Microsoft Teams利用マニュアル...Microsoft Teams 利用マニュアル 3 1. 用語の説明...

Microsoft Teams 利用マニュアル

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上智大学情報システム室

2020 年 03 月 30 日


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内容

1. 用語の説明 ............................................................................................................... 3

2. Teams について .......................................................................................................... 4

2-1 概要について ...................................................................................................... 4

2-2 利用可能な人について ........................................................................................... 4

2-3 利用可能な目的について ........................................................................................ 4

2-4 チームの単位とその制約について ............................................................................. 5

2-5 サポート方針について ........................................................................................... 5

3. 申請方法 ................................................................................................................. 5

4. Teams の利用方法 ...................................................................................................... 6

4-1 Teams アプリから利用する場合 ............................................................................... 6

4-2 Web ブラウザーから利用する場合 .......................................................................... 10

5. Teams の画面構成 .................................................................................................... 13

5-1 基本的な画面構成と機能について ........................................................................... 13

6. 参加しているチームを確認する ......................................................................................... 14

6-1 Teams で、参加登録が済んでいるチームを確認する ................................................... 14

6-2 招待メールが届きますが、対応は不要です。 ............................................................. 14

7. チームの中で行える機能について ...................................................................................... 15

7-1 チャネルについて .............................................................................................. 15

7-2 チャネルを選択した場合の基本的な画面構成と機能について ......................................... 16

7-3 「会話」の利用について ...................................................................................... 17

7-4 「ファイル」の利用について ................................................................................ 19

8. チャット機能について .................................................................................................... 22

8-1 チャットは、チームの活動とは関係ないことについて ................................................. 22

9. [管理者向け] チャネル作成権限の付与について..................................................................... 22

9-1 チャネル作成権限付与の検討のお願い ..................................................................... 22

9-2 確認・設定手順 ................................................................................................. 23

10. [管理者向け] メンバーの追加・削除 ................................................................................ 24

10-1 追加手順 ........................................................................................................ 24

10-2 削除手順 ........................................................................................................ 27

10-3 メンバーの役割変更手順 .................................................................................... 29


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1. 用語の説明

このマニュアルでよく使う用語を説明します。

Teams (チームズ)

Microsoft 社が提供しているコミュニケーション促進ツールのソフトウェア・アプリです。

チャット、音声通信、会議、ファイル共有などの機能をまとめて利用できます。事務系 PC には標準でインストール

されています。

チーム

所属部門やプロジェクトなどのグループの単位。「TEAM XXX」と言う名称で作成しています。

Teams 上では、「〇〇学部」「〇〇プロジェクト」などの複数のチームに所属できます。

チャネル

チーム内で、大きなテーマに沿った会話をするための、まとまりです。「掲示板の名称」とも考えることができます。

管理者 (所有者)

