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M7-Formation Collaboration en ligne

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Toutes les marques citées sont des marques déposées donc protégées par un copyright.

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Introduction

Dans la vie professionnelle, l’utilisation de l’informatique est devenue incontournable. Que vous soyez débutant, utilisateur moyen ou avancé, à Puissance L vous avez la possibilité de mettre à jour vos connaissances par le biais d’une formation adaptée à vos besoins. Intégrée au poste de travail, elle a pour objectif de renforcer vos compétences dans ce domaine en fonction de votre projet professionnel.

Notre méthode d’autoformation coachée vous permet d’avancer à votre rythme, quel que soit votre niveau initial :

Les supports de cours mis à votre disposition sont conçus de manière à vous permettre d’être autonome dans l’acquisition des connaissances théoriques qui sont immédiatement mises en pratique par le biais d’exercices

Tout au long de votre parcours de formation, vous êtes coaché par le formateur et les assistants de formation spécialistes du domaine

Les évaluations ECDL vous permettent de situer votre niveau de connaissances sur la collaboration en ligne (cloud computing)

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Intervenant

Laurence PETOUD

Assistante de direction et Formatrice en entreprise

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TABLE DES MATIÈRES

1. CONCEPTS DE COLLABORATION.....................................................................................................6

1.1. CONCEPTS CLÉS.............................................................................................................................61.1.1. TIC ET COLLABORATION EN LIGNE...................................................................................................................61.1.2. IDENTIFICATION DES PRINCIPAUX SERVICES ET OUTILS.........................................................................................71.1.3. IDENTIFICATION DES CARACTÉRISTIQUES PRINCIPALES..........................................................................................71.1.4. AVANTAGES DES OUTILS DE COLLABORATION EN LIGNE.......................................................................................71.1.5. RISQUES ASSOCIÉS À L’UTILISATION DES OUTILS DE COLLABORATION EN LIGNE........................................................71.1.6. IMPORTANCE DES DROITS LIÉS À LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE.............................................................................8

1.2. INFORMATIQUE DANS LE NUAGE........................................................................................................81.2.1. APPORTS DE L’INFORMATIQUE DANS LE NUAGE.................................................................................................81.2.2. AVANTAGES DE L’INFORMATIQUE DANS LE NUAGE.............................................................................................91.2.3. RISQUES DE L’INFORMATIQUE DANS LE NUAGE..................................................................................................9

2. PRÉPARATION DE LA COLLABORATION EN LIGNE.............................................................................10

2.1. PRINCIPAUX RÉGLAGES..................................................................................................................102.1.1. APPLICATIONS ET PLUG-INS..........................................................................................................................102.1.2. PÉRIPHÉRIQUES POUR FAVORISER L’UTILISATION DE LA COLLABORATION EN LIGNE..................................................102.1.3. PARE-FEU ET BLOCAGES ÉVENTUELS...............................................................................................................11

2.2. CONFIGURATION..........................................................................................................................112.2.1. TÉLÉCHARGEMENT DE LOGICIELS FACILITANT LA COLLABORATION EN LIGNE...........................................................112.2.2. ENREGISTREMENT ET CONFIGURATION D’UN COMPTE UTILISATEUR.....................................................................11

3. SITE DE COLLABORATION EN LIGNE...............................................................................................12

3.1. STOCKAGE EN LIGNE......................................................................................................................12

4. ECDL / ICDL COLLABORATION EN LIGNE......................................................................................13

4.1. STOCKAGE EN LIGNE......................................................................................................................134.1.1. TÉLÉCHARGEMENT D’UN FICHIER « VERS ».....................................................................................................134.1.2. TÉLÉCHARGEMENT D’UN FICHIER « DEPUIS »..................................................................................................154.1.3. CRÉATION D’UN FICHIER TEXTE.....................................................................................................................164.1.4. PARTAGER UN DOCUMENT...........................................................................................................................174.1.5. AFFICHAGE DU SUIVI DES MODIFICATIONS......................................................................................................19

4.2. CALENDRIER EN LIGNE...................................................................................................................214.2.1. ACTIVER ET PARTAGER UN CALENDRIER UN LIGNE............................................................................................214.2.2. CRÉATION D’UN RENDEZ-VOUS.....................................................................................................................224.2.3. DÉCLINER UNE INVITATION...........................................................................................................................244.2.4. AJOUTER UNE ALERTE À UN RENDEZ-VOUS......................................................................................................254.2.5. INVITER UNE PERSONNE À UN RENDEZ-VOUS....................................................................................................274.2.6. MODIFIER L’HEURE DE RENDEZ-VOUS ET INVITER UN PARTICIPANT......................................................................274.2.7. MODIFIER UN RENDEZ-VOUS ET INFORMER LES PARTICIPANTS DÉJÀ INVITÉS..........................................................294.2.8. MASQUER UN CALENDRIER..........................................................................................................................31

4.3. RÉSEAU SOCIAL............................................................................................................................334.3.1. MODIFIER LES PARAMÈTRES DE CONFIDENTIALITÉ............................................................................................334.3.2. SUPPRIMER UN AMI OU UNE AMIE................................................................................................................35

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4.3.3. MESSAGE DE STATUT..................................................................................................................................374.3.4. POSTER UN LIEN.........................................................................................................................................375.3.4 CRÉER UN MESSAGE URL..............................................................................................................................394.3.5. SUPPRIMER UN MESSAGE............................................................................................................................404.3.6. TRANSFÉRER UN MESSAGE...........................................................................................................................41

