LEXTERNALISATIONDE LA PAYE

VECTEUR DE LA CROISSANCEDU CABINET DEXPERTISE-COMPTABLE

LIVRE BLANC - 2016

2

SOMMAIRE

AVANT-PROPOS 3

1 - LA PAYE PARLONS EN !

Un peu dhistoire 5La complexit du bulletin : une belle unanimit 5Et demain quelle paye ? 7

2 - LES ENTREPRISES ET LA PAYE

Un dilemme insoluble ? Un choix binaire : faire ou faire faire Les pratiques en entreprise 14

1212

3 - LEXPERT-COMPTABLE, LA PAYE ET LES MISSIONS SOCIALES

Instantan de la paye au sein de la profession 17Les enjeux pour le cabinet 20Les rponses de lexpert-comptable aux exigences de la paye 21

4 - LA PAYE LEVIER DE CROISSANCE DU CABINET

Le diagnostic pralable 22Lanalyse des services du cabinet 24Stratgie de dveloppement : la paye au centre du projet 25

5 - LEXTERNALISATION VARIABLE DAJUSTEMENT

5 bonnes raisons dexternaliser 26Lexamen analytique dun dossier de paye 28Les grandes tapes dun projet dexternalisation 28

A PROPOS DE RUE DE LA PAYE 31

GLOSSAIRE 32

BIBLIOGRAPHIE 33

3

AVANT-PROPOS

Dans un contexte conjoncturel morose caractris par une prudence excessive et la crainte dun futur dfavorable, les oprateurs conomiques sattachent optimiser leurs modles pour les rendre plus performants, plus souples, capables de supporter les incertitudes que vhicule une crois-sance capricieuse oriente la baisse.

LExpert-Comptable nchappe pas cette course la productivit et la sauvegarde des marges. Il

du chiffre daffaires et sadapter aux mutations pro-fondes que la profession affronte.

Le mtier change depuis le dbut de ma carrire professionnelle, lorsque, jeune Expert-Comptable, javais intgr un cabinet nivernais. La mme anne, le micro ordinateur remplaait la secrtaire et sa machine crire.

Le secteur connat un deuxime bond en avant matrialis par le dveloppement du Cloud et des rseaux sociaux dentreprises, qui sans tre des volutions disruptives, annoncent de nouvelles

lexpertise-comptable.

MUTATION TECHNOLOGIQUE

entame le bouleversement organisationnel du cabinet, en rendant obsoltes linfrastructure informatique traditionnelle et les modes de fonctionnement qui sy rattachent.

Les diteurs historiques et de nouveaux entrants sur le march lancent les premires offres ASP (Application Service Provider), cest--dire la fourniture dapplications mtier ou proposent de grer ces dernires.

cette poque germe lide de concevoir un espace collaboratif ddi la paye accessible via le navigateur internet. Ainsi nat Rue de la Paye, le premier prestataire utilisant les technologies de linformation et de la communication pour aider les

interne de traitement de la paye.

LEXPERT-COMPTABLE EVOLUE !Rcemment, lASP sest mtamorphos en Saas, le Cloud est apparu et participe dune dmatria-

tangible des missions de lExpert-Comptable. Mais, la version 2.0 de linternet dpasse les considrations purement technologiques, elle porte en son sein les graines de nouveaux modles conomiques, de services innovants et surtout, une rvolution : les rseaux sociaux dentreprises (RSE).

MUTATION SOCIOLOGIQUE

Voici venu le temps de linteraction, du lien social numrique. Toutes les personnes impliques dans un processus mtier, du collaborateur du cabinet au salari de lentreprise cliente en passant par les tiers, notamment les employs des socits dexternalisation, ragissent en temps rel. Ils partagent leurs impressions, leurs frustrations ou satisfactions. Ils aiment, naiment pas, recommandent, dconseillent, commentent, accdent aux informations du secteur, se renseignent sur la concurrence, sinforment des emplois disponibles.Cest toute la relation client/fournisseur qui se rinvente chaque jour et qui va continuer de se transformer ! Cest tout le squelette de la communication interne et externe du cabinet qui doit intgrer la dmocratisation de ces mdias !

MUTATION CONOMIQUE

Les volutions rglementaires consacrent larrive de concurrents sur les territoires traditionnels de lexpertise. Des socits proposent la tenue de la comptabilit des tarifs agressifs, dans la zone de chalandise mme de lExpert-Comptable ou via Internet, souvent partir de centres de services installs en Europe ou ltranger prsentant entre autres caractristiques, une structure locale de cots salariaux extrmement avantageux. Dans le mme temps, le champ dintervention du cabinet slargit, aborde les rivages

du particulier et sa gestion de patrimoine. Plus concurrenc, mais autoris largir sa gamme de services, lExpert-Comptable, plus que jamais, effectue des arbitrages dans son portefeuille de prestations, entre celles, stratgiques, qui constituent son cur dactivit, dautres quil juge

ajoute sur lesquelles, il fonde le dveloppementde son cabinet.

