M7- Faire du « live vidéo » sur les réseaux sociaux, mode d’emploi

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#VEM8 Voyage en Multimédia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com Auditori um Faire du « Live vidéo » sur les réseaux sociaux, mode d’emploi Atelier M7 Sebastien REPETO My destination Christophe LAVAUT La Plagne Tourisme Animateur Ludovic DUBLANCHE T Agitateu rs

Transcript of M7- Faire du « live vidéo » sur les réseaux sociaux, mode d’emploi

Prsentation PowerPoint

Faire du Live vido sur les rseaux sociaux, mode demploiAtelier M7Sebastien REPETOMy destination

Christophe LAVAUTLa Plagne Tourisme

Animateur Ludovic DUBLANCHETAgitateurs

#VEM8 Voyage en Multimdia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.comAuditorium En mars 2015, la start-up Meerkat lance son application permettant de diffuser des vidos en live auprs dune communaut. Le mme mois, Twitter rachte la start-up Periscope et lance le service, en lien direct avec son propre rseau. Facebook dveloppe sa fonctionnalit live dans la foule et la lance pendant lt 2015 pour les VIP avant de louvrir au grand public en Janvier 2016. Le dveloppement du social live-streaming

#VEM8 Voyage en Multimdia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.comDs 2013, lOffice de Tourisme de Melbourne montre le potentiel du social live streaming dans le secteur du tourisme.Un homme et une femme, quips de micro et camra dambulent dans les rues de Melbourne. Leurs actions sont tlcommandes par les internautes laide de Twitter et FacebookLopration est diffuse en live sur un site ddi. Remote control tourist

#VEM8 Voyage en Multimdia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.comLe Mobile et la 4G ont permis sa dmocratisation :1 habitant de la plante sur 3 possde prsent un smartphone.Le dveloppement constant de la couverture 4G travers le monde participe grandement au dveloppement du live streaming depuis un mobile.Pourquoi un dveloppement si rapide ?

#VEM8 Voyage en Multimdia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.comLexplosion de Snapchat, bas sur des contenus live phmres, marque une tendance toujours plus forte instantanit des contenus. Le Live est aujourdhui un excellent moyen de produire rapidement un grand volume de vido.Les principaux canaux du social live streaming sont : Periscope et Twitter, Facebook Live, Instagram Live et Youtube Connect.Une tendance de fond en 2017

#VEM8 Voyage en Multimdia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.comSmartphone rcent est suffisant pour crer un live.Principales fonctionnalits du Live

Si la vido est essentielle pendant un live, le son est aussi un lment central qui ne doit pas tre nglig.Les ractions des viewers impactent directement la russite dun live.

#VEM8 Voyage en Multimdia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.comLive depuis un mobile Interactions (ractions et commentaires) apparaissent sur lcran du diffuseur.Possibilit dutiliser les deux camras. Les utilisateurs de Facebook peuvent sabonner un diffuseur.Filtres vidos et possibilit de dessiner sur lcran Publication des live a posteriori sous la forme dun replay.Possibilit dinviter ses amis regarderLes fonctionnalits Facebook Live

#VEM8 Voyage en Multimdia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.comDveloppement du Live depuis les ordinateurs sans passer par lAPI.Possibilit de diffuser une vido en direct deux personnes Mise en avant des live dans les recherches FacebookDveloppement dun espace ddi aux lives dans lapplication Facebook.Les fonctionnalits venir

#VEM8 Voyage en Multimdia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.comLa Live Map

https://www.facebook.com/livemap

#VEM8 Voyage en Multimdia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.comVisionner Facebook Live la TV

#VEM8 Voyage en Multimdia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.comFacebook Live VS Periscope1,18 milliard dutilisateurs actifs par jour dont 20 millions en FranceAudience dj existante grce aux pages Facebook Replay trs efficace qui amplifie largement les vuesContenu live noy au milieu dautres contenus Live API

2 millions dutilisateurs actifs par jour dans le mondePasserelles avec Twitter Une audience dvelopper sur un nouveau rseauPossibilit dutiliser une GoPro Application ddie au live

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#VEM8 Voyage en Multimdia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.comLe Live offre une occasion unique de crer de la proximit avec sa communaut : changes directs humanisation du community management (rien que grce la voix) Pourquoi utiliser le live ?