4.4. CONFÉRENCE EN LIGNE..................................................................................................................424.4.1. CRÉER UNE NOUVELLE CONFÉRENCE..............................................................................................................424.4.2. DÉMARRER UNE CONFÉRENCE EN COURS........................................................................................................444.4.3. PARTAGER UNE PRÉSENTATION.....................................................................................................................454.4.4. CRÉER UN MESSAGE DE CHAT......................................................................................................................464.4.5. SUPPRIMER UNE CONFÉRENCE......................................................................................................................47

4.5. APPRENTISSAGE EN LIGNE..............................................................................................................484.5.1. OUVRIR UNE FORMATION EN LIGNE...............................................................................................................484.5.2. RÉPONDRE À UNE DISCUSSION......................................................................................................................504.5.3. TÉLÉCHARGER ET ENREGISTRER UN EXERCICE...................................................................................................52

4.6. SMARTPHONE..............................................................................................................................544.6.1. SÉLECTIONNER UN RÉSEAU SANS-FIL..............................................................................................................544.6.2. DÉMARRER UNE APPLICATION ET PARTAGER UNE PHOTO....................................................................................554.6.3. FAIRE UNE RECHERCHE WEB........................................................................................................................564.6.4. METTRE À JOUR LE CONTENU DE LA BOÎTE DE RÉCEPTION.................................................................................574.6.5. ECRIRE ET ENVOYER UN MAIL.......................................................................................................................584.6.6. CRÉATION DE RENDEZ-VOUS AVEC RAPPEL DANS LE CALENDRIER........................................................................594.6.7. INSTALLATION D’UNE APPLICATION................................................................................................................604.6.8. DÉSINSTALLATION D’UNE APPLICATION...........................................................................................................614.6.9. MISE À JOUR D’UNE APPLICATION.................................................................................................................624.6.10. UTILISATION D’UNE APPLICATION VOIP..........................................................................................................634.6.11. RECHERCHE D’UNE ADRESSE DANS L’APPLICATION CARTES.................................................................................644.6.12. RÉGLAGES DES PARAMÈTRES........................................................................................................................65

5. GLOSSAIRE.............................................................................................................................66

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LA COLLABORATION EN LIGNE ET INFORMATIONS SUR LE MODULE

Ce module expose les concepts essentiels et les technologies à maîtriser pour paramétrer et utiliser les outils de collaboration en ligne tels que le stockage, les applications de production de documents, les calendriers, les médias sociaux, les conférences en ligne, les environnements d’apprentissage en ligne et les technologies mobiles.

OBJECTIFS DU MODULE

Les candidats qui réussiront ce module seront capables de :

Comprendre les concepts clés relatifs à la collaboration en ligne et à l’informatique dans le nuage (cloud computing).

Configurer des comptes utilisateurs pour préparer une collaboration en ligne. Utiliser le stockage en ligne et les applications de production de documents sur le Web

pour favoriser la collaboration. Utiliser les calendriers en ligne et les calendriers sur des dispositifs numériques mobiles

pour gérer et planifier des activités. Collaborer et interagir avec d’autres utilisateurs en utilisant les réseaux sociaux, les blogs

et les wikis. Planifier et initier des conférences en ligne, utiliser des environnements d’apprentissage en

ligne. Comprendre les concepts clés des technologies mobiles et maîtriser certaines techniques

comme : l’e-mail, les applications et la synchronisation.

1. CONCEPTS DE COLLABORATION

1.1. CONCEPTS CLÉS

1.1.1. TIC ET COLLABORATION EN LIGNE

Les TIC (Technologies de l’Information et de la Communication) permettent et développent la collaboration en ligne. Elles regroupent l’ensemble des outils mis en place pour produire, manipuler, faire circuler et permettent une meilleure diffusion de l’information.

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1.1.2. IDENTIFICATION DES PRINCIPAUX SERVICES ET OUTILS

Les principaux services qui ont recourt à la collaboration en ligne sont l’informatique dans le nuage (cloud computing) et les technologies mobiles comme les tablettes ou les terminaux de poche (Smartphone).

Des outils tels que les applications classiques de production de documents, les médias sociaux, les calendriers en ligne, les conférences en ligne ou les environnements d’apprentissage en ligne favorisent considérablement la collaboration en ligne.

1.1.3. IDENTIFICATION DES CARACTÉRISTIQUES PRINCIPALES

Les utilisateurs multiples, le temps réel, l’accès global et les accès concurrents représentent les principales caractéristiques des outils de collaboration en ligne.

1.1.4. AVANTAGES DES OUTILS DE COLLABORATION EN LIGNE

L’avantage principal lié à l’utilisation des outils de collaboration en ligne est sans aucun doute la communication et le travail d’équipe. Ils permettent également à plusieurs personnes d’accéder en même temps à des données en passant par Internet quel que soit le lieu où ils se trouvent.

Par ailleurs ils contribuent largement à la réduction des frais de déplacement, la facilité de communication, l’amélioration du travail d’équipe et la facilité d’accès aux informations.

1.1.5. RISQUES ASSOCIÉS À L’UTILISATION DES OUTILS DE COLLABORATION EN LIGNE

L’utilisation des outils de collaboration en ligne présentent tout-de-même quelques risques tels que : l’accès non autorisé aux fichiers partagés, une gestion défaillante des versions des documents publiés, la menace des logiciels malveillants, le vol de données et des informations personnelles ou les interruptions de services.

