CAHIER D’ACTIVITÉS

L’humain derrière le leader : Mieux se connaître avant de mobiliser

economie.gouv.qc.ca/mpa_humain

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• 1La prise de conscience

ACTIVITÉ 1 – Vidéo inspirante et activité de première impression

•Quevousapprendcetteactivitésurvotreécoute,survotreprésenceaveclesautres?Que dégagez-vous ?Quelleimpressioncroyez-vousavoirfaitsurlegroupe?

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ACTIVITÉ 2 – Connaissance de soi – « CVous »

Pourêtreunbonleader,ilesttrèsimportantdebienseconnaîtresurleplanpersonnel,debiencernerquinoussommes.Lebutdecetexerciceestdeprendre conscience de la personne que vous êtes.Cettepremièreétapeenclencheleprocessus;c’estlepointdedépart.

Nousvousinvitonsàmettresurpapierl’imagequevousvousfaitesdevous-même.

Prenezunepausepourreveniràl’essentiel.Redirigezlesprojecteurssurvouspendantuninstant.Inspirez-vous!

•Prenezleschémadutiréàpartintitulé« CVous »et,àl’endroitréservéàcettefin,nommez :

a) Cinq valeurs qui vous tiennent à cœur

Ce qui est d’une grande importance, une idéologie qui compte pour vous ou un groupe de gens. Sans constituer des limites, elles offrent une ligne directrice pour nos comportements ou notre façon de penser (exemples : intégrité, famille).

b) Cinq habiletés que vous possédez (je suis très bon en…)

Vous pouvez définir vos habiletés comme étant vos forces, vos talents. C’est ce en quoi vous excellez, vos aptitudes (exemples : gestion, cuisine).

c) Cinq éléments qui donnent un sens à votre vie

Ce sont des éléments qui vous offrent une raison de vivre, qui donnent une profondeur à votre existence (exemples : aider des personnes âgées, faire du bénévolat).

d) Cinq qualités qui vous caractérisent (je suis…)

Ce qui fait votre mérite, qui distingue votre manière d’être. Nous parlons préférablement ici de qualités humaines (exemples : la patience, la générosité).

e) Cinq passions (choses que vous aimez)

Ce qui vous allume. Votre état intellectuel ou émotionnel se retrouve modifié par l’intensité de ce que vous faites ou ce à quoi vous pensez (exemples : voyage, cinéma).

Cet arbre vivra tout au long de la session. Vous pourrez y revenir, ajouter, enlever et modifier des éléments indiqués.

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ACTIVITÉ 3 – Qui sont mes modèles ?

•Nommezuneoudeuxpersonnesquevousconsidérezcommedesleaderstoutendisantpourquoi.

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ACTIVITÉ 4 – Les croyances et les habitudes du leader chef d’orchestre

•Bâtissezvotrepland’actionenencerclantlesélémentssurlesquelsvousdésireztravailler.

Habitudes Croyances

Est proactifCroit que l'échec fait partie du succès, mais que cet échec est temporaire

Débute avec la fin en têteCroit qu'une simple idée peut prendre une dimension immense si nous la nourrissons

Commence par le début Croit qu'il faut célébrer les petites victoires quotidiennes

Pense gagnant-gagnant Croit à l'importance des relations humaines

Cherche à comprendre et ensuite à être compris

Croit qu'il faut se parler de façon positive

Crée une synergie Croit que le succès d'un projet se retrouve dans l'effort commun

Affûte sa scieCroit que l'enseignement et l'apprentissage constant sont essentiels pour son développement

Trouve sa voie et inspire les autres Croit qu'il doit allier travail et passion dans le même lieu

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ACTIVITÉ 5 – Quiz sur nos perceptions, croyances et habitudes (PCH) du leadership

•Commencezchaquephrasepar:« Je crois que » ou « Je pense que »etditessi,selonvous,l’affirmationestvraieoufausse.

