Ma îtrise des savoirs fondamentaux : MSF Groupe et MSF Alicia

Maîtrise des savoirs fondamentaux : MSF Groupe et MSF Alicia

Réunion du 3 mai 2010

REDIP

Alicia

ORDE DU JOURAlicia

- L’approche globale sur la Maîtrise des Savoirs Fondamentaux = MSF Groupe, MSF Alicia

- Les étapes et le calendrier du projet MSF Alicia

- La présentation du dispositif multimédia MSF Alicia

LES PUBLICS VISÉS

Français Langue Etrangère

Réapprentissage du socle de connaissances et de compétences

Degré 1 ImitationDegré 2 Adaptation

Degré 3 Transposition

Stratégies de contournementet illettrisme

Remise à niveauMSFAlicia

Apprentissageen groupe

ApprentissageIndividuel

A

U

T

O

N

M

IE+

Les 2 démarches sont complémentaires

MSF Alicia s'adresse à des publics plus autonomes que MSF Groupe

MSFGroupe

LES MODES D'ORGANISATION

Intra entreprise

MSF Groupe MSF Alicia

Interentreprises

Plateformes

Interne

+

+

LES APPROCHES PÉDAGOGIQUES


Pédagogie de groupe

Individualisation en sous-groupes

Documents authentiques

Personnalisation

Apprentissage individuel

Multimédia contextualisé

Dans les 2 approches, la présence du formateur (externe, interne) est indispensable pour piloter et renforcer les apprentissages

L’apprentissage individuel n’est pas de l’autoformation ou de la FOAD

FEUILLE DE ROUTE INDIVIDUELLE


Une toile de fond commune : l’opérateur de conditionnement

Savoirs généraux et appliqués

Contextualisation sur mesure

Savoirs généraux

Contextualisation standard

Objectifs individuels de progrès professionnels

Le Label Réseau Partenaire MSF Alicia

• Un réseau d’une 40aine d’organismes de formation :– Appartenance au Label réseau Partenaire– À la disposition des entreprises qui n’ont pas de formateurs internes

• La labellisation des organismes partenaires, des moyens à disposition :– Accompagnement de l’organisme par le cabinet RECIF,Accompagnement de l’organisme par le cabinet RECIF,– Regroupement national des organismes mettant en place MSF ;Regroupement national des organismes mettant en place MSF ;– Réseau régional AGEFAFORIA pour l’analyse et le suivi du chantier dans l’entrepriseRéseau régional AGEFAFORIA pour l’analyse et le suivi du chantier dans l’entreprise

• Le nécessaire respect des contraintes du Label :Le nécessaire respect des contraintes du Label :– Participation aux réunions de travail organisées à Paris et co-animés par l’AGEFAFORIA et le cabinet Participation aux réunions de travail organisées à Paris et co-animés par l’AGEFAFORIA et le cabinet

RECIF, ainsi qu’aux comités de pilotage liés à l’action ;RECIF, ainsi qu’aux comités de pilotage liés à l’action ;– Reprise du logo « AGEFAFORIA » dans toutes les communications ;Reprise du logo « AGEFAFORIA » dans toutes les communications ;– Mise en œuvre du dispositif MSF sur la base d’une démarche type avec l’accompagnement du cabinet Mise en œuvre du dispositif MSF sur la base d’une démarche type avec l’accompagnement du cabinet

RECIF ;RECIF ;– Coût des prestations de formation = 150 €HT par heure groupe, ce coût horaire valorisant la prestation de Coût des prestations de formation = 150 €HT par heure groupe, ce coût horaire valorisant la prestation de

formation, les travaux de conception des supports pédagogiques et de mutualisation et les déplacements formation, les travaux de conception des supports pédagogiques et de mutualisation et les déplacements en entreprises ;en entreprises ;

– Reporting et mutualisation des actions auprès du cabinet RECIF.Reporting et mutualisation des actions auprès du cabinet RECIF.