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1.2.2. AVANTAGES DE L’INFORMATIQUE DANS LE NUAGE

Les avantages majeurs des outils de collaboration en ligne sont les documents et les calendriers partagés, la réduction des frais de déplacement, la facilité de communication, l’amélioration du travail d’équipe, la facilité d’accès global aux informations.

« Les outils de collaboration en ligne permettent à plusieurs personnes d’accéder en même temps à des données en passant par Internet. »

1.2.3. RISQUES DE L’INFORMATIQUE DANS LE NUAGE

Le risque majeur de l’informatique dans le nuage réside dans le non-respect possible des droits sur la propriété intellectuelle.

D’autres risques tels qu’une grande dépendance vis-à-vis de son fournisseur d’accès à Internet, une vie privée potentiellement moins protégée, une protection et un contrôle des données problématiques sont également à prendre en compte.

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2. PRÉPARATION DE LA COLLABORATION EN LIGNE

2.1. PRINCIPAUX RÉGLAGES

2.1.1. APPLICATIONS ET PLUG-INS

Lorsque l’on souhaite utiliser des fonctions supplémentaires d’un outil de collaboration en ligne, il peut être nécessaire d’installer un plug-in.

2.1.2. PÉRIPHÉRIQUES POUR FAVORISER L’UTILISATION DE LA COLLABORATION EN LIGNE

Afin de favoriser l’utilisation de la collaboration en ligne, il est judicieux de s’équiper de périphériques tels que :

Webcam, utile pour les vidéoconférences entre autre, elle permet également de capturer des images à intervalle régulier et de les publier sur un site web.

Tablette, s’apparente à un ordinateur portable mais offre une portabilité et une ergonomie plus adaptées au travail en extérieur. Son écran tactile permet une prise de note rapide à l’aide d’un stylet. Equipée d’une connexion Internet, elle donne la possibilité de travailler de manière coopérative où que l’on se trouve.

Terminal de poche, plus communément appelé Smartphone, il permet une communication totale au service d’un travail coopératif. Il autorise la réalisation de tâches diverses qui additionnées les unes aux autres converge vers un objectif commun.

Micro, certains ordinateurs n’étant pas équipés de micro incorporé, il est nécessaire d’en installer un afin de pouvoir communiquer sur le net.

Haut-parleurs, comme pour le micro, ils ne sont pas forcément intégrés dès lors, un équipement externe est nécessaire.

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2.1.3. PARE-FEU ET BLOCAGES ÉVENTUELS

Des problèmes peuvent survenir lors de l’utilisation d’outils de collaboration en ligne en fonction de certains réglages effectués sur le pare-feu. La mise en œuvre d’une stratégie de sécurité est destinée est avant tout destinée à protéger les ordinateurs et tous les composants du réseau contre les attaques malveillantes.

2.2. CONFIGURATION

2.2.1. TÉLÉCHARGEMENT DE LOGICIELS FACILITANT LA COLLABORATION EN LIGNE

En fonction de vos besoins, vous pouvez télécharger des logiciels gratuits ou peu coûteux comme la voix sur IP (VOIP), messagerie instantanée (IM) ou programmes de partage de documents qui vont faciliter la collaboration en ligne.

Les plus répandus étant Skype, bien connu pour ses vidéoconférences et ses appels gratuits par Internet, et Windows Communicator Client qui propose de discuter sur une messagerie instantanée interne.

2.2.2. ENREGISTREMENT ET CONFIGURATION D’UN COMPTE UTILISATEUR

Compte Microsoft ou Dropbox

COMPTE MICROSOFT est désormais utilisé pour faire référence au « Windows Live ID ». Votre compte Microsoft est la combinaison d'une adresse de messagerie et d'un mot de passe que vous utilisez pour vous connecter aux services tels qu’Outlook.com, OneDrive, Windows Phone ou Xbox LIVE. Si vous utilisez une adresse de messagerie et un mot de passe pour vous connecter à ces services ou à d'autres services, vous avez déjà un compte Microsoft, mais vous pouvez vous inscrire pour en avoir un nouveau à tout moment.

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3. SITE DE COLLABORATION EN LIGNE

3.1. STOCKAGE EN LIGNE

Le concept de stockage en ligne permet d’accéder à vos documents à partir de n’importe quel ordinateur et où que vous soyez.

Les nombreuses offres de stockage en ligne sont passablement similaires et dépendent en grande majorité de la capacité souhaitée, des limitations de stockage dans le temps et dans le partage de certains contenus.

DROPBOX est une application de stockage en ligne de fichiers, multiplateforme (Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad, Android, Blackberry), gratuite, facile à utiliser, accessible depuis n'importe quel navigateur Web et désormais en français.

SHAREPOINT ONLINE offre une nouvelle façon de travailler en collaboration, principalement pour les utilisateurs d’Office 365 qui peuvent instantanément tirer parti d’une étroite intégration avec Yammer, réseau social de plus de 200 000 entreprises dans le monde entier. La dernière version est assortie de limites de stockage plus élevées pour les sites tant personnels que d’équipe, des fonctionnalités sociales pour effectuer le suivi des actions de vos collègues et des liens d’invité pour partager des sites, des dossiers et des documents avec des personnes internes et externes.