Quiz Vrai Faux

1. Nous naissons leader; cette qualité ne se développe pas vraiment avec le temps.

2. Un leader est toujours une personne charismatique.

3. La crédibilité d’un leader n’est pas liée à son niveau hiérarchique.

4. Un leader n’a pas besoin de motiver ses équipes de travail, car elles sont payées pour être là !

5. C’est normal qu’un leader n’ait pas vraiment droit à l’erreur. Il doit être près de la perfection dans l’exercice de ses fonctions.

6. Un leader est une personne qui se doit de prendre les problèmes sur ses épaules et doit essayer de les solutionner seul avant de se présenter devant son équipe.

7. Il n’est pas important qu’un leader n’ait pas les mêmes valeurs que celles de l’entreprise.

8. Pour atteindre un excellent niveau de leadership, nous devons souvent utiliser l’aide et les forces de notre équipe.

9. L’attitude d’un leader a une influence très minime sur les objectifs et la productivité.

10. Créer un léger climat de pression et de peur aide les gens à trouver de bonnes solutions plus rapidement.

11. Un leader ne doit jamais se placer dans une position de vulnérabilité et doit plutôt la cacher.

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Quiz Vrai Faux

12. Montrer un grand excès de confiance nuit vraiment au rôle de leadership.

13. Lorsque nous sommes un leader, nous devons travailler encore plus sur nos faiblesses que sur nos forces.

14. Une des responsabilités du leader est de faire en sorte que son équipe demeure le plus longtemps possible dans une zone de confort.

15. Un leader doit parler autant qu’il doit écouter.

16. Il est possible d’être dirigé et d’être un leader en même temps.

17. Être un leader, c’est viser autant son pouvoir personnel que le pouvoir collectif.

18. Un leader se fie toujours aux experts et aux théories pour diriger.

19. Un leader se fie toujours aux problèmes du passé pour bâtir l’avenir.

20. Le leader choisit la critique constructive plutôt que l’harmonie.

*Ànoter:lequiznereprésentepasunescienceouunevéritéabsolue.Ilpeutrefléteruneopinionetfaireplaceàladiscussion.

ACTIVITÉ 6 – Témoignages vidéo et retour sur le quiz

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• 2Le leader chef d’orchestre

ACTIVITÉ 7 – Gestionnaire ou leader ?

•Surleschémasuivant,prenezuneminutepourencerclercequivouscaractérise.

1- Administre

2- Se concentre sur le système et la structure

3- Favorise le contrôle

4- Voit à court terme

5- Utilise les mots comment et quand

6- Imite

7- Est un bon soldat

8- Fait bien les choses

9- Maintient

10- Accepte la réalité

11- Regarde la ligne du bas

12- Utilise sa logique

13- Voit du danger

14- Formule des politiques

15- Recherche l’uniformité

16- Prend en charge

17- Fuit l’intangible

18- Accomplit des tâches

19- Scrute la performance

20- Voit de la compétition

21- Corrige les faiblesses stratégiques

22- Se concentre sur la stratégie

1- Innove

2- Se concentre sur les gens

3- Inspire confiance

4- Voit à long terme

5- Utilise les mots quoi et pourquoi

6- Crée

7- Est lui-même

8- Fait la bonne chose

9- Développe

10- Remet en question la réalité

11- Regarde à l’horizon

12- Utilise son intuition

13- Voit des occasions

14- Est un exemple

15- Désire l’unité

16- Délègue

17- Recherche l’intangible

18- Poursuit ses rêves

19- Recherche le potentiel

20- Pense en coopération

21- Construit sur les forces stratégiques

22- Nourrit la culture de l’entreprise

Source:traduitetadaptédeWarrenG.Bennis,JoanGoldsmith,Learning to Lead : A Workbook on Becoming a Leader etdeCraigHickman, Mind of a Manager, Soul of a Leader.

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ACTIVITÉ 8 – Le leader chef d’orchestre

Qui sommes-nous dans l’action ?