Les étapes d’un projet MSF Alicia

Plan de communication interne et contrat entre acteurs

Conseillers, DRH

DRH, Conseillers, Récif, Encadrement

DRH, Conseillers, Récif , OF, REDIP

DRH, Conseillers, Récif, OF du réseau

MSF, REDIP

DRH, Conseillers, Récif, REDIP

DRH, Conseillers, Récif, Encadrement ,

OF, REDIP


Sensibilisation des entreprises

Diagnostic d'oppotunité/faisabilité et cahier des charges projet

Suivi du projetEvaluation des effets

Positionnement/Formation MSF groupe et/ou MSF Alicia

MSF AliciaMSF groupe

Objectifs individuels de progrès professionnelTest lecture

Repérage des situations problèmes

Identificationdes personnes

Choix d’une solution de formation interne et/ou externe

Alicia

• Libérer régulièrement (chaque semaine)les stagiaires en petits groupes

d'au moins 2 fois 3h

Efficacité apprentissage

• Définir les objectifs de progrès professionnels dans la feuille de route

Réussir le transfert

Conditions de réussite

Identification garantissant que ces personnes relèvent bien de la remise à niveau et non de l'illettrisme

Éviter la stigmatisation

• Une mission clairement définie du formateur interne• Une articulation éventuelle avec des formateurs externes

Qualité pédagogique

• Communiquer sur les enjeux professionnels et baptiser la formation

Proscrire les termes illettrisme,

remise à niveau,Lire écrire compter

MSF Alicia, un outil pour les personnes autonomes face à l’écrit

MSF groupe permet l’acquisition des Degrés 1 et 2

(Personnes peu autonomes)

Formation MSF groupe externe

MSF Alicia permet l'acquisition du Degré 3

(Remise à niveau)

Formation MSF Alicia interne ou externe

Test lecture consignes

Degré 1 : Imitation Degré 2 : Adaptation Degré 3 Transposition

non

Les étapes et le calendrier du projet MSF Alicia

Plan de communication interne et contrat entre acteurs

Conseillers, DRH


DRH, Conseillers, Récif , OF, REDIP

DRH, Conseillers, Récif, OF du réseau

MSF, REDIP

DRH, Conseillers, Récif, REDIP

DRH, Conseillers, Récif, Encadrement ,

OF, REDIP


Sensibilisation des entreprises

Diagnostic d'oppotunité/faisabilité et cahier des charges projet

Suivi du projetEvaluation des effets

Positionnement/Formation MSF groupe et/ou MSF Alicia

MSF AliciaMSF groupe

Objectifs individuels de progrès professionnelTest lecture

Repérage des situations problèmes

Identificationdes personnes

Mai / Octobre 2010

Opportunité / Faisabilité dans les

entreprises

22 septembre 31 octobre

Tests de recevabilité :

-navigation, -graphisme, -ergonomie-intéraction

30 novembre

Recette version

définitiveChoix d’une solution de formation interne et/ou externe

Formation collective des formateurs internes et externes

Installation Alicia dans les entreprises ou l’Organismes

Expérimentation

Alicia en vraie grandeur

Évaluation Alicia

Décembre 2010

1er trimestre 2011

Alicia

Mai/ Octobre

Avril 2011

Présentation du dispositif MSF AliciaAlicia

MSF ALICIA permet aux salariés de se remettre à niveau sur les compétences clés essentielles en situation professionnelle.

La démarche de MSF ALICIA consiste à partir des acquis d’une expérience professionnelle pour aller vers la formalisation de savoirs essentiels à la vie professionnelle et personnelle.

Objectifs

MSF-Alicia

Savoirs métier Savoirs généraux

Expérience professionnelle FormalisationAlice

Progrès professionnel&

personnel


Le contenu pédagogique de MSF ALICIA est fondé sur un référentiel de formation qui a été élaboré à partir du référentiel de l’ANLCI.

Il est composé de 3 domaines et de 9 modules qui correspondent à des activités (Tenir un poste de travail etc.)