ICLOUD est le service de stockage d’Apple mais c’est aussi un cas un peu à part. C’est une plateforme qui relie les utilisateurs à leurs appareils.

ONE DRIVE est le service de Microsoft. C’est celui qui est le plus intéressant pour les utilisateurs Windows qui disposent d'Outlook et surtout d’Office 2013. Microsoft offre à l'inscription 7 Go de stockage, une dotation que l'on pourra faire grimper jusqu'à 30 Go avec un abonnement Office 365

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4. ECDL / ICDL COLLABORATION EN LIGNE

4.1. STOCKAGE EN LIGNE

4.1.1. TÉLÉCHARGEMENT D’UN FICHIER « VERS »

Upload fait référence aux données contenues sur votre ordinateur et que vous envoyez vers Internet, cloud computing, réseaux sociaux, blogs, etc… (Pour publier une photo sur un site par exemple).

Dans l’interface ci-dessous cliquer sur Stockage en ligne.

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Dans la fenêtre Stockage en ligne OCG, cliquer sur l’onglet Upload.

Cliquer sur Parcourir

Cliquer sur le disque local (P), ouvrir Sophia_Test, sélectionner matériel_de_cours et Ouvrir

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Cliquer sur Upload

Résultat :

4.1.2. TÉLÉCHARGEMENT D’UN FICHIER « DEPUIS »

Download désigne le téléchargement depuis Internet vers son ordinateur (pour télécharger des logiciels, des musiques, un film, des photos ou des fichiers et des dossiers sur votre ordinateur par exemple).

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Cocher la case pour sélectionner Règlement sur la sécurité et cliquer sur l’onglet Download

Dans la boîte de dialogue du bas de page cliquer sur Enregistrer, Enregistrez sous… et donnez-lui sa destination finale.

4.1.3. CRÉATION D’UN FICHIER TEXTE

Activer le lien Stockage en ligne, Créer un nouveau fichier texte dans l’espace de stockage en ligne. Nommer ce fichier notes.

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Entrer le texte suivant dans le document : Faire ce qui suit et enregistrer le document.

4.1.4. PARTAGER UN DOCUMENT

Retourner sur la page d’accueil du test puis activer le lien Stockage en ligne.

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Cocher la case pour sélectionner Plan des salles et partagez ce document avec Madame Jones. Son adresse e-mail est : [email protected]

Elle doit avoir le droit de modifier le document. Confirmer le partage de ce fichier.

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4.1.5. AFFICHAGE DU SUIVI DES MODIFICATIONS

Retourner sur la page d’accueil du test puis activer le lien Stockage en ligne.

Cocher la case pour sélectionner Planification des évènements et ouvrir ce document.

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Afficher le partage de ce fichier

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4.2. CRÉATION / UTILISATION D’UN COMPTE DE STOCKAGE EN LIGNE

INTÉRÊTS DE L’UTILISATION DE ONEDRIVE

OneDrive vous permet d’accéder à tous vos fichiers et de les partager avec qui vous voulez où que vous soyez. Vos photos, vos documents sont ainsi disponibles sur votre téléphone, votre tablette, PC ou Mac.

Un espace de stockage de 15 Giga dans le nuage vous est alloué gratuitement. Il peut être augmenté jusqu’à concurrence de 200 Giga sur la base d’un forfait mensuel.

Synchronisation de vos dossiers entre le PC, les téléphones, les tablettes… L’utilisation gratuite de Word, Excel, PowerPoint et OneNote dans votre navigateur avec

OneDrive et les Office Web Apps gratuites. Différentes personnes à différents endroits peuvent travailler sur le même document, au même moment.

Partager uniquement les documents que vous souhaitez avec les personnes de votre choix et paramétrer les autres afin qu’ils restent confidentiels.

Si votre pc est équipé de Windows 8 et que vous êtes connecté à un compte Microsoft, vous avez la possibilité d’afficher tous vos fichiers et photos, de modifier, partager des documents Office avec d’autres utilisateurs. Votre arrière-plan, votre affichage ainsi que vos paramètres se déplacent avec vous.

Pour ouvrir un compte sur OneDrive, rendez-vous à l’adresse https://login.live.com. La page d’accueil ci-dessous apparaîtra.

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Si vous n’avez pas encore de compte, vous avez la possibilité d’en créé un en cliquant sur Créer un compte maintenant.

Une fois votre compte créé, un e-mail de confirmation de l’adresse mail saisie est envoyé.

Une fois l’adresse mail confirmée, la page d’accueil de OneDrive se lance automatiquement ce qui vous permet de vous loguer et de commencer à utiliser votre application.

Si vous êtes déjà en possession d’un compte Hotmail, Microsoft ou live, vous pouvez l’utiliser sans avoir à en créer un nouveau.

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ONEDRIVE

Le bureau de OneDrive affiche vos dossiers Documents, Images, Public.

La barre de menu

En cliquant sur la flèche à droite de OneDrive, vous accédez aux applications Office.

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Outlook.com vous permet de gérer vos courriels que cela soit ceux d’un compte Microsoft ou d’un autre fournisseur. Tout comme Calendrier et Contacts vous permettent d’administrer les données qui leurs sont propres.

Contacts vous offre la possibilité d’importer et gérer tous vos contacts depuis les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Google, LinkedIn ou Yahoo. De même vous pouvez connecté à Skype.

Calendrier permet de créer, gérer, importer et partager tous vos rendez-vous.