Web, rseaux sociaux, le particulier :

4

AVANT-PROPOS

Le traitement de la paye est au centre de ce dbat. Activit chronophage la rentabilit mal assure ncessitant un haut degr de technicit pour un faible retour sur investissement, la fonction illustre

de rationalisation et doptimisation de son organisation.

Frdric MalotPDGRue de la Paye

POURQUOI UN LIVRE BLANC

Jai voulu publier un livre blanc et ne pas me contenter dditer un document publicitaire, condens darguments vantant les mrites de lentreprise et la pertinence de son offre. Un ouvrage qui puisse faciliter la prise de dcision partir dun tat des lieux, en exposant les bonnes pratiques du secteur et les questions se poser en matire dexternalisation ou de sous-traitance de la paye.

Lambition de Rue de la Paye, inscrite dans ses gnes, a t, ds lorigine de servir les Experts-Comptables. Aussi, il nous a sembl opportun de nous atteler

traitement de la paye, un moment o le lgislateur claironne haut et fort sa

UN DESIR DE SYNTHESE SUR LA PAYE

Lexprience du traitement de la paye par une PME comme Rue de la Paye est par nature parcellaire et subjective. Aussi, nous avons souhait recouper, complter, corriger les tendances que nos experts seraient mme de dgager de la pratique quotidienne de leur mtier.

Ainsi, la rdaction de ce livre blanc est le rsultat dentretiens avec des professionnels reconnus de leur secteur dactivit (diteurs, experts du Cloud), des experts-comptables certains sont clients de Rue de la Paye, dautres non que nous rencontrons tout au long de lanne lors du Congrs annuel ou des manifestations organises par la profession auxquelles nous participons. Je les en remercie et adresse de chaleureuses flicitations mes quipes qui ont contribu sa ralisation.

Si, aprs ce qui suit, la nbuleuse de la paye sclaircit, si le dilemme du choix se rsout plus aisment, si de nouveaux schmas organisationnels ou encore des perspectives davenir trottent dans les ttes des lecteurs, alors nous aurons russi en partie la mission que nous nous sommes impose il y a plus de dix ans dj :

Rendre la paye plus simple pour lExpert-Comptable !

Malheureusement, ce voeu rsonne comme une antienne sans que ce refrain cul se traduise en faits concrets mesurables. La DSN remplace et dmatrialise lensemble des dclarations sociales mais ne simplifie en rien leur calcul. Tout comme la simplification cosmtique du bulletin de paye dont la mise en uvre est encore repousse, elle contribue faire tanguer les fondements de la paye. Le compte personnel de formation, le CIE-Starter, les modifications des rgles de calcul des cotisations ou allgements spcifiques, sans compter le feuilleton rebondissement de la prise en compte de la pnibilit, alimentent tant et plus ce sentiment dinstabilit. Comment ne pas convenir que lcosystme de la paye mriterait le qualificatif de kafkaen ?

5

1. LA PAYE, PARLONS EN !

UN PEU DHISTOIRE

La recherche des origines du concept de paye nous ramne lpoque romaine, lorsque son anctre, le salarium dsigne la ration de sel fournie au lgionnaire avant de devenir un montant vers pour acheter

langues romanes : salario en espagnol, italien, salariu en roumain

Beaucoup deau a coul sous les aqueducs. Le salaire, rmunration contractuelle est devenu une composante de la paye qui inclut dautres lments comme les primes ou les remboursements forfaitaires. Le calcul de celle-ci ncessite aujourdhui bien plus quune balance pour dterminer un poids de sel, il

et le secteur public (5,5 millions de fonctionnaires), cest prs de 240 millions de bulletins qui sont tablis chaque anne.

LA COMPLEXIT DU BULLETIN DE PAYE : UNE BELLE UNANIMIT !

Employeurs, salaris, organismes collecteurs, entreprises dexternalisation ou de sous-traitance, tous les acteurs saccordent sur le casse-tte chinois que reprsente le traitement de la paye. Si lon peut remettre en cause la sincrit du dsappointement des socits qui ont fond leur modle conomique sur

La majeure partie limite la lecture du bulletin de salaire au montant net vers sur leur compte bancaire ou

Lorigine de cette complexit se conoit aisment si lon compare la paye un organisme conomique vivant plong dans un environnement interactif en volution permanente dont les changements affectent le tissu qui ragit en prenant du volume, en loccurrence des lignes.

Directives europennes, code du travail, conventions collectives, accords nationaux interprofessionnels, accords de branche, accords dentreprises, organismes collecteurs impactent directement ou non le bulletin de paie en dictant des normes et des rgles qui se compltent, se chevauchent, se neutralisent parfois.

Source : Rue de la Paye*En 2011

Bulletinde Paye

Directiveseuropennes

14 octobre 1991

Code du travailR 143-3