Dans chaque module il y a un certains nombre de savoirs contextualisés à l’environnement professionnel (Identifier la fonction d’un document).

Ces savoirs sont regroupés par thèmes : Oral, Ecrit, Calcul et Espace Temps et par degrés (degré 1, degré 2, et degré 3) indiquant un niveau de progression dans la maîtrise des savoirs.

Le dispositif est ensuite décliné en séquences qui constituent des objectifs pédagogiques intermédiaires aux savoirs (Reconnaître différents types de documents, Différencier des documents par leur contenu).

Chaque séquence est organisée en 4 étapes qui guident le salarié vers l’apprentissage à maitriser: Observez, Comprenez, Retenez, Pratiquez.

Contenu pédagogique

Durée de la formation

De 40 à 120 heures

Durée de la formation

De 40 à 120 heures


Le dispositif se déroule en quatre étapes :

1. Une Mise en route permettant de préparer le salarié à son entrée dans le dispositif.

2. Un positionnement sur poste informatique permettant d’identifier les manques et les acquis

des salariés.

3. Un apprentissage individuel par le biais d’ un dispositif de formation multimédia

accompagné par des formateurs internes ou externes à l’entreprise.

4. Un apprentissage en groupe pour le module « Communiquer et raisonner ».

5. Une évaluation finale qui constate les progrès accomplis.

Déroulement du dispositif


Cette première étape dite de « démarrage » a pour objectif de:

- Présenter le dispositif MSF ALICIA, faire connaissance avec chaque apprenant, créer une dynamique de groupe favorable à l’apprentissage.

- Repérer les capacités de communication et d’expression orale en situation professionnelle à travers 8 mises en situation.

- Appréhender les aptitudes du salarié en lecture (déchiffrage et compréhension) de l’écrit.

- Préparer le salarié à l’apprentissage en réactivant un certain nombre d’aptitudes.

Cette étape durera une demi-journée. Le formateur y jouera un rôle d’animateur / observateur / évaluateur.

1- Mise en route


Le test de positionnement est précédé d’une courte prise en main afin d’initier le salarié au maniement de la souris et aux différents mode de questionnement.

Il est composé d’environ 90 questions et pourra durer 2 à 3 heures portant sur les savoirs du référentiel de formation.

Il permet de mesurer les connaissances maitrisées par rapport au référentiel (affichage d’un

tableau de résultats) et de définir le parcours de formation de l’apprenant. Chaque apprenant

réalise un parcours de formation adapté à ses besoins.

2 -Positionnement


En fonction des résultats au test de positionnement un parcours individualisé est automatiquement crée. Le salarié n’aura pas à suivre de formation pour les savoirs maîtrisés.

Chaque savoir est composé de sous-savoirs (ou savoirs intermédiaires) qui font l’objectif d’une

séquence.

3- Apprentissage

- Modules 1 à 8 :

Durée conseillée pour une séance : 3 heures

Taille groupe : 5/6 personnes

Durée conseillée pour une séance : 3 heures

Taille groupe : 5/6 personnes


- Observez: Cet écran part le plus souvent d’une image ou d’un document d’entreprise et permet par un jeu de questions d’amorcer une réflexion sur le savoir fondamental nécessaire pour comprendre le document.

- Comprenez: Cet écran répond directement aux questions posées dans l’écran précédent et y apporte des réponses conceptuelles. Il comprend des explications et des exemples ainsi qu’une assistance audio. Le salarié peut ainsi lire, lire et écouter l’explication ou simplement écouter.

- Retenez: Cet écran résume l’essentiel du Comprenez en une ou plusieurs phrases faciles à retenir et imprimables.

- Pratiquez: L’apprenant est amené par un ou plusieurs exercices à vérifier sa compréhension de l’objectif pédagogique (Evaluation formative). La réussite de cet exercice permet de passer à la séquence suivante.