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Créer un rendez-vous

Pour créer un nouveau rendez-vous il suffit de cliquer sur Nouveau. La fenêtre ci-dessous apparaît et vous permet de remplir les champs. Vous pouvez également définir de quelle manière vous souhaitez recevoir les notifications de Rappels. A savoir soit sur l’un de vos appareils soit sur votre adresse de messagerie.

Importer / s’abonner à un calendrier

Il existe deux méthodes pour ajouter un calendrier.

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Pour ouvrir un compte sur Dropbox, il vous suffit de vous rendre à l’adresse www.dropbox.com

Une fenêtre vous propose deux choix :

Page de bienvenue :

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La fenêtre suivante lance le téléchargement de l’application

Le fichier que vous venez de télécharger se trouve dans le dossier Téléchargements. Pour lancer l’installation, double-cliquer sur DropboxInstaller.

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La fenêtre ci-dessous s’affiche :

Cliquer sur Exécuter et suivez les indications proposées.

Une fois l’installation terminée, il ne vous reste plus qu’à configurer votre Dropbox.

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Après avoir installé Dropbox sur l’ordinateur, un dossier du même nom est créé. Il se présente comme n’importe quel dossier, à ceci près, qu’il offre une fonction astucieuse. En enregistrant un fichier dans votre dossier Dropbox, celui-ci est également sauvegardé sur vos autres ordinateurs et téléphones et sur le site web.

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Une fois la connexion établie, l’écran ci-dessous apparaît. Il vous permet d’effectuer un certain nombre d’opérations. Afin de vous familiariser avec l’utilisation de Dropbox, cliquer sur Prise en main et lancer la visite guidée.

Ajout de fichiers à votre Dropbox

Etape 1

Faire glisser un fichier et le déposer dans le dossier Dropbox

Etape 2

L’icône bleue au bas de l’écran indique le document est en cours de synchronisation avec Dropbox

L’icône verte quand à elle indique que l’enregistrement de votre fichier est terminé. Il est désormais accessible sur tous vos ordinateurs et le site web Dropbox. Dès maintenant, toute modification sera automatiquement détectée et répércutée partout.

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Les menus contextuels de Dropbox

Selon que vous cliquiez, dans la fenêtre, sur un dossier, un dossier partagé ou un fichier, le contenu du menu contextuel qui apparaît sera différent.

Dans la fenêtre

Transférer : permet le transfert d’un fichier vers Dropbox

Nouveau dossier : permet de créer un nouveau dossier

Partager un dossier : permet de partager un dossier existant ou en voie de création avec d’autres personnes même si elles ne sont pas inscrites sur Dropbox.

Afficher fichiers supprimés : permet d’afficher les fichiers qui ont été supprimés. Ils apparaissent en gris clair dans la fenêtre.

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Dans un dossier :

Inviter à rejoindre : Offre les mêmes fonctionnalités que Partager un dossier.

Partager le lien : permet de partager un lien hypertexte avec d’autres personnes via e-mail, Facebook ou Twitter. Le bouton Obtenir le lien, génère un lien de téléchargement dans un navigateur Internet. N’importe qui peut alors consulter ou télécharger le contenu sans avoir à être inscrit sur Dropbox. Les liens ainsi générés sont permanents.

Télécharger : Permet de télécharger le dossier ou le fichier.

Supprimer : Permet de supprimer le dossier ou le fichier.

Renommer : Permet de renommer le dossier ou le fichier.

Déplacer : Permet de déplacer le dossier ou le fichier.

Copier : Permet de copier le dossier ou le fichier.

Créer un album : permet de créer un album photos avec les images contenues dans le dossier.

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Dans un dossier partagé

Options de dossier partagé : Permet de gérer les autorisations de partage.

Partager le lien : permet de partager un lien hypertexte avec d’autres personnes via e-mail, Facebook ou Twitter. Le bouton Obtenir le lien, génère un lien de téléchargement dans un navigateur Internet. N’importe qui peut alors consulter ou télécharger le contenu sans avoir à être inscrit sur Dropbox. Les liens ainsi générés sont permanents.

Télécharger : Permet de télécharger le dossier ou le fichier.

Supprimer : Permet de supprimer le dossier ou le fichier.

Renommer : Permet de renommer le dossier ou le fichier.

Déplacer : Permet de déplacer le dossier ou le fichier.

Copier : Permet de copier le dossier ou le fichier.

Créer un album : permet de créer un album photos avec les images contenues dans le dossier.

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Dans un fichier

Partager le lien : permet de partager un lien hypertexte avec d’autres personnes via e-mail, Facebook ou Twitter. Le bouton Obtenir le lien, génère un lien de téléchargement dans un navigateur Internet. N’importe qui peut alors consulter ou télécharger le contenu sans avoir à être inscrit sur Dropbox. Les liens ainsi générés sont permanents.

Télécharger : Permet de télécharger le dossier ou le fichier.

Supprimer : Permet de supprimer le dossier ou le fichier.

Renommer : Permet de renommer le dossier ou le fichier.

Déplacer : Permet de déplacer le dossier ou le fichier.

Copier : Permet de copier le dossier ou le fichier.

Versions précédentes : Permet de consulter l’historique des versions du fichier et de revenir à une version antérieure en cas de modifications.

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4.3. CALENDRIER EN LIGNE

4.3.1. ACTIVER ET PARTAGER UN CALENDRIER UN LIGNE

Retournez sur la page d’accueil du test puis activez le lien Calendrier en ligne.