•L’activitédemandedelaisservotrejugementetvotreegodecôté.Ils’agitd’unexercicedecréativitédansl’action.Vousaurez20minutespourcompléterletout.

1.Surlecartonquivousaétéremis,dessinezuninstrumentdemusiquedevotrechoix.

2.Ensuite,formezuneéquipeetnommezunleaderparmivousquiseravotrechefd’orchestre.

3.L’équipesélectionneraetpratiqueraunechansondesonchoix.Laprestation musicale durera1min.30sec.

4.Vousprésenterezvotrenuméromusicalauxautresparticipantsen respectant l’instrumentquevousavezdessinésurvotrecarton.

5.Unefoislaprésentationterminée,l’évaluationduleadershipsuivra.

Source:ExerciceadaptédeMmeMichèleMorneau,psychopédagogue

Évaluation du leader et autoévaluation

Cetexercicevouspermetdevoussituerdansvotrerôledeleaderetcommehumain.Ilvousfaitsortirdevotrezonedeconfort,demandedevousadapteràquelquechosequin’apeut-êtrepasd’importancepourvous.C’estlebutdel’exercice.Iloffreunebelleréflexionsurleleadershipquevousexercez,quecesoitentantqueparticipantoucommeleader.

Lebutestdereconnaîtrequel’exercicedenotreleadershippeutêtreamélioré.Lebutn’estpasdevousameneràvouscatégoriserdansunseulaxeduleadership,maisplutôtdevousenfairedécouvrirplusieursfacettespourvouspermettrededéfinirpersonnellementuntypedeleadershipefficace.

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L’oRIENTEUR Le GPS

Chef Moi

Prend des décisions au bon moment

Est performant

Planifie, organise

Évalue bien le temps nécessaire pour accomplir une tâche demandée

Est discipliné, rigoureux

Priorise les tâches à exécuter

Sait s’adapter aux changements

Ramène les gens vers le but à atteindre si l’équipe s’éloigne de l’objectif

Est méthodique, analyse

Prend charge, exécute

ToTal

÷ 10 ÷ 10

Moyenne

LE MoTIVATEUR Le carburant

Chef Moi

Encourage la participation de tous

Est optimiste, positif, constructif

Est intéressé, motivé

Donne le crédit à celui qui fait un bon coup

Est respectueux envers l’équipe

Est respecté par l’équipe

Détend l’atmosphère lorsque c’est nécessaire; dédramatise, est humoristique

Trouve les mots justes pour remonter le moral, rassure

Est proactif

Est déterminé

ToTal

÷ 10 ÷ 10

Moyenne

LE MobILISATEUR La bougie d’allumage

Chef Moi

Crée un climat de confiance, est calme, humble

Fait de l’écoute active; est présent même lorsqu’il ne parle pas

Est inspirant

Capte l’attention des participants de façon efficace

Est créatif, visionnaire

Obtient spontanément le soutien de l’équipe

Est vrai, honnête, crédible dans ses commentaires et ses interventions

Est vu comme un modèle par son entourage; fait naître d’excellentes idées au sein de l’équipe

Est convaincant, persuasif

Est habile à détecter, à lire les émotions des gens

ToTal

÷ 10 ÷ 10

Moyenne

•Enutilisantletableausuivant,évaluez de 1 à 5votrechefd’orchestredansl’activitéprécédente.Deplus,évaluez de 1 à 5vospropresforcesenvousrapportantàvotremilieudetravail.Cetteméthodevouspermettrad’évaluervotrestyledeleadershipselontroisaxes:leleader«orienteur»,leleader«mobilisateur»etleleader«motivateur».

Les trois axes du leader chef d’orchestre

Légende:1à5(5étantleplusfort)

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ACTIVITÉ 9 – Autoévaluation

•Àl’aidedevosréponsesdel’activité8,additionnez votre score pour chacun des axes et divisez-le par dix. Positionnez votre moyenne sur l’échelle de 1 à 5 du schéma du tiré à part «CVous».Reliez les trois pointsdevotreautoévaluationpourfaireressortirle«graphiquedevotreleadership».