#VEM8 Voyage en Multimdia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.comLes live sur Facebook ont une dure moyenne de visionnage 3 fois plus importante que les vidos classiques.Pourquoi utiliser le live ? x 3

#VEM8 Voyage en Multimdia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.comLes Live Facebook sont une opportunit pour contrer la baisse du reach organique puisque Facebook favorise ce type de contenu dans le newsfeed. Sur Facebook, les publications vidos obtiennent en moyenne 135% de reach organique supplmentaire que les photos.Pourquoi utiliser le live ?

#VEM8 Voyage en Multimdia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.comActuellement sur Facebook, lengagement sur les vidos est nettement meilleur que sur les autres types de contenus. Si linteraction avec la communaut est valorise au cours du live, le taux dengagement de la publication live sera excellent.Pourquoi utiliser le live ?

#VEM8 Voyage en Multimdia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.comExprientiel : faire vivre en direct une exprience touristique. Immersif : tre sur le terrain, dans les coulisses de la destination.Evnementiel : diffuser en direct un rendez-vous important. Quelles utilisations dans le tourisme ?

#VEM8 Voyage en Multimdia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.comIntgrer la fonctionnalit live dans son planning ditorial afin de trouver les meilleurs sujets traiter en live : privilgier les sujets de terrain, les rencontres / changes avec des acteurs locaux (Interviews), les moments forts de la destination (vnements).Dfinir le dispositif : Qui sont les acteurs du live ? La captation se fera de faon subjective ou face camra ? Serez-vous en mouvement ou fixe ?Choisir son sujet et organiser son live

#VEM8 Voyage en Multimdia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.comScnariser : dfinir le temps de la prise de parole et squencer le live en plusieurs tapes : introduction (laissez le temps aux gens de se connecter), phase dchange avec un invit (dfinir les questions en amont), prvoir les diffrents plans en fonction du droul du live, Sassurer davoir une connexion fiable : 4G ou Wifi. Faire un live de test partir de son profil. Avant de dbuter un live

#VEM8 Voyage en Multimdia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.comLa description du live doit permettre de comprendre le contexte et donner envie de regarder la vido. Intgrer dans la description un lieu ainsi que quelques emojis. Il nest pas ncessaire de prciser dans le titre que cest en live puisque Facebook laffiche par dfaut.Dbuter le live sur un plan fixe et attendre une minute que les premiers viewers se connectent.Lancement dun live

#VEM8 Voyage en Multimdia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.comInteragir en permanence avec les spectateurs, saluez-les ! Rpondre aux questions pendant le direct. Rappeler rgulirement quil sagit dun direct et inciter les gens commenter.Inviter les viewers sabonner au compte.Demander des ractions et des partages aux spectateurs. Si le contenu est bon, ils le feront ! Rester en direct le plus longtemps possible.Faire de lents mouvements avec la camra.Pendant le Live

#VEM8 Voyage en Multimdia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.comUne fois le live termin, les utilisateurs pourront le visionner nouveau en replay. Il faut alors penser modrer les nouveaux commentaires. Modifier la vignette du live, ajouter un titre, des tags, des sous-titres.Aprs le Live

#VEM8 Voyage en Multimdia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.comSpectateurs simultans maximum : dtail du nombre de spectateurs chaque moment du live. Lecteurs uniques : nombre de personnes ayant vu la vido. Dure moyenne de visionnage de la vido : temps moyen de consultation de la vido.Quels KPI ?