チームを管理するメンバーを指します。メンバーの追加や削除、権限の設定などが行えます。

メンバー

チームに所属しているユーザーを指します。


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2. Teams について

Teams の利用には条件や制約があります。一読の上ご利用ください。

2-1 概要について

Teams は、数人から十数人程度の教員で、プロジェクトを動かすための Slack ライクなグループウェアです。様々な

ことができるため、「このように使用してください」というような指針やマニュアルを作成することが困難です。したがって、多

少の失敗は恐れずに、コミュニティの中で最適な使い方を模索する心構えが必要です。

まず、複数人でのチャットが自由にできます。

その他には、Teams のグループを作成し、メンバーを招待すると、メンバー間で

・ファイル共有（ドキュメントフォルダも作られます）

・チャット（1:1 チャット、1:N チャット）、ビデオ通話

・共同作業用の「チャネル」

といったような機能が使用できます。

Slack との一番の違いは、教職員用の Office365 サービスであるため、登録をしなくても使用が始められ、メンバー

が検索できる点です。

2-2 利用可能な人について

情報システム室のソフィア ICT アカウント（教職員のみ。xxxx＠sophia.ac.jp）が必要です。

学生（xxx＠eagle.sophia.ac.jp）や、外部のメールサービスの利用者（yahoo メール、Gmail 等）は登録

できません。

常勤の教職員はソフィア ICT アカウントは全員に配布されており、メールも含めて連絡手段として使用いただくことに

なっています。非常勤の先生方はソフア ICT アカウントは申請をいただいての発行になりますので、お持ちの方とそうで

ない方がいらっしゃいます。お持ちの方は Office365 のメールの画面のアドレス帳に表示されますので判断可能で

す。

非常勤教員はソフィア ICT アカウントを所有していないことが多く、所有していたとしても常用いただけているかどうかは

分かりませんので、活用を行う際には「ソフィアメールおよび Teams をコミュニケーションツールとして利用する」というこ

とを、何らかの形でお伝えいただく必要があります。

2-3 利用可能な目的について

Teams は教職員のコミュニケーションツールとして整備したものですので、授業目的では使用はできません。

現在（2020 年 3 月時点）は職員の利用を開始した直後で、教員の利用はトライアル中です。教学組織のチー

ムの作成は業務目的についてのみ受付いたします（学部・学科・専攻などでの情報共有）。


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上記対応を最優先とするため、現在（2020 年 3 月時点）は、研究目的での利用は、大変勝手ながらお断りさ

せていただきます。

2-4 チームの単位とその制約について

Teams は「ゆるく広く情報共有」するためのツールです。そのため、チームは局やグループ単位・学科単位など、なるべ

く大きく作成してください。

数名単位のチームがいくつも作成され、重なったメンバーが含まれると、情報共有がかえってうまくいかなくなる恐れがあ

ります。Slack と同様に、関係ない情報は見ないようにすることができますので、まずは大きく作成いただき、メンバー

間でお互いに閲覧「してはいけない」情報が増えてきてしまったり、関係のない情報が大量にありすぎて収拾がつかなく

なってきたりしたら、分割することを検討ください。

いったん作成したチームを削除することはできますが、統合したり、分割したりすることは、技術的にできませんし、デー

タ移行などは行えません。

その他の制約については Microsoft のサイトをご覧ください。

https://docs.microsoft.com/ja-jp/microsoftteams/limits-specifications-teams

2-5 サポート方針について

情報システム室のサポートは、ログインに関する質問・技術的なトラブルシューティングに限って行います。

個別のご説明や、発生した疑問に対するご回答などは、ベストエフォート対応とさせていただきますので、いわゆるイン

ターネット上で無償で提供されているサービスと同様、問題が生じた場合には、まずはご自身でお調べください。

情報システム室の管理者から、チームの内部で行われているやり取りについて閲覧はできません。

仮に、内部で行われているやり取りについて、コミュニケーションにおいて何か問題が生じた場合には、所有者の方が

解決にあたってください。

技術的な問題が生じたときには、情報システム室に画面を共有いただくか、メンバーとして加えていただく必要がありま

す。

3. 申請方法

Teams のチームを作成するためには、情報システム室へ申請が必要です。

チームの作成については、代表となられる方とよくご相談いただき、下記の情報をお送り下さい。

申請先： [email protected]

■管理者(所有者)名と教職員番号： ※複数名の指定が可能です。

■チーム名： ※「TEAM ｘｘｘ」で指定して下さい。

■使用用途： ※利用者の範囲・目的などを含め簡単にご記入下さい。

■連絡先電話番号：作成に際して、電話などで情報を補足・確認させていただきたい場合に使用します。

mailto:[email protected]


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4. Teams の利用方法

4-1 Teams アプリから利用する場合

事務系 PC で利用する

1. タスクバーにある Teams アプリのアイコンをクリックします。

2. ログインする

初回起動時はログインを求められることがあります。

クリック

教職員番号@sophiamail.sophia.ac.jp を入力する

ユーザー名を入力後、クリック


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3. ログインしました

教職員番号@sophiamail.sophia.ac.jp

パスワード：ソフィアメール利用時と同一

入力後、クリック


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教研系 PC で利用する

1. 情報システム室の Web サイトを参考に Office をインスールします。

(無料版 Office の利用について： https://ccweb.cc.sophia.ac.jp/userguide/service/sv-11/)