À noter :

Cestroisaxessontcomplémentairesetessentielsàlaréalisationd’unprojet.Deplus,ilsserventàconstruireunsystèmederéférencesquipermetdenoussituersurleplandenotreleadership.Siunaxeestplusfaible,ildoitêtretravaillé.Siunaxeestfort,ildoitêtreperfectionné.Pourtirerencoreunmeilleurprofitdecetexercice,mettezcesqualitésàvueetrelisez-lesquotidiennementou,dumoins,chaquesemaine.

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• 3L’espace de développement

ACTIVITÉ 10 – L’écoute et la communication

1-Placezdeuxpersonnesdosàdos.

2-Nommezuneautrepersonnequiseral’observateur.

3-Undesdeuxparticipantsaundessinsursafeuilleetdoitlepartageràl’autresanslemontrer.Ilpeutuniquement donner des indications verbales.

4-Prenezdeuxminutespourcompléterledessin.

5-L’observateurprenddesnotesetraconteracequ’ilaperçu.

Exemples de questions auxquelles l’évaluateur doit répondre

> Ont-ilstenu pour acquisqu’ilspartaientdumêmeendroit?

> Commentont-ils communiqué ?

> Ont-ilstenu pour acquisqu’ilsavaientraisonetquel’autreavaitcommisl’erreur?

> Ont-ilsétécréatifs ?

> Ont-ilsmisl’accentsurlarésolution du problème ?

> Ont-ilstravailléenéquipe?

•Qu’est-cequecetteactivitévousapprendsurvousetsurvotrefaçondecommuniquer?Échangez avec l’observateur.

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•Déterminez, avecl’aidedel’équipe,ce que vous pourriez modifier dans votre approche ou dans votre façon de communiquer.Lebutestd’offrirdespistespouraiderunepersonneàprendreconsciencedesafaçondecommuniquer.

Suggestion : Exercice au travail

Pours’améliorersurleplandelacommunication,ilestintéressantdesefilmerdansunjeuderôleetdefairesonévaluationparlasuiteenregardantlavidéo.Lefaitdesefilmeretdesimuler,quecesoituneconversationavecunemployéouuneprésentationdevantdefauxclients,offreuntrèsbonoutild’apprentissage.(L’aide d’un spécialiste est recommandée pour un perfectionnement plus rapide.)

ACTIVITÉ 11 - Espace de développement

•Priorisezuneactionquevousperfectionnerezdansvotrequotidienpourchacundespointsdel’espacededéveloppementsuivants:

•Notezvotrepland’actionsurleschémadutiréàpart.

Espace dedéveloppementCommunication

Crédibilité

Confiance

Courage

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ACTIVITÉ 12 - Succès, défi et vision

Complétezl’activitésuivanteenrépondantauxquestionssurvotretiréàpart.Lebutestdevouscréerdesréférencesetuneattitudepositive.Ellesservirontàmodifiervotreétatdumoment.Soyezattentifàcequevousressentezlorsquevousmettezsurpapiercequivoustientàcœur.

•Pensez à une situation de succès dans votre vie. Oùétiez-vous?Quelsobstaclesavez-voussurmontésetpourquoiavez-vousréussiselonvous?Aviez-vousunevision,unestratégie? Expliquez les facteurs qui ont mené à votre succès.

•Déterminez un défi que vous aurez à relever à court terme.Quelsmoyensallez-vousutiliserpourrelevercedéfi?Quedevez-vousdévelopperouaméliorerpourrelevercedéfi?Quepensez-vousapprendredecetteexpérience?

•Définissez votre vision.Qu’aimeriez-vousquel’ondisedevousdans10ans?Imaginezuneconversationentredeuxpersonnesquiparleraientàvotresujet.

•Pourterminer,voiciunelistede25phrasesinspirantes.Choisissez-en unequitouchevotrephilosophiedevieetinscrivez-lasurletiréàpart.