Activer les paramètres de calendriers et partager votre Calendrier privé avec Monsieur Burger.

Son adresse e-mail est : [email protected]. Il doit avoir le droit de modifier le contenu du calendrier.

Enregistrer tous les paramètres.

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Résultat : Droit de modification d’un calendrier par autrui

4.3.2. CRÉATION D’UN RENDEZ-VOUS

Retournez sur la page d’accueil du test puis activez le lien Calendrier en ligne.

Sélectionnez le calendrier Bureau de Vienne et créez le rendez-vous suivant :

Date : 8 Avril

De : 13:30 à 17:00

Sujet : formation informatique

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Enregistrer le rendez-vous.

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4.3.3. DÉCLINER UNE INVITATION

Retournez sur la page d’accueil du test puis activer le lien Calendrier en ligne.

Dans votre Calendrier privé, vous trouvez une invitation pour un concert le ven 15 avril à 19 :00.

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Décliner l’invitation, envoyer une réponse (sans texte).

Enregistrer vos modifications

4.3.4. AJOUTER UNE ALERTE À UN RENDEZ-VOUS

Retourner sur la page d’accueil du test puis activer le lien Calendrier en ligne.

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Modifier le rendez-vous réparation chauffage, mercredi 27 avril 16:00 qui se trouve dans votre Calendrier privé.

Pour ajouter une alerte cliquer sur le rendez-vous. Dans le menu déroulant de la fenêtre Rappel, sélectionnez 1 jour pour être prévenu/prévenue de ce rendez-vous un jour à l’avance et enregistrer le rendez-vous.

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4.3.5. INVITER UNE PERSONNE À UN RENDEZ-VOUS

4.3.6. MODIFIER L’HEURE DE RENDEZ-VOUS ET INVITER UN PARTICIPANT

Retourner sur la page d’accueil du test puis activer le lien Calendrier en ligne.

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Modifier le rendez-vous pizzeria, vendredi 22 Avril, 20:00 qui se trouve dans votre Calendrier privé.

Inviter la personne dont l’adresse e-mail est [email protected], choisissez l’option d’envoyer directement l’invitation et enregistrer.

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4.3.7. MODIFIER UN RENDEZ-VOUS ET INFORMER LES PARTICIPANTS DÉJÀ INVITÉS

Retourner sur la page d’accueil du test puis activer le lien Calendrier en ligne.

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Modifier le rendez-vous quiz du soir, lundi 25 Avril, 18:00 qui se trouve dans votre Calendrier privé.

Modifier l’heure de début en 19:00. Activer l’option qui informera les participants qui ont déjà été invités du changement effectué et enregistrer.

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4.3.8. MASQUER UN CALENDRIER

Activer les Paramètres des Calendriers

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Cocher Masquer calendrier dans le Calendrier Bureau de Vienne.

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4.4. RÉSEAU SOCIAL

Il existe plusieurs médias sociaux qui favorisent la collaboration en ligne. Les réseaux sociaux, les wikis, les forums et les groupes de discussions, les blogs et les plateformes communautaires font partie des outils de collaboration en ligne.

4.4.1. MODIFIER LES PARAMÈTRES DE CONFIDENTIALITÉ

Retourner sur la page d’accueil du test puis activer le lien Réseau social.

Activer le profil de Lucas Baron.

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Dans les paramètres du profil, modifier les paramètres de confidentialité en amis. Enregistrer les modifications.

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4.4.2. SUPPRIMER UN AMI OU UNE AMIE

Retourner sur la page d’accueil du test puis activer le lien Réseau social.

Activer le profil de Lucas Baron.

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Pour supprimer l’amie Lisa Bakker, cliquer sur le lien de cette dernière.

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4.4.3. MESSAGE DE STATUT

Retourner sur la page d’accueil du test puis activer le lien Réseau social.

4.4.4. POSTER UN LIEN

Activer le profil de Lucas Baron.

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Entrer le message de statut suivant : Tous les avis sont positifs !

Poster ce statut.

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5.3.4 CRÉER UN MESSAGE URL

Retourner sur la page d’accueil du test puis activer le lien Réseau social.

Activer le profil de Lucas Baron.

Créer un message sous la forme d’un lien vers l’URL suivante : www.lucasbaron.net

Poster ce lien.

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4.4.5. SUPPRIMER UN MESSAGE

Retourner sur la page d’accueil du test puis activer le lien Réseau social.

Activer le profil de Lucas Baron.

Supprimer le message (post) de Simone Matteo, il contient le texte suivant : J’ai préféré la version originale.

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4.4.6. TRANSFÉRER UN MESSAGE

Retourner sur la page d’accueil du test puis activer le lien Réseau social.

Activer le profil de Lucas Baron.

Transférer le message de Peter Brunner à Robert Winston et entrer le texte suivant :

As-tu un livre de Hitchcock ? Envoyer le message.

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4.5. CONFÉRENCE EN LIGNE

4.5.1. CRÉER UNE NOUVELLE CONFÉRENCE

Retourner sur la page d’accueil du test puis activer le lien Conférence en ligne.

Dans le menu Fichier cliquer sur Créer une nouvelle conférence :

Heure : 15:00

Date : 15 Avril

Sujet : plan des vacances

Inviter : [email protected], confirmer vos saisies et cliquer sur Envoyer.

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4.5.2. DÉMARRER UNE CONFÉRENCE EN COURS

Retourner sur la page d’accueil du test puis activer le lien Conférence en ligne.

