! De plus, avec une huile

essentielle chez Naturellement Bien nous ne recommandons pas moins de 20 à 30 recettes

différentes permettant l’utilisation de cette huile. Une personne qui ne connait pas les huiles

essentielles sera obligée de se rendre en librairie pour acheter un guide sur l’utilisation de ce

produit ! Avec Naturellement Bien cette démarche n’est plus nécessaire, vous serez la pour initier

vos clients à leurs utilisations. Tout cela évidement fera partie de votre rôle de conseiller(ère)

chez Naturellement Bien et ce sera à vous de l’expliquer à vos clients afin qu’ils sachent

dorénavant par eux même faire la différence entre un produit de plus ou moins bonne qualité ! »

→ Tous les produits sont-ils Bio ?

« Non, notre offre est très large nous avons de nombreux minéraux au catalogue : une pierre

d’alun, une argile verte en phytocosmétique ou un collier en ambre ne pourront jamais porter

une appellation bio ! Et pourtant il en reste des produits 100% naturels ! Par contre, nos huiles

essentielles, huiles végétales, hydrolats, roll on HE majoritairement BIO ; Il en est de même pour

certains produits de la gamme de phytocosmétique : huile argan, savon Alep, beurre de karité…

Nous proposons également des compléments alimentaires bio, des bouillottes sèches BIO adultes

et peluches/enfants garnies de graines de blé, fleurs de lavande ou de noyaux de cerises BIO.

Dans la partie maison écologique vous trouverez également des produits comme le savon noir

liquide bio et beaucoup de produits 100% naturels ! »

→ Vous dites privilégier les produits de fabrication Française, cela veut dire que tous vos

produits ne sont pas fabriqués en France ?

« En effet, nous faisons fabriquer nos produits en France lorsque cela reste possible bien entendu

! Car malheureusement il y a de moins en moins d’usines dans notre pays. Nous avons une gamme

de bouillotte sèches, ces produits-là par exemple sont fabriqués en Allemagne, la

magnétothérapie provient des Etats-Unis, d’autres produits notamment les appareils électriques

comme les coussins de massage sont souvent fabriqués en Chine mais il en reste que tous nos

produits sont testés, ils sont conformes aux normes de qualité française et européenne. Par

contre, nous proposons une gamme de parfums d’intérieur par exemple, ces produits sont

fabriqués en Pays de Grasse. Grasse étend la capitale du parfum en France, il n’aurait pas été

judicieux d’imaginer une fabrication ailleurs ! Je vous le répète nous privilégions la fabrication

Française lorsque cela est possible ! »

→ Est-ce que je dois avoir fait une formation d’aromathérapie ou de Naturopathie pour vendre

les huiles essentielles ?

« Non certainement pas ! Nous n’allons pas vous demander de vous inscrire à une formation qui

dure 6 mois avant de pouvoir vendre nos produits ne vous inquiétez pas. Par contre, nous vous

conseillerons de préparer votre book commercial avant vos premières démonstrations. Les

fiches pratiques des produits vous permettrons d’animer vos réunions sans avoir à tout

connaître par cœur ! »

→ Que se passe-t-il si je choisie le challenge et je n’arrive pas à faire 2000€ de ventes ?

« Tout dépend ce que l’on entend par je n’y arrive pas ! Si à l’issus des deux mois vous nous

signalez que vous n’avez pas atteint votre objectif que vous n’êtes qu’à 1500€ mais que vous avez

encore deux réunions de programmées dans les 15 jours suivants, nous vous accorderons un

délai supplémentaire pour atteindre votre objectif. Si en revanche vous nous annoncez que vous

n’avez fait que 300€ de ventes, cela signifie que vous n’aurez pas joué le jeu et que vous vous

serez contenté de vendre 3 produits à vos amis sans faire de réunion dans ce cas vous devrez

retourner les produits à l’entreprise en parfait état et nous vous renverrons votre chèque de

caution de 200€ »