En cas d’échec le salarié peut réessayer l’exercice ou suivre de nouveau la séquence. Il peut également cliquer sur « Corriger » pour avoir la réponse. Dans ce cas le salarié pourra passer à la séquence suivante mais il devra là repasser pour là valider « sans aide ».

Chaque séquence est découpée de la même manière:

3- Apprentissage


Ce module est différent des autres car il comporte des séquences d’auto-apprentissage multimédia

ainsi que des exercices pratiques qui se dérouleront sous forme de jeux de rôles et de mises en

situation.

Le formateur y jouera un rôle important.

Par ailleurs, ces exercices permettront éventuellement de réexpliquer certains éléments et de redynamiser le groupe.

3- Apprentissage

- Module 0 : Communiquer et raisonner


Il atteste la maîtrise des connaissances apprises. Seules les questions non maitrisées seront

repassées. Il se termine par un tableau de résultats qui permettra au salarié et au formateur de

visualiser les progrès accomplis.

4- Evaluation


5- Les rôles du formateurLes missions du formateur sont les suivantes :

• Déterminer avec l’encadrement des objectifs individuels de progrès professionnels.• Identifier, dans la feuille de route, les savoirs MSF Alicia nécessaires à l’atteinte de ces objectifs de progrès,• Dépouiller les résultats du positionnement des personnes dans MSF Alicia,• Accompagner l’apprentissage individuel par des phases collectives de renforcement : reformulation, clarification,

explication, animation des échanges• 0 « Communiquer et raisonner

• Mettre en œuvre l’outil multimédia MSF Alicia,• Accompagner, après chaque module, le transfert individuel des apprentissages MSF Alicia dans le contexte professionnel.

Le profil du formateur :

• Expérience antérieure en tant qu'encadrant, formateur, formateur occasionnel, ou encore souhait de suivre une formation pédagogique.

• Maîtrise des contenus d’Alicia (Lire, Ecrire compter, raisonner, espace-temps)• À l’aise face à la perspective de l’utilisation de l’outil informatique Alicia• Connaissance de l’environnement de production pour faire le lien entre les situations d’apprentissage MSF-Alicia et

les situations de travail.• À l’aise à la fois dans l’accompagnement individuel et dans l’animation de petits groupes.• Capacité d’analyser les compétences de base requises sur le poste de travail et de faire le lien entre les contenus de

MSF Alicia et ceux qui sont mobilisés par le métier

La formation de formateurs :

•Techniques d’animation pédagogique (3 jours)•Didactique de l’illettrisme (1,5 jours)• Prise en main de la plateforme MSF-ALICIA (1,5 jours)

Alicia

Etape 1

Etape 2

Etape 3

Etape 4

Mise en routePositionnement M0 –Repérage lecture

(1/2 journée)

Positionnement (M1 à M8)(2/3 heures)

Parcours apprentissage individuel+

Auto-évaluation en cours de formation(150 heures maximum)

Evaluation finale(2/3 heures maximum)

Questionnaire informatiqueTableau de résultats

Affichage plan de formation

Questionnaire informatique (sur les savoirs non acquis) – Tableau de résultats

– Mises en situation orales

Mise en œuvre ALICIA Outils

Séquences apprentissage multimédia

+Exercices d’auto-évaluation multimédia par séquence - Mises en situation orales (M0)

Guide pour la mise en œuvre & l’appréciation du positionnement oral – supports pour les apprenants

M0 : Module oral (Communiquer et raisonner)

M1 à M8 : Modules Ecrit, Calcul, Espace Temps

Alicia

Organigramme général

Apprenants

(ou formateurs)

Test de lecture et expression orale

F

Test de positionnement

F

Apprentissage

F

Evaluation finale

MSF

Alicia Déroulement de l’apprentissageApprenant

Plan de formation par module et par séquence

Séquence O.C.R.P.

ATB OK 100%

Séquence suivante

Si dernière séquence passe à l’évaluation

Pas bon mais demande aide pour

passer à la séquence suivante

Pas bon 0% refait un passage

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