Dans le menu Fichier cliquer sur Démarrer la conférence en cours.

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4.5.3. PARTAGER UNE PRÉSENTATION

Retourner sur la page d’accueil du test puis activer le lien Conférence en ligne.

Dans le menu Partager, cliquer sur Présentation.

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4.5.4. CRÉER UN MESSAGE DE CHAT

Retourner sur la page d’accueil du test puis activer le lien Conférence en ligne.

Entrer le message de Chat suivant : Veuillez contrôler les calculs.

Ce message est destiné à : Paul Prost

Envoyer le message.

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4.5.5. SUPPRIMER UNE CONFÉRENCE

Retourner sur la page d’accueil du test puis activer le lien Conférence en ligne.

Dans le menu Fichier cliquer sur Modifier ou Supprimer Conférence.

24 mai, 14 :00, Promotion des ventes

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4.6. APPRENTISSAGE EN LIGNE

4.6.1. OUVRIR UNE FORMATION EN LIGNE

Retourner sur la page d’accueil du test puis activer le lien Apprentissage en ligne.

Ouvrir le cours Informatique. Ouvrir le manuel de formation de la partie 4 Informatique et société.

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4.6.2. RÉPONDRE À UNE DISCUSSION

Retourner sur la page d’accueil du test puis activer le lien Apprentissage en ligne.

Ouvrir le forum de discussion du cours Informatique. Ouvrir la discussion dont le sujet est : Les dangers de l’informatique dans le nuage.

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Ouvrir la discussion dont le sujet est : Les dangers de l’informatique dans le nuage.

Entrer la réponse suivante : Tant de questions ouvertes ! et Poster la Réponse

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4.6.3. TÉLÉCHARGER ET ENREGISTRER UN EXERCICE

Retourner sur la page d’accueil du test puis activer le lien Apprentissage en ligne.

Ouvrir le cours Informatique. Télécharger les exercices de la Partie 3 - Informatique technique et enregistrer le document Informatique-partie3-exercices.pdf dans P:\Sophia_Test.

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4.7. SMARTPHONE

4.7.1. SÉLECTIONNER UN RÉSEAU SANS-FIL

Pour sélectionner un réseau sans fil, il faut activer les paramètres afin de pouvoir choisir le réseau auquel on souhaite se connecter.

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4.7.2. DÉMARRER UNE APPLICATION ET PARTAGER UNE PHOTO

Retourner sur la page d’accueil du test puis activer le lien Smartphone.

Démarrer l’application Galerie et partager la photo notre salle de conférence room par e-mail avec [email protected].

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4.7.3. FAIRE UNE RECHERCHE WEB

Retourner sur la page d’accueil du test puis activer le lien Smartphone.

Démarrer l’application RechWeb.

Rechercher les sites Web contenant le mot musée.

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4.7.4. METTRE À JOUR LE CONTENU DE LA BOÎTE DE RÉCEPTION

Retourner sur la page d’accueil du test puis activer le lien Smartphone.

Lancer l’application Mail.

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Mettre à jour le contenu de la boîte de réception.

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4.7.5. ECRIRE ET ENVOYER UN MAIL

Retourner sur la page d’accueil du test puis activer le lien Smartphone.

Lancer l’application Mail. Ecrire un nouvel e-mail :

A : [email protected]

Sujet : arrêt de travail

Message : Je serai de retour lundi.

Envoyer l’e-mail.

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4.7.6. CRÉATION DE RENDEZ-VOUS AVEC RAPPEL DANS LE CALENDRIER

Retourner sur la page d’accueil du test puis activer le lien Smartphone.

Lancer l’application Calendrier. Créer un nouveau rendez-vous :

Sujet : sondage clients

Lieu : salle 5

Le 22 avril de 10:00 à 11:00

Rappel : 1 heure, enregistrez le rendez-vous.

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4.7.7. INSTALLATION D’UNE APPLICATION

Retourner sur la page d’accueil du test puis activer le lien Smartphone.

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Lancer Apps. Rechercher les applications qui contiennent le terme sports.

Installer l’application golf.

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4.7.8. DÉSINSTALLATION D’UNE APPLICATION

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Lancer Apps. Désinstaller l’application Handball.

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4.7.9. MISE À JOUR D’UNE APPLICATION

Retourner sur la page d’accueil du test puis activer le lien Smartphone.

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Lancer Apps. Mettre à jour l’application Informations ferroviaires.

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4.7.10. UTILISATION D’UNE APPLICATION VOIP

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Utiliser l’application VoIP et appeler Jakob Zwingli.

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4.7.11. RECHERCHE D’UNE ADRESSE DANS L’APPLICATION CARTES

Retourner sur la page d’accueil du test puis activer le lien Smartphone.

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Lancer l’application Cartes. Chercher l’adresse Promenade.

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4.7.12. RÉGLAGES DES PARAMÈTRES

Retourner sur la page d’accueil du test puis activer le lien Smartphone.

Activer les Paramètres et choisir les réglages de synchronisation suivants :

Compte : e-mails privés

Fréquence : horaire

Données à synchroniser : E-mails et Calendrier

Enregistrer les paramètres

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5. GLOSSAIRE

Android Système d’exploitation pour smartphones et tablettesAPP ApplicationApplication Store Magasin d’applications en ligne

Apprentissage en ligneEnsemble de solutions et de moyens permettant l’apprentissage par des moyens électroniques.