2. Teams アプリを起動します。

クリック

https://ccweb.cc.sophia.ac.jp/userguide/service/sv-11/


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3. ログインする

初回起動時はログインを求められることがあります。

教職員番号@sophiamail.sophia.ac.jp を入力する

ユーザー名を入力後、クリック

教職員番号@sophiamail.sophia.ac.jp

パスワード：ソフィアメール利用時と同一

入力後、クリック


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4. ログインしました

4-2 Web ブラウザーから利用する場合

情報システム室のホームページから Office365 にログインする。

情報システム室のホームページ（https://ccweb.cc.sophia.ac.jp/）より、Office 365 にログインする。

クリック

https://ccweb.cc.sophia.ac.jp/


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Teams のアプリを開く

左上のタイルをクリックしてアプリの一覧を開き、Teams を選択する。

Teams の画面から閲覧したいチームを選択する

Teams を開いた後、「あなたのチーム」一覧から、閲覧したいチームを選択する。

※右下の通知を「オンにする」と、新着のお知らせが受け取れます

クリック

クリック


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選択したチームの会話が以下のように表示されます。


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5. Teams の画面構成

5-1 基本的な画面構成と機能について

基本的な画面構成は以下の通りです。

新着情報新着のお知らせを確認する際に選択するメニュー。

チャット二人～複数人でチャットをする際に選択するメニュー。

チームグループで共有作業をする際に選択するメニュー。

注意：他にもメニューが表示されますが、当面「新着情報」、「チャット」「チーム」のみを活用することを想定しています。

会話ウィンドウ

投稿ツール

チャネル一覧

チーム名


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6. 参加しているチームを確認する

※上智大学の運用では、任意のチームに参加することはできません。

チームの管理者が参加設定を行うことで、対象のチームに参加済となります。

6-1 Teams で、参加登録が済んでいるチームを確認する

6-2 招待メールが届きますが、対応は不要です。

リンクをクリックすると、チームが開きますが、クリックしなければいけ

ないわけではありません。

自分の参加しているチームが表示されます。

チーム名をクリックすると情報が展開されます。


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7. チームの中で行える機能について

7-1 チャネルについて

チャネルは基本的には管理者が作成します。例えば、情報システム室では以下のように業務ごとのチャネルを作成

し、そのチャネルごとに沿った情報交換・共同作業を行っています。

以下は、チームを選択した状態の画面です。

チャネルは業務ごとに分類され、かつナンバリングすることで見やすくしています。

特に重要なチャネルについては、参加者に対して、「通知設定を行うよう」指示する必要があります。


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7-2 チャネルを選択した場合の基本的な画面構成と機能について