#VEM8 Voyage en Multimdia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.comFaire du Live vido sur les rseaux sociaux, mode demploiAtelier M7Sebastien REPETOMy destination

Christophe LAVAUTLa Plagne Tourisme

Animateur Ludovic DUBLANCHETAgitateurs

#VEM8 Voyage en Multimdia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.comAuditorium

Un live vido, cest quoi ? La rponse en image avec notre CM sur le terrain

Faire du Live vido sur les rseaux sociaux, mode demploi

#VEM8 Voyage en Multimdia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.comDepuis 2 ans, la Plagne fait partie des pionniers de la vido liveCommenc sur Periscope, suivi sur FB livePoint impactant : la voix24

#VEM8 Voyage en Multimdia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.comPrsentation de la mission Objectifs marketing de la vido live :Tisser un lien humanis authentique avec nos fans : incarnation par le snow reporterRpondre un besoin, le transformer en envieAmliorer lengagementRedonner la station une image de pionnire par la technologie

Parti-pris journalistique, moyens humains et techniques mis en uvre

Rsultats constats :Appropriation du snow reporter par les fansEngagement accru dans les commentairesEchanges porteurs didesSatisfaction dtre pris en considrationFaire du Live vido sur les rseaux sociaux, mode demploi

#VEM8 Voyage en Multimdia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.comDu CM au snow reporter ou reporter de destination : similarits avec le journalismeHumain : neuro marketing, attrait de lil pour les silhouettes humainesBesoin : infos live sur les conditions, actualits, participation aux vnements

Moyen de produire rapidement un grand volume de vido : occupation de lespace content marketing Content is king - Red Bull : 40% de son budget ddi au marketing - Chaine Red Bull TV youtube 1 milliard de vues - Red Bull collecte et signe plus de 2h de programme frais... par jourOn volue donc dune destination vers une marque et ses mdias26

3 niveaux de live pour le CM de destinationFaire du Live vido sur les rseaux sociaux, mode demploi

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La base : diffuser avec un smartphone seulFaire du Live vido sur les rseaux sociaux, mode demploi

Comptences : cadrage, locution, ractivitBudget : 1000 + 20/mois

#VEM8 Voyage en Multimdia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.comiPhone : toutes les applis dispos et dans les versions les plus rcentes, plus stable, problmes dautonomie corrige aprs la v6, outil CM itinrant (retouche image)Powerbank : ne jamais tomber en panne de batterie, combattre le froid28

Priphriques et outils : largir les possibilits du liveFaire du Live vido sur les rseaux sociaux, mode demploi

#VEM8 Voyage en Multimdia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com- Stabilisateur lectronique 350- Go Pro 400- Drone 1200- NEW : Cam insta360 250- Patch chauffant 12Parapluie 10Sac dos 8029

Dans la pratiqueFaire du Live vido sur les rseaux sociaux, mode demploi

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Rgie vido FB Live Api & Periscope ProducerComptences : +1 vidaste/monteurA mettre en place :Rgie avec fond vert + camra(s)Banc de montage (OBS Studio)Reporters de terrain avec smartphones pour live via flux RTMP

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Points cls

Faire du Live vido sur les rseaux sociaux, mode demploiMthode dorganisation de contenusRdaction journalistique hebdomadaireChoix et tournage de sujetsActu/infosInterviews (employs, touristes, clbrits, figures et champions)ModrationEn directCollgueCouverture rseauChoix de loprateurConnatre son territoireEviter les zones blanchesDfinir des itinraires srsBatterieAnticiper la dchargeChargeur porte de mainPersonnalitSang froidRponses synthtiquesDoute ? Rponse + tardDiffusionRendez-vousHabillagesTests techniques

#VEM8 Voyage en Multimdia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.comConnexion : choisir la meilleure couverture rseau sur son territoire, tester les zones blanches, connatre ses itinraires/pistesBFM TV de la destination (infos + articles de fond pour sduction)Tests : la technique ne doit pas empiter sur le contenu32

La Plagne Actu : linfo live dune destination

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La Plagne Actu : linfo live dune destination

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Stations de ski : novatrices et cratives > exemplesFaire du Live vido sur les rseaux sociaux, mode demploi

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Quel avenir pour le reporter de destination (ex-CM) ?Multiplication des canaux : Youtube Connect, InstagramFusion des plateformes sociales (FB, Twitter) > Chane mdia de la destinationImplication des acteurs de la destination pour crer les contenus

Le profil du reporter de destination du futurCommuniquantJournaliste/rdacteurTechnico-sensibleFigure emblmatique de la destinationFaire du Live vido sur les rseaux sociaux, mode demploi

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Faire du Live vido sur les rseaux sociaux, mode demploiAtelier M7Sebastien REPETOMy destination

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