Assessments records Rapports d’évaluation

Backup

Le terme anglais backup ou back-up, est utilisé dans plusieurs domaines. En informatique, c'est un emprunt de l'anglais pour signifier une sauvegarde de données ou un système de redondance pour les applications vitales d'une entreprise (un plan de continuité d'activité ou un plan de reprise d'activité, dans le sens de système de secours).

BlogLe Blog est un type de site web ou une partie d’un site web utilisé pour la publication périodique et régulière d’articles, généralement succincts, et rendant compte d’une actualité autour d’un sujet donné ou d’une profession.

BluethoothLe Bluetooth est une transmission sans fil dans un rayon d’environ 10-12 mètres diffusé sur 360 degrés. Il traverse des obstacles fins.

Chat Le chat est une discussion tenue entre des personnes proches que ce soit sur Internet ou par Messagerie instantanée.

Conférence en ligneUne conférence en ligne est une conférence qui se tient à travers un réseau informatique, notamment Internet.

Cloud computing Collaboration en ligne

Connexion Internet 4G En télécommunication, 4G fait référence à la 4ème génération de standard pour la téléphonie mobile.

Download Téléchargement de fichiers vers un ordinateur

Droits d’accèsEn informatique, le droit d’accès est de façon générale, le droit nécessaire à un utilisateur pour l’accès à des ressources ou des données.

EAV Environnement d’Apprentissage Virtuel

FAIFAI = Fournisseur d’Accès à Internet est un organisme offrant une connexion à Internet, un réseau informatique mondial.

FirewallC’est un pare-feu qui est parfois appelé coupe-feu, garde-barrière, barrière de sécurité, ou encore firewall. C’est un logiciel et/ou un matériel, permettant de faire respecter la politique de sécurité du réseau.

ForumEspace de discussion public ou tout du moins ouvert à plusieurs participants.

Free-WiFiSignifie que l’on peut se connecter à Internet gratuitement par l’intermédiaire d’une connexion Wifi

iOS Système d’exploitation pour les produits Apple

Lien hypertexteUn lien hypertexte ou hyperlien ui relie un mot, une expression ou une image d’un document à une autre partie d’un document ou un autre fichier.

Limite de stockageLMS Learning Mangement System = Système de gestion d’apprentissage

Microblog

Le microblog est un dérivé concis du blog. Il permet de publier un court article, plus court que dans les blogs classiques. Les articles pouvant être de type texte court, mais peuvent également contenir une image ou même une vidéo embarquée.

Navigateur WebUn navigateur web est un logiciel conçu pour consulter le World Wide Web.

Networking Réseau social en français.

Partage de fichiersLe partage de fichiers est une technique consistant à distribuer ou à donner accès, à distance, à des données numériques. Il peut s’agir de fichiers de toutes sortes : logiciels, vidéo, livres, audio…

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Pavé tactileDispositif de pointage principalement utilisé sur les ordinateurs portables en lieu et place de la souris.

Plateforme de formation

Système logiciel Web développé pour accompagner toute personne impliquée dans un processus d’apprentissage dans la gestion de son parcours pédagogique. Les services offerts incluent généralement un contrôle d’accès et des outils de communication.

Plug-inEn informatique, un plug-in appelé aussi module d’extension, module externe, greffon ou plugiciel, est un paquet qui complète un logiciel hôte pour lui apporter de nouvelles fonctionnalités.

Quiz Questionnaire

Réseau socialEnsemble d’entités, telles que des personnes ou des organisations reliées entre elles par des liens créés lors d’interactions sociales.

Service de cartographie

Application servant à localiser les adresses sur les plans de ville

Smartphone Téléphone portable ou terminal de pocheStockage en ligne Service de partage et de copies de fichiers locaux en ligne.

TIC

Les notions de technologies de l'information et de la communication (TIC) et de nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) (en anglais, Information and communication technologies, ICT ou Télématique en français) regroupent les techniques principalement de l'informatique, de l'audiovisuel, des multimédias, d'Internet et des télécommunications qui permettent aux utilisateurs de communiquer, d'accéder aux sources d'information, de stocker, de manipuler, de produire et de transmettre l'information sous toutes les formes: texte, document, musique, son, image, vidéo, et interface graphique interactive (IHM).

Upload Téléchargement de fichiers vers Internet

USB à mémoire flashPériphérique de stockage plus rapide d’accès que le disque dur. Les fichiers en utilisation active ou récente y sont stockés.

VLEs Virtual Learning Environments = Environnement d’Apprentissage VirtuelWebcam Caméra permettant les conférences en ligne via le Net

WLANUn réseau sans fil (WLAN) est installé dans la maison, dans l'entreprise, dans un espace public tel qu'un campus universitaire, un café, un centre de conférence, un hôtel, un aéroport...

WLAN 3GRéseau sans fil 3ème génération installé dans la maison, l’entreprise ou dans un espace public tel qu’un campus universitaire, un café, un centre de conférence, un hôtel, un aéroport…

WLAN 4GRéseau sans fil 4ème génération installé dans la maison, l’entreprise ou dans un espace public tel qu’un campus universitaire, un café, un centre de conférence, un hôtel, un aéroport…

Wiki Site Web dont les pages sont modifiables par les visiteurs.

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Sources :

ECDL Syllabus 2014

Wikipedia, 2014

Explorer, Google

Bing Images

Google Images

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