Management de l'innovation de service - CAS Monkey tie

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Anaëlle BAYET – Anne Laure DUMAS Louis GUEGUEN – Alexandre MEVIL BLANCHE Management de l’innovation de service

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Anaëlle BAYET – Anne Laure DUMAS Louis GUEGUEN – Alexandre MEVIL BLANCHE

Management de l’innovation de service

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CONTEXTE DE CRISE

ECONOMIQUE -­ : Baisse des Chômage

SOCIAL Crise identitaire:

« On ne sait pas quoi faire ni pour qui travailler »

MANAGEMENT Environnement de travail :

Environnement de travail positif Motivation accrue

 

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« La bonne personnalité à la bonne place »

Objectif final : « Mise en relation immédiate et de qualité » Jérémy Lamri, Co fondateur Monkey Tie

 

B2C  (Particuliers)   B2B  (Entreprises)  -­ de mieux se connaitre : approche personnalisée

-­ En fonction des évaluations,

correspondent à son profil

-­ Conseils standardisés pour réussir son entretien : coaching

-­ Consulter les profils qui correspondent à la culture et aux valeurs de

-­ Rendre son entreprise plus attractive pour les jeunes diplômés en recherche

: notoriété et visibilité  

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LES CLIENTS

B2C  (Particuliers)   B2B  (Entreprises)  -­Monkey Tie prend en compte la personnalité et les aspirations de vie des candidats

-­ Monkey Tie prend compte la culture

qui correspondra le mieux à son environnement de travail  

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BUSINESS MODEL  

KEY PARTNERS -­ Eiffage energie, Editis at Warner bross: futurs partenaires -­HEC & Science Po : système incubateur

KEY ACTIVITIES Mise en relation des candidats et des entreprises

VALUE PROPOSITIONS -­ Le bon client pour la bonne entreprise Etude des profils et valeurs de chacun: aspiration de vie et culture

-­ One to One

CUSTOMER RELATIONSHIPS -­Customer friendly : site internet facile

-­Le ton utilisé dans le site internet : ton léger

CUSTOMER SEGMENTS -­Jeunes diplômés -­Chercheurs

-­Entreprises : RH

KEY RESSOURCES -­Algorithme -­ Site internet

CHANNELS -­ Virtuel : site internet

COST STRUCTURE -­Site internet (hébergement profils et offres)

REVENUE STREAM -­Investisseurs privés -­ Partenaires

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AVANTAGES CLIENTS

Les offres sont adaptées au profil et à la personnalité de chacun des candidats

LE CHOIX Les candidats peuvent choisir les entreprises qui les intéressent pour leurs valeurs, leur culture : environnement de travail

EVALUATION Système évaluation de la personnalité de chaque candidats afin profil psychologique

CONNECTION Connexion facile : avec LinkedIn, Google +. Incorporation des réseaux sociaux dans

CONTRAINTE AFFICHEE

Rapidité : En « 8 min » le

VISIBILITE VIRTUELLE CV virtuel & possibilité de charger un CV en format pdf.

COACHING Conseils standardisés pour réussir

COMMUNICATION Attractive et « légère ». Vidéo à consulter : http://www.youtube.com/watch?v=BAfYEx-­iOrY

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INNOVATIONS

Le Bon candidats pour la bonne entreprise : la mise en relation des deux parties est étudiée par Monkey tie. A la différence de la majorité des sites internet, le candidat est orienté vers les offres et entreprises qui correspondent le plus à sa personnalité

Monkey Tie prend compte dans son ensemble (personnalité, expériences de vie, savoir être et aspirations) et plus uniquement son CV qui « vitrine »

Pour les entreprises: des candidats qui plus facilement et qui correspondent aux valeurs et à la culture de . un gain de temps et limite les erreurs de recrutement de profils inadaptés

 

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MATRICE

DEG

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PERSON

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LISATIO

N

DE LA

TRAN

SAC

TION

DEGRES ET INTENSITE DU CONTACT CLIENT

+  

+  

-­‐  

-­‐  

EXPLICATIONS: A la base, Monkey Tie est un service One to One: le bon candidat pour la bonne entreprise. La technologie

dans cette zone : Atelier.

service de masse et qui donc tend vers la partie Mass Service  

Atelier Professional Service

Factory Mass Service

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SOURCES

Challenge : http://www.challenges.fr/emploi/20131024.CHA6180/monkey-­tie-­le-­meetic-­affinity-­ou-­l-­attractive-­world-­du-­recrutement.html

Site internet officiel Monkey Tie https://www.monkey-­tie.com/dashboard_candidat

FrenchWeb.fr http://frenchweb.fr/la-­startup-­du-­jour-­monkey-­tie-­met-­la-­culture-­de-­lentreprise-­au-­coeur-­du-­recrutement/127514

Laruche.fr http://laruche.wizbii.com/interview-­monkey-­tie-­recrutement/

Youtube: Vidéo de présentation http://www.youtube.com/watch?v=BAfYEx-­iOrY

Le zèbre.fr http://www.lezebrejovacien.fr/?p=572