1.Aucunproblèmenepeutrésisterauxassautsdelapenséehumaine.Voltaire

2.Cequ’onobtientenatteignantnosobjectifsn’estpasaussiimportantquecequel’ondevientenlesatteignant.Zig Ziglar

3.Chacunvautcequevalentlesobjectifsdesoneffort.Marc-Aurèle

4.Demainneserapascommehier.Ilseranouveauetildépendradenous.Ilestmoinsàdécouvrirqu’àinventer.Gaston Berger

5.Écouterlesclientsdesautresestlemeilleurmoyend’accroîtresapartdemarché,maisécouterlesvisionnairesestlemeilleurmoyendecréerdenouveauxmarchés.Esther Dyson

6.Enpersévérant,onarriveàtout.Théocrite

7.Quichangeunefoispeutchangertouslesjours.Pierre Corneille

8.Ilfautcréerl’action,parcequel’actioncréelemouvementetquelemouvemententraînedesindividus.Christian Le Guillochet

9.Iln’existeriendeconstantsicen’estlechangement. Bouddha

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10.Iln’yapasdeprogrèspossiblesanschangementetceuxquinepeuventchangerd’idéenepeuventrienchangerdutout.Georges Bernard Shaw

11.Lavieesttropcourtepourêtrepressé.Thoreau

12.Ilvautmieuxagirtroprapidementqu’attendretroplongtemps.Jack Welch

13.Ilvautmieuxviserlaperfectionetlamanquerqueviserl’imperfectionetl’atteindre.Bernard Russell

14.Jesuisprêtàallern’importeoù,pourvuquecesoitenavant.David Livingstone

15.Laconfianceensoiestlepremiersecretdusuccès.Ralph Waldo Emerson

16.Lameilleurefaçond’éliminerunemauvaisesuggestionestd’enproposerunemeilleure.Miguel A Nûnez

17.Larésistanceauchangementn’estquelerefusdelacroissance.Alexander Ruperti

18.Lavitessedupatronestcelledel’équipe.Lee Iacocca

19.Lavraieréussited’uneéquipe,c’estd’assurerlacompétitivitédanslapérennité.Alain Prost

20.Lemeilleurmoyendeseprépareràatteindreunobjectif,c’estdes’imaginerqu’onl’adéjàatteint.Dominique Glocheux

21.Lemondeappartientauxoptimistes,lespessimistesnesontquedesspectateurs.François Guizot

22.Lemondedétestelechangement,c’estpourtantlaseulechosequiluiapermisdeprogresser.Charles F. Kettering

23.L’enthousiasmeestàlabasedetoutprogrès.Henry Ford

24.L’erreurn’annulepaslavaleurdel’effortaccompli.Proverbe africain

25.Lesentreprisesquisurvivrontdemainsontcellesquiencouragentlacréativitéd’aujourd’hui.Maurice Zeldman

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ACTIVITÉ 13 - Des stratégies pour changer les perceptions

•Relevezlesstratégiesquevouspourriezutiliser.

Stratégies pour modifier ma perception d’une situation ou d’une personne

Changer d’endroit

Changer d’identité en passant par une aptitude

ou une qualité Changer l’identité

de celui que je regarde

Changer mon état physique

Utiliser le regard d’une deuxième

ou troisième personne en qui

j’ai confiance

M’offrir une période de réflexion,

du temps avant de décider

d’agir

Créer un aide-mémoire /un

« aide-victoire »

Changer mon attention

de place (changer ce qui occupe

mon esprit)

Modifier la dimension

de ce que je vois avec un vocabulaire

différent

Stratégies pour modifier la perception que les autres ont de moi

Écouter

Augmenter ma crédibilité

Faire preuve de courage

Changer mon état physiqueModifier

mon approche

Utiliser le regard d’une deuxième

ou troisième personne en qui

j’ai confiance Accepter d’être vulnérable

Modifier mon vocabulaire

Traiter les gens différemment

M’éduquer, me perfectionner

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