会話チームの中で周知したい事項（委員会開催通知など）を発信したり、閲覧することができ

る。

ファイルチームの中で共有したいファイル（配布資料、議事録など）を掲載したり、編集することが

できる。

注意：他にもタブが表示されますが、当面「会話」と「ファイル」のみを活用することを想定しています。


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7-3 「会話」の利用について

会話の開始

チームの中で周知したい事項を発信するためには、「新しい会話を開始します」のボックスにメッセージを入力し、画面右の

ボタンを押下します。

※ 橙で囲んだボタンをクリックすると、入力枠が広がり、タイトルも入力できますので、おすすめです。

書き込んだ内容の編集と修正、既読マークについて

書き込んだ内容について、編集したり、削除したり、既読を確認したりできます。


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返信

特定の書き込みに対して「返信」することで、スレッドが開始されます。同じ話題の内容の投稿は必ず「返信」してください。

＠メンション

会話に参加していないメンバーに、書き

込み内容を通知したい場合、本文中に

「＠氏名」と打ち込むことで、候補が出現

します。選択すると氏名が青文字に変化

し、その人の新着通知に表示がされま

す。

「＠TEAM…」と続けることで、チーム全

員に通知することができます。

「返信」することで、「Teams 利用マ

ニュアル修正」の書き込みについて、

続けて会話ができ、スレッド化されま

す。


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7-4 「ファイル」の利用について

資料を確認する

所属しているチームの管理者が掲載したファイル（配布資料、議事録など）は、以下の手順で確認することができます。


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資料を「Word」で開く場合

「Word で開く」をクリックして資料を開くと、Word が起動しファイルの編集ができます。


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資料を「Word Online で開く場合」

「Word Online で開く」をクリックして資料を開くと、Online 上での共同編集が可能になります。

注意：本マニュアルでは、「Word」の文書を例に説明していますが、Microsoft Office の他の製品（Excel、Power

Point 等）も同様の扱いになります。用途を理解し、目的に合わせて操作を選択して下さい。

「ファイル」内に任意のフォルダを作成する

ファイルの中に、任意のフォルダを作成することもできます。ここでは、委員会の資料を格納するフォルダを作成する手順を

説明します。

ファイルタブが選択された状態で「新規」をクリックすると、作成できるアイテムが表示されるので、「フォルダ」を選択する

任意のフォルダ名（ここでは、2019 年度）を入力し「作成」を押下すると、新しいフォルダが作成されます。


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8. チャット機能について

8-1 チャットは、チームの活動とは関係ないことについて

チャット機能では、複数人でチャットを行ったり、ドキュメントの共同編集を行ったりすることができます。

ただし、チャットでやり取りした内容については、そのチャットメンバーのみで共有され、チームとは独立して行うことができます。

逆に言えば、チャットでやり取りした内容は、他の人の知ることとはなりませんので、やりとりや経緯、議論の結論などを残し

ておきたいことは、積極的にチャネル上で発言するようにしましょう。オープンな場所でやり取りを行うことで情報共有の手

間がなくなります。

9. [管理者向け] チャネル作成権限の付与について

9-1 チャネル作成権限付与の検討のお願い

Teamsには標準設定ではチームメンバー全員に、

１．「チャネルの作成権限」および

２．「プライベートチャネルの作成権限」が付与されています。

この１．「チャネルの作成権限」について、チームメンバーに付与するかどうか、検討をお願いします。

また、１の権限を付与する場合、２．「プライベートチャネルの作成権限」については、付与しないことを強く推奨しますの

で、そのように設定の見直しをお願いいたします。

１．「チャネルの作成権限」をメンバーに付与することでメンバーが任意でチャネルを作成することが可能になり、チャネル

が乱立して情報の整理がうまくいかなくなる可能性があります。

２．「プライベートチャネルの作成権限」は、特定の追加されたチームメンバーのみがアクセスできるプライベートチャネルを

作成する権限で、チーム管理者でもアクセスできず実質的に管理できなくなります。

Teamsは情報の共有のための仕組みではありますが、プライベートチャネルが乱立することで、かえって情報の分散が起こ

りやすくなり、全体としてコミュニケーションに支障をきたすことも考えられます。


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9-2 確認・設定手順

1. Teams を起動し、チーム名「TEAM～」の右にある［…］をクリックし、「チームを管理」を選択します。

2. ［設定］タブの「メンバーアクセス許可」から、「メンバーにチャネルの作成と更新を許可する」と「メンバーにプライベー

トチャネルの作成を許可する」のチェックを確認します。

「チームを管理」をクリック

チャネル作成権限が不要であれば外す

プライベートチャネル作成権限は外す


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3. プライベートチャネルの存在は［チャネル］タブの一覧から確認できます

プライベートチャネルは鍵のアイコンで表示されます。

10. [管理者向け] メンバーの追加・削除

メンバーの追加・削除は管理者が行います。メンバーは管理者に対して追加リクエストを送ることができます。

10-1 追加手順


鍵アイコンが付いている



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2. ［メンバー］タブで管理者(所有者)とメンバーの一覧が確認できます。

[メンバーを追加] ボタンをクリックします。

3. 追加ダイアログで追加したい名前 (教職員番号も可) を入力し、［追加］ボタンをクリックします。

管理者(所有者)一覧

メンバー一覧

クリック

クリック


26

複数名を追加する場合は、再度名前を入力て追加を繰り返します。

追加操作を完了する場合は、［閉じる］ボタンをクリックします。

4. 追加されたことを確認します。

追加された

完了する場合はクリック

先程追加したメンバー


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追加されたメンバーには通知メールが送信されます。

10-2 削除手順

※管理者(所有者)は削除することができません。役割をメンバーに変更してから削除します。

役割の変更手順は次項 10-3 を参照して下さい。




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2. ［メンバー］タブ内のメンバー一覧から、削除するメンバーの［✖］をクリックします。この操作は取り消せません。

3. メンバー一覧から削除されました。

削除されたことはメンバーには通知されません。

削除するメンバー ✖ をクリック

削除された


29

10-3 メンバーの役割変更手順

メンバーの役割を変更し、管理者 (所有者) にすることができます。その逆も可能です。

ここではメンバーを管理者 (所有者)に変更する手順を記します。

1. ［メンバー］タブ内のメンバー一覧から、変更する役割名をクリックします。

2. 管理者 (所有者)に変更されたことを確認します。

変更されたことは通知されません。

[所有者] をクリック

[所有者] に変更された


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編集・発行：上智大学情報システム室

住所：〒102-8554

東京都千代田区紀尾井町７－１

電話： 03－3238－3101

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