MEETIC 2016Recherche & conception
Application mobile : User experience - Business
Objectif produit mobile - 20161. Améliorer l’expérience utilisateur2. Créer une valeur ajoutée pour les membres
payants3. Garder une position de digital pure player
Interprétation et volonté 20161. Faire ressortir l’offre Meetic (OBJ 1 & 2 Produit)2. Donner pourvoir & satisfaction à l’utilisateurs
(OBJ 1,2,3) 3. Développer le business (OBJ 2)4. Disposer de base solides pour un meilleur avenir
(OBJ 3)5. Répercuter l’innovation OS
Contexte de la conception• Prise en compte des retours utilisateurs via :1. Ferpection – 857 retours par 42 femmes et 35 hommes2. Étude panel Meetic & Vous (Navigation, Search & cie)
• Intégration de la stratégie algorithme & revenue 2016• Retours & volontés équipes Tahoe & Sunrise• Vision équipe design
1ère partieAmélioration de l’expérience utilisateur & les featuresafin de découler sur l’aspect business et les revenues
Sommaire :• Navigation• Me – Mon activité• Messagerie – BAL• Discover• Recherche
LA NAVIGATION
Rappel des retours utilisateurs :• Peu d’espace visuel pour le contenu Meetic• Accéder plus facilement aux événementsVolonté UX & Business:• Optimiser pour une navigation simple & intuitive• Donner un accès idéal à l’offre complète Meetic• Offrir une meilleur visualisation du contenu
Epic n°1 : Déplacer la navigation entière au bas de l’écran
Niveau 0 – Navigation globale
Niveau 1 – « Retour » au bas de l’écran avec action(s) pageProfil :
Niveau 1 – « Retour » au bas de l’écran avec action(s) pageRecherche :
Epic n°2 : Présenter les Événements depuis la navigation
Niveau 0 – Navigation globale
Epic n°3 : Accès immédiat aux messages
Niveau 0 – Navigation globale
Epic n°4 : Notif In-App en header
Hors niveau 0
ME – MON ACTIVITÉ
Rappel des retours utilisateurs :• Revoir la page « Me » pour lui donner un intérêt plus
prononcéVolonté UX & Business:• Donner accès à un véritable centre de notification• Intégrer un « Like » universel
Epic n°1 : Créer un centre de notification & d’activité
Accès à :
• Visites reçues
• Visites émises
• Mes photos qui sont aimés
• Les photos que j’ai aimé
• Les profils ayant aimé mes photos
Epic n°2 : Le contenu aimé par la communauté Meetic
• Accès direct & aisé au contenu (photo) apprécié par l’utilisateur
• Accès à mon contenu (photo) apprécié par d’autres utilisateurs
Epic n°3 : Voir les profils ayant apprécié mon contenu
• Membre Reg : Apercevoir les profils ayant apprécié mon contenu
• Membre Sub : Découvrir les profils ayant apprécié mon contenu
Epic n°4 : Accès à un profil social
MESSAGERIE - BAL
Rappel des retours utilisateurs :• Recevoir & lire des messages de qualité• Meilleure lisibilité & accès de la messagerieVolonté UX & Business:• Permettre à l’utilisateur de filtrer ses messages• Accès rapidement au cœur de la communication• Justifier l’achat de pass ou microtransation
Epic n°1 : Créer un accès à « Mes discussions »
Epic n°2 : Indicateur de qualité – le % de matching
Epic n°3 : Conserver et/ou supprimer les nouveaux messages
DISCOVER
Rappel des retours utilisateurs :• Afficher des profils & activités correspondants et de qualité• Ajouter des filtresVolonté UX & Business:• Permettre à l’utilisateur de personnaliser son expérience Discover• Lui donner l’envie de compléter son profil « Je recherche »• Flâner au travers d’une expérience simple
Epic n°1 : Personnaliser le Discover
Epic n°2 : Breaker à thème pour profils
RECHERCHE
Rappel des retours utilisateurs :• Filtrer l’ensemble des fonctionnalités de Meetic• Meilleur affichage des filtres• Utilisation des recherches sauvegardéesVolonté UX & Business:• Offrir un véritable univers de recherche, simple, social et cohérent• Adapter les filtres aux différentes fonctionnalités Meetic• Proposer des expériences divertissantes pour les indécis
Epic n°1 : Univers de recherche avec première utilisation
Epic n°2 : Auto-complétion et critères par tag
Epic n°3 : Tags & Spidering
Epic n°4 : Recherche aléatoire
Epic n°5 : Recherche via Big Data & Fun feature
BUSINESSMICRO-TRANSACTION
Éléments Business & micro-transaction
Boost Incognito Time Limited Filtre message
Ratecard
+
Repères via Google Analytics
Mode Incognito
Pouvoir naviguer à travers les profilssans déclencher une notification de visite
Epic n°1 : Intégration contextualisée sur listes et profils
Boost
Être plus visible pour les membres Meetic sur les listeset générer plus d’activité personnelle
Epic n°1 : Intégration contextualisée sur « Mon activité »
Time Limited
Offrir à l’utilisateur un accès total aux fonctionnalitésde Meetic pour une durée limitée
Epic n°1 : Intégration contextualisée sur « Mon activité »
Epic n°2 : Intégration contextualisée sur « Messagerie »
Filtre de messages
Permettre à l’utilisateur de filtrer les interactions reçues dans sa messagerie
Epic n°1 : Intégration contextualisée sur « Messagerie »
LE RESTE DU CHANTIER
Des bases solides pour :1. Une expérience non-reg2. Des notifications plus adaptées3. Des rendez-vous quotidiens sur l’application
Meetic4. Big Data5. Innovation OS & concurrentielle6. What’s New7. Feature événementielle 8. Etc…
Ordre intégration 2016 - 20171. BAL dans navigation2. « Retour » en bas de l’écran3. Event dans navigation4. Notif In-App header5. Search : First Use & formulaire6. Univers Search7. Spidering8. Breaker via tags9. Me – Mon activité : Notification & timeline10. Accès à « Mon profil » 11. Business : FAB Boost12. Business : FAB Incognito13. Business : FAB Time Limited14. Discover : Personnalisation15. Search : Recherche aléatoire16. Business : FAB Filtres messages
L’avenir des applications chez Meetic1. Une application cœur pérenne, flexible et
rentable (ux & business) prête à l’évolution2. Adresser des sujets d’applications satellites : Pop
Up Party, Fresh, DatR, Runner… afin de conquérir un public non-atteint par le produit Meetic
MERCI !
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